direction générale

de l’Urbanisme

de l’Habitat et

de la Construction

les outils

INONDATIONS

direction générale

de l’Urbanisme

de l’Habitat et

de la Construction

Bureau des

partenariats et des

actions territoriales

Arche sud

92055 La Défense

cedex

téléphone :

33 (0) 1 40 81 21 22

télécopie :

33 (0) 1 40 81 91 40

Internet :

www.logement.

equipement.gouv.fr

GUIDE DE REMISE EN ÉTATDES BÂTIMENTS

SOMMAIRE

Introduction 1

5

9

22

Santé-Sécurité-Prévention

Remise en état

Amélioration

1

INTRODUCTION

otre maison, votre logement a été inondé. Les dégâts sont consé-quents. L'objet de ce document est de vous donner des informationspour créer les conditions les plus favorables de retour dans les lieuxsinistrés.

Il s'agit :

! en premier lieu de vous aider à préserver votre santé et celle de vos prochesdans ces circonstances difficiles,

! en second lieu de vous aider à remettre en état votre logement ou votre mai-son,

! en troisième lieu de vous donner quelques indications relatives à des mesu-res qui sont susceptibles de limiter les conséquences d'éventuelles futuresinondations.

Votre cas est particulier, cependant ayez toujours à l'esprit les éléments fon-damentaux décrits dans les pages suivantes.

V

Introduction

2

Votre logement présente très cer-tainement des risques inhabituels :moindre solidité, sols glissants,revêtements de sols décollés,électrocution, gaz, produits pol-luants, équipements défectueux,noyade, …

Prenez toutesles précautionsavant de réinté-grer votre loge-ment : n'yretournez passeul, faites-vous accompa-gner par untiers qui pourradonner l'alertesi nécessaire.

Assurez

votre

sécuritéPreservez

votre

santéL'eau de l'inondationest porteuse de ger-mes et de microbes.Les matériaux deconstruction en sontimprégnés. Des moi-sissures risquent d'ap-paraître dès que l'eause sera retirée.Certains de ceschampignons sonttrès néfastes pourvotre santé. Il estimpératif de prendre

des précautions pour éviter uncontact direct avec ces cham-pignons. Portez des gants.Nettoyez les zones atteintes avecde l'eau de javel. Nettoyez les ànouveau si les moisissures réappa-raissent. Eloignez vos jeunesenfants des zones concernées.

Introduction

Dès que l'eau s'est retirée et quele retour dans le logement peutavoir lieu dans de bonnes condi-tions de sécurité, la priorité est leséchage qui consiste à évacuerl'eau liquide accumulée dans lesmatériaux de construction.Des mesures simples doivent êtreprises : bien aérer les pièces encréant des courants d'air,retirer le papier peint cou-vrant les murs touchés,retirer les revêtements desols partiellement décol-lés, démonter les prisesde courant (en ayant prisla précaution de couper lecourant électrique) etréaliser des orifices enhaut de cloison de dou-blage pour favoriser laventilation de l'espaceentre le mur et la cloison.Ces seules mesures sontcependant rarement suffi-santes pour obtenir unséchage efficace.Adressez-vous à dessociétés spécialisées quidisposent de techniquesefficaces et d'un grandsavoir-faire dans l'assè-

3

Le séchage :

une prioritéabsolue

chement des locaux inondés.Interrogez votre assureur, ou l'ex-pert qu'il aura désigné, pourconnaître les conditions d'uneéventuelle prise en charge de l'in-tervention de ces entreprises.Le nettoyage de la surface desmurs avec de l'eau additionnéed'eau de javel peut avoir lieudurant le processus de séchage : laquantité d'eau ainsi utilisée est fai-ble par rapport à celle apportéepar l'inondation.

Cloison détruite par une inondation torrentielle

Introduction

Ph

oto

:C

STB

4

L e temps :

un allié solide

C onservez

des témoignages

Quelle que soit l'efficacité desmoyens de séchage, il faut dutemps pour bien assécher : plu-sieurs semaines à plusieurs moissuivant les cas. La période estivalepeut permettre de parachever ceséchage.

Le séchage consiste à évacuerl'eau liquide retenue dans lesmatériaux de construction. Cettequantité d'eau peut être considéra-ble. Elle est en général plus impor-tante dans les murs des construc-tions anciennes du fait de leurépaisseur et de la quantité dematériaux utilisés. Dans tous lescas, mais en particulier dans le casde bâtiments anciens comportantdes murs épais (généralementconstruits au XIXéme siècle ouavant), il est essentiel de poursui-vre l'assèchement des bâtimentspendant une longue période demanière à être sûr que les maté-riaux de construction situés aucœur des murs ne restent pasimprégnés d'eau.

L'appréciation du séchage estassez fiable pour des constructionscontemporaines, construites aucours de la deuxième moitié du

XXéme siècle. Elle est plus délicatepour les bâtiments présentant desmurs épais, car l'eau met long-temps à «sortir» du mur.

Il est des travaux qu'il est prudentde différer pour ne pas être déçurapidement après les avoir termi-nés. Il s'agit en particulier des tra-vaux d'embellissement (peinture,papier peint). Réalisés trop tôt, ilsrisquent d'être gâchés par l'eaumal évacuée, qui sera par ailleursune source potentielle de problè-mes de santé, notamment par lesmoisissures qui ne manquerontpas d'apparaître.

Prenez des photogra-phies de toutes leszones touchées. Ellesvous serviront dans

vos relations avec lesintervenants que vous aurez

à rencontrer : assureurs, experts,entreprises, …

Nota : Ce document est établi àpartir d'informations recueillies lorsdes récentes inondations enFrance. Des compléments et desprécisions pourront être apportésultérieurement en fonction del'évolution des connaissances.

Introduction

5

Une priorité :

préservezvotre santé et

votre sécuritéL'inondation est une épreuve. Pourla surmonter, il est essentiel d'as-surer votre sécurité et de préser-ver votre santé et celle de vosproches. Les conséquences de l'inondationdépendent de sa durée, de lahauteur des eaux, de l'impor-tance du courant. La nature et lagravité des dangers qui vousguettent en dépendent égale-ment. Les conseils qui suiventsont à adapter à chaque situa-tion.Dans tous les cas, soyez vigilantslors de vos interventions. La première fois que vous retour-nez dans votre logement,faites-vous accompagner par quelqu'unqui pourra donner l'alerte en casde besoin.Ne remettez pas le courant élec-trique (l'eau et l'électricité ne

font pas bon ménage). Vous leferez remettre ultérieurement enfaisant appel à un électricien quali-fié qui vérifiera en particulier lebon fonctionnement de tous lesorganes destinés à assurer votresécurité.N'utilisez pas votre téléphone (fixeou portable) si vous détectez uneodeur de gaz, afin de ne pas ris-quer de déclencher une explosion.Ne buvez pas d'eau du robinet tantque le service local de distributiondes eaux ne l'a pas formellementautorisé. Renseignez-vous à lamairie.

SANTÉ -SÉCURITÉ - PRÉVENTION

Affouillement des fondations

Santé - SSécurité - PPrévention

Ph

oto

:C

STB

6

Vos ennemis

La situation de stress liée à lacatastrophe est propice à l'appari-tion de symptômes psycholo-giques. Leurs répercussions peu-vent se développer sur le longterme au-delà de l'inondation elle-même. Par ailleurs, cet état destress peut conduire à moins bienmaîtriser les comportements et àengager des actions dangereusespour vous et votre entourage.La défaillance des services sur les-quels vous comptez quotidienne-ment crée un contexte inhabituel :l'approvisionnement en eau s'ar-rête, les routes sont impraticables,la distribution électrique est arrê-tée, le téléphone reste sans tona-lité, la télévision demeure muette,le congélateur ne fonctionne plus,etc.

L'inondation crée une situation d'i-solement qui oblige à œuvrer dansun environnement inhabituel (parexemple l'obscurité qui augmentenotamment les risques de chute). Le froid, l'humidité, les surfacessouillées par la boue ou les eauxusées, la putréfaction des den-rées périssables, (penser auxproduits pharmaceutiques, cos-métiques et d'hygiène) sontautant de difficultés qui s'ajou-tent à celles résultant de la pré-sence de l'eau et aux dégâtsdirects causés par l'inondation.

Les personnes fragiles (jeunesenfants, personnes âgées,malades, ...) sont particulièrementexposées.Ne tentez pas de consommer desdenrées alimentaires en conserveet/ou de boire de l'eau embou-teillée ayant été immergées.

L'eau peut stagner dans demultiples recoins (au pied descloisons, sous les revêtements desols, dans les gaines des réseauxd'électricité, dans des matériauxabsorbants, …). La présence decette eau invisible peut avoir deseffets pernicieux. Elle entretient lapersistance de l'humidité dans lelogement, qui est propice àl'apparition de moisissuresfavorisant les maladies notammentrespiratoires et l'apparitiond'allergies.

Une maison ou un appartementprovisoirement inoccupé attire lesvoleurs : emportez les objets devaleur avant de quitter votre loge-ment.

Profitant de la détresse des victi-mes, des personnes mal intention-nées tentent d'agir à vos dépens(faux démarcheurs, …).

Crue de l’Oise de 1993

Santé - SSécurité - PPrévention

7

Vos alliés R ecommandations

et conseils pratiquesLes recommandations des servicesd'urgence qui sont mis en placerapidement après l'inondation (oùavant quand les circonstances lepermettent), doivent être suivieset respectées. Sur le plus long terme, votre mai-rie vous renseignera sur les servi-ces d'aide et d'accompagnementqui sont mis en place. Elle sera lepoint de contact avec les servicesadministratifs utiles dans ces situa-tions.En cas de défaillance de l'approvi-sionnement en eau du réseau, lesautorités sanitaires organisent ladistribution d'eau de citerne ouembouteillée pour la boisson, lacuisine et l'hygiène de base. Votre assureur, par le biais desservices d'assistance et desexperts qu'il mobilisera, se tient àvotre disposition. N'hésitez pas à lesolliciter. Votre médecin généralistepourra prendre le relais de l'aidemédicale d'urgence dès que lasituation de crise sera passée.N'hésitez pas à solliciter les dispo-sitifs d'aide psychologique mis àvotre disposition.L'entraide avec le voisinage est unfacteur positif qui se manifestedans ces occasions. Au-delà de sonimpact psychologique bénéfique ilpeut permettre de résoudre dessituations critiques de court termeen complément ou dans l'attentedes services de secours (héberge-ment des personnes fragiles, vête-ments secs, nourriture...).

! Organiser le séjourhors des locauxinondés

Dans la mesure du possible, faitesen sorte de ne pas revenir occupertrop tôt les locaux qui ont été inon-dés. Un retour prématuré dans unlocal nettoyé mais insuffisammentasséché, peut occasionner de gra-ves problèmes de santé.Par ailleurs, certains travaux deremise en état seront d'autant plusfaciles et rapides à réaliser que leslocaux resteront inoccupés.

! Organiser les inter-ventions

La rapidité d'intervention, après leretrait des eaux, repose sur unebonne organisation de l'espacedans les locaux inondés :

! ménagez des zones de circulationnon encombrées tant à l'intérieurdu logement, qu'à l'extérieur dubâtiment,

! dans la mesure du possible,n'entassez pas les objets jetéstrop près du bâtiment, afin dedégager des voies de passage etde ne pas gêner le séchage desmurs.

Santé - SSécurité - PPrévention

8

! Jeter tout ce qui doitl'être

Beaucoup d'objets sont à jeteraprès inondation. En fonction de ledurée de l'inondation et de sa vio-lence, certains éléments de cons-truction sont irrécupérables, mêmeaprès séchage : moquettes,papiers peints, menuiseries exté-rieures et intérieures, cloisons, etc.Contactez impérativement votreassureur et sollicitez les expertsqu'il désignera pour organiser le tride ces objets. Faites-en un inven-taire, prenez des photos : celafacilitera l'évaluation du préjudicesubi.Jetez par ailleurs les denrées ali-mentaires et les produits pharma-ceutiques, même si les emballagesvous paraissent intacts.

Contactez votre mairie pourconnaître les dispositions prisespour évacuer ces objets.

! Nettoyer

Lavez avec de l'eau propre pourchasser les matériaux apportés parl'inondation.Lavez ensuite, dès que le «plusgros» est parti, les zones touchéesavec une solution d'eau de javel à10 % pour attaquer champignonset moisissures. Leur présence aug-mente les risques d'allergies etd'asthme.

! Se protéger

Portez des gants pour vous proté-

ger du contact direct avec de l'eaupolluée.Lavez-vous fréquemment lesmains.

! Sécher

Le séchage doit être engagé dèsque possible : quand l'essentieldes souillures a été éliminé et quetous les éléments à jeter ont étéévacués. Le risque de développement desmoisissures persiste tant que l'hu-midité est présente. Ces moisissu-res sont généralement néfastespour votre santé.Le seul moyen de se débarrasserdes moisissures est de sécher lessupports et de conserver unehumidité relativement basse.Le séchage est une opération lon-gue, qui dure couramment plu-sieurs semaines, voire plusieursmois suivant les circonstances,notamment la hauteur atteinte parles eaux. Dégagez les parois inté-rieures des murs et cloisons demanière à ne pas gêner leséchage.Une ventilation des locaux, effec-tuée dans des conditions où l'eaupeut s'évaporer des matériaux deconstruction où elle est retenue,assure une évacuation de lavapeur d'eau et contribue auséchage.

Santé - SSécurité - PPrévention

9

L a liaison du

bâtiment avec le sol

L es vides sanitaires,les caves, les drains

REMISE EN ÉTAT

Si l'inondation s'est accompagnéed'un fort courant, l'eau a pu déga-ger par endroits les fondations dubâtiment. Ces dégâts sont souventvisibles lorsque l'eau s'est retirée :des affouillements sont alors visi-bles. Ils peuvent cependant êtremasqués par l'accumulation deboues qui se déposent en fin decrue, lorsque la vitesse de l'eaudiminue.Qu'ils soient visibles ou masqués,ces affouillements peuvent avoiraffecté la solidité de votre bâti-ment, même si ce dernier ne pré-sente pas de signes visibles d'affai-blissement comme des fissures.L'examen de ces désordres est dela compétence d'un professionnel(entrepreneur, architecte, bureaud'études, expert désigné par votreassureur) qui saura évaluer lesrisques éventuels et vousconseiller. Ne rentrez pas dans lebâtiment sans avoir pris avis.

Les dépôts apportés par l'inonda-tion ont tendance à s'accumulerdans le volume des vides sanitai-res. Il est généralement difficile deles en extraire du fait de l'exiguïtéde ces espaces.Quel que soit le moyen utilisé (jetsous pression, pompage, déca-page, …), il faut agir tant que cesdépôts sont encore humides etn'ont pas durci sous l'effet de l'as-sèchement. Attention toutefois àl'utilisation des jets d'eau souspression qui peuvent endommager

L'inondation a causé d'importants dégâts visibles à vos objets personnels, àvotre mobilier, à vos équipements électroménagers, à la décoration de votrelogement.L'inondation a également d'autres conséquences, parfois invisibles, sur le bâti-ment. Nous vous proposons d'examiner les principaux ouvrages qui peuvent êtreatteints en décrivant les désordres possibles et les voies à explorer pour remet-tre en état le bâtiment. Le détail des travaux est à arrêter en liaison avec votreassureur, en particulier avec l'expert qu'il aura désigné, et les professionnels(entreprises, architectes, bureaux d'études).

Si, pendant l'inondation, le courantde l'eau autour du bâtiment étaitfaible, il est peu probable que lesfondations aient été touchées. Unefois l'eau retirée, vérifiez toutefoisen faisant le tour du bâtiment etprenez conseil auprès d'un profes-sionnel en cas de doute.

Remise een éétat

10

L a structuredu bâtiment

L a toiture

Les affouillements créés par uncourant fort peuvent fragiliser lastructure en affaiblissant les fon-dations.Un courant fort peut égalemententraîner avec lui des objets lourdscomme des voitures, des arbres oudes cuves (gaz, mazout, …) dontle choc contre les murs peut être àl'origine de dégradations plus oumoins importantes (fissures, fen-tes, effondrements).Ces dégâts sont visibles. Il estimpératif de prendre avis d'un pro-fessionnel (entrepreneur, archi-tecte, bureau d'études, expert

La toiture peut avoir été détérioréede manière directe ou indirecte.

De manière directe par le vent quipeut accompagner l'inondation oupar le courant en cas de niveauélevé des eaux. La remise en étatrelève alors de travaux tradition-nels de couverture.

De manière indirecte par suited'un affaiblissement de la char-pente. Il faudra dans ce cas remé-dier à la cause de cet affaiblisse-ment et engager par la suite lestravaux de reprise ou de réfectionde la charpente et de la couver-ture.

désigné par votre assureur) poursavoir si vous pouvez pénétrer àl'intérieur en toute sécurité. Il vousconseillera, le cas échéant, sur lesmesures à prendre.

Une inondation, même prolongée,ne détruit pas définitivement lestermites. Les zones infestées neseront pas débarrassées de cesinsectes et les risques persistentdans les zones concernées.L'efficacité des traitements chi-miques est d'autant plus affectéeque l'inondation dure longtemps.Une vérification de cette efficacitépar un expert est conseillée. Lamise en œuvre d'un nouveau trai-tement peut s'avérer nécessaire.

des parties de bâtiment (tuyaux,canalisations, hourdis en polysty-rène).Même après le retrait des eaux ensurface, l'eau contenue dans le solexerce une pression sur les mursdes caves qui, dans certainessituations, peuvent être endomma-gés voire s'effondrer. Afin de limi-ter ces risques, videz la cave lente-ment pour limiter les effets de lapression. Si vous le pouvez, opérezgraduellement en vidant en deuxou trois fois en laissant environune journée entre chaque phasede pompage.Faites vérifier les regards et lesréseaux de drains. Ils sont essen-tiels pour assurer l'évacuation del'eau contenue dans le sol.

Remise een éétat

11

Démonter les prises électriques pour favoriser leséchage derrière la cloison (en prenant la précautionde couper le courant). Réaliser en pied de cloisondes orifices (2 à 3 cm de diamètre) espacés d'environun mètre, favorisant l'écoulement de l'eau présentedans les murs et entre le mur et la cloison. Cesorifices permettent également de déterminer lanature de l'isolant (généralement du polystyrèneexpansé ou de la laine minérale) et de contrôler leséchage de l'isolant. La réalisation d'orifice en hautde cloison peut favoriser la ventilation de l'espaceentre le mur et la cloison.

L ’isolation

La remise en état des ouvrages d'i-solation thermique pose deuxtypes de problèmes :! la récupération des propriétés

thermiques des matériaux iso-lants après séchage,

! la rétention éventuelle des maté-riaux charriés par les eaux lorsde l'inondation.

L'un et l'autre sujet n'ont pasencore fait l'objet d'investigationsméthodiques. Cependant, l'expé-rience permet de recommanderdes actions relatives à la remise enétat des ouvrages concernés dansde nombreux cas.Sur toutes ces questions, adres-sez-vous à une entreprise spéciali-

sée. L'expert désigné par votrecompagnie d'assurance saura éga-lement vous conseiller.

! Parties verticales(murs et cloisons)

En cas de fort courant, ces ouvra-ges peuvent être partiellement outotalement détruits. Il n'y a alorspas d'autre solution que de lesremplacer.Lorsque les cloisons de doublagesont restées intactes en appa-rence, la situation est fonction dela technique utilisée. Le tableausuivant indique quelques élémentsqui seront adaptés par les profes-sionnels contactés en fonction devotre situation particulière.Le démontage des prises de cou-rant peut favoriser le séchage encréant une circulation d'air derrièrela cloison.

Cloisons de doublagemaçonnées recouvertesd'enduit plâtre

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

REMISE EN ÉTAT DES OUVRAGES D’ISOLATION THERMIQUE (PAROIS VERTICALES)

Remise een éétat

12

Il n'y a pas de solution unique. Elle doit tenir comptede la durée et de la hauteur d'immersion. Si lahauteur immergée est faible et la durée d'immersioncourte, les plaques de plâtres peuventéventuellement être conservées. Dans les autressituations, les plaques de plâtre doivent êtreremplacées, ce qui ne peut se faire sans remplacerl'ensemble du complexe (plaque et isolant).Leremplacement partiel de la seule partie immergéen'est pas recommandé à la fois pour des raisons detenue de la cloison et pour des raisons esthétiques(la reprise risque de se voir).

Complexes collés(constitués de plaquesd'isolant plastique ouminéral collées à desplaques de plâtre)

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

Si la hauteur immergée est faible et la duréed'immersion courte, les plaques de plâtres peuventéventuellement être conservées. Dans les autressituations, les plaques de plâtre doivent êtredémontées.Le démontage des plaques aural'avantage de faciliter le séchage de l'isolant et decontrôler son état. Sauf constat de bonneconservation, il est conseillé de remplacer un isolantminéral qui aura séjourné plusieurs jours dans l'eau :il aura perdu sa cohésion et ses propriétésthermiques. Les rails métalliques devront êtreséchés et leur éventuelle corrosion surveillée ettraitée avant remise en place des plaques.Lesplaques qui seront restées déformées après séchagedevront être remplacées.Le remplacement partielde la seule partie immergée n'est pas recommandéà la fois pour des raisons de tenue de la cloison etpour des raisons esthétiques (la reprise risque dese voir).

Les zones endommagées suite à des chocs par desobjets transportés par les flots, doiventimpérativement être réparées.Si l'ouvrage neprésente pas de désordres apparents, surveiller lorsdu séchage les éventuelles déformations dessurfaces extérieures qui peuvent révéler desdécollements éventuels de l'isolant ou de l'enduitqu'il faudra alors réparer.

Doublages sur ossaturesmétalliques (plaques deplâtre vissées sur uneossature métalliquesolidaire de la structuredu bâtiment)

Isolation par l'extérieur

REMISE EN ÉTAT DES OUVRAGES D’ISOLATION THERMIQUE (PAROIS VERTICALES)

Remise een éétat

13

! Parties horizontales(combles, chapes flot-tantes)

Dans les combles, les matériauxisolants en plastique en plaque(polystyrène, polyuréthanne) flot-tent. Ils pourront éventuellementêtre remis en place s'ils ne sontpas détériorés. Les isolants miné-raux simplement posés sur unplancher (vrac, rouleaux) ne seronten général pas récupérables du faitqu'il auront été déformés, tassés,voire déchirés. Ils auront parailleurs joué un rôle de filtre etseront chargés de matières char-riées par les eaux.Dans le cas d'un isolant confinésous une chape flottante, on effec-tuera en quelques endroits duplancher des sondages destinés àidentifier la nature de l'isolant(plastique ou minéral). Le séchage

de l'isolant est très difficile dans cecas. Il peut être contrôlé par lesorifices de sondage. On pourra êtreamené dans certains cas à détruirel'ouvrage. Cette décision est duressort d'un professionnel (entre-preneur, architecte, bureau d'étu-des, expert désigné par votreassureur). Cette technique se ren-contre principalement pour desbâtiments contemporains.

! Parties inclinées (com-bles, rampants de toi-ture)

Les doublages des rampants detoiture seront traités en fonctionde la technique utilisée. Le tableausuivant indique quelques élémentsqui seront adaptés par les profes-sionnels contactés en fonction devotre situation particulière.

Si la hauteur immergée est faible et la duréed'immersion est courte, les plaques de plâtrespeuvent éventuellement être conservées.Dans lesautres cas, il est recommandé de démonter quelquespanneaux pour compléter l'examen. Vérifier enparticulier l'état des tasseaux de fixation desplaques. S'ils sont en aggloméré de bois, ils peuventavoir gonflé et sont alors à changer.Le fait dedégager ces plaques permet de contrôler l'état del'isolant et de décider de son éventuelremplacement.

En fonction de la nature du matériau isolant, cespanneaux peuvent se déformer.Il est important desurveiller ces éventuelles déformations au séchage.Un remplacement partiel ou total pourra alorss'avérer nécessaire.

Isolation rapportée etdoublage plâtre

Panneaux intégrés à latoiture

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

REMISE EN ÉTAT DES OUVRAGES D’ISOLATION THERMIQUE (PAROIS INCLINÉES)

Remise een éétat

14

Les cloisons sont des ouvrages trèssensibles à l'inondation. D'unepart, elles ne sont pas conçuespour résister à la poussée deseaux, d'autre part elles sont géné-ralement constituées de matériauxsensibles qui ne font pas bonménage avec l'eau : plâtre, carton,bois, colle, …En cas de fort courant, il est trèsfréquent qu'elles soient partielle-ment ou totalement détruites parl'eau pénétrant par les portes etles fenêtres. Il n'y a pas d'autresolution dans ce cas que de lesremplacer. Lorsque le courant est faible, lescloisons ne sont pas détruites dufait de la poussée des eaux, mais

les conséquences d'une immersionprolongée sont variables suivantles types de cloison (voir tableau).Une faible hauteur d'immersion negarantit pas que la cloison n'ait pasété affectée durablement. De l'eaupeut stagner dans les cavités decloisons maçonnées : des ouvertu-res réalisées en pied de cloisonpourront faciliter l'évacuation decette eau piégée. Des dégâts peu-vent se produire au-dessus de lazone immergée, par suite de l'hu-midification par capillarité desmatériaux des cloisons. En particulier, la solidité des pointsd'ancrage des meubles suspendus,notamment dans les cuisines et lessalles de bains, peut être affectée.Il est prudent de remplacer lescloisons qui supportent de telsmeubles.Sur toutes ces questions, adres-sez-vous à une entreprise spéciali-sée. L'expert désigné par votrecompagnie d'assurance saura éga-lement vous conseiller.

Si, après le retrait des eaux et le nettoyage à l'eauclaire, le plâtre a retrouvé sa dureté (vérifiée parune entreprise ou l'expert désigné par votrecompagnie d'assurance) après séchage, l'ouvragepeut être conservé après un simple brossage. Si leplâtre n'a pas retrouvé sa dureté, il faudra refairel'enduit après avoir pioché la couche d'origine.Lenettoyage de la cloison par jet d'eau sous fortepression présente des risques d'électrocution du faitde l'éventuelle présence de réseaux électriques soustension dans la cloison. Il peut par ailleurs détériorerl'enduit qui devra alors être refait sur toute la cloisonet non pas uniquement de manière localisée.

Maçonnerie en terrecuite (briques) ou enbéton recouverted'enduit plâtre

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

L es cloisons

entre les pièces

REMISE EN ÉTAT DES CLOISONS ENTRE PIÈCES

Remise een éétat

15

REMISE EN ÉTAT DES CLOISONS ENTRE PIÈCES

Les carreaux de plâtre hydrofugés (couleur bleue)se détérioreront a priori moins vite que les carreauxstandards (couleur blanche). Cette différence serad'autant plus marquée que l'immersion sera decourte durée. Si, après le retrait des eaux et lenettoyage à l'eau claire, la cloison ne présente pasde défauts importants (fissures, cavités ou trous,notamment en pied de cloison) et que le plâtre aretrouvé sa dureté (vérifiée par une entreprise oul'expert désigné par votre compagnie d'assurance)après séchage, alors la cloison pourra êtreconservée. Dans les autres cas, des réparationsadaptées à la situation seront décidées par lesprofessionnels.

Si, après le retrait des eaux et le nettoyage à l'eauclaire, la cloison ne présente pas de déformationimportante (gonflement, notamment en pied, cavitéou trou), et que le plâtre a retrouvé sa dureté(vérifiée par l'expert désigné par votre compagnied'assurance) après séchage, alors la cloison pourraêtre conservée. Si elle présente par contre desdéformations permanentes après séchage, alors elledevra être remplacée.

Après le retrait des eaux, il est recommandé d'ouvrirces cloisons en déposant les plaques de plâtre afinde permettre :

!! le séchage de l'isolant qui peut s'y trouver et sonéventuel remplacement,

!! le nettoyage, le séchage et le contrôled'éventuelles traces d'oxydation des railsmétalliques,

!! le remplacement des plaques de plâtres qui serontrestées déformées après séchage.

Carreaux de plâtre

Plaques de plâtres :cloisons alvéolées

Plaques de plâtres :cloisons sur ossaturemétallique

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

Remise een éétat

16

L es fenêtres

et portes-fenêtres

Selon le matériau utilisé, un fortcourant détruit généralement oudéforme irrémédiablement lesfenêtres et portes-fenêtres. Il n'y apas d'autre solution dans ce casque de les remplacer.En l'absence de courant la remise

en état s'effectuera en fonction dumatériau. Le tableau suivantindique quelques éléments quiseront adaptés par les profession-nels contactés en fonction de votresituation particulière. En cas de double vitrage, vérifier side l'eau n'a pas pénétré dansl'espace entre les deux paroisvitrées. Dans ce cas, ils devrontêtre remplacés.

Vérifier, après séchage, qu'il n'y a pas dedéformation, pas de moisissure à la surface desparties en bois.Il peut être nécessaire de remplacerpartiellement ou totalement ces fenêtres, suivantl'importance des déformations éventuelles.Enfin,éviter que de l'eau ne stagne au niveau des partiesencastrées des fenêtres et des portes (notammenten pied des cadres de portes).

Un nettoyage soigné, suivi par un séchage,permettent de retrouver un fonctionnementsatisfaisant.Vérifier l'état des joints.

Dans tous les cas, il est important de vérifier lesorifices de drainage et d'aération des fenêtres etportes-fenêtres et de les déboucher si nécessaire.

Remplacer les joints en mousse car ils aurontdu mal à sécher et retiendront longtemps del'eau.

Bois

PVC, aluminium, acier

Tous matériaux

Type de doublageisolant

Recommandations de remise en état

REMISE EN ÉTAT DES FENÊTRES ET PORTES-FENÊTRES

Remise een éétat

17

E scaliers,

menuiseries intérieures

L es réseaux

Généralement en bois massif, cesouvrages doivent faire l'objet d'unesurveillance lors du séchage. Lescollages risquent de se dégrader,certaines pièces en bois risquentde se déformer. Un menuisiersaura vous conseiller sur les mesu-res à prendre pour les remettre enétat.

Évitez que l'eau ne stagne dans lesendroits ou les pièces en bois sontscellées dans des ouvrages destructure (montant de porte,limons d'escalier, …).

Les portes intérieures de qualitécourante sont constituées de maté-riaux (contreplaqué, carton, colle)qui résistent mal à l'action del'eau. Elles se déforment très sou-vent au séchage et doivent êtreremplacées.

! Électricité

Ne tentez pas de remettre le cou-rant avant que votre installation aitété vérifiée par un électricien pro-fessionnel qualifié qui évaluera lesdégâts et prendra des mesures(évacuation de l'eau par soufflagedes gaines et des boites de dériva-tion, traitement contre l'oxydation,remplacement éventuel des dispo-sitifs de sécurité, vérification dubon fonctionnement des obtura-teurs des prises, …) pour que vouspuissiez utiliser votre installation etvos appareils en toute sécurité.

Dans la mesure du possible,notamment lorsque l'installationest à refaire, l'armoire électriquesera réinstallée au dessus duniveau des plus hautes eaux et lesgaines électriques suivront un che-minement descendant allant duplafond vers le sol de manière àfavoriser l'écoulement de l'eau encas de nouvelle inondation.

Remise een éétat

18

! Gaz

" Gaz naturel

Ne tentez pas de remettre le gazavant que votre installation(tuyaux, robinets, appareils) aitété vérifiée par un installateur pro-fessionnel qualifié qui évaluera lesdégâts et prendra les mesurespour que vous puissiez utiliservotre installation en toute sécurité.(remise en état du réseau).

" Bouteilles, réservoirs

Avant de tenter de remettre lapression en ouvrant les vannes,vérifiez si les réservoirs de stoc-kage de gaz n'ont pas été déplacéspar l'inondation. Ces déplacementsont pu occasionner des déforma-tions, et parfois des ruptures destuyauteries. Au moindre doute, fai-tes appel à un installateur profes-sionnel qualifié.

Si, une fois le gaz remis, vous sen-tez une odeur, fermez immédiate-ment les vannes, n'allumez surtoutpas la lumière, ne téléphonez pasde chez vous (poste fixe et télé-phone portable), sortez et alertezun installateur professionnel quali-fié ou le distributeur de gaz.

! Fioul

Faire vérifier par un installateurprofessionnel qualifié que lesréservoirs de stockage de fioul

n'ont pas été déplacés par l'inon-dation. Ces déplacements ont puoccasionner des déformations, etparfois des ruptures des tuyaute-ries.

! Téléphone

N'utilisez jamais votre combiné fixetant qu'il y a de l'eau dans votrelogement. Vous risqueriez de vousélectrocuter.

Prenez contact avec la compagniedu téléphone qui vous indiquerales opérations à effectuer pourretrouver un usage normal devotre installation.

! Eau potable

Si l'eau ne coule pas, prenezcontact avec le service de distribu-tion d'eau potable (en vous adres-sant à la mairie) pour connaître lesprévisions de retour de la distribu-tion. Si l'eau ne coule toujours pasmalgré le rétablissement duréseau, contactez un plombier :une partie de votre installationpeut avoir été endommagée.Même si l'eau coule au robinet, fai-tes néanmoins vérifier et éventuel-lement réparer votre installation :l'inondation a pu causer des fuites.Cette eau peut être utilisée pournettoyer la maison. Ne la buvez enaucun cas au sortir du robinet sansavoir recueilli au préalable l'avis duservice de distribution de l'eau sur

Remise een éétat

19

sa qualité sanitaire. En attendant,consommez de l'eau en bouteilledont vous aurez vous-même cons-taté que le bouchon était scellé. Neconsommez pas d'eau si les bou-teilles ont séjourné dans la maisoninondée.

! Eaux pluviales

Faites vérifier les descentes d'eaupluviales et leur raccordement auxréseaux d'évacuation.

! Évacuations des eauxusées

Le bon fonctionnement de cesréseaux est une garantie d'hy-giène.

" Vous êtes raccordé à unréseau collectif

Les services de votre ville procéde-ront aux vérifications nécessairessur le réseau collectif.Faites vérifier par un plombier lapartie du réseau privatif qui relievotre bâtiment au réseau collectif.Il peut être partiellement bouché,voir localement détérioré. Les tra-vaux de remise en état seronteffectués par des professionnels.

" Vous êtes raccordés à un sys-tème d'assainissement auto-nome (fosse septique)

Les matières transportées par l'i-nondation peuvent engorger les

différentes parties du système(canalisations, regards, bac àgraisse, pré-filtre, fosse septique).

Même si les canalisations parais-sent dégagées, il est de votre inté-rêt de faire vérifier votre installa-tion par un professionnel.Il sera en particulier attentif auxconséquences des éventuels mou-vements subis par les différentesparties du système : des jonctionsentre canalisations ont pu êtredétériorées, la pente des canalisa-tions a pu être modifiée, la fosseseptique a pu être déplacée.La remise en état du lit bactériensera sans doute nécessaire.

Les revêtements suivants auronttrès probablement été endomma-gés et devront être changés :

! parquets collés (décollés etdéformés),

! moquettes (souillées),

! parquets flottants (l'eau peutrester piégée sous le parquet quipeut par ailleurs se déformer).

Les sols plastiques collés présen-tant des traces de décollement

R evêtementsde sol

Remise een éétat

20

É quipements(chaudières, radiateurs,électroménager, etc.)

(gonflements par endroits) doiventêtre remplacés. En l'absence detraces de décollement, il estrecommandé de remplacer ces solsplastiques s'ils sont pourvus d'unesous-couche en mousse qui estsusceptible de retenir l'eau.Le séchage des parquets tradition-nels (cloués sur lambourdes) devraêtre surveillé de manière à contrô-ler la déformation du bois.

Après le retrait des eaux et le net-toyage à l'eau claire, les carrelagespeuvent normalement être récupé-rés sauf s'ils ont subi des déforma-tions (carreaux brisés ou soulevés)liées aux mouvements du support.

Surveillez l'évolution de fissureslocalisées qui peuvent apparaîtreen cours de séchage. Si elles n'é-voluent pas au cours des semainesqui suivent l'inondation, les car-reaux concernés pourront éven-tuellement être remplacés. Si, parcontre, elles continuent à s'élargir,des travaux de confortement dusupport peuvent être à réaliser.

Sur toutes ces questions, adres-sez-vous à une entreprise spéciali-sée. L'expert désigné par votrecompagnie d'assurance saura éga-lement vous conseiller.

Commencer par nettoyer et sécherles appareils équipant votre loge-ment. Cette mesure peut toutefoisne pas suffire à retrouver un usagesatisfaisant, et notamment sûr.

Les entreprises spécialisées sau-ront vous conseiller sur les mesu-res à prendre (remplacement,réparation) en fonction des cir-constances de l'inondation (durée,dépôt de boue, …). L'expert dési-gné par votre compagnie d'assu-rance saura également vousconseiller.

En priorité, les équipements dechauffage (chaudière, radiateursélectriques), devront être rapide-ment remis en état car ils sontessentiels pour contribuer auséchage du logement.

Remise een éétat

21

E mbellissement(peinture, papier-peint, etc.)

Ne pas se presser de refaire destravaux d’embellissement ! Eneffet, la plupart des produits d’em-bellissement sont appliqués direc-tement sur les murs et cloisons.Leur bonne tenue exige que cessupports soient secs, faute de quoion verra inévitablement apparaîtredes cloques, des décollements, desmoisissures, …

La pose de produits d’embellisse-ment qui nécessitent la mise enplace d’un support intermédiaire(frisette, lambris, doublage enplaques de plâtre sur ossaturemétallique, …) doitimpérativementrespecter lesmêmes règles.Posés sur un murencore humide, ilsauront pour seuleffet de «cacher»le mur, mais lestâches de moisis-sure, accompa-gnées des odeurset des risques pourvotre santé ne

seront pas pour autant éliminés.

L’eau accumulée dans les maté-riaux de construction met dutemps à «ressortir» et à s’évacuer.Il faut des semaines, voire desmois en fonction du niveau de l’i-nondation, des matériaux et destechniques de construction.

Le moment opportun pour engagerces travaux doit être apprécié parun professionnel. L’expert désignépar votre compagnie d’assurancesaura également vous conseiller.

Fissuration horizontale

Remise een éétat

Ph

oto

:C

STB

AMÉLIORATIONLes travaux de remise en état d’un bâtiment inondé peuvent avoir pour effetde le rendre moins vulnérable en cas de nouvelle inondation. Toute interven-tion destinée à atteindre cet objectif ne doit être engagée que lorsque le séchagecomplet est atteint.Ces interventions peuvent également être l'occasion de réaliser, avec un faiblesurcoût et avec une gêne minimale, des travaux d'amélioration (isolation ther-mique, changement de la chaudière, isolation acoustique, changement des fenê-tres, création ou modification d'équipements sanitaires, …).Précisons que le financement de ces travaux n'incombe pas à votre compagnied'assurance dans le cadre du règlement des dossiers de déclaration de sinistreinondation.Les tableaux suivants concernent des dispositions qui peuvent être prises entant que de besoin de manière à limiter les conséquences d'éventuelles nou-velles inondations.Ces dispositions ne relèvent d'aucun texte réglementaire. Il s'agit uni-quement de conseils destinés à limiter les conséquences de futuresinondations. Ces dispositions pourraient également être prises encompte lors d'un projet de construction neuve.

C réer une

zone de mise en

sécurité des personnes

V ides sanitaires,

caves, drains

Notamment pour les bâtiments deplain-pied créer, sous toiture, uneplateforme-refuge facilementaccessible (échelle fixe - escalier).Créer un accès (fenêtre de toit)accessible à partir de cette plate-forme de manière à pouvoir éva-cuer les victimes.

S’assurer que les ouvertures devisite du vide sanitaire soient suffi-samment grandes (60 cm x 60 cm)pour en faciliter le nettoyage, àdéfaut les agrandir.Équiper ces ouvertures de disposi-tifs (grilles etc.) qui n'opposent pasde grande résistance au passagede l'eau mais empêchent les détri-tus et objets transportés par lesflots de pénétrer dans l'espace duvide sanitaire.Créer des regards de drains,notamment au niveau du dispositifcollecteur des eaux.

22

Amélioration

23

I solation

thermique

C loisons

entre pièces

R éseauxRemplacer les doublages collés pardes systèmes démontables (dou-blages sur ossature) qui permet-tent de mieux accéder aux isolantset de faciliter le séchage.Un renforcement de l'isolationthermique peut être envisagé àcette occasion. Il procurera deséconomies de chauffage.

Dans le cas de cloisons légères(bois, plâtre, carton), les rempla-cer :

! par des cloisons à ossaturemétallique, en choisissant desplaques de plâtre hydrofugées,

! par des cloisons maçonnéesenduites de mortier de ciment etde chaux.

Dans le cas de cloisons en car-reaux de plâtre «standard» (decouleur blanche), les remplacer pardes carreaux hydrofugés ou des

carreaux hydrofugés «plus» ou«super» (de couleur bleue ouverte).Dans le cas des cloisons sur ossa-ture métallique, remplacer lesplaques de plâtre «standard» pardes plaques hydrofugées.

! Électricité

Compléter si nécessaire l'installa-tion électrique existante avec desdispositifs de sécurité des person-nes (disjoncteurs différentiels àhaute sensibilité 30 mA).

Faire vérifier par un électricienqualifié ou un organisme decontrôle le bon fonctionnement desorganes de sécurité de l'installa-tion. Faire déplacer le tableau électriquedans une zone réputée hors d'at-teinte de l'eau.

Remplacer les réseaux électriquesmontant par des réseaux descen-dant de manière à faciliter l'éva-cuation de l'eau dans les gaines.Ces réseaux alimentent des prisessituées à un niveau situé, si possi-ble, au dessus du niveau des plushautes eaux.Faire installer un tableau division-naire de sécurité spécifique à lapartie inondable du réseau élec-trique.NOTA : une installation refaite àneuf bénéficiera d'un contrôleeffectué par un organisme agréé.

Amélioration

24

R evêtementsde sol

É quipements

! Courants faibles

Faire cheminer les réseaux télé-phoniques et alarme suivant unschéma descendant de manière àfaciliter l'évacuation de l'eau dansles gaines.

! Eaux usées

Faire installer un clapet anti-retouraux sorties des évacuations d'eauxusées (eaux vannes, eaux grises eteaux de cuisine) pour éviter leretour de ces eaux à l'intérieur dubâtiment (l’entretien ultérieur duclapet est à prévoir).

Privilégier les papiers peints parrapport à la peinture et aux revê-tements plastiques. Ils seront faci-les à enlever ce qui aidera auséchage des cloisons et doublagesde murs.

Privilégier la pose de faïencemurale sur des supports maçon-nés. Les supports à base de plaquede plâtre se déforment plus facile-ment que des cloisons maçonnéesà l'occasion d'une immersion pro-longée.

Déplacer si possible les équipe-ments sensibles (chaudières, appa-reils électroménagers, réserves degaz, …) dans des zones du bâti-ment moins vulnérables lors de lamontée des eaux.

Faire une liste des équipementsdémontables et prévoir des zonesde rangement hors d'atteinte del'eau

Faire vérifier l'arrimage des citer-nes de fuel, des supports de bou-teille de gaz et tout objet suscepti-ble d'être emporté par l'eau.

R evêtementsmuraux

Remplacer éventuellement les solssensibles (moquette, parquet flot-tant, parquets collés) par du carre-lage dans les pièces exposées.

Conserver des carreaux pour defutures réparations.

D iversPrévoir un stock de blocs en bétonou en brique afin de pouvoir sur-élever des meubles.

Prévoir des sacs de sable qui pour-ront être disposés pour ralentir lapénétration de l'eau dans le bâti-ment et favoriser le déplacementou la surélévation des meubles etéquipements.

Amélioration

Ce document a été élaboré par le CSTB(Centre Scientifique et Technique du Bâtiment).

direction générale

de l’Urbanisme

de l’Habitat et

de la Construction

les outils

INONDATIONS

direction générale

de l’Urbanisme

de l’Habitat et

de la Construction

Bureau des

partenariats et des

actions territoriales

Arche sud

92055 La Défense

cedex

téléphone :

33 (0) 1 40 81 21 22

télécopie :

33 (0) 1 40 81 91 40

Internet :

www.logement.

equipement.gouv.fr

GUIDE DE REMISE EN ÉTATDES BÂTIMENTS