La filière du livre sent la poussière. Book Your Books...
Transcript of La filière du livre sent la poussière. Book Your Books...
La filière du livre sent la poussière.
Book Your Books mise sur l’intelligence artificielle pour la moderniser.
Carte d’identité
Book Your Books SAS
65 rue de la croix, 92000 Nanterre
bookyourbooks.com
Date de création : 24/10/2017
Structure Juridique : SAS
Capital Social : 30 k€
Métier
Concevoir, développer et administrer des systèmes d’information exploitant l’intelligence artificielle pour :
- Rapprocher ceux qui font la culture
- Assurer des transactions engageantes pour les parties
- Faire grandir
Equipe
Damien-Morvan PETIT
Président fondateur (95%), notamment tech, légal, partenariats, marketing
37 ans, ingénieur généraliste Mines Douai 2004, ancien cadre international dans
l’industrie LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/dmpetit/
Anne-Cécile PETIT
Associée (5%), notamment la stratégie filière, le blog, les relations presse
39 ans, Science Po, fonctionnaire territoriale à la Région Nouvelle Aquitaine (analyse
des filières industrielles, développement économique et international,
accompagnement des startups, et actuellement Directrice adjointe au numérique)
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/anne-cécile-petit-0b6b345/
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Nos écosystèmes et partenaires
Entrepreneurs
Mines
Yolocracy
Catalyseur
POLDIONIS 361
Déjà Lu
Studio
Infinite
1 an d’incubation
Nos mentors
Yann ROBIN
CTO Youscribe
Pierre BESSEDE
Président Socialy
Stratégie de marque
sociale
Clubs d’entrepreneurs et d’innovationPartenaires commerciaux
et sectoriels
Study
& Co
Club
Nelson
CCI92
Stripe
In
Exten-
so
Face-
book
Fournisseurs de services
Strato
AG
Accompagnement
Le catalyseur de l’innovation à la Défense
Nous avons été la 1ère startup sélectionnée au
catalyseur de l’innovation et de l’entrepreneuriat
de Paris Ouest La Défense.
Nous y avons été rejoints par plusieurs startups
dans l’Intelligence Artificielle.
http://Catalyseur.pold.fr
L’IMT Starter
Notre candidature progresse pour décrocher un an d’accompagnement stratégique par des entrepreneurs
expérimentés et des experts marketing à partir de septembre 2019, pour toucher les étudiants de Telecom Sud, IMT
Business School et de l’ENSIIE.
http://www.imt-starter.fr
Des problèmes structurels dans toute la filière
Auteurs : la surproduction éditoriale ne leur permet pas de vivre de leurs livres5000 exemplaires vendus en moyenne contre 10 000 nécessaires pour se verser un SMIC
Editeurs : c’est le marketing intensif qui permet aujourd’hui d’exister aux yeux du marchéLes petits ne peuvent pas jouer dans la cour des grands et la durée de vie des ouvrages peinent à excéder 3 mois
Libraires : 50% du temps pour recevoir les commerciaux des éditeurs, modèle économique
précaire, concurrence forte d’Amazon et des places de marché comme fnac.comLe libraire n’a plus le temps de lire ce qu’il vend et doit maîtriser son taux de retour pour éviter la faillite.
Bibliothèques : une offre qui ne correspond plus aux usages du marché9 utilisateurs sur 10 ne consultent pas le fond documentaire
Lecteurs : dépassés par l’offre pléthorique, déçus par les mauvais livresBaisse du grand lectorat en 15 ans : de 13 à 7%
Nos solutions pour deux visions
B2C - lancé B2B - projet
Plateforme de location de livres entre particuliers
Plateforme de coconstruction et de marché pour les professionnelsdu livre
Front office
Être l’opérateur qui apporte les meilleures
solutions à chaque segment de la filière
Back office
Devenir l’opérateur de modernisation de la filière
en acquérant la data la plus qualifiante du
marché
Offre B2C
Book Your Books permet aux petits et grands lecteurs, passionnés d'un genre ou touche-à-tout, de trouver les lectures qui vont les accompagner vers une vie toujours plus épanouie
Lancée en 2019, notre plateforme met en relation les lecteurs pour :
• La location de livres entre particuliers
• Savoir quoi lire grâce à l’intelligence artificielle
• Faire des rencontres passionnantes
50% de nos clients sont en IdF
Offre B2C - Segmentation clients
Etudiants du supérieurParmi 2,7 millions d’étudiant du supérieur, on retrouve les gros
lecteurs pour un tiers d’entre eux. Les filières sciences sociales,
droit et médecine sont celles qui ont les listes de lecture les plus
importantes.
Les économies d’accès au livre par notre modèle sont grandement utile à leur budget.
Les cadres (en activité ou en retraite)Avec 4,3 millions de cadres en France, ce sont eux qui fournissent
le gros contingent de gros lecteurs (un cadre sur deux).
Ce sont eux qui fournissent le plus de livres sur notre plateforme et
notre cible prioritaire notamment dans l’ouest parisien.
Comprendre nos early-adoptersNos données d’inscription permettent de confirmer, après l’étude
de marché, que c’est le projet et l’offre sociale qui motivent le plus
nos early adopters à rejoindre la communauté et que le prix n’est pas un critère pertinent.
Offre B2C - Acquisition
80% de nos clients viennent sans publicitéNous sommes le 1er spécialiste référencé naturellement en location
de livres entre particuliers sur Google et notre programme de
parrainage s’appuyant sur du cashback vise doper notre croissance
endogène.
Origine des visiteurs sur les 3 derniers mois
Nous expérimentons d’autres canaux sur Paris• Street marketing dans les rues et à Livre Paris
• Publicités sur Facebook/Instagram (CPC 0,78€ en moyenne)
• Nous produisons du contenu qualifié sur notre blog
• Nous développons des partenariats pour toucher des
communautés établies.
Stratégie low-cost
Nous pouvons proposer des prix bas pour abaisser la barrière
économique à la lecture par l’optimisation des coûts
coûts d’acquisition < 1€/utilis.
aucun stock, les clients travaillent
modèle économique
pour une trésorerie positive
plateforme développée en interne
frais de fonctionnement
faibles
Offre B2C - Modèle économique
Peu de transferts de fonds pour réduire le coût financier
Stripe
Book Your Books
Nous vendons des semaines de location
(3,5 € la semaine par livre)
encaissées par Stripe
Frais Stripe : 0,25 € + 0,14% du montant
Pas de TVA (rescrit fiscal)
Virement 1/semaine
Emprunteur
Loueur
La cagnotte est automatiquement
déduite de l’achat de nouvelles
semaines de location à partir de 5
semaines de location (coupon chez
Stripe), réduisant ainsi le poids
relatif de la commission de Stripe.
Versement d’avance
Lors des locations entre le loueur et
l’emprunteur : la cagnotte du
loueur est créditée de 2,5 € et le
crédit de l’emprunteur débité de
3,5€ par semaine et par livre. Pas
de transfert de fonds, mais jeu
d’écriture dans la base. Pas de frais
financiers.
TVA taux réduit : 0,18 €
lors des locations (par
semaine et par livre)
lors des locationsAucun frais financier
lors des locations
Offre B2C - Fonctionnalités
Pour améliorer notre business
• Une CRM pour accueillir nos membres dans les
premières semaines et les tenir informés,
• Un système de sondage en ligne pour mieux
comprendre les attentes,
• Un chat bot sur Messenger (externalisé) pour
prendre en charge le premier niveau de service
client,
• Une gestion des tickets avec allocation des
actions en interne et messagerie interne vers
les clients.
• Un espace de gestion pour prévenir les
interventions directes dans la base de données
Pour nos clients
• Des protocoles de sécurité pour naviguer en toute
confiance et s’authentifier facilement
• Des algorithmes sur mesure pour recommander les
lectures les plus adaptées à chacun
• La gestion de sa bibliothèque
• La mise en relation entre les membres les plus
proches intellectuellement et le choix de louer ou
pas
• Une messagerie sécurisée pour échanger entre les
membres
• Le paiement en ligne sécurisé (externalisé)
• Le cashback pour gonfler sa cagnotte en parrainant
Nous avons développé de multiples fonctionnalités sur notre plateforme
Sur les réseaux sociaux
Sur Twitter et LinkedIn
• Communication « corporate »
• Cela nous permet d’être en contact avec des
partenaires
Sur Facebook et Instagram
• Communication orientée vers nos clients,
publications attrayantes pour mettre en avant les
livres, publication pour créer du lien entre nous et
nos clients
• Plus facile d’y trouver des auteurs et des petites
maisons d’édition
• Nous y faisons de la publicité pour développer
notre notoriété
Nous retrouvons nos clients et prospects sur Facebook et Instagram
Nous avons construit notre propre espace de pilotage opérationnel
Notre espace de gestion permet de nous rapprocher de nos membres
Notre tableau de performance permet de suivre les principaux indicateurs.
La relation client boucle avec la gestion des tickets et notre messagerie avec les clients.
Nous pouvons ainsi facilement corriger les bugs et répondre aux questions.
Nos sites ont été développés en interne en php.
Propriété intellectuelle et cybersécurité
Nous protégeons notre marque
Notre marque (classe 41) et notre logo sont protégés en France.
Nous détenons plusieurs noms de domaines et extensions autour de bookyourbooks.com.
Nous protégeons l’accès à nos informations
Nous nous appuyons sur les recommandations de l’ANSI et sur les
décisions de la CNIL pour sécuriser notre plateforme : authentification,
suivi des sessions, déconnexion automatique, blocage de comptes,
chiffrement, sauvegarde, SSL, journalisation, etc.
Notre espace de gestion en ligne prévient les interventions directes sur
la base de données et dans le code de notre plateforme.
Notre hébergeur Strato en Allemagne est ISO 27001 et nous passons
quotidiennement les tests de cybersécurité de Site Lock.
Notre projet pour les professionnels du livre
Vision
Devenir l’acteur de référence pour la modernisation de la filière du livreNous sommes les seuls à miser sur l’intelligence artificielle et la data pour changer de paradigme dans la filière du livre.
Partir des lecteurs pour acquérir
la dataAvec la location de livres entre particuliers,
nous acquérons de la data d’usage de
notre communauté : ce qui est lu, ce qui
est apprécié, ce qui est à la portée de
chacun
Co-constuire les ouvragesNos data vont nous permettre de proposer
aux auteurs de coconstruire leurs ouvrages :
- Sous-traiter le temps de recherche
- Valider les scenarii, personnage, écriture…
par des boucles d’itération avec les lecteurs
pour une adéquation des ouvrages avec le
marché
Dimensionner les marchésNos data vont nous permettre dimensionner
le marché pour les nouveaux ouvrages et
ainsi réduire le risque des éditeurs et des
libraires.
Tirer la production en partant des lecteurs : produire juste, vendre à temps et aux bonnes personnes
Segmentation clients B2B
Auteurs
Indépendants ou syndiqués, les jeunes auteurs trouveront l’aide
dont ils ont besoin pour écrire pour le marché et les plus
expérimentés développeront leurs réseaux
Documentalistes et bibliothécaires
Professionnels isolés le plus souvent, ils ont besoin de se lier à
d’autres professionnels pour réussir à promouvoir la lecture et
intéresser leurs publics dans un cadre budgétaire contraint
Editeurs
Les petits éditeurs trouveront là la solution pour trouver à
moindre frais et temps de travail leurs nouveaux projets éditoriaux
avec des ouvrages déjà validés par le marché.
Nous nous rapprocherons du Centre National du Livre et de professionnels du livre pour
construire le réseau social dont ils ont besoin et pour faire connaître notre solution.
Libraires
Les librairies indépendantes pourront trouver des partenaires
pour créer des événements dans leurs locaux pour attirer leurs
clients.
Notre solution pour les professionnels du livre
Développer son
réseau
A l’image de LinkedIn, les
professionnels du livre
pourront développer leur
réseau dans leur métier et en
dehors*.
(*) avec le Pack Exploration
Mener des projets collaboratifs
La mise en relation des acteurs de la plateforme et la plateforme collaborative
permettra aux professionnels de mener leurs projets.
Exemple : les auteurs pourront co-construire leurs ouvrages avec les lecteurs, en étant
coaché par un auteur expérimenté = coup gagnant. Gain de temps et d’expertise.
Toucher son marchéLa communauté de lecteurs et les librairies seront ciblées pour acheter les nouveaux
ouvrages(data-marketing).
Editer les ouvrages qui vont marcherLes éditeurs abonnés auront accès aux projets d’ouvrages validés par la communauté.
Il suffira de faire son marché. Gain de temps et d’argent.Rester à la page
Les pros auront leurs fils de
discussion propres : les pros
parlent aux pros de sujets pro.
La même base technologique
servira aux discussions dans la
partie B2C.
Socle de services Pack métiers
Modèle économique
Socle par abonnement
Selon la catégorie :
• Documentaliste : 100 € HT / an
• Auteur : 200 € HT / an
• Editeur : 500 € HT / an
• Librairie : 500 € HT/ an
Pack ExplorationPrenez un avantage compétitif
Ne restez plus dans l'entre-soi de votre métier, mais connectez-vous
aux professionnels de toute la chaîne du livre. Vous savez ce que les
professionnels ont en tête, quelles sont les tendances et vous
prendrez un avantage incomparable pour votre activité.
200 € HT par an pour les auteurs / 500 € HT par an pour les autres
Pack MétiersFluidifiez vos opérations
Book Your Books propose un gamme de service spécifique à chaque
métier pour fluidifier incroyablement la chaîne de valeur.
Prix selon le pack
Modèle économique
Pour les auteursConcentrez-vous sur votre création
Pack Projet
Créez votre projet collaboratif et
appuyez-vous sur un coach et des
lecteurs experts de votre projet pour
coconstruire votre futur ouvrage.
Book Your Books sélectionne pour vous
les meilleurs candidats pour votre
équipe de choc et vous n'avez plus qu'à
travailler ensemble.
Quand vous finissez votre ouvrage,
validé par votre équipe projet, nous le
mettons en avant auprès des bons
éditeurs.
250 euros HT par projet
Pour les éditeursNe perdez plus du temps
Pack Sourcing
Faites facilement votre marché parmi les bons
ouvrages validés par les équipes projet. Vous savez
que ces ouvrages ont touché leur lectorat. Vous n'avez
plus qu'à vous mettre d'accord avec l'auteur.
500 € HT par an (+ fee en fonction de la taille de votre
maison d'édition)
Pack Commercialisation
Estimez la taille du marché pour le nouvel ouvrage
grâce à l'intelligence artificielle et touchez facilement
les libraires pour obtenir un accès à la distribution ainsi
que les lecteurs de Book Your Books.
1500 € HT par an (+fee en fonction de la taille de la
maison)
Pour les libraires
Pack Sourcing
Accédez aux livres validés par la co-
construction et publiés par notre
communauté d'éditeurs et qui vous
correspondent.
500 € HT par an*.
*Le pack Sourcing est offert aux librairies qui
proposent leur livres en location avec Book
Your Books. Ce service leur permet
d'accéder à une information qualifiée de
leur lectorat.
Planification du projet
• Eté 2019 : chiffrage et recherche de financement, enquête auprès des professionnels du livre
• A l’accord des subventions (CNL et région) :• Étude de marché* pour prioriser le développement de la plateforme
• Recherche et dépôt de marque pour le B2B
• Ajustement des statuts et rédaction des conditions générales*
• Développement de la plateforme* en php (pour s’intégrer à la plateforme B2C) selon les priorisations de l’étude de marché, et tests pour boucle de retour
*Activités sous-traitées
• Mars 2020 : participation à Livre Paris pour présenter notre solution aux professionnels du livre
Stratégie d’acquisition
- 50 %
les 3 premiers mois (au moment de Livre Paris 2020)
-20 %
les 3 mois suivants
-5%
les 3 mois suivants
+ 5% remboursés en cas de parrainage dans les 6 mois
• Embarquer une base de prospects pros dès la conception par la co-construction
• Chercher du soutien politique
• Proposer une réduction du prix de l’abonnement pour les premiers clients
• Favoriser le parrainage
RCS Nanterre 832 848 840
Siège social
65 rue de la croix
92000 Nanterre
Bureau
Catalyseur de l’innovation
Base 11
Cœur Défense, La Défense