Guide du partenaire 2020 - Baie de Saint-Brieuc · Le site internet va être refondu totalement en...
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Guide du partenaire 2020 Pourquoi et comment devenir partenaire de L’Office de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc
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Guide du partenaire
2020Pourquoi et comment devenir partenaire de
L’Office de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc
Édito
Sophie Rouxel, directrice
Nous avons le plaisir de vous adresser le guide partenariat 2020 et nous espérons vous compter parmi nos partenaires cette année.
Votre visibilité est travaillée grâce à trois canaux majeurs :
- dans nos éditions diffusées en France et dans plusieurs lieux stratégiques de la destination, - à l’office de tourisme de Saint Brieuc, point de passage central pour les visiteurs, notamment pour les étrangers en progression, en quête de réponses à leurs demandes précises et dans l’office de Quintin, petite cité de caractère de la destination.- sur notre site Internet, première interface du public depuis 2019 devant les lieux physiques
2019 a été une année importante de repositionnement de l’ensemble de nos éditions. 2020 va poursuivre cette ambition. La création de nouvelles brochures touristiques a pour objectif de faire connaitre et de vendre plus qualitativement l’ensemble des offres touristiques. Elles apportent aussi un service plus qualifié aux visiteurs sur place pour mieux orienter leur séjour et proposer de véritables expériences singulières.
L’office de tourisme a changé totalement de visage en achevant son aménagement rue des lycéens martyrs. Vitrine maritime, l’office incarne les différentes facettes de la destination en proposant un véritable parcours client. Porte d’entrée des Côtes d’Armor, située à quelques mètres des gares TGV et routière, l’office déploie également de nouveaux services : boutique, vente de tickets de transport, point de location de vélos électriques … L’office se veut un lieu dynamique, reflet des saisons, vitrine des événements et acteurs de la valorisation des offres de ses partenaires .
Le site internet va être refondu totalement en 2020 pour intégrer toutes les fonctions modernes attendues par les visiteurs dont le paiement en ligne.
Nous vous invitons à lire notre guide du partenaire 2020 qui vous explique plus en détail nos missions, nos actions et notre organisation.
Nous vous remercions par avance pour notre future collaboration en nous retournant votre bon de commande en choisissant les options les plus adaptées à votre activité ou à vos objectifs de promotion.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question.
Bien à vous ,
« Nos attentes, en tant que partenaire de l’Office de Tourisme, sont centrées sur la communication et
le marketing, plutôt que l’apport d’affaires. Pour nous l’Office de Tourisme se doit de faire connaitre
le territoire, donner envie de le découvrir et inciter les clientèles à venir et consommer dans la Baie
de Saint-Brieuc.
Nous apprécions particulièrement la mise en valeur de la Baie, par la gastronomie. C’est un
positionnement intéressant pour se différencier des autres destinations.
Enfin, le développement du Tourisme d’Affaires contribue à la fréquentation touristique toute l’année,
et notamment grâce aux services du Bureau des Congrès qui propose un interlocuteur unique. »
TÉMOIGNAGE DE MAXIME JULLIEN, PROPRIÉTAIRE DE L’HÔTEL EDGAR
SommairePourquoi devenir partenaire
de l’Office de Tourisme ?
P.4 Chiffres Clés
UNE DESTINATION AUX MULTIPLES FACETTES
P.5 Les missions DE L’OFFICE DE TOURISME
P.5 Conseil d’administration Élus et professionnels
AU SERVICE DE LA DESTINATION
P.6 Une équipe d’experts du tourisme ENGAGÉS POUR LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE
P.8 Focus éditions 2019 : DES OUTILS D’INFORMATIONS ET DE PROMOTION
TOURISTIQUE AU PROFIT DE LA DESTINATION, RÉACTUALISÉS EN 2020
P.10 2020 : Actions & Projets DES ACTIONS CONCRÈTES POUR LE DÉVELOPPEMENT DU
TERRITOIRE
©Vincent Damarin
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Terre d’événementsFestival Art Rock (75 000 spectateurs), Rock’n Toques, Photofestival,
Carnavalrock, Binic Folks Blues, Coupe Florio...
Manifestations SportivesTrophée des Multicoques, courses, trails,
championnats nationaux....
+ 300 restaurants sur les 32 communes
de l’agglomération de Saint-Brieuc
4000 tonnes de moules de bouchot 10% de la production nationale
5700 tonnes de Saint-Jacques
1er gisement national
22SPORTS NAUTIQUES
250 kmde côtes
21 plages
3 stations
balnéaires
PLANTESUNIQUES+ de 40 000
oiseauxmigrateurs
Saint-BrieucCapitale
QuintinPetite cité de Caractère©
+ de 55CIRCUITS
DE RANDONNEES500 km
CIRCUITS BALISéS VTT
2 chefs
à 2h13DE PARIS EN TGV
AUX MULTIPLES FACETTES
4| Guide du Partenaire 2020
5| Guide du Partenaire 2020
Les missions de l’Office de Tourisme
•ACCUEIL ET INFORMATIONL’office de tourisme, porte d’entrée de la destination, accueille et apporte des conseils éclairés aux visiteurs et aux habitants. Pour cela, il collecte, qualifie et segmente l’information touristique. Il travaille en collaboration étroite avec les collectivités et les socioprofessionnels du tourisme.
•PROMOTION TOURISTIQUEGrâce à l’élaboration de guides, brochures et outils numériques, il promeut et valorise les atouts de sa destination. C’est un travail quotidien, tant dans la création des supports papier que dans l’élaboration des stratégies digitales. Il organise des événements à fortes retombées et participe à des opérations de promotions (salons...).
•FÉDÉRATION ET COORDINATION DES ACTEURS TOURISTIQUESL’office de tourisme fédère les professionnels du tourisme ainsi que l’ensemble des acteurs locaux. Il les épaule et coordonne les offres touristiques. Il les aide dans leurs démarches de labellisations. Il développe des outils adaptés pour structurer et qualifier l’offre du territoire.
•STRUCTURATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA DESTINATIONEn tant que prescripteur, il joue le rôle d’apporteur d’affaires auprès des restaurateurs, hôteliers, commerces locaux ou encore prestataires de loisirs et contribue ainsi au développement et au rayonnement de la destination.
Élus et professionnels
au service du développement touristique
au service de la destination
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION DE L’OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE
Baie de Saint-Brieuc Tourisme |5
LES ÉLU(ES) COMMUNAUTAIRES DE SAINT-BRIEUC ARMOR AGGLOMÉRATION
▶ Nadine Cazuguel Lebreton (Saint-Brieuc)▶ Alain Ecobichon (Saint-Brieuc)▶ Jean Paul Hamon (Quintin)▶ Michel Hinault (Yffiniac) ▶ Françoise Hurson (Langueux) ▶ Martine Hubert (Saint-Brieuc)▶ Michel Jouan (Le Bodéo) ▶ Gérard Losq (Binic-Etables-Sur-Mer)▶ Elisabeth Seite (Saint-Brieuc)▶ Annie Simon (Saint-Gildas)▶ Christian Urvoy (Binic-Etables-Sur-Mer)
En devenant partenaire de l’Office de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc, vous contribuez à l’ensemble de nos actions.
COSSON MICKAËLPrésident de l’Office de Tourisme,
Vice-président en charge du tourisme à l’Agglomération
LES SOCIO-PROFESSIONNELS
▶ Hôtellerie de Plein air :
Christian Hurel (camping des Vallées / Les Mouettes)
▶ Location de vacances /Chambres d’hôtes :
Josette Via (location de vacances à Hillion)
▶ Hôtel : Hervé Louce (Ibis / Ibis Budget)
▶ Gastronomie : Nicolas Adam (La Vieille Tour)
▶ Commerce et artisanat : Pierre Collet (Biscuiterie Brieuc)
▶ Activités de Loisirs et Sports de pleine nature :
Sébastien Allard (Centre Nautique de Tournemine)
▶ Tourisme d’affaires :
Pascal Jourand (Saint-Brieuc Expo Congrès)
▶ Mobilité : Pierrick Rouillard (Autocariste)
▶ Equipements culturels, sportifs et de loisirs :
Elisabeth Renault (musée de Saint-Brieuc)
▶ Culture et Evènementiels : Carol Meyer (Festival Art Rock)
▶ Cités de Caractère et /ou thématique « Animations
territoriales» : Françoise Guillou (Association Quintin)
6| Guide du Partenaire 2020
DIRECTRICE DU DEVELOPPEMENT TOURISTIQUEsous la vice-présidence de Mickaël Cosson au tourisme et
du conseil communautaire
▶ Définir et mettre en oeuvre la stratégie touristique, en lien avec les acteurs du tourisme (institutionnels et professionnels)▶ Conduire et/ou cofinancer des campagnes de marketing territorial (en lien avec le CRT ou l’ADT)▶ Agir sur l’environnement touristique (mobilités, aménagements, signalétique, patrimoine, etc)▶ Prévoir et réaliser des investissements pour la structuration de l’offre (Palais des Congrès, aménagements urbains, chemins de randonnées, etc)▶ Accompagner ou développer des projets touristiques▶ Subventionner des projets d’animation du territoire
DIRECTRICE sous la présidence de Mickaël Cosson
et du conseil d’administration
▶ Définir la stratégie en matière d’accueil, d’information et de promotion et mettre en oeuvre une partie de la stratégie touristique de l’agglomération. Nos priorités 2020 : •Accroître la notoriété de la Baie de Saint-Brieuc •La positionner comme une destination incontournable en Bretagne ▶ Assurer les liens entre clients, visiteurs, institutions et professionnels du tourisme▶ Gérer les moyens humains nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie touristique
Une équipe d’experts du tourismeengagés pour la mise en oeuvre de la stratégie au service du public
▶ Région Bretagne : cheffe de file de la compétence tourisme en Bretagne▶ Comité Régional du Tourisme (CRT) : observation, promotion internationale et développement du tourisme au niveau régional (campagne de notoriété «Passez à l’Ouest», etc.)▶ Conseil Départemental : Appui aux projets de développement touristique▶ Côtes-d’Armor Destination, agence de Développement Touristique et d’Attractivité du département (ADT) : observation, promotion nationale et développement touristique au niveau départemental (campagne de notoriété « tout vivre en Côtes d’Armor », « Faites l’Armor avec nous », etc.)▶ Destination Baie de Saint-Brieuc Paimpol les Caps : coordonne les stratégies des intercommunalités de la Baie
AVEC SES PARTENAIRES RÉGIONAUX ET DÉPARTEMENTAUX :
SAINT-BRIEUC ARMOR AGGLOMÉRATION OFFICE DE TOURISME
SOPHIE ROUXEL02 96 33 33 57
7| Guide du Partenaire 2020
Office de Tourisme de la Baie de Saint-Brieuc
PROMOTION / COMMUNICATION / DEVELOPPEMENT
MAÏTÉ FAUCHOUXResponsable marketing
et développement02 96 77 60 60
SÉVERINE MELLOTResponsable accueil et développement02 96 77 60 53
ANITA DAVIDRéférente hébergement et
relation avec les professionnels02 96 33 34 61
CÉCILE JAOUENConseillère en séjour, référente patrimoine
culturel et naturel, itinéraires et visites guidées02 96 33 53 55
ZOÉ JAFFRELOTAssistante de promotion, référente activités
sportives, culturelles et loisirs et conseillère en séjour
02 96 33 32 [email protected]
CHARLOTTE BRASYConseillère en séjour,
référente loisirs & tourisme et handicap02 96 33 32 50
PIERRE BELLOEILConseiller en séjour,
référent Quintin-Secteur sud et fêtes et manifestations
02 96 74 01 [email protected]
VICTORIA BELLÉEConseillère en séjour etréférente gastronomie
et dégustation02 96 33 32 50
DORINE LÉONARDConseillère en séjouret référente shopping
02 96 33 32 [email protected]
JENNA DIQUELOUConseillère en séjour
(mission de remplacement)02 96 33 32 50
ACCUEIL / GESTION DE L’INFORMATION/DÉVELOPPEMENT
ÉLODIE LE BARSChargée de communication
02 96 33 42 [email protected]
MATHILDE GUILLOTEAUAssistante promotion et
référente réseaux sociaux02 96 33 60 54
Assistant(e) communication et webdesigner
(recrutement en cours)
ALAIN POIRIERAssistant comptable
02 96 33 34 61
8| Guide du Partenaire 2020
LES ÉDITIONS, DESTINÉES À LA PROMOTION :
LES ÉDITIONS, DESTINÉES AUX VISITEURS SUR PLACE :
La Baie de Saint-Brieuc offre sur 250 km une succession de falaises, plages, dunes et criques sauvages dans la plus grande Réserve Naturelle de Bretagne. Briochins et vacanciers se retrouvent à Plérin aux Rosaires, à Martin plage et son célèbre rocher coiffé de blanc - prisée pour la pêche à pied, ou sur les plages de Binic-Étables-sur-Mer et de Saint-Quay-Portrieux, stations balnéaires dont la réputation n’est plus à faire !
DÉCOUVREZ NOS PARCOURS ET BALADES EN POCHE :LA BAIE DE SAINT-BRIEUC SUR VOTRE MOBILE
BAIE DE SAINT-BRIEUC TOUR
• Plages surveillées en saison
• Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
• Pavillon bleu : haute qualité environnementale
• Accès chiens
PATRIMOINE NATUREL
LES PLAGES
BAIEDESAINTBRIEUC.COMPlage de Bon abri,Hillion, Réserve Naturelle
Plage du Valais,Saint-Brieuc, Cesson
Plage des RosairesPlérin, Les Rosaires
Office de tourisme et des congrèsde la Baie de Saint-Brieuc
2 quater, rue des Lycéens Martyrs
au coeur du centre ville de Saint-Brieuc
UNE QUESTION ?
(+33) 2 96 33 32 50
baiedesaintbrieuc.com
NOTRE SÉLECTION DE BONS PLANS ET COUPS DE COEUR SUR
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Twitter @St_Brieuc_Bay
Instagram @baiedesaintbrieuc
NOS PAUSES GOURMANDES
PLÉRIN - LES ROSAIRESLa Caravane - Amici Miei À la caravane, boulevard du Roi d’Ys, les glaces artisanales italiennes s’invitent plage des Rosaires. Terrasse et vue mer.
Le West Coast West Coast plage des rosaires à Plérin : cuisine bistronomique à l’ardoise, élaborée à base de produits frais et de saison. À 30 mètres de la plage, une terrasse éphémère d’été est ouverte à l’arrière du restaurant.
Le Mamm Goz Crêpes et galettes face à la plage des Rosaires au Mamm Goz
HILLIONLe Breizh’Y Moules Centre bourg d’Hillion : au pays des moules de Bouchot, les recettes originales (dont celles au camembert ou à l’andouille) font le bonheur des gourmands. Jeux pour enfants
BINIC-ÉTABLES-SUR-MER Crêperie Les Embruns
Place de la Cloche Établissement labellisé « Crêperies Gourmandes », privilégiant les circuits courts et les producteurs locaux, la cuisine est réalisée à partir de produits frais. Galettes 100 % blé noir et crêpes bio!
SAINT-QUAY-PORTRIEUXLes Cochons Flingueurs Côté Casino, place de la plage. Bar, crêperie, restaurant situé sur le sentier des douaniers avec terrasse vue mer
Le Havre des Pas
Venelle du Portrieux, lieu intimiste proposant salon de thé, brunch et pause déjeuner.
0 La balade Art Déco
0 Les belvédères de la
ville haute
0 Louis Guilloux : un
parcours de vie
0 La ville ancienne
0 Le port du Légué
0 Les viaducs ferroviaires
0 La cité de Quintin
0 La réserve naturelle
0 Le circuit des menhirs
0 Le circuit du barrage
0 Les Quatre Bois
0 La pointe du Roselier
0 Le tour du Coucou
0 Les Rosaires Tournemine
0 La Vallée des Peupliers
0 Les Chaos du Gouët
0 Le circuit des Grèves
EntréeVallée
de Gouédic
GRATUIT 1H
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GAREROUTIÈRE
GAREURBAINE
PRÉFECTURE
GARETGV
CINEMACLUB 6GALERIE
RAYMOND
TI ARVRO
MAISOND’ÉCRIVAINL.GUILLOUX
MAISOND’ÉCRIVAINL.GUILLOUX
JEUX
PALAISDE
JUSTICE
EntréeVallée
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190 M
GRATUIT 1H
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OFFICEDE TOURISME
Zoom sur le Centre-Ville
GRATUIT 1H
GAREURBAINE
PRÉFECTURE
COUR ET MANOIR
ST-ESPRIT
PL. DE LA
MADELEINE
R. ST.BENOÎT
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R. ST-GOUÉNO
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OFFICEDE TOURISME
RETROUVEZ L’ENSEMBLE DE NOS PARCOURS DISPONIBLES À L’OFFICE DE TOURISME DE SAINT-BRIEUCDISCOVERED ALL OUR TOURS AT THE TOURISM OFFICE OF SAINT-BRIEUC
PLUS LOIN SUR LA BAIE, NOS CIRCUITS «BALADES EN POCHE»
> LES CHAOS DU GOUET> LA RÉSERVE NATURELLE > LE CIRCUIT DES MENHIRS> LE CIRCUIT DU BARRAGE
> LES QUATRE-BOIS> LA POINTE DU ROSELIER> LE TOUR DU COUCOU> LES ROSAIRES - TOURNEMINE> LE CIRCUIT DES GRÈVES
NOS CIRCUITS «PATRIMOINE EN POCHE»
> LA VILLE ANCIENNE / OLD TOWN
> LA BALADE ART DÉCO / ART DÉCO RIDE
> LE PORT DU LÉGUÉ / LE LÉGUÉ HARBOUR
> LES BELVÉDÈRES DE LA VILLE-HAUTE /
THE VIEWING POINTS OF THE UPPER TOWN
> LOUIS-GUILLOUX
> LES VIADUCS FERROVIAIRES
> LA CITÉ DE QUINTIN
OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRÈS DE LA BAIE DE SAINT-BRIEUC
2 QUATER, RUE DES LYCÉENS MARTYRS22000 SAINT-BRIEUC
+33(0)2 96 33 32 50WWW.BAIEDESAINTBRIEUC.COM
Zoom on the city center
OUR TOURS «POCKET HERITAGE» FURTHER ON THE BAY, OUR TOURS «POCKET RIDE»
BALADES EN POCHE
Le tour de la presqu’île d’Hillion par le sentier côtier : un grand bol d’air au cœur de la plus grande Réserve Naturelle Nationale de Bretagne ! 8,9 kilomètres de découvertes d’un paysage littoral préservé, animé d’une vie faunistique et floristique exceptionnelles. De bonnes chaussures et une paire de jumelles, vous êtes aux premières loges pour le fabuleux spectacle de la nature ! Pour parfaire vos connaissances une visite de la Maison de la Baie enrichira votre balade !
La pointe des Guettes Les grèves Bécasseau
• 2h mini
• 2h30 maxi
• Niveau : facile
• Quelques dénivelés
• Parking gratuit : - place Georges Palante, 22120 Hillion
PANORAMAS SUR LA RÉSERVE NATURELLE
BAIEDESAINTBRIEUC.COM
DÉCOUVREZ LES AUTRES BALADES :0 Les Chaos du Gouët : Saint-Julien
0 Le circuit des menhirs : Le Vieux-Bourg
0 Le circuit du barrage : La Méaugon
0 Les Quatre Bois : Tréveneuc
0 La pointe du Roselier : Plérin
0 Le tour du Coucou : Pordic
0 Les Rosaires - Tournemine : Plérin
0 La vallée des peupliers : Le Foeil
0 Le circuit des Grèves : Langueux
Office de tourisme et des congrèsde la Baie de Saint-Brieuc
2 quater rue des Lycéens Martyrs
au coeur du centre ville de Saint-Brieuc
UNE QUESTION ?
(+33) 2 96 33 32 50
baiedesaintbrieuc.com
NOTRE SÉLECTION DE BONS PLANS ET COUPS DE COEUR SUR
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8,9 km
S’Y RENDRE : • A 20 minutes en voiture via la N12 et la D80.
Stationnement gratuit autour de l’église.
• Réseau TUB : Ligne bus 20 arrêt centre (35 mn environ)
• Réseau Tibus : ligne 2 vers Erquy Plevenon Fréhel arrêt Hillion centre (25 mn environ)
SE RESTAURER :
Restaurant :
Le Breizh’Y’Moules
7 place de l’église, Hillion
02 96 75 68 20
Plusieurs recettes de moules originales sont proposées dont celles au camembert ou à l’andouille, ainsi que des poêlées de Saint-Jacques, salades et viandes à la carte.
Au bon Saint Nicolas8 place de l’église, Hillion 02 96 32 21 03Cuisine traditionnelle et menu ouvrier. Plateau de fruits de mer sur réservationDu lundi au samedi et 7j/7 en été
Pique nique (voir sur la carte) :
Saint-Guimont / La Maison de la Baie / Bellevue / Lermot
POINTS D’INTÉRÊT :
Maison nature départementale Maison de la Baie
Rue de l’étoile, Hillion
02 96 32 27 98
Mercredi, vendredi et dimanche 14h à 18h
Pendant les vacances scolaires (toutes zones) tous les jours sauf le samedi
Juin et sept : mercredi, jeudi, vendredi et dimanche 14h à 18h
• La réserve naturelle
Info : La Réserve Naturelle est un espace protégé aux activités de loisirs réglementées
Elle fête ses 20 ans en 2018.
Consultez le site www.reservebaiedesaintbrieuc.com
• Les grandes marées
Horaires de marées sur www.baiedesaintbrieuc.com
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LE MAGAZINE TOURISTIQUE
Outil de séduction pour renforcer l’attractivité du territoire et présenter l’offre touristique et de loisirs du territoire
LES ADRESSES GOURMANDES
Guide pratique de l’offre gastronomique du territoire.
Partenaires adhérents à l’Office de Tourisme
LES PLAGES
Guide pratique des plages du territoire
6 000 exemplaires
LE PLAN PATRIMOINE
Plan touristique attractif de la ville de Saint-Brieuc, simplifié pour une
meilleure lisibilitéValorisant les balades et les
parcours autonomes
12 000 exemplaires
LE GUIDE HÉBERGEMENT
Outil de commercialisation des hébergeurs partenaires adhérents à l’Office de Tourisme
LE MAGAZINE GOURMAND
Outil de promotion valorisant la gastronomie du territoire, ses acteurs, ses produits locaux et ses savoir-faire
Focus éditions 2019 : des outils d’information et de promotion touristique au profit de la destination, réactualisés en 2020
9| Guide du Partenaire 2020
LES « PATRIMOINE EN POCHE » DE L’OFFICE DE TOURISME
CRÉATION 2018 - LES « BALADES EN POCHE » DE L’OFFICE DE TOURISME
VILLE ANCIENNE
8 000 exemplaires
LE PETIT TOUR DU COUCOU
DE GRÈVES EN PRÉS
LA CITÉ DE QUINTIN
6 000 exemplaires (création 2018)
ROSAIRES-TOURNEMINE
LE CIRCUIT DES MENHIRS
LE PORT DU LÉGUÉ
8 000 exemplaires
LA POINTE DU ROSELIER
LES QUATRE BOIS
LA VALLÉE DES PEUPLIERS
LA RÉSERVE NATURELLE
LA BALADE ART DÉCO
6 000 exemplaires (création 2018)
LA VILLE HAUTE
6 000 exemplaires
LES CHAOS DU GOUËT
LE CIRCUIT DU BARRAGE
Effet collection avec la création de parcours touristiques coup de cœur dans les villes de SAINT-BRIEUC ET DE QUINTIN.
Création d’un effet collection et amélioration de l’offre de randonnées avec la création de parcours touristiques coup de cœur à l’échelle de L’AGGLOMÉRATION.
Tirage de chaque balade en 6 000 exemplaires
10| Guide du Partenaire 2020
2020 : Actions & Projets
Notre priorité
Accroître la notoriété de la Baie de Saint-BrieucLa positionner comme une destination
incontournable en Bretagne
les actions concrètes de l’office de tourisme pour le développement du territoire
CONTRIBUER À LA STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE DE
SAINT-BRIEUC ARMOR AGGLOMÉRATION
QUALIFICATION DE L’OFFRE
•Mieux informer les visiteurs en approfondissant la qualification de l’offre•Produire de nouveaux contenus touristiques adaptés aux typologies de visiteurs
MISE EN MARCHÉ DE LA DESTINATION
•Tourisme d’affaires•Commercialisation en ligne des activités de loisirs
ACCUEIL DE QUALITÉ
•Renforcer la visibilité extérieure de l’Office de Tourisme•Obtenir le classement Qualité Tourisme pour l’Office (catégorie 1)•Animer l’espace d’accueil de l’Office de Tourisme et faire une vitrine de la Destination
STRATÉGIE NUMÉRIQUE
•Refondre notre site web, pour l’adapter aux usages de demain.•Multiplier les canaux d’information touristiques auprès de nos visiteurs et prospects•Développer et animer la communauté des réseaux sociaux•Adapter nos newsletters
PROMOTION DE LA
DESTINATION•Adapter nos éditions touristiques pour mieux promouvoir le territoire et mieux informer les visiteurs•Valoriser la destination en assurant la présence de l’Office de Tourisme sur des salons grand public en partenariat avec les Offices de Tourisme de la destination et Côtes d’Armor Destination•Inscrire Rock’n Toques comme événement durable•Adopter une posture proactive auprès de la presse
2 quater rue des Lycéens Martyrs, 22000 Saint-Brieuc02 96 33 34 61
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WWW.BAIEDESAINTBRIEUC.COM
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