Le Baromètre - Viavoice...Le Baromètre des dirigeants d’entreprise Viavoice – CCI France –...

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1 Viavoice Paris. Études & conseil 9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90 www.institut-viavoice.com Rapport d’étude réalisé par François Miquet-Marty, Aurélien Preud’homme et Cyprien Venot Le Baromètre des dirigeants d’entreprise Viavoice CCI France Les Échos Radio Classique Décembre 2013 Publié et diffusé jeudi 5 décembre, sous embargo jusqu’au jeudi 5 décembre à 6 heures

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Viavoice Paris. Études & conseil

9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90 www.institut-viavoice.com

Rapport d’étude réalisé par François Miquet-Marty, Aurélien Preud’homme et Cyprien Venot

Le Baromètre des dirigeants d’entreprise Viavoice – CCI France – Les Échos – Radio Classique

Décembre 2013

Publié et diffusé jeudi 5 décembre, sous embargo jusqu’au jeudi 5 décembre à 6 heures

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Enseignements du sondage 3

Questions récurrentes 5

Confiance des dirigeants pour l’économie française 6

Confiances détaillées des dirigeants pour l’économie française 7

Confiance des dirigeants pour leur entreprise 8

Confiances détaillées des dirigeants pour leur entreprise 9

Questions d’actualité 10

Le gouvernement et les entreprises 11

Les perspectives des dirigeants pour 2014 12

Modalités de réalisation du sondage Sondage réalisé par Viavoice pour CCI France, Les Échos et Radio Classique.

Interviews réalisées du 12 au 22 novembre 2013, par téléphone, auprès d’un échantillon de 402 dirigeants d’entreprise, représentatif des entreprises de cinq salariés et plus.

Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants : secteur d’activité de l’entreprise, taille de l’entreprise, région.

Les libellés figurant entre parenthèses dans ce rapport n’ont pas été proposés aux personnes interrogées, mais ont été spontanément cités par ces dernières.

Sommaire

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Entre économie atone, pression fiscale et gauche au pouvoir, les dirigeants d’entreprise n’ont pas certes pas de motifs d’enthousiasme.

Et la présente vague du baromètre CCI France réalisé par Viavoice pour Les Échos et Radio Classique révèle un climat des plus sombres jamais enregistrés depuis la création de cet observatoire en mars 2009.

En réalité, ce scepticisme recouvre trois dimensions nettement distinctes : la presque unanimité des dirigeants d’entreprise sont inquiets pour l’avenir de l’économie française, la moitié pour la situation financière de leur propre entreprise, et une minorité significative pour l’avenir de leur entreprise.

Une majorité large et croissante de dirigeants inquiets pour l’avenir de l’économie française

Les proportions sont édifiantes, et en dégradation par rapport aux résultats enregistrés en octobre :

- 82 % des dirigeants d’entreprise ne se déclarent « pas confiants » pour l’économie française, un score en hausse de 13 points en deux mois ;

- Concrètement, 84 % ne sont « pas confiants » pour la croissance (+8), 87 % pour l’emploi (+1) et 88 % pour les déficits publics (stable).

Cette recrudescence des inquiétudes s’explique par la concomitance d’éléments conjoncturels :

- Elle est symptomatique d’un climat économique déprécié depuis l’été (-0,1 de croissance au troisième trimestre contre +0,5 au deuxième trimestre) ;

- Elle traduit un « ras-le-bol » plus profond qui gagne une partie des dirigeants d’entreprise face aux augmentations de TVA prévues pour le 1er janvier, les incertitudes fiscales attendues au-delà (écotaxe, remise à plat de la fiscalité des particuliers comme des entreprises au cours de l’année 2014, etc.), et enfin un climat social préoccupant pour les mois à venir.

Dans ce contexte difficile, l’action du gouvernement est décriée, puisqu’un dirigeant sur deux (51 %) considère que l’attitude du gouvernement à l’égard des préoccupations des entreprises « a évolué dans le mauvais sens » ces derniers mois. Un chiffre en hausse depuis un an (+8 points).

Les trois scepticismes des dirigeants d’entreprise

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Ce fossé illustre la mobilisation de certains dirigeants au sein de manifestations, parfois aux côtés de syndicats de salariés (« bonnets rouges » en Bretagne, mais également mobilisations de dirigeants de PME à Tours, de dirigeants de centres équestres, de commerçants, etc.), et qui devrait compliquer les négociations entre État et partenaires sociaux prévues pour 2014 (fiscalité, formation professionnelle, etc.).

Pour 2014, les perspectives des dirigeants demeurent donc très moroses : 44 % pensent que la situation économique sera pire qu’en 2013, 41 % qui pensent qu’elle sera « comparable » et seulement 12 % « meilleure » que cette année.

Une moitié des dirigeants inquiets pour la situation financière de leur entreprise

Le second registre de scepticisme concerne la situation financière des entreprises elles-mêmes : près d’un dirigeant sur deux se déclare inquiet, et ce pessimisme est lui-même en progression.

Seulement 50 % des dirigeants d’entreprise se déclarent confiants concernant leur trésorerie (-6 points), 52 % concernant leur résultat net (stable) et 55 % (-3) concernant leur chiffre d’affaire.

Un tiers des dirigeants inquiets pour leur propre entreprise

Le troisième registre d’inquiétude est plus minoritaire mais préoccupant : un tiers (34 %) des dirigeants déclarent ne pas avoir « confiance » pour leur propre entreprise au cours des mois qui viennent.

À la différence des deux premières, cette proportion est stable.

Tenir sous pression croissante

Aujourd’hui, le schéma dominant est donc celui d’inquiétudes macroéconomiques massives et croissantes, de préoccupations financières micro-économiques fréquentes et elles-mêmes croissantes, mais d’un « plafond de défiance » des dirigeants pour leur propre entreprise, établi sur le seuil des 32 % - 34 % depuis plusieurs mois.

Ce scénario dessine autrement dit une pression croissante qui pèse sur les entrepreneurs, auxquels ces derniers doivent résister avec une intensité de plus en plus forte pour conserver une part d’optimisme. Un match de plus en plus tendu entre défiance et confiance.

82 % : inquiétude pour

l’économie française

45 % : inquiétude pour le résultat net

34 % : inquiétude pour l’entreprise

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QUESTIONS RÉCURRENTES

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Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

Tout à fait confiant

Plutôt confiant Plutôt pas confiant

Pas du tout confiant

(Ne se prononce pas)

2%

15%

34%

48%

1%

Pour les mois qui viennent, êtes-vous tout à fait confiant, plutôt confiant, plutôt pas confiant ou pas du tout confiant pour l’économie française ?

Sous-total « Confiant » : 17 %

Confiance des dirigeants pour l’économie française

Évolutions

73%

62%

75% 77% 80% 81% 80%

69% 82%

25%

38%

24% 20% 19% 17% 20%

30%

17%

Nov. Fév. 2012 Juin Déc. Mars 2013 Mai Juillet Oct. Déc.

Pas confiant

Confiant

Sous-total « Pas confiant » : 82 %

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Confiances détaillées des dirigeants pour l’économie française

Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

Pour les mois qui viennent à propos de la France, êtes-vous confiant ou pas confiant pour...

La croissance économique

L’emploi

La maîtrise des déficits publics

14%

12%

10%

84%

87%

88%

2%

1%

2%

Confiant Pas confiant (Ne se prononce pas)

Évolutions (« Confiant », en %)

17

26

38 37

30

37 40

52

23

18

10 10

23

14

20 22 22 24

29

36 46

16

17

12 8 8 8

12 13 12

11 15 15

12

18

23

16

24

15

18 16 14

11 11

12 10

La croissance économique

L'emploi

La maîtrise des déficits publics

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Confiance des dirigeants pour leur entreprise

Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

Tout à fait confiant

Plutôt confiant Plutôt pas confiant

Pas du tout confiant

(Ne se prononce pas)

10%

55%

20% 14%

1%

Pour les mois qui viennent, êtes-vous tout à fait confiant, plutôt confiant, plutôt pas confiant ou pas du tout confiant pour votre entreprise ?

Sous-total « Confiant » : 65 %

Évolutions

60%

70%

59%

68% 65% 63% 67%

68%

65%

38%

29%

40%

30% 35% 37% 33% 32%

34%

Nov. Fév. 2012 Juin Déc. Mars 2013 Mai Juillet Oct. Déc.

Confiant

Pas confiant

Sous-total « Pas confiant » : 34 %

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Confiances détaillées des dirigeants pour leur entreprise

Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

Pour les mois qui viennent à propos de votre entreprise, êtes-vous confiant ou pas confiant pour...

La motivation des salariés

Le chiffre d'affaires de l'année en cours

Le résultat net pour l'année en cours

La trésorerie

La facilité à trouver de nouveaux salariés

60%

55%

52%

50%

44%

38%

41%

45%

47%

47%

2%

4%

3%

3%

9%

Confiant Pas confiant (Ne se prononce pas)

Évolutions (« Confiant », en %)

69

74

69 65

69

63 64

60 60

62

66

57

60

54 51

54

58 55

64

54

55

48

42

47

52 52

61

64

58

54

56 53

56 56

50

41 44

38

43

49

39

43 44

Nov. Fév. 2012

Juin Déc. Mars 2013

Mai Juillet Oct. Déc.

La motivation des salariés

Le chiffre d'affaires de l'année en cours

Le résultat net pour l'année en cours

La trésorerie

La facilité à trouver de nouveaux salariés

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QUESTIONS D’ACTUALITÉ

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Le gouvernement et les entreprises

Globalement ces derniers mois, diriez-vous que l’attitude du gouvernement à l’égard des préoccupations des entreprises...

Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

A évolué dans le bon sens

N’a pas évolué A évolué dans le mauvais sens

(Ne se prononce pas)

13%

42% 43%

2% 5%

42%

51%

2%

Rappel décembre 2012

Décembre 2013

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Les perspectives des dirigeants pour 2014

Selon vous, l'année prochaine en 2014, la situation de l'économie française sera…

Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »

Nettement meilleure qu'en 2013

Un peu meilleure qu'en 2013

Comparable à celle de

2013

Un peu moins

bonne qu'en 2013

Beaucoup moins

bonne qu'en 2013

(Ne se prononce

pas)

1%

11%

41%

20% 24%

3%

Sous-total « Meilleure qu’en 2013 »

12 %

Sous-total « Moins bonne

qu’en 2013 »

44 %

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« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. » Joris-Karl Huysmans

Les récentes études Viavoice, réalisées pour HEC, CCI France, BPCE, Libération, Le Monde, Le Figaro, Les Échos, France Inter et France Info

sont consultables sur www.institut-viavoice.com 9, rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90. Viavoice est une SAS indépendante.

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