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Atelier intense d’initiation au coaching pour les managers avec des méthodes inédites, démarches et outils pour amener ses collaborateurs à produire du résultat malgré les pressions et un contexte hautement compétitif

ATELIER-COACHING POUR LES MANAGERS

LE POUVOIR DE L’INFLUENCE ET LE COACHING DES COLLABORATEURS

26 JANVIER - AZALAI HOTEL ABIDJAN

sous SIPRESCO

FICHE TECHNIQUE

CONTEXTE ET DEFIS

• Les pressions que les membres des équipes sont appelés à gérer sont de plus en plus élevées avec la rude concurrence et la faiblesse des taux de croissance à divers niveaux.

• Les managers n’ont pas changé leur approche dans la gestion et la motivation des collaborateurs alors que l’environnement est en chamboulement constant ; les collaborateurs qui doivent produire des niveaux de résultats de plus en plus élevés avec des moyens fortement réduits.

• Les managers ne sont pas toujours outillés pour aborder facilement ces nouveaux défis ;

• Mieux, la capacité à produire du résultat avec ses collaborateurs au 21è siècle nécessite l’intégration de nouveaux outils dont le coaching efficace et l’approche one-to-one dans la gestion des défis et contraintes auxquels les collaborateurs sont confrontés.

• Contrairement à ce que la plupart des managers peuvent penser, c’est de leur responsabilité d’adapter leurs méthodes de coaching afin de créer le type de rapport et de climat de collaboration qui donne véritablement envie à leurs collaborateurs de se battre à leur côté.

• Ils doivent particulièrement passer du manager « Commandeur » au manager « coach ».

C’est travailler à proposer des outils adaptés et permettre à vos managers de disposer d’outils modernes et d’une approche plus adaptée dans la gestion des collaborateurs que nous organisons ce mini-ateliers sur LE POUVOIR DE L’INFLUENCE ET LE COACHING DES COLLABORATEURS

LES OBJECTIFS DU MINI-ATELIER

A la fin de ce mini-atelier, les managers seront capables de :

1. Comprendre pourquoi ils n’arrivent pas à produire avec leurs collaborateurs le type de résultat qu’ils attendent ainsi que les ajustements à opérer afin d’optimiser les résultats au sein de leurs équipes et de leurs organisations/entreprises ;

2. Réussir la transition du « manager qui donne des ordres ou fait le travail lui-même » à un « manager catalyseur de résultat et un vrai coach pour le résultat »

3. S’approprier les meilleures pratiques pour amener les collaborateurs à produire des performances d’élite dans un contexte hautement concurrentiel.

LE POUVOIR DE L’INFLUENCE ET LE COACHING DES COLLABORATEURS

4. Adopter une approche relationnelle et devenir « people ready » afin d’établir des rapports et relations de travail fructueux avec chacun de leurs collaborateurs.

5. Découvrir les nouvelles approches et outils pour créer un environnement de travail axé sur les valeurs et l’orientation résultat.

6. Savoir utiliser les outils de coaching pour amener leurs collaborateurs à être plus engagés et produire de meilleurs niveaux de résultats.

7. Renforcer leur capacité à faire éclore et développer des leaders au sein de leur équipe et de l’organisation.

NOTRE METHODOLOGIE

Pour nous assurer que les objectifs du mini-atelier vont être atteints, nous allons utiliser une approche pratique et participative à travers les échanges, le partage d’idée et d’astuces, la reprogrammation mentale et comportementale, les jeux de rôles et simulation d’entretien de coaching.

De façon plus spécifique :

1. Nous allons utiliser les discussions de groupe pour identifier les causes et obstacles à une amélioration des rapports entre collaborateurs et managers.

2. Nous allons utiliser les tests et évaluations de comportement pour amener les participants à voir les ajustements qu’ils doivent au niveau de leurs approches de management et de coaching.

3. Nous allons utiliser les études de cas pratiques afin que les participants voient comment les autres managers arrivent à produire du résultat avec leurs collaborateurs.

4. Les participants auront l’opportunité de pratiquer et conduire des sessions de coaching de manière à ce qu’ils vivent comment conduire des sessions de coaching avec leurs collaborateurs.

5. Nous allons utiliser l’évaluation post-formation pour évaluer la satisfaction et le niveau de réalisation des objectifs de la formation.

6. Nous offrirons une séance de SUIVI de coaching personnalisé post-formation avec chacun des participants pour les aider à :

• Élaborer un plan de croissance personnelle et professionnelle afin de réussir la transition vers le management par le coaching;

• Introduire les 12 habitudes des équipes hautement performantes;

• Asseoir un meilleur système de coaching et de management de la performance de leurs collaborateurs ;

CONTENU & PROGRAMME

Le mini-atelier couvrira 3 modules clés :

7:30-10:15

MODULE 1 : LA PSYCHOLOGIE DU MANAGEMENT DES HOMMES AU 21è SIECLE : COMMENT PASSER DU « MANAGER DISTILLEUR DE PRESSION » AU « MANAGER COACH »

21 façons inefficaces d’essayer de produire du résultat avec les autres au 21è siècle.

ATELIER DE GROUPE N°1 : Les nouveaux défis des entreprises du 21è siècle et attentes à l’égard des managers + Qu’est-ce qui marche et qu’est-ce qui ne marche pas dans nos méthodes de coaching des collaborateurs ?

Gestion des attentes d’objectifs élevés et des pressions quotidiennes: 6 choses que les collaborateurs veulent que les managers sachent + Les 4 nouveaux rôles des managers.

ATELIER DE GROUPE N°2 : Processus de coaching : Comment manifester de l’empathie tout en exigeant et en obtenant des niveaux de résultats très élevés des collaborateurs + Utilisation de la loi des 2A

SITUATION DE COACHING N°1 + JEU DE ROLE : Comment recadrer efficacement un employé performant qui vient souvent en retard

L’art de la séduction pour les leaders : 12 actions quotidiennes à engager pour devenir un manager attractif et séduisant (pour qui les collaborateurs sont prêts à se battre)

10:15-10:30 PAUSE – CAFÉ

MODULE 2 : AJUSTEMENTS PERSONNELS POUR UTILISER EFFICACEMENT L’APPROCHE COACHING DANS LE MANAGEMENT DES COLLABORATEURS

ATELIER DE GROUPE N°3 : LA LOI DE L’IMAGE EN ACTION : Comment le manager doit-il faire pour vivre les valeurs et respecter les règles afin d’assurer que ces collaborateurs fassent de même ?

FICHE 5

SITUATION DE COACHING N°2 + JEU DE ROLE : Comment conduire une discussion axée sur les valeurs avec un collaborateur et partager efficacement la vision avec lui ?

10:30-13:00 ATELIER DE GROUPE N°4 : 3 étapes pour devenir un leader que les gens veulent suivre : où est-ce que j’en suis? + EVALUATION PAR LES PAIRES

DISCUSSION DE GROUPE : 5 AJUSTEMENTS POUR ARRETER D’ETRE UN MANAGER DE LA 25è HEURE + Comment créer un chaine de collaboration qui élimine les pressions inutiles et permettent aux collaborateurs de travailler plus efficacement

Gestion de la pression : 5 signes qui montrent que vous êtes un « distilleur de pression » et non « un catalyseur de performance » et comment les corriger

SITUATION DE COACHING N°3 + JEU DE ROLE : Comment amener un collaborateur à répondre à des « exigences de performances très élevés » sans pression et sans intimidation ?

13:00-14:00 LUNCH BREAK

MODULE 3 : OUTILS DE COACHING & TECHNIQUES DE PRODUCTION DE PERFORMANCE D’ELITE AVEC SES COLLABORATEURS

14:00-16:30

3 étapes à franchir avec les collaborateurs pour être sûr d’être un bon coach pour eux.

Comment les gens changent et pourquoi votre approche objective ne marche pas

ETUDE DE CAS : L’ENFANT A L’OREILLE DURE

SITUATION DE COACHING N°4 + JEU DE ROLE : Comment coacher efficacement un collaborateur/ un enfant qui ne comprend pas ma logique

TEST DE CAPACITE DE COACHING : Les 40 critères pour savoir si vous êtes un coach-manager efficace.C

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SITUATION DE COACHING N°5 + JEU DE ROLE : Utiliser la méthode socratique ou comment utiliser l’art des questions et arrêter de réfléchir à la place de ses collaborateurs, les amener à trouver les meilleures solutions par eux-mêmes de sorte qu’ils ne vous amènent plus les problèmes

ATELIER DE GROUPE N°5 : Comment passer du « diseur d’heure » au « constructeur de montre»

TRAVAUX PRATIQUES : Comment bâtir un système de production de résultat pour faciliter la tâche à ses collaborateurs

SITUATION DE COACHING N°6 + JEU DE ROLE : 13 signes qui montrent qu’un employé est démotivé et désengagé et comment le coacher pour qu’il soit à nouveau engagé

TAKE-AWAY : Comment intégrer les habitudes de coaching à ses journées et ne pas attendre la prochaine session d’évaluation de performance avant d’avoir des tête-à-tête orientés optimisation de la performance avec chacun de ses collaborateurs.

DATE , LIEU & COUTS

DATE & HEURES : 26 janvier 2017 – 7h30 – 16h30

LIEU : AZALAI HOTEL ABIDJAN

FRAIS DE PARTICIPATION : 99.000 F CFA par Participant, 89.000 F CFA à partir de 4 participants – inclut support de formation, pause-café & pause-déjeuner

L’ANIMATION

L’atelier sera facilité par les coaches Hermann H. CAKPO & Gaetan K. TOUH

Hermann H. CAKPO est coach, auteur et co-fondateur The H&C Group, une entreprise d’information, de formation et de coaching basée dans 8 pays dont le Bénin, le Burkina Faso, le Cameroun, la Côte d’Ivoire, le Gabon, le Mali, le Niger, le Sénégal et le Togo. Il est auteur de 31 livres dont L’Ultime Bible du Leadership : 225 erreurs à éviter par les leaders, Le Pouvoir de l’Influence, L’Audace d’Entreprendre, Accomplir sa légende personnelle, L’art de la confiance totale & L’Ultime Bible de l’Entrepreneur : 228 erreurs à éviter en business. Il y a déjà formé et coaché plus de 38.000 cadres d’entreprise, dirigeants, chefs d’entreprise, créateurs d’entreprise, avocats, pharmaciens, architecte, notaire et hauts fonctionnaires. Il est chroniqueur pour le Journal du net et intervient régulièrement sur les chaines RTI, RTS, ORTB, Africa 24 & LC2

Gaétan TOUH est coach, formateur et coauteur de 02 livres dont l’UltimeBible du Leadership et Provoquez en vous la transformation. Il a déjà formé et coaché des dirigeants et cadres des organisations telles que AERIA, NSIA Banque, NSIA Participation, KOMPASS, SODIPEX-CI, SELECT CONSTRUCTION, CFAO Côte d’Ivoire, BICICI (Groupe BNP Paribas), Lydia Ludic Cote d’Ivoire), Prestige Auto Cote d’Ivoire, COCITAM, First Communication Cote d’Ivoire, Saham Assurances (Togo), GTA-C2A(Togo), Banque Atlantique (Togo). Il est Directeur Général H&C Cote d’Ivoire

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NOS REFERENCES

La formation est organisée par H&C COTE D’IVOIRE, membre The H&C Group. The H&C GROUP est le leader en Afrique de l’Ouest et du Centre pour vos parcours managers, programme de développement du leadership, séminaires ateliers Team Building, Coaching en Développement Personnel, Managérial, Entrepreneurial et Commercial. Nous vous apportons le meilleur de l’information, de la formation et du coaching depuis 2003 avec des filiales à Cotonou au Bénin, à Abidjan en Côte d’Ivoire, à Dakar au Sénégal, Douala au Cameroun, à Lomé au Togo, à Ouagadougou au Burkina Faso, à Bamako au Mali, à Libreville au Gabon, à Niamey au Niger.

Nous avons déjà conduit des ateliers pareils pour :

• 8 managers – DUBAI PORTS World Sénégal – Réussir son management (2016)

• 37 managers BICICI/ BNP Paribas – Prise de Parole en Public & Coaching des collaborateurs pour la performance (2016)

• 54 middle Managers - CFAO Motors CI - – Programme “Elevez votre leadership” (2015)

• 8 managers – AERIA / Aéroport d’Abidjan – Programme “Parcours Managers” (2016)

• 30 managers – Wages Togo – Pilotage de performance pour les chefs d’agences (2016)

• 40 middle managers – Communauté Electrique du Bénin – Parcours Développement Personnel & Professionnel (2016)

• 6 managers – Total Togo – Pilotage de la performance pour les managers (2016)

• 32 managers et Top Managers – Compagnie d’Energie Electrique du Togo – Elevez votre leadership (2016)

• 15 managers et chefs de département – NSIA Groupe /NSIA Participations – Leadership & Maitrise Emotionnelle

• 10 conseillers en investissement – FONSIS SENEGAL – Coaching en prise de Parole en Public (2016)

• 96 Top managers CBAO Senegal/ / Attijariwafa Bank – Leadership 360° ( 2015)

• 76 chefs d’agences CBAO Senegal/ Attijariwafa Bank - Coaching pour la performance ( 2015

• 8 managers– NSIA Banque Côte d’Ivoire – Leadership & Maitrise Emotionnelle

• 45 managers - Grands Moulins de Dakar – Parcours Managers (2015)

• 27 managers - GAINDE 2000 (2015 & 2016)

Et d’autres organisations telles que DHL Express CI, BNDE Sénégal, AGEROUTE Sénégal, BOAD, SAHAM ASSURANCE (Bénin, Mali, Togo) SOCIETE GENERALE (Bénin), BCEAO (Agence Bénin), Togo Equipement/ Bénin Equipement/ Saudequip Sénégal, Nsia Sénégal, Sunu Assurances Togo & Bénin, Nsia Bénin, Moov Togo, MTN Bénin, Banque Atlantique Togo, Ecobank (Bénin, Côte d’Ivoire & Togo), Orabank (Togo & Groupe), Ogar Assurances (Bénin, Côte d’Ivoire, Togo), Sodigaz, Airtel Burkina, Coris Bank (Burkina & Togo), Sobebra/ BB SA (Groupe Castel), Crédit du Sénégal, BGFI Bank (Bénin), BANK OF AFRICA (Togo), Asecna (Togo)…

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