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INCENTIVE ET FIDÉLISATION AGOUNI LINDA & CHAUDET STEPHANIE

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INCENTIVE ET FIDÉLISATION

A G O U N I L I N DA & C H AU D E T S T E P H A N I E

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Sommaire

I. RAPPEL DU BRIEF…………………………………………………………3

II. L’ENTREPRISE……………….……………………………………………4-6

III. CHOIX DU PRODUIT………….………….…………………………….7-9

IV. CIBLE GRAND PUBLIC…….……………..…………………………10-11

V. CHOIX DU RESEAU DE DISTRIBUTION…………..…….....12-13

VI. PROFIL DU CHEF DE RAYON………………………………………….14

VII. SOIREE DE LANCEMENT…………………………………………..15-19

VIII. CHALLENGE…………..………………………………………………….20-29

IX. SOIREE REMISE DES PRIX…………………………………………30-34

X. BUDGET…………………………………..…………………………….35-36

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Rappel du brief

CONSTAT ET PROBLEMATIQUE

• DANONE décide de faire face à une concurrence rude• Elle veut alors étudier et mettre en valeur son marché des produits frais• Pour cela elle choisit de conforter et de développer son réseau de

distribution

NOTRE ANALYSE : Trouver la meilleure stratégie pour motiver et convaincre ce réseau de distribution de mettre

en avant nos produits

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L’entreprise

CHIFFRES CLES

milliard de chiffre d’affaire

des pourcentages de vente en France

Présent dans pays

millions de consommateurs

PRESENTATION

MARQUES

Entreprise française

Création en 1919 en Espagne puis fusion BSN et Gervais Danone en décembre 1972

Présence internationale

Quatre activités : Produits laitiers frais, nutrition infantile, eaux et nutrition médicales

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ENGAGEMENTS & MISSIONS

APPORTER à tous une alimentation au service de la santé

CULTIVER le goût qui fait du bien

ADAPTER nos produits à toutes les cultures, s’adresser à tous et

à chacun.

PROGRESSER, INOVER ET ETRE FIABLE en s’engageant sur

la qualité de nos produits et pour le développement durable

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L’ETAT DU MARCHE DES PRODUITS LAITIERS

est le premier concurrent de DANONE, il est 1er en Amérique du Nord et est le 2ème plus gros producteur en France

Le 2ème concurrent de DANONE, qui est associé à LACTALIS se trouve être une marque suisse qui se sent française :

Consommation de yaourts par hab/an

LES CONCURRENTS

Répartition des ventes en France

POUR DANONE

N°1 & leader avec 26% des parts de marché mondiales sur les produits laitiers frais

45% du corps de métier de Danone (100 000 personnes) travaillent dans les produits frais

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Danone & VousChoix du produit

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Taillefine est une marque du Groupe Danone, créée en 1964.

C’est une gamme de produits frais allégés en matièresgrasses et en sucre pour vous faire plaisir en toute liberté.

La marque fabrique:Des produits laitiersDes crèmes dessertDes compotesDes boissons « light »

Description du produit

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Les nouveaux desserts Danone Taillefine

◦ Fondant cacao de Tanzanie

nouveau parfum Cacao de Tanzanie

Avec seulement 0,9% de matières grasses

◦ Crème dessert chocolat

recettes allégées, 30% de sucres et de matières grasses en moins

par rapport à la moyenne des produits similaires non allégés du marché.

◦ Mousse Chocolat

Un goût intense en chocolat,

une texture aérienne et seulement 1,9% de matières grasses

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Cible grand public Nous avons identifié notre cible de la manière suivante:

Femme

25/40 ans

Célibataire sans enfants, indépendante

Très urbaine, vie dans les grandes villes

CSP ++

Poste à responsabilité

Revenus élevés

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Choix du réseau de distribution

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SupermarchéSurface de vente 2500 m2plus de 20000 référence produits

Distribution via les supermarchés carrefour:

En France, 231 magasins CARREFOUR.

L'enseigne CARREFOUR est présente dans 77départements.

=> Nous avons choisi de faire participer au challenge les 100 chefs de rayons des magasins les plus fréquentés

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Profil du chef de rayon

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Soirée de lancementPavillon dauphineA l’orée du Bois de BoulognePlace du Maréchal de Lattre de Tassigny

Cadre centenaire et authentique, entre Ville et Nature

40 ans d’expertise

Lieu de prestige et de qualité « fait maison »

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Présentation du lieu

Quatre salons ouverts sur les jardins et terrasses privative du pavillon.

Salons privatisables ou mutualisables.

Possibilité d’accueillir de 30 à 1100 personnes assises et jusqu’à 2 000 personnes en cocktail.

Notre choix:

Salle maillot

- Large et lumineux

- Grandes ouvertures sur le bois de Boulogne

- Permet d’acceuillir 220 personnes assises à 350 personnes en cocktails.

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Décoration du lieu Décoration de la table (Table ronde, plus conviviale)

• Nappe violette

• Chemin en intissé, d'une largeur de 30 cm, lilas.

•Vaisselle blanche (Superposition de deux assiettes de taille différente);

=> une plate et une creuse; 2 verres et couvert autour des assiettes

•Centre de table, composition florale

Décoration de la salle:

• Ambiance tamisée

• Couleur prune/orangée

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Déroulé de la soirée

Accueil des invités autour d’un cocktail

Animation QUIZZ participative

Discours du PDG pour annoncer le challenge

Dîner 3 plats (traiteur ethnique du pavillon dauphine)

Animation Food Truck yaourt glacé BIO

Soirée dansante avec DJ

Départ des invités

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Concept food truck yaourt glacé bio

Animation Food truck yaourt glacé BIO

- 100% naturel

- Possibilité de créer et déguster un dessert lacté original et sain

- Camionnette mythique

- moment gourmand et convivial

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Challenge

Durée

10 mois: de Septembre 2015 à Juin 2016

Objectif

Augmenter le nombre de vente des nouveaux desserts Taillefine

Challenge de motivation pour les chefs de rayon

Moyens mis en œuvre

Agencement des rayons pour mettre en avant les produits

Création d’un site internet (intranet) pour évaluer les ventes en tant réel

PLV sur sites

Stand dégustation des produits

Réduction et bons d’achats

Animations et jeux à gagner

Fil rouge

Savourer le plaisir de gagner avec Taillefine

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Septembre 2015 Octobre 2015 Novembre 2015 Décembre 2015 Janvier 2016

- Mise en ligne du site internet- Soirée de

lancement

- Mail de suivi- Envois des

goodies

- Relance- Opération 1 :

AnimationsPLV

- Mail de suivi- Envois des

goodies

- Relance- Opération 2 :

Stand de dégustation

Planning & Déroulé

Février 2016 Mars 2016 Avril 2016 Mai 16 Juin 16

- Mail de suivi- Envois des

goodies

- Relance- Opération 3 : Animations et jeux à gagner

- Mail de suivi- Envois des

goodies

- Relance- Opération 4 :

Réductions et bons à gagner

- Soirée de remise des prix

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Bulletin d’inscription

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Carton d’invitation

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Site intranet

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LES GOODIES

La TASSE

La LUNCH BOX

Les TUPPERWARES

La CLEF USB

A envoyer à tous les 20 premiers du classement

Logo Danone imprimer dessus

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LES PRIX

1er prix pour le meilleur de la catégorie 11 prix

2ème prix pour les 1er meilleur des autres catégories2 prix

3ème prix pour les 5 suivants de toutes catégories15 prix

4ème prix pour les 10 suivants de toutes catégories30 prix

5ème prix pour les 10 suivants de toutes catégories30 prix

6ème lots de consolation pour les 22 derniers

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LES PRIX

POURQUOI CETTE VOITURE ?Contemporaine et sophistiquée jusque danssa motorisation, la voiture électrique est le nouveau produitrépondant à la nécessité de développement durable. En plusd’être un cadeau utile elle partage donc les mêmes valeursque DANONE, la qualité, l’innovation, et tourné vers l’avenirRevolte se distingue avec une chaine detraction hybride rechargeable

Voiture électrique Citroën C-ZéroVoiture totalement électrique, la recharge des batteries deCitroën C-ZERO est facile : il suffit de raccorder le cordond’alimentation (10A) à une prise 220 V prévue à cet effet.Une recharge totale nécessite 9 heures.Il est également possible, via une borne de charge rapide deréduire le temps de chargement à 30 min pour 80% de labatterie...

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LES PRIX

POURQUOI CE VOYAGE ?On dit toujours que le voyage est le plus beau des cadeaux !DANONE vous offre donc la possibilité de découvrir des paysoù elle est bien implantée, où il fait aussi frais que dans lesrayons des produits laitiers et qu’on appelle les merveillesde la Baltique ! Vous y découvrirez une toute autre culture,un patrimoine extraordinaire, c’est le voyage d’une vie qu’onvous promet inoubliable et exceptionnel.

Circuit 8 jours / 7 nuits en pension complèteDe Stockholm surnommée la "Venise du Nord" à Helsinki enpassant par Tallinn dont la Vieille Ville est classée auPatrimoine Mondial de l'UNESCO, vous serez étonnés par larichesse de ces villes. Vous terminerez votre voyage à Saint-Pétersbourg - la "Capitale des Tsars" avec entre autre lavisite du musée de l'Ermitage...

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LES PRIX

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Soirée remise des prix/LieuLE PAVILLON D’ARMENONVILLE

Décor « Belle époque »

Situé entre Etoile et la Défense, cet ancien pavillon de chasse du XVIIIème siècle est chargé d’histoire

il a accueilli les Grands de ce monde comme Alexandre Dumas, Marcel Proust

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Le Salon Longchamp, d’une surface exceptionnelle de 900 m2 accueillescène de spectacle ou piste de danse.

Il bénéficie de 60 mètres linéaires de baies vitrées donnant sur le jardinprivatif et également d’une pièce d’eau exclusive.

Le choix de salle

Nous avons choisis la Salle Velum de ce salon Il peut accueillir 181 personnes en repas assis.

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Décoration Décoration de la salle

• 20 tables de 5 pax en demi lune face à la scène et dos au bar

•Lumière dynamique bleues et ambiance tamisée

•Musique rythmé dont « We are the champions »

•Fumée légère sur le sol (à l’arrivé et début spectacle)

•Logo DANONE à l’entrée et sur signalétique

Décoration de la table

• Nappe et blanche

• Chemin de table bleu électrique transparent

•Housse de chaise blanche

•Vaisselle en verre (les verres à eau en formes de coupe)

•Flocons bleus en décoration autour des assiettes

Les invités ont un dress code blancThème : Ambiance cérémonie élogieuse et sportive

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Traiteur

Plus de 15 ans d’expérience entant que traiteur et organisateurd’événements sur mesure.

Une cuisine de haute précision,sincère et élégante.

Un concept créatif spécialementconçu par notre directeurartistique pour illuminer votreréception.

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Déroulé 19h30ARRIVEE DES PARTICIPANTS

20h-20h20:COCKTAIL ET AMUSE BOUCHE (debout)DISCOURS DU PDG

20h30-22hREPAS ASSIS

22h-23hCEREMONIE REMISE DES PRIX

23h-00h30SPECTACLE « LE FEU ET LA GLACE »CRACHEURS DE FEUACCROBATES – SIRENES…

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Budget

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FIN !Merci de votre

attention

CHAUDET Stéphanie & AGOUNI Linda