Gestion de proyectos pmbok

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PROYECTO DE GESTIÓN “Estudio de Pre-Factibilidad para la Creación de una Lavandería Comercial con un Sistema Ecológico, en Lima MetropolitanaUNIVERSIDAD NACIONAL SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA FACULTAD DE ECONOMÍA GESTIÓN DE PROYECTOS SEGÚN LA GUÍA PMBOK INTEGRANTES: 1. Bedoya Quispe, Natali [email protected] 2. Cjuno Mamani, Ivan [email protected] 3. Maque Cruz, Esaú [email protected] 4. Pampa Chambi, Estefani [email protected] 5. Taya Carpio, David "Comienza hoy mismo a escribir la historia de tu éxito. Fija tus metas y síguelas hasta que se conviertan en realidad. Tú tienes que creer en ello aún antes de verlo. Cualquier cosa que tu mente pueda recibir y entender, se puede lograr". Arequipa, 2015

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Presentacin de PowerPoint

PROYECTO DE GESTINEstudio de Pre-Factibilidad para la Creacin de una Lavandera Comercial con un Sistema Ecolgico, en Lima Metropolitana

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN AGUSTN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ECONOMA

GESTIN DE PROYECTOS SEGN LA GUA PMBOK

INTEGRANTES:Bedoya Quispe, Natali [email protected] Mamani, Ivan [email protected] Cruz, Esa [email protected] Chambi, Estefani [email protected] Taya Carpio, David [email protected]"Comienza hoy mismo a escribir la historia de tu xito. Fija tus metas y sguelas hasta que se conviertan en realidad. T tienes que creer en ello an antes de verlo. Cualquier cosa que tu mente pueda recibir y entender, se puede lograr".Arequipa, 2015

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Establecer un Plan de Gestin de Proyecto en las reas de Alcance, Tiempo, Costo y Calidad para los proyectos mediante la aplicacin de los lineamientos del Project Management Instituto (PMI) en el caso de creacin de una lavandera comercial con un sistema ecolgico.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Proporcionar conocimientos y herramientas para elaborar un plan de trabajo (cronograma) que asegure que el proyecto se complete con xito, en el tiempo planeado, considerando los riesgos y restricciones que apliquen al proyecto. Otorgar herramientas que se involucren en procesos de planificacin, estimacin, elaboracin de presupuestos y control de costos en los proyectos. Ayudar a determinar polticas, objetivos y responsabilidades relativos a la calidad, y lograr que el proyecto satisfaga las necesidades que motivaron su creacin. Proporcionar los conocimientos dirigidos a la gestin de recursos humanos en proyectos as como las actividades que organizan y dirigen al equipo del proyecto. Impartir conocimientos y lograr reducir la probabilidad y el impacto de eventos inciertos que afecten los objetivos del proyecto. Administrar todos los contratos emitidos para gestionar a los proveedores de bienes y servicios involucrados en la realizacin del proyecto. Proporcionar tcnicas que permitan aprovechar mejor los enlaces entre las personas y la informacin.

1.- ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

Segn el PMBOK, el Acta de Constitucin consiste en desarrollar un documento que autoriza formalmente la existencia de un proyecto confiere al director del proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organizacin de las actividades del proyecto.Por ello, es que en el formato que se muestra, se ha colocado como principales puntos para la acta de constitucin los siguiente:Los datos de la empresa, el nombre, cargo, rama ejecutiva del patrocinadorEl propsito y justificacin del proyecto( que en este caso lo que busca es motivar al consumidor final en el uso racional del agua, adems de consolidar un negocio rentableLa descripcin del proyecto y entregablesLos requerimientos del servicio ( en nuestro caso son los detergentes, blanqueadores,, ozono, etc.)los objetivos, riesgos iniciales de alto nivel, cronograma de hitos principales, presupuesto estimado, lista de interesados, requisitos para la aprobacion del proyecto, entre otros.

2. DECLARACIN DEL ALCANCE DEL PROYECTOSegn el PMBOK, en esta parte nos compete desarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto. Es decir las condiciones que debe satisfacer el producto, para cumplir con contratos, normas, u otros. Adems tambin se incluye las propiedades fsicas, qumicas, que son distintivas del producto, en este caso seria del servicio.

En el proyecto de la Lavandera con sistema ecolgico, ha sido considerado en las caractersticas distintivas del servicio, el uso del ozono, es uno se los producto que nos permitir tener un mejor lavado de las prendas, sin la necesidad de maltratarlas.

Adems tambin hemos visto por conveniente considerar los criterios de aceptacin del servicio, (tcnicos, de calidad, administrativos, entre otros), como por ejemplo dentro del criterio tcnico que la demanda del lavado cubra el 100% de la localidad; dentro del criterio de calidad, se busca lograr un 70% del nivel de satisfaccin del cliente, etc.

3. REGISTRO DE INTERESADOS

Segn el PMBOK nos dice que los interesados incluyen todos los miembros del equipo del proyecto as como todas las entidades interesadas, ya sea internas o externas a la organizacin. Adems que dichos interesados tienen diferentes niveles de responsabilidad y autoridad cuando participan en un proyecto.Como vemos en el siguiente formato, se ha tomado en cuenta para el desarrollo del Registro de interesados, tres puntos primordiales como son:

LA IDENTIFICACIN (nombre, puesto, localizacin, rol que cumple en el proyecto, informacin de contacto)LA EVALUACIN (aqu se incluye los requerimientos primordiales, expectativas principales, el grado de influencia potencial, fase de mayor inters.)LA CLASIFICACIN ( puede ser interno u externo, adems puede clasificarlo como apoyo/ neutral/ opositor.)

4.1 PLAN DE GESTIN DEL ALCANCEDefinicin de alcance del servicio:1) Recepcin de la ropa a lavar: Se encargan de recepcionar, pesar, ingresar los datos del cliente en el sistema, facturar el monto de la cuenta, programar el tiempo de entrega as como tambin ofrecer promociones.2) Administrador: Encargado de registrar los movimientos contables de la lavandera, coordinarEstrategias de marketing y ventas con consultoras especialistas en estos campos, suministrar de insumos a la lavandera.3) Proceso de lavado de la ropa: Un operario encargado de seleccionar la ropa, clasificarla y colocar la ropa respetando las indicaciones de lavado de la prenda.4) Proceso de secado de la ropa: Un operario encargado de programar los ciclos de secado y la introduccin de las prendas a la secadora, se encarga de doblar la ropa para transportarlo al rea de Sellado.5) Proceso de sellado y empaquetado: Un operario que sella y empaca as como tambin distribuye dentro de los anaqueles el orden de los pedidos. Tambin se encarga de ordenar las prendas lavadas al seco con el fin de sellarlas y ordenarlas por orden de pedido.6) Distribucin de las prendas: Un operario que opere la camioneta que se encargara de distribuir las prendas a los clientes y empresas.En base a los criterios de organizacin moderna, la empresa adopta la siguiente organizacin funcional:rea administrativarea de recepcinrea de seleccinrea de lavanderarea de secadorea de almacenamientorea de distribucin

4. PLANES DE GESTIN DEL PROYECTO

4.2 PLAN DE GESTIN DE REQUISITOSActividades de requisitos:Entrevista a los proveedores de las lavadoras ecolgicasEntrevista a los proveedores de insumos ( detergentes, etc.)Entrevista a los usuarios de lavandera Ecolgica S.A.C.Requisitos principales de la maquinaria y equipos propuestos:Lavadora: se plantea utilizar la lavadora Girbau con estas especificacionesCapacidad de lavado de 8KgDimensiones de 0.685 x 0.700 m2 en la baseVelocidad de lavado de 50 r.p.m.Secadora: Capacidad de secado de 14 Kg.

Generador de ozono:Capacidad de produccin de O3 de 16gr/hCaudal de gas de 300lt/hCon un consumo de 200 Wats.Dimensiones de 1.350 x 0.87 m2 en la baseMesa de embalaje, inspeccin y etiquetadoCon las siguientes dimensiones, largo 1.20 m, ancho 0.80 m y alto 0.80 m.Colgadores: Con las siguientes dimensiones, largo 2m , ancho 0.5 m y alto 1.60 m

4.3 PLAN DE GESTIN DE TIEMPODefinicin de actividades:Por cada entregable definido en el EDT del proyecto se identifica cuales son las actividades que permitirn el trmino del entregableSecuenciacin de actividades:Graficamos las actividades del proyecto de las componentes de cada fase del proyecto.Estimacin de recursos a las actividades:En base a los entregables y actividades que se han identificado para el proyecto se procede a realizar las estimaciones de la duracin y el tipo de recursos (personal, materiales o consumibles, y maquinas o no consumibles).Estimacin de duracin de actividades:Asignar tiempo a cada actividadDesarrollo de la programacin de las actividades:Vincular y secuenciar las actividades tomando en cuenta su prioridad e identificando la ruta critica.Proceso de control de actividades:Verificar el cumplimiento de los tiempos y recursos asignados a cada actividad as como la identificacin de falencias para realizar cambios en la medida que sea necesario.

Umbrales de control: variacin permitida.Mtodos de medicin de valor ganadoUso de formatos de gestin de costos como: Lnea de base de costo, presupuesto por fase, por entregable, por tipo de recurso, por tiempo, etc.

4.4 PLAN DE GESTIN DE COSTOSTIPO DE ESTIMACIN (ESPECIFICAR LOS TIPOS DE ESTIMACIN A USAR EN EL PROYECTO, EJM. ORDEN DE MAGNITUD, PRESUPUESTO, DEFINITIVA.)MODO DE FORMULACIN (ESPECIFICAR EN DETALLE EL MODO DE FORMULACIN DEL ESTIMADO INDICANDO EL PORQU, QUIN, CMO, Y CUANDO).NIVEL DE PRECISIN (ESPECIFICAR EL NIVEL DE PRECISIN DEL ESTIMADO, EJM. -15% +25%).Orden de magnitudFormulacin por analogia-25% al +75%PresupuestoBottom UpBottom Up-15% al +25%definitivoBottom Up-5% al +10%

TIPO DE RECURSOUNIDADES DE MEDIDARecursos HumanosCosto/ horaRecursos FsicosUnidadesRecursos TcnicosUnidadesFinancierosUnidades

4.5 PLAN DE GESTIN DE RIESGOSMETODOLOGA DE GESTIN DEL RIESGO:AlcancesLa identificacin, priorizacin y seguimiento de riesgos ms crticos ser realizado por el Gerente del Proyecto.Herramientas- Opinin de la Alta Gerencia (accionistas propietarios).- Opinin de la Gerencia General.Fuentes de Datos- Para la identificacin de todos los riesgos Roles y responsabilidades:

Gerente de Proyecto: Responsable de identificacin, priorizacin y seguimiento de riesgos.

Riesgos identificados:Que el proveedor incumpla con la distribucin de los insumos para el lavadoFallas en la maquinaria y equipo en el rea de LavadoCorte del servicio de aguaCorte del servicio de electricidadDesastre natural tal como terremotos o tsunamisAccidentes de trabajo

4.6 PLAN DE GESTIN DE CALIDADEl proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad desde el punto de vista de la Empresa, es decir acabar dentro del tiempo y el presupuesto planificados, y tambin debe cumplir con los requisitos de calidad.

Lnea base de calidad del proyecto:Especificar los factores de calidad relevantes para el producto del proyecto y para la gestin del proyecto

Plan de mejora de procesos:Prev que se encuentre las oportunidades de mejora, analiza los procesos, y define acciones.

Matriz de actividades de calidad:Especifica paquetes de trabajo si existe una norma de calidad aplicable en su elaboracin.

Roles para la gestin de la calidad:Consta de los objetivos del rol, funciones, nivel de autoridad, requisitos de habilidades.

Organizacin para la gestin de la calidad del producto:Se establece jerarqua para el vinculo y coordinacin de los gestores de la calidad de los entregables.

4.7 PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONESMatriz de Comunicaciones

4.7 PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES

4.8 PLAN DE GESTIN DE PERSONALEn este plan se detallan todas las funciones y competencias de todos los involucrados en el proyecto, delimitando sus actividades y responsabilidades.Tambin la manera de incorporacin de nuevo personal, o reemplazo de los mismos por motivos de accidente, salud, o renuncia de los mismos. Se definen los tiempos del contrato, y asignacin de funciones.Gerente general:-Ser responsable de la ejecucin y entrega del proyecto-Reporta directamente a los propietarios de la empresa-Informar cada fin de semana sobre el estado y rendimiento de la empresa a los propietarios de la empresaAdministrador:-Es el responsable de la gestin y adquisicin de los inventarios-Participa en la coordinacin entre las todas las reas del proceso de lavado-Reporta directamente al Gerente de Proyectos todas las incidencias positivas y negativas

Jefe de Instrumentacin y automatizacin:Es el responsable de la organizacin del diseo y la secuencia de actividades que optimicen el uso de los recursos materiales, tiempo de ejecucin, etc. Que logren la eficiencia y eficacia en la prestacin del servicio de lavandera

Encargado Tcnico:Analista es el responsable del buen funcionamiento de la maquinaria usada en el servicio de lavado.

Operadores de Lavado, secado:Responsables del proceso de lavado y secado de las prendas.

4.9 PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONESMATRIZ DE ADQUISICIONES

4.9 PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES

5.1 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO -EDT

5. GESTIN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

6.1 MATRIZ DE ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES (RAM)Ejemplo del Rol : Gerente de Proyectos, Ingeniero,Analista, Consultor, Programador, Asegurador deCalidad, Diseador, etc.Funcin fue realiza el Rol en el entregableR = Responsable Es el responsable del entregable.P = Participa en la construccin / elaboracin del entregable.I = Informado Es informado del resultado del entregable.V = Verificacin requerida Participa en el control de calidad del entregable.O = Opinin requerida Participa como Experto.A = Autoriza la entrega del entregable.F = Firma requerida El entregable requiere su firma.

6. GESTIN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

6.2 REQUERIMIENTOS DE LOS RECURSOS PARA EL PROYECTO

6.3 ESTIMACIN DE TIEMPO DE LOS ENTREGABLES

6.4 CRONOGRAMA DEL PROYECTO

6.5 DOCUMENTO DE HITOSNombre de tareaDuracinCOMIENZOFINProyecto: Creacin de una Lavandera Comercial con un sistema Ecolgico, en Lima MetropolitanaFase I: Gestin de ProyectosBuscar fuentes de financiamiento2Lun 01 / 10 / 15Jue 04 / 10 / 15Evaluar mejores alternativas financieras1Jue 04 / 10 / 15 Mie 05 / 10 / 15Aprobacin del prstamo para la financiacin del proyecto5Mie 05 / 10 / 15Mar 10 / 10 / 15Fase II: Requerimiento de AdquisicionesAdquisicin de local (Con prorroga de 40 das con el dueo del local que estar estipulada en el contrato para remodelar e instalar el local ello incluir los tramites hechos en la municipalidad as como el permiso de apertura.12Mar 10 / 10 / 15Mie 22 / 10 / 15Adquisicin de lavadoras1Mie 22 /10 / 15Jue 23 / 10 / 15Adquisicin de secadoras1Jue 23 / 10 /15Vie 24 / 10 / 15Adquisicin de generador de ozono1Vie 24 / 10 / 15Lun 27 / 10 / 15Compra de utensilios para la lavandera1Lun 27 / 10 / 15Mar 28 / 10 / 15Adquisicin de inmobiliaria del equipo (estantes, mesas, sillas)1Mar 28 / 10 / 15Mie 29 / 10 / 15Adquisicin de un letrero y pedido de propaganda 1Mie 29 / 10 / 15Lun 03 / 10 / 15Fase 3: DiseoRemodelacin de caeras y adaptacin de un lavadero3Lun 03 / 11 /15Mie 05 / 10 / 15Diseo e implementacin de alumbrado del local2Mie 05 / 11 /15Jue 06 / 10 / 15Pintado del local1Jue 06 / 11 / 15Lun 10 / 11 / 15Envi de compra e instalacin de una puerta plegadiza para la entrada4Lun 10 / 11 / 15Mie 12 / 11 / 15Fase IV: Termino de la ObraInforme de cumplimiento de especificaciones de todos los ambientes2Mie 12 / 11 / 15Vie 15 / 11 / 15Informe de cumplimiento de especificaciones Tcnicas de maquinaria2Vie 15 / 11 / 15Lun 18 / 11 / 15Inauguracin del servicio de lavandera con un sistema de ozono1Lun 18 /11 / 15Mar 19 / 11 / 15

7. GESTIN DE LOS COSTOS DEL PROYECTOLa Gestin de Costos asegura que las tareas se lleven a cabo dentro de los costos presupuestados.7.1 ESTIMACIN DE COSTOS: Implica desarrollar una aproximacin de los costos de los recursos necesarios para completar cada actividad del cronograma. Las estimaciones de costos generalmente se expresan en unidades monetarias (Soles, dlares, etc.) para facilitar las comparaciones tanto dentro como entre los proyectos.

DETERMINAR EL PRESUPUESTO: Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una lnea base de costo autorizada. Esta lnea base incluye todos los presupuestos autorizados que se asigna en un primer momento.Esta estimacin se desarrolla mayormente en el programa S 10 que nos permite tener una aproximacin mas exacta al monto de inversin.

8 GESTIN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTOLa gestin de los riesgos es una parte integral de la direccin del proyecto, donde cualquier empresa que vaya a comenzar un nuevo proyecto se enfrenta al reto de invertir dinero en el personal, equipamiento e instalaciones, formacin, suministros y gastos financieros. El mejor modo de evitar el fracaso del proyecto, que en ocasiones puede llegar a originar la ruina de la organizacin, es la utilizacin de ciertas herramientas que permiten gestionar los riesgos.

8.1 CATEGORIZACIN DE LOS RIESGOS EN EL PROYECTO: Este punto se desarrolla enumerando todo los posibles riesgos identificados del proyecto. Con la ayuda de una ficha se categoriza cada Riesgo para su mejor anlisis.

8.2 IDENTIFICACIN DE RIESGOS ANLISIS FODA: Se identificar de manera clara la causa especfica de cada riesgo y el objetivo u objetivos del proyecto sobre los que cada riesgo incide. En este punto se analiz mediante la tcnica FODA que nos ayuda a una mejor comprensin del proyecto

8.3 IDENTIFICACIN DE RIESGOS TORMENTA DE IDEAS: Tcnica clsica, en la que se pretende obtener un nmero alto de ideas creativas en un entorno ms relajado. Su caracterstica ms interesante es que el juicio de las ideas emitidas se realiza al final, intentando que ste no condicione a otras posibles ideas relacionadas.

8.4 PLAN DE RESPUESTA DE RIESGOS:Es el proceso por el cual se desarrollan opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. Se realiza despus de los procesos Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos y Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos (en el caso de que ste se aplique).

9. GESTIN DE CALIDAD DEL PROYECTOLa Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido.

9.1 NORMAS DE CALIDAD: La normas es un sistema de gestin que nos ayudar a gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos.

9.2 LISTA DE CONTROL DE CALIDAD: Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad, procedimientos y los resultados obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas de calidad adecuadas.

10. GESTIN DE COMUNICACIN DEL PROYECTO Describe los procesos relacionados con la generacin, recogida, distribucin, almacenamiento y destino final de la informacin del proyecto en tiempo y forma. Se compone de los procesos de direccin de proyectos Planificacin de las Comunicaciones, Distribucin de la Informacin, Informar el Rendimiento y Gestionar a los Interesados.Planificacion de las comunicaciones: Este proceso determina las necesidades de informacin y comunicacin de los interesados; por ejemplo, quin necesita qu informacin, cundo la necesitar, cmo le ser suministrada y por quin. Identificar las necesidades de informacin de los interesados y determinar una forma adecuada de satisfacer esas necesidades es un factor importante para el xito del proyectoDistribucion de la informacin: Implica poner la informacin necesaria a disposicin de los interesados en el proyecto de manera oportuna. La distribucin de la informacin incluye implementar el plan de gestin de las comunicaciones, as como responder a las solicitudes inesperadas de informacin. Informes de rendimiento: Este proceso implica la recogida de todos los datos de la lnea base y la distribucin de la informacin sobre el rendimiento a los interesados. El proceso Informar el Rendimiento generalmente debe proporcionar informacin sobre el alcance, el cronograma, los costes y la calidad.Gestion de los interesados: La gestin de los interesados se refiere a gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer las necesidades de los interesados en el proyecto y resolver polmicas con ellos.

11. GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO La Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto incluye los procesos que organizan y dirigen el equipo del proyecto. El equipo del proyecto est compuesto por las personas a quienes se les han asignado roles y responsabilidades para concluir el proyecto.Planificacin de los Recursos Humanos: Consiste en Identificar y documentar los roles, responsabilidades, y relaciones de reporte del proyecto, as como crear el Plan de Gestin de Personal.Adquirir el Equipo del Proyecto: Consiste en obtener los recursos humanos necesarios para completar el proyecto.Desarrollar el Equipo del Proyecto: Mejorar las competencias y la interaccin de los miembros del equipo para mejorar la performance del proyecto.Gestionar el Equipo del Proyecto: Realizar seguimiento al rendimiento de los miembros de equipo, proporcionar retroalimentacin, resolver temas pendientes, y coordinar cambios para mejorar el rendimiento.

12. GESTIN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO La Gestin de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de compra o adquisicin de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto. Los procesos de Gestin de las Adquisiciones del Proyecto implican contratos, que son documentos legales que se establecen entre un comprador y un vendedor.

Planificar las Adquisiciones: Planificar las Adquisiciones es el proceso que consiste en documentar las decisiones de compra para el proyecto, especificar la forma de hacerlo e identificar posibles vendedores. El equipo de proyecto puede recurrir a especialistas en las disciplinas de contratacin y procura e involucrarlos tempranamente como parte del equipo. Planificar las Compras y Adquisiciones: Planificar las Compras y Adquisiciones: Describe cmo se gestionar los restantes procesos de procura. Tipos de contratos a usar. Uso de estimaciones independientes como criterios de evaluacin. Definicin de acciones que corresponden al Dpto. de Procura y cules al equipo de proyecto. Definicin de uso de documentos estandarizados. Cmo se manejar a los mltiples proveedores. Planificar las Compras y Adquisiciones.

13. RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS ENTREGABLES DEL PROYECTO13.1 RELACIN DE ENTREGABLES TERMINADOSSegn el PMBOK para obtener resultados de los entregables en la terminacin del proyecto o fase. Durante el cierre del proyecto, el director del proyecto revisa la documentacin de la fase el inicio y el fin de cada una de ellas, de acuerdo a eso se asigna el porcentaje de avance del proyecto. A continuacin vemos un ejemplo de la relacin de entregables terminados.

13.1 RELACIN DE ENTREGABLES TERMINADOS

13.2 INFORME DE RENDIMIENTO DE LOS INDICADORES DE GESTINSegn el PMBOKCUADRO RESUMEN DE INFORME DE RENDIMIENTO TABULARES DEL PROYECTO - LAVANDERIA CON SISTEMA ECOLOGICOPlanificadoGanadoCosteIndice de RendimientoEDTNombre de Entregable (Tareas)Presupuesto Valor GanadoCosto RealVariacion del CostoVariacion del Cronograma CosteCronogramaEstado de EDTSemaforizacionb del SPI(S/,)(S/,)(S/,)(S/,)(S/,)(%)(S/,)(%)CPISPIRojoAmarilloVerde(PV)(PV)(EV)(AC)CV=(EV-AC)(CV/EV)SV=(EV-PV)(SV/PV)(EV/AC)(EV/PV)FASE 1: ESTRUCTURAS5,099.945,099.944,000.501099.440.220.000.001.27100.00CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 2: ARQUITECTURA70,788.2070,000.0071,200.00-1200.00-0.02-788.20-0.010.9898.89CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 3: REMODELACION DE INSTALACIONES5,628.035,628.035,800.03-172.00-0.030.000.000.97100.00CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 4: REMODELACION DE INSTALACIONES10,419.6610,200.6610,000.66200.000.02-219.00-0.021.0297.90CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 5: INSTALACION DE EQUIPOS1,400.001,700.001,500.00200.000.12300.000.211.13121.43CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 6: VARIOS740.88740.88730.8810.000.010.000.001.01100.00CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%FASE 7: EQUIPAMIENTO300.00300.00250.0050.000.170.000.001.20100.00CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%TOTAL GASTADO94376.7193669.5193482.07187.440.49-707.200.187.60718.21CulminadoMenor del 85%Entre el 86% y el 95%Mayor a 96%

Los datos de desempeo recopilados de varios procesos de control, analizados en contexto e integrados en base a las relaciones entre las reas. La informacin de desempeo son el estado de los entregables, el estado de implementacin de las solicitudes de cambio y las estimaciones hasta la conclusin previstas. Que a continuacin veremos detallado segn sea la fase.

14. CIERRE DEL PROYECTOSegn el PMBOK el Grupo de Procesos de Cierre est compuesto por aquellos procesos realizados para finalizar todas las actividades a travs de todos los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos, a fin de completar formalmente el proyecto, una fase del mismo u otra obligaciones contractuales.En el cierre del proyecto o fase, puede ocurrir lo siguiente:Obtenga la aceptacin del cliente o del patrocinador para cerrar formalmente el proyecto o fase.Realice una revisin tras el cierre del proyecto o la finalizacin de una faseRegistren los impactos de la adaptacin a un procesoDocumenten las lecciones aprendidasA continuacin vemos en el siguiente formato, se ha tomado en cuenta para el desarrollo del cierre del proyecto.

FORMATO DE CIERRE DE PROYECTO

14.1 LECCIONES APRENDIDASLas lecciones aprendidas son todos aquellos xitos, fracasos y recomendaciones, documentadas y recopiladas a travs de todo el ciclo de vida del proyecto, con el fin de mejorar el rendimiento de futuros proyectos.Podramos decir que el resultado del aprender de los errores pasados, evitando el reproceso, es esa base de datos que nos puede brindar respuestas ya probadas, para situaciones similares en el futuro, permitiendo un planteamiento ms eficiente de nuevos proyectos. Las lecciones aprendidas son la ltima oportunidad que tiene el Gerente General y el Gerente del Proyecto de intercambiar opiniones y vivencias del proyecto con su equipo, antes que este se disuelva, probablemente es una actividad que podra llevar solamente unas horas al final del proyecto, pero que sus frutos son inmensamente valiosos para los proyectos futuros en la organizacinPara la respectiva documentacin se utilizar el formato de la plantilla de documentacin de lecciones aprendidas, con el objeto de formar la base de datos para consulta de los futuros equipos de trabajo de LAVECOL

15. GLOSARIO DE TERMINOS

Activadores y remojo: Algunos productos que se utilizan para reforzar o activar la potencia del detergente, puede usarse si se desea obtener mejores resultados. Deja la ropa en remojo con los detergentes enzimticos ayuda a ablandar la suciedad de las manchas ms rebeldes en ropa de trabajo o deporte.Automatizacin: Es un sistema donde se trasfieren tareas de produccin, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnolgicos.Blanqueadores: Limpiadores especficos para blanquear los tejidos. Es importante respetar las instrucciones del producto a utilizar. Los blanqueadores con cloro se usan en ropa que no pierde color y funciona mejor si es aadido a los 5 minutos de comenzar el ciclo de lavado. Los blanqueadores con oxgeno funcionan mejor si se incorpora mezclado con el detergente lquido y su mxima efectividad se logra a 130 C de temperatura.Detergente: Son lquidos o granulados, fuertes, con frmulas combinadas para sacar las suciedad ms resistente pero dejan la ropa suave. Los granulados se usan sin restricciones en todo tipo de tejidos y los lquidos en las manchas ms grasosas. Generalmente traen el suavizante incorporado y algunos blanqueadores que no afectan a la ropa de color.Girbau: Empresa con 16 aos de experiencia en la construccin, elaboracin y ejecucin de lavanderas y tintoreras en Europa con sistemas de adaptacin para instalacin de generadores de ozono.

Lavado al seco: Se emplea diversos productos refinados como el Percloroetileno, que junto a varios compuestos qumicos solubles permiten que la mancha sea tratada de acuerdo a su naturaleza, sin afectar las fibras, conservando los colores de las prendas, evitando el desgaste de los tejidos, prolongando la vida de las prendas y manteniendo en buen estado los adornos, forros y entretelas.Suavizante: Cumplen la funcin de suavizar, esponjar y perfumar la ropa, reducen las arrugas y ayudan en el secado. Pueden aplicar en el ltimo aclarado del ciclo de lavado en lavadora o utilizar las tollas perfumadas especiales para el secado en secadora. Cuidado con las tollas deben ponerse con la secadora fra para que no manchen la ropa.Lavadora: es un aparato electromecnico, que puede ser electrodomstico o de uso industrial, usado generalmente para lavar ropa. EtcOzono: Se produce por circulacin lenta en el espacio que queda, creando un espacio reservado al gas y una tensin elctrica alternativa sinusoidal de amplitud suficientemente elevada.Ozonizacin del agua: El producto qumico ms utilizado en el mundo para la oxidacin y la desinfeccin del agua era el cloro.Plan Maestro de Automatizacin: Documento matriz para la automatizacin completa de una empresa.Secadora: Es un electrodomstico que se utiliza para secar ropa despus de su lavado.Tablero de Control: Alojamiento en donde se instalan los mdulos e interfaces de comunicacin

16. ANEXOS

DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO

Conclusiones La gestin de proyectos basados en una metodologa definida, aumentar las posibilidades de lograr los objetivos del proyecto. La gua del PMBOK es un conjunto de procesos que sirve para la gestin de cualquier proyecto, sin embargo, es de vital importancia dar a conocer herramientas para el desarrollo de cada proceso; como es el caso de la presente tesis, donde se expuso con amplitud los cuatro procesos adicionales de la Extensin para la Construccin, explicando las principales herramientas. Es importante tener una buena definicin inicial de la EDT, a fin de que las salidas de procesos que tienen como entrada la EDT, sean los que entreguen mejor informacin, tales como: control del alcance, presupuesto de proyecto, estimacin de costo de construccin; flujo de caja de proyecto, anlisis del estatus financiero de proyecto. En lo que refiere a la Gestin de Reclamaciones, la identificacin y resolucin oportuna de los reclamos, manteniendo una comunicacin abierta entre las partes; dentro de un Proyecto que tiene contratistas ejecutando parte del trabajo, es de real trascendencia para poder tener una administracin de Contratos eficiente. El comportamiento legal, tico y profesional debe ser respetado y cumplido por todos los profesionales en la industria de la Gerencia de Proyectos, poniendo los intereses del Proyecto por encima de lo individual, teniendo integridad personal, realizando aportes en base a la Gestin de Proyectos con enfoque PMI y mejorando sus competencias profesionales. La revisin oportuna de la documentacin histrica y lecciones aprendidas de proyectos anteriores (activos de los procesos de la organizacin), favorecen el cumplimiento de los objetivos de proyectos de similares caractersticas tcnicas.

RecomendacionesPara el presente trabajo de la creacin de una lavandera comercial con un sistema ecolgico se tomaron en consideracin 4 reas de conocimientos del PMBOK Alcance, Tiempo, Comunicaciones y Recursos Humanos; es necesario para lograr con mayor certeza el cumplimiento de los objetivos, la elaboracin de un plan de gestin de riesgos, adquisiciones, e integracin del proyecto, debido a que las reas anteriores son de gran importancia para afinar el plan de gestin de proyecto actual. Se deber tomar en cuenta, el generarse un plan de gestin de riesgos. Durante el proceso de planificacin, el alcance del proyecto se debe describir de forma ms especfica conforme se va recopilando mayor informacin acerca del proyecto.Para la aplicacin del Plan es de suma importancia que la administracin cuente con las herramientas tecnolgicas actualizadas y el personal debidamente capacitado.Adems tambin la capacidad de sintetizar las herramientas y tcnicas a travs de formatos claros, fciles de entender y aplicar es un factor clave a tomar muy en cuenta en proyecto de construccin complejos y con objetivos muy altos en plazo y costo, los proyectos de construccin exigen rapidez para la toma de decisiones, el Gerente de Proyecto y su equipo debe tener muy claro en la etapa de planificacin qu formatos derivados de las herramientas y tcnicas sern necesarios.