Le Comité qualité de l'Institut Pasteur de Tunis

LE COMITE QUALITEPrésenté par Dr Sonia Damak

IPT, le 08/07/2016

Lutter contre les maladies pour la Santé de Tous

Institut Pasteur de Tunis8 juillet 2016

Réunion du ConseilScientifique Elargi

Création

• Dans le cadre du plan de continuité de la démarche qualité de l’IPT et suite au départ de Mme Khaoula Saidi

• Suite à la revue de direction du 22 Mai 2014• Le DG de l’IPT, a décidé la création d’un comité de

pilotage du SMQ (note de service 01/2015)• Ce comité est rattaché à la Direction Générale et lui

rend compte de ses activités.



Composition modification de sa composition selon la note de service n°02/2016 • Mme Afef Bahlous • Mme Feten Ben Ali • Mr Hichem Ben Hassine • Mme Sana Chaabane • Mme Ines Safra

• Mr Mahrez Kallel • Mme Imen Larbi• Mr Dhafer Laouini • Mme Sana Masmoudi• Mme Sonia Damak

Commission PAQ : rattachée au comité qualité Mr Ali Bouattour, étudiants post doc (Marien BenRekaya, Rym Chamakhi…)



Principaux objectifs

• Maintien de la démarche qualité et développement du SMQ ;

• Certification de l’IPT selon l’ISO 9001• Accréditation des laboratoires d’analyses selon les

référentiels ISO17025 et ISO15189 pour les analyses critiques

• Accréditation des structures impliquées dans l’enseignement supérieur et la recherche



Schéma général de la certification/accréditation



Principales missions • Formation et sensibilisation du personnel de l’IPT

pour la démarche qualité• La finalisation des éléments du système du

management de la qualité, notamment, la rédaction du manuel qualité.

• Mise en place de la documentation nécessaire et définition des règles de la gestion documentaire

• Programmation et réalisation des audits internes et des visites de laboratoire



Réalisations et perspectives • Désignation d’un comité qualité• Désignation d’un RMQ• Désignation d’un groupe de travail PAQ• Désignation de répondants qualité et leurs remplaçants

(95) dans les différentes structures



Réalisations et perspectives • Organisation d’une formation de 3 jours sur la norme ISO

17025 • Organisation d’une formation de 2 jours sur la norme ISO

9001 version 2008• Organisation d’une formation de 3 jours sur la norme

ISO9001 version 2015• Organisation d’une formation de 3 jours sur les techniques de

l’audit qualité interne selon l’ISO 19011



Réalisations et perspectives Réalisation de l’étape de Capacity building dans le cadre

du projet PHARE

1. Historique du Projet P.H.A.R.E2. Déroulement : Une équipe multidisciplinaire de 20 personnes formée

par :des administratifs, médecins, pharmaciens, biologistes, ingénieurs, vétérinaire, technicien supérieur, étudiant et Post-doctorant) a bénéficié de cette formation de Capacity Building



Réalisations et perspectivesLe programme du formationDu 14 /09 /15 au 19/12/15

Volet 2 : ’Management par la qualité’’Management par la Valeur’‘Approche de résolution de Problèmes en groupe’ Volet 3 : ’Démarche de déploiement d’un SMQ en mode projet’’Réalisation d’ateliers pratiques pour la préparation et le

développement de tableau de bord spécifique’



Réalisations et perspectives Volet 4 : ’Méthodologie d’implémentation d’un SMQ’’Evaluation Interne des SMQ au sein des institutions de

l’enseignement sup’’planification de l’évaluation interne au sein des institutions

de l’enseignement supérieur’’méthodologie d’exploitation des résultats de l’évaluation

interne au sein des institutions de l’enseignement supérieur’



Réalisations et perspectives

• planification d’une action de sensibilisation et de transfert des connaissances acquises lors de ces formations pour le personnel de l’IPT

Réalisation d’une formation de sensibilisation sur les exigences de la norme ISO9001:2015

112 personnes ont a bénéficié 14 jours : Mai-Juin 2016 un taux de satisfaction global de 79%




Réalisation d’une formation de 2 jours sur la norme ISO15189 une quarantaine de personne a bénéficié de cette formation A FAIRE: Reprise du programme de formation en Septembre avec des

thèmes spécifiques Organisation d’une journée Kick Off pour faire la promotion

de la démarche qualité en Novembre 2016




Choix des référentiels : l’IPT obéit à plusieurs référentiels dont certains sont clairs (ISO 15189, ISO 17025), et d’autres sont en cours d’élaboration (référentiel des établissements de santé par l’INAS, référentiel des établissements de l’enseignement supérieur par l’IEAQA)

A FAIRE démarrage de l’étape de diagnostic (état des lieux) par

l’équipe du comité qualité




A FAIRE démarrage de l’étape de définition de la stratégie,

politique qualité par la direction générale et un comité de pilotage désigné à cet effet

assurer la diffusion de la politique qualité et sa compréhension par l’ensemble du personnel



En résumé

• Motivation et implication de tout le personnel• Soutien de la DG• Structuration de cette activité • Nécessité de fonds pour l’étape de diagnostic et de

mise à niveau des laboratoire• Collaboration avec les différents partenaires : réseau

RIIP, UTM et ses institutions



MERCI POUR VOTRE ATTENTION

Le Comité qualité de l'Institut Pasteur de Tunis

Health & Medicine

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