Le web et les institutions culturelles

Le web et les institutions culturelles

Elisabeth Shimells INSET 28.06.2013

@multimediation

fr.linkedin.com/in/eshimellshttp://fr.slideshare.net/multimediation

Web, internet, rseaux

Web et Internet

Le Web est une application dInternet

Du web 1.0 au web 3.0

Vido (en anglais)
Vido apocalyptique

Rseaux sociaux

Facebook

Une volution exponentielle

Twitter

Tutoriel Utilisations pdagogiques

Tumblr

Tutoriel

Pinterest

Prsentation Membres Tableaux Tutoriel

Outils professionnels

Analyser son influence

Klout.com / Les plus influents

Des outils pour le community management

Analyse: Bit.ly / Hashtracking / Crowdbooster Veille, e-reputation: Alerti / Google Alertes / Mention / NetvibesGestion multicomptes: Tweetdeck, Buffer, Hootsuite

Usages et enjeux de diffusion

Entre communication et mdiation

Sites institutionnels: vitrines et fidlisation (muses)

Exemples (plus ancien au plus rcent)

Bref historique Muses+Numrique

Muses de StrasbourgMuse des ConfluencesCentre Pompidou / accessibleRijksmuseum et Rijksstudio

Importance de limage

accessibilit W3C

responsive design responsivemuseum et wall

Sites institutionnels:
offre de services enrichie (bibliothques)

Blogs (BM Chassieu)

sosdevoirs (Bib. De Montral) et

Guichet du savoir (BM Lyon)

Espace enfants (Mdiathque Ouest Provence)

Applications et sites web mobiles

* Applicationssur smartphone et tablettes:

Esthtique et ergonomiqueCher et souvent pas volutif en interneProblme du crossplatform (iOS, Android...)

* Sites web mobiles:

Ergonomie et design souvent moins performantMais plus grande souplesse dans l'volutivitInteroprabilit facilite

* Dclenchement:

Qr-codes RFId ,NFC accs WiFi pour les publics?

Lien entre site institutionnel
et rseaux sociaux

Musum de Toulouse

Stratgies sur les rseaux

La com (vnements, infos pratiques)

Les jeux, concours et autres

ex. concours photos Flickr

Le storytelling

ex. Lon Vivien (Muse de la Gde Guerre)

Le muse en tant qu'institution

ex. Ask a curator et sur twitter

De bonnes vieilles mthodes de mdiation

Ciblage des publics

Besoins/attentes spcifiques

Exprience de visite (intention vs ralit)

Outils (adaptation rciproque)

Contenus (production, gestion, rutilisation)

! Diffrencier contenus et outils!

Nouvelles critures

Diffrence Transmedia et Crossmedia

Transmdia: le dfi des btisseurs

Les potentialits du web: multimdia, hypertexte et srendipit, personnalisation

Les publics-ressources

Producteurs de contenus

ex. WikiBrest

Projets Wikimedia

* Mcnes (crowdfunding)J'aime l'art et il me le rend bien UnterlindenMy major company

Documentation et mutualisation entre professionnels

Listes de diffusion mail ex.museumsliste

Bibliothques: rseau Carel

Chermedia

Inventaire Muses Blog Joconde

Plate-forme projets du Muse des Confluences

Des enjeux professionnels

Pas de mdiation 2.0 sans une organisation 2.0

Un idal?

le muse-lgo De Samuel Bausson

Le Muse-Lgo est un muse ouvert et accessible de faon la plus disponible possible, adapt aux modes de vie des visiteurs. Un muse en rseau et multi-plateformes, prsent l o les visiteurs et les communauts le sont (en ligne et hors ligne). Un muse ludique o la relation aux oeuvres est dcomplexe et crative. Le muse-Lgo est un muse que lon peut faire sien comme on peut facilement construire une oeuvre personnelle complexe partir de simples morceaux de Lgo conus pour tre faciles assembler et librer le potentiel cratif.Autrement dit, le muse-Lgo nest plus un muse-cathdrale mais un muse-bazar pour reprendre la mtaphore (2) du logiciel libre o chacun pourrait trouver sa place de faon organique dans un projet culturel commun. Le muse-Lgo veut avant tout faire du lien pour faciliter la mise en relation entre son patrimoine et les visiteurs par le biais dune architecture participative, tous les niveaux de sa dmarche. Cest un muse qui privilgie une relation autour dintrts partags, de la simple conversation au co-commissariat dexpositions en passant par les animations participatives ou les tests de prototypes de services numriques

Crer et entretenir la culture numrique

Des sites-ressources

Web et rseaux sociaux (gnralistes):

Fred CavazzaMashable https://twitter.com/mashablePlace de la toile (France Culture) https://twitter.com/xporte #placedelatoileInternetactu https://twitter.com/internetactu

Numrique culturel

CLIC https://twitter.com/CLICfranceMuzeonum (Wiki) https://twitter.com/MuzeoNumKnowtex https://twitter.com/Knowtex BibliobsessionArchiveilleurs https://twitter.com/archiveilleurs

Pour se former

Netpublic @netpublic CanalU culture numrique

Crer et entretenir la culture numrique

Des personnes suivre

Muses

Samuel Bausson et son blog Mixeum

Diane Drubay et son blog Buzzeum

Yves-Armel Martin et le centre ErasmeOmer Pesquer

le Hashtag #museogeek / Fluxeum

Nancy Proctor / Museum and The Web

* Bibliothques

Silvre Mercier Michel Fauchi / Xavier Galaup/ ConstantinoplE

* Archives

Lourdes Fuentes et son blog Archivesonline

* Web 2.0

Rmi Mathis Michel Briand la FING

Comptences et stratgie

Nouveaux mtiers (community manager, curation)

Formation continue

Intgration schmas collectivit (communication et DSI)

Stratgie numrique collective et long terme

Du droit des images...

Hiatus: omniprsence de limage Vs hyperprotection des droits en France

Creative commons

Les visiteurs photographes (Ouvrage, Orsay commons)

Au-del d'une conviction, un choix pragmatique et stratgique

BNU Strasbourg / Fonds Trutat de Toulouse

Vers un nouveau
design de services

Crativit, collaboration, agilit

La 27e rgion

La Fabrique de lhospitalit

Musomix - Vido