Groupe AFNOR, chiffres repères 2015 : normalisation, édition, formation, certification

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REPÈRES 2015 INTRODUCTION ÉCOSYSTÈME NORMALISATION NORMES ET DOCUMENTS NORMATIFS POSITION DE LA FRANCE PARMI LES ORGANISMES DE NORMALISATION INTERNATIONAUX : CLIENTS EFFECTIF IMPLANTATIONS GROUPE 1 262 70 000 dans le monde (ISO =166 pays) réunions internationales tenues en France nouvelles responsabilités obtenues au niveau européen (CEN =33 pays) 1 263 normes révisées 22 2 049 enquêtes publiques 690 nouvelles normes publiées 1 192 normes retirées dont 11 000 à l’international POIDS DE L'ACTIVITÉ À L'INTERNATIONAL Elles irriguent tous les secteurs de l’économie mondiale. International : Algérie, Allemagne, Australie, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine*, Corée, Côte-d'Ivoire, Espagne, États-Unis, France, Gabon, Île Maurice, Inde, Iran, Italie, Japon, Liban, Madagascar, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Calédonie, Pakistan, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Sénégal, Taïwan*, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Vietnam *2 implantations France International International Régions CA * 2015 GROUPE 154,8 M€ * CA hors subvention, subvention représente 4,5% des activités du Groupe +3,8% / 2014 55 % Certification Répartition du CA par activité 1 % Divers 17 % Normalisation 19 % Éditions 8 % Formation 1031 39 776 visiteurs sur le site de Saint-Denis 1 900 membres adhérents 20 000 professionnels engagés en normalisation 200 formateurs 231 TOP 5 400 auteurs Internautes Portail AFNOR : 1 364 740 (inclus mobile) Boutique Formation : 358 030 Boutique Éditions : 2 237 366 Boutique Certification : 279 181 -1 % 34 375 normes volontaires existent. OBLIGATOIRE Europe International ou 90 % + 90 % taux de satisfaction sur les normes 168 13 + 2 e ÉDITIONS CERTIFICATION FORMATION CONSEIL 1 745 auditeurs et évaluateurs dont 786 à l’international Editeur de services de documentations et d’informations professionnelles et techniques fondées sur les normes. Services et ingénierie en certification et évaluation 140 000 normes vendues à l’unité Certificats de produits : 6 640 Certificats de personnes : 6 227 118 000 37 000 62 utilisateurs de solutions d’abonnement sites certifiés dans plus de 100 pays 62 000 Près de organismes certificateurs dans le monde 6 organismes mandatés pour la certification NF 13 auditeurs et évaluateurs 1 745 appels et emails traités ; taux de réponse : 98,4% nouveautés (livres et recueils de normes publiées) New 10 000 personnes formées (dont 4 850 stagiaires interentreprises) 520 produits de formation dont 14 formations certifiantes enregistrées au CPF 12 centres de formation dans le monde (dont 4 en France : Lyon, Marseille, Montpellier et Paris) 19 % Conception : Catsai Design - 07/2016 39 12 _ bureaux de normalisation Leader du marché français, 2 marques reconnues

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REPÈRES2015

INTRODUCTION

ÉCOSYSTÈME

NORMALISATION

NORMES ET DOCUMENTS NORMATIFS

POSITION DE LA FRANCE PARMI LES ORGANISMES DE NORMALISATION INTERNATIONAUX :

CLIENTS

EFFECTIF IMPLANTATIONS

GROUPE1 262

70 000

dans le monde (ISO =166 pays)

réunions internationales tenues en France

nouvelles responsabilités obtenues

au niveau européen (CEN =33 pays)

1 263 normes révisées

22

2 049 enquêtes publiques

690 nouvelles normes publiées

1 192 normes retirées

dont 11 000 à l’international

POIDS DE L'ACTIVITÉÀ L'INTERNATIONAL

Elles irriguent tous les secteurs de l’économie mondiale.

International : Algérie, Allemagne, Australie, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine*, Corée, Côte-d'Ivoire, Espagne, États-Unis, France, Gabon, Île Maurice, Inde, Iran, Italie, Japon, Liban, Madagascar, Malaisie, Maroc, Mexique, Nouvelle-Calédonie, Pakistan, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Sénégal, Taïwan*, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Vietnam *2 implantations

France International

International Régions

CA* 2015 GROUPE154,8 M€ * CA hors subvention, subvention représente 4,5% des activités du Groupe +3,8% / 2014 55%

Certification

Répartition du CA

par activité

1%

Divers

17%Normalisation

19%Éditions

8%Formation

1031

39 776 visiteurs

sur le site de Saint-Denis

1   900membresadhérents

20 000 professionnels

engagés en normalisation

200formateurs

231

TOP5

400auteurs

InternautesPortail AFNOR :

1 364 740 (inclus mobile)Boutique Formation :

358 030Boutique Éditions :

2 237 366Boutique Certification :

279 181

-1%

34 375normes

volontaires existent.

OBLIGATOIRE

Europe International

ou90%

+

90%taux de satisfaction sur les normes

168

13+

2e

ÉDITIONS CERTIFICATION

FORMATION CONSEIL

1   745auditeurs et évaluateursdont 786 à

l’international

Editeur de services de documentations et d’informations professionnelles et techniques fondées sur les normes.

Services et ingénierie en certification et évaluation

140 000 normes vendues à l’unitéCertificats de produits : 6 640 Certificats de personnes : 6 227

118 000

37 000

62

utilisateurs de solutions d’abonnement

sites certifiés dans plus de 100 pays62 000 Près de

organismes certificateurs dans le monde6

organismes mandatés pour la certification NF 13auditeurs et évaluateurs 1 745

appels et emails traités ; taux de réponse : 98,4%

nouveautés (livres et recueils de normes publiées)

New

10 000 personnes formées (dont 4 850 stagiaires interentreprises)

520 produits de formationdont 14 formations certifiantes enregistrées au CPF

12 centres de formation dans le monde (dont 4 en France : Lyon, Marseille, Montpellier et Paris)

19%

Conc

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bureaux denormalisation

Leader du marché français, 2 marques reconnues