Gra2011 0800 Rapport Annuel General 2011 ValaisCentral

7/31/2019 Gra2011 0800 Rapport Annuel General 2011 ValaisCentral

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RAPPORT

DACTIVIT

201108 Valais Central


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LE MOT DU DIRECTEUR

Deux ans. Deux ans dexistence pour velopass srl mais trois ans dexploitationpour les rseaux de vlos en libre-service (VLS) Lausanne-Morges et Riviera,les premiers de Suisse, grs par velopass et cres par lassociation LausanneRoule qui a lanc la mode du VLS en Suisse

Courte mais riche histoire dont le chapitre 2011 peut tre partag en deuxtapes : les premiers mois de lanne sur le rythme de 2010 avec louverture detrois nouveaux rseaux, et le deuxime semestre amorant un virage visant uneamlioration qualitative de notre service.

2011 a t marqu par laboutissement de deux projets qui nous occupaientdepuis de nombreux mois : louverture des rseaux Les Lacs vocation essen-tiellement touristique et La Cte, plutt orient vers la mobilit dentreprise.

Le rseau Les Lacs, voulu et conu par lUnion Fribourgeoise du Tourisme dansle cadre de la Nouvelle Politique Rgionale, devait initialement relier tous lesples touristiques du canton de Fribourg dans un projet innovant alliant mobilitdouce et tourisme. Au nal, ce sont six stations, dont deux dans le canton deVaud, qui ont t mises en service au mois de juin. Auxquelles il aut ajouter lesdeux stations du rseau Bulle et trois nouvelles sur le rseau Agglo Fribourg. Aunal, lensemble du canton de Fribourg dispose dune ore de VLS communeet coordonne, concrtise par la cration du ripass, abonnement qui donneaccs aux vlos des trois rseaux.

Sur La Cte, cest un rseau de plus de 120 vlos qui a t inaugur au mois dejuin. Fruit dun travail exemplaire du Conseil Rgional et des communes concer-nes, ce rseau a la particularit davoir t nanc 50% par les entreprises dela rgion. Huit entreprises ont ait lacquisition de stations velopass pour aciliterles dplacements de leurs collaborateurs et visiteurs et les communes ont prisen charges les stations stratgiques aux gares et dbarcadres. Lexemplarit dece rseau ne tient pas qu la participation dentreprises: la dmarche suivie parle Conseil Rgional est souligner avec une planication initiale, une ralisationpar tapes, un co-nancement de toutes les stations.

Avec louverture de trois rseaux et lajout de 31 stations dans les autres,velopass a, sur ce plan, eu une excellente anne 2011. Etant en premire ligne,aucun rseau ne onctionnerait cependant sans ltroite collaboration avec nospartenaires locaux, en charge de lexploitation et nos ournisseurs, notammentde vlos et de stations. Un certain nombre dvnements et la orte extensionde notre ore nous imposent par ailleurs une amlioration de la qualit de notreservice, ceci tous les niveaux et avec tous nos partenaires et ournisseurs. Celasest traduit par la rednition dun certain nombre de processus qui ont abouti lobtention, en janvier 2012, du label de qualit Q1 de la Fdration Suisse duTourisme. Ce travail se poursuivra en 2012 an dtre paraitement prt aux nou-veaux ds qui attendent velopass : nouveaux rseaux, nouvelles collaborations,intgration dautres systmes de VLS notre ore.

Enn, notre plus grande satisaction est de savoir que 143000 personnes ontutilis nos vlos en 2011. Notre motivation samliorer et dvelopper notreore se retrouve dans ce chire.

Lucas Girardet


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JUILLETOuverture dans la rgion des Lacs du premier rseau touristique

de vlos en libre-service

Construit en collaboration avec lUnion Fribourgeoise du Tourisme (UFT), lerseau Les Lacs stend sur les villes de Cheyres, Estavayer-le-Lac, Payerne,Avenches et Morat. Il permet de relier ces dirents ples touristiques vlogrce une ore unique. Finance par les direntes communes, les parte-naires principaux la Banque Cantonale de Fribourg, Groupe E ainsi que lessponsors La Libert, IB-MURTEN et la Banque Cantonale Vaudoise , cette nou-velle ore sinscrit dans une stratgie de dveloppement du tourisme dans cettergion. Lapplication iPhone et Android Fri2bike de lUFT vient compltercette ore et permet de dcouvrir la rgion grce des parcours reliant les di-rents ples touristiques en emmenant les visiteurs la dcouverte de nombreuxpoints dintrt.

Les stations se multiplient Monthey

Trois nouvelles stations ont t inaugures Monthey, au Centre Manor et lHtel de Ville et au Site chimique (BASF). Avec cinq stations disposes auxendroits stratgiques de la ville, Monthey se dote ainsi dun vritable rseauurbain, bas sur un partenariat public-priv, attracti tant pour les habitants quepour les pendulaires.

SEPTEMBREUne application optimise pour iPhone et Android

Lapplication velopass (anciennement bici) permettant de consulter la dispo-nibilit des vlos et des bornes velopass pour chaque station a t amliore.Elle est dsormais disponible en quatre langues (ranais, allemand, italien etanglais) et sadresse tant aux utilisateurs dAndroid que diPhone. Le dcalagede quelques minutes entre la ralit et les donnes disponibles a t supprim,pour une inormation en temps rel permettant une planication optimale destrajets.

Le rseau Agglo Fribourg passe de 3 5 stations

Aprs linauguration en avril 2010 des trois stations dans la commune deFribourg, Marly rejoint le rseau velopass Agglo Fribourg avec linstallationdune station la Jonction. Elle permet ainsi de desservir un centre de vie de lacommune de Marly, puisque des coles, commerces, logements tudiants etladministration communale sont proximit immdiates de cette station. Lastation de Marly a pu voir le jour grce au nancement de la commune de Marlyet au soutien de de lAgglomration de Fribourg, en charge de la planicationdu rseau.En parallle, une station supplmentaire, nance intgralement par Groupe E,est galement mise en service Granges-Paccot devant le nouveau sige delentreprise.

NOVEMBRENouvelle station lEPFL

Une nouvelle station, nance par le Parc scientique, a t mise en servicedernirement au Quartier de lInnovation lEPFL. Le nombre de stations sur lecampus slve dsormais huit.

DECEMBRELa station de Cormanon Villars-sur-Glne est en service!

Dernire station mise en service en 2011, la station de Cormanon, intgre aurseau Agglo Fribourg, se compose de 12 bornes. Elle a notamment vu le jour

grce au principe de subvention valid dernirement par lAgglo Fribourg. Unond de 400000.- a t allou dans lobjecti de dvelopper le rseau de v-los en libre-service dans lagglomration ribourgeoise. Ce ond nance 50%des cots dinvestissement dune station acquise par une commune et les 30%dune station acquise par une entreprise.


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NOS PARTENAIRES

Convaincu quun rseau national de vlos en libre-service doit se construiremain dans la main avec dautres prestataires de service, ournisseurs ou acteursstratgiques dans le milieu de la mobilit, velopass a initi ou poursuivi en 2011des collaborations avec de nombreux partenaires.

Nos partenaires

Mobility car sharing :Ore combine : vlos et voitures accessibles avec la mme carte

Association Transports et Environnement (ATE) :

Vente dabonnements et soutien au dveloppement de rseaux

Cornrcard:ore combine: vlos et cartes de crdit accessible avec la mme carte

Ciclone SA:Reprsentant de velopass pour le Tessin

Nos ournisseurs

Bicincitt :Systme de vlos en li bre-service

LEGIC :Inventeur et promoteur de la technologie des cartes puce sans contact la rquence de 13,56 MHz

Polyright:Plate-orme multionction pour cartes RFID

Velopa:Numro un des systmes pour parcs vlos, toitures et blocages

VeloplusFournisseur des selles velopass

Styyle

Fabrication des totems

Afro

Fabrication des attaches vlos

WattWorld / BelimportFournisseurs de vlos

Styyle Fabrication des totems

Gravosig / LMG Publicit / Presses Centrales SA

Impressions


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LEQUIPE VELOPASS

LES EXPLOITANTS DES RESEAUX - VOLET SOCIAL

Fonde par Lucas Girardet, Vincent Pellissier et Thierry Gattlen endcembre 2009, la socit base Lausanne tait compose en 2011 de 8collaborateurs rpartis dans quatre secteurs dactivits : administration, gestionde projets, exploitation et communication & sponsoring.

g. dr: Yann Kerloch, Tamara Bozovic, Maude Moix, Lucas Girardet, Marcel Grosjean, Elise Man

absents: Hugues Houmard, Ren Zumstein

Lquipe est par ailleurs complte par le service clients, gr depuis l e 1ermars 2011 par lassociation Genve Roule. Ces derniers sont en charge de lahotline, de la gestion des abonnements, du traitement des courriers et emailsdes clients. Au total ce sont 7 personnes - 5 personnes en emploi de solidaritet 2 collaborateurs 50% - qui assurent le bon onctionnement de ce service.

Chaque rseau est exploit par un velopasseur , une association, ondationou une entreprise ayant une implantation locale ou rgionale. Celui-ci estresponsable de la maintenance des stations, de lentretien et de la disponibi-lit des vlos, ce qui implique notamment le rquilibrage des vlos entre lesstations du rseau.La plupart des velopasseurs sont actis dans l e domaine de lintgration socio-proessionnelle, que ce soit destination de requrants dasile, de jeunes ensemestre de motivation, ou encore de personnes en situation de handicap ouen dicult. Ces personnes sont encadres dans le cadre de programmesleur permettant de rester intgres dans la vie sociale en simpliquant dans untravail peru comme reconnu, ancr dans la ralit et valorisant.

En 2011, pour assurer le rquilibrage de 79 stations et entretenir une fotte deplus de 800 vlos, ce sont 67 postes de travail (taux doccupation variable) quiont t crs:

ORS Service AG - rseaux Bulle /

Fribourg3 responsables MSP7 requrants dasile

Le Relais - Lausanne-Morges

5 jeunes du oyer(accompagnement socio-ducati en internat)1 rentier AI1 encadrant - responsabledatelier

Lausanne Roule -Lausanne-Morges3 civilistes1 employ4 bnvoles7 requrants dasile EVAM

OSEO-Vaud - Riviera

8 jeunes du semestrede motivation - Semo Riviera1 encadrant - responsabledatelier

ORIF - rseau Chablais1 personne en orientation1 employ

Caritas-Vaud - Yverdon-les-Bains

1 responsable datelier1 responsable du suivi social(psychologue)1 civiliste6 participants en mesuretransition-emploi

Rent a bike - Les Lacs1 employ

Pro-Jet - La Cte1 civiliste1 responsable9 jeunes en mesure SEMO

CarPostal - Valais central

3 employs de Postlogistics

Les responsables des dirents ateliers velopass


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LES RESEAUX VELOPASS

Nombre de rseaux 11 (tat au 31 dcembre 2011)

Nombre de stations 79

Nombre de vlos 800

Leader sur le march du vlo en libre-service en Suisse, velopass a poursuiviavec succs son dveloppement durant lanne 2011. Les rseaux La Cte(VD), Les Lacs (FR-VD) et Bulle (FR) ont t mis en service entre les mois dejuin et juillet 2011 orant tous trois des vlos mcaniques et lectriques. Surles 79 stations velopass actuellement en service, 31 ont t installes en 2011.

Du ct des utilisations, les vlos ont connu une trs bonne rquentationavec un total de 143000 emprunts de vlos contre 109900 en 2010, soit uneaugmentation de plus de 30%. En tte, nous retrouvons le rseau Lausanne-Morges, compos de 20 stations, qui a enregistr 46529 transactions, suivi durseau Lugano-Paradiso qui, avec seulement six stations, a comptabilis 43491emprunts.

Le rseau de Bulle, avec uniquement huit vlos disposition et sept mois dex-ploitation, arrive en queue du peloton avec un chire touteois honorable, au vude la taille du rseau, de 681 transactions.

Le nombre dabonns a galement progress entre 2010 et 2011 en passant de

6624 11120. Enn, 6630 cartes journalires ont t vendues durant toutelanne avec un pic des ventes durant les saisons printemps-t.De manire gnrale, les vlos connaissent une orte utilisation durant les moisde mars octobre puis une baisse est observe de novembre vrier. Hormisles rseaux trs touristiques comme Les Lacs ou Bulle, une utilisation annuelleest touteois enregistre dmontrant que les vlos en libre-service sont relle-ment utiliss comme moyen de transport durant toute lanne.


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RSEAU VALAIS CENTRAL (SION)

Ouverture Novembre 2010

Nombre de stations 6 (tat au 31.12.2011)

Nombre de vlos 50

Exploitant CarPostal

Partenaire public Ville de Sion

Sponsor principal rgional Banque Cantonale du Valais

Inaugur en novembre 2010, le rseau Valais central a enregistr 4000 tran-sactions en 2011. Les stations les plus utilises sont celles de la gare (30% desemprunts) et de Cible (33%).

Le nombre dabonns est encourageant avec 80 utilisateurs en 2010 et 360 en2011.

Quant au nombre de daypass, ce sont 160 cartes journalires qui ont t ven-dues. Nous pouvons touteois remarquer que le nombre de prlvements devlos et de vente de cartes baisse nettement partir du mois de juillet, mois partir duquel le container de Valais Roule ouvre et que les vacances scolairesdbutent.

An daugmenter le nombre de transactions, un eort de promotion est encore aire tant par velopass que la commune auprs des habitants pour les convaincredutiliser les vlos comme un mode de transport en ville de Sion.

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Valais Central, 2011Evolution des transactions

Cible

Scex

Gare de Sion

Ancien-Stand

Collines

Bietschhorn

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Sion Evolution des abonns


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PRSENTATION DES COMPTES DU RSEAU08 Valais Central (priode comptable 01.01.2011 31.12.2011)

Le rsultat comptable de lexploitation dun rseau velopass stablit en comptant lensemble des recettes relatives cerseau (ventes dabonnements, recettes publicitaires, recettes provenant des propritaires des stations, etc) tout commedes rais (mandat dentretien des vlos et rquilibrage, achat de matriel et support, etc).Sajoutent ces lments des recettes et des rais lis lensemble des rseaux (par ex., ventes dabonnementsnationaux, rais dhbergement, dassurances des stations, mandat du service clients) ainsi que des rais xesncessaires la gestion de lexploitation des rseaux velopass (salaires, loyer, etc). Ces rais non imputables directement

un rseau sont rpartis a posteriori sur les rseaux selon limportance de chacun dentre eux dans lensemble desrseaux en activit.

Produits lis lexploitation du systmeProduits et charges dexploitation

Rseau

Valais Central

Hors

rseaux

Utilisation du systme

Ventes dabonnements 5'866 57632

Vente de crdits dutilisation 986 2923

Recettes dinscriptions 15380

Vente de cartes journalires 981

Location de vlos 0 178

Sous-total 7833 76114

Sponsoring et publicit R eve nu s d e sp on so ri ng e t p ubl ic it 3 7'1 75 1 0 31 0

Exploitation du systme Revenus des oraits dexploitation 54'800

Total produits 101811 86'424

Charges dexploitation du systme

Exploitation du systme

Supports de communication -2'400 -14857

Mandats dexploitation et service clients 0 -128112

Achat de matriel dexploitation -238 -58240

Autres cots (y.c. licences, hbergements,assurances, etc.)

-39'700 -54736

Sponsoring et publicit Achat de matriel pour lexploitation publicitaire -1412 -1574

Total charges -43750 -257'519

Total produits et charges 58061 -171'095

Charges de personnel et charges fxes de velopass

Charges de personnel pour lexploitation des systmes velopass,dont collaborateur spcifque pour le rseau Valais Central

-25'001 -410'260

Charges fxes relative l'exploitation des systmes velopass -98'318

Tot al des charges et produits du rseau 08 Valais Central et des lments hors rseaux 58061 -679'673

Rpartition des charges et produits hors rseaux

Le rseau 08 Valais Central reprsente 8% de la totalit des bornes velopass en service durant lanne 2011*

Total CHF Part du rseau Total reportTotal des charges et produitsdes lments hors rseaux

-679'673 8% -53653

Rsultat fnal du rseau 08 Valais Central

Rsultat direct du rseau 58'061

Report produis et charges hors rseau -53'653

Rsultat 4'408

* Nombre de bornes en moyenne par mois sur le total de bornes pour lensemble des rseaux


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Textes, photos et graphisme : velopass srl velopass - avril 2012

velopass srl

CP 7744

1002 Lausanne

[email protected]

www.velopass.ch


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