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LA LOGISTIQUE INVERSE OU
REVERS LOGISTICS
Ralis par :
BELMANGUER NisrineMSAGUEM Tarik
PlanIntroduction Dfinition
La logistique traditionnelle contre la logistique inverses.
Importance de la logistique inverse
les tapes de la LI => ex : processus de traitement des DEEE
Types de retours
Les activits de la logistiques inverse ex : recyclage des bouteilles plastique
Conclusion
INTRODUCTION
Rcupration de matires
Rcupration de lor Produits dfectueux
Rutilisation des matires
La rduction de lenfouissement
Produits non dsirs par les
clients
Dfinition
Partant du point de consommation jusquau point dorigine la rtro-logistique (logistique inverse ou logistique des retours) est un processus efficient de planification, de mise en uvre et de contrle des flux de matires 1ere , dencours, de produits finis, et de linformation relative a ces flux, dont le but est de recapter la valeur des matires en les remettant a disposition dans une supply chain de retour. CounciloflogisticsManagement
La logistique traditionnelle contre la logistique inverses.
La logistique inverse engendre un cot considrable pour les entreprises.
interprtation du tableau prcdent
Une des premires diffrences entre la logistique inverse et la logistique traditionnelle est quil est plus difficile de prvoir les retours car ils sont alatoires. Aussi, la distribution ne se fait plus dun point vers plusieurs mais plutt linverse. Une autre distinction est le manque duniformit de la qualit et de lemballage des retours. Souvent les options de disposition ne sont pas bien dfinies. Il est encore plus complexe de fixer un prix puisque celui-ci dpend de plusieurs facteurs. Il y a aussi un problme de perception quant la vitesse requise du traitement. Ici, elle nest pas considre comme une priorit.
Les cots de distribution sont plus difficiles identifier. La gestion des stocks est particulirement complexe. Du point de vue marketing, il est plus complexe de revendre les produits retourns. Ainsi, la logistique inverse est un systme ractif. Llment dclencheur du processus de logistique inverse est un retour vers lentreprise. Le fait davoir plus de difficult prvoir les retours, savoir do les produits vont revenir et leur qualit rend le processus plus complexe que la logistique traditionnelle.
Importance de la logistique inverse
les tapes de la LR
I-Retours de Produits Finis :On peut distinguer deux types d'interlocuteurs Distributeurs et Clients finaux:
1- Distributeurs: 3 types de cas
1.lesinvendusdesdistributeurs
2.lesretoursdistributeurspourrefusdelivraison
3.leserreursdeprparationquignrentounonunretourphysiquedesproduits
Types de retours
Types de retours
2- Clients Finaux :
la loi protgeant les consommateurs conduit les entreprises de VAD proposer la reprise des produits en cas d'insatisfaction pour un motif ou pour un autre du consommateur.
De ce fait, les entreprises classiques de Ventes par catalogue et les entreprises de Vente sur internet doivent grer un certain nombre de retours demands et crs par les clients.
Types de retours
II-Retours de Produits recycler : Du fait de la pression environnementale et de la lgislation sur
un certain nombre de produits, les socits se proccupent de la rcupration, du recyclage et de la valorisation des produits en fin de vie.
Ainsi, des tendances se dessinent, le partenariat client tant, par essence mme, plus dvelopp que celui avec les fournisseurs.
Les activits de la logistique inverse
conclusion La gestion des produits en retour, ainsi que des dchets et des produits
dfectueux, fait partie dun processus plus large appel logistique inverse, qui est une composante importante de la logistique. Les acheteurs peuvent renvoyer des articles au vendeur cause de dfauts du produit, derreurs denvoi, ou dautres raisons.
La gestion des produits renvoys peut souvent tre considre comme allant dans le mauvais sens dans une rue sens unique, car la grande majorit des envois de produits va dans lautre direction. La plupart des systmes logistiques sont mal quips pour grer les mouvements de produits dans le sens inverse.
if you manage your returns better you could save money.
Our sincere thanks for your time and
attention
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