La responsabilit sociale des entreprises:Partie I: La responsabilit sociale au cur de lorganisation: concepts, rles et avantages.1- Dfinition: La (RSE) est un concept par lequel les entreprises intgrent les proccupations sociales, environnementales et conomiques dans leur stratgie, dans leurs activits et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes, sur une base volontaire. 2- Principes: Redevabilit: Transparence Comportement thique Reconnaissance des intrts des parties prenantes Respect du principe de lgalit Prise en compte des normes internationales de comportement Respect des droits de lHommeLa RSE est la dclinaison l'chelle d'une entreprise des principes du dveloppement durable.tant donn que le dveloppement durable couvre les objectifs conomiques, sociaux et environnementaux communs tout un chacun, il peut tre utilis pour traduire les attentes plus larges de la socit En consquence, il convient que la contribution au dveloppement durable soit un objectif essentiel pour toute organisation engage dans une dmarche de responsabilit socitale .Le dveloppement durable cherche par consquent concilier trois objectifs : croissance conomique, quit sociale et protection de l'environnement.Il implique en outre une vision et une conception systmique, c'est--dire que les lments qui le composent sont considrs comme un tout, de faon intgre, et non plus sparment, et met l'accent sur la responsabilit de la gnration vivante envers la gnration future. Le dveloppement durable repose donc sur une notion fondamentale : la solidaritLes principaux enjeux de la responsabilit socitale traduits dans la durabilit daffaires touchent les trois grands volets du dveloppement durable : Lquit sociale : par exemple, les droits de lhomme, la rduction de la pauvret, lessor des communauts, la promotion de la sant, le partage quitable des ressources et des risques;

La responsabilit environnementale : on pense ici aux changements climatiques, lusage de leau et du territoire, des ressources renouvelables et non renouvelables, au maintien de la biodiversit;

Lefficacit conomique : innovation, prosprit, productivit sont ici des thmes rcurrents.3- Enjeux de la RSE:Enjeux stratgiques: Optimiser la comptitivit Crer de la valeur de faon prenne (capacit innover) accder plus facilement aux marchs de capitaux attirer des investisseurs plus nombreux contribuer au dveloppement de marchs mondiaux stables tablir de bonnes conduites avec les autorits et le grand public

Enjeux oprationnels: Attirer et fidliser des talents de hauts niveaux Renforcer la satisfaction au travail et lidentification des salaris lentreprise par des engagements en faveur dune politique volontaire Amliorer, matriser les risques ainsi que les cots environnementaux & sociaux Apporter un niveau de rponse plus satisfaisant aux attentes des parties prenantes4- Rle et impact de la RSE sur lentreprise:Mettre en uvre de nouvelles rgulations et une meilleure gouvernance d'entreprise et de lorganisation, elle a un impact positif sur: _ Les Bonnes pratiques des affaires_ Les Questions relatives aux consommateurs _ LEngagement socital_ Les conditions du travail 5- Avantages:1. Meilleure rputation de lentreprise, meilleure image, 2. conomies en matire de gestion des ressources nergtiques, 3. Meilleure mobilisation du personnel, plus investi, 4. Bien-tre du personnel 5. Plus de sources dinnovation pour lentreprise, 6. Levier pour loptimisation de la chane dapprovisionnement, 7. Avantage commercial face aux concurrents Partie II: La responsabilit sociale un mouvement mondialisla RSE est une notion qui prsente non seulement de multiples facettes (sociales, socitales, environnementales), mais qui fait lobjet de plusieurs interprtations ou comprhensions, selon les pays et selon les acteurs, elle sest propage travers le monde entier.Linternationalisation de la RSE est plus visible dans les initiatives des organismes mondiaux comme: Le Global Compact lanc par Kofi ANNAN et Les guidelines de lOrganisation de Coopration et de Dveloppement Economiques (OCDE), Le Global Reporting Initiative (GRI) , La norme prive internationale AA 1000.1- Pourquoi normaliser?Un enjeu de rputation et un enjeu de gouvernance (dialogue, transparence, rendre compte aux Parties Prenantes), Une mondialisation croissante, La pression des parties prenantes, Tenir compte des diffrences culturelles.Les normes ISO, relations lorganisation de lentreprise: quelle place pour lISO 26000LISO: est une fdration internationale dorganismes de - normalisation reprsentant 157 pays.LISO a choisi daller vers la RSE la suite dun processus conduit entre 2002 et 2004 pour dterminer lopportunit et la faisabilit dune telle norme. Elle a donc mis en chantier un projet de norme internationale, appele ISO26000.2- Bnficies attendus de lISO 26000: Dfinir le concept commun de RSE et avoir une terminologie commune Mettre laccent sur ralisations et progrs Proposer une organisation pratique mettre en oeuvre3- Risques sur le contenu de lISO 26000: Positions idologiques : rigidit morale Souci dcarter toute position forte de nature structurer en profondeur les comportements et actions de chacun : lISO26000 le texte en cours de construction naura pas vocation pallier les carences locales en terme lgislatif, rglementaire ou de contrle rgalien.Partie III: Linvestissement responsable: une nouvelle ralit: Linvestissement socialement responsable (ISR) est un segment des marchs financiers qui est considr, par beaucoup dauteurs, comme lun des vecteurs les plus efficaces pouvant influencer lintgration de proccupations sociales et socitales dans le management des firmes. 1- Les mcanismes de lISR: Les placements thiques: pour dsigner des fonds investis dans le capital d'entreprises ayant une politique de dveloppement durable. L'activisme actionnarial: Dans les pays anglo-saxons, et plus particulirement au Royaume-Uni, plusieurs initiatives ont t lances par de grands investisseurs institutionnels. Leur stratgie: crer des coalitions d'actionnaires disposant d'encours suffisamment significatifs pour interpeller les entreprises et influencer leur gestion des risques sociaux et environnementaux. 2- La relation avec les parties prenantes:Les parties prenantes du premier rang: Fournisseurs, clients, salaris, propritaires . Parties prenantes du second rang: Fournisseurs, clients, salaris, propritaires+ communauts locales, institutions financires, collectivits , mdias , associations , pouvoir public etc.3- La dmarche damlioration continue et audit social: planifier, excuter, vrifier et corriger4- Laudit social: Forme dobservation qui tend vrifier quune organisation a effectivement ralis ses objectifs 5- Apport de laudit social: Un meilleur contrle Outil de prvision Obtenir des rsultats et des donnes sur lactivit du personnel Maitrise des couts salariaux et sociaux Meilleur prparation de la dcisionLes limites de la RSELa RSE se rvle couteuse et non la porte de toutes les entreprises , surtout les PME et les TPE Les principes de la RSE sont difficilement ralisables, surtout pour les entreprises souciantes de la prennit conomique uniquement La RSE reste une initiative applique dans des pays dvelopps, et ne prend pas de lampleur dans le contexte Marocain, peu sont les entreprises conscientes de limportance de la RSESuggestions: Il serait utile d'identifier les pays et les entreprises ayant la meilleure pratique afin de pouvoir servir d'exemple aux autres. Lanalyse des freins au dveloppement de la RSE et des facteurs la favorisant devrait tre rgulire.