L’entreprise augmentée, une tendance émergente prometteuse

pour les microtechniques

Pierre Rossel10 septembre 2012

Plus sociale, responsable, durable, valeurs, culture

Plus agile, plus réactive, plus anticipative

Toujours plus de TICs

De nouvelles capacités émergentes

Tendances émergente (TE) ou lourdes (TL) impactant l’entreprise

TE-L

TL

TE-L

Outils pour:modélisation, simulation, connexion /mash-ups

ValeursOrganisation

Organisation en réseaux

TE-L

L’entreprise augmentée: nouvelles pistes et nouvelles frontières à explorer

L’entreprise augmentée n’est pas un concept consacré!

Dans le sillage des concepts «Homme augmenté» et «Réalité augmentée», on peut toutefois extrapoler une substance prometteuse pour l’entreprise augmentée, en s’appuyant aussi sur un concept cousin, celui de «Ambient intelligent» (ou intelligence de contexte), comme un domaine de productivité émergent au-delà des capacités perceptives et de traitement humaines

Espaces rendus réceptifs et réactifs Capacité de transformer un volume ou espace, par couverture territoriale de capteurs et de communications avec ou sans fil, en milieu perceptif et éventuellement réactif (détection incendie de forêt, arbitrage vie sauvage-vie agricole, GPS indoor et gestion de la sécurité, etc.)

Intelligence de contexte: Capacité de détection-interprétation-réaction en fonction du contexte (capable de réactions différenciées), accroissant le potentiel de traitement ou diminuant le risque d’erreur (intelligence embarquée)

Objets intelligents et communicants, voire coopératifs, «l’Internet des choses»:Capacité de faire dialoguer des objets ou machines pour un résultat d’ensemble spécifique et à forte valeur ajoutée (gestion RFID des lits d’un hôpital, stocks de matériel ou outils s’auto-signalisant, voire dialoguant en fonction de certaines conditions, flottes de micro-robots pour surveillance ou entretien)

Analyse d’impact, détection précoce des pannes et risques, détection des problèmes systémiques et trous noirs, vers le zéro erreur: Réalité virtuelle et simulations, test de sensibilité, anticipation, traçabilité, analyses croisées et data-mining interne (business intelligence)

Vision augmentée: capacité de percevoir (détecter et reconnaître des formes, signatures ou anomalies) et traiter des situations/informations au-delà des capacités perceptives / réactives humaines (capteurs, micro, instruments de visualisation, radar, etc., en mode autonome ou assisté, diff. longueurs d’onde, vitesses, échelles, en référence à un modèle, 2D-3D, etc.) (vision industrielle), associé à un enrichissement possible de l’espace de visualisation (display) par des apports informationnels externes (réalité augmentée)

Les grandes fonctionnalités de l’entreprise augmentée, fortement combinables

En soutien/accompagnement d’outils CAO/GPAO

Fonctionnalités instrumentales

Fonctionnalités structurelles

Jusqu’où est-ce l’augmentation de l’entreprise peut aller? Les augmentations structurelles

Pilotage systémique assisté, permettant de faire face à des défis peu perceptibles, traversant les spécialités ou départements, découlant de problèmes complexes ou/et impliquant des réactions de temps réel très efficaces, simulations systématiques et anticipation des ruptures systémiques, test de stress selon plusieurs modèles de risque et de crise, traçabilité dynamique, etc. (= real-time customizable system analysis)

Contribuer à faire fonctionner l’entreprise en réseau avec ses partenaires ou d’autres organisations/clients pour créer des capacités nouvelles (au niveau opérationnel entreprise étendue et chaîne de valeur collective gérée par chacun depuis son point de vue, mais aussi pour des buts particuliers, intelligence collective, masses critiques, signaux avancés de processus en formation, évolution de certains marchés spécifiques (= open middleware)

L’entreprise étendue, l’entreprise, ses réseaux et au-delà

La vision systémique et son potentiel

Minnovarc a déjà présenté (brièvement) quelques projets de ce type

Systèmes intelligents pour des lits d’hôpital (AMI3)

Manunet (AMI3)

ER Systems et leur concept de gestion RFID de la flotte des lits d’hôpitaux de l’Hôpital de L’Isle à Berne (70 000 reconditionnements de lits d’hôpitaux par an)

Projet européen, en stand-by de faire évoluer les plans machines ou architecturaux en réalité augmentée

Swiss IT Factory et le tunnel sous les Alpes (AMI2)

GPS indoor avec détection sécurisée des mobilités de personnes à l’intérieur du tunnel en construction, gestion de matériels

Aprogsys et ses ruches (AMI4)

Télé-maintenance des ruches et de leurs qualités esssentielles

+ 2 autres projets/activités d’entreprise augmentée vont être présentées à l’issue de cette communication

Entreprise augmentée et microtechniques

Les effets d’augmentation de performance ou de capacités dont peuvent bénéficier les entreprises s’inscrivent dans des tendances évolutives déjà très anciennes de l’entreprise, sur le plan de son organisation, de ses processus et des méthodes, sur le plan de la montée en qualité, de ses rapports de réseau avec d’autres entreprises ou organisation et enfin, sur le plan d’un usage toujours plus poussé et omni-présent des technologies de l’information et de la communication (TICs, jusque dans l’évolution des machines, de plus en plus intelligentes, autonomes et connectées.

Outre sa sensibilité aux méthodes d’organisation, l’entreprise est d’abord augmentée par les TICs et ce n’est que pour certains aspects d’augmentation ou parties de processus actifs dans ces effets, que se niche le rôle des microtechniques, un rôle qui est malgré tout souvent décisif en terme de saut innovant, de performance et de valeur ajoutée

D’anciennes évolutions à l’oeuvre

Les TICs jouent un rôle central, les microtechniques bien moindre mais porteur de véritables sauts de performance

Valeur ajoutée des différentes formes de l’entreprise augmentée (juste pour donner une idée, on peut en tirer bien d’autres avantages)

Gains de temps, grâce à des rapprochements, des diagnostics en temps quasi réel, des simulations pour décision rapide, etc.

Perception et solution face à des anomalies autrement imperceptibles

Permet de travailler dans des registres de performance plus étendus (en échelles, en vitesses, en gammes de signaux perceptibles, à travers des obstacles, à grande distance)

Permet d’avoir des réactions en fonction du contexte (no one size fits all, faut positifs ou négatifs, granularité, reconnaissance de formes, intelligence embarquée, effets de flotte, d’intelligence collective) = capacité de traiter des problèmes hétérogènes, variables, complexes

Permet d’anticiper des pannes, des risques, des corélations problématiques, des moments de cycles délicats

Peut soulager le confort de travail des opérateurs

Permet d’accroître la sécurité de base des systèmes et des espaces de travail

Permet d’accroître les possibilités de décision locale, en temps réel

Innovation de produits ou de processus?

Il faut des microtechniques pour faire des microtechniques /

Les produits des microtechniques peuvent être des composants nécessaires pour d’autres produits plus près de l’usager final /

Dans ce flux créatif et productif, les processus jouent le rôle de facteurs-clés, il n’est donc pas étonnant qu’on retrouve de l’innovation dans toutes ces dimensions, le fait d’assumer les objectifs de certains processus passant par l’usage de composants microtechniques ou d’instruments ou machines en comportant

De manière générale, l’augmentation portent sur les processus, mais mettent pour cela en jeu passablement de composants et systèmes microtechniques

Une logique circulaire, voire récursive

Au cœur de l’effet d’augmentation, les processus innovants

Mais: Tout ce qui permet d’augmenter des capacités en interne peut devenir un produit à vendre en externe

Chacune des grandes fonctions de l’entreprise augmentée peut servir de point de départ pour innover et réaliser des gains d’une sorte ou d’une autre, la plupart étant des avantages concurrentiels (au départ, ou plus tard des mises à niveau) et monétisables

Un premier travail consiste donc à identifier les entreprises de l’Arc jurassien déjà actives dans ces différents domaines de productivité augmentée et de les soutenir dans leurs efforts innovants, tout en associant de nouveaux partenaires à cette évolution très concrète et nécessaire