Les français, le développement durable et la coiffure

Les Français,

le développement durable et la coiffure

Septembre 2015

Contact BVA Opinion

Anne-Laure GALLAY – Directrice du pôle Institutionnel et Communication

[email protected]

Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 2

Méthodologie


Contexte et objectifs

A l’occasion du Mondial Coiffure Beauté 2015, les Institutions de la

Coiffure ont souhaité réaliser un sondage sur le thème du

développement durable et de la coiffure.

Ce sondage s’insère dans le cadre du label « Développement durable :

mon coiffeur s’engage » qui traduit l’engagement environnemental et

sociétal des salons de coiffure.

Ce sondage avait pour objectifs :

• de cerner la sensibilité des Français au développement durable

• de connaitre leurs pratiques dans ce domaine

• de cerner l’accueil réservé aux démarches orientées

développement durable dans le secteur de la coiffure.

3

Contexte

?

Objectifs


Fiche technique

Echantillon de 1000 personnes, représentatif de la population

française âgée de 18 ans et plus.

La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthode des

quotas appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, profession du

chef de famille et profession de l’interviewé après stratification par

région et catégorie d’agglomération.

Dates de terrain : 9 et 10 juillet 2015

Mode de recueil :

Echantillon interrogé par Internet

4


Les Français et le développement durable


86%

24%

12%

0 20 40 60 80 100

Q1. Personnellement, à quelle(s) thématique(s) associez-vous le développement durable ? *

Plus de 8 Français sur 10 associent le développement durable à

l’environnement ; l’économie et le social sont sous-estimés

Base : à tous (1000 personnes)

L’environnement

L’économie

Le social

*Total supérieur à 100%

car plusieurs réponses

possibles

1 • 90% des femmes vs 82%

des hommes

• 93% des 18-34 ans vs 82%

des 50 ans et +

• 28% des hommes vs 20% des femmes

• 31% des 50 ans et + vs 19% des – de 50 ans


Seuls 6% des Français citent les 3 piliers du développement durable

(10% en citent 2, et 84% un seul)


Les Français considèrent unanimement que le développement durable

est aujourd'hui un sujet important, dont 40% « prioritaire »

Q2. Pour vous, le développement durable est-il aujourd’hui un sujet… ?


40%

57%

2% 1%

Prioritaire

Important mais pas prioritaire

Pas important

Ne se prononce pas

S/T IMPORTANT : 97% • 48% des 25-34 ans

• 48% des personnes vivant seules

• 49% des CSP+

• 45% des habitants des communes de

100 000 hab. et +

• 67% des employés

• 66% des diplômés < Bac

37% 45%

69%

1 pilier 2 piliers 3 piliers

Le développement durable est un sujet prioritaire


51%

41%

39%

35%

3%

1%

0 20 40 60 80 100

Q3. Quels sont les deux types d’acteurs les plus impliqués dans le développement durable ? *

Pour 1 Français sur 2, les citoyens sont les acteurs les plus impliqués

dans le développement durable


Les citoyens

Les institutions

(Etat, collectivités locales…)

Les entreprises et acteurs économiques

Les associations environnementales

Aucun de ceux-ci

Ne se prononce pas

*Total supérieur à 100% car

plusieurs réponses possibles

1

2

• 58% des 35-49 ans

• 56% des individus diplômés ≥ Bac + 2

• 73% des individus associant le développement

durable au social

• 47% des retraités

• 54% des habitants de l’agglo. parisienne

• 49% de ceux qui associent le développement

durable à l’économie

• 37% des habitants de Province

• 46% des 18-24 ans


S/T

ATTENTIF

95%

94%

92%

74%

71%

78%

21%

23%

14%

3%

4%

4%

2%

2%

4%

Souvent Parfois Rarement Jamais

Votre consommation d’énergie

Votre consommation d’eau

La gestion de vos déchets

Plus de 7 Français sur 10 disent faire souvent attention à leur consommation

d’énergie et d’eau ainsi qu’à la gestion de leurs déchets

Q4. Vous-même, au quotidien, êtes-vous attentif à :


58% des Français disent adopter souvent ces 3 comportements

(19% en citent 2, 12% un seul et 11% aucun)


Un engagement au quotidien variable par profils

Profils déclarant être souvent attentifs à leur

consommation d’énergie / d’eau / à la gestion

de leurs déchets

Une pratique

Deux pratiques

Trois pratiques

Hommes

Femmes

Professions

intermédiaires et

ouvriers / Diplôme <

Bac

18-24 ans

Aucune pratique réalisée de manière fréquente

Ne citent qu’un pilier du

développement durable.

Le développement durable est

important mais pas prioritaire

Agglo parisienne

25-34 ans

Employés

Province

Communes

rurales

Diplôme >

Bac

50-64 ans

Retraités

Communes <

20.000 hab.

Citent 2 ou 3 piliers du

développement durable.

Le développement

durable est prioritaire


7 Français sur 10 déclarent consommer des produits ou services

labellisés Développement Durable

Q5. Quelle est votre attitude par rapport aux produits ou services labellisés Développement Durable… ?


16%

55%

28%

1%

Vous les privilégiez systématiquement

Vous les choisissez de temps en temps

Vous ne vous en souciez pas, ce n’est pas un critère d’achat pour vous

Ne se prononce pas

S/T SENSIBLES AUX LABELS : 71%

• 20% des 50 ans et + vs 12% des – de 50 ans

• 24% des retraités

• 18% des foyers aux revenus mensuels ≥ 2500 €

• 37% des individus citant les 3 piliers du dév. durable

• 32% des individus pour qui le développement durable est

un sujet prioritaire vs 5% de ceux pour qui il est


• 23% des individus étant souvent attentifs à leur

consommation d’eau + d’énergie + la gestion de leurs

déchets


Les attentes concernant le

développement durable dans le secteur

de la coiffure


Des engagement concrets qui séduisent plus d’un Français sur deux

Q7. Etes-vous sensible personnellement à un salon de coiffure qui… :


34%

25%

27%

22%

20%

35%

36%

28%

31%

32%

12%

19%

22%

18%

23%

15%

16%

19%

25%

21%

4%

4%

4%

4%

4%

Oui, tout à fait Oui, plutôt

Non, plutôt pas Non, pas du tout

Ne se prononce pas

Est attentif aux risques d’allergies

Réduit les nuisances sonores

et les odeurs dans les locaux

Recourt à des produits capillaires naturels,

bio, végétaux

Limite et trie ses déchets

Réduit sa consommation d’électricité et d’eau

S/T

OUI

69%

61%

55%

53%

52%

1

Des engagements

qui séduisent

particulièrement :

• Les femmes

• Les foyers aux

revenus > 2500€

• Les 65 ans et

plus


42%

17%

15%

3%

21%

2%

0 20 40 60 80 100

Q8. Pour quelle raison principale pourriez-vous utiliser des produits capillaires naturels, bios ou végétaux ?

Les Français opteraient pour des produits capillaires « durables » avant

tout en raison de leur impact sur leur bien-être


Leur impact sur votre bien-être

(santé et allergies)

La qualité de leurs résultats

Leur impact sur l’environnement

(moindre pollution de l’eau)

Aucune de ces raisons

Vous n’êtes pas tenté(e) par ce genre de produits

Ne se prononce pas

1 • 55% des femmes vs 29% des hommes

• 48% des individus diplômés ≥ Bac + 2


• 52% des individus pour qui le D.D n’est pas un sujet

important et 27% de ceux pour qui il est


• 32% des 18-24 ans

• 28% des cadres

• 24% des individus pour qui le D.D est un sujet prioritaire vs

9% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire


1 Français sur 2 serait prêt à quitter un salon classique pour un salon

engagé, et 6 sur 10 à parler de ce label autour d’eux

Des coiffeurs se sont lancés dans une démarche de développement durable et bénéficient désormais du label

« Développement durable, mon coiffeur s’engage » reconnaissant leurs efforts en matière de développement durable

(réduction de la consommation d’eau et d’énergie du salon, utilisation de produits naturels et d’équipements ergonomiques,

tri et recyclage des déchets, prise en compte de la santé des salariés et du bien-être des clients, etc.). En dehors de ce label,

les prestations et les tarifs sont comparables à ceux des salons classiques.

Q9. Seriez-vous prêt à …


16%

34%

33% 13%

4%

…quitter un salon classique pour vous

rendre au sein d’un salon engagé

…parler de ce label autour de vous

19%

42%

24%

10%

5%

S/T OUI : 50% S/T OUI : 61%

• 20% des femmes vs 11% des hommes

• 29% des individus pour qui le D.D est un sujet

prioritaire vs 8% de ceux pour qui il est


• 41% des individus qui privilégient systématiquement

les produits/services labellisés D.D

• 24% des femmes vs 14% des hommes

• 33% des individus pour qui le D.D est un sujet

prioritaire vs 11% de ceux pour qui il est important mais

pas prioritaire

• 44% des individus qui privilégient systématiquement les

produits/services labellisés D.D


Principaux enseignements


o Des Français unanimement conscients de l’importance du développement durable dans notre

société, mais qui l’abordent encore peu dans l’ensemble de ses dimensions.

o Les Français se citent eux-mêmes comme les acteurs les plus impliqués dans le développement

durable (51%), nettement devant les institutions (41%) et les acteurs économiques (39%).

o Ils sont effectivement plus de 7 sur 10 à déclarer adopter souvent des éco-gestes liés à la gestion

de leurs déchets, leur consommation d’énergie ou d’eau et la même proportion consomment des

produits ou services labellisés développement durable.

o Les engagements concrets d’un salon de coiffure labellisé « développement durable » séduisent

plus d’un Français sur deux. Ils apprécient particulièrement le fait que le coiffeur soit attentif

aux risques d’allergies (69%), réduise les nuisances et les odeurs (61%) et recoure à des produits

naturels et/ou bio (55%)… Produits naturels qu’ils associent d’abord à un impact positif sur le

bien-être (42%), devant la qualité de leurs résultats ou leur impact sur l’environnement.

o 1 Français sur 2 se dit prêt à quitter un salon classique pour se rendre dans un salon engagé, et

davantage pourraient en faire la promotion ; ces score progressant nettement auprès des

consommateurs de produits ou services labellisés.

En bref…

Les français, le développement durable et la coiffure

Environment

Transcript of Les français, le développement durable et la coiffure