Jeunes, Internet, réseaux sociaux : Accès, usages, représentations, outils

mai 2011 Gérard Marquié / Injep 1

Gérard Marquié : Institut national de la jeunesse et de l’éducation populaire (Injep)

Jeunes, Internet,

réseaux sociaux :Accès, usages, représentations, outils


Cadre de la présentation

� UFRMJC Méditerranée : « enjeux du numérique pour l’Education populaire »

� Etudes, observations… réalisées par l’Injep sur le thèmes : jeunes et information : usages des jeunes, pratiques professionnelles…)

� Gérard Marquié (@gmarquie) (Injep et site Ressources jeunesse)


Plan de la présentation

1/ ordinateur, internet, réseaux sociaux : données récentes

2/ identité numérique

3/ Pratiques de jeunes

4/ Réseaux sociaux, l’exemple de Twitter

5/ Internet, jeunes et information

6/ Pratiques, Postures et outils pour les professionnels


� 1/ Ordinateur, internet,

réseaux sociaux en France :

quelques chiffres

� Sources : CREDOC (juin 2010), IFOP (sept 2010)


Enquêtes : importance des sources et de la méthodologie

� Enquête CREDOC : enquête de juin 2010, réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 12 ans et plus, : 2.230 personnes ont été interrogées « en face à face » à leur domicile.

� Deux types de questionnaires ont été administrés : le premier à destination des individus âgés de 18 ans et plus ; le second visant exclusivement les 12-17 ans.

� Enquête IFOP (Observatoire des réseaux sociaux) : enquête quantitative réalisée chaque année depuis l’automne 2007 par questionnaire auto-administré en ligne auprès d’un échantillon représentatif de la population internaute française en âge de voter (18ans et plus).


Ordinateurs à domicile

� En dix ans, la part des personnes disposant d’un micro-ordinateur à domicile a plus que doublé : 76% en 2010, contre 34% seulement en 2000

� 96% des 12-17 ans disposent d’au moins un micro-ordinateur à leur domicile (juin 2010)

� 63% des 18-24 ans disposent d’au moins un micro ordinateur portable à leur domicile (moyenne population 44%)

�Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »


Internet à domicile

En France 71% des personnes disposent d’une connexion internet à domicile (45% en 2006)

65% des foyers connectés

� 94% des 12-17 ans (84% en 2009)

� 57% des sexagénaires



� Source : CREDOC Enquête « Conditions de vie et Aspirations des Français »


Connexion internet, la France 6e dans l’UE



Fossé numérique

� L’âge, le niveau de diplôme, les revenus ou la taille du foyer sont les facteurs qui influent sur l’accès à internet à domicile (Crédoc)

� Le centre d’analyse stratégique définit trois fossés numériques : un fossé générationnel, un fossé social, un fossé culturel


Fossé numérique


Développement de l’Internet mobile

� 1 possesseur de mobile sur 2 dispose d'un abonnement à l'Internet Mobile(5 points de croissance sur 1 an)

� 1/3 des mobinautes de 16 à 24 ans se connecte à l'Internet Mobile tous les jours

� 81% des mobinautes utilisent la vidéo sur leur mobile (soit 9,2 millions d'individus)

� (GroupM et SFR Régie)


2/ Identité numérique

� L’identité numérique : ensemble des informations

associées à une personne disponibles sur Internet

� Faire un essai avec les moteurs de recherche des personnes 123people ou webmii, ou tout simplement avec Google en tapant votre prénom et votre nom. Vous découvrirez ce que le Web a gardécomme traces sur votre identité professionnelle ou

privée


� http://www.youtube.com/watch?v=CE2Ru-jqyrY&NR=1 (via Mission Tice ~ académie de Versailles)

« ThinkBefore You Post MyFace »


Internet et données personnelles

� 72% des internautes membres d’un réseau social mettent en ligne leur date de naissance, 71% leur nom de famille

� 17% mettent en ligne leur appartenance religieuse et 14% leurs opinions politiques

� Les plus jeunes apparaissent plus avertis que leurs aînés

�Source :IFOP- Enquête « Observatoire des réseaux sociaux » - sept 2010


Etre vigilant mais ne pas diaboliser

� « 10 conseils de la CNIL pour rester net sur le web »

� A télécharger sur le site de la CNIL

� http://www.jeunes.cnil.fr/fileadmin/documents/Jeunes/Poster_BAT_def.pdf


3/ Les jeunes et leurs pratiques

� Loisirs au quotidien chez les adolescents


4 univers culturelsCe graphique croise le niveau moyen de pratique avec le niveau moyen d’attachement àchaque activité

(source DEPS, ministère de la culture et de la communication)


� Il est très difficile de définir des pratiques de jeunes homogènes sur Internet.

� Le Centre d’analyse stratégique relève cinq groupes de jeunes de 11 à 15 ans dans leur comportement face au numérique (rapport 2011)


Cinq groupes de jeunes

� selon une étude TNS Media Intelligence (2007) (via rapport du Centre d’analyse stratégique)


Sites préférés chez les lycéens

� Fréquence école (2010)


Des comportements qui préexistaient à Internet

� « Parmi les conclusions importantes de cette enquête, on constate qu’Internet prolonge les pratiques des jeunes et permet d’assouvir leurs intérêts – sans doute plus aisément que par d’autres moyens –, mais n’en crée pas de nouveaux.

� En d’autres termes, les comportements des jeunes sur Internet préexistaient à Internet. »

� Extrait de la conclusion de l’enquête Fréquence école (2010)


4/ Réseaux sociaux : en nette augmentation

� 36% de la population inscrits sur un réseau social sur internet (23% en 2009)

� 77% des 12-25 ans sont sur un réseau social (CREDOC Enquête « Conditions de vie et

Aspirations des Français », oct 2010)

� 83% des 15-24 ans possèdent un compte (IFOP, mars 2011)


Réseaux sociaux en nette augmentation

� Des données encore à réactualiser


Réseaux sociaux

� L’IFOP a identifié 32 réseaux sociaux sur Internet qu’il a étudiés (oct 2010)

� L’institut distingue la notoriété (je

connais), et l’appartenance (je suis inscrit) .

� On aurait pu y rajouter les usages


Appartenance aux réseaux sociaux en ligne

- Un classement dépassé si l’on parle notamment usages- En moyenne un internaute serait membre de 2,9 réseaux sociaux, et vous ?


Quels usages des réseaux sociaux ?

� Twitter : partage de liens, veille et conversation : environnement professionnel,

� Facebook (profil, page, groupe): partage de statuts, de photos, de liens et de vidéos : environnement proche et professionnel

� Linkedin : échanges, partage de statuts et de liens avec son réseau professionnel,

� SlideShare : pour le partage de présentations et de documents,

� Youtube ou Dailymotion (pour le partage de vidéos),

� Picasa ou Flickr (pour le partage de photos).


« le blog c’est un peu démodé, maintenant il y aFacebook »

� 83% des 15-24 ans possèdent un compte, contre 62% chez les 25-34 ans, 31% chez les 35-49 ans, 16% chez les 50-64 ans et 4% chez les 65 ans et plus

� 67% des Facebookers de 15-24 ans s’y connectent quotidiennement, dont 43% plusieurs fois par jour, alors que la part de connexions quotidiennes décroit fortement avec l’âge : 58% chez les 25-34 ans, 40% chez les 35-49 ans, 33% après 50 ans.

� Près d’un quart (23%) des utilisateurs de Facebook « aiment » au moins une marque ayant une page sur le réseau social. La proportion monte à 35% chez les Facebookers de 15-24 ans,

� (Ifop, février 2011)


Twitter …


Twitter : définition

Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets(« gazouillis »), par Internet… (sce : Wikipédia)


L’appartenance à plusieurs réseaux sociaux favorise l’adoption de Twitter


Twitter: quelques chiffres clés

� Dans le monde, 175 millions de comptes (contre 145 millions en octobre 2010)

� Visibilité : 82% des usagers donnent leur nom (contre 33% en 2009)

� En France, pas de source récente et fiable : entre 225 000 (source 2010) et 2,4 millions d’utilisateurs (startup Semiocast). 500 000 en mars 2011 selon J.Bonnel (consultant).

� Les USA génèrent 62% du trafic, la France en 33ème position 0,90% (oct 2010)

Source : Julien Bonnel (@jbonnel) et Laurence Lubrano (@LaurenceLubrano)


Twitter mode d’emploi

� Inscription sur http://twitter.com/� Dès son inscription au service, Twitter

demande de définir un nom d'utilisateur : @votrenom

� Choix des personnes que l’on veut suivre (abonnements) …

� Etc : en savoir plus sur @ApprendreTwiter


Twitter : quelques définitions

� Tweet = message de 140 signes (caractères + espaces) maximum posté sur Twitter

� Twittos = nom des personnes qui utilisent Twitter

� Le « @ » compose le pseudo d’un compte Twitter. Il permet

d’indiquer à son destinataire que vous lui adressez un message

� DM ou Direct Message = message privé que seul le destinataire pourra lire

� Retweet ou RT = lorsque quelqu'un partage un de vos tweets avec ses abonnés

� Hashtags (ou #) = un mot précédé d'un hashtag (#) signifie "mot-clé«

� Timeline = flux complet des messages postés sur Twitter

� Etc : en savoir plus sur @ApprendreTwiter


Usages de Twitter

� Outil de veille et de partage en information

� Outil d’expression (commentaire, politique, humour, dérision…)

� Echanges, bavardages

� Tweet en direct d’événements

� Outil de promotion

� Outil collaboratif

� etc


Que faire avec Twitter : quelques exemples…

� Faire une veille en information

� Elargir et enrichir sa culture professionnelle

� L’utiliser au plan pédagogique (voir expériences réalisées dans le cadre scolaire)

� Se constituer, enrichir un réseau professionnel

� Etc…


5/ Jeunes et information : études Injep, quelques enseignements ?

� 1/ Il est essentiel de distinguer les accès et les usages mais aussi les différents usages dont la recherche d’information.

� 2/ On ne peut affirmer que tous les jeunes sont plus à l’aise dans leur recherche d’information sur internet. Des éléments de clivages sont essentiels à prendre en compte : âge, genre, environnement social et culturel, parcours scolaire…

� 3/ L’objet de la recherche d’information est un élément essentiel dans la facilité d’une recherche d’information. La question de l’appétence est ici fondamentale.

� 4/ les recherches d’information sur internet s’articulent systématiquement avec une autres source et notamment une forte demande d’un contact humain


Jeunes et information : études Injep, quels enseignements ? (2)

� 5/ Dans les domaines de l’orientation et de la formation professionnelle, les jeunes sont demandeurs d’une information concrète et centrée sur le vécu.

� 6/ Dans leur recherche d’information, les jeunes procèdent généralement à une recherche par l’intermédiaire de mots clés sur un moteur de recherche. Ils ont rarement identifié un site auxquels ils sont fidèles. Et même dans ce cas c’est par l’intermédiaire de google qu’ils passent.

� 7/ La place des jeunes dans le système d’information à étéplusieurs fois relevée dans les études injep. Internet peut être un outil pertinent pour développer des actions dans ce domaine.

� 8/ globalement la question des inégalités d’accès et des usages doit être posée et doit être prise en compte dans les réponses publiques


6/ Quelles postures pour les professionnels ?

� 1/ Curiosité : observation et analyse des pratiques, pratiquer soi-même

� 2/ Se positionner

� 3/ Agir et partager


Jeunes et information sur internet : outils pour les professionnels

� « Travailler avec le web » : Un dahutau bahut : http://www.educnet.education.fr/canal-

educnet/?direct=141 via http://www.ctoutnet.fr/

� Une expérience sur la recherche d’information réalisée avec des jeunes en lycée professionnel en utilisant la vidéo (un jeune recherche, un autre le questionne, le 3e filme…)


� Soyez curieux et vigilants

� Merci de votre attention

Jeunes, Internet, réseaux sociaux : Accès, usages, représentations, outils

Education

Transcript of Jeunes, Internet, réseaux sociaux : Accès, usages, représentations, outils