INSTITUT Diplôme d’Université UNIVERSITAIRE FORMATION … · 2019-11-13 · du consommateur à...

INSTITUTUNIVERSITAIREFORMATION CONTINUE

FormationTOUT AU LONG DE LA VIE

Annecy

www.univ-smb.fr/formation-continue

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Dans le contexte de transformation numérique, l’intégration du digital au coeur des pratiques professionnelles des métiers de la communication et du marketing est devenue indispensable. Cette formation diplômante propose une approche complète afin d’acquérir les connaissances théoriques et techniques transversales nécessaires à l’élaboration et au déploiement d’une stratégie de communication et de marketing digital cohérente et efficace.

> CONTENUS DE LA FORMATION■ Le DIY (Do It Yourself ) du digital.■ Transformation digitale et impacts dans l’entreprise.■ Mener un projet numérique.■ Stratégie de marketing digital.■ Stratégie sur les réseaux sociaux.■ Référencement et publicité.■ Ergonomie et webdesign.■ Technologies et développement.

> ATOUTS■ Inscription libre au module, au bloc de compétences ou au cycle complet.■ Rythme spécialement aménagé afin de permettre la poursuite de l’activité professionnelle.■ Complémentarité des profils au sein de la promotion et richesse des échanges.■ Enseignements universitaires associés à l’expertise terrain d’intervenants en activité dans le domaine du digital.■ Des compétences rapidement applicables aux pratiques professionnelles en place.■ Possibilité de suivre la formation en 2 ans.

> PUBLICSFormation tout public (salarié ou demandeur d’emploi) adaptée à :

• Tout professionnel de la communication, du marketing ou du commerce qui souhaite intégrer le digital à ses compétences et évoluer dans son poste.

• Toute personne ayant des besoins en compréhension et application dans la communication et le marketing digital et qui souhaite gérer sa présence et les interactions avec ses clients sur le web efficacement.

> PRÉREQUISFormation initiale ou expérience professionnelle dans les domaines de la communication et/ou du marketing avec une appétence pour le numérique.

Diplôme minimum requis : bac+2. Les personnes non titulaires d’un bac+2 ont la possibilité d’accéder à la formation par la procédure de Validation des Acquis Personnels et Professionnels (VAPP).

> MODALITÉS D’ OBTENTIONL’attribution du diplôme est conditionnée par :■ Le suivi complet du cursus de formation;■ Une moyenne générale au moins égale à 10/20.

> DISPOSITIFS PÉDAGOGIQUES2 à 3 jours de formation par mois pour un total de 154h à 210h. Amplitude horaire : 9h-12h / 13h-17h.

> LIEUXFormations réparties sur les sites :■ d’Annecy-le-Vieux (74),■ Jacob-Bellecombette (73)■ Bourget-du-Lac (73).

> TARIFSLe cycle diplômant complet hors blocs optionnels (154 h) :■ 3 696 € (soit 24 €/heure - tarif avec financement)■ Financement individuel : nous consulter.

Diplôme d’Université COMMUNICATION et MARKETING DIGITAL

> CONTACTS■ PROGRAMME PÉDAGOGIQUE :Maxime [email protected]

■ INFORMATIONS & INSCRIPTIONS :Christelle [email protected]él. 04 50 09 22 51

Transformation numérique, Gestion de projet numérique,E-commerce, Community management, Brand Content...

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Diplôme d’Université COMMUNICATION et MARKETING DIGITAL> PROGRAMME (P. 1/2)

BLOC 0 - OPTIONNEL : LE DIY DU DIGITAL (2 jours)

Module 0.1 : Savoir être autonome sur le web. Apprendre à manier des outils bureautiques au service d’une action de communication.Maîtriser les publications sur le web sans logiciel de création. 1 j.

Module 0.2 : Remise à niveau.Savoir créer une boite mail sur GMAIL. Savoir paramétrer sa carte bleue sur différentes plateforme web. Apprendre à créer un compte sur Google Adwords, Facebook, Linkedin, instagram, etc.Se créer un espace de stockage sur le cloud (Google Drive) et partager des fichiers.

1j.

Bloc 1 - TRANSFORMATION DIGITALE ET IMPACTS DANS L’ENTREPRISE (3 jours)

Module 1.1 : Les enjeux de la transformation numérique.

Appréhender les mutations liées à la digitalisation : approche technologies, approche réseaux, approche compétences. 1j.

Module 1.2 : Le droit dans les projets numériques.

Appréhender les différents types de protection dans le cadre d’un projet numérique. Respecter les règles du droit du numérique dans ses activités d’édition et de diffusion de contenus numérique. Se mettre en conformité au Règlement Général sur la protection des Données personnelles (RGPD). Sécuriser ses pratiques et éviter les litiges et les contentieux en appliquant le droit du numérique.

1j.

Module 1.3 : Les générations Y, Z face à l’acte d’achat.

Adapter sa stratégie digitale selon sa cible. Maîtriser les différentes typologie de stratégie digitales ; Inbound marketing VS Outbound Marketing. 1j.

Bloc 2 - MENER UN PROJET NUMERIQUE (3 jours)

Module 2.1 : La gestion de projet à l’ère du numérique.

Connaître les fondamentaux de la gestion de projet. Comprendre les spécificités des projets numériques. Définir ses responsabilités et son implication dans un projet numérique. Définir le périmètre de son projet numérique.

1j.

Module 2.2 : L’agilité dans les projets numériques.Comprendre la démarche agile dans les projets. Connaître les méthodes et outils de gestion de projet agile. Définir l’agilité dans son projet numérique. Mettre en place une méthode agile. 1j.

Module 2.3 : Organiser et piloter un projet numérique.

Organiser et planifier son projet numérique. Analyser les risques. Mettre en place les outils de pilotage. Définir les indicateurs de suivi. 1j.

Bloc 3 - STRATEGIE MARKETING DIGITAL (3 jours)

Module 3.1 : Marketing fondamental à l’heure du digital.

Comprendre les concepts clés en comportement du consommateur. Intégrer le comportement du consommateur à une étude de cas. Comprendre les différentes phases du processus d’achat. 1j.

Module 3.2 : Acquisition de trafic et e-CRM.Etudier les stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation au travers de l’étude de : du marketing digital, de la fidélisation client et de la GRC, du Web 2.0, du SCRM et de l’engagement du client en ligne.

1j.

Module 3.3 : Spécificité du E-commerce.Mener des stratégies e-commerce au travers : des axes de développement du e-commerce, du panorama des modèles d’affaire de e-commerce, des stratégies de commercialisation à l’ère du numérique. Reflexion autour de la conception d’un site d’e-commerce.

1j.

Bloc 4. STRATEGIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (6 jours)

Module 4.1 : Utiliser le top 3 des réseaux sociaux. Maîtriser les fondamentaux de la gestion d’une page et d’un profil : Facebook / Twitter / linkedin. 1j.

Module 4.2 : Mettre en place une stratégie social média adaptée à ses objectifs.

Les différentes stratégies à envisager sur les réseaux sociaux . Les 7 étapes d’une stratégie réussie. 1j.

Module 4.3 : Savoir créer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.

Savoir créer, optimiser et mesurer une campagne sur Linkedin, Facebook etc. 1j.

Module 4.4 : Définir sa stratégie Brand Content.Appréhender les notions liées au contenu de marque. Déterminer les cibles à atteindre. Définir ses persona et son calendrier éditorial. 1j.

Module 4.5 : Diffuser ses contenus de marque sur le web.

Créer des contenus de marque (vidéo,texte, image) adaptés au web et à sa stratégie d’entreprise. Sélectionner les formats adaptés et les bons canaux de diffusion. Evaluer la performance de ses contenus.

1j.

Module 4.6 : Veille numérique et e-reputation.Comprendre les enjeux de la veille au quotidien, comprendre les processus à formaliser dans tous types d’organisation. 1j.






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Diplôme d’Université COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL

Bloc 5 - REFERENCEMENT ET PUBLICITÉ (3 jours)

Module 5.1 : Maitriser les fondamentaux du référencement Naturel.

Savoir optimiser un site internet ; gestion des balises, du contenu, des métas, etc. 1j.

Module 5.2 : Savoir créer et monitorer une campagne Google Adwords.

Maîtriser les fondamentaux de la suite google Adwords pour paramétrer, et piloter des campagnes payantes. 1j.

Module 5.3 : Les différents modèles de campagne à la performance ; affiliation, CPA, CPL etc.

Comprendre les différents modèles économiques sur le web et les utiliser à bon escient selon sa stratégie. 1j.

BLOC 6 - PROJET DE FIN DE FORMATION (4 jours)

Module 6.1 : Tutora de projet : suivi individualisé des projets.

Concevoir une stratégie digitale dans ses différentes dimensions (stratégie, organisation, processus, outils et contenus). Planifier le déploiement opérationnel de la stratégie de communication digitale. Définir l’organisation des processus et activités durant le déploiement. Définir les contenus, outils et indicateurs.

3j.

Module 6.2 : Journée de présentation orale. Présenter une stratégie de communication digitale à l’oral et à l’écrit. 1j.

BLOC 7 - OPTIONNEL : ERGONOMIE ET WEBESIGN (4 jours)

Module 7.1 : Découvrir les principales fonctionnalités de Photoshop et Indesign.

Développer une communication par l’image performante Acquérir les bons réflexes de la création graphique Redimensionner, recadrer, retoucher et détourer ses visuels Concevoir des mises en page attractives et esthétiques Créer des maquettes professionnelles Préparer sa maquette pour l’impression.

4j.

BLOC 8 - OPTIONNEL : TECHNOLOGIES ET DEVELOPPEMENT (2 jours)

Module 8.1 : Maîtriser les langages de base du web.

Balises de structure générales (main, section, header, footer, …), balises de structure spécialisées (p, ul, li, table, …), balises particulières (img, a, …), attributs de balise (class, id, …), moyens d’accès en CSS, directives CSS de mise en forme (couleurs, tailles, police, …), directives CSS de mise en page classiques (positions, marges, tailles, …), trucs et astuces.

1j.

Module 8.2 : Appréhender la gestion des CMSInstallation et conguration de Wordpress, fonctionnement général, édition de contenu, choix de thème, plugin principaux. 1j.


> PROGRAMME (P. 2/2)

> CONTACTS■ PROGRAMME PÉDAGOGIQUE :Maxime [email protected]

■ INFORMATIONS & INSCRIPTIONS :Christelle [email protected]él. 04 50 09 22 51

Tarifs & PréinscriptionPage suivante




Université Savoie Mont BlancInstitut Universitaire de Formation ContinueDomaine universitaire d’Annecy-le-VieuxBâtiment IUT Annecy9 rue de l’Arc-en-CielAnnecy-le-Vieux 74940 Annecy

Document à renvoyer à : Christelle [email protected]él. +33(0)4 50 09 22 51

[email protected]/formation-continue

Université Savoie Mont Blanc - Institut Universitaire de Formation Continue - Service Formation ContinueDomaine universitaire d’Annecy-le-Vieux / Bâtiment IUT Annecy /

9 rue de l’Arc-en-Ciel, Annecy-le-Vieux 74940 Annecy


Pré-inscription (télécharger le formulaire : clic droit de la souris > enregistrer sous)

Diplôme d’Université en Formation ContinueCOMMUNICATION & MARKETING DIGITAL

ChoixBLOC 0 - OPTIONNEL : LE DIY DU DIGITAL (2 JOURS)

Module 0.1 : Savoir être autonome sur le web / 1 jour

Module 0.2 : Remise à niveau / 1 jour

BLOC 1 - TRANSFORMATION DIGITALE ET IMPACTS DANS L’ENTREPRISE (3 JOURS)

Module 1.1 : Les enjeux de la transformation numérique / 1 jour

Module 1.2 : Le droit dans les projets numériques / 1 jour

Module 1.3 : Les générations Y, Z face à l’acte d’achat / 1 jour

BLOC 2 - MENER UN PROJET NUMERIQUE (3 JOURS)

Module 2.1 : La gestion de projet à l’ère du numérique / 1 jour

Module 2.2 : L’agilité dans les projets numériques / 1 jour

Module 2.3 : Organiser et piloter un projet numérique / 1 jour

BLOC 3 - STRATEGIE MARKETING DIGITAL (3 JOURS)

Module 3.1 : Marketing fondamental à l’heure du digital / 1 jour

Module 3.2 : Acquisition de trafic et e-CRM / 1 jour

Module 3.3 : Spécificité du E-commerce / 1 jour

BLOC 4. STRATEGIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX (6 JOURS)

Module 4.1 : Utiliser le top 3 des réseaux sociaux / 1 jour

Module 4.2 : Mettre en place une stratégie social média adaptée à ses objectifs / 1 jour

Module 4.3 : Savoir créer et des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux / 1 jour

Module 4.4 : Définir sa stratégie Brand Content / 1 jour

Module 4.5 : Diffuser ses contenus de marque sur le web / 1 jour

Module 4.6 : Veille numérique et e-reputation / 1 jour

BLOC 5 - REFERENCEMENT ET PUBLICITÉ (3 JOURS)

Module 5.1 : Maitriser les fondamentaux du référencement Naturel / 1 jour

Module 5.2 : Savoir créer et monitorer une campagne Google Adwords/ 1 jour

Module 5.3 : Les différents modèles de campagne à la performance / 1 jour

BLOC 6 - PROJET DE FIN DE FORMATION (4 JOURS)

Module 6.1 : Tutorat de projet : suivi individualisé des projets / 3 jours

Module 6.2 : Journée de présentation orale / 1 jour

BLOC 7 - OPTIONNEL : ERGONOMIE ET WEBESIGN (4 JOURS)

Module 7.1 : Découvrir les principales fonctionnalités de Photoshop et Indesign / 4 jours

BLOC 8 - OPTIONNEL : TECHNOLOGIES ET DEVELOPPEMENT (2 JOURS)

Module 8.1 : Maîtriser les langages de base du web / 1 jour

Module 8.2 : Appréhender la gestion des CMS

DIPLÔME D’UNIVERSITÉ COMPLET (154 h / hors blocs optionnels : Blocs 0, 7 et 8)

Nombre de jours Heures Tarifs conventionnés1 7 385 €

2 14 770 €

3 21 1050 €

4 28 1400 €

5 35 1750 €

6 42 2100 €

7 49 1960 €

8 56 2240 €

Diplôme d’Université complet (154 heures) : 3696 €J’atteste avoir pris connaissance des prérequis nécessaires pour cette formation :

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Envoyer le formulaire

Une fois le formulaire rempli, cliquez n’im-porte où dans le formulaire ou appuyez sur la touche «tab» pour fermer le dernier champ qui vient d’être rempli. Sauvegar-der votre formulaire. Choisissez l’option «envoyer le fichier» soit dans le menu «fichier» soit en sélectionnant l’icône «enveloppe».

Document à renvoyer à : Secrétariat Formation [email protected]él. +33(4) 50 09 22 51

Ce document ne constitue pas un engagement définitif et n’a pas de valeur contractuelle. Il s’agit d’une pré-inscription visant à élaborer l’inscription officielle. Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de celles-ci conformément à la législation en vigueur.

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PARTICIPANT

Civilité :

Nom :

Prénom :

Date de naissance :

Lieu de naissance :

Téléphone fixe :

Mobile :

E-mail :

Diplôme / Niveau :

Statut :

Fonction :

ADRESSE DU PARTICIPANT

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Ville :

Code Postal :

Madame Monsieur

Salarié Indépendant Etudiant Demandeur d’emploi

EMPLOYEUR

Raison sociale :

Groupe :

SIRET :

Code NAF :

Activité :

ADRESSE DE L’ENTREPRISE

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Ville :

Zone d’activité :

Code postal :

Pays :

INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISETéléphone (standard) :

Mail (générique) :

Site web :

REPRÉSENTANT DE L’ENTREPRISECivilité :

Prénom :

Nom :

Service / département :

Fonction :

Ligne directe :

Mobile :

E-mail :

L’ORGANISME DE FORMATION

Raison sociale : UNIVERSITÉ SAVOIE MONT BLANC / Service Formation Continue.

N° déclaration d’activité : 8273 P 000273

Siret : 197 308 588 00015

Adresse : Domaine universitaire d’Annecy-le-Vieux9 rue de l’Arc-en-Ciel74940 Annecy-le-Vieux

Représenté par : Denis VARASCHIN, Président

Madame Monsieur








Ce document ne constitue pas un engagement définitif et n’a pas de valeur contractuelle. Il s’agit d’une pré-inscription visant à élaborer l’inscription officielle. Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de celles-ci conformément à la législation en vigueur.

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DISPOSITIONS FINANCIÈRES

LE MONTANT EST PRIS EN CHARGE PAR Vous-même :

Pôle-Emploi :

Votre entreprise :

DANS CE DERNIER CAS PRÉCISEZ LES MODALITÉS DE RÈGLEMENT

Règlement direct par l’entreprise :

Délégation de paiement auprès de l’OPCO de l’entreprise :

Somme prise en charge par l’OPCO :

Solde restant à la charge de votre entreprise :

ADRESSE DE L’OPCONom de l’OPCO:

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Ville :

Code postal :

CONTACT DANS L’OPCOCivilité :

Prénom :

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Téléphone :

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Madame Monsieur


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