Histoire Qualite
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8/20/2019 Histoire Qualite
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HISTOIRE DE LA QUALITE(Janvier 2013)
Quelques dates
1792-1750
avant J.C.
La recherche du toujours mieux est présente avant Jésus-Christ, avec
notamment le code d’Hammourabi1 qui recense les rèles édictées par
le pouvoir étatique ou
promues par les pro!essionnels eux-m"mes visant # contr$ler la qualité
des produits !ournis%
XII° siècle les &nlais contr$lent le titre, le poids des monnaies par
échantillonnaes
1664 C'L()*+, urintendant des (timents du *oi, présente un rapport #
Louis ./0
"Si nos fabi!es i#$osent% & foce 'e soin% la !alit( s$(iee 'e nos $o'its%
les (tan)es toveont avanta)e & se foni en *ance..."
1++2 Création du Laboratoire Central d2)lectricité
1901 Création du Laboratoire 3ational d2)ssais
190+ +45)3+ publie
6Méthodes statistiques pour l'industrie6
1920 7/CH)* met au point
6Plan d'epérien!e statistique6
1924 Création 5épartement 8ualité
()LL +elephone Laboratoriesavec H)9&*+, 5'5:), *';/: puis
1<=
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5);/3: et J4*&3
et )59&*5 6père6 de
L'ASSURA"#E QUALITE
1926 Création de l2&73'*
>reconnue d2utilité publique le ?<@<A@B
,nn(es 190 Les premières contraintes techniques énéralisées sont imposées aux
!ournisseurs%
C’est la uerre qui accélère l’histoire de la qualité et qui la développe
sous l’impulsion de l’armée &méricaine en 1AD% 5es procédures
appelées E ; ;ilitarF standard G !ormalisent une méthode de
contr$le du processus de production qui se di!!use, F compris en
)urope% C’est la période de la E maitrise statistique des
processus G%
192+ J4*&3 !ait un cours de !ormation pro!essionnelle
6alit/ Contol 6
19 >A novembreB
1I salon de la 8ualité !ranaise
194 5iaramme de K&*)+'
pour la classi!ication des dé!auts
1940 Kublication des 6;ilitarF tandards6 par le 5épartement de la 5é!ense
4%%
1941 Création marque 37
1942 Kroramme de !ormation # la ;atrise de la 8ualité par 5);/3: et
J4*&3, dans les usines d2armement 4%%
1945 7)/:)3 (&4; publie
6alit/ as a ana)e#ent 6
1946 Création de
<=
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• &8C5 >&merican ocietF !or 8%CB
• J4) >Japanese 4nion o! cientics and )nineersB
par /H/M&9&%
194+ 1I visite de 5);/3: au Japon dans le cadre du plan ;ac &*+H4*%
,nn(es 1950 Le développement des matériels électroniques utilisés par l’armée et
l’aence spatiale !ait apparaitre la notion de E cot 'e la non !alit(
. Ce concept est introduit au Japon par )% 5);/3: dans un
contexte de manaement des entreprises% Les principes de la !alit(
totale sont posés par J%;% J4*&3 selon trois principes la
plani!ication, le contr$le et l’amélioration continue
de la qualité%
1951 Lancement du concept 3C par 7)/:)3 (&4;
Karution du alit/ Contol an'boo de J4*&3
;ise au point de l2 ,C
8lan% o% Cec% ,ct
expliqué en séminaires d2été%
Création du pri DEMI"$ au Japon
1955 /H/M&9& di!!use la #arte de #ontr%le >créée par H)9&*+ en
1AB
1957 Création de l2 :C >? membresB
&ujourd2hui : > membresB
Création de l2 ,*CI
>&ssociation 7ranaise pour le Contr$le /ndustriel de la 8ualitéB
1959 Kublication par l2&rmée &méricaine de la norme I;--9+5+% 1I
norme d2&ssurance de la 8ualité%
,nn(es 1960 M% /H/M&9& développe le concept de qualité pour toutes les strates
de l’entreprise% ;e 3 !ondé sur trois rands principes
l’enaement de la hiérarchie, l’adhésion
volontaire de tous, et la prise en compte des besoins exprimés ou non
par les utilisateurs et par les dFs!onctionnements% Kuis la production
industrielle met en avant la notion de con!ormité # des
ré!érences, la notion d’aptitude # l’usae et la notion de qualité del’o!!re qui inclut tous les besoins justi!iés du client%
@<=
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1961 ;éthode 6: '(fat 6 par C*'(N dans le cadre des prorammes
spatiaux &K'LL'
1964 &pparition en 7rance du Code des ;archés Kublics%
Création en 7rance du SI,< >)*0/C) 5) L& 4*0)/LL&3C)
/354+*/)LL) 5) L’&*;);)3+B%
1970 Loi 4 impose l2obliation de respecter des critères d2&8 pour la
construction des Centrales nucléaires%
Kublication du 6 anel 'es Cecles 'e alit( 6
par la J4)%
1971 Japon création de la 38
>+otal Kroductive ;aintenanceB
Japon création de la *
>8ualitF 7onction 5eploFmentB
1974 )57 impose la mise en place d2une oranisation de la qualité pour la
construction des Centrales nucléaires
>1=D !ournisseurs principauxB%
Création des cercles de qualité américains, # partir des ouvraes
d2/H/M&9&%
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1992 1I prix européen de la qualité # *&3M .)*'.
199 1I prix !ranais de la 8ualité # la K/*'+)CH3/84)
1994 Création du C:*<,C
)volution des normes /' DDD >première révisionB
1995 Loi ?-= du 1<D<? ;arquae C)
2000 )volution des normes /' DDD >seconde révisionB% 5éploiement de
l’approche processus, l’un des six concepts de manaement de la
qualité sur lesquels la norme /' DD1 DDD est construite%
Les trois normes /' DD1, /' DD et /' DD@ ne !ont plusqu’une, ré!érencée /' DD1 version DDD%
200 )volution de la norme sur l’audit% L’/' 1DD1 remplace les trois
parties de l’/' 1DD11>qualitéB et de l’/' 1AD11>environnementB%
2005 *évision de la norme /' DDD%
200+ *évision mineures de la norme /' DD1 DDD%
2009 Le concept de E lean #ana)e#ent G est remis # l’ordre du jour
2010 Lancement des travaux pour la révision de la norme /' DD1 DDP%
4ne enqu"te est réalisée auprès de l’ensemble des comités membres
de l’/'% ont dépouillement est plani!ié début D11%
La publication de la version révisée de l’/' DD1 DDP est plani!iée
pour D1?%
Janvie 2012 *évision de la norme /' 1D11 sur la méthodoloie de l’audit%
?ove#be
2012
)naement des travaux de révision de la norme /' DD1 DDP, au
sein de l’/' +C 1O=, pour une publication prévue en septembre
D1?%
=<=