Tmc maroc consulting pedro verdasco. gerencia empresarial y desarrollo comercial en marruecos.
i. Gestion Empresarial
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8/17/2019 i. Gestion Empresarial
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PROFESOR:
Lic. Adm. MSc. Sabino Ayala Villegas
E. Mail.: [email protected]
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARINFACULAD DE CIENCIAS ECONOMICASESCUELA ACADEMICA DE ADMINISRACION
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Hoy los expertos
en negocios y lasempresas
diferencian lostérminos
administración ygerencia.01/05/16
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Administración, Gerencia o
Gestión
¿Sinónimos?01/05/16
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Administración y gerenciaNO SON SINNI!OS.
Se "san con el mismo significado en ciertos contextos.
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Administración, Gerencia o
Gestión
¿Son di#ergentes o excl"yentes?
$NO%
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Administración, Gerencia o
Gestión
¿Son con#ergentes y&o complementarios?
¿SI O NO?$SI%
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Administración, Gerencia o
Gestión
¿Son el hardware y software de las empresas?
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Administración, Gerencia o
Gestión
¿'"(l es el soft)are y c"(l es el
*ard)are?
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Administración + Hardware
Gerencia o Gestión + Software
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¿Hay empresas "e re"ieren
profesionales en alta gestión yprofesionales en altaadministración?
Administración, Gerencia o
Gestión
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¿-a administración y la gestión gerencia/ se miden y mane0an ig"al?
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Los resultados de la
administración se miden por laefciencia.
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Efciencia es el cabal cumplimiento de losprocedimientos y las reglas establecidas,
así como la correcta utilización de losrecursos asignados para el logro de metas.
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En síntesis,la efciencia es el adecuado uso demétodos y recursos de la empresapara producir un bien o servicio.
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12I'A'IA+ 31S4-5A6OS
La gestión o gerencia se mide por el cumplimiento de objetivos no sólo por los
medios utilizados.
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Alcanzar el objetivo sin importar tantolos medios ni los procedimientos.
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G1S5ION 61 4N N1GO'IOG1S5ION 61 4N N1GO'IO
La gestión o gerenciacion es el manejoLa gestión o gerenciacion es el manejodel negocio en todos sus aspectos:del negocio en todos sus aspectos:
Administración del dinero Administración del dinero Búsqueda de financiamientoBúsqueda de financiamiento Control contaleControl contale Aastecimiento de recursos Aastecimiento de recursos Control del capital intelectualControl del capital intelectual Comerciali!ación de los productosComerciali!ación de los productos "tc#"tc#
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1 ! 7 3 1 S A $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
A6!INIS53A'ION G131N'IA-
O
3 6 'G I O A 3 N N 1 5 I ' 3 8 ' O A I - ' O I N
O N
7 - A N I 2 I ' A ' I O N
G1S5ION 1!731SA3IA-
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Si le preg"ntas a "n gerente "e es lo "e *ace d"rante el d9a, deSi le preg"ntas a "n gerente "e es lo "e *ace d"rante el d9a, deseg"ro tendrias "na larga lista de la:ores, "e podrias agr"par enseg"ro tendrias "na larga lista de la:ores, "e podrias agr"par enc"atro f"nciones :asicas ; 1l 7roceso administrati#oc"atro f"nciones :asicas ; 1l 7roceso administrati#o
O3GANI8A'ION7-AN1A!I1N5O
6I31''ION 'ON53O-
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73O'1SO A6!INIS53A5I
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7-AN1A'ION7-AN1A'ION
CONJUNTO DE DECISIONES
QUE TOMA EL GERENTE
ACERCA DEL FUTURO DE LA
EMPRESA PARA CONCEBIR
LOS OBJETIVOS A ALCANZAR
Y ESTABLECER LAS ACCIONES
QUE AUMENTEN LASPROBABILIDADES DE EXITO.
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O3GANI8A'IONO3GANI8A'ION
IMPLICA UN ESFUERZO POR
ORDENAR LOS RECURSOS
DE LA MANERA MAS
ADECUADA PARA
ALCANZAR LOS OBJETIVOS
PROPUESTOS
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DIRECCION
CONSISTE EN
COORDINAR EL TRABAJO
DE MUCHAS PERSONAS,PARA QUE TODAS
JUNTAS MARCHEN HACIA
EL MISMO DESTINO.
IMPLICA TRES COSAS
'O!4NI'A'ION !O5I
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CONTROL
ES LA READECUACION
PERMANENTE DEL
ACCIONAR DE LA
EMPRESA DE MODO QUEREALMENTE SE EJECUTE
Y SE LOGRE ESTE DE
ACUERDO A LO
PLANEADO
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= 1s "na "nidad administrati#a "e representa alórgano de dirección de la empresa.
= 5iene "n principio #ital; -a reali>acióneconómica
= -a gerencia 0"stifica s" existencia mediante losres"ltados económicos "e prod"ce.
-.u' es la gerencia & -.u' ,ace
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-as *a:ilidadesadministrati#as o gerenciales
Las ,ailidades son capacidades especficas que
resultan del conocimiento) la información) la prctica & la
aptitud# 2 3ailidades conceptuales) de dise4o & de toma de
decisiones#
2 3ailidades ,umanas o interpersonales & de
comunicación# 2 3ailidades t'cnicas#
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Ha:ilidades concept"ales y de tomade decisiones
"s la capacidad del gerente parareconocer aspectos complejos &dinmicos) de anali!ar los numerosos &
conflicti+os factores que 'stos conlle+an &resol+er los prolemas en eneficio de laorgani!ación & de sus miemros#
ales decisiones tienen un efectoprofundo en el 'ito de la organi!ación#
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Ha:ilidades interpersonales y decom"nicación
"stas ,ailidades se relacionan con eltrato con las personas7 la capacidad deser lder) de moti+ar & de comunicarse
efica!mente con los dems#
"s la capacidad que dee tener ungerente para interactuar con muc,os tipos
distintos de personas & de intercamiarinformación con ellas#
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Ha:ilidad técnica
"s la capacidad de reali!ar una tareaespeciali!ada que comprende un m'todoo proceso determinado#
Los gerentes dependen menos de sus,ailidades t'cnicas sicas mientrasms suen en una organi!ación) pero
'stas le dan los antecedentes necesariospara sus nue+as responsailidades#
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8atisfacer los intereses de
clientes) colaoradores & due4os
9ediante
"l logro del compromiso integral de losresponsales por las tareas que conducen
a la mejora del producto
en relación con la competencia
-A 31S7ONSAI-I6A6 61 -A G131N'IA
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73O21SIONA-
'O!4NI'A6O3 @ N1GO'IA6O3
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'oncepto e importancia de la gestiónempresarial
Concepto
La gestión empresarial conocida tami'n comogerencia de empresas o gerenciamientoadministrati+o es una ciencia social que estudia la
organi!ación de las empresas & la manera comose gestionan los recursos) procesos & resultadosde sus acti+idades#
8on ciencias administrativas o ciencias
económicas y financieras) la contailidad) lasfinan!as corporati+as & la mercadotecnia) laadministración) la dirección estrat'gica etc#
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La gloali!ación & los camios tecnológicos quese ,an producido en la sociedad ,an ampliadoel campo de la gestión#
"n las primeras etapas del desarrolloeconómico) las empresas se definanporque reali!aan tareas repetiti+as) fciles dedefinir# "n el taller o en la oficina el personal
saa eactamente cul era & seguira siendo sumisión#
I!7O35AN'IA
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G1S5ION 1!731SA3IA-
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G1S5ION 1!731SA3IA-
; e
n t a s
; e n
t a s
% r o
d u c c i ó
n
% r o d
u c c i ó
n
nformación operati+a
'ON'175O;La gestión trata en esencia) de (rgani!ar & Administrar mejor las acti+idades de la
empresa) orientadas a la aceleración de su desarrollo económico) de asegurar el pleno
apro+ec,amiento de las posiilidades materiales & ,umanas) & de agrupar aún ms
estrec,amente a todos los traajadores en torno a las metas estalecidas#
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51'NI'AS 61 G1S5ION A6!INIS53A5Iacional
Gestión de!arEeting
Gestión de5ecnolog9as de
información
Gestión2inanciera
Gestión de
3ec"rsosH"manos
Gestión de-og9stica
GestiónAm:iental
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ANB-ISIS 1S53A5DGI'O
• *iagnosticar el escenario identificar los escenarios
poltico económico & social internacionales & nacionales
ms proales) anali!ar los agentes empresariales
eógenos a la empresa ?pro+eedores) clientes) goierno)
competencia) acreedores) etc#@) tipificar las empresas)tipificar los empresarios) etc#
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G1S5IN O3GANI8A'IONA-
•
%lanificar) la anticipación del que,acer futuro dela empresa & la fijación de la "strategia & lasmetas u ojeti+os a cumplir por la empresa7organi!ar) determinar las funciones & estructuranecesarias para lograr el ojeti+o estaleciendo
la autoridad & asignando responsailidad a laspersonas que tendrn a su cargo estasfunciones7 dirigir) consiste en ,acer actuar aotros para cumplir con los ojeti+os & controlar
+erificar lo reali!ado con los ojeti+ospropuestos#
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A''IONIS5AS
G131N'IA
7-ANI2I'A'ION
S1'315A3IA
A31A 'O!73AS A31A 73O64''ION A31A !A3F15ING A31A 'ON5AI-I6
S4'43SA-
6I31'5O3IO
AS1SO3 -1GA-
'ONS4-5O3
AG1N'IA
A46I5O3IA IN513NA
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G1S5IN 61 !A3F15ING
• *etectar) captar) asegurar) mantener eincrementar una porción de mercado osegmento en el cual comerciali!ar el ien
o ser+icio producido#
73O!O'ION 61
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G1S5IN 61 -AS 51'NO-OGAS 61IN2O3!A'IN @ 'O!4NI'A'IN
• Aplicar los sistemas de información & decomunicación intra & etra empresa atodas las reas de la empresa) para
contriuir a la óptima toma de decisionesen conjunto con el uso de >nternet#
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G1S5IN 2INAN'I13A
(tener dinero & cr'dito al menor costoposile) as como asignar) controlar &e+aluar el uso de los recursos financierosde la empresa) para lograr el mimorendimiento de estos los recursoslimitados de la empresa lle+ando unadecuado registro contale
G1S5IN 61 31'43SOS H4!ANOS
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G1S5IN 61 31'43SOS H4!ANOS
1. rganización del !rabajo.
". #elección e integración al empleo.$. La idoneidad demostrada.%. &apacitación y desarrollo de los trabajadores.'. rganización de los salarios.(. #eguridad y salud en el trabajo.). La evaluación del desempe*o
El Sistema de Gestión de Recursos Humanos o delCapital Humano, es el conjunto de políticas,objetivos, metas, responsabilidades, normativas,funciones, procedimientos, herramientas y técnicasue permiten la inte!ración interna de los procesosde !estión de capital humano y e"terna con la
estrate!ia de la empresa, a través de competenciaslaborales, de un desempe#o laboral superior y elincremento de la productividad del trabajo$
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G1S5IN 61 O713A'ION1S @-OGS5I'A
8uministrar los ienes & ser+icios
que irn a satisfacer necesidades
de los consumidores)transformando un conjunto de
materias primas) mano de ora)
energa) insumos) información)
etc# en productos finalesdeidamente distriuidos# Anali!ar
el ni+el tecnológico de los
procesos producti+os desde el
artesanal ,asta la automati!ación
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G1S5IN A!I1N5A-
Contriuir a crear conciencia sore lanecesidad de aplicar) en la empresa)polticas de defensa del medio amiente
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D
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8on muc,as las ra!ones por la que una empresafracasa# %ero esta ultima palara se entiendesimplemente otra) terrile para cualquier gerente) & masaun) para cualquier que se auto tilde empresario: la
quiera Anualmente) son miles las empresas que conocen lo
que es cerrar sus puertas por ,aer llegado a susituación de insol+encia económica# (tras pese a que nolleguen al fracaso total) +i+en en una permanente
!o!ora# %ara conocer mas eactamente sore esto prolema
nos preguntamos ¿7or "é empresas "e parecieronser todo "n éxito, de "n momento a otro empie>an air c"esta de:a0o de forma repentina/
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2A'5O31S 61 23A'ASO
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-AS 3A8ON1S 61 4N 23A'ASO
23A'ASA3 7O3 2A-5A 61
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2A'5O31S 61 DI5O 1!731SA3IA-
2A'5O31S61 1I5O
73O@1'5A3 -A 1!731SA 1513IO3.
17-O5A'ION 61 O7O354NI6A61S
7OSI'IONA!I1N5O 1N 1- !13'A6O
-I613A8GO 1 INNO
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Gracias por s" atenciónGracias por s" atención
SAINO A@A-A