Implication socioéconomique desTIC dans les collectivités béninoises

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IMPLICATION SOCIO- ÉCONOMIQUE DES TIC DANS LES COLLECTIVITÉS LOCALES EN AFRIQUE: CAS DU BÉNIN AVALLA Stanislas G; CEFRED / UAC

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Rencontres eAtlas FAO, Cotonou 2011 / Session introductive 1 : Questions vives de la recherche sur les problématiques TIC/Sociétés/ Territoires. Communication de Stanislas AVALLA, CEFRED / Université d'Abomey-Calavi

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IMPLICATION SOCIO-ÉCONOMIQUE DES TIC DANS LES COLLECTIVITÉS LOCALES EN AFRIQUE: CAS DU BÉNIN

AVALLA Stanislas G; CEFRED / UAC

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Généralement définies comme l’ensemble des dispositifs et

des systèmes informatiques de stockage, de communication, de traitement et de gestion de données,

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) comptent aujourd’hui parmi les secteurs clés qui contribuent le plus au développement économique.

Conscients de cette importance socio économique des TIC, bon nombre de pays dans le monde y concentrent d’importants efforts

Quelles peuvent être leurs implications en matière de développement local?

Importance socio-économique des TIC

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L’accès aux TIC est aujourd’hui présenté comme un

des facteurs du développement local ,

C’est une dimension nécessaire à la compétitivité des territoires dans un contexte fortement mondialisé

un territoire maillé en TIC sera plus attractif qu'un autre qui en est dépourvu puisque celles-ci donnent la possibilité aux entreprises de localiser leurs activités sur des territoires qui y sont pourtant peu propices du fait de leur enclavement.

TIC et développement local

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L’appropriation des TIC et les usages qu’en font une

population sont les dimensions importantes du rôle des TIC dans le développement local.

Le rôle que jouent les TIC en matière de participation des citoyens à la vie du territoire est majeur

Les TIC participent au renforcement des capacités des acteurs locaux et administration

Avant d’explorer quelques exemples d’implications socio-économiques en Afrique, abordons d’abord en bref son évolution

TIC et développement local

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Les TIC en Afrique ont pris une importance

significative dans l’économie de la plupart des pays.

ce secteur est une source indéniable de croissance économique et de développement.

le marché des télécoms en Afrique, s’est plus illustré essentiellement à travers les usages du mobile,

GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

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GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

Pas un seul pays d’Afrique n’était connecté à l’Internet jusqu’en 1990.

Les progrès accomplis depuis une vingtaine d’années sont cependant considérables

Le nombre de souscripteur au service mobile sur le continent africain est passé de 51,8 millions en 2003 à 246 millions en 2008

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La croissance du marché mobile et de l’internet a

été deux fois plus importante que celle enregistrée au niveau mondial

De grands écarts existent entre les pays africains:

Afrique du Sud Ethiopie: taux de pénétration: 36% en 2003 à 83% en 2006

Ethiopie: taux de pénétration: 0,1% en 2003 à 1,09% en

2006

GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

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GENERALITES SUR L’EVOLUTION DES TIC EN AFRIQUE

1998 2000 2002 2004 2006 20080

5

10

15

20

25

30

35

Abonnement mobile

Abonnement Fixe

Abonnement au large bande fixe

Source : Source : UIT (2009)

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Les TIC sont en particulier un outil essentiel pour la

réforme de l’État et pour les services proposés aux publics.

De nombreux services publics locaux n’ont toujours pas saisis l’enjeu d’une modernisation de leur administration grâce aux TIC.

La santé, l’éducation, la culture, l’accès aux services publics sont des services dont les TIC améliorent significativement l’efficacité, la simplicité et l’accessibilité.

Implication des TIC dans la croissance économique de l’Afrique

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Les TIC comme une branche d’activité économique à Rôle limité dans les pays pauvres contrairement aux pays émergents, mais indispensable:

fabrication et assemblage à grande échelle exclus (marché intérieur très peu développé)

manque d’intérêt des multinationales

Présence de la gestion et la maintenance des équipements et des réseaux

Implication des TIC dans la croissance économique de l’Afrique

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Lieu d’innovation et de naissance de nouvelles

entreprises

Les ménages consacrent jusqu’à 10% de leur revenu mensuel en téléphonie contre 3% en Europe

Recette des services télécoms: près de 5% du PIB des Etats africains

Implication des TIC dans la croissance économique de l’Afrique

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Les TIC sont un outil de modernisation des

entreprises,

Elles influencent les performances des entreprises

Amélioration de la productivité des facteurs mais aussi de l’efficience organisationnelle

Passons en bref quelques modes d’usages:

Implication des TIC au développement des entreprises en Afrique

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L’e-mail: réduction des coûts des impressions et

d’acheminement du courrier des PME etc.

Le site web: présence virtuelle de l’entreprise sur le Net pour communiquer sur sa performance et ses produits, etc.

L’extranet: utile aux commerciaux, fournisseurs et clients potentiels dans l’accès aux données confidentielles et techniques sur les produits et services….

Newsletter: La PME peut par exemple diffuser son journal interne, ce qui permettra de valoriser les collaborateurs et créer une cohésion entre eux

Quelques atouts des TIC en Entreprises

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Le Buzz Marketing : version électronique du

bouche à oreille. Il permet aux PME de bénéficier d’un levier pas cher en envoyant par e-mail un message ou une vidéo aux contacts de l’entreprise (prospects ou clients).

Le Blog : Utilisé par plusieurs entreprises comme outil de communication de premier ordre. IL est moins coûteux que les outils classiques. Au Maroc, par exemple des agences de blogging offrent ce service pour les PME à partir de 990 DH HT.

Quelques atouts des TIC en Entreprises

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L’usage des TIC dans les entreprises en Afrique reste

varié et dépend du type d’entreprise et du type de TIC

Les applications logiciels sont marginales dans la quasi-totalité des entreprises.

Selon une étude au Bénin, les entreprises enquêtées utilisent les TIC primordialement pour échanger avec leurs fournisseurs (71,85%), ensuite pour faire leurs commandes (41,42%) et pour leurs politiques de marketing (38,08%) (E-Stratégie Bénin, 2010)

Implication des TIC au développement des entreprises en Afrique

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Les TIC pénètrent de plus en plus le monde de

l’éducation en Afrique

Difficile de compter exclusivement sur les ressources naturelles pour assurer notre prospérité individuelle et collective

Tenant compte de la faible densité de professeurs et d’établissements scolaires dans la majeure partie des pays d’Afrique, la formation à distance constitue un levier important pour le développement de l’éducation.

Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation (e-

éducation/alphabétisation) en Afrique

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l’Afrique subsaharienne connaît des taux

d’alphabétisation particulièrement faibles: ce ratio était en 2007 de 23% au Mali, contre 88% en Afrique du Sud (UNESCO, 2005).

grâce au réseau de téléenseignement mise en place à l’Université du Natal en Afrique du Sud, le nombre d’étudiants inscrits en science de l’éducation est passé de 491 à 3 810 en cinq ans

Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation (e-

éducation/alphabétisation) en Afrique

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Depuis juillet 1997, l’ Université Virtuelle Africaine (UVA) forme

des scientifiques, des ingénieurs, des techniciens, des hommes d’affaires et des professionnels capables de contribuer au développement de leur pays.

Plus de 9 00 étudiants dans toutes les régions de l’Afrique subsaharienne ont pu bénéficier de ces nouvelles méthodes éducatives.

Grâce à ce succès, l’UVA à pu établir près de 22 partenariats avec d’autres universités de l’Afrique subsaharienne

Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation (e-

éducation/alphabétisation) en Afrique

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L’alphabétisation n’est pas restée également en marge

des Technologies d’Information et de Communication

Le logiciel Afri-alpha.vier, est capable d’écrire dans n’importe quelle langue africaine comme le fon, le yoruba ou le swahili, à partir du clavier Azerty ou Qwerty

C’est le cas au Bénin des localités comme Porto-Novo qui publie le journal ‘’Imonle’’ le jour se lève ou Parakou qui publie ‘’Kparo’’ en Bariba.

Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation (e-

éducation/alphabétisation) en Afrique

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Pour faire du Bénin d’ici 2025 une Société d’Information

solidaire épanouie et ouverte, des efforts doivent se poursuivre dans:

la mise en œuvre du projet d’introduction des TIC dans le système éducatif,

le développement de la formation à distance (e-learning),

l’introduction des TIC dans les programmes d’alphabétisation des adultes,

formation des formateurs alphabétiseurs aux TIC,

Implication des TIC dans l’éducation et l’alphabétisation (e-

éducation/alphabétisation) en Afrique

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Les TIC sont mises à contribution et jouent un rôle vital

dans l’organisation, la gestion des services de santé et les formes de délivrance des soins de santé.

En Afrique l’application des TIC dans le secteur de la

santé se concrétise avec les initiatives:  Open YaLIM (Mali) : enregistrement du dossier patient et des images, envoi du dossier via Internet aux spécialistes, interprétation des examens par le spécialiste, et retour du compte rendu à l’hôpital expéditeur.

Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique

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Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique

SIMpill (Afrique du Sud): une solution au problème de la mauvaise observance des

prescriptions médicamenteuses chez les patients tuberculeux en traitement de longue durée

un flacon de comprimés qui, à chaque ouverture, transmet un message SMS horodaté à un serveur central. Si le serveur ne reçoit pas de SMS à l’heure prescrite, il envoie un SMS au patient pour lui rappeler de prendre son médicament.

D’après les résultats de l’étude pilote, le service SIMpill (SIMpill On-Cue Complience service) a permis de réduire de 26% la mauvaise observance des traitements.

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projet Pésinet (au Sénégal): système d’alerte précoce pour l’identification des

enfants à risque

contrôle la bonne progression pondérale des enfants (0-5ans)

extrêmement efficace pour prévenir différentes pathologies infantiles parmi les plus fréquents en Afrique subsaharienne, ainsi que pour réduire la mortalité infantile au sein de la population cible 

Implication des TIC dans la santé (e-santé) en Afrique

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Grâce aux TIC les agriculteurs se tiennent au courant du

cours du marché en ville sans être obligé de se déplacer.

En Ouganda, FoodNet a créé des bases de données, consultables par SMS, intégrant des informations concernant certains produits agricoles ainsi que leurs prix de gros et de détail.

Au Sénégal, le projet Manobi fournit aux professionnels du secteur rural des informations sur leurs marchés respectifs, les pêcheurs pouvaient consulter la météo marine en temps réel et, surtout, être secourus par géolocalisation en cas de difficulté en mer,

Implication des TIC dans l’agriculture (e-agriculture) en Afrique

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Au Bénin, le système d’information rural runetwork

l’INRAB y publie tous les mois sur les activités agricoles au plan national, des informations sur l’évolution des prix des produits vivriers, les flux, les importations, les exportations, les cours mondiaux des produits vivriers prix hebdomadaire sur les marchés de la CEDEAO et le taux de change des devises

la mise en place du Réseau Béninois des Téléservices Communautaires installé par l’ONG Songhaï dans l’offre de services Internet aux acteurs du monde rural:

La plate-forme de formation à distance fonctionne sous le logiciel libre Linux et permet aux apprenants d’accéder aux cours ainsi qu’aux outils de communication et de productions nécessaires par le biais de l’Internet.

Implication des TIC dans l’agriculture (e-agriculture) en Afrique

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Le commerce électronique permet de garantir

un accès à pratiquement tout produit, beaucoup plus aisé qu’en magasin

Contrairement à ce à quoi on peut s’attendre plusieurs études ont révélé la susceptibilité de suppression d’autres emplois (Rifkin, 1996) accompagnée d’une précarisation des statuts dans les activités tertiaires

Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création d’emploi en Afrique

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Ce pendant, les implications des technologies de communication peuvent s’apprécier à travers les milliers d’emplois créés et l’importance des recettes réalisées:

le marché télécoms mobile en Afrique subsaharienne a fait travailler de manière directe ou indirecte plus de 3,5 millions de personnes en 2007

Au Nigéria, le secteur des télécommunications, et en particulier celui de la téléphonie mobile, est considéré comme le principal créateur d’emplois directs et indirects de mains d’œuvre (400 000 nouveaux emplois selon l’ITU, 2004)

Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création d’emploi en Afrique

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Le système de cartes prépayées, en effet,

nécessite un réseau de distribution beaucoup plus important que celui mis en place dans les pays occidentaux.

Ce réseau, composé en majorité par des marchés ambulants, joue dans certains pays africains un rôle plus important que le réseau direct ou indirect d’agences et de boutiques.

Implication des TIC dans le commerce (e-commerce) et la création d’emploi en Afrique

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Le déploiement des TIC a permis aux femmes de créer leur

propre commerce

Cas du programme « Village Phone » mis en place par Germeen Telecom au Bangladesh et étendu par la suite en Ouganda et au Rwanda: consiste à relier des zones «  isolées »

Les opératrices « village Phones » perçoivent une rémunération deux fois plus élevées que le revenu par habitant moyen national. Le nombre d’emplois indirects ainsi créés est estimés à 100 000 (intermédiaires, agents, entrepreneurs, fournisseurs et opérateurs « Villages Phone »)

éclosion d’un véritable esprit entrepreneurial

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Les implications socioéconomiques des TIC en

Afrique n’ont pas été certes trop fascinantes, mais d’une manière générale l’Afrique a beaucoup gagné ; cependant beaucoup restent à faire dans l’introduction des TIC dans la vie quotidienne des populations, afin de réduire le retard économique et vite progresser dans le processus de développement.

Les TIC ne sauraient à elles seules se substituer à une véritable politique de développement local mais elles doivent être intégrer dans une stratégie de développement nationale

QUE RETENIR?