Le mot de l’éditeur - L'actualité RH, DRH pour les professionnels...Le chiffre d’affaires...

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ACCÉLÉRATEUR DE PERFORMANCE RH Benchmark SIRH Édition 2017 SOLUTIONS DE GESTION DES TEMPS FICHE ÉDITEUR ASYS Copyright Camana Conseil, tous droits réservés

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ACCÉLÉRATEUR DE PERFORMANCE RH

Benchmark SIRH édition 2017

SoLUTionS dE GESTion dES TEmpS

FICHE ÉDITEUR ASYS

Copyright Camana Conseil, tous droits réservés

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Benchmark SIRH / édition 2017 SoLUTionS dE GESTion dES TEmpS

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Sommaire

1 / À propos de la société2 / Les effectifs3 / Le chiffre d’affaires4 / Solutions proposées5 / Synthèse technologique6 / Services proposés et modes de vente7 / Les clients

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Le mot de l’éditeurAsys est éditeur et intégrateur de solutions pour la gestion des temps & des activités et la planification. 1 200 clients PME, Grands comptes et établissements publics utilisent les solutions Asys en France, en Europe et en Afrique. Asys propose également une gamme complète en matière de badgeuses et contrôle d’accès. Asys offre à ses clients des solutions adaptées à leurs besoins aux travers de deux solutions : So’Horsys (dédiée aux PME) et Chronos (dédiée aux grandes entreprises et organisations publiques).

Disponibles en mode SaaS ou licence, dotées d’une grande richesse fonctionnelle, les solutions Asys répondent aux besoins des entreprises de tous secteurs d’activités : industrie, retail, services, logistique, collectivités publiques, secteur hospitalier, …. Disponible sur PC et mobile, les solutions Asys sont utilisées par les managers et les salariés (Portail collaborateur).

En 2016, Asys réalise un chiffre d’affaires de 9.5M€ avec 84 collaborateurs. Asys développe un réseau de partenaires conseils, éditeurs, distributeurs ou intégrateurs parmi les acteurs de SIRH.

So’Horsys : La solution RH pensée pour les PMESo’Horsys répond aux besoins des PME en matière de gestion des temps de travail, suivi d’activi-tés, badgeage physique ou virtuel, portail salarié, suivi administratif des collaborateurs, gestion des plannings, aide à la planification, demandes d’absences sur PC ou smartphone, suivi des compétences, contrôle d’accès, interfaces paie, gestion des contrats de travail et avenants, reporting et éditions,… Proposée en mode SaaS, accessible depuis un PC ou un smartphone, So’Horsys est une solution simple, intuitive et collaborative utilisée par les salariés, les managers et la DRH.

Une offre économique et modulaireSo’Horsys a été pensée pour répondre aux exigences de simplicité et d’économie des PME. Son offre modulaire et évolutive permet une tarification au plus juste. Grâce à sa méthode d’installation Plug&Play, So’Horsys est activée et déployée en quelques jours. Asys propose également de nombreux services d’accompagnement réalisés par des consultants expérimentés, selon les besoins du client.

Chronos : La solution dédiée aux grandes entreprises et établissements publics.Chronos est une solution globale dédiée à la gestion des temps & des activités, la gestion des plan-nings et la planification automatique sous contraintes. Elle aide les grandes entreprises et organisations publiques à piloter et optimiser leur capital humain. Par sa souplesse et sa richesse fonctionnelle, Chronos répond aux exigences des organisations décentralisées, aux réglementaires multiples ou évoluant dans un contexte international.

Grâce à son ergonomie conviviale et à des modules adaptés aux besoins de chacun, Chronos est une solution collaborative et partagée. L’information est fiabilisée, mise à jour en temps réel et décentralisée selon les droits de chaque collaborateur : manager d’équipe, DRH, collaborateur, cadre de santé, etc.

Le logiciel Chronos répond aux besoins des secteurs privé ou public : entreprise, association, centre hospitalier, collectivité territoriale, etc. La solution est accessible à tout moment depuis un PC, un smart-phone ou une tablette. Partie prenante de la stratégie de digitalisation des organisations, Chronos s’intègre au système d’information existant et aux solutions SIRH du marché, logiciels de paie notamment.

Chronos Santé est une offre spécifiquement dédiée à la gestion des temps et des plannings pour le personnel médical et non-médical. Chronos équipe 30% des CHU en France.

Une offre de services à la demandeAsys appuie son expertise sur une équipe de consultants spécialisés et expérimentés. Engagé dans une relation durable avec ses clients, Asys propose un éventail de services de conseil ainsi qu’une offre d’externalisation à la demande pour un accompagnement sur-mesure et dans la durée.

1 / À propos de la société

Création de la SARL : 1987

www.asys.fr Siège Social :147, rue de Rennes

75 006 Paris

Implantations :France

Salariés : 84

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évolution des effectifs de la société

Répartition des effectifs par service en % en 2017

L’analyse de Camana Conseil---Pas d’évolution des effectifs entre 2016 et 2017.La répartition des effectifs est légèrement inférieure à celle de la moyenne constatée pour les équipes de production (de maîtrise d’oeuvre et d’ouvrage).

Asys met un fort accent sur son service de recherche et développement en y consacrant 30% de ses ressources (contre une moyenne constatée de 20 %) ainsi que sur son service de maintenance (15% contre 7% en moyenne).

2 / Les effectifs

46 10 22 22

40 15 30 15MOA/MOE MaintenanceR&D Fonctions Support

2016

84

46 10 22 22

40 15 30 15MOA/MOE MaintenanceR&D Fonctions Support

2016

84

ASYS

Moyenne constatée éditeurs de cette étude

84 salariés

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L’analyse de Camana Conseil---Le chiffre d’affaires généré en 2016 pour un effectif de 84 salariés donne un ratio de :

113 095 euros de CA / salariéUne société comme Cap Gemini à un ratio de 77 631 euros de CA /salarié en 2013 source

http://www.journaldunet.com/economie/magazine/chiffre-d-affairepar-salarie.shtml

évolution du chiffre d’affaires3 / Le chiffre d’affaires

2013 2014 2015 2016

CA de la société 7 530 000 8 700 000 8 700 000 9 500 000

CA généré par l’activité “Gestion des temps”

EBIT 1 020 000 1 060 000 1 100 000

7 530 000€

8 700 000€9 400 000€ 9 500 000€

€ € € €

7 530 000 8 700 000 8 700 000 9 500 000 € € € €

€ € € NC

2013 2014 2015 2016

CA de la société 7 530 000 8 700 000 8 700 000 9 500 000

CA généré par l’activité “Gestion des temps”

EBIT 1 020 000 1 060 000 1 100 000

7 530 000€

8 700 000€9 400 000€ 9 500 000€

€ € € €

7 530 000 8 700 000 8 700 000 9 500 000 € € € €

€ € € NC

9,5 Millions d’euros de

chiffre d’affaires

2013 2014 2015 2016

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Solutions SiRh éditées par la société4 / Solutions proposées

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Solutions proposées

La solution de gestion des temps dispose-t-elle d'un dossier collaborateur (nom, prénom, temps de travail, données contractuelles, matricule ...) ?

La solution propose-t-elle un système de moteur de workflow ?

La solution permet-elle la gestion des alertes ?

La solution permet-elle la réalisation de reporting ?

La solution permet-elle la gestion des temps ?

La solution permet-elle la gestion de l'activité ?

La solution permet-elle la gestion des absences ?

La solution permet-elle la gestion de la planification ?

La solution permet-elle la gestion des accès ?

Paie

Pilotage de la Masse Salariale

Notes de frais

Gestion administrative

Recrutement

Formation

Talents, emplois et compétences, évaluation

Gestion Electronique des documents

Signature électronique

SOLUTIONSSIRHÉDITÉESPARLASOCIÉTÉ

FONCTIONNALITÉSPRINCIPALESCONCERNANTLAGESTIONDESTEMPS

LessolutionssontproposéesenstandardenFrançaisetenAnglais

Français

Anglais

Espagnol

Italien

Flamand

Allemand

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

Fonctionnalités principales concernant la gestion des temps

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

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5 / Synthèse technologique

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Synthèse technologique

Installation sur les serveurs du client

Hébergement par l’éditeur ou par un tiers

MODALITÉSD’INSTALLATIONDELASOLUTION

Système d'exploitation Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2

Système de base de données

SQL Server 2008, 2008R2, 2012, 2014 (32 ou 64bits), SQL Express 2008R2, 2012, 2014 , Oracle v10 et plus, Postgres SQL 9

Bande passante 100BT ou 1000BT

Système d'exploitation Windows XP (sp3), Vista 7, 8, 8.1 (32 ou 64bits)

Navigateur Web IE, Firefox, Chrome

Outil de messagerie Outlook

HÉBERGEMENTDELASOLUTIONSURLESSERVEURSDUCLIENT

HÉBERGEMENTDELASOLUTIONSURLESSERVEURSDUCLIENT

Système d'exploitation Windows 2008R2 et plus

Système de base de données SQL Server 2008 et plus, Oracle 10g2 et plus

Bande passante 100BT ou 1000BT

Système d'exploitation

Tous les systèmes d’exploitation maintenus par leurs éditeurs respectifs, et permettant de faire fonctionner un des navigateurs recommandés ainsi que le plugin Silverlight sont qualifiés, dont Windows XP Pro (SP3), Vista, Seven, Windows 8/8.1 et Windows 10

Navigateur Web

Les navigateurs compatibles sont IE9, IE10 et IE11 pour tous les modules.Les dernières versions d’Internet Explorer sont conseillées pour les performances et l’intégration du plugin Silverlight.Les versions 18 à 46 sont qualifiées sauf pour les paramétrages, outils et rapports. Les versions 47 à 52 le sont également, mais le plugin Silverlight y devra être explicitement activé. Les versions 24 à 41 sont qualifiées sauf pour les paramétrages, outils et rapport. Les versions 42 à 44 le sont également, mais le plugin Silverlight y devra être explicitement activé. Les versions 45 et plus ne sont pas compatibles

Outil de messagerie Tous (Outlook 2003 ou plus si interface Calendrier)

Modalités d’installation de la solution

hébergement de la solution sur les serveurs du client

hébergement de la solution sur les serveurs du client

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5 / Synthèse technologique

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Synthèse technologique

Système d'exploitation

Tous les systèmes d’exploitation maintenus par leurs éditeurs respectifs, et permettant de faire fonctionner un des navigateurs recommandés ainsi que le plugin Silverlight sont qualifiés, dont Windows XP Pro (SP3), Vista, Seven, Windows 8/8.1 et Windows 10

Navigateur Web

Les navigateurs compatibles sont IE9, IE10 et IE11 pour tous les modules.Les dernières versions d’Internet Explorer sont conseillées pour les performances et l’intégration du plugin Silverlight.Les versions 18 à 46 sont qualifiées sauf pour les paramétrages, outils et rapports. Les versions 47 à 52 le sont également, mais le plugin Silverlight y devra être explicitement activé. Les versions 24 à 41 sont qualifiées sauf pour les paramétrages, outils et rapport. Les versions 42 à 44 le sont également, mais le plugin Silverlight y devra être explicitement activé. Les versions 45 et plus ne sont pas compatibles,

Outil de messagerie Outlook (Outlook 2003 ou plus si interface Calendrier)

Quel est le type d'architecture de la solution ? Full Web

La solution est-elle hébergée par la société éditrice ? Non

Quel est le taux d'accessibilité de l'application ? 99,8%

Un plan de reprise d'activité est-il prévu en cas de sinistre informatique ?

Oui

Comment se fait la connexion à l'application pour l'utilisateur final ? En full web

HÉBERGEMENTDELASOLUTIONPARL’ ÉDITEUROUPARUNTIERS

Système d'exploitation Windows XP (sp3), Vista 7, 8, 8.1 (32 ou 64bits)

Navigateur Web IE, Firefox, Chrome

Outil de messagerie Outlook

Quel est le type d'architecture de la solution ? Full Web

La solution est-elle hébergée par la société éditrice ? Non

Quel est le taux d'accessibilité de l'application ? 99,8%

Un plan de reprise d'activité est-il prévu en cas de sinistre informatique ? Oui

Comment se fait la connexion à l'application pour l'utilisateur final ? En full web

HÉBERGEMENTDELASOLUTIONPARL’ ÉDITEUROUPARUNTIERShébergement de la solution par l’editeur ou par un tiers

hébergement de la solution par l’editeur ou par un tiers

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Les services6 / Services proposés et modes de vente

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Services et mode de vente

LESSERVICES

Installation de la solution (MEO)

Formation

Maintenance applicative

Hébergement

MODESDEVENTES

Licence

Abonnement

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

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Services et mode de vente

LESSERVICES

Installation de la solution (MEO)

Formation

Maintenance applicative

Hébergement

MODESDEVENTES

Licence

Abonnement

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

Modes de ventes

L’analyse de Camana Conseil---Asys ne propose pas d’héberger en interne la solution So’Horsys pour ses clients. La société propose un hébergement dans le cadre du mode Saas de So’Horsys via Claranet (anciennement ASPAWAY).Toutefois, Asys propose d’héberger en interne la solution Chronos de ses clients.

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

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La mise en œuvre de la solution6 / Services proposés et modes de vente

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Services et mode de vente

LAMISEENŒUVREDELASOLUTION

Avez-vous un Plan d'Assurance Qualité standard ?

La réalisation du cahier des charges se base-t-il sur des analyses ?

Avez-vous un cahier des charges standards ?

Le paramétrage de la solution fait-il l'objet d'un document écrit décrivant les règles de paramétrage ?

La recette applicative fait-elle l'objet d'un cahier de recette formalisé ?

Les supports de formation sont-ils personnalisés ?

L'éditeur assure t-il la mise à jour régulière du réglementaire client dans un document formalisé ?

L'éditeur prend-il en charge les opérations de reprise des données dans leur intégralité ?

L'éditeur prend-il en charge la mise en conformité des données si le client n'arrive pas à fournir un fichier conforme aux attentes de l'éditeur ?

L’analyse de Camana Conseil---La rédaction d’un plan d’assurance qualité ou plan d’assurance projet est primordial pour éviter les écueils pendant la phase de mise en oeuvre de la solution (il fau-dra y décrire, sous la forme d’un RACI par exemple, les rôles et responsabilités des acteurs du projet et leurs engagements réciproques).

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La maintenance applicative6 / Services proposés et modes de vente

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Services et mode de vente

LAMAINTENANCEAPPLICATIVE

Avez-vous une convention de service standard ?

Quel est le délai de prise en compte d'une anomalie mineure ?

Détaillez Moins d’une journée

Quel est le délai de prise en compte d'une anomalie majeure ?

Détaillez Moins d’une journée

Quel est le délai de prise en compte d'une anomalie bloquante ?

Détaillez Moins d’une journée

Quel est le délai de résolution d'une anomalie mineure ?

Détaillez Plus de 3 jours

Quel est le délai de résolution d'une anomalie majeure ?

Détaillez Entre 2 et 3 jours

Quel est le délai de résolution d'une anomalie bloquante ?

Détaillez Entre 1 et 2 jours

Des pénalités sont-elles prévues en cas de non-respect des délais de résolution inscrits au contrat ?

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

L’analyse de Camana Conseil---De la même façon que pour la partie “mise en oeuvre”, il conviendra de bien caler et donc contractualiser les règles liées à la production. La rédaction d’une convention de service ou Sla permettra de définir précisément les modalités de services en production.

Les résultats présentés sont valables pour les deux solutions : So’Horsys et Chronos

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Club utilisateur7 / Les Clients

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Les Clients

CLUBUTILISATEUR

Avez-vous un club utilisateur sur la solution de gestion des temps permettant aux clients d'échanger sur des problématiques rencontrées ?

Quelle est la fréquence des rendez-vous pour ce club utilisateur (réunions, ateliers, échanges avec l'éditeur...)

Environ 10 fois par an

De combien de clients se compose votre club utilisateur ? 55

Le club possède-t-il une plateforme d'échanges permettant aux clients de communiquer entre eux ? Oui

Quel est le statut juridique du club utilisateur ? Association

Quel est le budget annuel de fonctionnement du club utilisateur ? NC

Comment est constitué la présidence du club utilisateur ?Bureau du Club U animé par 5

clients

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Nombre de clients7 / Les Clients

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Les Clients

NOMBREDECLIENTS

Quel est le nombre de clients actifs au total ?

2016 1200

De combien de références clients dispose la société ?

En France 1080

Dans le monde 120

Quel est le nombre de clients actifs utilisant la solution de GT ?

2017 1225

Quelle est la répartition de vos clients français par effectif utilisant la solution de gestion des temps (en %) en 2017 ?

- de 100 salariés 8%

De 101 à 500 salariés 46%

De 501 à 1000 20%

De 1001 à 2000 15%

De 2001 à 3000 3%

De 3001 à 4000 2%

De 4001 à 5000 2%

De 5001 à 10000 2%

Plus de 10000 2%

Quelle est la répartition de vos clients actifs utilisant la solution de gestion des temps entre le secteur public et privé ?

Secteur public en % 20%

Secteur privé en % 80%

TYPOLOGIEDESCLIENTS

L’analyse de Camana Conseil---La cible de la société est le segment : 100 à 2000 salariés représentant 81% des clients.

Typologie des clients

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Secteur d’activités des clients7 / Les Clients

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Les Clients

Quelle est la répartition par secteur d'activités de vos clients actifs utilisant la solution de gestion des temps (en %) en 2017 ?

Agriculture, sylviculture et pêche 1%

Industries extractives

Industries manufacturières 36%

Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné 1%

Production et distribution d'eau ; assainissement, gestion des déchets et dépollution

Construction 1%

Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles 9%

Transport et entreposage 4%

Hébergement et restauration 1%

Information et communication 3%

Activités financières et d'assurance 6%

Activités immobilières 2%

Activités spécialisées, scientifiques et techniques 6%

Activités de services administratifs et de soutien 3%

Administration publique 5%

Enseignement 1%

Santé humaine et action sociale 16%

Arts, spectacles et activités récréatives 2%

Autres activités de services 3%

Activités des ménages en tant qu'employeurs

Activités indifférenciées des ménages en tant que producteurs de biens et services pour usage propre

Activités extra-territoriales

SECTEURD’ACTIVITÉSDESCLIENTS

L’analyse de Camana Conseil---Les deux secteurs d’activité privilégiés sont l’industrie manufacturière et la santéhumaine (et action sociale) qui regroupent plus de 50% des clients de la société.

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6, rue Gabriel Péri 94 130 Nogent sur Marne

01 82 39 07 43 [email protected]

www.camanaconseil.fr

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