Les chiffres présentés viennent essentiellement de Hubspot, Quora, SocialMediaExaminer.
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Les chiffres présentés viennent essentiellement de Hubspot, Quora, SocialMediaExaminer
Qui suis-je?
Cyril Bladier
RMS / HEC Executive MBA
Expérience BtoB de 15 ans: Directions Commerciale / Marketing / Business Unit
Création de Business-on-Line en 2009. Stratégies Digitales B2B / B2B / RH.
Professeur (HEC, Celsa, RMS, RBS…)
Blog B2B
2 livres (nominés pour le prix du Livre Digital)
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Internet a changé la donne
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JE décide de l'heureJE décide du support et du lieu
JE décide du contenu, JE peux éviter la TVJE peux réagir, J'ai une voix
Heureusement: L'Inbound Marketing
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Inbound Marketing ?
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Toute tactique marketing qui consiste à gagner l'intérêt des gens plutôt qu'à l'acheter
Faire en sorte que ceux qui ne vous connaissent pas vous trouvent
Interrompre Attirer
Inbound = Dating
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Dating
On ne fait pas de demande en mariage au 1° RVOn fait connaissanceOn rencontre les amis et la famille
Quand l'ensemble est ok……on met une bague
Inbound
Le prospect ne signe pas en arrivant sur le site
On lui permet de mieux nous connaître.
On lui donne envie d'en savoir plus
Il évalue la pertinence globale de l'offre
Il achète
Changement d'outils
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Inbound / Outbound
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Inbound Outbound
Communication
Clients
Apport de valeur par le marketing
Stratégie de communication
Essentiel Peu pris en compte
La démarche Inbound
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Faire en sorte qu'on vous trouve
en ligne
Convertir les visiteurs
en leads
Analyser pour
améliorer
Quel intérêt?
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1) Donnez à vos clients ce qu'ils veulent
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2) Soyez généreux
Plus vous donnez, Plus vous recevezCréez confiance et crédibilitéRecommandations, liens, références
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3) Choisissez vos mots-clés
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4) Orientez
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5) Investissez judicieusement
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Quelques stats
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Taux de conversion
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Répartition du budget
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Mesurer le ROI de l'Inbound
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Evolution du trafic du site
Conversion de visiteurs en leads
Social engagement, plus que reach (audience globale): "Personnes qui en parlent"
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ROI par support
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ROI Inbound / ROI Outbound
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Selon Hubspot et BaseOne, LinkedIn est l'outil le plus efficace en BtoB
3 leviers de visibilité sur LinkedIn1) Optimiser son profil: faire en sorte qu'on nous trouve (mots-clés)2) Se faire repérer: prendre la parole dans des groupes3) Développer son réseau, se faire présenter
Les limites de l'inbound
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Difficile de toucher des audiences spécifiques.Les CxOs ne passent pas leurs journées sur les blogs ou YouTube
On attend que le consommateur soit prêt à agir quand il est prêt.Passer du pull au push pour faire agir
Pour aller plus loin: le Marketing Automation
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Marketing automation
Technologie qui simplifie et automatise un certain nombre de tâches pour plus d'efficacité et plus de cash plus rapidement.
Webtracking: Savoir qui s'est connecté au site et pourquoi..Formulaires pour remise de contenu.Lead nurturing: envoi de mails ciblés en fonction des centres d'intérêt.Scoring: en fonction du comportement.Contact.
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