FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT

8/19/2019 FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT

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FRANÇAIS DU SECRÉTARIAT

LE TRAVAIL INDIVIDUEL

LES RÔLES, LES TÂCHES ET LES RESPONSABILITÉS D’UNE SECRÉTAIRE

FAIT PAR :

PUTRI ARUNA ASRI

2122131002

LA SECTION FRANÇAISE

LE DÉPARTEMENT DE LANGUE ÉTRANGRE

LA FACULTÉ DE LETTRES ET D’ARTS

L’UNIVERSITÉ DE MEDAN

201!


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Le résultat de la discussion de la semaine dernière sur les rôles, les tâches et les

responsabilités d’une secrétaire est :

On a entendu un autre terme du secrétaire, c’était un secrétaire comptable. Le/la

secrétaire comptable selon le site www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-

comptable.html (consulté le 23 é!rier 2"#$ % #&.#2' est celui ou celle ui char)é(e' de tâches

administrati!es et comptables. *l/ elle peut ainsi s’occuper de l’acceuil téléphoniue et du

courrier aussi bien ue du sui!i du li!re comptable, ou de l’enre)istrement des données

iscales et inancières, éditer les euilles de paie, )érer les relations a!ec les ournisseurs et les

clients, ou encore sur!eiller les rais )énérau+ et les recou!rements de créances.

On a discuté aussi les tâches d’une secrétaire et e les ai re)roupés % partir de la tâche

simple % la tâche comple+e :

#. -ccueillir les !isiteurs.

2. épondre au téléphone.

3. rendre, laisser, noter et en!o0er le messa)e et l’annonce.

1. lanniier l’a)enda de son directeur.

. érer le tra!ail administrati.

$. Or)aniser la réunion.

4. édi)er le compte5rendu.

&. 6réer le site de l’entreprise.

6e résultat de la discussion peut 7tre lié au+ e+plications plus détaillées ci5dessous.

8elon l’article 80ner)ie -riue 6entrale et de l’Ouest no 1 (2"##:9' (téléchar)é de

http://gerfint.r/Base/Ariqueouest4/eruanga.pd , consulté le 23 février 2016 à

18.12) Le secrétariat est une vieille profession. Elle date du 17 è siècle et était dominée par

les hommes. Les secrétaires s’occupaient surtout de la correspondance quotidienne. ans les

années 1!"#$ le nombre d’hommes avec le titre de %’secrétaire’’ a diminué et les femmes ont

dominé le monde du secrétariat. ’après l’&''( )&nternational 'ssociation of 'dministrative

(rofessionals*$ certaines sont venus des centrales sténo+raphiques et les autres étaient des

http://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdfhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.htmlhttp://gerflint.fr/Base/Afriqueouest4/eruanga.pdf


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dipl,mées des universités d’affaires ou des écoles de secrétariat. ais toutes cherchaient le

statut professionnel et le salaire que leurs contemporains$ les hommes touchaient. ;

6ité du site http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-

envers-votre-patron (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #9.3' on surnomme la secrétaire le bras

droit du patron. ’après le site http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php (consulté le 21 é!rier 2"#$ % #3.""', les responsabilités de la secrétaire sont

elle déchar)e le directeur de toutes les tâches administrati!es, or)anise ses ournées, ses

!o0a)es et élabore son courrier % partir de ses consi)nes. ?lle est é)alement char)ée

d=or)aniser les réunions de tra!ail : elle prépare les dossiers, s’occupe de pré!enir les

personnes concernées et assiste % ces réunions de tra!ail pour en assurer les compte rendus.

Outre ses responsabilités en!ers son patron, elle s’occupe de la réalisation de toutes

les opérations nécessaires au onctionnement d=une unité, au+ relations internes et e+ternes et% l=or)anisation du temps. ?lle se char)e aussi de la coordination entre les diérents ser!ices

de l’entreprise et super!ise le tra!ail de ses collaborateurs ain de )arantir de bons résultats.

L’anal0se de la proession en secrétariat eectué sous la responsabilité de la @inistère

de l’Aducation, du Loisir et du 8port Buebec de l’année 2"# (téléchar)é de

http://www.education.gouv.qc.ca/leadmin/site_web/documents/dpse/ormation_

proessionnelle/14_!""_Anal#se$roession_%ecretariat.pd , consulté le 25

février 2016 à 16.40) on peut !oir la présentation des tâches d’une secrétaire très détaillée

comme :

Coici les onDe principales tâches e+ercées par le personnel de secrétariat :

Eâche # épondre % la clientèleF

Eâche 2 -ssurer le sui!i de la correspondanceF

Eâche 3 roduire des documentsF

Eâche 1 ?ectuer les opérations liées % la tenue de rencontresF

Eâche 6oordonner la tenue d’é!énementsFEâche $ ?ectuer de la )estion documentaireF

http://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.secretaire-inc.com/article11109-Pourquoi-etes-vous-loyale-envers-votre-patronhttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.kelformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.phphttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdfhttp://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/dpse/formation_professionnelle/14_00299_AnalyseProfession_Secretariat.pdf


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Eâche 4 Gournir du soutien techniueF

Eâche & Eenir % our les a)endasF

Eâche 9 6ontribuer % la )estion des ressources matérielles du bureauF

Eâche #" ?ectuer des opérations comptablesF

Eâche ## 6réer ou actualiser des médias d’inormation !irtuels.

T"#$%"& '%( )*+%( %) '%( -./")-(


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STOGRAPHIE

www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/secretaire-comptable.html

http//www.secretaire-inc.com/article111#!-(ourquoi-etes-vous-loale-envers-votre-patron

http//www.0elformation.com/fiches-metiers/secretaire-de-direction.php

http://www.crp!

"ontpellier.fr/ressources/"e"oires/"e"oires/2006/#/0/06#0022/06#0022.pf

http://lewe#pe$%o%i&ue.co"/ressources!'e/(les/2011/03/*+-!

.pf

http://%er'int.fr/$se/*fri&ueouest4/eru$n%$.pf

http://www.euc$tion.%ouv.&c.c$/(le$"in/sitewe#/ocu"ents/pse/for"$tion

professionnelle/1400277*n$lserofessionecret$ri$t.pf

http://euscol.euc$tion.fr/nu"eri&ue/ossier/$rchives/fr$nc$is!tice/sites/sites!

cnp/#ien!lire

http://www.$ressrlr.cnp.fr/ine9.phpi;8

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