FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT

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    FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT

    LE TRAVAIL INDIVIDUEL

    LES RÔLES, LES TÂCHES ET LES RESPONSABILITÉS D’UNE SECRÉTAIRE

    FAIT PAR :

    PUTRI ARUNA ASRI

    2122131002

    LA SECTION FRANÇAISE

    LE DÉPARTEMENT DE LANGUE ÉTRANGRE

    LA FACULTÉ DE LETTRES ET D’ARTS

    L’UNIVERSITÉ DE MEDAN

    201!

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    Le résultat de la discussion de la semaine dernière sur les rôles, les tâches et les

    responsabilités d’une secrétaire est :

    On a entendu un autre terme du secrétaire, c’était un secrétaire comptable. Le/la

    secrétaire comptable selon le site www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-

    comptable.html  (consulté le 23 é!rier 2"#$ % #&.#2' est celui ou celle ui char)é(e' de tâches

    administrati!es et comptables. *l/ elle peut ainsi s’occuper de l’acceuil téléphoniue et du

    courrier aussi bien ue du sui!i du li!re comptable, ou de l’enre)istrement des données

    iscales et inancières, éditer les euilles de paie, )érer les relations a!ec les ournisseurs et les

    clients, ou encore sur!eiller les rais )énérau+ et les recou!rements de créances.

    On a discuté aussi les tâches d’une secrétaire et e les ai re)roupés % partir de la tâche

    simple % la tâche comple+e :

    #. -ccueillir les !isiteurs.

    2. épondre au téléphone.

    3. rendre, laisser, noter et en!o0er le messa)e et l’annonce.

    1. lanniier l’a)enda de son directeur.

    . érer le tra!ail administrati.

    $. Or)aniser la réunion.

    4. édi)er le compte5rendu.

    &. 6réer le site de l’entreprise.

    6e résultat de la discussion peut 7tre lié au+ e+plications plus détaillées ci5dessous.

    8elon l’article 80ner)ie -riue 6entrale et de l’Ouest no  1  (2"##:9' (téléchar)é de

    http://gerfint.r/Base/Ariqueouest4/eruanga.pd , consulté le 23 février 2016 à

    18.12)  Le secrétariat est une vieille profession. Elle date du 17 è siècle et était dominée par 

    les hommes. Les secrétaires s’occupaient surtout de la correspondance quotidienne. ans les

    années 1!"#$ le nombre d’hommes avec le titre de %’secrétaire’’ a diminué et les femmes ont 

    dominé le monde du secrétariat. ’après l’&''( )&nternational 'ssociation of 'dministrative

     (rofessionals*$ certaines sont venus des centrales sténo+raphiques et les autres étaient des

    http://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdfhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdf

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    dipl,mées des universités d’affaires ou des écoles de secrétariat. ais toutes cherchaient le

     statut professionnel et le salaire que leurs contemporains$ les hommes touchaient. ;

    6ité du site http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-

    envers-votre-patron (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #9.3' on surnomme la secrétaire le bras

    droit du patron. ’après le site http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php  (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #3.""', les responsabilités de la secrétaire sont

    elle déchar)e le directeur de toutes les tâches administrati!es, or)anise ses ournées, ses

    !o0a)es et élabore son courrier % partir de ses consi)nes. ?lle est é)alement char)ée

    d=or)aniser les réunions de tra!ail : elle prépare les dossiers, s’occupe de pré!enir les

     personnes concernées et assiste % ces réunions de tra!ail pour en assurer les compte rendus.

    Outre ses responsabilités en!ers son patron, elle s’occupe de la réalisation de toutes

    les opérations nécessaires au onctionnement d=une unité, au+ relations internes et e+ternes et% l=or)anisation du temps. ?lle se char)e aussi de la coordination entre les diérents ser!ices

    de l’entreprise et super!ise le tra!ail de ses collaborateurs ain de )arantir de bons résultats.

    L’anal0se de la proession en secrétariat eectué sous la responsabilité de la @inistère

    de l’Aducation, du Loisir et du 8port Buebec de l’année 2"# (téléchar)é de

    http://www.education.gouv.qc.ca/leadmin/site_web/documents/dpse/ormation_ 

     proessionnelle/14_!""_Anal#se$roession_%ecretariat.pd   , consulté le 25

    février 2016 à 16.40) on peut !oir la présentation des tâches d’une secrétaire très détaillée

    comme :

    Coici les onDe principales tâches e+ercées par le personnel de secrétariat :

    Eâche # épondre % la clientèleF

    Eâche 2 -ssurer le sui!i de la correspondanceF

    Eâche 3 roduire des documentsF

    Eâche 1 ?ectuer les opérations liées % la tenue de rencontresF

    Eâche 6oordonner la tenue d’é!énementsFEâche $ ?ectuer de la )estion documentaireF

    http://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdf

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    Eâche 4 Gournir du soutien techniueF

    Eâche & Eenir % our les a)endasF

    Eâche 9 6ontribuer % la )estion des ressources matérielles du bureauF

    Eâche #" ?ectuer des opérations comptablesF

    Eâche ## 6réer ou actualiser des médias d’inormation !irtuels.

    T"#$%"& '%( )*+%( %) '%( -./")-(

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    STOGRAPHIE

    www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.html  

    http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-envers-votre-patron

    http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php

    http://www.crp!

    "ontpellier.fr/ressources/"e"oires/"e"oires/2006/#/0/06#0022/06#0022.pf 

    http://lewe#pe$%o%i&ue.co"/ressources!'e/(les/2011/03/*+-!

     .pf 

    http://%er'int.fr/$se/*fri&ueouest4/eru$n%$.pf 

    http://www.euc$tion.%ouv.&c.c$/(le$"in/sitewe#/ocu"ents/pse/for"$tion 

    professionnelle/1400277*n$lserofessionecret$ri$t.pf 

    http://euscol.euc$tion.fr/nu"eri&ue/ossier/$rchives/fr$nc$is!tice/sites/sites!

    cnp/#ien!lire

    http://www.$ressrlr.cnp.fr/ine9.phpi;8