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Le Domaine du Roi Arthur en BretagneQuelques Mots d’Histoire…

• 1993 : Ouverture de l’hôtel par Madame et Monsieur Le Saux

• 1994 : Création d’une piscine couverte et chauffée, d’un sauna et d’un bar au pied des greens (Trou N°1 face au Bar)

• 1996 : Construction des 12 cottages destiné à la clientèle Famille et Golfeurs

• 1999 : Construction de la Résidence Lancelot avec grande salle de réunion pour clientèle Affaires

et agrandissement de la salle de restaurant de l’hôtel du Roi Arthur grâce à la création de la véranda

Situation exceptionnelle en plein cœur de la Bretagne : Environnement privilégié ( Golf & Spa)

HOTEL SPA LE ROI ARTHUR **** - Le Lac au Duc – 56800 PLOERMEL – Tél : 02.97.73.64.64 –Fax : 02.97.73.64.50 – info@hotelroiarthur.com

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Quelques Mots d’Histoire…

• 2002 : Réalisation d’un Spa avec création d’un jacuzzi, hammam, espace de détente et de 2 cabines de soins.

• 2005 : Début de la rénovation de l’hôtel étalée sur plusieurs années : le restaurant, les chambres, le Bar et l’agrandissement du Spa.

• 2011 : Fin des travaux de rénovation intérieures (relooking total des espaces en tenant compte de l’environnement durable)

• 2011 : Obtention de sa 4ème étoile.

• 2012 : Obtention des 3 fourchettes Michelin pour le restaurant

• 2013 : Rénovation de la façade extérieure, totalement repensée avec des matériaux naturels et aménagement paysager – 1ère tranche.

• 2014 : 2ème tranche de rénovation avec la façade extérieure et aménagement paysager.

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En 2014 : 3 hébergements différents

sur le Domaine• L’hôtel du Roi Arthur , établissement 4 étoiles de 46 chambres.

• La Résidence Lancelot, 28 chambres de standing 3 étoiles.

• Les Cottages, duplex pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes idéals pour les familles.

Aujourd’hui, nous nous concentrons uniquement sur

l’Hôtel du Roi Arthur****

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La Clientèle Individuelle

• Qui ?• Couples• Familles

• Caractéristiques ? :• Séjour Bien – Etre, Séjours Golf et Randonnée• Recherche de sérénité, d’espaces et proximité de lieux naturels protégés :

Lac au Duc, Brocéliande…et de lieux culturels comme Kerguéhennec, Josselin etc.

• Moyenne de 1 à 3 nuitées hors vacances et de 7 à 10 nuitées pendant les vacances scolaires

• Impact ?• Présente en courts séjours tels Week-end et en période de Vacances (soit

en dehors du Tourisme d’Affaires)• Clientèle plus volatile que le clientèle Affaires Innover, Trouver sans

cesse des moyens de la fidéliser.

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La Clientèle Affaires

• Qui ?• Essentiellement des entreprises de la région et du Grand Ouest• Ou en provenance de grandes villes comme Paris…

• Caractéristiques ?• Clientèle fidèle : Si satisfaite => 2 ou 3 séjours /an• Durée Moyenne de Séjour : 2 ou 3 nuitées

• Impact : ?• Taux d’occupation plus stable car moins de saisonnalité• Sorte de Marketing direct car a envie de revenir en séjour.• Renouvellement des prestations régulièrement car clientèle

exigeante

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Commercialisation et Marketing

• Le Roi Arthur **** a son propre service interne

• But :

• Eviter la saisonnalité et maximiser le taux d’occupation en anticipant

• S’intégrer dans des réseaux de distribution divers directs et indirects

• Privilégier une certaine indépendance de ses ventes

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