Les actions collectives Forcofil 2018-2019 · Excel VBA 3 jour(s) INTER Excel macros 1 jour(s)...

Les actions collectives Forcofil 2018-2019

stages41

Bureautique

EXCEL

Excel Initiation 3 jour(s) INTER

Excel Intermédiaire 2 jour(s) INTER

Excel Perfectionnement 2 jour(s) INTER

Excel VBA 3 jour(s) INTER

Excel macros 1 jour(s) INTER

Optimiser ses tableaux de bord et suivre son budget 2 jour(s) INTER

POWERPOINT

Maîtriser Powerpoint 2 jour(s) INTER

PowerPoint Expert 1 jour(s) INTER

Diaporama Design, une approche innovante 2 jour(s) INTER

WINDOWS WORD EXCEL

Windows, Word, Excel, l'essentiel 3 jour(s) INTER

WORD

Word Initiation 2 jour(s) INTER

Word Perfectionnement 2 jour(s) INTER

Bases de Données

ACCESS

Access Concepteur Niveau 1 (Access Initiation) 3 jour(s) INTER

Internet & Messagerie

OUTLOOK

Outlook initiation 1 jour(s) INTER

Outlook outils collaboratifs 1 jour(s) INTER

Orthogagne : Enfin une Orthographe plus facile ! 3 jour(s) INTER

PAO

ILLUSTRATOR

Illustrator initiation 3 jour(s) INTER

INDESIGN

InDesign initiation 3 jour(s) INTER

PHOTOSHOP

Photoshop initiation 3 jour(s) INTER

Photo

PHOTO NUMÉRIQUE

Techniques de prise de vues en Photo Numérique 2 jour(s) INTER

CAO-DAO

AUTOCAD

Autocad initiation 2 D 4 jour(s) INTER

SKETCHUP

SketchUp Pro Initiation 3 jour(s) INTER

Communication et Webmarketing

COMMUNITY MANAGEMENT

Réseaux sociaux et community management 2 jour(s) INTER

Construire sa stratégie de présence sur les médias sociaux 1 jour(s) INTER

Community Management : Développer et animer sa communauté 1 jour(s) INTER

CONTENUS POUR LE WEB

E-Mailing - Gérer sa newsletter de A à Z 2 jour(s) INTER

Emailing avec MailChimp 1 jour(s) INTER

FACEBOOK

Se lancer sur Facebook : quels intérêts pour mon entreprise ? 1 jour(s) INTER

Améliorer l'animation de sa page facebook 1 jour(s) INTER

Faire de la publicité sur Facebook Ads 1 jour(s) INTER

RÉFÉRENCEMENT

Référencement complet de votre site web 2 jour(s) INTER

Création de site

E COMMERCE

Prestashop : Concevoir et gérer un site e-commerce 3 jour(s) INTER

WORDPRESS

Wordpress - Créer, gérer et personnaliser un site 2 jour(s) INTER

Compta Gestion Paye

CIEL

Fondamentaux de la comptabilité générale 2 jour(s) INTER

Ciel compta 2 jour(s) INTER

Relation Client et Marketing

MERCHANDISING

Les fondamentaux du Merchandising 2 jour(s) INTER

RELATION CLIENT

Developper L'accueil Attitude - Pour un accueil physique et téléphonique de qualité

2 jour(s) INTER

L'agressivite En Situation D'accueil - La qualité de service en toutes circonstance

2 jour(s) INTER

Développement Personnel

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Faire Face Aux Situations De Stress 2 jour(s) INTER

Etre maitre de son temps - Du temps subi au temps choisi 2 jour(s) INTER

Management et Gestion RH

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Réussir l'entretien Professionnel Obligatoire 2 jour(s) INTER

Objectifs A l'issue de ce cours, le participant est à même de saisir des données dans un tableau, d'y effectuer des

calculs simples, de mettre en forme ce tableau et de l'imprimer. Les graphiques sont également

abordés.

Ce cursus complet d'initiation réunit le stage prise en main et le stage intermédiaire.

Prérequis manipulations de base Windows

3 jour(s), soit 21 heures, + 1h si passage de la certification TOSADurée

Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel ayant à manipuler

des données chiffrées

CATALOGUE DES FORMATIONS EVOLUTION - 2017/2018

Excel Initiation

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 032

Présentation générale 1

A quoi sert Excel ?Présentation de l'interface : le ruban , Le classeur.La feuille de calcul.La gestion courante des documents (ouvrir, enregistrer, fermer…type d'enregistrements, fichiers).

Utilisation courante : truc et astuces 2

Saisie de données.Sélections.Déplacements.Insertions et suppressions.Gestion des feuilles : insertions, déplacements, suppression, couleur d'onglet.Les 3 curseurs.listes simples.

Mise en forme 3

Mise en forme du texte.Mise en forme des nombres.Mise en forme du tableau, Mise en forme automatique.

Calculer 4

Calculs de base manuels.Calculs automatiques avec les fonctions (Somme, Moyenne, Min, Max, Nb).Les pourcentages.figer une cellule ($$).La recopie de formules.

Mise en page 5

Définir une zone d'impression.Aperçu avant impression.Orientation de la page.Marge et position dans la page.

Les graphiques simples 6

Graphique simple en insertion.Graphique simple en automatique.

Révision rapide des fondamentaux 7

Calculs manuels.Calculs automatiques avec les fonctions simples (Somme, Moyenne, Min, Max, Nb).La recopie de formules.les séries et listes personnalisées.Figer la cellule avec ($$) ou nommer des cellules (Le gestionnaire de noms).Mise en forme rapide.(le formatage des cellules).Astuces (Raccourcis, sélections, ..).

Le Mode Plan et la Consolidation Automatique. 8

Filtrer et trier des données. 9

Filtres = automatiques et personnalisés.Tris simples et cumulés.L'outil SOUS TOTAL.

Allez plus loin dans les formules de calculs et la mise en forme.

10

La fonction LOGIQUE Si. (une ou plusieurs conditions).Les mises en forme conditionnelle.(Opérateurs simples, graphiques et formules).Les Fonctions STATISTIQUES de dénombrement (Nb, Nbval, Nb.vide, Nb.si).

Mise en forme et mise en page avancées 11

Mettre sous forme de tableaux (Mise en forme automatique).Mise en page, Entête et pied de page.Impression : Répétition des titres.Aperçu et manipulation des sauts de pages.Exporter en PDF.

TD sur les fonctions 12

Apprendre à être autonome en réutilisant les fonctions vues la veille

Travailler les fonctions de temps 13

Les fonctions simples : Aujourdhui, Maintenant, Année, Mois, Jour.Les fonctions avancées : No.semaine, Fin.mois, Date, Datedif.

Travailler les fonctions texte 14

(Concatener, Gauche, Droite, Stxt, Minuscule, Majuscule).

Gagnez du temps avec ces fonctions de calculs.

15

Les fonctions MATHEMATIQUES : Somme.si, Somme.si.ens.Les fonctions STATISTIQUES : Nb.si, Moyenne.si, , Nb.si.ens, Moyenne.si.ens.La fonction RECHERCHEV (exemple simple d'utilisation).

Graphiques avancés 16

Choix des données (Créer et modifier).Placer le graphique en tant qu'objet.Placer le graphique sur une nouvelle feuille.Modifier le types de graphiques.Modifier les données sources.Modifier les options.SPARKLINES (à partir d'EXCEL 2010).

Objectifs A l'issue de ce cours, le participant conçoit des tableaux élaborés, compile des chiffres issus de

différentes feuilles de calcul ou classeurs et les présente de manière identique ou sous la forme de

graphique.

Prérequis Excel Prise en main ou niveau autodidacte Equivalent


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel.


Excel Intermédiaire

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 030

Révision rapide des fondamentaux Les fondamentaux du calcul dans Excel (révision)

1

Calculs manuels.Calculs automatiques avec les fonctions simples (Somme, Moyenne, Min, Max, Nb).La recopie de formules.les séries et listes personnalisées.Figer la cellule avec ($$) ou nommer des cellules (Le gestionnaire de noms).Mise en forme rapide.(le formatage des cellules).Astuces (Raccourcis, sélections, ..).

Le Mode Plan et la Consolidation Automatique. 2

Filtrer et trier des données. 3

Filtres automatiques et personnalisés.Tris simples et cumulés.L'outil SOUS TOTAL.

Allez plus loin dans les formules de calculs et la mise en forme. Fonctions conditionnelles et mise en forme conditionnelle

4

La fonction logique SI. (une ou plusieurs conditions).Les mises en forme conditionnelle.(Opérateurs simples, graphiques et formules).Les Fonctions STATISTIQUES de dénombrement (Nb, Nbval, Nb.vide, Nb.si).

Mise en forme et mise en page avancées 5

Mettre sous forme de tableaux (Mise en forme automatique).Mise en page, Entête et pied de page.Impression : Répétition des titres.Aperçu et manipulation des sauts de pages.Exporter en PDF.

TD sur les fonctions 6

Apprendre à être autonome en réutilisant les fonctions vues la veille

Travailler avec les fonctions de temps 7

Les fonctions simples : Aujourdhui, Maintenant, Année, Mois, Jour.Les fonctions avancées : No.semaine, Fin.mois, Date, Datedif.

Travailler les fonctions texte 8

(Concatener, Gauche, Droite, Stxt, Minuscule, Majuscule).

Gagnez du temps avec ces fonctions de calculs. fonctions mathématiques et statistiques, fonctions de temps

9

Les fonctions MATHEMATIQUES : Somme.si, Somme.si.ens.Les fonctions STATISTIQUES : Nb.si, Moyenne.si, , Nb.si.ens, Moyenne.si.ens.La fonction RECHERCHEV (exemple simple d'utilisation).

Graphiques avancés Graphiques et modifications des graphiques

10

Choix des données (Créer et modifier).Placer le graphique en tant qu'objet.Placer le graphique sur une nouvelle feuille.Modifier le types de graphiques.Modifier les données sources.Modifier les options.SPARKLINES (à partir d'EXCEL 2010).

Objectifs A l'issue de ce cours, le participant est capable de développer des tableaux plus complets, de gérer les

données, de réaliser des graphiques plus poussés, de simuler des calculs et de réaliser une synthèse

complète entre différents tableaux. Ce cursus perfectionnement est la combinaison du stage "Outils

Avancés" et "Bases de données".

Prérequis Bonnes connaissances des bases d'Excel (niveau intermédiaire)


Contenu



Excel Perfectionnement

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 035

Révisions de quelques calculs sous forme de TD

1

Fonction LOGIQUES IMBRIQUEES : Si, Et, Ou.Fonction MATHEMATIQUES : Somme.Si, Somme.Si Ens.Fonction STATISTIQUE : Nb.Si, Nb.SI Ens.Fonction imbriquées.

Liaisons Liaisons inter feuilles ou classeurs2

Liaison inter feuilles, inter classeur.Collage avec liaison.Modifier les liens.

Formules avancés Fonctions de calculs avancées (rechercheV, index, Equiv …)

3

Fonctions de RECHERCHE ET REFERENCE : RECHERCHEV , INDEX, EQUIV, DECALER.Fonction MATHEMATIQUE et FINANCIERE: SOMMEPROD, VPM .Fonction STATISTIQUE : TENDANCE (Calculer des Projections et des tendances).

Automatiser la présentation des tableaux 4

Intégrer des formules dans la mise en forme conditionnelle.Insérer des contrôles de formulaire : liste déroulante, case à cocher, boutons d'option.Créer des formats personnalisés.

Les simulations La valeur cible5

La Valeur cible.Les Tables de données.

Gérer une liste de données. Gestion d'une base de données (filtres, sous total …)

6

Règles de création d'une liste.Gestion d'une liste à l'aide du bouton Formulaire.Mettre les données sous forme de tableau.Supprimer des doublons.Filtres personnalisés et avancés.La fonction SOUS.TOTAL.Filtrer un ou plusieurs tableaux avec des segments (à partir d'EXCEL 2010).Trier sur plusieurs niveaux.L'outil SOUS TOTAL.

Protections dans excel 7

Cellules et plages.feuilles .structure du classeur.accès et modification.

Valider des données validation de données8

Règles de création.Validation des données.Inclure des formules nommées dans l'outil de validation.

Extraction de données Extraction de données avec zones de criteres

9

Créer des zones de critères et d'extractions.Les fonctions BD.

Les macros simples - automatiser des commandes répétitive

10

Définition d'une macro.Créer une macro commande.Créer des boutons et affecter des macros.

Mise en place de tableaux croisés dynamiques Tableaux croisés dynamiques

11

Regrouper les informations par période, par tranche.Filtrer, trier, masquer des données.Ajouter des ratios, des pourcentages.Les champs calculés.Insérer un graphique croisé.Filtrer un tableau ou graphique croisé à partir de segments (à partir d'EXCEL 2010).

Objectifs A l'issue de ce cours, le participant est capable d'utiliser les commandes d'Excel qui permettent

d'automatiser les principales fonctions du tableur et de développer des applications spécifiques.

Très demandé par le Contrôle de Gestion !

Prérequis Il est indispensable de bien maîtriser Excel


Contenu



Excel VBA

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 036

L'environnement 1

Interface VBA.Explorateur de projets.Fenêtre de propriétés.Fenêtre de code.

Les macros Enregistrer et modifier une macro2

Enregistrer une macro.Exécuter une macro.Modifier une macro avec VBA.Référence relative ou absolue.

Personnaliser excel 3

Barres d'outils personnalisées.Menu personnalisé.Boutons de commandes pers.

Les objets 4

Les Classeurs.Les feuilles.

Les procedures 5

Structure d'une procédure.Déclaration de variables et de constantes.

Travailler avec les cellules en VBA 6

Sélectionner.Se déplacer.Supprimer.Atteindre.

Acquerir des donnees Acquérir et renvoyer des données

7

Saisir.Récupérer le contenu d'une cellule.Input Box.

Renvoyer des donnees 8

Transférer des données dans une cellule.MsgBox.

Travailler avec les boites de messages 9

Syntaxe.Les différents boutons.Concaténation.Retour a la ligne.

Traitement des donnees 10

Formater des cellules.Formater des nombres.Formater du texte.Calculs réf relatives.Calculs réf absolues.Calculs avec les Dates.

Les conditions Les conditions et les boucles11

If Then Else.Select Case.

Les boucles 12

For … Next.Do … Loop.

Le debogage débogage et gestion d'erreurs13

Les infos bulles.Le mode pas à pas.Les points d'arret.La fenêtre "Variables Locales".La fenêtre "Espions".

Gestion des erreurs 14

Gérer une erreur avec On error GoTo.Ignorer une erreur avec On error Resume next.Quelques erreurs possibles et leur numéro.

Les fonctions Créer des fonctions personnalisées

15

Créer de nouvelles fonctions.Appeler une fonction.

Variables tableaux Variables tableaux et types16

Déclarer un tableau.Manipuler un tableau.Redimensionner un tableau.Trier un tableau.

Creer des types de donnees 17

Déclarer un nouveau type.Utiliser un nouveau type.

Les formulaires 18

Créer un UserForm.La boite à Outils.La barre d'outils UserForm.Ordre de tabulation.Générer du code à partir d'un objet.Ouverture Automatique d'un UserForm.

Objectifs Automatiser des commandes répétitives

Découvrir les possibilités de programmation.

Très demandé par le Contrôle de Gestion !

Prérequis Bon niveau de connaissances et de pratique sur Excel


Contenu



Excel macros

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 031

Introduction aux macros 1

Définitions.L'enregistreur de macros.

Enregistrement d'une macro-commande simple

2

Notion de procédure.Enregistrer en absolu ou en relatif.Affecter une macro à un bouton, à un objet.Affecter une macro à une barre d'outils.Personnaliser les info-bulles.Exemples de macro-commandes usuelles.Générer un graphique par macro.Enregistrer une macro dans le dictionnaire des macros personnelle.

Introduction au code vba 3

Présentation de l'interface VBA .Découverte du code .Modification d'une procédure générée par la macro .Utilisation des boîtes de dialogues.Programmer des conditions simples en Visual Basic.

Objectifs - construction pas à pas d'un tableau de bord sur Excel

- les apprenants travailleront sur la construction de leur propre tableau de bord en guise de cas pratique

- Identifier les indicateurs pertinents- Préparer son tableau de bord

- Suivre son budget

- Optimiser ses connaissances sur Excel.

Prérequis Avoir au minimum les bases d'Excel (Niveau intermédiaire idéalement)


Contenu



Optimiser ses tableaux de bord et suivre son budget

BUREAUTIQUE

EXCEL

code stage : 390

Résultats attendus 1

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?Quelle information doit y figurer ?Exemples de tableaux de bord.

Identifier les indicateurs pertinents 2

Qu'est-ce qu'un bon indicateur ?Règles de construction d'un indicateur.Savoir dissocier l'information.Méthodologie de construction d'un tableau de bord.Repérer ses indicateurs.Mise en pratique personnelle des stagiaires.

Construire et alimenter son tableau de bord 3

Mise en place du tableau de bord.Méthodologie de présentation du tableau de bord.Mise en forme du tableau.Automatisation de l'alimentation.Utilisation des fonctions principales (numériques, chronologiques, recherche élaborées…).Construction et Interrogation des tableaux croisés dynamiques.Pérennisation des formules (adressage, etc.).

Représentation graphique des indicateurs 4

Création d'un graphique .Choix du type de graphique.Sélection des données.Amélioration visuelle du graphique .Modification des axes.Gestion de la légende et du titre.

Simuler son budget 5

Utilisation de valeur cible.Objectif de la fonctionnalité.Exemple de mise en pratique.Utilisation des tables de données : Objectif de la fonctionnalité.Exemple de mise en pratique.

Finaliser son projet 6

Mise en forme du tableau de bord : Gestion d'erreur des formules.Mise en forme conditionnelle.Pérennisation du fichier : Verrouillage des cellules.Désaffichage des feuilles inutiles.Vers une automatisation des traitements : Objectif des macros.Objectif des macros.Initiation aux macros automatiques.

Objectifs Maîtriser Powerpoint, le logiciel de création de diaporama (PPT). Concevoir et présenter facilement des

diaporamas professionnels. Gérer les effets de transitions, intégrer des éléments graphiques, chiffrés et

multimédia. Optimisez la conception des diapositives avec les masques.

Prérequis Windows


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel ayant à faire des

présentations multimedia.


Maîtriser Powerpoint

BUREAUTIQUE

POWERPOINT

code stage : 499

Définir la structure de sa présentation 1

Quel contexte.Public cible.Contexte juridique.Organiser sa narration.Réfléchir et centraliser ses différents contenus.définition de l'érgonomie (Navigation linéaire ou intéractive).

Définir la ligne graphique 2

Utiliser les thèmes pour une cohérence visuelle.Modifier les couleurs, les polices et les effets du thème.Exploiter les masques.Insérer un logo ou un objet graphique dans les diapositives.Modifier les puces, l'alignement ou l'interligne du texte sur l'ensemble des diapositives.Appliquer un style d'arrière-plan.Gérer en-têtes et pieds de page.

Enrichir le contenu de chaque diapositive 3

Choisir une disposition adaptée au contenu de la diapositive.Insérer une photo et la personnaliser.Construire un tableau.Tracer un graphique.Élaborer des schémas avec SmartArt.Insérer un tableau ou graphique Excel.Ajouter un texte décoratif WordArt.Positionner, aligner et répartir les différents objets.Dissocier, grouper, fusionner des objets.

Organiser ses diapositives 4

Exploiter le mode trieuse de diapositives.Supprimer, déplacer, dupliquer ou masquer des diapositives.

Mettre au point le diaporama et le projeter 5

Appliquer des effets de transition sur une ou plusieurs diapositives.Animer le texte, les objets.Exécuter le diaporama avec aisanceNaviguer entre les diapositives, zoomer sur un point clé.Saisir des commentaires.Imprimer différents supports.Éditer au format pdf.

Objectifs A l'issue de ce stage vous saurez créer des présentations complexes et multimedias, avec une structure

personnalisée et optimisée.

Prérequis Stage Maîtriser Powerpoint


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel utilisant

intensivement PowerPoint.


PowerPoint Expert

BUREAUTIQUE

POWERPOINT

code stage : 500

Liaisons de contenus. 1

Liaisons office dynamique (avec contenu mis à jour).Liaisons externes (web, xl, word)Création d'un diaporama à partir d'un document Word.

Gestion du multimedia 2

Insertion de Videos.insertion de sons.gestion de la narration.boutons de contrôle.minutages et diffusion Automatiques.insertion album photo.

Création de masques personnalisés 3

En partant de rien, créer le masque idéal.

Structures optimisées Structures optimisées (sections, réutilisation, masquage, révisions)

4

Travailler en sections.réutiliser des diapositives.masquer des diapos lors d'une présentation spéciale.créer un diaporama personnalisé.suivi des modifications et révisions.

Techniques de présentation de diaporama 5

Présentations embarquées pour diffusion depuis un poste de travail différent du sien.Touches de raccourci utiles lors des présentations.gestion du stylo.atteindre une diapo rapidement.gestion du plein écran.Travailler avec une souris sans fil.Exploiter le mode présentateur.

Objectifs Renforcer l'impact de ses présentations.

S'approprier les principes fondamentaux de la mise en forme pour concevoir des présentations efficaces

et percutantes.

Structurer efficacement sa présentationDonner du sens à ses animations

Donner de l'impact à ses données chiffrées

Prérequis Maîtriser les bases de Powerpoint


Contenu

Public Toute personne souhaitant renforcer l'impact de ses présentations PowerPoint. Cette formation ne s'adresse pas aux graphistes professionnels.


Diaporama Design, une approche innovante

BUREAUTIQUE

POWERPOINT

code stage : 284

Les clés d'une communication réussie. Clarification du message

1

États des lieux de la communication visuelle .Le processus de communication.Identification des contraintes liées au canal de diffusion (impression/projection).Méthodes et outils d'analyse avant la production.

Charte graphique et mise en page 2

Comprendre et exploiter une charte graphique.Principes fondamentaux du Design.La mise en page : principe des grilles modulaires .Les bases de la colorimétrie.Règles générales typographiques.Principe et gestion avancée du masque des diapositives.Développement d'un thème unique ou multiple.

Illustrer efficacement 3

Comprendre les formats d'image et leurs spécificités.Maîtriser la gestion des images numériques dans Powerpoint.Schématiser vos idées : l'infographie.Mettre en scène les données chiffrées.

Animation, interactivité & multimédia 4

Maîtriser les animations d'objets.Scénarisation de l'animation : donner du sens.Diaporamas personnalisés.Déclencheurs.Liens hypertextes.Boutons d'actions.Construire un navigateur.Outils de contrôle et intégration de codes VBA.Intégration et contrôle Vidéo et son.

Scénarisation et diffusion du message 5

Déterminer son message clé .Préparer son plan : méthodes et conseils.Donner du rythme à sa présentation.Diffuser : projection/impression.

Objectifs Bien se repérer dans l'environnement bureautique ; acquérir les fonctions essentielles pour concevoir

facilement ses documents et courriers avec Word et réaliser des tableaux avec Excel.

Prérequis aucun


Contenu



Windows, Word, Excel, l'essentiel

BUREAUTIQUE

WINDOWS WORD EXCEL

code stage : 183

Windows 1

Le bureau électronique, fenêtres et icônes, menus déroulants.Les boutons, les boîtes de dialogue, l'archivage de son travail.Arborescence des dossiers système et personnels.Gestion des dossiers et des fichiers.Sauvegarde de documents, le réseau.

Word 2

Saisie, correction et modification du texte.Sélection de texte, les polices et les paragraphes.Liste à puces ou à numéros simples Saut de page.Mise en page : marges, numérotation de pages, en-têtes.Création d¹un tableau et présentation simple.Sauvegarde, pré-visualisation et impression d¹un document.

Excel 3

Saisie des données, correction et suppression, copier/déplacer.Calculs simples et correction, recopie de calculs.Choix des formats de nombres ou de textes, et des bordures.Utilisation de formats de tableaux prédéfinis.Création d¹un graphique, le présenter, le déplacer.Pré-visualisation du document, gestion de l'impression.

Transfert entre applications 4

Export d¹un tableau ou graphique dans un document Word.Envoi d¹un document par e-mail.

Mises en pratique et capacités induites : 5

Savoir utiliser l'interface Windows et régler les paramètres essentiels de l'environnement.Gérer les fichiers réalisés par les applications.Créer un courrier de plusieurs pages dans Word.Créer un tableau simple calculé et le graphique associé dans Excel.Echanger des données entre Excel et Word.Envoyer un message avec une pièce jointe.Maîtriser ce qu'il est essentiel de connaître pour travailler de manière autonome au quotidien.

Objectifs Etre capable de rédiger et d'éditer des documents (courriers, présentations, synthèses) avec une

présentation efficace et agréable. Maîtriser les fonctions essentielles du logiciel WORD.

Prérequis Windows, connaître le clavier, sasir du texte.


Contenu



Word Initiation

BUREAUTIQUE

WORD

code stage : 040

Premier pas l'environnement 1

A quoi sert un traitement de Texte.Présentation et découverte de l'interface.Le menu Backstage (depuis 2010)Gérer des documents : Créer, enregistrer, imprimer.Orientation des pages : portrait ou paysage.

Saisir et manipuler du texte 2

Prise en main du clavier et des touches, la touche Tabulation.Saisir, corriger, sélectionner, déplacer du texte.Le paragraphe, le retour à ligne.Couper, Copier, Coller et supprimer du texte.Rechercher et remplacer du texte dans un documentInsérer un Symbole.

Mise en forme d'un texte 3

Aligner et espacer les paragraphes.Espacer ses lignes du texte.Modifier les polices, tailles, couleur et styles de polices.Modifier la casseReproduire la mise en formeCréer des listes à puces ou numéros.Insérer une image à partir d'un fichier ou un clipart.

Ateliers (durant la formation) 4

Je saisie du texte et je le transforme.Je met en forme un documentJe crée un courrier type.Je joue avec le texte et les images.

Révisions des bases et mise en page 5

TP Reproduire plusieurs documents types. (Jour2)Insérer une imageActiver et modifier les entêtes et pieds de page.Inserer un saut de pageInserer un saut de colonneChoisir la taille de son document.Utilisation des filigranes, des thèmes.

Créer un tableau 6

Insérer ou dessiner un tableauLargeur, hauteur et positionnement dans la pageAligner des nombres, du texte verticalement ou horizontalementGérer les bordures à partir des différentes options.

Les tabulations 7

Les différents types de tabulationCréation et gestion des tabulationsDéfinition de points de suite.

Insertion d'objets ou images 8

Insertion et déplacer des imagesInserer, déplacer et grouper des objetsGuide d'alignement (version 2013)Modification de l'habillage du texte autour d'un objetChoix d'un style visuel pour son imageLes effets sur les images.

9

Objectifs A l'issue de cette formation, vous serez capable de concevoir des documents longs, de créer des

modèles de documents, d'assurer une mise en forme et une mise en page élaborée, ainsi que la

gestion de mailings.

Prérequis Bonne pratique du traitement de texte, avoir suivi Word initiation, des notions d'Excel.


Contenu



Word Perfectionnement

BUREAUTIQUE

WORD

code stage : 043

Création ses modèles de documents 1

Créer un modèle de documentLes modèles et assistants intégrésInsérer une date en mise à jour automatique.

Publipostage : Gérer sa source de données 2

Créer et gérer un fichier d'adresses dans WordTrier et/ou sélectionner les adresses par critèresAjouter ou supprimer des champs et des enregistrementsUtiliser un tableau Excel, ou un carnet d'adresses comme source de données.

Publipostage et fusion 3

Fusionner et intégrer des éléments variables (champs)Insertion conditionnelle de texteLes différentes options de fusionLes champs demander, remplirCréer différents types de document de fusion (lettres, étiquettes, catalogue)Fusion et publipostage au format Adobe PDF (version 2013).

Les formulaires 4

Activer les outils formulairesCréer des modèles de documents incorporant des styles de mises en formeCréer des modèles de formulaires intégrant des champs textes, des listes déroulantesProtéger le formulaire.

Protection et mode d'affichages 5

PlanLes modes d'affichage.Comparaison de documentsAstuces.

Créer des styles Personnalisés 6

Afficher et modifier les styles existants.Utilisation des styles prédéfinisCréer des nouveaux stylesOrganiser les stylesMise à jour des stylesGérer les stylesModifier un document PDF (version 2013).

La table des matières 7

Hiérarchisation des titres du documentInsertion de la table des matièresMise à jour de la table des matièresModification des styles proposésNouveau mode Lecture (version 2013)

Insertions automatiques 8

Utilisation des 'outils d'insertion automatique.Création d'une bible de paragraphe.

Fonctions avancées de composition 9

Sections d'un document.Multi-colonnage.Lettrines.Les césures.Zones de textes.Images et habillage.

Organisation des documents longs 10

Gestion des ruptures de pages.Numérotation des pages.Notes de bas de page.Mode Plan.

Réviser un document 11

Travailler avec différentes versions pour le même fichier.Suivi des modifications.Ajout de commentaires.Comparaison de documents, entre fichier non révisé et révisé.Fusion des modifications.Préparation de copies d'un document en vue de les faire réviser.

Objectifs A l'issue de ce stage, vous serez capable d'analyser vos besoins, de construire des applications

complètes et sur mesure et de créer les outils pour les gérer. Tout cela en respectant les principes

relationnels et l'intégrité des données.

Prérequis Pratique régulière de la micro informatique


Contenu



Access Concepteur Niveau 1 (Access Initiation)

BASES DE DONNÉES

ACCESS

code stage : 045

Introduction Vulgariser Access1

Présentation d'Access.Définitions et vocabulaire de Base de Données.Principes de Base -Choix et présentation du cas pratique.L'interface d'Access.

Les tables Stocker efficacement les données dans des tables, Mettre en relation les données des tables

2

Création d'une table à l'aide d'un assistant.Types de données d'une table.Création d'une table manuellement.Modifier une table.Créer une relation entre des tables.Entrer des données.

Relations et intégrité 3

La non relation.La relation simple entre 2 champs.La liste de choix.L'intégrité référentielle.Mise à jour et suppression en cascades.Clé primaire et clé multichamps.

Les formulaires Construire des écrans de saisie, consultation et recherche des données

4

Définition.Création instantanée.Création à l'aide d'un assistant.Saisie de données.Recherche, filtres instantanés, filtres sur formulaires.

Travailler avec des sous formulaires Visualiser les n données en relations avec 1 élément

5

Création de la requête structure du sous formulaire.Le formulaire et son sous formulaire.propriétés de contrôle de formulaires.Désactivation des champs et verrouillage des données.programmation d'un bouton de commande.

Les requêtes sélectionner des données issues d'une ou plusieurs tables.

6

Définition.Créer une requête simple de consultation.Trier les résultats d'une requête.Requêtes de sélection.Requêtes multi-tables.

Les etats Présenter des états statistiques7

Définition.Créer un état à l'aide d'un assistant.Modifier un état.

Formulaires : listes deroulantes & groupe d'options simplifier la saisie dans les formulaires

8

Liste déroulante de saisie.Liste déroulante de recherche d'un enregistrement du formulaire.Modification d'une table en vue de l'insertion d'un groupe d'option dans un formulaire.Boutons de commande.

Requetes : expressions simples, requetes parametrees Calculer dans une requête, créer des expressions

9

Calcul par opérations / regroupement.Calcul par création d'expression.Requêtes paramétrées .Calcul sur dates.

Etats : expression et regroupement des donnees Présenter des états statistiques avec regroupement de données et calculs

10

Utilisation d'expressions dans les états .Explication .Regroupement des données.

2e cas pratique 11

Etude complète d'un 2e cas.

Objectifs A l'issue de cette formation, vous saurez communiquer des informations par l'utilisation de la

messagerie, créer un message, le signer, y associer une pièce jointe et l'envoyer. Planifier des rendez-

vous et des réunions, organiser votre travail.

Prérequis Aucune connaissance particulière.


Contenu

Public Tout Public


Outlook initiation

INTERNET & MESSAGERIE

OUTLOOK

code stage : 127

Premier pas dans outlook 1

Présentation de l'espace de travail.Eléments de l'écran.Les différents affichages des volets. |Composition et mise en forme d'un message simple.La saisie semi-automatique des adresses.Utilisation des signatures.Les options de message et d'envoi.Insérer une pièce jointe, un élément ou un objet.

La boîte de réception 2

Icônes et symboles de la boîte de réception.Le Classement par expéditeur.L'affichage des messages non lus. |Répondre aux messages, transférer les messages.Imprimer ses messages.Activer le mode conversations.Paramétre du mode conversations.

Gérer sa boîte de réception 3

Le gestionnaire d'absence.Créer des dossiers (onglet Dossier).Utiliser les indicateurs de tâches.Les codes couleurs.Classer par catégories.Copier, déplacer, archiver, supprimer les messages.

Le calendrier 4

Personnaliser l'affichage du calendrier.Planifier un rendez-vous.Créer un nouvel événement.Planifier une réunion.Modifier les éléments du calendrier.

Les contacts 5

Créer et gérer des contacts.Créer des listes de diffusion.

Les tâches 6

Créer une tâche.Ouvrir une tâche.Attribuer une tâche à une autre personne.Répondre à une demande de tâche.Suivi des tâches attribuées.Supprimer une tâche.Marquer la tâche comme achevée.

Les notes 7

Créer une note et lire une note.Changer la couleur d'une note.Modifier la taille de la note.

Afficher / Masquer l'heure ou la date.Changer les options de mise en forme.Supprimer une note Filtrer Imprimer.

Administrer Outlook 8

Paramétrer son compte de messagerie.Vérifier les éléments de votre compte.Import / export de données.Ajouter une autre adresse de messagarie.Gérer ses comptes de messagerie.

Objectifs Maîtriser les fonctions avancées d'Outlook en automatisant la gestion de la messagerie, en gérant son

temps et le temps de ses collaborateurs, en partageant des calendriers, carnets d'adresses, agendas de

groupe et en organisant efficacement des réunions.

Prérequis connaissance et utilisation de base de la messagerie et des carnets d'adresses d'Outlook


Contenu



Outlook outils collaboratifs


OUTLOOK

code stage : 129

Organiser et manager le travail collaboratif 1

Personnaliser l'utilisation du calendrier, de la messagerie et de la corbeille.Modifier les affichages, les sélecteurs de Champs.Déléguer messagerie et/ou calendrier.Créer un agenda de groupe.Créer un calendrier, une messagerie, un carnet d'adresses public partagé.Partager ses contacts avec ses collègues.Paramétrer le gestionnaire d'absence et créer des règles.Filtrer le courrier indésirable.Créer des règles de classement automatique du courrier.Faire un mailing de messages.

Organiser des reunions 2

Planifier et gérer des réunions.Inviter des participants.Utiliser un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités et les réponses.Gérer les confirmations, les annulations et les modifications.

Utiliser les taches 3

Créer une tâche simple ou périodique.Suivre une tâche.Affecter ou déléguer une tâche.Transformer un message en tâche.Suivre l'état d'avancement.Changer l'affichage et le tri des tâches.Classer les tâches.

Utiliser les notes 4

Changer la couleur des notes.Envoyer une note par messagerie.Afficher les notes sur le bureau de Windows.

Objectifs Grâce à une approche vraiment innovante, ludique et un plateau de jeu :

Retenir l'indispensable des règles d'orthographe.

Acquérir de bons réflexes orthographiques.

Gagner en assurance dans la rédaction de courriers.Un Q.C.M. de début et de fin de formation mesure les progrès de chacun.

Prérequis Aucun

3 jour(s), soit 21 heuresDurée

Contenu

Public Toute personne souhaitant améliorer son orthographe.


Orthogagne : Enfin une Orthographe plus facile !


OUTLOOK

code stage : 393

Réflexion sur les pratiques orthographiques au quotidien

1 Technique pour une relecture efficace. 2

Distinguer la nature des mots afin de bien les accorder.

3

Verbes, noms, adjectifs….

Les homonymes grammaticaux les plus courants

4

Qu'en, quand, quant.ces, ses, sais, c'est, s'est.leur, leurs.tout, tous.quel, quelle, qu'elle, auquel….

Distinguer la fonction des mots (sujet, COD). 5 La terminaison des verbes en se passant de la conjugaison traditionnelle.

6

Le pluriel des nombres. 7 Les terminaisons de verbes à « risque » 8

Cas du « e » muet.« ai » ou « ais ».verbes en« dre ».

Choisir « é », «er», «ez», « ai », « ais », « ait », « aient »

9 Les sujets à « risque ». 10

L'accord des participes passés 11

Cas simples.

L'accord des participes passés 12

Cas plus complexes : verbes pronominaux.

Participe présent/ adjectif verbal 13

Convainquant/ convaincant.

L'accord des adjectifs de couleur. 14

Des repères et des pièges à éviter. 15 Mise en place d'un répertoire propre à chaque apprenant

16

Permettant de retenir la bonne orthographe de certains mots d'usage.

Objectifs Découvrir les fonctions de base d'Illustrator permettant la conception d'un logo, d'un icone, d'un plan,

d'une affiche, d'un packaging… Aussi bien dans les domaines de la publication, du web, du stylisme, de

la cartographie ou du design….

Prérequis bonne maitrise de la souris…


Contenu



Illustrator initiation

PAO

ILLUSTRATOR

code stage : 095

Introduction Localiser les différentes parties de l'interface pour se repérer dans le logiciel.

1

Présentation générale, potentiel et usages du logiciel.Le vectoriel et le matricielle, avantages et inconvénients.

L'espace de travail 2

Localiser les différentes parties de l'interface, les outils, les contrôles et les menus contextuels.Création et paramétrage d'un document en fonction du support final.Configuration et gestion des préférences.

Les outils de manipulation et de création graphiques

3

Sélectionner et manipuler des formes, outils de déformation.Concevoir des formes simples.Personnaliser les fonds et les contours.Sélection et ajustement des couleurs.Appliquer un dégradé.Aligner des formes ou des points, joindre des points.

Le texte 4

Créer, orienter et formater du texte.Création de texte captif et curviligne.Utilisation des fonctions typographiques.Vectoriser des éléments ou des blocs de textes.Modifier l'aspect en ajoutant des effets spéciaux dynamiques.

Les fonctionnalités avancées 5

Création de dessins avec la plume.Utilisation des courbes de Bézier.Modes de la forme et Pathfinder.Créer et disposer un dégradé personnalisé.Les formes calligraphique, diffuse, artistique, de motif.Réaliser un dégradé de formes.Vectoriser une image.

Importer, exporter et organiser son travail 6

Créer et organiser les calques.Disposer les formes et les groupes dans le plan.Associer et dissocier les formes.Décomposer une forme et son aspect.Importer une ressource externe.Exporter et convertir une image vectorielle, préserver la transparence.

Gestion des couleurs avancés 7

Ajustement des couleurs et utilisation du nuancier.Les modes et la gestion des couleurs, la quadrichromie, les pantones ®.Identifier les couleurs, pour imprimer un document en fonction d'une charte graphique.

Objectifs Acquérir une bonne maîtrise de la mise en page sous InDesign.

Prérequis Bonne maitrise de Windows et de la souris


Contenu



InDesign initiation

PAO

INDESIGN

code stage : 098

Presentation d'indesign Possibilités du logiciel, formats des docs, interface

1

Que peut-on faire avec indesign ?Possibilités graphiques.L'espace de travail.Création d'un nouveau document.Formats de documents, orientation, marges et colonnes.Les blocs et les formes primitives, cercles, rectangles..Les couleurs, les contours et les dégradés.Les pages en vis-à-vis.Gestion des fonds perdus.

L'integration des textes et des images 2

Les blocs de texte et d'image.Les paragraphes.Importation des dessins et d'images.Utilisation du nuancier.Vectorisation de caractères.Modifier la mise en page.Les outils de transformation.Duplication et organisation des blocs.

Outils de personnalisation 3

L'outil plume et les courbes de Bézier.Les blocs personnalisés.Le choix des polices.Le paramétrage des caractères et des paragraphes.Gestion de la césure.Insertion de caractères spéciaux (Glyphes).Les puces.Les images en niveau de gris.Création d'un format spécifique (Triptyque).La gestion des couleurs et les palettes de couleur.Importer une nouvelle police.Les arrondis.Les effets sur les objets et le texte.

Gagner en productivite 4

Principe et organisation des gabarits.Rechercher et remplacer.Les outils d'alignement et de distribution.Les couleurs pantone.Les colonnes et les gouttières.Publipostage simple.Les grilles et les repères.

La mise en page et l'impression 5

Chaînage des textes.La numérotation automatique des pages (Foliotage).L'habillage de texte.La réorganisation des pages.Création d'un tracé transparent.Formater un tableau et des cellules.Importer des tableaux Word ou Excel.Exporter correctement au format PDF.Création de documents dynamiques : les hyperliens.Assemblage.

Objectifs Retoucher les photos numériques. Concevoir des compositions d'images, les intégrer dans un site web

ou une plaquette publicitaire. Maitriser les selections et les calques.

Prérequis Bonne maitrise de la souris…


Contenu



Photoshop initiation

PAO

PHOTOSHOP

code stage : 132

Principes de base Localiser les différentes parties de l'interface pour se repérer dans le logiciel.

1

Présentation et prise en main.Barre de menu, barre d'outils.Palettes flottantes.

Espace de travail Placer des repères sur un documents pour évaluer sa taille.

2

Grille.Règles.Unités.

Ouverture et enregistrement Identifier les contraintes d'une image numérique pour trouver le bon format d'enregistrement du fichier.

3

Formats de fichiers.Échantillonnage.Poids et compression d'image.Résolution, taille en pixels, taille d'impression.Nombre de couleurs.Transparence.

Sélection et modification Détourer un élément d'une image, pour effectuer un montage.

4

Gomme.Retouche.Baguette magique.Lasso.Pipette.Copie, déplacement, rotation, miroir, inclinaison Étalement, adoucissement, accentuation.

Correction d'une image Retoucher les photos si elles manquent de contraste ou de couleurs.

5

Ajustement des couleurs.Contraste, luminosité.Teinte, saturation.Courbes de niveau.Recadrage.Rotation, retournement, négatif Couleurs et balance des couleurs Réglages par les variantes Calque de réglage.

Effets sur l'image Placer des effets spéciaux sur une image, pour la rendre plus originale, avec les filtres.

6

Déformations.Effets.Contours.Flous, bruits, diffusion.Accentuer.Autres filtres.

Les calques Décomposer des images, pour effectuer un montage photo, en utilisant les calques.

7

Fond.Création de calque bitmap.Opacité, visibilité.Agencement des calques.Fusion de calques .Masques de fusion.

Affichage de l'image Adapter la taille de l'image à la taille réelle d'impression.

8

Taille réelle.Zoom.Main.

Dessin Dessiner des formes libres pour illustrer les photographies avec des logos.

9

Pinceau.Tampon.Aérographe.Pot de peinture Dégradés.

Insertion de texte Placer du texte, pour créer des titres, en utilisant un calque de texte.

10

Calque de texte.Saisie.Modification.Mise en forme.

Impression de l'image Imprimer une photo numérique, avec une imprimante de bureau.

11

Principes.Réglages.Mode.Repères.

Objectifs Maîtriser votre appareil et les différents aspects techniques de la prise de vues

Pouvoir tout photographier.

Prérequis Pratique de la photo au moins occassionnelle et disposer d'un APN


Contenu



Techniques de prise de vues en Photo Numérique

PHOTO

PHOTO NUMÉRIQUE

code stage : 171

L'origine de la PhotoDe l'argentique au numérique

1 Comment fonctionne un APNLes différents capteurs

2

De la matrice de bayer au format raw Comprendre l'intérêt du RAW

3

Raw versus Jpeg; avantages et inconvénients.

Le triangle de l'exposition : Le triangle de l'exposition : Diaphragme, Vitesse et Sensibilité.

4

Diaphragme, Vitesse et Sensibilité.

Savoir lire l'histogramme de son appareil photo :

5

Espace colorimétrique RVB.

Les différents modes de prises de vue de votre apn

6

Atelier pratique.

Qu'est ce que la focale? 7

Atelier pratique.

Coeficient de conversion 8

Atelier pratique.

Le choix de la focale en fonction du sujet 9 Déchiffrez votre objectif photo 10

Atelier pratique.

Température de couleur et balance des blancs 11

Atelier pratique.

Pourquoi et comment Calibrer son écran ? 12

L'autofocus et ses collimateurs 13

Atelier pratique.

Les différentes mesure de lumière de votre appareil

14

Atelier pratique.

Les règles de composition d'une photograhie 15

Atelier pratique.

Les différents styles photographiquesLes grands photographes

16

Lumière continue versus Lumière FlashUn Flashmètre / Posemétre pourquoi faire ?

17 La Photographie de Studio et ses accessoiresLes différents équipements indispensables

18

La postproduction 19

Tour d'horizon des logiciels du marché.

Les différents supports d'édition 20

Présentation de Lightroom 5 Mac/PC.

Objectifs Etablir des plans 2D professionnels à l'aide de l'outil CAO de référence. Vous apprendrez à construire

des dessins de tout type, à gérer des objets, présenter des projets, configurer les mises en page et les

impressions….

Prérequis Aisance et bonne connaissance de l'outil informatique


Contenu



Autocad initiation 2 D

CAO-DAO

AUTOCAD

code stage : 059

L'interface 1

La Fenêtre de travail.Le bouton Autocad et les options.Le ruban et les onglets.La ligne de commande.| Les raccourcis claviers.Les fonctions de navigation.

Manipulation des fichiers 2

Ouvrir et enregistrer un document.Les limites et les unités.Les gabarits.Les formats d'enregistrement.Options de sauvegarde.

Les systèmes de coordonnées 3

Le système de coordonnées général.Les coordonnées absolues X,Y.Les coordonnées relatives cartésiennes @X,Y.Les coordonnées relatives polaires @d<angle.Le mode saisie dynamique.

Les outils de dessin 4

Sélection d'objets.Les lignes.Les cercles et arcs.Les polylignes.Les rectangles.Créer et modifier des hachures.Les propriétés d'objets.

Les outils d'aide au dessin 5

Les aides au dessin (grille, ortho…).Les accrochages aux objets simples (intersection, milieu, extrémité…).Les accrochages automatiques (AutoSNAP).Accochage polaire.Cycle de sélection.

Modifier le dessin 6

Déplacer, copier et effacer.Prolonger, ajuster.Les raccords et les chanfreins.Décaler. |Créer et décomposer une polyligne.Rotation, miroir.Mettre à l'échelle.Etirer.

Les annotations et les cotations 7

Créer des textes.Insérer et manipuler les cotations de base.Modifications globales des cotations.Ajustement avancé des cotations (tolérance, texte de substitution…) .Créer et manipuler des lignes de textes.

Les calques 8

Création et manipulation des calques.Geler, libérer, verrouiller un calque<br>.Propriétés et gestion des types de ligne.

Les présentations et impressions 9

Configurer son impression dans l'espace objet ou papier.Créer une présentation.Concevoir un cartouche.Associer une échelle à une vue.

Les blocs 10

Utilisation des blocs et création de bibliothèque.Utilisation de Design Center.Création de blocs et utilisation dans le dessin.Modifier des blocs.

Objectifs La conception facile et fluide de projet 3D professionnels pour l'aménagement, le design, et

l'architecture.

Architectes : créez vos pré-maquette d'intention à la volée avant de les passer sous CAD.

Illustrateurs et graphistes : réalisez vos dessins techniques en y ajoutant l'indispensable présentation en volume.

Décorateurs, designers : présentez des projets convaincants et maléables.

Prérequis Bonne maitrise de la souris !


Contenu

Public Architectes, architectes d'intérieur, illustrateurs, graphistes, décorateurs, designers


SketchUp Pro Initiation

CAO-DAO

SKETCHUP

code stage : 187

Introduction Ergonomie du logiciel, modèle de document, outils principaux

1

Installation de SketchUp et démarrage d'un projet.découverte de l'ergonomie typique de SketchUp.choix d'un modèle de document de travail.maitrise de l'orientation spatiale.les outils et leurs multiples particularités et inférences.les menus contextuels : actions toujours disponibles au bon endroit.

Manipulations Pratique des outils, tracer, dupliquer, extruder, rotation, groupes, composants et calques

2

Comprendre et maitriser les axes.pratique exhaustive de chaque outil pour la bonne prise en main essentielle au succès.tracer, déplacer, dupliquer chaque élément avec précision.conception par extrusion ; “tirer-pousser”.rotation, échelle, déformation, cotation.navigation dans la structure des objets du projet.groupes et / ou composants ; hiérarchie, distinction et usage.les calques.défonces et interaction entre des éléments.

En pratique : création d'un projet de bâtiment import de plans, de textures, exploitation du résultat dans un export ou diaporama

3

Définir la bonne stratégie de démarrage selon les éléments disponibles.importation de plans, de façades et de textures.modification des couleurs et des textures.orientation géographique du projet ; ensoleillement réel, placement sur Google Earth™.les modes d'affichages.création et exploitation des scènes.produire un diaporama et générer un film.exportations diverses.

Objectifs Ce stage est la compilation de Construire sa stratégie de présence sur les médias sociaux et Community

Management : Développer et animer sa communauté. Ces 2 jours vous permettent de répondre

concrètement aux questions clés de votre communication vers les réseaux sociaux : OU, POURQUOI,

COMMENT.

Prérequis Bonne culture web


Contenu



Réseaux sociaux et community management

COMMUNICATION ET WEBMARKETING


code stage : 582

Les usages et tendances du web social 1

Présentation des chiffres clés et faits-Comportement et usages des internautes Présentation de l'évolution et des tendances sur les médias sociaux (mobile, géolocalisation, etc.).

panorama des médias sociaux web et mobile 2

-Les grandes typologies de médias sociaux : rôles, usages, utilisations marketing ; évolutions Les opportunités en fonction des réseaux sociaux Les autres plateformes : blogs, sites participatifs, plateformes sociales, crowdsourcing….

Construction de sa stratégie sur les médias sociaux

3

-Définir ses objectifs et ses besoins E-reputation & étude de l'existant Mettre en place sa stratégie de veille (analyse des concurrents, du marché, etc.) Construction sa ligne éditoriale et définir ses contenus.

Atelier de mise en situation 4

Missions du community manager 5

Le rôle du Community Manager et ses missions Développer visibilité de l'entreprise-Développer et animer ses communautés en répondant aux besoins et attentes des membres Gérer l'e-reputation de l'entreprise en faisant de la veille et identifiant les influenceurs /détracteurs Acquisition & fidélisation de la communauté de clients & prospects Le community manager, au cœur des autres métiers digitaux : SEO, Marketing Relationnel, etc.

Panorama des médias sociaux web et mobile 6

Pratiques, usages et enjeux de chaque réseau Réseaux sociaux « personnels » : facebook Réseaux sociaux « micro blogging » : Twitter Réseaux sociaux « de micro-publication » : Vine, SnapchatRéseaux sociaux de géolocalisation : Foursquare Réseaux de curation : Pinterest, Scoop it Réseaux de partage : Youtube, Flickr, Slideshare Réseaux professionnels : Viadeo, Linkedin Blog Les réseaux BtoB et BtoC Développer sa culture du web.

Veille & e-reputation 7

Comment réaliser sa veille Panorama des outils à utiliser Les outils de veille Les outils de curation Les outils d'agrégation Ex : Google Alerts, Hootsuite, Tweetdeck, etcE-reputation.

Animer & modérer la communauté 8

Elaborer sa stratégie communautaire Construction de sa ligne éditoriale Contenus créés : l'impact sur le référencement naturel Animation de la communauté Création des profils/pages Fonctionnalités et animation Gérer la relation client Créer son plan d'action Outils à utiliser (ex : outil de création visuelle, outil de gestion de projet… : Hootsuite, Agorapulse, etc.) Modération : comment gérer les interactions ? Anticiper et gérer les risques de bad buzz Présentation et analyse de cas Erreurs à éviter et recommandations pratiques Atelier de mise en situation.

Acquisition & fidélisation : recruter et développer sa communauté

9

Mécaniques de recrutement et de viralité RP 2.0, blogueurs influents & partenariats Organisation d'événements (ex : apéros, soirées, meet-up, etc.)Jeux concours Campagnes Social Media Etude de cas et analyse des meilleures pratiques.

Mesurer et optimiser sa présence sur les médias sociaux

10

Choix des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifsReporting d'activité & outils à utiliserOptimiser sa stratégie en fonction des résultats obtenus.

travaux pratiques 11

Echanges entre le formateur et participants : suivi individuel, échange sur les problématiques, etc.

Objectifs Découvrir les différents réseaux sociaux. Repérer les réseaux sociaux les plus pertinents pour sa

communication. Savoir créer et animer une communauté de façon professionnelle.



Contenu



Construire sa stratégie de présence sur les médias sociaux



code stage : 580

Les usages et tendances du web social 1

Présentation des chiffres clés et faits Comportement et usages des internautes Présentation de l'évolution et des tendances sur les médias sociaux (mobile, géolocalisation, etc.).


Les grandes typologies de médias sociaux : rôles, usages, utilisations marketing ; évolutions Les opportunités en fonction des réseaux sociaux Les autres plateformes : blogs, sites participatifs, plateformes sociales, crowdsourcing….

construction de sa stratégie sur les médias sociaux

3

Définir ses objectifs et ses besoins E-reputation & étude de l'existant Mettre en place sa stratégie de veille (analyse des concurrents, du marché, etc.) Construction sa ligne éditoriale et définir ses contenus.

Atelier de mise en situation 4

Objectifs Découvrir les missions du community manager et panorama des médias sociaux. Animer et modérer la

communauté. Recruter et développer sa communauté. Mesurer et optimiser sa présence sur les médias

sociaux.



Contenu



Community Management : Développer et animer sa communauté



code stage : 581

Missions du community manager 1

Le rôle du Community Manager et ses missions Développer visibilité de l'entreprise Développer et animer ses communautés en répondant aux besoins et attentes des membres Gérer l'e-reputation de l'entreprise en faisant de la veille et identifiant les influenceurs / détracteurs Acquisition & fidélisation de la communauté de clients & prospects Le community manager, au cœur des autres métiers digitaux : SEO, Marketing Relationnel, etc.


Pratiques, usages et enjeux de chaque réseau Réseaux sociaux « personnels » : facebook Réseaux sociaux « micro blogging » : Twitter-Réseaux sociaux « de micro-publication » : Vine, Snapchat… Réseaux sociaux de géolocalisation : Foursquare Réseaux de curation : Pinterest, Scoop it…-Réseaux de partage : Youtube, Flickr, Slideshare… Réseaux professionnels : Viadeo, Linkedin… Blog Les réseaux BtoB et BtoC-Développer sa culture du web.

Veille & e-reputation 3

Comment réaliser sa veille Panorama des outils à utiliser Les outils de veille Les outils de curation Les outils d'agrégation Ex : Google Alerts, Hootsuite, Tweetdeck, etcE-reputation.

animer & modérer la communauté 4

Elaborer sa stratégie communautaire Construction de sa ligne éditoriale Contenus créés : l'impact sur le référencement naturel Animation de la communauté Création des profils/pages Fonctionnalités et animation Gérer la relation client Créer son plan d'action Outils à utiliser (ex : outil de création visuelle, outil de gestion de projet… : Hootsuite, Agorapulse, etc.) Modération : comment gérer les interactions ? Anticiper et gérer les risques de bad buzz Présentation et analyse de cas Erreurs à éviter et recommandations pratiques Atelier de mise en situation.

Acquisition & fidélisation : recruter et développer sa communauté

5

Mécaniques de recrutement et de viralité RP 2.0, blogueurs influents & partenariats Organisation d'événements (ex : apéros, soirées, meet-up, etc.) Jeux concours Campagnes Social Media Etude de cas et analyse des meilleures pratiques.

Mesurer et optimiser sa présence sur les médias sociaux

6

Choix des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs Reporting d'activité & outils à utiliser Optimiser sa stratégie en fonction des résultats obtenus.

travaux pratiques 7

Echanges entre le formateur et participants : suivi individuel, échange sur les problématiques, etc.

Objectifs Gérer de A à Z une campagne d'E-Mailing.

A l'issue de ce stage, vous serez autonome pour créer une newsletter attractive, et l'envoyer à vos

contacts de façon personnalisée.

Prérequis Bonne pratique de l'informatique sous windows, être internaute depuis qqs années


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel ayant à envoyer

régulmièrement des newsletter.


E-Mailing - Gérer sa newsletter de A à Z



code stage : 185

Introduction et concepts 1

Définitions de l'e-mailing, chiffres clés, Spam, Règles, Conseils, Erreurs.

Constituer son fichier d'adresse 2

Identifier les Sources, .Travailler avec des prestataires ?Tous les moyens et les règles de la Collecte.

Gerer son fichier 3

Sous Excel ou Access, vous apprendrez à gérer une liste de contacts et à les filtrer efficacement,.Gestion d'une liste noire.

Rediger le message 4

Mail Texte et HTML directement dans le logiciel d'e-mailing.import de pages créées à partir d'un autre éditeur, modifications et tests.Conseils de présentation, Règles de l'E-Marketing.

Envoyer des milliers de mails 5

Maîtrise du logiciel Oxymailing de la société Oxemis ou Sarbacane de Goto (en tetes, filtrage, marquage, gestion des NPAI, gestion de la liste noire, tests antispams, page miroir, optimisation du poids du message, images intégrées et images web .

Mesurer l'impact 6

Coût et retour de votre campagne d'Emailing.

Objectifs Des bonnes pratiques de l'emailing à la création d'une Newsletter de A à Z avec Mailchimp, apprenez à

optimiser votre communication mail auprès de vos clients et prospects.

Prérequis Connaissances en webmarketing, logiciel en anglais.


Contenu

Public Cette formation s'adresse aux Responsables Webmarketing et Communication, WEB-entrepreneurs et

WEBmasters souhaitant internaliser facilement et efficacement leurs emailing.


Emailing avec MailChimp



code stage : 509

Généralités sur l'emailing 1

A quoi sert l'emailing ?Quels retours en attendre ?Législation encadrant l'emailing.

Les bonnes pratiques 2

Les règles à respecter (authentifications, poids, etc.).périodicité.meilleurs jours d'envoiSplit test.

Les solutions d'envoi d'emailing 3

Messagerie perso.Sarbacane.Mailchimp.Oximailing.

Les listes de contacts mailchimp 4

Créer une liste et le premier contact.Importer une liste de contacts.Créer des groupes.Associer votre site avec Mailchimp.Création d'emailing avec les templates pré-designés.

Créer votre première campagne 5

Création d'emailing avec le Drag & Drop Editor.Création d'emailing avec votre propres templates.Création d'emailing avec les layouts basiques.Modifier le header, le corps et le footer.Traitement du texte et des images.Derniers réglages de l'emailing.Pré-tests.Envois de l'emailing et planification.

Suivi statistique de l'emailing 6

Les rapports statistiques de Mailchimp.Suivre l'impact de l'emailing via Google Analytics.Utiliser les statistiques et réagir.

Objectifs Découvrir l'intérêt de Facebook pour son entreprise

Apprendre à créer sa page Facebook

Apprendre à gérer ses paramètresDécouvrir et utiliser les outils mobiles et les applications

Prérequis aucun


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tous professionnels qui souhaitent se

lancer ou lancer leur entreprise sur le réseau social Facebook.

Ils apprendront à créer et à gérer leur page


Se lancer sur Facebook : quels intérêts pour mon entreprise ?


FACEBOOK

code stage : 531

Présentation de facebook et de son environnement

1

Le positionnement de Facebook sur le marché des réseaux sociaux Les différences entre profil et page Que peut faire une entreprise avec Facebook ? Comprendre les évolutions de Facebook Les nouveaux outils Facebook : comment les entreprises doivent saisir ces opportunités ?.

Comment se lancer sur facebook ? 2

Mettre en place une stratégie ?Définir ses objectifs et sa ligne éditoriale. Diffuser du contenu : comment les diffuser ? à quel rythme ? qui peut les diffuser ?Répondre aux commentaires et avis.

Comment créer sa page entreprise ? 3

Paramétrer et administrer sa page.Choisir un nom d'utilisateur et une adresse web.Remplir sa page : insérer un logo et présenter son entreprise.Informer ses contacts de la création de sa page.Inviter ses contacts à devenir des amis.Bloquer des personnes.Maîtriser ce qui est dit sur vous.

Objectifs Améliorer ses connaissances sur Facebook

Découvrir les outils pour faire connaître sa page

Découvrir et utiliser les outils mobiles et les applications

Prérequis Posséder une page Facebook animée


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tous professionnels souhaitant

améliorer leurs connaissances sur la gestion et l'animation de leur page Facebook


Améliorer l'animation de sa page facebook


FACEBOOK

code stage : 398

Retour d'expérience sur l'utilisation de facebook

1

Echange avec les stagiaires.Analyse des pages des stagiaires.Point sur les dernières nouveautés.

Animer sa page 2

Connaître les différents formats de posts.Exploiter les différents formats photos.Comprendre les règles de diffusion des posts.Savoir programmer la diffusion de posts.Créer une offre commerciale.Créer un événement.Savoir utiliser Facebook Live et le mettre en œuvre.

Animer sa communauté 3

Apprendre à animer sa communauté.Connaître les habitudes de sa communauté pour lui apporter la bonne info au bon moment.Revoir et connaître les bonnes pratiques.Les erreurs à éviter.Utiliser Messenger dans sa relation client.

Enrichir sa page 4

Ajouter des onglets.Intégrer des services de l'entreprise.Lancer des sondages.Les solutions pour créer une boutique en ligne.

Utiliser son mobile 5

Connaître les applications Facebook.Utiliser les applications au quotidien dans la gestion de sa page.

Interpréter les outils statistiques 6

Comprendre le fonctionnement de l'outil statistique.Comprendre le comportement des visiteurs et des fans.

Objectifs Mettre en place des publicités pour accroître la notoriété de sa page

Connaître les différents formats et types de publicité pour savoir choisir la bonne technique selon ses

objectifs

Apprendre à « tracker » les liens pour mesurer les performances des campagnesCréer, automatiser et savoir lire un rapport pour mesurer et optimiser les performances

Savoir créer une campagne Facebook Ads

Prérequis Disposer d'une page Facebook animée. Il est demandé au participant de venir avec sa carte bancaire pour créer sa première publicité. La somme dépensée est de 20 € max (10 à 15 € le plus souvent)


Contenu

Public Cette formation s'adresse à toute personne Pour ceux qui souhaitent lancer des campagnes publicitaires sur le réseau Facebook pour accroître la notoriété de leur page.


Faire de la publicité sur Facebook Ads


FACEBOOK

code stage : 516

Retour et point sur facebook (1 à 2 heures) 1

Retour d'expérience des stagiaires sur l'utilisation de Facebook.Échange avec les stagiaires.Retour sur la gestion de sa communauté.Retour sur l'usage de Messenger.Retour sur l'utilisation des mobiles.Retour sur les dernières nouveautés.

Faire sa pub sur facebook 2

Qu'est-ce que Facebook Ads ?Quels bénéfices pour mon entreprise ?Gérer les accès et administrateurs du compte publicitaire.Entrer ses informations bancaires.Les différents types de publicités.L'organisation d'une campagne.Connaître l'environnement du gestionnaire de publicité.Associer Facebook à Instagram.

Créer sa première publicité 3

Atteindre des objectifs.Choisir le type de publicités.Rédiger les textes.Choisir les bonnes photos.Connaître les formats des visuels et les règles en matière d'image.Insérer les liens (UTR) de direction.Mettre en place le pixel (tracking des liens).Mesurer les performances de sa campagne.Créer des rapports.Exporter les factures.

Gérer ses publicités via les outils mobiles 4

Télécharger l'application mobile.Découvrir l'environnement de l'application.Utiliser l'application au quotidien.

Objectifs Ce stage est la compilation du stage référencement naturel et commercial.

Prérequis Avoir créé un site web ou être en charge de la communication du site


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel voulant augmenter

le trafic qualifié vers son site.


Référencement complet de votre site web


RÉFÉRENCEMENT

code stage : 442

Qu'est ce que le référencement naturel ? 1

Définition du SEO.Les différents outils de recherche: moteurs, annuaires, ….Les principaux acteurs: Google, Bing, Yahoo et Baidu.Différenciation avec le référencement par liens commerciauxLes algorithmes de Google (Panda et Pinguin).

Fonctionnement des moteurs de recherche 2

Qu'est ce qu'une page de résultats.Assistance à la recherche et aux choix de mots clés.La recherche universelle.La recherche sémantique.La personnalisation des résultats.Fonctionnement des moteurs: différence entre indexation et positionnement.Indexation par les robots.Facteurs bloquants.D'autres facteurs influençant l'indexation.

Méthodologie de travail 3

Analyse des expressions clés recherchées.Optimiser son rédactionnel.Trouver les bons mots clés: méthodes et outils.L'analyse des sites concurrents.L'évaluation et la qualification des mots clés.Évolutions des algorithmes: exemples au fil du temps.

Optimisation sur site 4

L'optimisation du contenu.Les titres.Le texte.Nom de domaine et URL.Les balises indispensables.Les optimisations techniques.Hébergement et performance du site.Contenus accessibles.

Mise en pratique : veille concurrentielle sur internet

5

Pourquoi faire de la veille (surveiller ce qui se dit sur sa marque, son entreprise).Les principales sources de veille (blog, micro-blogging, réseaux sociaux, moteur de recherche, outils des éditeurs, médias sociaux…).Monter un tableau de bord de veille croisée avec les statistiques de visites.

L'interface adwords 6

L'accueil.les onglets.le menu vertical.

Création de campagne 7

Ciblage, paramêtres et caractéristiques.display or not display?l'annonce et son apparence dans le moteur de recherche.règles légales et protection des noms déposés.

Les mots clés 8

Les opérateurs booléens.pourquoi choisir certains mots clés.pourquoi en abandonner d'autres.

Le budget 9

Quel montant, pour quelles attentes / objectifs, pour quelle période, pour quel résultat?.

Les astuces pour commencer avec un coupon gratuit

10

L'analyse et l'interprétation des statistiques de clic et d'impression

11

Objectifs Télécharger Prestashop, l'installer sur un serveur en ligne, le paramétrer suivant les caractéristiques de

la boutique à créer.

Prérequis Posséder un hébergement PHP/MySQL et venir avec les identifiants et mots de passe (FTP et MySQL).

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des abonnements payants ou des achats (exemple module

paiement par carte bancaire, thème graphiques, ...)


Contenu



Prestashop : Concevoir et gérer un site e-commerce

CRÉATION DE SITE

E COMMERCE

code stage : 013

Présentation de prestashop ; une solution e-commerce reconnue

1

Les Différentes fonctionnalités.Comparaison avec les autres solutions e-commerce.Comment organiser sa Boutique ?Principes d'installation.

Le front office 2

Inscription client.L'espace client.La commande.Le moteur et les options de recherche.

Le back office 3

Produits phares sur la page d'accueil.Le tableau de bord.Les catégories / Les produits.Les attributs et les groupes d'attributs.Les déclinaisons de produits.La gestion des ventes.Traitement des commandes.Annulation de commandes.

La gestion des clients 4

Promotions et opérations marketing.Créer des listes de prix, gérer les frais de port.Réécriture d'URLS pour les produits.Optimisation du référencement (SEO).Gestions des employés.Les pages statiques (Le CMS).

Configurations et optimisations 5

Installation automatique de modules.Installation manuelle de modules.Personnalisation apparence / Installation de thèmes.

Objectifs Cette formation de 2 jours vous permet de concevoir et d'administrer un site grâce au CMS WordPress.

Installer et paramétrer WordPress. Utiliser le back-office WordPress afin de gérer les contenus, les

utilisateurs, l'intégration de modules fonctionnels et de thèmes visuels.

En complément (option) vous pourrez suivre le module atelier (1 jour) quelques jours plus tard pour continuer cette formation en travaillant directement sur votre site.

Prérequis Bonne Culture web et avoir une idée du site que l'on voudrait réaliser


Contenu

Public Chefs de projet, web designers, webmasters ou toute personne souhaitant créer un site avec le CMS

WordPress.


Wordpress - Créer, gérer et personnaliser un site

CRÉATION DE SITE

WORDPRESS

code stage : 047

Présentation générale 1

Droit et licence d'utilisation .Présentation de l'interface .Aperçu des principales fonctions du CMS .L'éditeur WYSIWYG .Les notions de thème et de plugin.

Hébergement Hébergement et installation2

Les différents types d'offres .Les critères de choix .Ouvrir un espace d'hébergement .Comprendre l'interface d'administration.

Installation 3

Télécharger la dernière version de WordPress .Installation sur serveur distant (FileZilla) .Création d'une base de données MySQL .Décompactage et installation des sources .Gestion des paramètres de bases.

Création des contenus Création et organisation des contenus

4

Notion d'article et de page .Utilisation de l'assistant de rédaction WYSIWYG .Création des articles / des pages / des liens .Gestion des médias (images, animations, vidéos).

Organisation des contenus 5

Gestion taxinomique des catégories et sous-catégories .Hiérarchisation et descendance des pages .Création de thésaurus et utilisation des tags .Protection des contenus par système de mot de passe.

Gestion des menus 6

La notion de menu, créer et organiser les menus.

Gestion des widgets 7

La notion de widget, ajouter / paramétrer les widgets .Positionner les widgets sur l'écran .Rôle et utilisation des divers widgets.

Gestion des utilisateurs 8

Définition des niveaux d'accès aux contenus.Ajout et gestion des nouveaux utilisateurs.Gestion des commentaires.

Gestion des thèmes 9

La notion de thèmes, ajouter et activer un thème .Recherche et installation de thèmes gratuits.Sites de thèmes Premium.Personnalisation de thèmes.Modification d'un thème via la feuille de style CSS.Arborescence des pages d'un thème.Modification des pages via l'HTML et le PHP.Ajout de template (modèle) de pages.

Gestion des extensions 10

Installer, activer, paramétrer une extension.

Référencement et optimisation pour les moteurs de recherche

11

Formatage optimisé de la structure du site.Formatage des textes et des structures de styles.Formatage optimisé des images.Utilisation du plugin WordPress SEO by Yoast.Optimisation selon les indications sur plugin.

Maintenance 12

Importation et exportation de contenus .Mises à jour.

Atelier (option) 13

Revenez quelques jours plus tard en formation pour continuer vos apprentissages au travers d'exercices pratiques appliqués au développement de votre projet.

Objectifs Une initiation opérationnelle à la comptabilité, afin de comprendre ses grands principes, son

organisation, son vocabulaire, ses documents, sa finalité.

Prérequis aucun


Contenu



Fondamentaux de la comptabilité générale

COMPTA GESTION PAYE

CIEL

code stage : 463

Positionner la comptabilité 1

Le système d'information comptable, La comptabilité générale et les comptabilités auxiliaires,.

Utiliser le plan comptable et comptabiliser les écritures

2

Le plan comptable. Les principes comptables. Les mouvements dans les comptes. La notion de débit et crédit.

S'organiser comptablement 3

La collecte des pièces justificatives. Le classement des pièces comptables. Les documents comptables : journal, grand-livre, balance.

Cas concret 4

Enregistrer des opérations dans les journaux. Construire le grand livre, éditer une balance.

La tva 5

Comprendre les mecanismes de la TVA, impact du régime de TVA de l'entreprise (réel normal, simplifié, debit/credit ou encaissement/decaissement), savoir remplir une déclaration de TVA CA3.

Les emprunts / la banque 6

Comprendre les écritures liées à un emprunt bancaire.

Immobilisations et amortissements 7

Que faut il immobiliser ? Pourquoi ? Impact sur le compte de résultat. Calcul d'une dotation aux amortissements.

Paie et charges sociales sous l'axe comptable 8

Les comptes mouvementés : salaires, ch patronales, tickets restaurants, ch salariales, formation, apprentissage, charges sociales de la gérance majoritaire.

Finalités 9

Editer et comprendre le bilan et le compte de résultat.

Objectifs Tenir la comptabilité d'une petite entreprise jusqu'au bilan.

Prérequis connaissances compta générales


Contenu



Ciel compta

COMPTA GESTION PAYE

CIEL

code stage : 073

Introduction 1

Rappel des bases comptables.Présentation du fonctionnement du logiciel.

La saisie dans ciel compta 2

Les différentes grilles de saisie.La grille standard.Les saisies guidées (francs et euros).La saisie au kilomètre (plus tard).Brouillard, simulation ou validation.Visualisation des écritures.Modification d'une écriture.Mouvements et lignes d'écriture -.

Le plan comptable 3

Consultation.Recherche.Ajout – suppression – modification..

Modèles et abonnements 4

Générer.Appeler.Modifier.S'abonner -.

Travailler sur un compte 5 Les traitements 6

Validation du brouillard.Lettrage.Contrepassation.Réimputation.Recherches et exportations.

Le rapprochement bancaire 7 Les états 8

Les saisies particulières a connaître 9

Achats comptants non récurrents.Les acomptes de TVA et d'IS.Emprunts et remboursements.Rémunération de la gérance majoritaire.Les charges sociales de la gérance majoritaire.Le compte courant associé.Ecarts de règlements.Les Immobilisations et les dotations aux amortissements.

La mise en place du fichier comptable 10

Nouveau fichier.Les bases.Préférences d'affichage.Préférences comptables -.

Sauvegarde et reindexation 11 La clôture de l'exercice et la réouverture 12

Objectifs A partir d'une bonne compréhension du bilan, cette formation vous permettra de comprendre et

calculer votre FR, BFR, différents ratios clés, afin de comparer et améliorer les performances de votre

entreprise.

Prérequis bonnes connaissances de comptabilité générale


Contenu



Analyse du bilan

COMPTABILITÉ GESTION FINANCES

COMPTABILITÉ

code stage : 327

Les documents sociaux 1

le bilanLe compte de resultatL'annexe

Le Bilan 2

DefinitionLes grandes masses

Le compte de Resultat 3

Definition Les grandes masses

L'annexe 4

DefinitionLes grandes masses

Les Soldes intermediaires de Gestion 5

Presentation TableauListeDefintions des SIG

La Capacite d'Auto Financement 6

DefinitionLes differentes methodes de calcul

Le Seuil de Rentabilité 7

DefinitionLe calcul par montantLa calcul par date

Le bilan Fonctionnel 8

Definition Les Masses

Le fonds de roulement 9

CalculLe fonds de roulement net globalLe besoin en fonds de roulement

Exemple de presentation d'un bilan 10

Exemple tiré d'un bilan réel

Objectifs Développer les techniques et les bons réflexes Merchandising des manageurs.

Prendre en compte les évolutions des métiers liés à la distribution.

Savoir créer un plan de masse

Former à la méthodologie basique du merchandising pour analyser de façon claire et objective son rayon, son secteur, son magasin.

Prérequis Aucun


Contenu

Public Tout professionnel ayant besoin d'optimiser l'implantation des produits sur le lieu de vente.


Les fondamentaux du Merchandising

RELATION CLIENT ET MARKETING

MERCHANDISING

code stage : 337

Le merchandising 1

Pour qui ?Par qui ?Pourquoi ?L'évolution des métiers.

Les concepts clés du merchandising 2

L'espace marchand.La Segmentation.La Saisonnalité.La régionalisation des ventes.Logiques d'implantation.Les méthodes de rangement.Points chauds et froids.Le sens de circulation.La Théorie des niveaux.Les Logiques d'achats (impulsion, préméditation)….

L'impact de la zone de chalandise 3

Etude de Zone de chalandise.Les moyens industriels,.Typologie client et attractivité par famille.Styles de consommation.

L'analyse benchmarking 4

Analyser un magasin, un linéaire, un rayon.Les participants analysent le rayon d'un de leur collègue dans un hyper du.site et décrivent leur vision «merchandising professionnelle et client » devant.le groupe le lendemain.Il décrit également sa vision globale de l'hypermarché en décrivant les règles.d'organisation de l'espace de vente.Du global Magasin à chaque univers.L'organisation et la répartition de l'espace marchand.Les implantations.Mise en avant et accompagnement PLV-ILV.

Cas pratique - réalisation d'un dossier type 5

Analyse et création d'un plan de masse magasin (in vivo).Déterminer les zones à privilégier.Les ratios utiles et les méthodes de calcul pour l'allocation d'espace.Comparatif parts de linéaire par rapport aux PDM nationales et.magasin.Analyse logiques d'implantation des rayons les uns par rapport aux.autres.Dessin d'un nouveau plan de masse département et magasin en.fonction.

Objectifs en terme d'image et de développement

6

Taille agrandissement ou remodeling.Analyse du poids des différentes familles par rayon Détermination.des zones promotionnelles éventuelles et flux induits.Comment augmenter le panier Moyen et choix catégoriel du.positionnement des familles et produits.

Objectifs Maîtriser l'accueil des clients et usagers est un objectif clé pour les entreprises. Cette formation permet

d'acquérir le savoir-être indispensable pour réussir un accueil de qualité.

OBJECTIFS

• Comprendre les enjeux de l'accueil et trouver des solutions organisationnelles.

• Maîtriser les différentes étapes de l'accueil des locataires.

• Développer son savoir-être en situation d'accueil.• Gérer les situations difficiles.

Prérequis aucun


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel étant en contact

avec les clients ou les usagers.


Developper L'accueil Attitude - Pour un accueil physique et téléphonique de qualité


RELATION CLIENT

code stage : 323

Prendre conscience des enjeux de l'accueil, des attentes des clients.

1

Repérer les conditions d'un accueil physique réussi.

Réussir le premier contact. 2

Développer ses aptitudes à la communication non verbale.

3 Maîtriser L'écoute active et la reformulation. 4

Savoir utiliser les techniques de questionnement et de résolution de problème.

5 Adopter un langage efficace en présentiel comme au téléphone.

6

Savoir gérer les situations d'attente, d'agressivité et de frustration.

7 Recadrer un entretien en restant courtois. 8

Donner des signes de reconnaissance. 9 Maîtriser l'accueil téléphonique. 10

Trouver des solutions organisationnelles pour favoriser l'accueil attitude.

11 Créer un plan d'action personnalisé. 12

Objectifs Face à la montée des incivilités et de l'agressivité, cette formation apporte les outils pour rester serein

tout en maintenant la relation client en situation d'accueil physique et téléphonique.

• Mieux se connaître en situation d'agressivité.• Développer son savoir-être en situation d'accueil

• Avoir des outils concrets pour gérer l'agressivité d'autrui.

• Mieux communiquer en situation de stress relationnel.

Prérequis aucun


Contenu

Public Salariés en entreprise, professions libérales, d'une façon générale tout professionnel souhaitant mieux vivre la relation client, même dans un contexte agressif.


L'agressivite En Situation D'accueil - La qualité de service en toutes circonstance


RELATION CLIENT

code stage : 322

Comprendre les enjeux de la relation client à l'accueil.

1 Définir le stress et l'agressivité, leurs mécanismes et conséquences.

2

Connaître ses réactions physiologiques et émotionnelles en situations d'agressivité.

3 Maîtriser les ressources dont on dispose pour lutter contre le stress

4

Posture et respiration ventrale, gestion des émotions, lâcher prise.

Mettre en oeuvre des techniques de désescalade

5

Pour gérer l'agressivité d'autrui et la méthode E.R.I.C pour solutionner le problème.

Maîtriser la communication non verbale et l'écoute active.

6

Créer un relationnel positif grâce aux techniques d'affirmation de soi

7

Savoir dire non, faire une demande, faire et recevoir une critique.

Donner des signes de reconnaissances positifs.

8

Maîtriser l'agressivité lors de l'accueil téléphonique.

9 Etablir un plan d'action personnalisé. 10

Objectifs Face au stress de la vie professionnelle et privée, cette formation contenant de nombreux exercices

issus des principes de la pleine conscience vous donne les outils pour retrouver la sérénité en toutes

circonstances, notamment

Mieux se connaître face au stress.Avoir des outils concrets pour gérer les émotions nées de situations stressantes.

S'affirmer dans les situations relationnelles stressantes.

Retrouver confiance et estime de soi.

Prérequis aucun


Contenu



Faire Face Aux Situations De Stress

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL


code stage : 320

Définir le stress, son utilité, ses mécanismes et ses symptômes.

1 Connaître ses réactions physiologiques et émotionnelles en situations de stress.

2

Maîtriser les ressources dont on dispose pour lutter contre le stress

3

Posture, respiration ventrale et scan corporel.Identification et verbalisation des émotions.Lâcher prise.Vivre dans « l'ici et maintenant ».

Mettre en oeuvre des attitudes d'affirmation de soi permettant de gérer le stress relationnel

4

Ecoute active,savoir dire non,.faire une demande,faire et recevoir une critique et un compliment.

Maîtriser une technique de résolution de problème.

5 Connaître les éléments essentiels d'une bonne hygiène de vie.

6

Développer estime et confiance en soi. 7 Mettre en place un « sas de décompression » 8

Pour éviter de répercuter son stress professionnel sur sa vie personnelle.

Faire un plan d'action et identifier ses axes de progrès

9

Objectifs Face à la pression du temps et à l'urgence, cette formation vous donne les outils pour passer du temps

subi au temps choisi. Vous définirez vos priorités, organiserez au mieux votre travail et ferez face aux

voleurs de temps.

Prérequis aucun


Contenu

Public Face à la pression du temps et à l'urgence, cette formation vous donne les outils pour passer du temps

subi au temps choisi. Vous définirez vos priorités, organiserez au mieux votre travail et ferez face aux

voleurs de temps


Etre maitre de son temps - Du temps subi au temps choisi

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL


code stage : 321

Comprendre son type de fonctionnement par rapport au temps

1 La loi de Pareto et les lois du temps 2

Définir ses buts et objectifs 3 Maîtriser la matrice d'Eisenhower : L'important plutôt que l'urgent

4

Mise en place d'un système individualisé de gestion du temps

5 Le temps choisi : Faire face aux dérangements 6

Faire face aux voleurs de temps (mails, tels, réunions,...)

7 Savoir dire non 8

Déléguer efficacement 9 Connaître ses biorythmes et prendre du recul 10

Plan d'action personnalisé et axes de progrès 11

Objectifs Intégrer les évolutions légales suite à la loi de mars 2014 sur la formation professionnelle

Comprendre les enjeux et les spécificités de l'entretien professionnel et le rôle des acteurs

Préparer, animer les entretiens professionnels en fonction de la stratégie de l'entreprise et RH

Structurer la conduite des entretiens professionnels avec les outils et fiches appropriésAméliorer ses techniques d'entretien : écoute, questionnement, posture, simulation

Identifier le projet professionnel et les actions de formation possibles

Prérequis Aucun


Contenu

Public Responsable RH, Responsable mobilité & carrièresManagers, Responsable d'équipe devant mener ces entretiens ou impulser la démarche au sein de leurs

entreprises


Réussir l'entretien Professionnel Obligatoire

MANAGEMENT ET GESTION RH

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

code stage : 483

Introduction 1

L'entretien professionnel est un outil majeur au service de la professionnalisation suite à la loi de la Réforme de la formation professionnelle, adoptée le 5 mars 2014 Distinct de l'entretien d'évaluation, il devra être systématiquement proposé aux collaborateurs, tous les deux ans, avec un bilan parcours tous les 6 ans justifiant que le salarié a bénéficié des entretiens professionnels ainsi que 2 à 3 actions (formation, progression salariale ou professionnelle, certification). Si non l'employeur doit abonder le CPF salarié de 100 heures et payer une pénalité de 3000 € pour le premier, 3900 € pour le second à verser à l'OPCA, doublée si l'entreprise ne s'acquitte pas de la pénalité. C'est entretien est un outil clé au service du développement des compétences et de la performance de l'entreprise permettant de renforcer le dialogue entre le manager et son collaborateur

Cette formation-action à l'entretien professionnel donne aux stagiaires des outils et des méthodes pour préparer, structurer et mener efficacement ces entretiens

Points forts 2

Entraînement à l'apprentissage par une pédagogie pratique orientée mises en situations, échanges de bonnes pratiques, favorisant l'appropriation les techniques d'entretien Fixation d'objectifs de progrès et axes d'amélioration pour progresser dans la relationFiches d'entretien remises pour faciliter la transposition en milieu de travail

Statégie pédagogique 3

La pédagogie, alterne des activités de réflexion individuelles et collectives sur les modes de fonctionnement actuels des stagiaires, des exercices pratiques et des mises en situations appropriées (vidéo) issues des expériences des intervenants ou des stagiaires. Les entraînements graduels serviront l'évolution des stagiaires dans les modes cognitifs, émotionnels et comportementaux pour évaluer et atteindre les objectifs de la formation. Les échanges d'expériences positives permettront de faire évoluer les pratiquesLes stagiaires sont impliqués dans les feedback pour qu'ils apprennent à ressentir, s'impliquer, donner leur avis, développer leur leadership et s'auto-évaluerL'intervenant évalue chaque mise en situation par des debriefing et feedback pour donner aux participants plusieurs pistes de changement par des modèles cognitifs, émotionnels et comportementaux

Comprendre les enjeux, les objectifs et la finalité de l'entretien professionnel

4

Aspect règlementaire de la loi sur la formation professionnelle 2014 (entretien dissocié tous les 2 ans, bilan parcours tous les 6 ans, sanctions encourues, obligations …Les enjeux, les objectifs et la finalité de l'entretien professionnel Clarifier les différences entre entretien professionnel et entretien annuel d'appréciation

Préparation de l'entretien professionnel 5

Fixez un rendez-vous à votre collaborateur et impliquez le dans le dispositif Echanges sur les expériences et compétences professionnelles du salariéAider le collaborateur à clarifier son projet professionnelClarifier les orientations et les évolutions des métiers de l'entreprise

Adaptation de l'entretien professionnel avec les orientations de l'entreprise

6

Rapprochez les compétences, perspectives du salarié avec les orientations de l'entreprise.Identifier les perspectives de formation et d'accompagnement avec les différents dispositifs de professionnalisation.Faire le bilan et le suivi de l'entretien professionnel.

Entrainement pour l'élaboration d'un entretien constructif

7

Utiliser l'art du questionnement et de l'attitude "miroir" par l'écoute active.Utilisation de la reformulation afin de s'assurer de la bonne compréhension.Identifier des actions de développement pertinentes au regard des objectifs.Comprendre les spécificités des seniors et les leviers à mettre en place pour anticiper les secondes parties de carrière

Application: Entrainement à l'entretien professionnel avec mise en situation

8

Evaluation et Contrat individuel de progrès 9

Les actions collectives Forcofil 2018-2019 · Excel VBA 3 jour(s) INTER Excel macros 1 jour(s)...

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