Histoire Qualite

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8/20/2019 Histoire Qualite http://slidepdf.com/reader/full/histoire-qualite 1/6 HISTOIRE DE LA QUALITE (Janvier 2013) Quelques dates 1792-1750 avant J.C. La recherche du toujours mieux est présente avant Jésus-Christ, avec notamment le code d’Hammourabi1 qui recense les rèles édictées par le pouvoir étatique ou  promues par les pro!essionnels eux-m"mes visant # contr$ler la qualité des produits !ournis%  XII° siècle les &nlais contr$lent le titre, le poids des monnaies par échantillonnaes 1664 C'L()*+, urintendant des (timents du *oi, présente un rapport # Louis ./0 "Si nos fabi!es i#$osent% & foce 'e soin% la !alit( s$(iee 'e nos $o'its% les (tan)es toveont avanta)e & se foni en *ance..." 1++2 Création du Laboratoire Central d2)lectricité 1901 Création du Laboratoire 3ational d2)ssais 190+ +45)3+ publie 6Méthodes statistiques pour l'industrie6 1920 7/CH)* met au point 6Plan d'epérien!e statistique6 1924 Création 5épartement 8ualité ()LL +elephone Laboratories avec H)9&*+, 5'5:), *';/: puis 1<=

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HISTOIRE DE LA QUALITE(Janvier 2013)

Quelques dates

1792-1750

avant J.C.

La recherche du toujours mieux est présente avant Jésus-Christ, avec

notamment le code d’Hammourabi1 qui recense les rèles édictées par

le pouvoir étatique ou

 promues par les pro!essionnels eux-m"mes visant # contr$ler la qualité

des produits !ournis%

 XII° siècle les &nlais contr$lent le titre, le poids des monnaies par

échantillonnaes

1664 C'L()*+, urintendant des (timents du *oi, présente un rapport #

Louis ./0

"Si nos fabi!es i#$osent% & foce 'e soin% la !alit( s$(iee 'e nos $o'its%

les (tan)es toveont avanta)e & se foni en *ance..."

1++2 Création du Laboratoire Central d2)lectricité

1901 Création du Laboratoire 3ational d2)ssais

190+ +45)3+ publie

6Méthodes statistiques pour l'industrie6

1920 7/CH)* met au point

6Plan d'epérien!e statistique6

1924 Création 5épartement 8ualité

()LL +elephone Laboratoriesavec H)9&*+, 5'5:), *';/: puis

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5);/3: et J4*&3

et )59&*5 6père6 de

L'ASSURA"#E QUALITE

1926  Création de l2&73'* 

>reconnue d2utilité publique le ?<@<A@B

 ,nn(es 190 Les premières contraintes techniques énéralisées sont imposées aux

!ournisseurs%

C’est la uerre qui accélère l’histoire de la qualité et qui la développe

sous l’impulsion de l’armée &méricaine en 1AD% 5es procédures

appelées E ; ;ilitarF standard G !ormalisent une méthode de

contr$le du processus de production qui se di!!use, F compris en

)urope% C’est la période de la E maitrise statistique des

 processus G%

192+ J4*&3 !ait un cours de !ormation pro!essionnelle

6alit/ Contol 6

19 >A novembreB

1I salon de la 8ualité !ranaise

194 5iaramme de K&*)+'

 pour la classi!ication des dé!auts

1940 Kublication des 6;ilitarF tandards6 par le 5épartement de la 5é!ense

4%%

1941 Création marque 37

1942 Kroramme de !ormation # la ;atrise de la 8ualité par 5);/3: et

J4*&3, dans les usines d2armement 4%%

1945 7)/:)3 (&4; publie

6alit/ as a ana)e#ent 6

1946  Création de

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• &8C5 >&merican ocietF !or 8%CB

• J4) >Japanese 4nion o! cientics and )nineersB

 par /H/M&9&%

194+ 1I visite de 5);/3: au Japon dans le cadre du plan ;ac &*+H4*%

 ,nn(es 1950 Le développement des matériels électroniques utilisés par l’armée et

l’aence spatiale !ait apparaitre la notion de E cot 'e la non !alit(

. Ce concept est introduit au Japon par )% 5);/3: dans un

contexte de manaement des entreprises% Les principes de la !alit(

totale sont posés par J%;% J4*&3 selon trois principes la

 plani!ication, le contr$le et l’amélioration continue

de la qualité%

1951 Lancement du concept 3C  par 7)/:)3 (&4;

Karution du alit/ Contol an'boo  de J4*&3

;ise au point de l2 ,C 

 8lan% o% Cec% ,ct 

expliqué en séminaires d2été%

Création du pri DEMI"$ au Japon

1955 /H/M&9& di!!use la #arte de #ontr%le >créée par H)9&*+ en

1AB

1957  Création de l2 :C  >? membresB

&ujourd2hui : > membresB

Création de l2 ,*CI

>&ssociation 7ranaise pour le Contr$le /ndustriel de la 8ualitéB

1959 Kublication par l2&rmée &méricaine de la norme I;--9+5+% 1I

norme d2&ssurance de la 8ualité%

 ,nn(es 1960 M% /H/M&9& développe le concept de qualité pour toutes les strates

de l’entreprise% ;e 3  !ondé sur trois rands principes

l’enaement de la hiérarchie, l’adhésion

volontaire de tous, et la prise en compte des besoins exprimés ou non

 par les utilisateurs et par les dFs!onctionnements% Kuis la production

industrielle met en avant la notion de con!ormité # des

ré!érences, la notion d’aptitude # l’usae et la notion de qualité del’o!!re qui inclut tous les besoins justi!iés du client%

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1961 ;éthode 6: '(fat 6 par C*'(N dans le cadre des prorammes

spatiaux &K'LL'

1964 &pparition en 7rance du Code des ;archés Kublics%

Création en 7rance du SI,< >)*0/C) 5) L& 4*0)/LL&3C)

/354+*/)LL) 5) L’&*;);)3+B%

1970 Loi 4 impose l2obliation de respecter des critères d2&8 pour la

construction des Centrales nucléaires%

Kublication du 6 anel 'es Cecles 'e alit( 6

 par la J4)%

1971 Japon création de la 38 

>+otal Kroductive ;aintenanceB

Japon création de la *

>8ualitF 7onction 5eploFmentB

1974 )57 impose la mise en place d2une oranisation de la qualité pour la

construction des Centrales nucléaires

>1=D !ournisseurs principauxB%

Création des cercles de qualité américains, # partir des ouvraes

d2/H/M&9&%

A<=

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1992 1I prix européen de la qualité # *&3M .)*'.

199 1I prix !ranais de la 8ualité # la K/*'+)CH3/84)

1994 Création du C:*<,C 

)volution des normes /' DDD >première révisionB

1995 Loi ?-= du 1<D<? ;arquae C)

2000 )volution des normes /' DDD >seconde révisionB% 5éploiement de

l’approche processus, l’un des six concepts de manaement de la

qualité sur lesquels la norme /' DD1 DDD est construite%

Les trois normes /' DD1, /' DD et /' DD@ ne !ont plusqu’une, ré!érencée /' DD1 version DDD%

200 )volution de la norme sur l’audit% L’/' 1DD1 remplace les trois

 parties de l’/' 1DD11>qualitéB et de l’/' 1AD11>environnementB%

2005 *évision de la norme /' DDD%

200+ *évision mineures de la norme /' DD1 DDD%

2009 Le concept de E lean #ana)e#ent  G est remis # l’ordre du jour 

2010 Lancement des travaux pour la révision de la norme /' DD1 DDP%

4ne enqu"te est réalisée auprès de l’ensemble des comités membres

de l’/'% ont dépouillement est plani!ié début D11%

La publication de la version révisée de l’/' DD1 DDP est plani!iée

 pour D1?%

 Janvie 2012 *évision de la norme /' 1D11 sur la méthodoloie de l’audit%

 ?ove#be

2012

)naement des travaux de révision de la norme /' DD1 DDP, au

sein de l’/' +C 1O=, pour une publication prévue en septembre

D1?%

=<=