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La fonction achat L'optimisation de la recherche d'informations et l'organisation de la veille 1 Année 2015 Mastère MCI L'information - Rappel pour l'optimisation des recherches Sélection des sources (technique, économique, …) - Par famille d'achat - Les informations macro-économiques et sectorielles - Le suivi financier des fournisseurs - Les indices de matières, d'évolution des prix des produits et services et les cours Organiser sa veille - Recevoir les informations (méthodes et outils) - Gérer et partager l'information - Proposition d'organisation de l'information Travaux en intersession Le lundi 26 janvier 2015 Maîtriser les outils Internet - Principe de fonctionnement - Enjeux et dispositions à prendre - Les pièges à éviter - Les annuaires et les portails - La presse et les salons - Les moteurs de recherche Optimiser ses recherches d'informations - Repérer les acteurs importants - La méthode de recherche Atelier - Définir des stratégies de recherche - Mise en œuvre des stratégies Feuille de route sourcing

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La fonction achatL'optimisation de la recherche d'informations

et l'organisation de la veille

1Année 2015 Mastère MCI

L'information- Rappel pour l'optimisation des recherches

Sélection des sources (technique, économique, …)- Par famille d'achat- Les informations macro-économiques et

sectorielles- Le suivi financier des fournisseurs- Les indices de matières, d'évolution des prix des

produits et services et les cours

Organiser sa veille- Recevoir les informations (méthodes et outils)- Gérer et partager l'information- Proposition d'organisation de l'information

Travaux en intersession

Le lundi 26 janvier 2015

Maîtriser les outils Internet- Principe de fonctionnement - Enjeux et dispositions à prendre - Les pièges à éviter- Les annuaires et les portails- La presse et les salons- Les moteurs de recherche

Optimiser ses recherches d'informations- Repérer les acteurs importants- La méthode de recherche

Atelier- Définir des stratégies de recherche- Mise en œuvre des stratégies

Feuille de route sourcing

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2Année 2015 Mastère MCI

Maîtriser les outils Internet

Porter un autre regard ……

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3Année 2015 Mastère MCI

Maîtriser les outils Internet- Principe de fonctionnement

Internet

Espaced'informations

Extranet

Espacede partenariat

Utiliser des outils partagésPréparer une négociation.Satisfaire des besoins.

Sourcing.Veille.

Catalogues. Devis. Documents.Livraisons.

Référencement.Informations.

www.planet20sur20.com/mci2015

Les utilisateursd'internet

Les responsablesde sites internet

Intranet

Espace privé

Paiement sécurisé.

Approvisionner.Réceptionner.

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Maîtriser les outils Internet- Enjeux et dispositions à prendre

Les nouvelles technologies permettent une évolution importante de la relation acheteur – fournisseur.

Les sites de vos fournisseurs vous permettent :- De disposer de fiches techniques- De faire des demandes de devis- D'acheter sur catalogue- De connaître les stocks et de suivre les livraisons- De disposer des statistiques de vos achats- …

Bien d'autres services sont souvent à disposition tel que :- L'information sur les nouveautés- L'envoi des communiqués de presse- …

Gérer vos nombreux codes d'accès (login et mot de passe)

- Les " post-it " sur un coin de bureau ont leur limite- Une feuille de papier ou un petit carnet sont de bonnes solutions mais il est difficile

de bien être organisé.- …

Ajouter toutes les adresses internet qui vous intéressent dans vos FAVORIS

Utilisez le fichier de favoris qui est sur votre extranet pour disposer sur votre ordinateur d'une sélection de favoris pour les achats.

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Sachez ne pas rester trop longtemps sur internet

- Votre adresse mail vous identifie. Une adresse @gmail.com, @laposte.net … peut vous être utile.

- Vous ne devez pas transmettre des informations confidentielles si ces informations ne sont pas cryptées (cadenas de votre butineur fermé)

- Les fichiers joints à vos e.mail ne contiennent pas d'informations ou de formules (fichier Excel) non destinées à vos fournisseurs ou partenaires

(exemple avec un fichier Word et un copier/coller dangereux ).

- Les e.mails que vous envoyez ne doivent pas contenir la liste des personnes auxquelles vous adressez l'e.mail. Utilisez l'option cci ou ccc

- Les informations sur internet ne sont pas fiableshttp://whois.domaintools.com , www.neodomaine.com ou www.afnic.fr (pour le .fr)….

- Ne pas dévoiler de éléments confidentiels en participant à des forums OU AVEC les réseaux professionnels.

- Naviguez rapidement sur les sites en utilisant : Le plan du site, Le moteur de recherche du site, La fonction " rechercher dans la page " (IE : ctrl + F)Surveillez les URL

>> Soyez attentifs au fait que :

- Les informations qui vous intéressent doivent être capitalisées (stockées) sur votre ordinateurVous pouvez, dans des dossiers réservés à cette capitalisation, Copier / Coller dans un fichier Word, Enregistrer sous (au format mht de préférence), Télécharger des documents

Maîtriser les outils Internet - Les pièges à éviter

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Les annuaires généralistes :

Pour le Monde www.kompass.com

Pour l'Europe www.europages.com , www.wlw.de

Pour la France www.pagespro.com , www.aef.cci.fr , www.bottin.fr , www.indexa.fr , ….www.pagesjaunes.fr (avec un accès aux pages jaunes des pays du monde entier)

Les annuaires professionnels :

www.annuairedeformation.com , www.annuaire-des-transports.com , www.sageret.fr , …

Les annuaires sont utiles pour rechercher les coordonnées d'une société ou les fournisseurs d'un produit ou d'un service.

Conseils :- Utilisez toujours plusieurs annuaires et pensez zone géographique.- Si un produit ou un service n'est pas identifié par un annuaire, regardez comment est classé un fournisseur leader et réinterrogez l'annuaire à partir du libellé du classement.

Maîtriser les outils Internet- Les annuaires

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Vous trouverez dans les portails professionnels des catalogues / des informations méthodologiques / des listes de fournisseurs :

Achats généraux : www.supplymanagement.com , www.facilities.fr , www.achat-pack.com , …

La sous-traitance : www.cotraitel.com , www.123industries.com , www.sous-traiter.com , www.comitemeca-idf.com , www.aquitaine-industrie.com , …

La situation des pays : www.interex.fr

Les produits industriels : www.powersourcing.com , http://sites.nridigital.com , www.mecanet.fr , www.guide-eau.com

L'environnement : www.eco-entrepreneurs.org, www.bourse-des-dechets.fr (risque de disparaitre)

Machines d'occasions : www.exapro.fr

L'éthique des entreprises : www.novethic.fr

Les portails sont de plus en plus nombreux et offrent des services multiples.

Conseils :- Recherchez les portails des familles d'achats qui sont importantes pour votre société.- N'hésitez pas à vous inscrire pour accéder aux extranets.

Maîtriser les outils Internet- Les portails

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La presse généraliste, technique / spécialisée :

www.lemonde.com, www.ft.com, www.latribune.com,

www.lettredesachats.fr, www.decision-achats.fr , …

www.usinenouvelle.com , www.trametal.com , www.lemoniteurbtp.com , www.emballagesmagazine.com , www.air-cosmos.com …

En région : www.lepetiteconomiste.com , …

L'actualité dans tous les pays www.theworldpress.com , …

La presse met à votre disposition des sites qui sont très performants (actualité immédiate, archives, etc). L'utilisation des sites est généralement payante. Dans de nombreux cas l'abonnement papier donne droit à un accès numérique.

Conseils :- Essayer d'utiliser la presse numérique et d'utiliser ces informations pour organiser votre veille.

Maîtriser les outils Internet- La presse

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9Année 2015 Mastère MCI

Les salons sont organisés autour de thèmes spécifiques :

La sous-traitance > www.midest.com , www.subcontracting.be , …

La maintenance > www.maintenance-expo.com

Le nautisme > www.grand-pavois.com , …

Les services généraux > www.proseg.com , …

A signaler :

Des salons virtuels www.directindustry.com , www.archiexpo.fr , www.nauticexpo.com

Un portail des salons www.eventseye.com , …

Les salons ont presque tous un site internet.

Conseils :- Préparez vos visites ou exprimez vos besoins auprès des personnes qui se rendront au salon- Utiliser la liste des exposants, vous verrez les fournisseurs qui veulent se faire connaître.

Maîtriser les outils Internet- Les salons

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GOOGLE (www.google.com)Méthode Focus par étape + Web, Images, Répertoires, Groupes, Actualités)

PLUTARQUE www.plutarque.com Brevets

FRAGGO (www.fraggo.com) Transport

GRIFIL (www.grifil.net) BD

Intéressants par la présentation de leurs résultats :www.clusty.com

www.2lingual.com

Règle d'efficacité

A la lecture de l'adresse des sites proposés, vous identifiez le contenu, vous ouvrez (avec le bouton droit de la souris) les sites qui vous intéressent MAIS VOUS NE LES VISITEZ PAS.

Ne pas visiter ..., ne pas se disperser …

A la fin de votre recherche, vous visitez les sites que vous avez sélectionnés.

Conseil :Si vous n'avez pas trouvé en 10 minutes, ARRETEZ, vous ne trouverez rien au bout d'une heure …

Maîtriser les outils Internet- Les moteurs de recherche

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11Année 2015 Mastère MCI

Feuille de route SOURCING

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Optimiser ses recherches d'informations

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14Année 2015 Mastère MCI

Optimiser ses recherches d'informations- Repérer les acteurs importants

D'après Michael Porter

Les concurrentsdu secteur.

Rivalités entre les firmesexistantes.

Entrants potentiels

Clients/DistributeursFournisseurs

Produits desubstitution

Environnement économique

Environnement international

Environnement socio-culturel

Environnement politique et légalEnvironnement scientifique et technique

État

Normes, taxes, protectionnismerelations diplomatiques

Pouvoir de négociationdes fournisseurs

Pouvoir de négociationdes clients

Menace de nouveauxentrants

Menace des produits ouservices de substituables

Conseil :Par famille d'achat, il vous faudra :- Visiter régulièrement une trentaine de sites internet.- Vous inscrire à environ cinq " news letter "

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15Année 2015 Mastère MCI

Organiser et partager

lesrésultats

Acheter,RFI, RFQ

AO

Recueillir et classer les informations

Bilan des recherches

Déterminer lescritères de

sélectionDéterminer, hiérarchiser

les critères

Hors internet Avec les outils internet Hors et avec internet

Définir des stratégies de recherche

Il est inutile de chercher sur internet ce qui est déjà connu et disponible au sein de l'entreprise.

Conseils :- Pour chaque besoin de recherche vous devez définir au moins 8 stratégies de recherche- Pensez à limiter votre temps de recherche (10 à 15 minutes par stratégie de recherche).

Attention, exploiter les résultats peut prendre du temps mais là, c'est notre métier.

Optimiser ses recherches d'informations- La méthode de recherche

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16Année 2015 Mastère MCI

Envoi de RFI, …

Croiser les listes des différents annuairesÉliminez selon vos critères (CA, région, etc)

Liste de fournisseurs présélectionnés

Liste de fournisseurs pré-qualifiés

Visitez les sites(Produits, Clients, Catalogues en ligne, Devis, …)Vérifiez les données financières, etc

Pré-sélection

Pré-qualification

Qualification

Conseil :Si lors de l'une de ces étapes vous visitez des sites Internet de fournisseurs, pensez à évaluer ces sites (Norme Iso qualité > évaluation des fournisseurs).

Exemple de grille d'évaluation d'un fournisseur

Optimiser ses recherches d'informations- La méthode de recherche

La recherche de nouveaux fournisseurs n'est jamais simple ….

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17Année 2015 Mastère MCI

La recherche d'informations techniques / économiques, nécessite de se poser la question :

Qui, hors du monde internet, dispose ou pourrait disposer de ces informations gratuites ou payantes ?

Exemples :- Un indice de prix est établi par un organisme. Cet organisme le met peut-être à disposition sur son

site et il vaut mieux aller le chercher à cet endroit que sur le site d'un intermédiaire.- Les sites de la presse vous donnent accès à leurs archives et cela est très précieux pour faire la

synthèse de ce qui a été publié. Ces services sont souvent payants mais savez-vous que votre abonnement papier vous donne souvent un accès, à condition de vous inscrire.

Conseil :Lorsque vous naviguez sur les sites (même ceux de vos fournisseurs) ayez le réflexe " PAGES DE LIENS " (exemple des liens de www.insee.fr )

L'enjeu (technique, économique) pour l'entreprise est fort

Les informations sur le marché et les acteurs vous permettrons de structurer votre

- Analyse de l'offre (…, filière métier, filière technologique, …)- Analyse de la demande (volume, attractivité, …)- Analyse des risques- Analyse des contraintes

Pour proposer :- Un plan d'action pour :

limiter les risques et

limiter les contraintes

- Une politique achat pour la famille

Optimiser ses recherches d'informations- La méthode de recherche

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18Année 2015 Mastère MCI

Recherche d'informations

Annuaires(catégories)

Fournisseursactuels

oui

non

Filière métier oui Acteursimportants

oui

Moteurs derecherche

non

Syndicats /Associations

professionnelsInstitutionnels

Org. d'études

Pressetechnique etéconomique

Portails

Salons

Autresacheteurs

Interroger lesacteursinternes

non

Optimiser ses recherches d'informations - La méthode de recherche

Une sélection des domaines ou vous trouverez les bonnes sources d'informations :

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19Année 2015 Mastère MCI

L'information

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20Année 2015 Mastère MCI

L'information- Rappel pour l'optimisation des recherches

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Sélection des sources (technique, économique et concurrentielle)

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22Année 2015 Mastère MCI

Famille XXX

Associations, organismes, syndicats, …

Presse, annuaires, portails

Salons

Fournisseurs leaders (ou connus)

Innovations

Des informations sur l'offre du marché, sur la demande de produits ou services, sur les contraintes techniques et commerciales, sur les risques de la filière technologique …

Sélection des sources- Par famille d'achat

Des sources à actualiser régulièrement et qui font partie de la performance de l'acheteur

Bâtiment / TP

Associations, organismes, syndicats, …www.ffbatiment.fr , www.compagnons.org , www.developpement-durable.gouv.fr

Presse, annuaires, portailswww.sageret.fr ,www.batiprix.com , www.batiweb.com , www.lemoniteur-expert.comwww.xpair.com (génie climatique) www.e-toiture.com (Imerys, Velux etc)

Salonswww.batimat.com , www.aquibat.fr

Fournisseurs leaders (ou connus) www.lafarge-france.fr (Lafarge)www.pointp.fr (Saint Gobain)www.imerys.com

Conseil :Des sites à IDENTIFIER et à VISITER régulièrement

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23Année 2015 Mastère MCI

INSEE Bulletin Mensuel de Statistiques, Tendances de la conjoncture, Économie et Statistiqueswww.insee.fr

ALISSE www.alisse2.insee.fr Accès en LIgne aux Statistiques Structurelles des EntreprisesCCIP Lettre de conjoncture, Indicateurs du Centre d'Observation Économique. www.ccip.frCOE www.coe-rexecode.frOCDE Organisme de Coopération et de Développement Économique www.oecd.org/fr/Eurostat Office statistique des Communautés Européenne.

http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home/

NATIXIS Surveillance des entreprises Françaises et les risques pays www.ellisphere.frBIPE Bureau International de Prévision Économique www.bipe.frCEPII Centre d'Études Prospectives et d'Information International www.cepii.frOFCE Observatoire Français de Conjonctures Économiques www.ofce.sciences-po.fr

(exemple de fiche thématique sur la Nervosité des acteurs du pétrole

www.data.gouv.frMinistère de l'économie www.economie.gouv.fr, www.douane.gouv.fr

www.commerce-exterieur.gouv.frMinistère de l'industrie www.entreprises.minefi.gouv.frMinistère des affaires étrangères. www.diplomatie.gouv.fr et www.ubifrance.fr

ADIT www.adit.fr les bulletins de veille www.bulletins-electroniques.com

Banque de France www.banque-france.fr

Les statistiques aux USA www.stat-usa.gov

Sélection des sources- Les informations macro-économiques et sectorielles

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24Année 2015 Mastère MCI

Le ministère de l'industrie http://www.industrie.gouv.fr/portail/secteurs/index_manufacture.htmlLes études du PIPAME www.industrie.gouv.fr/p3e/etudes/etudesprosp.phphttp://www.insee.fr/fr/themes/detail.asp?ref_id=panorama-industrie

Le ministère des finances http://www.economie.gouv.fr/daj/guides-et-recommandations-des-gem-et-autres-publications(GPEM : Groupe Permanent d'Etude de Marché)

L'Europe http://europa.eu.int/index_fr.htm et les avis de marché sur le site http://ted.eur-op.eu.int

Les syndicats professionnels.MEDEF www.medef.fr (+ un annuaire papier pour les filières métier) et les sites de la Chimie www.uic.fr , de la Métallurgie www.uimm.fr , de la Chaudronnerie-Tolerie www.snct.org , de la Plasturgie www.laplasturgie.fr , des Palettes www.sypal.fr et www.europal.net , etc

La presse économique et spécialisée.AGEFI www.agefi.fr , le Financial Time www.ft.com , l'AFP www.afp.com , Le Monde www.lemonde.fr , Les Echos www.lesechos.fr , La Tribune www.latribune.fr , L'expansion www.lexpansion.com , L'usine Nouvelle www.usinenouvelle.fr , La lettre des achats www.lettredesachats.fr , Outsourcingcenter www.outsourcing-research.com , Supplymanagement www.supplymanagement.co.ukLe journal officiel www.journal-officiel.gouv.frReuter www.reuters.com , Forrester www.forrester.com et un outil d'aide à la décision TechRankings

Les organismes et fédérations.Le LME www.lme.com , CAPS www.capsresearch.org , CDAF www.cdaf.asso.fr ,Supply Chain www.supply-chain.org , ISM www.ism.ws , CIPS www.cips.org , IPSERA www.ipsera.orgL'AFAQ www.afaq.org et l'AFNOR www.afnor.fr

Etudes : www.eurostaf.fr , www.xerfi.fr Études payantes, voir les résumés, DAFSA www.dafsa.fr, L'ANVAR www.anvar.frEt les banques de données telles que DELPHES www.ccip.fr/die/uk/delphes.htm

Sélection des sources- Les informations macro-économiques et sectorielles

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La fonction achatL'optimisation de la recherche d'informations

et l'organisation de la veille

25Année 2015 Mastère MCI

Des informations légales et ou financières :- www.infogreffe.fr- www.euridile.inpi.fr- www.ellisphere.fr- www.verif.com- www.dnb.com- www.ort.fr

- www.inforisk.altares.fr (le scoring) (données fournies)- www.creditsafe.fr

http://finance.google.com

- www.score3.fr- www.societe.com (la cartographie des dirigeants)- http://bilans.lesechos.fr- www.journal-officiel.gouv.fr/association/index.php- www.ellisphere.fr- www.inpi.fr

www.lesaffaires.com pour les entreprises au CanadaPour les sociétés cotées, des informations suivies www.hoovers.com/fr/ , www.forbes.com , www.prnewswire.com , …

Les communiqués de presse.- www.lesechos.com , www.ft.com- www.companynews.fr, www.prline.comEt le sites de sociétés (avec parfois des news letters)

Suivre la santé financière des entreprises

Et principalement l'EBE

Penser à mettre des entreprises sous alerte

Sélection des sources- Le suivi financier des fournisseurs

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26Année 2015 Mastère MCI

Un indice :La tendance achat : www.ntc-research.com- www.supplymanagement.com/resources/commodity-prices (tableau mensuel

de prix de commodités)

- http://indices.usinenouvelle.com ,- www.insee.fr , www.bdm.insee.fr , www.lme.com (ex pour le Nickel)Matières premières / énergie- http://bourse.lesechos.fr/ide/matieres_premieres.phtml- www.industrie.gouv.fr/energie/sommaire.htm- www.dgccrf.minefi.gouv.fr/03_publications/indices_matiere/index-d.htm- www.purchasingdata.com- www.platts.com , http://quotes.ino.com- www.hitechpros.com- www.futuresource.com , www.icislor.com- www.metalchange.com- http://www.acier.org/pages/stat/indices/IND.html (=>),

http://www.eurofer.org/index.php/eng/Facts-Figures/Figures/Scrap-price-index (=>)…, www.thecopperlink.com

- www.gfie.fr- www.cnr.fr , www.prix-carburants.gouv.fr

Alimentaire : www.webcot.fr , www.pleinchamp.com , www.web-agri.fr , www.terre-net.fr , www.snm.franceagrimer.fr

Les sites de bourse (ils sont nombreux)- http://bourse.lesechos.fr , www.boursorama.com , www.directfinance.com- ….

Identifier

les indices des produits et des services

qui constituent,

à hauteur de 80 %,

le coût de ce qu'un fournisseur vend

Décomposer les coûts

Sélection des sources- Les indices de matières, d'évolution des produits / services / devises

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et l'organisation de la veille

27Année 2015 Mastère MCI

Les communautés professionnelles ou généralistes ….

Faire venir l'information à vous sans avoir "trop d'efforts à fournir" pour aller la chercher …..

http://technologique.veille.com/

Voir l'annuaire des sites

Sélection des sources- Recevoir les informations (méthodes et outils)

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et l'organisation de la veille

28Année 2015 Mastère MCI

> Avec les alertes des moteurs de recherches

www.googlealert.com

> Avec le moteur de recherche GOOGLE : la géo-localisation de proximitéhttp://maps.google.fr, http://maps.google.co.uk , http://maps.google.com , …

> L'ouverture d'un simple clic des sources sélectionnées

Par exemple pour votre reporting …

Organiser sa veille - Recevoir les informations (méthodes et outils)

Copernic Trackerwww.copernic.com

A l'essaiPas de version gratuite

Licence 30 US$

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La fonction achatL'optimisation de la recherche d'informations

et l'organisation de la veille

29Année 2015 Mastère MCI

> Avec les revues de presse

Proposées par Google/Actualité https://news.google.fret vous pouvez créer un FLUX RSS sur le thème de votre choix

(en bas de la page)

> En utilisant la Syndication RSS (Rich Site Summary ou Really Simple Syndication)

Avec Internet Explorer 7 (fonction intégrée dans la barre des tâches)

ou avec un agrégateur comme par exemple AlertInfo (logiciel installé sur votre ordinateur)ou Netvibes

www.netvibes.com/entreprendre-cci17#General

www.netvibes.com/planet20sur20#General

Organiser sa veille - Recevoir les informations (méthodes et outils)

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> Avec les services d'alerte, proposés par certains sites

> Grâce aux News Letters, proposées par les sites de presse, des portails, des fournisseurs etc

La mise sous alerte => www.cofacerating.frwww.bilansgratuits.fr

Le suivi des entreprises cotées en bourse avec Google www.google.com/finance

- La presse technique tel que www.usinenouvelle.com

- Les Indices&Cotations de l'Usine Nouvelle http://indices.usinenouvelle.com/

- Le portail www.achatpublic.com avec la News Letter hebdomadaire gratuite

- Les NL de vos principaux fournisseurs, de la presse régionale, … .

- ….La gestion de ces alertes et NL est primordiale

Organiser sa veille - Recevoir les informations (méthodes et outils)

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et l'organisation de la veille

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Le traitement de l'information >>>>Un gros volume d'informations à

gérer

et

des informations à rendre

" intelligentes " Le partage de l'information >>>>

Rapide et avec peu de lectureLes contenus sur internet :- Des copier / coller, après une lecture rapide dans un

fichier Word " à faire Urgent " pour les informations dans des pages

- Enregistrer-sous les pages ou télécharger les fichiers intéressants dans des dossiers thématiques,

Les News Letter (votre messagerie) :- Des copier / coller en lecture rapide dans un fichier Word "

à faire Urgent " ….. Lorsque vous exploiterez ces fichiers, n'oubliez pas d'enregistrer sous les documents et d'ajouter les URL aux favoris

- Un classement dans des dossiers thématiques- Le " supprimer " massif si le retard accumulé vous

perturbe … . Ce n'est pas grave car après tout, si l'on ne s'était pas inscrit …

L'exploitation pour des synthèsesOn peut s'y retrouver assez facilement en utilisant la fonction recherche (ctrl + F) dans les classements. Les Desktop de Copernic et Google sont très performants.

ImmédiatLes adresses des pages et les contenus que vous trouvez sur internet peuvent être envoyés par courrier électronique aux principaux intéressés

Études et reportingCitez toujours vos sources d'informations (attention à la non fiabilité d'un grand nombre d'informations)

Organiser sa veille - Gérer et partager les informations

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32Année 2015 Mastère MCI

Organiser sa veille - Gérer et partager les informations

Capitalisez ….

- Soit dans des dossiers (fichiers créés et fichiers téléchargés)

- Soit dans un seul fichier, regrouper les contenus

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33Année 2015 Mastère MCI

Organiser sa veille - Gérer et partager les informations

Consultez le dossier :

http://www.journaldunet.com/management/direction-generale/espionnage-industriel/

Intégrez cette gestion de l'information dans vos cahiers des charges(consultants / intérimaires / stagiaires …)

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et l'organisation de la veille

34Année 2015 Mastère MCI

Précisez vos priorités ….

Formalisez le processus ….

Organiser sa veille - Proposition d'organisation

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et l'organisation de la veille

35Année 2015 Mastère MCISource : www.knowings.com

Travaillez en collaboration et en mode projet….

La veille ….Imaginez la réponse de votre entreprise

Organiser sa veille - Proposition d'organisation

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La fonction achatL'optimisation de la recherche d'informations

et l'organisation de la veille

36Année 2015 Mastère MCI

Source www.digimind.fr

Parcourons ensemble ce document et co-construisons une organisation de veille

Organiser sa veille - Proposition d'organisation

Un petit outil en Free ligne : http://freesummarizer.com

Ou avec l'outil Summarizer de Copernic payant (29,95 $US) www.copernic.comdommage qu'il ne soit pas encore compatible avec Office 2010 et Adobe XI

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Atelier

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Atelier - Définir des stratégies de recherche

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La fonction achatL'optimisation de la recherche d'informations

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Capitaliser les travauxMémoriser les

adressesExploiter les

contenusÉvaluer les

sites

Ajouter les url aux favoris (organiser ce dossier de temps en temps).

Copier / coller dans un fichier word.Enregistrer sous les pages htm, mht

Mesurer et évaluer ce qui contribue à vos besoins

Partagez les favoris. Utilisez sous IE la fonction : Fichier /Importer et exporter

Préparez vos dossiers de synthèse

Conserver vos évaluations datées. Les sites évoluent …

Faire des recherches

Utiliser les bons outils

Définir plusieurs stratégies de recherche

Limiter son temps de recherche

Annuaires, portails et sites institu-tionnels, …

N'insistez pas si une stratégie de recherche n'est pas efficace.

¼ heure, mais régulièrement

Les moteurs de recherche. Ils référencent peu de sites …

Soyez créatifs pour définir vos stratégies de recherche. Testez 2,3 ou 4 stratégies différentes pour chaque recherche

L'exploitation des résultats de recherche peut prendre des heures …

Utiliser les pages de liens (www.insee.fr , www.lme.com , ..) Utiliser les services proposés par les sites :- Participations dirigeants => www.societe.com- La recherche par NAF => www.euridile.com , www.pagespro.com- Les guides d'achat => http://guide.journaldunet.com/

Internet Extranet

Atelier- Mise en œuvre des stratégies

Il est nécessaire de penser à :

Organisez votre veilleInscrivez-vous sur

des listes de diffusion

Disposez de plusieurs adresses

e.mail

Utilisez unméta-moteur

Vous les exploiterez quand vous en aurez le temps et le besoin

Pour recevoir les réponses à certaines de vos questions.

Copernic est un moteur pour surveiller (suivant vos mots clés) les nouveautés sur internet

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et l'organisation de la veille

40Année 2015 Mastère MCI

Les contenus

Les adresses

Pour :Faire la synthèse de vos recherchesCopier / coller les contenus et les adresses importantes

Préparer vos synthèses et l’envoi de vos RFI…

Pour :Enregistrer sous (au format .mht de préférence)Télécharger

Partager et Rechercher l’information ( le Copernicdesktop par exemple)

Pour :Conserver les adresses importantesRetrouver rapidement l’information

Exporter (ou Importer) des adresses

Organisation

de

votre

micro

Atelier- Mise en œuvre des stratégies

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Atelier - Faire les recherches

Mettre en œuvre les stratégies de recherche

Pensez à capitaliser

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M e r c i

Au mardi 17 mars 2015

Travaux en inter-session

Constitution des groupesQuestions / Réponses pour démarrer dans de bonnes conditions