L’EVENEMENTL’EVENEMENTET LAET LA

COMMUNICATION COMMUNICATION EVENEMENTIELLEEVENEMENTIELLE

** Une stratégie de RP ou d’événement Une stratégie de RP ou d’événement s’établit davantage en fonction des s’établit davantage en fonction des comportements des publicscomportements des publics qu’en qu’en fonction des outils ou des techniquesfonction des outils ou des techniques

** Contrairement aux autres techniques Contrairement aux autres techniques qui visent à faire acheter par qui visent à faire acheter par l’affirmation, la séduction, RP et l’affirmation, la séduction, RP et événement vont rechercher événement vont rechercher l’adhésion et l’adhésion et la confiance en une idée, une entreprise, la confiance en une idée, une entreprise, un produitun produit

I-I- Simple outil au service des Simple outil au service des RPRP

- Relations publiques et événement Relations publiques et événement évoluent parallèlementévoluent parallèlement

- Les Les points communspoints communs entre les RP et entre les RP et l’événement :l’événement :

** ils s’adressent aux mêmes publicsils s’adressent aux mêmes publics

** ils agissent sur les mêmes ressorts ils agissent sur les mêmes ressorts avec les mêmes contraintesavec les mêmes contraintes

** ils ont la même façon d’aborder les ils ont la même façon d’aborder les problèmesproblèmes

- Les différentes organisations Les différentes organisations professionnelles dans ce domaine :professionnelles dans ce domaine :** Les agences d’événement membres Les agences d’événement membres de l’ANAE (Association nationale des de l’ANAE (Association nationale des agences d’événement)agences d’événement)

Elles réalisent des opérations pourElles réalisent des opérations pour°° des publics internesdes publics internes (conventions, (conventions,

lancements de produits, voyages, lancements de produits, voyages, séminaires, forums, etc..)séminaires, forums, etc..)

°° des publics ciblésdes publics ciblés (assemblées générales, (assemblées générales, congrèscongrès

°° le grand publicle grand public (événements historiques, (événements historiques, culturels ou sportifs, tournées culturels ou sportifs, tournées promotionnelles….)promotionnelles….)

** Les agences de relations publiquesLes agences de relations publiques

Elles se consacrent principalement Elles se consacrent principalement à :à :

°° la communication produits et marquesla communication produits et marques

°° la communication spécialisée (financière, la communication spécialisée (financière, pouvoirs publics…)pouvoirs publics…)

°° la communication corporatela communication corporate

II-II- Qu’est-ce qu’un événement Qu’est-ce qu’un événement et et comment s’utilise-t-il?comment s’utilise-t-il?

« Un fait est en soi objectif, la démarche « Un fait est en soi objectif, la démarche qui le transforme en événement le rend qui le transforme en événement le rend subjectif. Pour qu’un fait se transforme en subjectif. Pour qu’un fait se transforme en événement, il faut qu’il y ait un événement, il faut qu’il y ait un raisonnement qui implique que le raisonnement qui implique que le journaliste ou le sujet considère que ce journaliste ou le sujet considère que ce fait mérite de faire un événement : ce fait mérite de faire un événement : ce jugement est par définition subjectif »jugement est par définition subjectif »

Jean-François KAHN (journaliste)Jean-François KAHN (journaliste)

« « L’événementL’événement est un prétexte qui sert à est un prétexte qui sert à annoncer, faire ou changer quelque choseannoncer, faire ou changer quelque chose

- Il se caractérise par la rupture qu’il Il se caractérise par la rupture qu’il provoque dans un processus, une provoque dans un processus, une habitude, une histoire ou une évolution, habitude, une histoire ou une évolution, ce qui lui permet ensuite d’être l’amorce ce qui lui permet ensuite d’être l’amorce d’une stratégie de communicationd’une stratégie de communication

- Il est bâti sur mesure, il s’inscrit dans la Il est bâti sur mesure, il s’inscrit dans la logique de la marque de l’entreprise ou logique de la marque de l’entreprise ou de l’institution en se faisant le révélateur de l’institution en se faisant le révélateur d’un aspect de son identitéd’un aspect de son identité

- Il sert de tremplin pour rebondir sur Il sert de tremplin pour rebondir sur d’autres actions, aller vers de nouveaux d’autres actions, aller vers de nouveaux interlocuteurs »interlocuteurs »

Lionel Chouchan Lionel Chouchan

III-III- Les caractéristiques de Les caractéristiques de l’événementl’événement

La notion d’événement a deux La notion d’événement a deux caractéristiquescaractéristiques::

- il est ponctuel, il peut durer une heure - il est ponctuel, il peut durer une heure ou une semaineou une semaine

- il rassemble une certaine quantité de - il rassemble une certaine quantité de personnes : acteurs et publics personnes : acteurs et publics

L’ANAE a établi une L’ANAE a établi une classification des classification des événementsévénements en 4 types : en 4 types :

-- Pour des publics internesPour des publics internes : conventions : conventions d'entreprise, lancements de produits, d'entreprise, lancements de produits, séminaires, forums, rencontres, incentives, séminaires, forums, rencontres, incentives, voyages. voyages.

- - Pour des publics ciblésPour des publics ciblés : conférences, : conférences, assemblées générales, conventions de clients, assemblées générales, conventions de clients, congrès, colloques, symposiums, expositions, congrès, colloques, symposiums, expositions, stands, salons, voyages. stands, salons, voyages.

- Pour tout publicPour tout public : anniversaires, soirées, : anniversaires, soirées, inaugurations, journées portes ouvertesinaugurations, journées portes ouvertes

- - Pour le grand publicPour le grand public : événements historiques, : événements historiques, culturels ou sportifs, animations commerciales, culturels ou sportifs, animations commerciales, tournées promotionnelles, événements dans la tournées promotionnelles, événements dans la ruerue

- La communication événementielle est la La communication événementielle est la technique de communication basée sur technique de communication basée sur la la création d’événementscréation d’événements voulus comme voulus comme spectaculaires et sortant de l’ordinairespectaculaires et sortant de l’ordinaire

- La communication événementielle peut La communication événementielle peut viser les viser les clients /consommateurs, la clients /consommateurs, la presse et les salariés de l’entreprisepresse et les salariés de l’entreprise

- Le caractère spectaculaire de Le caractère spectaculaire de l’événement permet théoriquement l’événement permet théoriquement d’obtenir des d’obtenir des effets d’imageeffets d’image et et éventuellement éventuellement des retombées pressedes retombées presse

La communication événementielle est La communication événementielle est récente et ses contours restent mal définisrécente et ses contours restent mal définis

Elle regroupe les actions de relations Elle regroupe les actions de relations publiques, de motivation qui donnent lieu publiques, de motivation qui donnent lieu à des manifestations regroupant des à des manifestations regroupant des publics internes, externes ou mixtespublics internes, externes ou mixtes

Elle peut être de deux types :Elle peut être de deux types :

** Communication par le biais Communication par le biais d’évènements spécialement conçus par d’évènements spécialement conçus par les entreprises à cet effet les entreprises à cet effet 

** Participation de la marque à des Participation de la marque à des évènements organisés par d’autres : évènements organisés par d’autres : sponsoring ou mécénatsponsoring ou mécénat

AVANTAGESAVANTAGES Création rapide de Création rapide de notoriéténotoriété, ,

démultiplication par les retombées presse démultiplication par les retombées presse Impact sur Impact sur l’imagel’image si l’opération est bien si l’opération est bien

choisie, transfert des valeurs de choisie, transfert des valeurs de l'évènement sponsorisé sur la marque qui l'évènement sponsorisé sur la marque qui sponsorise sponsorise

Prétexte aux Prétexte aux contacts personnelscontacts personnels avec la avec la distribution et les partenaires divers distribution et les partenaires divers

INCONVENIENTSINCONVENIENTS

Spéculatif avec des effets pouvant être Spéculatif avec des effets pouvant être négatifs négatifs

Effet difficilement mesurable Effet difficilement mesurable Actions trop souvent ponctuelles, pas Actions trop souvent ponctuelles, pas

assez de vision à long terme assez de vision à long terme

IV-IV-Le développement de la Le développement de la communication communication événementielleévénementielle

- L’événementiel existe depuis toujoursL’événementiel existe depuis toujours- Il a parcouru les siècles et les civilisations Il a parcouru les siècles et les civilisations

à travers de grandes fêtes des lointains à travers de grandes fêtes des lointains empires chinois aux jeux du cirque empires chinois aux jeux du cirque romains en passant par les opulentes romains en passant par les opulentes soirées de Versaillessoirées de Versailles

- A ces époques, l’événement était A ces époques, l’événement était considéré comme un spectacle et avait considéré comme un spectacle et avait une vocation festive une vocation festive

- En parallèle, les foires ancestrales et les En parallèle, les foires ancestrales et les marchés populaires comme ceux de marchés populaires comme ceux de Grèce ont traversé les époques en Grèce ont traversé les époques en profitant de l’effet de profitant de l’effet de foulefoule et de et de l’ambiance festivel’ambiance festive pour faire du pour faire du

« commerce ou marketing spectacle »« commerce ou marketing spectacle »

-- Ce commerce spectacle est l’origine de la Ce commerce spectacle est l’origine de la communication événementiellecommunication événementielle

- Il existe des points communs entre ces Il existe des points communs entre ces manifestations :manifestations :

** le besoin de rupture avec le quotidienle besoin de rupture avec le quotidien

** la volonté de regrouper grâce à la volonté de regrouper grâce à l’émotionl’émotion

** la proximité que procurent l’événementla proximité que procurent l’événement

-- Lors du développement industriel, de Lors du développement industriel, de nouveaux besoins communicationnels sont nouveaux besoins communicationnels sont apparus, les entreprises ont donc apparus, les entreprises ont donc naturellement organisé leurs propres naturellement organisé leurs propres événements événements

- L’événementiel est apparu à la fin du L’événementiel est apparu à la fin du 19ème siècle19ème siècle

- Les séminaires, premiers événements, se Les séminaires, premiers événements, se sont organisés à l’époque dans de grands sont organisés à l’époque dans de grands hôtelshôtels

- Cette activité était liée au besoin des Cette activité était liée au besoin des hommes de se réunir, de se mettre en hommes de se réunir, de se mettre en retrait de la vie quotidienne pour réfléchirretrait de la vie quotidienne pour réfléchir

- D’autres événements sont nés dans les D’autres événements sont nés dans les années 1960, comme les anniversaires, années 1960, comme les anniversaires, les lancements de produits, les fusions… les lancements de produits, les fusions…

- Les premières agences événementielles Les premières agences événementielles sont nées dans le milieu des années 1970 sont nées dans le milieu des années 1970 suite à l’implantation de grandes firmes suite à l’implantation de grandes firmes américaines en France américaines en France

La communication par l’événement est entrée La communication par l’événement est entrée dans la stratégie de communication des dans la stratégie de communication des entreprisesentreprises

Les agences d’événementiel se sont développéesLes agences d’événementiel se sont développées Le secteur de l’événementiel s’est Le secteur de l’événementiel s’est

professionnalisé et s’est structuré pour répondre professionnalisé et s’est structuré pour répondre à une véritable demande des entreprises à une véritable demande des entreprises

Les entreprises ont commencé aussi à créer des Les entreprises ont commencé aussi à créer des services liés au marketing et à la communication services liés au marketing et à la communication et ont intégré la notion d’événementiel dans leur et ont intégré la notion d’événementiel dans leur stratégie afin de motiver, d’informer, de fidéliser stratégie afin de motiver, d’informer, de fidéliser et donc de vendreet donc de vendre

IV-IV- Les enjeux de Les enjeux de l’événement l’événement

- L’événement se distingue de la plupart L’événement se distingue de la plupart des autres types de communication des autres types de communication

** par sa brièvetépar sa brièveté

** par les moyenspar les moyens

** les outils qu’il utiliseles outils qu’il utilise- Il se caractérise aussi par la créativité et Il se caractérise aussi par la créativité et

le savoir-faire en matière de production le savoir-faire en matière de production qu’il requiertqu’il requiert

- L’élaboration d’un événement demande L’élaboration d’un événement demande un véritable travail créatif et logistique un véritable travail créatif et logistique

Le spectacle est une partie essentielle de Le spectacle est une partie essentielle de l’événement mais celui-ci ne se limite pas l’événement mais celui-ci ne se limite pas seulement au show, il est avant tout un seulement au show, il est avant tout un acte de communicationacte de communication

Il prend son vrai sens lorsqu’il est inédit Il prend son vrai sens lorsqu’il est inédit et qu’il est mis au service d’un proposet qu’il est mis au service d’un propos

Il ne se conçoit bien que «  sur mesure », Il ne se conçoit bien que «  sur mesure », précisément adapté à l’identité et aux précisément adapté à l’identité et aux objectifs du client qu’il soit une objectifs du client qu’il soit une entreprise, une institution ou une entreprise, une institution ou une collectivitécollectivité

L’événement doit être unique, précurseur. L’événement doit être unique, précurseur. De différentes natures, depuis le séminaire De différentes natures, depuis le séminaire

au lancement de produit, il peut concerner au lancement de produit, il peut concerner des publics internes, des publics externes des publics internes, des publics externes ciblés ou encore le grand publicciblés ou encore le grand public

La communication événementielle se La communication événementielle se révèle l’un des outils les plus performants révèle l’un des outils les plus performants pour toucher sa ciblepour toucher sa cible

Il s’adresse à 50 ou 500 000 personnes, la Il s’adresse à 50 ou 500 000 personnes, la fonction de l’événement est de fonction de l’événement est de transmettre un message déterminé à un transmettre un message déterminé à un public choisi public choisi

L’événement sur mesure, qui privilégié L’événement sur mesure, qui privilégié donc la proximité doit être utilisé pour donc la proximité doit être utilisé pour séduire la cible et créer de la valeurséduire la cible et créer de la valeur

Il est un outil de communication à forte Il est un outil de communication à forte valeur affectivevaleur affective

Il doit donc, grâce à la proximité qu’il Il doit donc, grâce à la proximité qu’il procure, familiariser, faire découvrir un procure, familiariser, faire découvrir un univers, un produit.univers, un produit.

Ce moyen de communication hors média Ce moyen de communication hors média a une capacité importante : il permet de a une capacité importante : il permet de toucher sa cible privilégiée et d’établir toucher sa cible privilégiée et d’établir une relation directe et de proximité avec une relation directe et de proximité avec elle elle

VI-VI- Les objectifs de la Les objectifs de la communication par communication par l’événementl’événement1-1- La notoriétéLa notoriété :  : - Le but est donc de faire connaître, c'est-Le but est donc de faire connaître, c'est-

à-dire d’informer de l’existence d’une à-dire d’informer de l’existence d’une entreprise ou d’un produitentreprise ou d’un produit

- L’événementiel, quelle que soit la forme L’événementiel, quelle que soit la forme de l’événement, le lancement d’un de l’événement, le lancement d’un nouveau produit ou la présentation des nouveau produit ou la présentation des résultats d’une entreprise, va permettre résultats d’une entreprise, va permettre d’informer ses publicsd’informer ses publics

- L’événementiel pourra ensuite asseoir la L’événementiel pourra ensuite asseoir la notoriété d’une société notoriété d’une société

2-2- Développer, renforcer ou modifier Développer, renforcer ou modifier l’image de l’entreprise, de ses marques l’image de l’entreprise, de ses marques

et de ses produitset de ses produits- Il va, en interne, motiver et fédérer autour Il va, en interne, motiver et fédérer autour

d’un projetd’un projet- L’événementiel va provoquer un sentiment de L’événementiel va provoquer un sentiment de

fierté et d’appartenance de la part des fierté et d’appartenance de la part des salariéssalariés

- Ce sentiment devient alors de vecteur de Ce sentiment devient alors de vecteur de motivation qui va rejaillir sur externemotivation qui va rejaillir sur externe

- La communication événementielle va, en La communication événementielle va, en externe, créer un lien relationnel affectif avec externe, créer un lien relationnel affectif avec ses publics dont va bénéficier de manière ses publics dont va bénéficier de manière positive l’image de l’entreprise ou de la positive l’image de l’entreprise ou de la marque marque

3-3- L’acte d’achat L’acte d’achat : : - Le troisième objectif de l’événementiel Le troisième objectif de l’événementiel

est de faire agir la cible, de la faire est de faire agir la cible, de la faire acheter grâce aux deux précédents acheter grâce aux deux précédents objectifs atteintsobjectifs atteints

- De plus, la relation de proximité installée De plus, la relation de proximité installée grâce à l’événementiel permettra, à plus grâce à l’événementiel permettra, à plus long terme de fidéliser cette cible à sa long terme de fidéliser cette cible à sa marque et à ses produits marque et à ses produits

4-4- Démontrer les qualités d’un Démontrer les qualités d’un produit ou produit ou d’une marqued’une marque

- Il s’agit d’un sponsoring par la preuveIl s’agit d’un sponsoring par la preuve- Les produit est placé en situation Les produit est placé en situation

d’utilisation afin de démontrer ses d’utilisation afin de démontrer ses performances techniques et sa performances techniques et sa supériorité par rapport aux concurrentssupériorité par rapport aux concurrents

5-5- Renforcer la cohésion du Renforcer la cohésion du personnel et personnel et favoriser le favoriser le recrutementrecrutement

- La com° événementielle peut être un La com° événementielle peut être un facteur de cohésion, en rassemblant les facteur de cohésion, en rassemblant les salariés autour d’un projet autre que salariés autour d’un projet autre que professionnelprofessionnel

- Elle crée une certaine culture d’entrepriseElle crée une certaine culture d’entreprise

VII-La typologie des VII-La typologie des événementsévénements1-1- Les événements grand publicLes événements grand public Les événements grand public sont Les événements grand public sont

destinés aux particuliers qu’ils soient destinés aux particuliers qu’ils soient participants ou spectateurs. Ces participants ou spectateurs. Ces événements peuvent être des événements peuvent être des événements uniquement festifs ou événements uniquement festifs ou commerciaux. Ils peuvent être de commerciaux. Ils peuvent être de plusieurs types : plusieurs types : - Les événements sportifs, culturels, - Les événements sportifs, culturels, artistiques ou historiques artistiques ou historiques - Les événements commerciaux et - Les événements commerciaux et promotionnelspromotionnels- Les autres événements - Les autres événements

a-a- Les événements sportifs, Les événements sportifs, culturels, culturels, artistiques ou historiquesartistiques ou historiques

Ces événements destinés au grand public Ces événements destinés au grand public peuvent avoir lieu à l’échelle peuvent avoir lieu à l’échelle locale, locale, régionale, nationale ou internationale régionale, nationale ou internationale

Une compétition sportive officielle et Une compétition sportive officielle et déclarée comme Roland Garros ou non déclarée comme Roland Garros ou non officielle, à caractère ludique comme un officielle, à caractère ludique comme un tournoi de pétanque d’une ville sont des tournoi de pétanque d’une ville sont des événementsévénements

Les manifestations culturelles comme le Les manifestations culturelles comme le Festival de Cannes ou le festival musical Festival de Cannes ou le festival musical sont aussi des événements grand public sont aussi des événements grand public

b-b- Les événements commerciaux et Les événements commerciaux et promotionnelspromotionnels

Les foires et salons sont des événements Les foires et salons sont des événements commerciaux : La foire de Paris ou le commerciaux : La foire de Paris ou le salon de l’automobilesalon de l’automobile

Les foires et salons, qui mettent en Les foires et salons, qui mettent en présence pendant une durée limitée et présence pendant une durée limitée et dans un espace restreint, des exposants dans un espace restreint, des exposants et visiteurs, représentent pour ceux-ci et visiteurs, représentent pour ceux-ci des lieux d'affaires et de rencontres des lieux d'affaires et de rencontres privilégiésprivilégiés

-- La définition des foiresLa définition des foires : :

« les foires sont constituées par « les foires sont constituées par le le regroupement périodique d’exposantsregroupement périodique d’exposants dans le but de présenter aux acheteurs dans le but de présenter aux acheteurs professionnels ou au grand public des professionnels ou au grand public des échantillons de produits ou de services échantillons de produits ou de services dans l’intention d’en faire connaître les dans l’intention d’en faire connaître les qualités et d’en provoquer l’acquisition »qualités et d’en provoquer l’acquisition »

-- En France, 68 foires accueillent chaque En France, 68 foires accueillent chaque année 6 millions de visiteurs et 30 000 année 6 millions de visiteurs et 30 000 exposants dont 9 % d’exposants exposants dont 9 % d’exposants étrangersétrangers

- La définition des salonsLa définition des salons Les salons, contrairement aux foires, se Les salons, contrairement aux foires, se

consacrent à une consacrent à une catégorie spécifique et catégorie spécifique et déterminée de marchandisesdéterminée de marchandises

Les salons sont donc plus spécialisésLes salons sont donc plus spécialisés Ils regroupent un secteur ou une activité Ils regroupent un secteur ou une activité

particulièreparticulière Les salons sont des manifestations ayant Les salons sont des manifestations ayant

lieu de manière récurrente et régulière lieu de manière récurrente et régulière (semestrielle, annuelle, biennale) et sont (semestrielle, annuelle, biennale) et sont exposés à une forte concurrence exposés à une forte concurrence internationaleinternationale

En France environ 478 salons accueillent En France environ 478 salons accueillent chaque année près de 8 millions de chaque année près de 8 millions de visiteurs et 66 000 exposants.visiteurs et 66 000 exposants.

Les retombées économiques de ces Les retombées économiques de ces manifestations sont estimées à 3,3 manifestations sont estimées à 3,3 milliards d’eurosmilliards d’euros

c-c- Les autres événementsLes autres événements grand grand publicpublic : :

- les inaugurations, les inaugurations, - anniversaires, anniversaires, - SoiréesSoirées- journées portes ouvertesjournées portes ouvertes- Ex : L’inauguration de la Fnac des Ex : L’inauguration de la Fnac des

Champs Elysées, les journées portes Champs Elysées, les journées portes ouvertes d’une concession automobileouvertes d’une concession automobile

2-2- Les événements d’entreprisesLes événements d’entreprises

Les événements d’entreprises sont le type Les événements d’entreprises sont le type de communication le plus utilisé par les de communication le plus utilisé par les sociétéssociétés

Certains événements d’entreprises Certains événements d’entreprises appartiennent au « tourisme d’affaires » appartiennent au « tourisme d’affaires » dont :dont :

- Les congrès et conventions d’entreprises - Les congrès et conventions d’entreprises

- Les séminaires et incentives - Les séminaires et incentives

a-a- Les congrès et conventions Les congrès et conventions d’entreprised’entreprise

Les congrès ont la particularité d’être Les congrès ont la particularité d’être organisés par des organisés par des structures structures professionnelles ou associativesprofessionnelles ou associatives :  : syndicats professionnels, laboratoire de syndicats professionnels, laboratoire de recherche, clubs, universités…recherche, clubs, universités…

Ils s’adressent cependant directement à Ils s’adressent cependant directement à un public cibléun public ciblé : médecins, chercheurs… : médecins, chercheurs…

Le congrès « C’est une réunion de Le congrès « C’est une réunion de personnes qui se rassemblent pour personnes qui se rassemblent pour échanger leurs idées ou communiquer les échanger leurs idées ou communiquer les résultats de leurs études »résultats de leurs études »

C’est une réunion rassemblant un nombre C’est une réunion rassemblant un nombre important de participants d’un même important de participants d’un même corps de métier, n’exerçant pas toujours corps de métier, n’exerçant pas toujours la même profession mais se regroupant la même profession mais se regroupant autour d’un thème commun lié à leur autour d’un thème commun lié à leur activité activité

L’objectifL’objectif de cette manifestation est la de cette manifestation est la communication entre professionnels d’un communication entre professionnels d’un secteur afin d’étudier certains problèmes secteur afin d’étudier certains problèmes pratiques de leur profession et d’en pratiques de leur profession et d’en trouver les solutionstrouver les solutions

En 2006, 730 congrès ont accueilli 1 En 2006, 730 congrès ont accueilli 1 million de participants en France million de participants en France

La conventionLa convention est une réunion interne à est une réunion interne à un organisme particulier qui peut être un organisme particulier qui peut être nationale ou internationale en fonction de nationale ou internationale en fonction de ses objectifsses objectifs

C’est une manifestation fermée réservée C’est une manifestation fermée réservée aux membres d’un organismeaux membres d’un organisme

Celle-ci a une périodicité régulière et Celle-ci a une périodicité régulière et définie (annuelle, semestrielle…)définie (annuelle, semestrielle…)

La convention peut se comparer au La convention peut se comparer au séminaire mais l’aspect ludique est séminaire mais l’aspect ludique est largement privilégié dans celle-cilargement privilégié dans celle-ci

A l’origine, la convention était un A l’origine, la convention était un événement périodique qui rassemblait des événement périodique qui rassemblait des membres d’un organisme, parti politique ou membres d’un organisme, parti politique ou entrepriseentreprise

Mais, elle a évolué ces dernières années Mais, elle a évolué ces dernières années pour devenir un rassemblement imposant pour devenir un rassemblement imposant dans un cadre attractif ou surprisedans un cadre attractif ou surprise

Convivialité et dépaysement sont les mots Convivialité et dépaysement sont les mots d’ordred’ordre

La convention d’entreprise peut prendre La convention d’entreprise peut prendre plusieurs formes : convention des forces de plusieurs formes : convention des forces de vente, de lancement de produit, road showvente, de lancement de produit, road show

Elle s’accompagne souvent d’activités Elle s’accompagne souvent d’activités sportives appelées team building ayant sportives appelées team building ayant pour objectifs de stimuler et de renforcer pour objectifs de stimuler et de renforcer l’esprit d’équipe l’esprit d’équipe

b-b- Les séminaires et incentivesLes séminaires et incentives Le séminaireLe séminaire est définit par Maurice est définit par Maurice

Dupuy comme : « un groupe de travail Dupuy comme : « un groupe de travail ouvert à des spécialistes d’une discipline, ouvert à des spécialistes d’une discipline, organisé par des professionnels pour organisé par des professionnels pour parfaire la formation des participants, les parfaire la formation des participants, les faire réfléchir, leur communiquer les faire réfléchir, leur communiquer les informations concernant les nouveautés informations concernant les nouveautés techniques et commerciales, les techniques et commerciales, les conditionner pour l’ouverture d’une conditionner pour l’ouverture d’une campagne de ventes. »campagne de ventes. »

Le séminaire a donc pour Le séminaire a donc pour objectifsobjectifs de de former, expliquer, faire connaître, former, expliquer, faire connaître, discuter, transmettre une information discuter, transmettre une information

Celui-ci s’adresse à tous les secteurs Celui-ci s’adresse à tous les secteurs d’activités : commerce, association, d’activités : commerce, association, entreprises, industrie ou encore entreprises, industrie ou encore administrationadministration

Le séminaire se déroule dans un lieu clos, Le séminaire se déroule dans un lieu clos, éloigné du lieu de travail habituel du groupe éloigné du lieu de travail habituel du groupe où le travail en équipe est développé grâce où le travail en équipe est développé grâce à une communication vivanteà une communication vivante

Il doit privilégier le confort, le dépaysement Il doit privilégier le confort, le dépaysement et la réflexion mais aussi être accompagné et la réflexion mais aussi être accompagné d’activités annexes comme du sport, des d’activités annexes comme du sport, des visites et de la détente.visites et de la détente.

Le nombre de participants à un séminaire Le nombre de participants à un séminaire est limité, il va de 10 à 25 personnesest limité, il va de 10 à 25 personnes

L’incentiveL’incentive, , voyage de récompensevoyage de récompense ou de ou de stimulationstimulation est un voyage entièrement est un voyage entièrement financé par l’entreprise ayant pour objectif financé par l’entreprise ayant pour objectif de récompenser les membres de la force de de récompenser les membres de la force de vente, du réseau de distribution, comme par vente, du réseau de distribution, comme par exemple les concessionnaires, pour avoir exemple les concessionnaires, pour avoir atteint un objectif fixé sur des critères atteint un objectif fixé sur des critères quantitatifs et qualitatifsquantitatifs et qualitatifs

Ces voyages sont donc précédés d’une Ces voyages sont donc précédés d’une campagne de stimulation, d’un challenge à campagne de stimulation, d’un challenge à destination de l’interne (force de vente) ou destination de l’interne (force de vente) ou de l’externe (agents) de l’entreprise. de l’externe (agents) de l’entreprise.

La stimulation par le voyage est motivante, La stimulation par le voyage est motivante, tant pour le participant que pour la famille tant pour le participant que pour la famille de celui-ci qui est amenée à participer au de celui-ci qui est amenée à participer au voyage voyage

Le voyage, réservé aux vainqueurs, est une Le voyage, réservé aux vainqueurs, est une récompense qui doit être à la récompense qui doit être à la hauteur des hauteur des efforts fournisefforts fournis pour gagner le challenge pour gagner le challenge

L’incentive est un voyage de groupe qui L’incentive est un voyage de groupe qui renforce le sentiment de valorisation des renforce le sentiment de valorisation des gagnantsgagnants

L’objectifL’objectif du voyage de stimulation est donc du voyage de stimulation est donc de de marquer les participants d’une manière marquer les participants d’une manière positive et de récompenser le méritepositive et de récompenser le mérite

Le côté touristique, la destination et le Le côté touristique, la destination et le programme des activités proposées sont programme des activités proposées sont extrêmement importants car le voyage doit extrêmement importants car le voyage doit gratifier le participant gratifier le participant

3-3- Les chiffres clefsLes chiffres clefs

1800 manifestations annuelles relatives 1800 manifestations annuelles relatives à l’événementiel regroupant 175 000 à l’événementiel regroupant 175 000 participants sont comptabilisésparticipants sont comptabilisés

Ce chiffre ne prend pas en considération Ce chiffre ne prend pas en considération les participants aux congrès, foires et les participants aux congrès, foires et salons qui représentent 1 million de salons qui représentent 1 million de participants par an. participants par an.

Ces manifestations ont généré en 2006, Ces manifestations ont généré en 2006, un chiffre d’affaires pour les agences un chiffre d’affaires pour les agences estimé à près de estimé à près de 2 Milliards d’euros2 Milliards d’euros

% des événements organisés par type% des événements organisés par type

- Les événements les plus organisés, de Les événements les plus organisés, de manière générale, par les entreprises manière générale, par les entreprises sont :sont :

** les séminaires qui représentent 34 % les séminaires qui représentent 34 % des opérations d’événementieldes opérations d’événementiel

** les soirées (17 %)les soirées (17 %)

** les voyages (15 %)les voyages (15 %)