Coaching & Médiation

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Changez de management Managez le changement Coaching & Médiation des projets et des hommes

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Accompagnement

Coaching & Médiation

www.equilus.com

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L’essentiel

est ce qui s’imprime

silencieusement dans

la tête et dans le cœur

des hommes

alors

qu’ils agissent

É d i t o

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accompagne les entreprises et les organisations par Le Coaching et

La Médiation, deux outils essentiels pour instaurer et entretenir un climat

créatif, enthousiasmant et motivant, d’où émergent Performance économique

et Épanouissement professionnel.

Au niveau individuel Développer les conditions d’une cohésion efficace

Accompagner les Dirigeants et les Managers

Afin qu’ils habitent pleinement la posture de leur leadership,

Qu’ils trouvent leur place et la tiennent singulièrement,

Tout en favorisant l’expression, les initiatives, l’engagement et l’esprit de responsabilité de leurs collaborateurs.

Animer la Médiation interpersonnelle En réparant, en quelques séances, la relation entre deux managers, c’est le bien-être

et l’efficacité au travail de dizaines de personnes qui se trouvent régulés et libérés.

Au niveau collectif Piloter le projet de transformation RH de votre organisation. Ancrer le changement dans l’esprit et dans les comportements.

Développer la dynamique de la confiance

En inspirant les qualités humaines qui facilitent la confrontation

Diffuser l’esprit de médiation dans les interrelations

En permettant à chacun de se situer avec justesse entre désirs et besoins, et de développer l’inclusion, l’écoute et la compréhension des autres.

Mettre en œuvre une coopération efficiente

En reliant ce qui est important pour soi, à la fois à l’enjeu collectif et aux besoins de ses interlocuteurs.

Animer des groupes de Codéveloppement du Management

En développant et en ancrant durablement la coopération dans la transversalité

Assurer la Médiation inter-entreprises Où il est possible de sortir par le haut d'une situation onéreuse et contre-productive

résultant d'une relation conflictuelle entre un client et un fournisseur ou entre deux

filiales.

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Deux leviers complémentaires

de changement et de développement

J’utilise le Coaching, seul ou en coanimation, auprès des

dirigeants, des managers et des équipes pour actualiser leurs

potentiels et les aider à atteindre leurs objectifs, ou ceux

posés par l’entreprise. Nous travaillons pour cela sur des

situations présentes ou réactualisées, où je les invite à visiter

à la fois leurs dimensions, intellectuelle, émotionnelle et

relationnelle.

J’utilise la Médiation, seul ou en comédiation, pour instaurer

dans l’entreprise un climat plus propice à une coopération

créative et épanouissante et pour faciliter la recherche d’une

solution négociée, satisfaisante et durable face à une difficulté

relationnelle, un différend ou un litige opposant des

personnes individuelles ou des groupes, au sein de (ou entre)

tout type d’organisation.

Le Coaching et la Médiation n’ont pas la même finalité ; ils ne sont pas

soumis aux mêmes contraintes, et se jouent dans des cadres de référence

à la fois similaires et assez distincts, tout en ne se déroulant pas selon les

mêmes processus.

Cependant, bien au-delà de leurs différences, ces deux modes

d’accompagnement humain sont des leviers complémentaires de

changement et de développement des ressources humaines, importants

pour l’entreprise à laquelle ils apportent des réponses adaptées aux défis

qui sont les siens, en termes de prévention des risques humains et de

gestion des crises et des conflits, ainsi qu’en termes d’identité, de

cohésion et de fidélisation des équipes et de relation fructueuse avec les

tiers.

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Bénéficiez d’une expérience

modélisée et capitalisée

Mes méthodes d’intervention et mes modèles didactiques sont au service

de mes accompagnements, et non pas l’inverse. À mon sens, le véritable

outil est l’intervenant expérimenté qui a intégré ses modèles et se montre

créatif devant chaque situation inédite. Les modèles que j’utilise (par

exemple sur la confiance, l’esprit de médiation, la coopération efficace

dans les interrelations) ouvrent à mes clients :

Des grilles de lecture qui leur permettent de se repérer plus

facilement dans la complexité,

Des prises de conscience qui les amènent à des points de croisement,

là où émerge ce à quoi ils aspirent et où ils sont le plus performants,

Des voies de responsabilité dans lesquelles ils osent s’engager vers du

nouveau pour tirer le meilleur parti d’eux-mêmes, de leur

environnement et des circonstances,

Et, le temps nécessaire, ma présence tierce, assidue, à la fois

confrontante et bienveillante, qui s’attache à identifier les obstacles

naturels au changement et à les dissoudre, pour ancrer les acquis

dans la durée.

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Coaching

Libérez l’énergie

Piloter des projets au service des Hommes

Mon expérience de la gestion de projet me conduit à rester naturellement

attentif au fait de voir chacun de mes clients progresser sur l’axe

opérationnel de ses objectifs et de la gestion courante, tout en

lui permettant de naviguer, en même temps et en profondeur, sur l’axe

comportemental de ses réalités

identitaires, affectives et

relationnelles où il contacte à

la fois sa vulnérabilité et sa

puissance.

Cette conjonction lui permet

de mieux appréhender la

complexité des multiples

réalités qu’il rencontre dans le

collectif, et de faire les choix

pertinents qui optimisent ses

résultats, de manière avisée,

de sorte qu’il puisse expliciter

et capitaliser sa façon de les

obtenir.

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au service de la performance

Dynamiser le potentiel de vos équipes

En pratique, les personnes peuvent s’approcher, aussi perceptiblement

que possible, d’un sentiment de confiance leur permettant de mieux

savoir se confronter les unes aux autres, pour vraiment s’engager et

contribuer de manière responsable à la performance collective.

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Coaching

Soutenir et

Selon Carl Jung (Dialectique du Moi et de l’Inconscient)

La voie de l’individuation signifie « tendre à devenir un

être réellement individuel et, dans la mesure où nous

entendons par individualité la forme de notre unicité la

plus intime, notre unicité dernière et irrévocable, il

s’agit de la réalisation de son Soi, dans ce qu’il a de plus

personnel et de plus rebelle à toute comparaison ».

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accompagner la transformation

Le travail de développement personnel que j’entreprends depuis 1994,

fonde ma démarche sur la voie de l’individuation qui est à l’origine, me

semble-t-il, de toute forme de cohésion individuelle et collective.

Cette orientation me positionne particulièrement dans une approche de

transformation, qui peut ouvrir mon client à la découverte de qui il est et

de son potentiel, ainsi qu’aux limites actuelles qu’il peut franchir sans

s’éloigner de sa vraie nature et, au contraire, en s’appuyant sur ce qui est

essentiel pour lui et le singularise sur les plans personnel et professionnel.

En cela, je l’aide :

À développer son leadership, c'est-à-dire sa propre capacité à se

confronter à lui-même et aux autres et à se déployer, non pas en

référence à un modèle externe, mais à partir de ses ressources

existantes et en devenir.

À reconnaître des limites dans des répétitions, et à repérer qu’elles

peuvent être dépassées, et comment ?, à partir de ses valeurs

personnelles.

À rechercher intuitivement de l’assurance, face à l’incertitude, pour

franchir ses propres lignes.

Ainsi mon accompagnement se prête à la réparation ou l’amélioration

d’une relation dans le cadre professionnel, à l’élaboration d’une stratégie

de carrière ou d’entreprise, à l’accès à un poste de direction de projet à

fort enjeu, à une prise de fonction, à un repositionnement stratégique ou

à une situation de rupture précédant l’ouverture à de nouveaux repères

pour s’engager dans un prochain projet.

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Médiation

Sortez par le haut

Prévenir le risque en identifiant le conflit

Lorsque l’environnement et le management composent un climat

favorable, les polarités se complètent en bonne cohésion. Il est cependant

des situations de désaccord majeur entre deux personnes ou entités qui

ne parviennent pas à se réguler.

En instaurant l’esprit de la médiation, nous pouvons éviter avant tout le

conflit ou le risque psychosocial.

Adopter des principes paisibles de communication et de comportement.

Distinguer un simple problème d’une montée en charge conflictuelle.

Identifier les principales sources organisationnelles et psychologiques d’un conflit.

S’intéresser aux signes avant-coureurs et aux comportements contre-productifs.

Repérer les causes individuelles et collectives et les phénomènes de contagion.

Analyser l’escalade et suivre la vague émotionnelle.

Mettre en place des stratégies de résolution et choisir des modes d’intervention.

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d’une situation conflictuelle

Négocier un accord durable

Basé sur la volonté des participants de sortir positivement de la situation

qui les oppose, la médiation est un mode amiable de règlement des

conflits, axé sur le dialogue, dont l’approche négociée permet d’admettre

modestement les limites et la part d’imperfection de ce qui est humain.

La médiation est une occasion de

transformation, de performance et

de retour à une saine coopération

qui permet aux Hommes de réparer

leur lien lorsqu’il est abîmé.

Le processus de médiation favorise

l’évolution personnelle des

participants, au travers de leur

écoute réciproque et de leurs prises

de conscience.

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Coaching & Médiation, outils de Transformat

Instaurez l’esprit et les

1) La réputation de l’organisation …

Dans un monde désormais ouvert

et globalisé, où l’information

circule et s’inscrit de manière

indélébile, aussi rapidement que

largement, la réputation sociale,

d’employeur, aussi bien

qu’environnementale et sociétale

est devenue, plus que jamais, un

facteur majeur de santé et de

pérennité de l’entreprise.

2) … et la qualité des interrelations, …

Or, au-delà de

la qualité du

contenu de

l’activité de

l’entreprise,

tout ce qui

construit ses

résultats est

essentiellement

constitué

d’interrelations.

C’est pourquoi, loin de découler uniquement du savoir-faire et de

l’expertise, la performance et la différenciation sont très largement liées

à la qualité de communication et de coopération entre les Hommes.

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ion de l’organisation

comportements compétitifs

… deux facteurs clé de la performance …

La transformation des comportements, tant au niveau de la gouvernance

de l’Organisation que du Management et des collaborateurs, est une clé

du développement compétitif qui influe significativement sur les facteurs

interne et externe que sont les interrelations et de la réputation de

l’entreprise.

Il s’agit de s’orienter vers plus et mieux d’éthique, de partage et de

coopération en cultivant des principes, ni décrétés, ni appris, mais

inspirés, tels que : les valeurs, le sens, la confiance, l’espérance,

l’obligeance, la créativité, l’engagement, la responsabilité et la

reconnaissance.

… reliés à l’esprit et aux comportements

Pour passer d’une situation de risque à une situation de performance.

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Coaching & Médiation, outils de Transformat

Trois leviers de changement alliant

Pourquoi attendre d’en être au stade du conflit

pour tirer parti de l’Esprit de la Médiation en

adoptant et en intégrant les techniques d’écoute

et de négociation qui prennent en compte les

besoins des interlocuteurs dans la recherche de

ses objectifs et la préservation de ses intérêts ?

Quel le cadre de référence instaurant la

dynamique de la confiance, tout d’abord vis-à-vis

de soi-même, puis face à ses pairs et à sa

hiérarchie, et envers l’entreprise ? Sur quels

principes repose le fait d’oser prendre sa place et

tenir toute sa place ?

Comment passer de l’incertitude à la

coopération ? Quelles en sont les conditions ?

Quelles sont les structures relationnelles

alternatives et les risques associés ? Quels sont les

clés de la communication coopérante pour gérer

son intention et s’autoréguler ?

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ion de l’organisation

Confiance, Coopération et Performance

Nous déployons le processus « Confiance, Coopération, Performance »

après une première phase d’observation du climat social et relationnel et

au cours d’un projet d’entreprise personnalisé avec la direction.

Le processus « Confiance, Coopération, Performance » s’adresse à

l’ensemble des acteurs de l’entreprise en situation de management

hiérarchique et fonctionnel.

Il conjugue :

le Mentorat appliqué à la Gestion de projet,

des apports didactiques,

des mises en situations en individuel et en collectif,

l’intégration de nouveaux comportements, par le Coaching et la Médiation

l’ancrage dans la durée et la transversalité, par l’animation de groupes de Codéveloppement managérial.

Prenez contact avec moi pour connaître plus en détail le contenu du

processus « Confiance, Coopération, Performance ».

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Renaud Soubise

[email protected] 06 07 25 59 19

Executive Coach et Médiateur

J’accompagne les organisations, les dirigeants, les managers et

leurs équipes en tant que consultant, coach et médiateur.

Mon but est de libérer l’énergie et la cohésion d’un groupe pour que chacun de

ses membres y vive pleinement au service de la réussite collective et en lien avec

ses désirs et ses potentiels.

Je favorise pour cela le cadre d’une saine confrontation, basée sur la confiance,

qui fait émerger la créativité et l’engagement responsable et permet de passer

de la dualité à la coopération dynamique.

Au cours de plus de 20 années d’activité, j’ai été successivement salarié de SSII et

de cabinets de conseil puis entrepreneur et dirigeant, et j’ai exercé comme

consultant et directeur de projets de changement d’organisation des DRH et de

modernisation des systèmes d’information RH, auprès des moyens et grands

comptes, en France et à l’international.

Mes clients et partenaires apprécient ma présence, mon écoute, mon intuition,

ma foi en l’Homme que traduisent l’enthousiasme et l’implication, qui sont les

miens, à prendre soin du lien.

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Formations spécifiques et diplômes Diplômes initiaux

DECS (CRESPA, Lyon)

MIAGE (Université Claude Bernard, Lyon)

Formations certifiantes

Coaching individuel et d’équipe (HEC – CESA 1, Executive Coaching)

Mentorat (ICN Business School, Nancy)

Médiation (IFOMENE Paris)

Formation pour coachs à l’animation de groupes de codéveloppement

(Trajectives, Paris, modèle MENTOR®)

Formations complémentaires non certifiantes

PNL (PNL Repères, Paris), Pratiques narratives (MediatCoaching, Paris),

Synergologie (IES, Paris), Ateliers de la Relation Optimale de Coaching

(Trajectives, Paris)

Supervision et communauté de coachs Ma pratique de coaching est supervisée depuis 2008 par Françoise

Lesaicherre et Laurent Oddoux, directeurs associés du cabinet Trajectives.

J’appartiens également à la communauté des coachs de Trajectives qui

réunit une vingtaine de pairs : regards croisés sur les pratiques, temps et

soutien professionnel, coanimation de certaines missions.

Parcours professionnel Fondateur et Directeur associé du cabinet EQUILUS, Paris – depuis 1996

Associé, Consultant directeur de projets SIRH, GENERHIS CONSEIL, Paris - 1992 à 1996

Responsable du consulting SIRH, COMPUTER ASSOCIATES, Nanterre - 1991 à 1992

Consultant SIRH, ISORH CONSEIL, Pantin - 1989 à 1991

Technico-commercial solutions RH & financières, GFI, Lyon - 1984 à 1989

Responsable financier, PME L’Etoile, Lyon - 1983 à 1984

Responsable financier, PME Orgaco Conseil, Lyon - 1982 à 1984

11 rue de Vézelay

75008 PARIS

Portable : 06 07 25 59 19

Messagerie : [email protected]

Site internet : www.equilus.com