4 763 commerces

4 985 entreprises de services

3 793 entreprises industrielles

2 - RappoRt d’activité 2012

LES ENTREPRISES : 13 541 ÉTABLISSEMENTS*

LA voIx dES ENTREPRISESdes hommeset des femmes d’engagement

Une Assemblée généralecomposée de :

30 membres élus

15 membres associés

5 réunions de Bureau

3 Assemblées générales

1 centaine de mandats de représentation dans différentes instances publiques nationales, régionales et départementales.

L’action de la CCI des Vosges se résume en cinq grandes missions, toutes orientées vers la satisfaction des besoins des entre-prises et de l’économie.Elle représente et défend les intérêts des entreprises vosgiennes du commerce, de l’industrie et des services auprès des pou-voirs publics. Elle accompagne les entreprises au quo-tidien, de leur création à leur transmission, en passant par toutes les étapes de leur développement.Elle les informe dans les domaines écono-miques et juridiques.Elle forme les chefs d’entreprise et leurs personnels, en formation initiale ou conti-nue. Elle s’implique dans l’aménagement du territoire en gérant et en créant des infras-tructures économiques d’intérêt général pour les entreprises et les Vosges.

Un fonctionnementdémocratiqueLa CCI est administrée par des chefs d’en-treprise élus par leurs pairs pour cinq ans. L’Assemblée Générale vote la politique et le budget de la CCI sur proposition du Bureau et du Président. Le Directeur Gé-néral est chargé de mettre en œuvre les décisions prises. Pour ce faire, il s’appuie sur une équipe de 94 Équivalents Temps Plein (ETP)

Pour représenter et défendre les intérêts des entreprises, la Chambre de commerce et d’industrie des Vosges entretient des partenariats étroits avec les acteurs écono-miques et institutionnels. Elle s’implique fortement, par des propositions concrètes et des pilotages d’actions, dans toutes les politiques contractuelles territoriales :

Lobbying sur le désenclavement du département des Vosges et de la Lorraine. Soutien au projet de construction d’une véritable gare d’interconnexion à

Vandières reliant le réseau TGV au réseau TER. Implication en faveur de l’électrification de la ligne de chemin de fer

Épinal-Belfort, afin de permettre aux Vosgiens de rejoindre Lyon en moins de deux heures et de créer à terme un axe majeur Luxembourg-Lyon transeuropéen.

Soutien du projet de liaison fluviale à grand gabarit Saône-Moselle, officiellement inscrit dans le Grenelle 1 de l’environnement, adopté par le Parlement en août 2009.

Représentation des entreprises dans tous les projets d’aménagement : plan local d’urbanisme (PLU), SCOT des Vosges centrales, plan de prévention des risques inondations (PPRI).

Taxe additionnelle à la contribution économique territoriale

Produits financiers Divers et exceptionnel Ressources publiques Recettes d’exploitation

28 e

t 29

Jan

vier

Loi de finances :Chaque début d’annéela CCI décortique la loide finances

LE RÔLEdE LA CCI Les 3 grands secteurs d’activité * au 31 décembre 2012

12 m

ars

Remise des labels qualité

255 entreprisesrécompensées à retrouver sur www.vosges.cci.fr

Semaine de l’industrieet Journées Lorraines Portes Ouvertesconsacrées aux entreprises de la plasturgie.

Cf. page 2Du 1

9 au

25

mar

s

cOmmERcE35%

cOmmERcE24%

induSTRiE28%

induSTRiE51%

SERvicES37%

SERvicES25%

Répartitionpar effectif

(69 030 salariés)

Répartition par nombre

d’établissements(13 541

établissements)

EN 2012

FINANCIERS

EN 2012

NombRE d’étAblISSEmENtS

lES moyENS

EFFECtIFS

29%

14%

14%

52%

2%

2 452917600454336

4

817 716477448410

334174116109

901 294

2 095271264163136114

79453631

559

commerces de détailentreprises de restaurationcommerces de groscommerces d’automobiles et de motocyclesindustries alimentairescommerces divers

activités spécialisées, scientifiques et techniquesactivités financières et d’assuranceservices administratifs et de soutienactivités immobilièreshébergements et restauration, camping et autres établissements touristiquesentreprises de transports et entreposageactivités d’information et de communicationactivités des arts, du spectacle et activités récréativesactivités d’enseignementactivités de santé humaine et d’action socialeactivités diverses

industries de construction, du BTPindustries de la métallurgie et transformation des métauxindustries de l’agriculture, sylviculture et pêcheindustries du bois, scieriesindustries du meubleindustries textile, habillement, cuir, chaussure industries alimentaires et boissonsindustries du caoutchouc, plastiqueindustries extractivesindustries du papier, cartonindustries diverses

22 J

anvi

erLa cci a accompagné25 ressortissantsau salon Maison et Objetau Parc desexpositions deParis-Nord Villepinte

RappoRt d’activité 2012 - 3

INfoRMER,ÉCoUTER,SoUTENIR

LES ENTREPRISES : 13 541 ÉTABLISSEMENTS*

LA voIx dES ENTREPRISES

Le Président Gérard Claudel rend régulièrement visite aux chefs d’en-treprise. 4 réunions décentralisées à Vittel, Saint-Dié-des-Vosges, Épi-nal et Remiremont ont rassemblé

187 participants. Dans le même temps, les chargés de mission de la CCI ont effectué 1 854 visites d’entreprises afin de recueillir leurs besoins. Au printemps, le forum et le

colloque (Cf. ci-dessous) ont donné l’occasion aux dirigeants d’échan-ger et de s’exprimer devant les par-lementaires, les représentants de l’État et des collectivités locales.

Rapprocher les jeunes et l’entreprise est un objectif ambitieux pour lequel la CCI consacre des moyens importants. En 2012 elle a initié des manifestations ludiques pour séduire le jeune public. Un jeu concours appelé Fais-toi un film, des manifes-tations phares, les JLPO et la Semaine de l’industrie. La for-mation en alternance est encouragée grâce aux mercredis de l’apprentissage et à la pépinière de l’alternance. 76 demandes d’entreprises et 662 demandes de jeunes ont été traitées. 970 contrats d’apprentissage ont été enregistrés. La CCI resserre ses liens avec l’Éducation Nationale et les services d’orientation afin de faire découvrir aux jeunes Vosgiens les entreprises qui prospèrent près de chez eux et les différents métiers qu’elles proposent. Un diaporama des métiers, mis à jour en perma-nence, est présenté dans les établissements scolaires et sur les salons dédiés à l’orientation.

Du 19 au 25 mars, la CCI des Vosges s’est asso-ciée à l’événement national et consacre cette semaine aux entreprises de la plasturgie. Cou-plée avec les JLPO, cette semaine a permis à 4 100 visiteurs (scolaires et grand public) de découvrir les 55 entreprises vosgiennes ins-crites.Animation d’un espace Serious Game à des-tination des professionnels de l’orientation et de l’accompagnement des jeunes (59 partici-pants de 9 organismes différents).

Présentation du camion Destination Plastur-gie aux scolaires (73 participants) et projec-tion du diaporama des métiers de la plasturgie. Deux expositions ouvertes au public scolaire : l’une sur la Plasturgie, l’autre sur la Métallurgie. 64 événements vosgiens labéllisés, dont 48 entreprises, plaçant les Vosges comme le 1er

département lorrain (63 événements en Mo-selle, 29 en Meurthe-et-Moselle, 12 en Meuse). La Lorraine était la 3e région au niveau national avec 167 événements labellisés, après l’Ile-de-

France et la région Rhône-Alpes. 6 000 exem-plaires édités de la brochure sur la plasturgie et 5 000 exemplaires pour le livret des JLPO. Ce dernier a été envoyé aux 92 lycées, collèges, CFA, IUT du département, aux Offices du Tou-risme, Syndicats d’initiative, à l’ENSTIB, à la Mai-son de l’Étudiant, aux Missions locales, Maisons de l’Emploi, CCIT lorraines & CRCIL, CRIJ, ainsi qu’aux partenaires AGRIAL, Alizé Plasturgie, Syndicat Textile de l’Est, Pôle Ameublement Bois, UIMM, Vosges Terre Textile.

Évoluer pour survivre

avri

L

vosges Économiques n°30 :Dossier spécial la maîtrise de l’énergie

www.vosges.cci.fr

Vosges Économiques : le magazine de la CCI des Vosges

34 commerçants récompensés depuis 10 ans

Page 4

N° 30 • Mai 2012

La maîtrise de l’énergie

en entreprise

Dossier :

Page 15

Quai des affaires :

1 600 m2 à louer

Page 31

23 a

vriL

Économie numérique :1er rendez-vous du club de l’économie numérique. 58 participants pour la conférence “se lancer dans l’e-commerce“

23 m

ai

Osez l’entreprise !200 participants et50 partenaires présents.120 projets recensés

Cf. page 3Mercredi 23 Mai 2012de 10h à 17h à Épinal

Centre des Congrès

ConfÉrenCe-speCtaCle à 14h30 sur le thème de la transmissionprésentée par la compagnie Théâtre à la Carte

Forum : 250 chefs d’entre-prise sont venus écouter les conseils pour “réduire leur facture énergétique“

Voir ci-dessous14 m

ai

250 participants sont venus écouter les conseils de chefs d’entreprise sur les moyens de ré-duire leur facture énergétique lors de la table ronde réunissant : Yves Bailly, Président de Norske Skog Golbey, Guy Bertrand, Président du CNPA Lorraine, Gérard Claudel, Président de la CCI des Vosges et PDG du Best Western Lafayette Épinal, Frédéric Peduzzi, Président de Peduzzi

Bâtiment, Jean-Marc Thiébaut, Président Directeur Général de Menuiserie Guy Thiébaut et Joël Viry, gérant de A2I.

Jean-Louis caffier a ensuite interrogé Geneviève Férone Directrice du Développement durable de Veolia environnement, sur «les enjeux de la maî-trise de l’énergie».

Le colloque a réuni, le 18 juin, 127 partici-pants pour la conférence donnée par Pascal Picq. Le célèbre paléanthropologue s’inspi-rant de son livre Un paléanthropologue dans l’entreprise a insisté sur la nécessité d’évolu-tion dans l’entreprise.

Table ronde animée par Véronique Buson avec Paul de Montclos - Garnier Thiébaut, Jean-Claude Fringant - Poterie Lorraine, Jean-Claude Joly - MA Industrie.

forum des entreprises le 14 mai au Centre des congrès d’Épinal

RAPPRoChER LES jEUNESET L’ENTREPRISE…

Conditions du jeu sur notre pageFacebook, onglet “Fais-toi un film”

www.facebook.com/ccidesvosges

Gagnez des iPhone 5, iPad 3 retina

et des iPad mini

Jeu gratuit sans obligation d’achatréservé aux élèves de 3e, 2de, 1re, ou Terminale

inscrits dans un établissement scolaire vosgien.

Semaine de l’industrie consacrée à la plasturgie et journées Lorraines Portes ouvertes en entreprises

...ET LES foRMERFormation initiale : Centre de formation des apprentis : 68.08 % de réussite aux examens pour les 74 apprentis en com-merce, les 8 inscrits en plasturgie et les 21 qui ont suivi la formation tou-risme. Institut de Promotion Commerciale 80 stagiaires : 89 % de réussite aux examens. Formation continue : 2 385 stagiaires et 96 330 heures en for-mations générales et techniques, en langues, à l’Institut de Promotion de la Montagne ou en Blanchisserie Hospitalière. La taxe d’apprentissage : 1 434 dossiers traités et 3 677 K€ de fonds collectés.

4 - RappoRt d’activité 2012

vosges Économiques n°31La plasturgie, une industrie d’avenir. Ses marchés, ses métiers et ses formations dans ce dossier spécial.

JuiL

Let

CRÉER ET TRANSMETTRE SoN ENTREPRISE505 participants aux 46 Mardis de la création, séances d’information à la création

14 inscrits au stage repreneur d’entre-prises

19 participants au stage 5 jours pour entreprendre

110 porteurs de projets accueillis recensés lors de la semaine de la créa-tion à Épinal et Saint-Dié-des-Vosges les 20 et 22 novembre

200 participants au salon Osez l’entreprise et 120 projets recensés

Les chiffres du Centre de formalités des Entreprises

670 inscriptions au RCS,

1649 modifications

485 radiations

146 cartes de commerçantsambulants

330 auto entrepreneurs inscrits,(40 modifications et 102 radiations)

358 dossiers ACCRE traités

10 ouvertures dominicales

Le 11 juin, le Certificat de labellisation Entreprendre en France est décerné à la Chambre de Commerce et d’Indus-trie des Vosges pour ses bonnes pra-tiques en matière d’accompagnement à la création.Sur Opportunet, le site d’annonces d’entreprises à céder, près de 730 annonces ont été recensées, dont 130 vosgiennes.

Comme chaque année, la Chambre de commerce et d’industrie des Vosges a donné rendez-vous aux créateurs et repreneurs d’entreprise sur le salon Osez l’entreprise. 200 par-ticipants ont pu rencontrer, au centre des congrès d’Épinal, le 23 mai, les 50 organismes dont

ils ont besoin pour concrétiser leur projet, économisant quinze jours de démarches en quelques heures.À cette occasion, la CCI a signé une convention de partenariat avec la Chambre de métiers et de l’artisanat des Vosges, la Chambre des notaires, l’Ordre des experts

comptables et la Fédération fran-çaise des banques.

54 cédants durant l’année 2012 et 45 repreneurs ont été suivis et accompagnés dans la durée.14 stagiaires ont suivi les 104 heures de formation du stage repreneur.

Les Prix du créateur

Le 25 juin, avec les Plates-formes d’initiativeslocales COVI, HVI et la pépinière d’entreprisesEGD, 3 lauréats ont été récompensés : • Moustache Bikes, 2 500 € pour Emmanuel

Antonnot et Grégory Sand à Golbey• Le Domaine des Planesses, 1 500 € pour Julie

Krémeur et Guillaume Pierrel à Ferdrupt• Les Dépanneurs, 1 000 € pour Christine Balezine

et Gérard Chassard à Uxegney

Les entreprises connaissent parfois des périodes difficiles et la CCI des Vosges est présente également dans ces moments-là. 170 personnes ont été rencontrées et accompagnées dans leurs démarches sociales. Dans le cadre de la cellule de prévention des difficultés des entreprises : les conférences sur la protection du patrimoine ont accueilli 112 participants. 81 entretiens ont été réalisés dont 26 demandes de prises en charge de cotisations pour un montant obtenu de 32 623 €. 76 entreprises ont bénéficié de conseils spécifiques à Épinal, Saint-Dié-des-Vosges, Remiremont et Neufchâteau. 63 entreprises ont été accompagnées par SOS entre-prises et 34 entreprises ont bénéficié de conseils spécifiques dans le cadre de la prévention des entreprises en difficulté.

146 personnes rencontrées et accompagnées dans leurs démarches sociales (charges, retraite, etc.)

19 dossiers Ardan.

9 dossiers d’aide du Fonds départemental d’Adaptation du Commerce Rural – FDACR

102 dossiers d’intervention auprès du RSI

2 dossiers d’indemnités de dé-part en retraite de commerçants.

18 évaluations Préalables à la Création d’Entreprise ont été effectuées

18 J

uin

colloque surl’innovation et lechangement enentrepriseavec le paléanthropologue, Pascal Picq.

Cf. page 2

Culture du Changementdans l’entrepriseévoluer pour mieuxsurvivre

Culture du Changementdans l’entreprise

évoluer pourmieux survivre

Contact : Nadine LAUPERRINnlauperrin@vosges.cci.fr

Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges10, rue Claude Gelée - 88026 Épinal Cedex

Tél : 03 29 33 88 88

avec Pascal PICQPaléoanthropologue Maître de conférences au Collège de France

A l’appui de son ouvrage«Un paléoanthropologue dans l’entreprise.S’adapter et innover pour survivre»

lundi 18 juin 2012 à 18h00à la CCI des Vosges10, rue Claude Gelée 88000 Épinal

www.vosges.cci.fr

Vosges Économiques : le magazine de la CCI des Vosges

N° 31 • Juillet 2012Dossier :

La plasturgie,une industrie d’avenirPage 15

Les entreprises vosgiennes

tiennent salons

Page 4

Financez votre

développement

Page 33

mOuSTAcHEBiKES

2 500 €LE dOmAinEdES PLAnESSES1 500 €

LESdÉPAnnEuRS

1 000 €

INSTRUCTIoNdE doSSIERS

AIdE,ACCoMPAgNEMENTET CoNSEIL

25 J

uin

moustache Bikes, le domaine des Planesses et Les dépanneurs rem-portent le prix du créateur

Voir ci-dessous

20 J

uin

Gérard Claudel, Président de la CCI des Vosges, Marcelle Pierrot, Préfète des Vosges et Michel Heinrich, Député-Maire de la ville d’Épinal,posent la 1re pierre du Quai des affaires.

Cf. page 6

RappoRt d’activité 2012 - 5

19 J

uiLL

etOpen 88 : 70 femmes chefs d’entreprise reçues pour une journée VIP avec la collaboration d’Est’elles Executive.

Au programme : table ronde, repas convivial et matches sur le cours central.

CoNSoLIdERLE fINANCEMENT dES ENTREPRISES La capitalisation des sociétés est notoire-ment insuffisante. Bien souvent, ce manque de fonds propres les fragilise. Pour réduire les risques de défaillance, la CCI des Vosges aide les entreprises, quelle que soit leur taille, à ren-forcer leur structure financière.

L’accès au crédit reste trop souvent un obs-

tacle à l’investissement. La CCI a créé coup de pouce TPE/PME et a consacré 1 000 000 € au financement de projets de développement, en complément de crédit bancaire.

Les deux plates-formes d’initiatives locales : Centre Ouest Vosges Initiatives et Hautes-Vosges Initiatives ont accordé 94 prêts pour un montant de 512 600 € .

La Chambre de commerce et d’industrie ac-compagne également les créateurs d’entre-prise au travers des pépinières d’entreprises d’Épinal-Golbey et de Saint-Dié-des-Vosges.

Elle subventionne l’accompagnement de seize créateurs dans chaque pépinière pour un montant annuel de 48 784 €.

foNdS d’APPUI AUx UC

Le fonds d’appui a récompensé 6 Unions de Commerçants pour la qualité et la capacité de fédération de leur programme annuel d’animations :

union des commerçants et Artisans de Thaon-les-vosges,

AcATE, 2 500 €

Union des Commerçants etArtisans d’Épinal

ÉPICENTRE, 2 300 €

union du commerce et de l’Artisanat de Saint-dié-des-vosges,

udAc, 2 100 €

Union des Commerçants et Artisansde Vittel, VITTEL UNION, 1 200 €

Amicale des commerçants etArtisans de Golbey, AcAG, 1 000 €

Union des Commerçants et Artisans Stamésiens, LUCAS, 400 €

512 600 € pour 94 prêts pour lesplates-formes COVI et HVI

32 projets accompagnésdans les pépinières d’entreprises d’Épinalet de Saint-Dié-des-Vosges pour 48 784 €

sept

embr

e

Bilan de l’opération éco-nomies d’énergie dans la filière plasturgie

Cf. page 6

sept

embr

e

coup de pouce1 000 000 € pour les TPE/PME vosgiennes.

Voirci-dessous

Accueil des salariés :Les Vosges Mode d’emploi

Cf. page 8octo

bre

VOTRE DÉVELOPPEMENT

ET VOS INVESTISSEMENTS FACILITÉS

Document promotionnel sans valeur contractuelle

Un chargé de mission

vérifi era l’éligibilité(2) de

votre demande. Il vous

aidera à monter votre

dossier(3). Un audit de

votre projet sera ensuite

effectué.

Le dossier, qualifi é de com-

plet, sera ensuite présenté à

un comité d’experts compo-

sé de membres de la CCI des

Vosges pour décision. Votre

présence sera exigée lors de

la présentation de votre pro-

jet à ce comité.

Un suivi annuel par les ser-

vices de la CCI des Vosges

durant la période du prêt

sera mis en place.

Retirez votre dossier auprès de la CCI des Vosges.

Contact : Elisabeth LOMBARD

Tél. 03 29 33 88 88

Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges

10 rue Claude Gelée - 88026 Épinal cedex

Contact : Élisabeth LOMBARD

elombard@vosges.cci.fr

www.vosges.cci.fr/c

oup-de-pouce

(2) Les critères fi nanciers d’éligibilité vérifi ent

notamment les points suivants :

• Fonds propres positifs

• Résultat net du dernier exercice positif

et au moins un résultat positif sur les deux

précédentes années, idem pour le résultat

d’exploitation

• Effet de levier obligatoire

(3) Ce dossier devra être retourné accompagné

notamment :

• du curriculum vitae du (des) dirigeant(s)

• d’un extrait K Bis,

• des statuts (pour les sociétés),

• des 3 derniers bilans et comptes de résultats,

• d’un plan de fi nancement et compte de

résultat prévisionnels.

Envie de séjourner, étudier, travailler, s’installer et investir dans les Vosges ?

© F

otol

ia

AMÉLIoRERLA PERfoRMANCECoMMERCIALE

48 maîtres restaurateurs référencés dans le département.

9 500 € versés à 6 Unions de commerçants par le Fonds d’appui aux unions de commerçants.

41 participants pour les ateliers numériques “être présent sur le web“ et “informatiser sa gestion“.

715 entreprises présentessur achat-vosges.com.La plateforme enregistre en 2012,

282 676 visites.

189 entreprises adhérentes à la charte Accueil Qualité Commerce Services

18 campings certifiés Camping Qualité

La CCI fête les 10 ans de la charte Accueil Qualité commerce Services avec un grand jeu concours. Les consommateurs étaient invités à donner leur avis via une enquête de satisfaction en ligne.

130 participants ont reçu 5 000 € de bons d’achat valables chez les commerçants Accueil Qualité Commerce Services. Les 34 commerçants qui fêtaient leurs 10 années d’adhésion ont bénéficié d’une campagne de promotion dans le magazine 100% Vosges.

Lancement des sites Internetvosges-qualite.fr et campings-qualite.fret mise en ligne des 255 entreprises labélli-sées AQCS ou camping-qualité. Les sites ont généré 74 595 visites en 2012.

12 n

ovem

bre

Remise des prix de l’innovation :7 dossiers sélectionnés3 entreprises récompensées

Voir ci-dessous

8 no

vem

bre

Les dirigeants com-merciaux de France ont organisé leur soirée prestige régionale annuelle à Vittel, en partenariat avec la CCI. L’invitée d’honneur était virginie Guyot, comman-dant de la Patrouille de France.

6 - RappoRt d’activité 2012

ENCoURAgERL’INNovATIoN

fAvoRISER LEdÉvELoPPEMENT dURABLE

LES SALoNSPRofESSIoNNELS

L’innovation est indispensable au développement et à la pé-rennité de notre tissu économique. Chaque année la CCI des Vosges récompense les entreprises innovantes lors des Prix de l’innovation vosgienne. Le but est de montrer des entre-prises qui ont franchi le pas et réussi, avec leurs moyens, à mettre en place des innovations qui sont devenues de réels avantages commerciaux. Une rubrique sur l’innovation a été créée dans le magazine Vosges Économiques. Les pages in-novations sur le site Internet ont été développées.

Pour l’entreprise, s’engager dans le développement durable est une opportunité de réduire ses charges et d’améliorer sa pro-ductivité.

2012 est marquée par la restitu-tion de l’opération économies d’énergie dans la filière plas-turgie. Le programme com-portait 5 phases : une analyse énergétique préliminaire, un plan de comptage, une forma-tion, un diagnostic énergétique détaillé et enfin une restitution collective. Neuf entreprises vosgiennes en ont bénéficié, avec le soutien financier de l’ADEME Lorraine, de la Région Lorraine et du FE-DER.

Au final, environ 400 k€/an d’économies potentielles cumu-lées pour les entreprises parti-cipantes : Jolly, Vip, Np Vosges, Bericap, Sorepla, Faurecia, Thié-baut, Mark IV et Anvis.

12 novembre à Épinal : remise des Prix de l’Innovation vosgienne. La conférence d’Éric Denécé, docteur en Sciences Politiques et di-recteur du Centre Français de Recherche sur le Renseignement, sur le thème R&D et innova-

tion, enjeux majeurs de la guerre économique a réuni 120 participants.Parmi les 7 dossiers retenus, le jury a sélection-né 3 lauréats : XILOPIX pour son moteur de re-cherche d’images, TSA INOX pour ses clayettes

permettant un gain d’énergie de 35% dans la stérilisation des produits agroalimentaires et REVERSALE, un altimètre et variomètre low-cost, mais fabriqué en France et technologi-quement à la pointe.

Les prix de l’innovation vosgienne

9 prédiagnostics énergétiques réalisés aveccaméra thermique sur des bâtiments professionnels.

Début de l’opération économies d’énergie dans la filière agroalimentaire avec 7 entreprises engagées.

Pour permettre aux entreprises vosgiennes d’exposer leurs savoir-faire et leurs technologies, la CCI organise des stands collectifs sur des salons ciblés : Le Salon des Maires et des Collectivités Locales (SMCL) à Paris, le Carrefour International du Bois (CIB) à Nantes, le salon de la sous-traitance SEPEM à Colmar et le Salon International du Tourisme et des Voyages (SITV) à Colmar, l’un des cinq plus im-portants salons touristiques français. 22 entreprises ont exposé avec l’appui de la CCI sur ces 4 salons.Pour inciter les chefs d’entreprise à anticiper sur leur marché, la CCI leur propose de participer à des visites collectives de salons : Maison et Objet, Expobois, salon de l’industrie et de l’e-commerce, le SIAL et le Salon à l’envers. La cci a pris en charge environ 50 % du coût de chaque déplacement des 73 participants.

21 n

ovem

bre

Salon des maires :Tout au long de l’année la CCI accompagne ses ressortissants (visiteurs ou exposants) sur les salons

Cf. page 7

8 oc

tobr

e

600 personnes à la Rencontre des clubs et réseaux d’entreprises

Cf. page 8

RappoRt d’activité 2012 - 7

17 D

écem

bre

10 ans de qualitéJeu concours, sites dédiés et communication tous azimuts

Cf. page 5 Déce

mbr

e

vosges Économiques n° 32L’accessibilité :les obligations pour 2015et le casparticulier del’hôtellerierestauration.

ENCoURAgERL’INNovATIoN

dÉvELoPPER LE SECTEUR TERTIAIRE

AMÉNAgEMENT dU TERRIToIRELES SALoNSPRofESSIoNNELS

Le 20 juin dernier avait lieu la pose de la 1re pierre du Quai des affaires, en présence de la Préfète des Vosges, Madame Marcelle Pierrot, du Dépu-té-maire, Monsieur Michel Heinrich, du Conseiller Régional, Monsieur Jean-Pierre Moinaux, du Sénateur,

Monsieur Jackie Pierre, du Président de la SA Vosges Immobilier Entre-prendre, Monsieur Jean-Pierre Daval et du Président de la CCI des Vosges, Monsieur Gérard Claudel. L’éco-quar-tier d’Épinal prend forme et avec le centre d’affaires inauguré en 2011,

le quartier de la gare a des allures de Pôle des affaires. Ces deux bâtiments représentent près de 5 000 m² de bu-reaux et de salles de réunions mises à la disposition des entreprises.

L’APPUIAU CoMMERCEINTERNATIoNAL La CCI accompagne les ressortissants dans le cadre de CCI International Lorraine.En octobre, s’est mis en place le Guichet unique. Désormais un seul numéro de téléphone permet de joindre tous les acteurs de soutien à l’inter-

national  : Coface, Oséo, Ubifrance, les douanes françaises, la Direccte, la Région Lorraine et CCI International Lorraine : Le 0 820 209 333.

La base avancée du Maroc compte 4 entreprises adhérentes. Plusieurs journées pays ont été or-ganisées : Côte d’Ivoire, Australie-Nouvelle-Zé-lande. Des missions de prospection commerciale se sont déroulées en Afrique du Sud, au Mexique, au Brésil et en Chine en juin pour laquelle 5 entreprises vosgiennes étaient présentes parmi les 51 inscrites (dont 15 lorraines).

La CCI des Vosges s’implique dans l’aménagement du territoire. Elle rend des avis, notamment sur les PLU et les cartes communales : 61 avis rendus en 2012 sur de l’élaboration, de la révision, de la modification ou de la révision générale ou simplifiée.Tout au long de l’année, elles assure le suivi des dossiers SDAGE, du SCOT des Vosges centrales et du Plan climat territorial. Elle participe également au groupe de travail piloté par le SCOT Valorisation et prévention des friches urbaines ou d’activités et celui piloté par la DDT concernant la démarche de généralisation des SCOT à l’en-semble des Vosges.

Elle suit l’élaboration du document d’objectifs Natura 2000 Confluence Moselle Moselotte et les dos-siers de PPRI. Elle a notamment animé une réunion de concerta-tion afin de recueillir la motion des entreprises des communes de La Bresse, Cornimont, Saulxures-sur-Moselotte, Thiéfosse, Vagney, Basse-sur-le-Rupt, Le Syndicat et Saint-Amé dans le cadre du PPRI de la Moselotte.

Elle anime également la ZA de Saint-Michel-sur-Meurthe et y commercia-lise les surfaces disponibles, dans le cadre d’une convention-cadre avec la Mairie.

25 carnets ATA

6 645 certificats d’origine et factures visés

18 attestations d’existence

Be ready for export : 1 dossier de suivi en 2012

3 avis Éco Lorraine Export émis par la Chambrede Commerce et d’Industrie des Vosges

Conseil

Expertise

Stratégie

Réalisée en 2010 par les Chambres de Commerceet d’Industrie de Lorraine

> Enquêtesur le comportementd’achat des ménagesen Lorraine

VOSGES

OBSERVATOIRE VOSGIENDU COMMERCE

& DE LA CONSOMMATION

Votre outil d’expertise& d’aide à la décisionau serVice des acteursdu commerce

Vosges

Études de flux commerciaux :

8 fiches territoires sur le comportement d’achat des ménages ont été réalisées et mises en ligne sur le site nternet de la CCI des Vosges pour les bassins commerciaux d’Épinal, Saint-Dié-des-Vosges, Remiremont, Mirecourt, Gérardmer, Bruyères, Vittel et Neufchâteau.

9 études de marché personnalisées pour le compte de collectivités vosgiennes, promoteurs immobiliers et entreprises ont également été réalisées.

Pour s’y retrouver :

PLU :Plans locaux d’urbanisme

SdAgE :Schéma directeur d’aménagement et de gestion des eaux

SCoT :Schéma de cohérence territoriale

PPRI :Plan de prévention des risques inondations

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Remise des fonds d’appui aux unions de commerçants

Cf. page 5Remise des prix

de l'innovation vosgienne :

3 entreprises primées

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1 000 000 pour les entreprises

vosgiennes

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Vosges Économiques : le magazine de la CCI des Vosges

N° 32 • Décembre 2012Dossier :

Accessibilité :Êtes-vous prêt pour 2015 ?Page 15

1re soirée de regroupement pour les Réseaux Économiques d’Entreprises

Cf. page 8

10 D

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www.vosges.cci.fr

60 823 visites (+9 %).

41 073 visiteurs uniques (+112 %).

189 617 pages vues (+6.7 %).

2 000 amis sur Facebook, 124 membres sur Viadeo et 436 abonnés sur Twitter.

5 963 abonnés à info Éco Lorraine et mise en ligne de la revue de presse sur le site Internet de la CCI des Vosges et sur la page Facebook.

4 newletters pour 5 000 destinataires et 2 700 ouvertures en moyenne.

3 numéros de vosges Économiques.

10 émissions Esprit d’entreprise réalisées en partenariat avec Vosges Télévision.

122 demandes instruites dans le cadre de l’AGEFICE (association de gestion du financement de la formation des chefs d’entreprise).

221 personnes reçues par le CIBC88 Est dans le cadre de la Validation des Acquis de l’Expérience.

82 bilans de compétences effectués (salariés et demandeurs d’emploi).

Le Centre deRelations Clients

53 525 appels enregistrés, dont 45,44% pour la CCI des Vosges, 42,48% pour la CCI de Meurthe-et-Moselle et 12,08% pour Plurial.

SatisfecitChaque opération collective (conférences, colloques, forum, etc.) est évaluée par les chefs d’entreprise participants : Accueil (100%), Thématique (99%), Horaires, durée, format (97%), Choix des intervenants (98%), Niveau d’information apporté (95%), Déroulement des interventions (99%), Organisation de la rencontre (100%).

Ces résultats ont été obtenus après analyse de 607 questionnaires renseignés lors de chaque opération collective inscrite dans les orientations triennales de la Chambre consulaire.

AdAPTERLES MoYENS

dE CoMMUNICATIoN

fAvoRISER LA gESTIoNdES CoMPÉTENCES

RENfoRCER LA MUTUALISATIoN

Un important travail de promotion a été entrepris ces dernières années pour faire connaître l’action et les services de la CCI. Internet est le vecteur d’information privilégié par la Compagnie consu-laire. Son site www.vosges.cci.fr enregistre plus de 5 000 visites chaque mois. Les chiffres clés des vosges ont été publiés sous forme numérique. La

CCI a renforcé sa présence sur les réseaux sociaux, notamment grâce à sa page facebook : www.face-book.com/ccidesvosges et son hub sur Viadéo.La revue de presse économique régionale, infoé-colorraine, initiée par les CCI de Moselle et de Meurthe-et-Moselle est diffusée chaque jour ouvré à près de 6 000 abonnés lorrains.

Plus que jamais, la première richesse de l’entreprise ce sont ses sala-riés. En plus d’emplois qualifiés intéressants, les Vosges offrent une réelle qualité de vie et ont de nombreux atouts que nous devons faire connaître avec fierté. C’est le pari lancé avec le Guide des salariés, édité en partenariat avec le conseil Général des Vosges. Ce guide a pour but d’aider les responsables RH, lors de leur recrutement, à convaincre les candidats extérieurs au département d’envisager un déménage-ment dans les Vosges et à les aider ensuite à s’y installer.

Les Vosges mode d’emploi est diffusé auprès de 2 500 entreprises et cabinets de recrutement, mais aussi aux 250 entreprises vosgiennes de plus de 50 salariés. Il est mis en ligne sur les sites Internet vosges.cci.fr, objectifvosges, et vosges.com.

Les Réseaux Économiques d’Entreprises R2E ont permis aux chefs d’entreprise de se ren-contrer régulièrement. 32 séances de travail ont été organisées pour un total de 273 partici-pants. L’année s’est finie avec une soirée dédiée aux réseaux économiques d’entreprise. Une enquête de satisfaction a été lancée et les 193 questionnaires recueillis accordent une note globale de 8/10 au réseau. Le Forum Internet est également un succès puisqu’il comptabilise 1 900 connexions en 2012. La soirée annuelle des R2E, le 10 décembre a permis aux 92 chefs d’entreprise présents à l’Imagerie d’Épinal de participer au speed-dating proposé, mais aussi

de rencontrer clients et fournisseurs potentiels.En parallèle de ces réseaux territoriaux, la CCI a maintenu l’animation de clubs d’entreprises thématiques : Club des créateurs d’entreprise, des Présidents d’union de commerçants, des entreprises de service, des professionnels de la montagne, environnement et développement durable, de l’industrie automobile dans le cadre d’Autoessor, Club export dans le cadre de CCI international Lorraine, de l’économie numé-rique des métiers du tourisme. Ils se sont réunis trois fois par an. 660 chefs d’entreprise ont par-ticipé aux 26 conférences proposées en 2012.

Envie de séjourner, étudier, travailler, s’installer

et investir dans les Vosges ?

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Rencontre des clubs :une affluence record !

600 personnes ont assisté à la 5e Rencontre des Clubs et Réseaux d’Entreprises au Centre des Congrès d’Épinal. La soirée a connu une affluence record, preuve de la volonté des chefs d’entreprise de nouer de nouveaux contacts et de développer leur réseau profes-sionnel. Hervé Gougeon, véritable showman, a conquis l’assemblée avec sa conférence les chemins de la réussite.26 clubs ont présenté leurs activités. Cette de-mi-journée a permis à chaque club et réseau actif du département de recruter de nouveaux membres parmi les ressortissants de la CCI des Vosges, tous invités à l’événement. co

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