Ibm software france : Les domaines d'applications
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© 2011 IBM Corporation
Des logiciels plus intelligentspour une planète plus intelligenteLes domaines d'application de l’offre IBM Software
Mai 2011
© 2011 IBM Corporation2
Partout dans le monde, nous devons affronter un ensemble de défis considérables
10 milliardsNombre de messages gérés chaquejour sur le marché par les systèmesd'échange mondiaux, et qui exercentune pression extrême sur cessystèmes
3 trillions d'EurosVolume moyen quotidien sur les marchés financiers mondiaux
78 % Pourcentage de directeursinformatiques qui souhaitentaméliorer leur façon d'utiliser et de gérer leurs données
80 %Pourcentage de croissance des données numériques non structurées qui exigent d'importantsefforts de compréhension et d'analyse
15 pétaoctetsQuantité de données crééeschaque jour : huit fois le volume hébergé dans toutes les bibliothèques des Etats-Unis
400 milliards de kWhEnergie gaspillée chaque annéepar les consommateurs par manque d'information sur la consommation
© 2011 IBM Corporation3
Les logiciels sont essentiels pour releverces défis, transformer la planète et rendre les entreprises plus intelligentes
Energie et services plus intelligents
Secteur Public plus intelligent
Systèmes de soinsplus intelligents
Solutions plus intelligentes
pour la vente au détail
Secteur bancaire plus intelligent
Secteur des assurances plus
intelligent
Télécommunicationsplus intelligentes
Industrie chimiqueet pétrolière
plus intelligente
Secteur de l'électronique
plus intelligente
Transports plus intelligents
© 2011 IBM Corporation4
Information et intelligence décisionnelle
L'optimisation et l'intégration des processus
Le travail collaboratif
L'innovation des produits et services
L'amélioration de l'efficacitéopérationnelle
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Editeur majeur mondial de logicielsd'entreprise, IBM aide les entreprises de toutetaille à satisfaireleursbesoinsstratégiques* fondamentaux
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Les solutions IBM reposent sur ensemble cohérent de6 domaines d'applicationInformation et intelligence décisionnelle
Business Analytics
Gestion des données
Datawarehouse
Gestion de contenus d’entreprise
Gouvernance de l’information
Intégration et fédération des informations
L'innovation des produits et services
Gestion du cycle de vie des applications
Systèmes embarqués et complexes
Conception et développement
Architecture d'entreprise et gestion de portefeuille
Modernisation des systèmes d'entreprise
Sécurité
L'optimisation et l'intégration des processus
Infrastructure applicative
Gestion des processus métier (BPM)
Commerce
Connectivité et intégration
Gestion des ressources et processusmarketing
L'amélioration de l'efficacitéopérationnelle
Gestion des ressources
Gestion des services métier
Gestion de la virtualisation et cloud
Assurance réseaux et services
Sécurité
Gestion du stockage
Administration de système
Le travail collaboratif Social business et développementd'applications collaboratives
Social collaboration
Communications unifiées
Collaboration et cloud
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Applications et processus
Sécurisation des données
Réseau, serveur et accès
Gestion des identités
Infrastructure physique
Gouvernance de la sécurité, gestion des risques et mise en conformité
© 2011 IBM Corporation6
Information et intelligence décisionnelle
Gestion de
contenus
d’entreprise
Gestion des
donnéesGouvernance de
l’information
Intégration et fédération
de l’information
Business Analytics
Datawarehouse
© 2011 IBM Corporation7
Datawarehouse
Appliance décisionnelle
Gestion des datawarehouse
Modèles sectoriels
Information et intelligence décisionnelle
Gestion de
contenus
d’entreprise
Gestion de dossiers
avancée
Analyse des contenus
Imagerie et capture de
documents
Gouvernance du cycle de
vie de l‘information
Gestion de contenu social
Gestion des données
Conception et développement de
bases de données
Gestion de bases de données
Administration de bases de données
Gouvernance de l’information
Gestion du cycle de vie des données
Sécurité et confidentialité des données
Gestion de la qualité des données
Intégration et fédération de
l’information
Intégration de l’information
Gestion des master data
Analyse des données volumineuses
Business Analytics
Business Intelligence (BI)
Analyse prédictive
Applications analytiques
Gestion de la performance financière
Gouvernance, risque et conformité
© 2011 IBM Corporation8
Information et intelligence décisionnelle
Gestion de bases de données
• Hébergement et distribution des données
aux applications en garantissant la
rapidité, la sécurité, la fiabilité, l'évolutivité
et la compatibilité.
Conception et mise au point de
bases de données
• Conception, mise au point et test intégrés
des bases de données d'application et
d'entreprise sur des environnements
hétérogènes.
Etudes de cas
• KNORR-BREMSE Systeme für
Schienenfahrzeuge GmbH
• Reliance Life Insurance Company
Administration de bases de
données
• Surveillance et administration de bout
en bout intégrées des systèmes de
base de données pour des
performances optimales et des coûts
réduits.
Retour à la diapositive de synthèse
Gestion des données
Offrir des fonctionnalités éprouvées pour réduire le coût et la complexité de gestion
de vos données, gagner en souplesse et exploiter les données qui sont une ressource
essentielle.
© 2011 IBM Corporation9
Information et intelligence décisionnelle
Gestion de dossiers avancée
• Intégration des individus, processus et
informations dans le contexte d'un dossier
pour en optimiser les résultats.
Analyse des contenus
• Emplacement, accès et analyse des
contenus non structurés sur plusieurs
sources pour apporter une visibilité métier.
Imagerie et capture de
documents
• Capture, gestion et distribution de
contenus sur une grande variété de
sources.
Etudes de cas
• PPL
• SRCSD
• Cumberland Building Society
Gouvernance du cycle de vie de
l’information
• Evaluation, collecte, classification,
archivage et recherche des informations,
gestion de eDiscovery et des
enregistrements.
Gestion de contenu social
• Fonctionnalités d'accès, de création et
d'extension de contenu, via des outils de
bureautique, de contenu social et de
collaboration.
Retour à la diapositive de synthèse
Gestion de contenus d’entrepriseTransformer du contenu en connaissances à l'aide de solutions sectorielles qui
capturent, gèrent, analysent et partagent le contenu tout au long de son cycle de vie.
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Information et intelligence décisionnelle
Intégration de l’information
• Une plate-forme complète et unifiée qui
détecte, transforme, trie et charge à
moindre coût des informations fiables
dans de multiples applications métier.
Analyse de données
volumineuses• Une nouvelle génération de
fonctionnalités pour analyser les flux
d'informations en
temps réel et un domaine de sources
d'informations aussi vaste qu'Internet.
Etudes de cas• Banco de Crédito del Peru• A US State Police Force
Master Data Management• Fonctionnalité applicative préintégrée et
flexible qui crée une vision unique,
unifiée et fiable destinée à l'amélioration
des applications et processus existants.
Retour à la diapositive de synthèse
Intégration et fédération des informationsAméliorer les applications métier existantes et établir de nouveaux processus métier
avec la création et la distribution d'informations fiables.
© 2011 IBM Corporation
Fournir une fondation robuste et évolutive pour le déploiement rapide d'analyses
et de reporting en temps réel, tout en réduisant les coûts d'exploitation.
11
Information et intelligence décisionnelle
Appliance décisionnelle• Solutions matérielles & logcielles
préintégrées et aux performances
optimisées qui intègrent la base de
données, le serveur et le stockage dans un
seul système facile à gérer, offrant un
retour sur investissement rapide.
Modèles sectoriels
• Les modèles de données sectoriels
logiques et les modèles de données
physiques et rapports BI prêts à charger
destinés à des domaines d'activité
spécifiques accélèrent les projets tout en
réduisant le coût et le risque.
Etudes de cas
• Macys.com
• Almeda County Social Services
Agency
Gestion des datawarehouse
• Plates-formes de datawarehouse à
hautes performances, évolutives et
flexibles qui permettent d'obtenir
rapidement une visibilité à partir de
sources d'informations structurées et
non structurées.
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Datawarehouse
© 2011 IBM Corporation12
Information et intelligence décisionnelle
Business intelligence (BI)• Analyse, requête, reporting, surveillance en
temps réel, tableaux de bord, scorecards et
visualisation.
Analyses prédictives et avancées• Collecte des données, étude de marché,
exploration de données, analyses de texte,
analyses statistiques, visualisation, analyses
prédictives, gestion des décisions.
Applications analytiques• Client, finances, industrie, personnel de la chaîne
d'approvisionnement.
Gestion de la performance
financière et de la stratégie• Planification, budgétisation, prévision,
simulation et modélisation de la
rentabilité, reporting, création de
scorecards, consolidation, divulgation.
Gouvernance, risque et
conformité• Contrôles financiers, risque opérationnel,
politique, conformité, audit interne.
Etudes de cas
• Numius
• Sun World International
• Laboratorios Indas
Retour à la diapositive de synthèse
Business AnalyticsPermettre aux entreprises de mieux comprendre, anticiper et déterminer les résultats
commerciaux, grâce à la possibilité de détecter et analyser les tendances, modèles et
anomalies ; comparer les simulations et prédire les menaces et opportunités
potentielles ; et planifier, budgétiser et prévoir les ressources.
© 2011 IBM Corporation13
Information et intelligence décisionnelle
Gestion du cycle de vie des
données
• Archivage des bases de données et gestion
des données de test pour réduire les coûts
d'infrastructure, améliorer les
performances des applications et
respecter les réglementations sur la
conservation des données.
Gestion de la qualité des
données• Les données sont fiables et des normes
sont appliquées à l'échelle de l'entreprise
pour garantir que les décisions sont prises
sur la base d'informations cohérentes et
précises.
Etudes de casBNP Paribas
Sécurité et confidentialité
des données
• Sécurité et surveillance centrées sur
les données pour réduire le coût de la
mise en conformité et le risque de
manquements à la confidentialité.
Retour à la diapositive de synthèse
Gouvernance de l’informationAssurer la conformité et réduire le risque de menaces sur les données, tout en
réduisant le coût de gestion des volumes croissants de données en gérant de façon
proactive les informations dans les chaînes d'approvisionnement d'informations
hétérogènes.
© 2011 IBM Corporation14
Information et intelligence décisionnelleL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Business Analytics
Business Intelligence et gestion de la performance2008Analyse prédictive2009
Gouvernancefinancière | 2010
Gouvernance, conformité, gestion du risque | 2010
Statistiques d'analysede sites Web2010
Intégration et fédération
des informations
Intégration des donnéesen temps réel 2007
Gestion des master data | 2010
Appliance décisonnelle | 2010
Gouvernance de l’information
Gestion et archivagedes données de test2007
Détection des données2009
Sécurité des bases de
données | 2009
Gestion des données
Base de donnéesrésidente dans la mémoire2008
Gestion de contenus d’entreprise
Capture de données et de documents | 2010
Gouvernancejuridique et informatique2010
Datawarehouse
© 2011 IBM Corporation15
L'optimisation et l'intégration des processus
Gestion des ressources et
processus marketing
Commerce
Infrastructure
applicative
Connectivité et
intégration
Gestion des
processus métier
© 2011 IBM Corporation16
L'optimisation et l'intégration des processus
Commerce
Vente
Gestion des commandes
Gestion de la chaîne d’approvisionnement
Optimisation des décisions
Infrastructure
applicative
Plate-forme cloud et
virtualisation des applications
Mise en cache élastique
Optimisation des applications
Base applicative
Traitement des transactions
Connectivité et
intégration
Messagerie
Base d'intégration
Intégration B2B
Intégration du cloud
Transfert des fichiers gérés
Gestion des
processus métier
Détection et conception des processus
Automatisation des processus et
intégrité
Surveillance stratégique
Gestion des décisions
Accélérateurs de processus industriels
Gestion des ressources et
processus marketing
Gestion des campagnes
multicanaux
Gestion des ressources marketing
Optimisation des supports en ligne
Statistiques d'analyse de sites Web
© 2011 IBM Corporation17
L'optimisation et l'intégration des processus
Plate-forme cloud et
virtualisation des applications
• Déploiement du cloud sur site pour
optimiser le coût et la mise sur le marché.
Mise en cache élastique
• Technologie de mise en cache distribuée
pour étendre les performances et
l'évolutivité des applications existantes. Etudes de cas• Haddon Hill
• Max New York Life Insurance Co. Ltd.
• Major Financial Services Company
Optimisation des applications
• Meilleures performances et évolutivité des
applications Web grâce au trafic
stratégique optimisé.
Base applicative• Base de création, déploiement et gestion
intelligente des applications, notamment
Web 2.0 et Mobile, en garantissant des
performances élevées, une sécurité et un
contrôle optimaux.
Traitement des transactions• Gestion extrêmement robuste des
transactions en ligne pour system z.
Retour à la diapositive de synthèse
Infrastructure applicativeFournir efficacement aux applications et services des performances robustes, une
intégrité transactionnelle, une sécurité et un contrôle maximum tout en optimisant les
coûts. Réduire les coûts d'exploitation avec une infrastructure virtualisée ou basée sur
un cloud et une réponse immédiate.
© 2011 IBM Corporation18
L'optimisation et l'intégration des processus
Messagerie
• Distribution d'informations sécurisée et
fiable dans toute l'entreprise avec une
possibilité d'évolution jusqu'à plusieurs
centaines de millions de messages par jour.
Base d'intégration
• Connectivité rapide et souple entre les
processus, applications et informations
pour une base robuste d'architecture SOA
(Service-Oriented Architecture) et de
gouvernance.
Intégration B2B
• Connectivité souple et sécurisée et gestion
des différentes communautés de
partenaires, clients et fournisseurs.
Etudes de cas
• Sharp Corporation
• Queensland Motorways
• Fiducia
Intégration du cloud
• Intégration du cloud, des offres de services
SaaS (Software as a Service) et des
applications sur site en vue d'optimiser
l'efficacité et la valeur des investissements
du cloud.
Transfert des fichiers gérés• Transfert de données sécurisé permettant
aux entreprises de contrôler et de
surveiller le mouvement des données
d'entreprise stratégiques pour faciliter la
croissance des données, de réduire le
risque de sécurité et d'améliorer
l'efficacité de l'informatique et des
opérations.
Retour à la diapositive de synthèse
Connectivité et intégrationOffrir un accès rapide, souple et fiable aux processus, applications et informations
indépendamment de la plate-forme, du périphérique ou des formats de données ;
accroître la visibilité et améliorer la gouvernance des services, processus, fichiers, règles
et événements ; établir une connexion avec les clients, partenaires et fournisseurs et
étendre les processus via l'infrastructure de messagerie, les ESB (Enterprise Services Bus)
ou les appliances.
© 2011 IBM Corporation19
L'optimisation et l'intégration des processus
Détection et conception
• Modélisation, simulation et ajustement des
processus cœur de métier pour la
documentation et l'exécution.
Automatisation et intégrité
• Orchestration et intégration des systèmes
pour créer des processus métier
stratégiques uniformes et réutilisables à
volonté.
Surveillance stratégique
• Visibilité de bout en bout en temps réel sur
les processus et événements métier pour
permettre une évolution rapide.
Etudes de cas
• Beauty care retailer
• HealthNow
• North Rhine-Westphalia Ministry
of Justice
Gestion des décisions
• Logiciel visant à rationnaliser les décisions
opérationnelles, en permettant aux
utilisateurs de définir, modifier et tester
rapidement les règles et événements
métier.
Accélérateurs de processus
sectoriels• Offres de ressources, méthodes et services
sectoriels garantissant un retour sur
investissement rapide des projets BPM.
Retour à la diapositive de synthèse
Gestion des processus métier
Détecter, façonner, exécuter, modifier rapidement, gouverner et obtenir une visibilité
de bout en bout sur les processus, règles et événements du cœur de métier.
© 2011 IBM Corporation20
L'optimisation et l'intégration des processus
Vente
• Marketing de précision, e-commerce,
ventes guidées, configuration, tarification
et devis pour améliorer une expérience
d'achat multicanaux et centrée sur le
client, sur des modèles de commerce B2B
et B2C.
Gestion des commandes
• Orchestration distribuée approfondie à
l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise,
permettant une seule interface vers le
client ainsi qu'une visibilité et une
disponibilité des commandes et des stocks
dans l'entreprise étendue.
Etudes de cas
• Staples
• Conad del Tirreno
• Dal-Tile Corporation
Optimisation des décisions
• Outils visant à accélérer le développement
et le déploiement des modèles
d'optimisation, combinant les principaux
moteurs de résolution avec un langage de
modélisation IED étroitement intégré.
Applicables à la planification de la chaîne
d'approvisionnement, à la logistique, à la
gestion des liquidités, etc.
Gestion logistique• Optimisation des processus entrant et
sortant de la chaîne d'approvisionnement,
garantissant l'exécution de la stratégie de
gestion des commandes la plus
économique, tout en satisfaisant les
niveaux de services client.
Retour à la diapositive de synthèse
CommerceAméliorer l'expérience utilisateur avec des achats centrés sur le client et des chaînes
d'approvisionnement optimisées sur tous les canaux, basées sur des connaissances de la
demande des clients tout au long de la chaîne de valeur.
© 2011 IBM Corporation21
L'optimisation et l'intégration des processus
Comprendre les motivations des clients et tirer profit de cette compréhension pour
engager les acheteurs dans des dialogues particulièrement pertinents et interactifs sur les
canaux numériques, sociaux et traditionnels.
Gestion des campagnes
multicanaux
• Création, distribution et mesure de
communications hautement personnalisées
et pertinentes sur différents types de canaux,
tels que l'e-mail, le publipostage, les sites
Web, les bornes, les périphériques mobiles et
les centres d'appel.
Gestion des ressources marketing
• Permet l'alignement des personnes,
processus, budgets et technologies pour
supporter les activités de marketing et
améliorer leur efficacité.
Etudes de cas
• Best Buy
• PETCO
• ING
• Wehkamp.nl
Statistiques d'analyse de sites Web
• Mesure, collecte, analyse et reporting des
données Internet à des fins de compréhension
et d'optimisation de l'utilisation du Web.
Optimisation des supports en ligne
• Mesure et création, sélection et distribution en
temps réel des offres via des supports en ligne.
Retour à la diapositive de synthèse
Gestion des ressources et processus marketing
© 2011 IBM Corporation22
L'optimisation et l'intégration des processusL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités logicielles, simplifie le déploiement et la gestion
Connectivité et intégration
Intégration B2B2010
Intégration du cloud2010
Gestion des processus métier
Règles métier | 2008
Traitement des événements métier2008
BPM pour LOB | 2010
Commerce
Vente, gestion des commandes,gestion logistique2010
Optimisation | 2008
Gestion des ressources et
processus marketing
Gestion du marketing d’entreprise2010
Statistiques d'analysede sites Web | 2008
© 2011 IBM Corporation23
Le travail collaboratif
Social collaboration
Communications
unifiées
Collaboration et cloud
Social business et développement
d’applications collaboratives
© 2011 IBM Corporation24
Social collaboration
Applications métier
collaboratives
Collaboration en temps réel
Collaboration mobile
Suites de logiciels de
bureautique et éditeurs Web
Communications
unifiées
Middleware de communications
unifiées
Communautés d'expertise en
temps réel
Collaboration et cloud
Expérience Web des clients
Expérience Web des employés
Formulaires électroniques
Social business et développement
d'applications collaboratives
Plates-formes de développement d'applications de collaboration
Mash-ups
Le travail collaboratif
© 2011 IBM Corporation25
Le travail collaboratif
Applications métier
collaboratives
• Communautés, blogs, wikis, profils, réseaux
sociaux d'entreprise, activités, favoris
sociaux, partage de documents,
bibliothèques de documents, galeries
multimédia, forums, espaces de
collaboration d'équipe, messagerie
électronique, agendas, workflow, listes de
tâche, bases de données de contacts et
gestionnaires d'informations personnelles.
Collaboration en temps réel
• Messagerie instantanée d'entreprise,
réunions en ligne, téléphones IP,
messagerie unifiée.
Etudes de cas
• Sogeti
• PLI
• City of Forest Park Police Services
Department
Collaboration mobile
• Clients VPN et accès mobile aux réseaux
sociaux d'entreprise, à la messagerie
électronique et à l'agenda, aux documents,
à la messagerie instantanée et aux
réunions.
Suites de logiciels de
bureautique et éditeurs Web• Présentations, feuilles de calcul,
documents de traitement de texte, et
fonctions d'édition en direct.
Retour à la diapositive de synthèse
Social collaborationEngager les individus (employés, partenaires, clients, citoyens et patients) dans le réseau
d'entreprise en intégrant des solutions métier ciblées incluant notamment des profils,
blogs, wikis, favoris, annotations, activités, communautés, fichiers partagés, espaces
partagés avec outils de gestion de contenus, messageries instantanées d'entreprise,
réunions en ligne, chats audio et vidéo, e-mails et agendas, hébergées en interne ou dans
le cloud.
© 2011 IBM Corporation26
Le travail collaboratif
Expérience Web des clients
• Accès personnalisé et sécurisé des clients,
partenaires et autres utilisateurs internes
et externes aux informations sur
l'entreprise, aux interactions sociales, et
aux processus et transactions.Etudes de cas• VicRoads
• Bank Hapoalim
• Hearst Direct
Expérience Web des employés
• Accès intranet personnalisé et sécurisé des
employés aux informations et processus
métier.
Formulaires électroniques• Formulaires électroniques, processus
métier basés sur des formulaires
automatisés.
Retour à la diapositive de synthèse
Collaboration et cloudOffrir aux individus un accès aux informations et applications stratégiques adapté à leurs
besoins, via le Web (disponible à tout moment, sur n'importe quel appareil) pour fournir
une expérience unique.
© 2011 IBM Corporation27
Le travail collaboratif
Middleware de communications
unifiées
• Intégration de services de collaboration en
temps réel : présence, préférence,
emplacement, chat, voix, données, vidéo,
réunions en ligne, téléphones IP,
messagerie unifiée, intégration de PBX et
de la téléphonie, acheminement intelligent
des communications, unité de contrôle des
médias audio/vidéo (ultérieurement).
Etudes de cas• SXC
• Sennheiser
• Terna - Rete Elettrica Nazionale
S.p.A
Communautés d'expertise en
temps réel
• Profils complets et communautés de
diffusion.
Retour à la diapositive de synthèse
Communications unifiéesOffrir aux individus un accès aux informations et applications stratégiques adapté à leurs
besoins, via le Web (disponible à tout moment, sur n'importe quel appareil) pour fournir
une expérience unique.
© 2011 IBM Corporation28
Le travail collaboratif
Plates-formes de
développement d'applications
sociales
• Environnements de développement basés
sur des serveurs et des clouds, boîtes à
outils de développement et d'intégration
(SDK) et API.
Mash-ups
• Outils d'application dynamique créés par
l'utilisateur et adaptés aux besoins métier,
permettant d'intégrer les informations de
différentes sources dans un tableau de
bord Web unique.Etudes de cas
• Zain Africa Challenge
• AA Translations
• Signature Mortgage
Retour à la diapositive de synthèse
Social business et développement d'applications socialesConcevoir, développer et déployer des applications de collaboration sociale avec des
serveurs, des boîtes à outils de mash-ups, des boîtes à outils de développement de
logiciels (SDK) et des interfaces de programmation d'applications (API) reposant sur une
architecture ouverte - hebergée en interne ou dans le cloud.
© 2011 IBM Corporation29
Le travail collaboratifL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Social business
Service de messagerieélectronique hébergé, multilingue | 2009
Réunion et collaboration en ligne | 2007
Solutions de serveur pour les petites et moyennesentreprises | 2008
© 2011 IBM Corporation30
L'innovation des produits et services
Architecture d’entreprise et gestion
de portefeuilles
Modernisation des systèmes
d'entreprise
Gestion du cycle de vie
des applications
Conception et
développement
Systèmes embarqués et
complexes
Sécurité
© 2011 IBM Corporation31
L'innovation des produits et services
Architecture d’entreprise et gestion
de portefeuilles
Gestion du portefeuille d'applications
Architecture d'entreprise et métier
Gestion du portefeuille de produits et projets
Mesure et gestion des performances
Modernisation des systèmes
d'entreprise
Modernisation d'applications
Gestion du portefeuille d'applications
Développement sur plusieurs plates-formes
Gestion du cycle de vie des
applications
Gestion de la conception
Gestion de la création et du
déploiement
Gestion de la qualité
Gestion des exigences
Gestion des changements et des
configurations logicielles
Conception et développement
Architecture et conception
Développement d'applications
Développement de systèmes et logiciels
intégré en temps réel
Compilateurs
Systèmes embarqué et complexes
Ingénierie systèmes
Ingénierie systèmes de systèmes
Ingénierie de gamme de produits
Développement de logiciels intégré et en temps réel
Sécurité
Application et
processus
© 2011 IBM Corporation32
L'innovation des produits et services
Etudes de cas• EWE AG Corporation
• The Palace Museum
• CETaqua
• Israel Aerospace Industries Ltd.
Retour à la diapositive de synthèse
Architecture et conception
• Architecture de logiciels souples et
évolutifs basée sur les standards de
l'industrie, visant à gérer la complexité
et répondre aux besoins spécifiques des
activités métier et de l'infrastructure.
Développement d'applications
• Développement et mise sur le marché
de logiciels souples de grande qualité,
exploitant les outils et composants de
développement collaboratif, interactif
et graphique.
Développement de systèmes et
logiciels intégré en temps réel
• Modélisation basée sur les exigences,
analyse visuelle, construction et évaluation
de l'architecture systèmes et logiciels, avec
conception en collaboration avec divers
intervenants et disciplines.
Compilateurs
• Utilisation des compilateurs modernes pour
améliorer l'utilisation des systèmes en
exploitant l'architecture IBM Power
Systems, System z et zEnterprise Systems.
Conception et développementOffrir la possibilité à diverses équipes distribuées de fournir plus rapidement de nouveaux
produits et services grâce à la collaboration, et à l'automatisation et l'exploitation des
ressources, des compétences et de l'infrastructure existantes, en réduisant le coût du
développement et du déploiement sur plusieurs plates-formes.
© 2011 IBM Corporation3333
L'innovation des produits et services
Etudes de cas• Diagnostic Grifols
• CGI
• US Navy
Retour à la diapositive de synthèse
Gérer le flux d'individus, de processus et d'informations dans un cycle itératif d'activités
de mise sur le marché de logiciels qui fournit la base d'une amélioration continue des
processus quantifiables de bout en bout, et d'une capacité d'évolution, ainsi qu'une
optimisation de la collaboration entre équipes, de l'automatisation et du reporting.
Gestion de la conception
• Conception, gestion et gouvernance des
logiciels et systèmes avec une traçabilité
tout au long du cycle de vie.
Gestion de la création et du
déploiement
• Automatisation de la création et du
déploiement des logiciels et systèmes.
Gestion de la qualité
• Planification, création et exécution des
tests, assurant la fonctionnalité, la
performance et la fiabilité des logiciels et
systèmes.
Gestion des exigences
• Elicitation, définition, hiérarchisation et
gestion des exigences des logiciels et
systèmes.
Gestion des changements et
des configurations logicielles
• Planification, suivi et contrôle des
programmes et ressources de projets,
des demandes de modification et des
versions de sources logicielles.
Gestion du cycle de vie des applications
© 2011 IBM Corporation34
L'innovation des produits et services
Etudes de casEaton
UPS
Retour à la diapositive de synthèse
Développement de logiciels
intégré et en temps réel
• Développement et intégration de logiciels
dans des produits et systèmes complexes,
intégrés en temps réel.
Ingénierie de gamme de
produits
• Développement de gammes de produits
innovantes de façon plus efficace pour
optimiser la différenciation et la
croissance.
Ingénierie système
• Intégration de disciplines d'ingénierie pour
faciliter la mise sur le marché de produits
de qualité qui répondent aux besoins des
clients.
Ingénierie systèmes de systèmes
• Développement et gestion d'écosystèmes
divers et évolutifs de produits, systèmes et
services.
Systèmes embarqués et complexesDévelopper efficacement des produits et systèmes complexes en gérant les exigences,
en modélisant la complexité, en automatisant la collaboration et en garantissant la
qualité.
© 2011 IBM Corporation35
L'innovation des produits et services
Etudes de casSodifranceAn RV ManufacturerCothern Computer Systems
Retour à la diapositive de synthèse
Modernisation d'applications
• Méthodes et techniques rentables de
modernisation pour transformer vos systèmes
stratégiques en applications et services
flexibles.
Gestion du portefeuille
d'applications
• Optimisation du portefeuille d'applications via
l'analyse et la planification intégrées, pour
gérer le risque et l'impact du changement, et
garantir l'alignement des investissements sur
les besoins métier.
Développement multi
plates-formes
• Des solutions intégrées pour
dynamiser la productivité et réduire
les coûts en rationnalisant le
développement et le déploiement
d'applications multi plates-formes
telles que IBM System z et Power
Systems.
Modernisation des systèmes d'entrepriseModerniser et rationnaliser la conception, le développement et le déploiement des
applications multi plates-formes telles que z/OS, AIX, IBM i, Linux® et Windows®.
© 2011 IBM Corporation36
L'innovation des produits et services
Gestion du portefeuille
d'applications
• Processus de rationalisation et optimisation
d'un portefeuille d'applications.
Architecture d'entreprise et
métier
• Traduction de la stratégie d'entreprise en plan
pour assurer le déploiement efficace des
ressources, notamment informatiques.
Gestion du portefeuille de
produits et projets
• Optimisation du portefeuille de produits
ou projets pour répondre aux besoins du
marché et optimiser les retours sur
investissement.
Mesure et gestion des
performances
• Conception de processus réutilisables à
volonté, associés à des mesures pour
optimiser les performances. Etudes de casBank DnB NORD
A Latin American federal agency
FOI
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Architecture d’entreprise et gestion de portefeuillesSoutenir la stratégie d'entreprise en garantissant que les ressources, notamment
informatiques, sont déployées de manière à optimiser leur valeur métier, tout en
gérant le risque et l'impact du changement
© 2011 IBM Corporation37
L'innovation des produits et services
Sécurité des applications et
processus
• Tests de vulnérabilité et résolution des
problèmes dans les applications,
applications Web et services Web.
Etudes de cas• INASSET
• Anderson University
• AGESIC
inasset.business datacenter
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SécuritéPermettre aux organisations d'innover et d'adopter de
nouvelles formes de technologies de façon sécurisée et
en toute sérénité.
© 2011 IBM Corporation38
L'innovation des produits et servicesL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Architecture d’entreprise
et gestion de portefeuilles
Gestion et exigences de l'architecture, des produits et du portefeuille d'entreprise | 2008
Conception et
développement
Gestion du cycle de vie
des applications
Systèmes embarqués
et complexes
Outils pour les systèmescomplexes et intégrés | 2008
Sécurité
Analyse de sécurité du code source | 2009
Sécurité et conformité des applications Web | 2007
Gestion et exigences de l'architecture, des produits et du portefeuille d'entreprise | 2008
Gestion et exigences de l'architecture, des produits et du portefeuille d'entreprise | 2008
© 2011 IBM Corporation39
L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion des services métier
Gestion de la virtualisation
et cloud
Sécurité
Gestion des actifs
Administration de systèmes Assurance réseaux et services
Gestion du stockage
© 2011 IBM Corporation40
L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion de la virtualisation et
cloud
Gestion de l'infrastructure virtualisée
Gestion des images
Automatisation des services
d'infrastructure
Sécurité
Gouvernance de la sécurité,
gestion des risques et mise en
conformité
Individus et identités
Données et informations
Infrastructure physique
Réseau, serveur et terminal
Application et processus
Gestion des actifs
Gestion des ressources
d’entreprise
Gestion des constructions
intelligentes
Administration des systèmes
Gestion des systèmes mainframe
Gestion des systèmes distribués
Assurance réseaux et services
Performances des réseaux
Gestion des défaillances et des événements
Gestion de la qualité des services
Gestion des changements et des
configurations réseau
Gestion du stockage
Reprise unifiée
Cycle de vie des données
Gestion des ressources de
stockage
Gestion des services métier
Gestion de la disponibilité et des performances
Offre de services et automatisation des
processus
Gestion du cycle de vie des services
© 2011 IBM Corporation41
Performance et disponibilité
des applications
• Logiciel qui permet de surveiller les
systèmes, de consolider la visibilité et les
tableaux de bord, de gérer les applications
et détecter les dépendances et
configurations des applications.
Gestion du cycle de vie des
services
• Gestion des exigences et gestion de la
qualité, mais aussi reporting et analyse des
services.
Offre de services et
automatisation des processus
• Automatisation et optimisation du
service d'assistance et gestion des
terminaux.
• Gestion du provisionnement et
orchestration des charges de travail.
Etudes de cas• IBM Green Innovation Data Center
• Large US City
• Bryant University
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion des services métierAccroître la visibilité, le contrôle et l'automatisation nécessaires pour assurer la
qualité de service, la disponibilité des services et réduire le coût des opérations.
© 2011 IBM Corporation42
Gestion des performances des
réseaux
• Reporting des tendances d'utilisation et
des données de performances des
réseaux, comprenant notamment les
alertes de dégradation des services.
Gestion des défaillances et des
événements
• Visibilité sur l'infrastructure réseau,
informatique et métier comprenant la
corrélation des événements, l'analyse des
causes des problèmes et la consolidation
des silos opérationnels.
Gestion de la qualité des
services
• Reporting de la performance et gestion
des expériences client.
Gestion des changements et
des configurations des réseaux
• Automatisation de la configuration et
reporting de la mise en conformité.
Etudes de cas• Bharti Airtel SMC Univision
• Large US City
• Schweizerische Bundesbahnen
(SBB)
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Assurance réseaux et servicesVisualiser et gérer la disponibilité, les performances et la qualité des services sur les
opérations réseau, les opérations métier et les domaines informatiques.
© 2011 IBM Corporation43
Gestion des actifs
d’entreprise
• Surveillance, suivi, reporting du cycle de
vie, gestion du risque et mise en
conformité, et gestion économique et
connectée de la chaîne
d'approvisionnement sur tous les types de
ressources.
Gestion des constructions
intelligentes
• Gestion des installations, de l'espace, de
l'énergie et de l'infrastructure du centre
de données.
Etudes de cas• Ricoh Americas Corporation
• Brookhaven National Lab
• Fukuoka District Waterworks
Agency
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion des actifsBénéficier d'une visibilité en temps réel sur l'utilisation des actifs et de l'espace, les
ressources de gouvernance, le cycle de vie des ressources, la consommation
d'énergie et le retour sur investissement des ressources.
© 2011 IBM Corporation44
Gestion de l'infrastructure
virtualisée
• Provisionnement des machines virtuelles
et gestion des hyperviseurs pour réduire
les coûts d'infrastructure et améliorer
l'efficacité.
Automatisation des services
d'infrastructure
• Gestion du catalogue des services, de la
réservation, du comptage et de la
facturation.
Gestion des images
• Gestion de la bibliothèque d'images, de
l'édition, du déploiement et de la mise au
rebut.
Etudes de cas
• Vietnam Technology and
Telecommunication (VNTT)
• University of Bari
• IBM Tivoli Development Lab
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion de la virtualisation et cloudAutomatiser l'infrastructure virtualisée et la distribution des services qui y sont
exécutés.
© 2011 IBM Corporation45
Administration des systèmes
mainframe
• Gestion de la surveillance, la disponibilité,
la capacité et les performances des
mainframes.
Administration des systèmes
distribués
• Gestion de la surveillance, la
disponibilité, la capacité et les
performances des systèmes distribués.
Etudes de cas• Commonwealth Bank of Australia
• Fiserv
• DATEV eG
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Administration des systèmesAcquérir une visibilité et un contrôle sur les systèmes de centre de données de
performances.
© 2011 IBM Corporation46
Cycle de vie des données
• Placement, transfert, rétention et
expiration automatisés des données
• Fonctions de réduction des données
holistiques pour réduire les coûts, la
complexité et le risque.
Reprise unifiée
• Restauration des données sur n'importe
quel système ou site, suite à une perte des
données, depuis une interface utilisateur
unique.
Gestion des ressources de
stockage
• Gestion de la détection, du mapping des
topologies, de la surveillance, du
reporting et de la configuration des
périphériques de stockage. Etudes de cas• Haribo
• Controlar S.A.
• General Solar Power (Yantai) Co.,
Ltd.
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L'amélioration de l'efficacité opérationnelle
Gestion du stockageAutomatiser les fonctions de sauvegarde et restauration des données, centraliser les
opérations de gestion du stockage, et garantir le placement, le transfert et la
conservation/expiration efficaces des données.
© 2011 IBM Corporation47
L'amélioration de l'efficacité opérationnelleL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalités, simplifie le déploiement et la gestion
Gestion des services métier
Gestion des terminaux
2010
Gestion du stockage
Protection et restauration des
données2008
Assurance réseaux
et services
Automatisationdes réseaux
2010
Surveillance des performances du réseau et
gestion des services2007
© 2011 IBM Corporation48
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformitéGouvernance de la sécurité,
gestion des risques et mise
en conformité
Application et
processus
Sécurisation des données
Gestion des identités
Réseau, serveur et accès
Infrastructure physique
© 2011 IBM Corporation49
Gouvernance de la sécurité,
gestion des risques et mise
en conformité
Visibilité centralisée
Surveillance des activités des utilisateurs
privilégiés
Conformité continue
Application et
processus
Développer des applications
sécurisées dès le départ
Instaurer des contrôles
d'accès aux applications
Gérer les performances et la
santé des applications
Sécurisation des données
Protéger les bases de données
stratégiques
Filtrer le contenu
Gérer l'accès et l'encryptage
Prévenir la perte de données
Gestion des identités
Optimiser la gestion des
identités
Auditer l'utilisation des
ressources
Permettre l'accès et
l'innovation
Réseau, serveur et accès
Configuration de la sécurité, protection des
terminaux et gestion des correctifs
Prévention des intrusions dans le réseau
Sécurité du mainframe
Infrastructure physique
Surveillance vidéo et analyse
Commande et contrôle
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
© 2011 IBM Corporation50
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Garantir la gestion complète des activités de sécurité et la conformité avec toutes les
règles de sécurité.
Visibilité centralisée
• Visibilité unifiée de la situation en matière
de sécurité, incluant la gestion centralisée
des journaux, la corrélation des
événements, le tableau de bord de
conformité aux règles, et les
fonctionnalités de reporting complètes.
Surveillance des activités des
utilisateurs privilégiés
• Identification et élimination des menaces
de sécurité contre les systèmes,
applications et périphériques.
Conformité continue
• Atteindre, conserver et démontrer la
conformité de la sécurité aux normes
PCI, ISO , COBIT et aux autres normes et
réglementations.
• Application automatisée des règles pour
garantir la conformité continue, de
toutes vos applications, bases de
données et terminaux.
Etudes de cas• Hudson’s Bay Company
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Gouvernance de la sécurité, gestion des risques et mise en conformité
© 2011 IBM Corporation51
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Baisser les coûts et réduire les risques associés à la gestion de l'accès des utilisateurs
aux ressources d'entreprise.
Optimiser la gestion des
identités
• Automatiser la configuration et la
désactivation des comptes, réduire les
coûts du service d'assistance, aider à
sécuriser les données sensibles en gérant le
contrôle d'accès et faciliter la gouvernance
informatique et la mise en conformité.
Utilisation des ressources
d'audit
• Prévenir la fraude interne, la perte de
données ou la panne opérationnelle via un
reporting et une surveillance automatisés
en temps réel.
• Faciliter les processus d'audit et de
réponse aux incidents grâce à des trâces
d'audit précises et détaillées et la
recherche de preuves informatiques.
Permettre l'accès et
l'innovation
• Fournir des services d'identité et d'accès
fédérés pour les clients et partenaires,
pour un déploiement rapide des services
Web.
• Services de réplication hautement
évolutifs et robustes.
Etudes de cas• ING
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Gestion des identités
© 2011 IBM Corporation52
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Comprendre, déployer et tester de façon adéquate les contrôles d'accès et
d'utilisation des données métier sensibles.
Protéger les bases de données
stratégiques
• Protection contre les attaques de base de
données provenant de l'extérieur ou des
utilisateurs privilégiés internes.
• Contrôles pour éviter la saisie, la fuite ou
l'endommagement des données,
intentionnellement ou non.
Filtrer le contenu
• Blocage des spams.
• Gestion des accès aux sites Web.
• Protection contre les principaux vecteurs
d'attaque des logiciels malveillants.
Gérer l'accès et l'encryptage
• Technologies de prévention des pertes
de données (DLP).
• Meilleure protection des ressources de
données de l'entreprise sans affecter la
productivité.
Prévenir la perte de données
• Identification des risques de sécurité des
données.
• Evaluation des failles des points de
contrôle.
• Collecte de données automatisée des
règles d'audit et de conformité.Etudes de cas• NYSE-traded energy company
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Sécurisation des données
© 2011 IBM Corporation53
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Assurer la sécurité et la protection des applications contre une utilisation
malveillante ou frauduleuse et les renforcer face au risque de panne.
Développer des applications
sécurisées dès le départ
• Identification des vulnérabilités et
résolution des problèmes plus tôt dans le
processus de développement.
• Numérisation intelligente et automatisée.
• Gestion du risque de panne, dégradation
ou vol de données dans les applications
Web.
• Intégration des applications stratégiques.
Instaurer des contrôles d'accès
aux applications
• Gérer les coûts de développement des
applications pour la programmation de
contrôles d'accès personnalisés et de leur
infrastructure correspondante.
Gérer les performances et la
santé des applications
• Protection en temps réel contre les menaces
et les attaques d'application en constante
évolution.
• Mesure et reporting de performance pour
les services qui s'étendent au-delà des
frontières de l'entreprise.
• Mesure et surveillance de la conformité aux
règles de sécurité à l'échelle de l'entreprise.
• Conformité aux standards de l'industrie et
exigences réglementaires (par ex. PCI, GLBA,
HIPAA, FISMA).
Etudes de cas• NAV CANADA
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Application et processus
© 2011 IBM Corporation54
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Fournir des informations exploitables et améliorer l'efficacité de l'infrastructure
physique et de la sécurité des ressources physiques.
Surveillance vidéo et analyse
• Intégration des systèmes vidéo à
l'infrastructure informatique.
• Récupération de données basée sur les
événements.
Commande et contrôle
• Intégration des opérations de sécurité
informatique et physique sur les
différents sites.
• Intégration des informations provenant
de plusieurs sources et capteurs.
• Enregistrement numérique et stockage
des données prioritaires.
• Gestion des ressources dans toutes les
classes de ressources.
Etudes de cas• RAF
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Infrastructure physique
© 2011 IBM Corporation55
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformité
Optimiser la disponibilité des services en réduisant les risques tout en optimisant
l'expertise, les technologies et les processus.
Configuration de la sécurité,
protection des accès et
gestion des correctifs
Prévention des intrusions dans le
réseau
• Arrêter les menaces avant qu'elles
n'agissent, sans compromettre les
performances des réseaux haut débit.
Etudes de cas
• Réduire jusqu'à 50 % le coût total de
possession des postes de travail sécurisés.
• Identifier et traiter les risques de sécurité
avant qu'ils n'affectent la continuité des
opérations, les ressources de l'entreprise et la
marque.
• Simplifier la gestion de plusieurs types de
dispositifs de sécurité provenant de plusieurs
fournisseurs.
• Dubai Gold and Commodities
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Sécurité du mainframe
• Centraliser et consolider l'administration de
la sécurité et exploiter le mainframe comme
un centre de sécurité de l'entreprise.
Réseau, serveur et accès
© 2011 IBM Corporation56
Gestion du risque, de la sécurité et de la conformitéL'intégration de fonctions de pointe enrichit les fonctionnalité, simplifie le déploiement et la gestion
Gouvernance de la sécurité, gestion
des risques et mise en conformité
Sécurité des bases de données
2009
Plate-forme de gestionde la BI et des
performances | 2008
Sécurisation des données
Application et processusRéseau, serveur et accès
Sécurité et conformitédes applications | 2009
Sécurité et conformitédes applications Web | 2007
Gestion des accès2010
Gestion des identités
Gestion des identitéset des accès | 2008
Sécurité des bases de données
2009
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G1
Slide 57
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