Formulaire de retour clients (S.A.V.)
Transcript of Formulaire de retour clients (S.A.V.)
Tel . 01 30 37 60 22
AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,
Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône
www.agsi.fr
Qté Réf AGSI N° BL ou FACT Désignation S/N
AGSI COMPUTER
Service Après-vente
Bâtiment 7, Rue du bois du pont
ZI les Béthunes (BP 59673)
95310 Saint Ouen l’Aumône
Pour toute demande, nous vous remercions de retourner le questionnaire ci-dessus,
Soit par fax au : 01.30.37.60.23
Soit par mail à l’adresse suivante : [email protected]
Toute précision manquante ne fera que retarder le traitement de votre dossier.
SOCIETE :
Adresse
Ville
Code postal
Contact
Tél / Fax
Date
Produit sous garantie Oui / Non
Description du problème rencontré
Formulaire de retour clients (S.A.V.)
Adresse pour le retour de votre matériel :
POUR TOUT RETOUR D’UN ORDINATEUR DE BUREAU, ORDINATEUR PORTABLE, OU IMPRIMANTE,
VEUILLEZ REMPLIR LE DOCUMENT JOINT CORRESPONDANT
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AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,
Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône
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Présence de la Licence MICROSOFT Windows
L’ORDINATEUR NE DEMARRE PAS
www.agsi.fr
Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800
AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,
ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)
Adresse
Code Postal
PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :
Société / Nom
Tél
Ville
Date
Fiche de prise en charge d’un ordinateur de bureau
Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité
AUTRES PRODUITS :
ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)
Mot de passe
PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :
Prise en charge d’un ordinateur « type bureau »
DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE
Dépoussiérage des éléments internes
Sauvegarde de vos données
16,72 € ht soit 20,00 € ttc
100,33 € ht soit 120,00 € ttc
10,03 € ht soit 12,00 € ttc
54,35 € ht soit 65,00 € ttc
16,72 € ht soit 20,00 € ttc Installation d’une connexion à distance
(coût d’intervention en sus)
(Support à votre charge)
Date du devis
Transmis par
Montant
Accord / Refus
Le prestataire ne pourra être tenu
pour responsable des éventuels
dommages, directs ou indirects,
y compris la perte de données
ou d’informations.
Le client s’engage à disposer d’un
double de l’ensemble des données.
Pour votre information notre tarification
horaire en atelier est de 65 € ht soit 77,74 €ttc.
Tout heure entamée est due.
Tel . 01 30 37 60 22
AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,
Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône
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Présence de la Licence MICROSOFT Windows
L’ORDINATEUR NE DEMARRAGE PAS
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Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800
AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,
ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)
Adresse
Code Postal
PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :
Société / Nom
Tél
Ville
Date
Fiche de prise en charge d’un ordinateur portable
Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité
AUTRES PRODUITS :
ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)
Mot de passe
PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :
DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE
Prise en charge d’un ordinateur portable
Dépoussiérage des éléments internes
Sauvegarde de vos données
100,33 € ht soit 120,00 € ttc
62,71 € ht soit 75,00 € ttc
10,03 € ht soit 12,00 € ttc
54,35 € ht soit 65,00 € ttc
16,72 € ht soit 20,00 € ttc Installation d’une connexion à distance
(coût d’intervention en sus)
(Support à votre charge)
Date du devis
Transmis par
Montant
Accord / Refus
Le prestataire ne pourra être tenu
pour responsable des éventuels
dommages, directs ou indirects,
y compris la perte de données
ou d’informations.
Le client s’engage à disposer d’un
double de l’ensemble des données.
Pour votre information notre tarification
horaire en atelier est de 65 € ht soit 77,74 €ttc.
Tout heure entamée est due.
Tel . 01 30 37 60 22
AGSI COMPUTER, bâtiment 7 rue du bois du pont,
Zone Industrielle des BETHUNES (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône
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LA MACHINE NE S’ALLUME PAS
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Tél standard : 01 30 37 60 22 / Service TECHNIQUE : 0892 438 800
AGSI COMPUTER, bâtiment 7, (10 Centre artisanal de la Bouverie) rue du bois du pont,
ZI des Béthunes (BP 59673) - 95310 Saint Ouen l’Aumône. (RCS : Pontoise 419 872 577)
Adresse
Code Postal
PRODUITS ET ACCESSOIRES DEPOSES PAR LE CLIENT :
Société / Nom
Tél
Ville
Date
Fiche de prise en charge d’une imprimante
Désignation Marque Référence Numéro de série Quantité
AUTRES PRODUITS :
ETAT DU PRODUIT (rayures, pièces manquantes, élément détérioré, autres …)
PROBLEME(S) RENCONTRE(S) :
Dépoussiérage des éléments internes 10,03 € ht soit 12,00 € ttc
Date du devis
Transmis par
Montant
Accord / Refus
Le prestataire ne pourra être tenu
pour responsable des éventuels
dommages, directs ou indirects
subits lors de transport.
Prise en charge d’une imprimante
DEMANDE D’INTERVENTION IMMEDIATE
45,00 € ht soit 53,82 € ttc
100,33 € ht soit 120,00 € ttc