La consommation collaborative :« Une des dix idées

amenées à changer le monde » ?

• consommation collaborative = économie du partage = économie participative

• 90 pays- 25 catégories• Problématique

Introduction

Plan

Les causes de la remise en question de notre façon de consommer

• Crise= élément déclencheur

• Changement de mentalité

• Recherche de l’achat malin

La crise économique

le lien social

La crise économique et la redécouverte du lien social• succès du phénomène: la rencontre, le partage • Bonheur : acte d’échange• Nombreuses initiatives grâce aux réseaux sociaux

La redécouverte du lien social

la consommation responsable

• Multiplication des consom’acteurs• Qualité >quantité• Naissance des« locavores »: achat auprès de

producteurs locaux fréquentation des AMAP

La montée de la consommation responsable

les n

ouve

lles t

echn

olog

ies

La démocratisation des nouvelles technologies

• Révolution du peer to peer• Avènement du web 2.0: web social,participatif• Web mobile: naissance des « everynautes »

• Système de réputation: pierre angulaire de ce phénomène

La démocratisation des nouvelles technologies• Système de réputation: pierre angulaire de ce phénomène

• nouvelle monnaie sociale

• Système de réputation: pierre angulaire de ce phénomène

• nouvelle monnaie sociale

La démocratisation des nouvelles technologies

Génération Y

De l’hyperconsommation …

…à la consommation collaborative

«  J’ai identifié trois approches de la consommation collaborative : - la redistribution des marchés, - les styles de vie collaboratifs,- Le système de services de produits. »

Rachel Bostman, co auteur du livre « What’s mine is yours »

Les différents types de systèmes collaboratifs

La re

dist

ributi

on d

es m

arch

és

• Transmission des biens d’une personne les possédant, à une personne les recherchant.

troc, don, échange

La redistribution des marchés

Les styles de vie collaboratifs

• partage de ressources immatérielles le couchsurfing, le coworking, le

crowdfunding…

Les styles de vie collaboratifs

Le couchsurfing

Le couchsurfing

Le couchsurfing

Le coworking

Le coworking

Le crowdfunding

Le crowdfunding

Le système de service de produits

• bénéfice du produit, de ce qu’il apporte sans avoir à le posséder.

vélos en libre-service, autopartage, location entre particuliers

Le système de service de produits

Consommation

Collaborative

L’impact sur les entreprises classiques

L’impact sur les entreprises classiques

• Désintermédiation: réduction ou suppression des intermédiaires dans un circuit de distribution.

L’impact sur les entreprises classiques

• Une réelle opportunité à saisir, synonyme de confiance et de fidélité

L’impact sur les entreprises classiques

• Une réelle opportunité à saisir, synonyme de confiance et de fidélité

L’impact sur les entreprises classiques

• Une réelle opportunité à saisir, synonyme de confiance et de fidélité

L’impact sur les entreprises classiques

• la consommation collaborative :– c’est encore de la consommation: « social

washing »

– alimente la crise

– peut avoir des conséquences néfastes pour les consommateurs

Un phénomène à relativiser

Conclusion

Merci