FORMATIONS - ACTIONS EN CANCÉROLOGIE · 2018. 8. 27. · 1 - Rappel des connaissances de base en...

FORMATIONS - ACTIONS EN CANCÉROLOGIE

2018 / 2019

www.cancer-martinique.fr

www.arobase-formations.fr

AROBASE est habilité depuis 2015 à dispenser des programmes de DPC. Cette habilitation signifie que les programmes identifiés DPC répondent aux exigences de qualité défi-nies par la Haute Autorité de Santé et l’Agence nationale du DPC pour les professionnels suivants :

• Médecin• Aide-soignant• Infirmier

D’annuelle, l’obligation devient triennale : chaque professionnel de santé devra suivre un parcours de DPC tous les 3 ans. Pour plus d’informations, consultez le site agencedpc.

Initié par la loi HPST, le developpement professionnel continu (DPC) a pour objectifs :

• le maintien et l’actualisation des connaissances et compétences.• l’évaluation et l’amélioration des pratiques professionnelles et de gestion des risques.• la prise en compte des priorités de santé publique.

Avec la loi de modernisation de notre système de santé, le dispositif évolue pour devenir une démarche comportant des actions de formation continue, d’analyse, d’évaluation et d’amélioration des pratiques et de gestion des risques, inscrites dans les orientations pluriannuelles prioritaires (Plan Cancer III, 3ème rapport au Président de la République de février 2017, Evolution des missions des réseaux régionaux de cancéro-logie Inca novembre 2016, Feuille de route régionale de lutte contre le cancer Ars Martinique 2016).

Nos formations s’inscrivent sur l’une au moins des orientations nationales du DPC : (Arrêté du 8 décembre 2015 fixant la liste des orientations nationales du développement professionnel continu des professionnels de santé pour les années 2016 à 2018) : I. - Renforcer la prévention et la promotion de la santé II. - Faciliter au quotidien les parcours de santé Orientation n° 7 : Coordination des équipes de soins primaires pour contribuer à la structuration des parcours de santé du patient, notamment à l’échelle d’un territoire de santé. Orientation n° 16 : «Annonce» du diagnostic d’une maladie grave (cancer, maladie neuro-dégéné rative, SIDA…). Orientation n° 17 : Prise en charge de la douleur. III. - Innover pour garantir la pérennité de notre système de santé Innover pour la sécurité des soins et l’éducation du patient Orientation n° 32 : Education pour la santé. Orientationn°33:Laréflexionéthiquedanslespratiquesprofessionnelles. Un comité scientifique élabore et valide les thèmes de formations proposés ; ce comité est actif autour de : Un médecin praticien hospitalier, chef de pôle cancéro-hémato-uro-pathologie. Un médecin gériatre, praticien hospitalier, chef de pôle gériatrie et gérontologie. Un cadre de santé. Le directeur du Pôle régional de cancérologie. Un ergothérapeute en santé mentale. Un enseignant-chercheur universitaire en Sciences de Gestion.

Les actions de formation sont conçues et réalisées par des professionnels n’ayant pas de conflit d’intérêts dans le cadre du périmètre du développement professionnel continu (article L. 4021-1 du code de la santé publique).

FORMATIONS - ACTIONS EN CANCÉROLOGIE

2018 / 2019


SOMMAIREFORMATIONS 2018 - 2019

1.1 Comprendre le cancer (D)1.2 L’entretien d’annonce en cancérologie (D)1.3 L’accueil des patients et de leur famille (D)1.4 Prise en charge du patient en cancérologie (D)1.5 Inscrire la démarche qualité dans la prise en charge du patient1.6 Oncogériatrie : le cancer de la personne âgée (D)1.7 Aspects sociaux et psychologiques dans le soin 1.8 Dimensions culturelles et interculturelles dans le parcours de soin1.9 Education thérapeutique du patient atteint de cancer (D)1.10 Patient-ressource : formation initiale

PARTIE 1 : Prendre soin

PARTIE 2 : Accompagner les équipes

PARTIE 3 : Optimiser le pilotage et les organisations

2.1 Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres2.2 Améliorer la relation soignant-soigné (D)2.3 L’écoute active et la relation d’aide (D)2.4 Savoir réaliser un écrit professionnel2.5 Maîtriser les transmissions ciblées2.6 Assistant(e) social(e) en cancérologie2.7 L’infirmier(ère) de coordination (IDEC) en cancérologie - place et rôle (D)

3.1 Faire vivre la démocratie sanitaire en cancérologie3.2 Sentinelle de parcours ville-hôpital3.3 Impact de la mise en place de la loi santé 20163.4 Economie de la santé et fonction publique hospitalière3.5 Organisation des soins oncologiques de support en HAD (D)

PARTIE 4 : Formations certifiantes rattachées à un titre RNCP

4.1 Coordinateur(trice)-gestionnaire médico-administratif de parcours (Niveau III)4.2 Coordinateur(trice)-médiation inter-culturelle en cancérologie (Niveau III)4.3 Responsable d’unité de socio-oncologie (Niveau II)

p.6p.8p.10p.12p.14p.16p.18p.20p.22p.24

p.26p.28p.30p.32p.34p.36

p.40p.42p.44p.46p.48

p.50p.52p.54

Public- cibleParamédical (infirmier, aide-soignant)Pluriprofessionnel (tout professionnel en relation de soin)Tout public (patients-ressources, bénévoles, aidants…)

p.38

*Modules éligibles au DPC (D)

Comprendre le cancer

PROGRAMME 1.1

Objectifs

Intervenant

Comprendre le cancer

CONTENU DE FORMATION

PUBLIC CONCERNÉ• Tout professionnel de santé (pluriprofessionnel).

METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Cas cliniques.• Échanges de pratiques.

MODALITÉS D’EVALUATION• Quiz de début et fin de formation.• Questionnaire d’auto-évaluation des pratiques.

Harmoniser les pratiques pour optimiser la qualité de prise en charge.Avoir un langage commun entre les établissements par le partage des connaissances.Améliorer l’efficacité professionnelle.

Cadre de santé

DURÉE LIEU2 JOURS FORT DE FRANCE

E-LEARNING

1 - Bases de la maladie cancéreuse

• Données épidémiologiques relatives aux principaux cancers sur le territoire.

• Notions pratiques pour comprendre l’apparition de la maladie, son processus et son évolution.

• Dispositifs thérapeutiques pour la coordination des acteurs et moyens autour du patient.

• Dépistage, prévention, parcours de soin du patient.

3 - Confort du patient • Accompagnement thérapeutique et psychologique du

patient.• Traitement de la douleur.• Aspects pratiques et vie quotidienne du patient.

2 - Traitements et méthodes thérapeutiques

• Chimiothérapie : approche des cytotoxiques et des cytostatiques.

• Manipulation des chimiothérapies et des cytotoxiques.• Effets secondaires et complications.• La douleur en cancérologie (généralités).• Les soins de support, SAD/HAD.

6

L’entretien d’annonce en cancérologie

PROGRAMME 1.2

Objectifs

Intervenant

L’entretien d’annonce en cancérologie


PUBLIC CONCERNÉ• Tout professionnel de santé (paramédical).

METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Echanges de pratiques.• Mises en situation.


Intégrer les aspects juridiques et organisationnels dans la pratique des annonces.Valoriser les dimensions socio-psychologiques dans l’entretien.Développer des alternatives relationnelles, en fonction des situations.

8

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Cadre juridique et organisationnel

• Cadre juridique et règlementaire, respect des droits des patients.

• Organisation de l’entretien : séquentialités, contenus de l’information, différents temps de l’annonce, varié-tés des situations….

• Mise en place d’outils adaptés.

3 - Axes d’améliorations • Prise en compte des situations spécifiques de chaque

patient.• Places respectives et complémentaires des acteurs

dans l’entretien d’annonce.• Les attentes du patient vis-à-vis du médecin et des

professionnels.• La communication entre soignants : traçabilité,

synthèse…pour assurer la continuité des soins.

2 - Dimensions socio-psychologiques

• Retentissements psychiques de la maladie.• Les mécanismes d’adaptation socio-psychologiques.• Place des aidants et de l’entourage.• Le processus de deuil.• Les enjeux éthiques de la relation de soins.

L’accueil des patients et de leur famille

PROGRAMME 1.3

Objectifs

Intervenant

L’accueil des patients et de leur famille



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Echanges de pratiques.• Jeux de rôles.


Identifier les enjeux de l’accueil dans la prise en charge des patients.S’adapter aux différentes situations d’accueil.Savoir gérer les situations difficiles.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - L’accueil, élément clef de la qualité de prise en charge

• Variété des missions d’accueil dans la pratique quotidienne.

• Rôle de chacun, impact de la cohésion d’équipe.• Incidence de l’accueil sur la qualité de soins.

3 - Gestion des situations difficiles

• Clarification de sa propre situation, difficultés émotion-nelles.

• Identification, anticipation des situations d’accueil difficiles.

• Développement de qualités relationnelles : empathie, assertivité, bonne distance….

• Démarche réflexive sur ses pratiques.

2 - Différentes situations d’accueil

• Prise en compte de la pathologie cancéreuse pour comprendre et anticiper les comportements.

• La notion de trajectoire et les différentes phases vécues par le patient.

• Les mécanismes de stress, les stratégies d’adaptation.• L’impact de l’irréversibilité sur le patient et son

entourage.

10

Prise en charge du patient en cancérologie

PROGRAMME 1.4

Objectifs

Intervenant

Prise en charge du patient en cancérologie



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Etude de cas cliniques.

MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des pratiques.• Etudes de cas.

Repérer les spécificités de la prise en charge du patient en cancérologie.Améliorer ses connaissances et optimiser l’accompagnement du patient. Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Rappel des connaissances de base en cancérologie

• Bases théoriques : phénomènes de cancérisation, facteurs favorisants, facteurs génétiques, apparition de la maladie, processus et évolution.

• Bases indispensables en pharmacologie à propos des cytotoxiques et thérapies ciblées.

• Différentes thérapies dans le traitement du cancer : chimiothérapies, thérapies ciblées, radiothérapie, hormonothérapie…..

• Effets secondaires des traitements, complications des traitements : effets digestifs, neurologiques, dermato-logiques…. les urgences en cancérologie.

3 - Le programme pédagogique de soins

• Les compétences relationnelles et éducatives néces-saires à l’accompagnement des patients et de leurs proches.

• La concertation avec les autres professionnels (logique de parcours).

2 - Les stratégies de prise en charge optimale des patients et de leurs familles• La trajectoire du patient et les moments-clés de la

prise en charge.• Les savoirs psychosociaux : communication, écoute,

mécanismes de défense, coordination. • L’accompagnement du patient dès l’annonce du

diagnostic.• Les mécanismes de protection psychologiques du

patient.• La prise en charge relationnelle.

12

Inscrire la démarche qualité dans la prise en charge du patient

PROGRAMME 1.5

Objectifs

Intervenant

Inscrire la démarche qualité dans la prise en charge du patient


PUBLIC CONCERNÉ• Professionnel de santé habilité à effectuer le suivi d’un

patient en cours de traitement oncologique (paramé-dical).

METHODES ET OUTILS UTILISÉS• La formation permet aux participants d’acquérir

ou de conforter les connaissances, les référentiels concernant le suivi quotidien du patient en cours de traitement oncologique.

• L’évaluation des pratiques, en démarrage et en fin de formation permet aux participants de mettre en œuvre une démarche prospective en termes de bonnes pratiques et visant à améliorer la prise en charge du patient sous traitement oncologique.

MODALITÉS D’EVALUATION• Quizz de début et de fin de formation.• Questionnaire d’auto-évaluation des pratiques

professionnelles.

Actualisation des connaissances en soins infirmiers dans le domaine de la cancérologie.Connaitre les principaux traitements oncologiques utilisés et leurs effets secondaires.Connaitre et appliquer les règles d’hygiènes et d’asepsie en cancérologie.Connaitre et utiliser le circuit d’élimination des déchets cytotoxiques et radioactifs.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Cadre d’intervention

• Le plan cancer 2014-2019.• Présentation des fondamentaux en cancérologie.• Cadre juridique d’intervention. • Cadre réglementaire relatif au circuit d’élimination des

déchets cytotoxiques et radioactifs.

2 - Apports méthodologiques et pratiques

• Présentation d’une démarche qualité relative au suivi quotidien du patient.

• Recommandations relatives aux relations avec le patient et son entourage pour prévenir et traiter les symptômes et les effets secondaires.

14

Oncogériatrie, le cancer de la personne âgée

PROGRAMME 1.6

Objectifs

Intervenant

Oncogériatrie, le cancer de la personne âgée

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Cas cliniques.• Echanges de pratiques.


Comprendre les spécificités du cancer chez les personnes âgées.Comprendre l’organisation de la cancérologie.Comprendre les indications et les objectifs des traitements. Proposer des interventions techniques et relationnelles adaptées. Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Cancer et personnes âgées

• Données démographiques et épidémiologiques, spécificités du territoire.

• L’oncogériatrie : définition et organisation.

3 - Prise en charge des personnes âgées atteintes de cancer

• Le diagnostic précoce : les signes à ne pas négliger.• Syndromes gériatriques pouvant interférer dans la

prise en charge.• Organisation de l’évaluation gériatrique en oncogéria-

trie

2 - Organisation de la cancérologie

• L’entrée dans la maladie (situation curative ou palliative).

• Le dispositif d’annonce.• Le programme personnalisé de soins.• Les différents acteurs dans le parcours de soins.• Le suivi médical.• Les soins de support, SAD/HAD.

4 - Les traitements

• La Chirurgie : détails de principales chirurgies.• La Radiothérapie : indications et différentes

techniques.• La Chimiothérapie : indications et moyens

d’administration.• L’Hormonothérapie : indications et principes.• La Thérapie ciblée : indications et principes.• Les effects secondaires des traitements et prise en

charge.16

Aspects sociaux et psychologiques dans le soin

PROGRAMME 1.7

Objectifs

Intervenant

Aspects sociaux et psychologiques dans le soin


Identifier les problématiques sociales rencontrées par les patients et leurs proches.Savoir repérer les troubles psychologiques et leur répercussion sur le parcours de soin.Être en capacité d’orienter vers les professionnels et/ou les services compétents.

Psychologue clinicienne


E-LEARNING

1 - Problématiques sociales et modalités d’orientation

• Observatoire sociétal des cancers.• Données sociales spécifiques au territoire.• Impact social du cancer sur la vie du patient.• Orientations et réponses : les principaux interlocuteurs

administratifs et sociaux, droits et information du pa-tient, prise en charge financière de la maladie, accès aux soins de support...

3 - Coordination dans le parcours de soin • Repérage des autres professionnels du parcours,

leurs modalités d’interventions.• Organisation du partenariat, de la mise en relation.• Suivi, évaluation de la « fluidité » du parcours.

2 - Repérage des troubles psychologiques

• Évaluation de la détresse et des besoins en soins de support.

• Troubles consécutifs à la maladie : anxiété, dépression, troubles de l’adaptation.

• Différentes modalités de prise en charge psycholo-gique.

• Tout professionnel de santé (pluriprofessionnel).

• Apports théoriques.• Echanges d’expériences et de pratiques.• Travaux de groupes autour de situations concrètes.

PUBLIC CONCERNÉ

METHODES ET OUTILS UTILISÉS

MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des pratiques.• Mises en situation.

18

Dimensions culturelles et interculturelles dans le parcours de soins

PROGRAMME 1.8

Objectifs

Intervenant

Dimensions culturelles et interculturelles dans le parcours de soins


Comprendre les mécanismes culturels et interculturels dans l’accom-pagnement du patient et de son patients et de ses proches.S’ouvrir aux représentations et pratiques du patient et son entourage (communication, usage du corps, conceptions relatives à la santé, la maladie, la vie, la mort...). Rechercher des pistes pour une négociation entre ce que je suis et ce que l’autre est, dans le processus concret de soin.



E-LEARNING

1 - La culture et l’identité

• La notion de culture et ses conséquences sur la construction identitaire du patient.

• La question du rapport à la différence : le mécanisme de catégorisation sociale, les stéréotypes et l’ethno-centrisme.

3 - L’anthropologie du corps et de la maladie • L’enjeu de la dimension culturelle dans les représenta-

tions de la maladie et de la souffrance psychique• Les soins et les thérapies transculturelles• Les relations entre les soins traditionnels et la méde-

cine institutionnelle

2 - Les dimensions culturelles mobilisées dans la relation de soin

• Les grands axes de variabilité culturelle (les représen-tations de la famille, la religion, la laïcité et les rapports homme/femme, conceptions relatives à la santé, la maladie, la vie, la mort, les croyances….)

• La confrontation des représentations et les différentes pratiques : les malentendus dans la relation soignant/soigné, ceux liés à la confrontation entre les croyances du patient et les pratiques de la médecine, ceux survenant entre le système hospitalier et le patient soigné.


• Apports théoriques.• Echanges d’expériences et de pratiques.• Travaux de groupes autour de situations concrètes.

PUBLIC CONCERNÉ


MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des pratiques.• Questionnaire d’auto-évaluation.

4 - La compétence interculturelle • Comment prendre de la distance par rapport à son «

cadre de référence » et accéder à celui de l’autre ?

20

Éducation thérapeutique du patient atteint de cancer

PROGRAMME 1.9

Objectifs

Intervenant

Éducation thérapeutique du patient atteint de cancer

Ce module de sensibilisation s’appuie sur : le décret du 31 mai 2013 relatif aux compétences requises pour dispenser ou coordonner l’ETP et l’arrêté du 14 janvier 2015 relatif au cahier des charges des programmes d’Éducation Thérapeutique du Patient.


Identifier les enjeux et les apports de l’ETP du patient atteint de cancer.Intégrer les champs d’intervention en éducation thérapeutique.Initier les étapes et la méthodologie d’une ETP.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Fondamentaux de l’éducation thérapeutique

• Le concept d’ETP, ses fondements, ses objectifs.• Le processus d’intégration de la maladie cancéreuse :

représentations du cancer, maladie longue durée, croyances en santé, répercussions sur le patient et son entourage, processus psychologique.

• Le cadre règlementaire et son évolution (HAS 2007-2015, INPES 2013…..).

3 - Projet de vie du patient • Démarche éducative dans un contexte émotionnel

spécifique : motivation pour se soigner, qualité de vie, accompagnement psychosocial, alliance thérapeu-tique….

• Rappel des phases du parcours du patient : l’annonce diagnostic, les procédures de soins, la vie avec les soins, le projet de vie…

• Rôle des patients ressources.

2 - Champs d’intervention de l’ETP

• La transmission d’information et de techniques.• La relation éducative autour de la motivation et du

potentiel du patient (et de ses proches).• L’interaction sociale autour de collectif et de médiation.

• Tout professionnel de santé (paramédical).

• Pédagogie active : exposés théoriques, études de cas, analyses de pratiques.

• Élaboration d’un plan d’action.

PUBLIC CONCERNÉ


MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des pratiques, mises

en situation.• Élaboration d’un programme ETP.

4 - Étapes d’un programme en ETP • Analyse de situation avec le patient, le diagnostic

éducatif.• Introduction aux méthodes pédagogiques : l’entretien

directif, l’entretien motivationnel, l’entretien non-direc-tif, le récit de vie, le photo-langage……

• Mise en œuvre du programme, critères d’évaluation.• Nécessité d’organiser la coordination des actions des

professionnels de santé et des services.

22

Patient-ressource : formation initiale

PROGRAMME 1.10

Objectifs

Intervenant

Patient-ressource : formation initiale

...


Acquérir, approfondir ses connaissances dans le champ de la cancé-rologie et l’organisation des soins, optimiser ses savoirs expérientiels.Situer le rôle et la place du Patient ressource : transmettre aux patients son expérience et leur permettre de mieux vivre leur maladie, leurs traitements.Mettre en oeuvre les techniques d’animation adaptées à la co-ani-mation d’un groupe de patients, renforcer ses compétences de communication, aider les patients à apprendre.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Bases en Cancérologie, organisation des soins

• Cancérologie : cadre législatif et règlementaire du Plan Cancer, aspects médicaux, santé publique, biologie, épidémiologie, place des patients ressources.

• Parcours du patient en cancérologie : le parcours santé, le parcours de soins, le plan personnalisé de soins, les acteurs, les étapes, les contenus.

3 - Compétences et outils du patient ressource • Techniques d’animation de réunions de groupe.• Pratique de l’écoute active.• Développement de l’empathie et de l’intelligence

émotionnelle.• Ajustement de ses attitudes dans les relations

interpersonnelles, avec les autres patients et les professionnels.

2 - Place et rôle du patient ressource

• Le patient ressource : historique, expérimentations, acteur de l’amélioration des soins.

• Identification de ses propres savoirs d’expérience personnelle.

• Mise en évidence de ses motivations.• Ce qu’est le patient ressource, ce qu’il n’est pas.

• Tout public (patients-ressources, bénévoles, aidants...)

• Apports théoriques.• Echanges d’expériences et de pratiques.• Mises en situation.

PUBLIC CONCERNÉ



24

Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres

PROGRAMME 2.1

Objectifs

Intervenant

Prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres


Développer une connaissance de son propre fonctionnement et de ses limites.Se resituer au niveau individuel pour prévenir l’épuisement professionnel. Psychologue clinicienne


E-LEARNING

1 - Le stress

• Les mécanismes physiologiques : un phénomène d’adaptation du corps qui permet de réagir à l’environ-nement.

• Les phases du stress : comprendre le syndrome d’adaptation (alarme, résistance, épuisement).

• Les effets du stress : quand le stress s’installe dans la durée, la capacité à réagir s’altère, l’organisme s’épuise et apparaissent diverses conséquences pathologiques.

3 - La relation à l’autre • Tendance actualisante et acceptation incondition-

nelle : chaque personne possède un mouvement en profondeur qui la pousse vers le développement de ses potentialités (accomplissement)

• Ecoute active et empathie : comment créer un climat sécurisant qui facilite l’expression de la personne ?

2 - Les besoins de l’être humain

• Conceptions de Maslow : hiérarchie des besoins et singularité de la structure intérieure. Compréhension de l’organisation du corps physiologique et biologique; du besoin de maintien de la vie ; du besoin de sécurité, d’appartenance et de reconnaissance ; du besoin de dépassement et de réalisation de soi.

• Les besoins interpersonnels : connaitre les besoins qui amènent les humains à entrer en relation avec les autres - les besoins d’inclusion, de contrôle et d’affec-tion – Déterminer l’importance relative de chacun de ses besoins.

• L’image de soi : valeurs, attentes et frustrations ; construction de l’identité ; estime de soi ; parcours de vie.


• La prise en compte des pratiques individuelles et des connaissances des stagiaires est réalisée par ques-tionnaire au démarrage.

• Les apports pédagogiques sont réalisés en alternant des présentations de mise à niveau, des cas cliniques de mise en situation, des temps d’échanges réguliers.

• Sont réalisées des séquences d’analyse des pratiques en intégrant des situations provenant des profession-nels et sont proposées des axes d’amélioration de la pratique.

PUBLIC CONCERNÉ


MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des adaptations en

analyse de la pratique.• QCM de début et fin de formation.

26

Améliorer la Relation Soignant Soigné

PROGRAMME 2.2

Objectifs

Intervenant

Améliorer la Relation Soignant Soigné

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• La prise en compte des pratiques individuelles et

des connaissances des stagiaires est réalisée par questionnaire au démarrage.


• Des séquences d’analyse de pratiques intégrant des situations professionnelles sont analysées et des axes d’amélioration de la pratique professionnelle sont pro-posés.MODALITÉS D’EVALUATION

• Utilisation des connaissances et des adaptations en analyse de la pratique.

• QCM de début et fin de formation.• Questionnaire de satisfaction.

Acquérir les connaissances clés pour adapter sa posture face aux patients et faciliter l’interaction.Elaborer et mettre en place des procédures simples pour améliorer au quotidien la relation soignant-soigné. Psychologue clinicienne


E-LEARNING

1 - Contexte

• Mécanismes psychiques à l’œuvre.• Enjeux psychologiques.• Personnalité et historicité façonnant la rencontre.

2 - Introduction à la relation Soignant-Soigné

• Les processus émotionnels à l’œuvre : émotionnels, affectifs, cognitifs.

• Interaction en mode descendant (a priori) : notions de rencontres, technicité, souffrance.

• Effet de la culture.

3 - Théories et pratiques permettant d’améliorer l’ajustement relationnel

• Théorie des cercles, première rencontre et éducation thérapeutique.

• La demande : manifeste, latente, flottante, émanant d’un tiers, contrainte.

• Les trois dimensions et les 4 grands axes de l’ajustement relationnel.

• Spécificités liées aux personnalités des patients.

28

L’écoute active et la relation d’aide

PROGRAMME 2.3

Objectifs

Intervenant

L’écoute active et la relation d’aide

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Échanges de pratiques.• Jeux de rôles.

MODALITÉS D’EVALUATION• Questionnaire d’auto-évaluation des pratiques.

Comprendre ce qui se joue dans la relation d’aide.Repérer ses propres attitudes dans la relation d’aide.Conduire un entretien dans le cadre d’une relation d’aide.Comprendre et appliquer les techniques de l’Ecoute Active pour accompagner le patient.



E-LEARNING

1 - Techniques de l’écoute active

• Genèse et structures théoriques.• Savoir écouter : Accueillir. Etre centré sur ce que le patient vit et non sur ce qu’il dit. S’intéresser au patient et à sa situation.• Principes et techniques. L’empathie. La non directivité. L’accueil inconditionnel. La reformulation L’Écoute Active pour désamorcer l’angoisse et l’agressivité

2 - La relation d’aide

• Définition et champs d’application, comment créer une relation d’aide.

• La posture du professionnel La congruence. La considération positive. La compréhension empathique. Une relation centrée sur le patient.• La boucle de l’Ecoute Active Ecouter, Clarifier. Investiguer ou focaliser. Confronter, Reformuler.• La place des émotions Définir une émotion. La place des émotions dans la relation. Travailler avec les émotions.

30

Savoir réaliser un écrit professionnel

PROGRAMME 2.4

Objectifs

Intervenant

Savoir réaliser un écrit professionnel



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• La formation permet aux participants d’acquérir les

connaissances et de les transformer en compétences.• L’analyse de la pratique est basée sur des situa-

tions professionnelles. L’objectif est de vivre un espace-temps de ressourcement pour donner ou redonner du sens à son activité professionnelle, d’observer la place que prennent les écrits dans la vie professionnelle, de prendre conscience des écarts entre « ce que je fais » « ce que je voudrais faire » « ce qu’on me demande de faire » afin de trouver une cohérence.MODALITÉS D’EVALUATION

• Utilisation des connaissances et des adaptations en analyse de la pratique.

• QCM de début et de fin de formation.

Être en capacité de réaliser un écrit efficace, adapté à son destinataire.Savoir rendre compte de son activité professionnelle.Savoir conserver des informations.Réfléchir à ce que signifie « écrire sur l’autre ».En cohérence avec son éthique professionnelle : Intégrer la place de l’écrit dans l’accompagnement du patient.

Psychologue Clinicienne


E-LEARNING

1 - Enjeux, caractéristique, méthode

• Enjeux de l’écrit : reconnaissance dans la stimulation de l’énergie de production, finalités et objectifs.

• Caractéristiques de la communication écrite ; la trace laissée, la distance auteur-destinataire, l’engagement institutionnel, fiche d’identité d’un écrit.

• Méthode de construction d’un écrit : vérité objective, recherche de sens.

2 - Les écrits professionnels

• Fonctions : informer, aider à une prise de décision, rendre compte, accompagner la prise de décision.

• Types d’écrits : écrits de relations (adressés) et écrits d’informations (partagés), problématiques spécifiques du courrier électronique.

3 - Les écrits et l’accompagnement

• La place de la personne accompagnée : regards et mots de patients, la prise de notes, comment mainte-nir la confiance ?

• Éthique et déontologie : écrire sur « l’autre », approche sociologique, l’éthique du « care », l’empathie, enga-gement, valorisation, code de déontologie des écrits.

32

Maîtriser les transmissions ciblées

PROGRAMME 2.5

Objectifs

Intervenant

Maîtriser les transmissions ciblées

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• La prise en compte des pratiques individuelles et des

connaissances des participants est réalisée par ques-tionnaire au démarrage.


• Sont réalisées des séquences d’analyse des pratiques en intégrant des situations provenant des profession-nels et son proposées des axes d’amélioration de la pratique.



Identifier les enjeux spécifiques à la transmission des informations concernant les patients.Devenir acteur de la démarche d’amélioration des transmissions ciblées écrites et orales.Favoriser le travail en équipe pluridisciplinaire à travers l’adaptation des supports de communication.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Cadre législatif : les différents enjeux liés aux transmissions

• L’organisation et la réalisation des soins, champs de compétences, recueil des informations utiles aux autres professionnels, collaboration.

• Le secret professionnel et le droit à la communication d’informations.

• Le droit des patients et la place de la famille.• Le dossier de soin.• La reformulation• L’Ecoute Active pour désamorcer l’angoisse et

l’agressivité

2 - Méthode et description des types de transmis-sions ciblées

• Ce que cela n’est pas (diagnostic médical, acte de soins…)

• La valeur essentielle de référence de la méthode des transmissions ciblées.

• Les 4 éléments : la cible, son contenu (données, ac-tions en regard, résultats).

• La définition du symptôme, de l’évolution, d’une réac-tion physique ou psychologique, d’une préoccupation ou d’une étape d’hospitalisation.

3 - Comment améliorer la communication grâce aux transmissions ciblées

• La reconnaissance des besoins de la personne soi-gnée.

• La question du rôle de la personne de confiance.• Surveillance, alerte et suivi de l’évolution du patient.• L’analyse de l’existant, la question des transcriptions

34

Assistant(e) social(e) en cancérologie

PROGRAMME 2.6

Objectifs

Intervenant

Assistant(e) social(e) en cancérologie

L’articulation entre l’hôpital et la ville, le sanitaire et le médico-social est ciblée par les ARS qui appuient les démarches de coordination entre les partenaires, notamment avec les professionnels de santé de premier recours, sur le territoire par l’identification et formation de sentinelles de parcours ville-hôpital et celle des assistants sociaux en cancérologie.



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Acquisition des connaissances et des référentiels

concernant le suivi quotidien du patient.• Présentation de cas pratiques en travail social chez

des patients suivis en cancérologie.• Analyse des pratiques professionnelles en travail

social et recommandations utiles.

MODALITÉS D’EVALUATION• Utilisation des connaissances et des pratiques.• Mises en situation.

Clarifier le cadre d’intervention de l’Assistante sociale exerçant en cancérologie.Analyser la nature et les spécificités du travail social en cancérologie.Prendre la mesure des risques juridiques encourus par l’Assistante sociale en cas de dysfonctionnement dans la prise en charge des patients.

Ingénieur social


E-LEARNING

1 - Cadre général d’intervention de l’assistant(e) social(e)

• Les règles statutaires applicables à l’hôpital.• Les missions et les domaines de compétences des

assistantes sociales en cancérologie.• Coordination du travail social en lien avec l’équipe

pluridisciplinaire de soins.

2 - Spéificités du travail social en cancérologie

• Elaboration du contenu du dossier social, suivi, protec-tion des informations, conditions de communication au patient et à des tiers.

• Les écrits de l’assistant(e) social(e) à destination des autorités administratives.

• Procédures et protocoles de prise en charge du travail social.

3 - Responsabilités encourues par l’assistant(e) sociale(e)

• Principales situations à risque.• Responsabilités encourues : analyse et discussion

autour de cas pratiques.

36

L’infirmier(ère) de coordina-tion (IDEC) en cancérologie – place et rôle

PROGRAMME 2.7

Objectifs

Intervenant

L’infirmier(ère) de coordination (IDEC) en cancérologie – place et rôle

...




concernant le suivi quotidien du patient.• Etudes de cas cliniques, jeux de rôles.• Analyse des pratiques professionnelles.



Connaître le contexte législatif de la coordination des soins en cancérologie et les structures-partenaires du territoire de santé.Contribuer à la définition des Parcours patients en cancérologie.Maîtriser les outils d’animation et de communication partenariale.Coordonner le parcours du patient avec les professionnels du réseau hôpital-ville.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Contexte législatif de la coordination des soins

• Actualisation du contexte législatif et règlementaire.• Identification de l’organisation territoriale de santé,

place et rôle des acteurs sanitaires, sociaux et médi-co-sociaux.

• Enjeux de la coordination des soins : qualité de vie du patient, prévention des ruptures, homogéneité et proximité des prises en charges…

2 - Élaboration et coordination du parcours patient

• Place et rôle du médecin traitant et des autres profes-sionnels, en interface avec l’IDEC.

• Contribution à l’élaboration du parcours patient : parcours de soins, plan personnalisé, soins support.

• Conduite d’entretien pour évaluer les besoins psycho-sociaux du patient.

• Organisation et planification du travail en transversa-lité.

3 - Outils d’animation et de communication

• Animation de réunions pluridisciplinaires.• Gestion des situations d’urgence.• Communication fonctionnelle interprofessionnelle.• Appui à la valorisation des patients-ressources.

38

Faire vivre la démocratie sanitaire en cancérologie

PROGRAMME 3.1

Objectifs

Intervenant

Faire vivre la démocratie sanitaire en cancérologie


PUBLIC CONCERNÉ• Tout public.

METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Revue de dossiers et de textes réglementaires.• Echanges, analyses de pratiques professionnelles.• Témoignages de patients ressources.

MODALITÉS D’EVALUATION• Etudes de cas.• Mises en situation.

Comprendre ce qu’est la démocratie sanitaire dans une perspec-tive de renforcement de la participation des patients.Connaître et mobiliser les outils de la participation des patients et des aidants.Inscrire la place du patient et des aidants dans une logique de parcours.

Ingénieur social


E-LEARNING

• Définition de la démocratie sanitaire et de ses modali-tés dans les établissements et services, suite aux récentes évolutions législatives.

• Regard historique et juridique sur l’évolution des droits et de la place des patients : retour sur les principaux textes de lois et analyse critique de leur mise en oeuvre

• La mise en pratique de l’exercice des droits.

• Patients ressources et pouvoir d’agir : des organisa-tions facilitantes pour les patients soignés.

• Les modalités de participation citoyenne dans un projet de service ou de parcours.

40

Sentinelle de parcours ville-hôpital

PROGRAMME 3.2

Objectifs

Intervenant

Sentinelle de parcours ville-hôpital

La coordination des professionnels hospitaliers et libéraux constitue un axe fort du plan cancer III, pour lequel une diversité d’outils doit être mobilisée. La formation répond aux besoins des équipes pluridisciplinaires en matière de communication, de transmissions ciblées dans le parcours du patient atteint d’un cancer pris en charge hors hôpital. Les professionnels intervenants auprès du patient devront développer leur rôle de sentinelle dans le parcours de soins.


PUBLIC CONCERNÉ• Tout profesionnel de santé (paramédical).


.concernant le suivi quotidien du patient.• Revue de dossiers et analyse de cas.

MODALITÉS D’EVALUATION• Etudes de cas.• Mises en situation.

Comprendre les enjeux de la stratégie de parcours en cancérologie.Identifier les enjeux spécifiques de la transmission des informations pour les patients issus du parcours hôpital/ville.Devenir acteur de la démarche d’amélioration des transmissions ciblées écrites et orales.Favoriser le travail en équipe à travers l’adaptation des supports de communication.Maîtriser la traçabilité relative à la particularité des soins à domicile.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - La notion de parcours en cancérologie

• Focus sur le plan cancer III et la notion de coordination.• Les enjeux de la stratégie de parcours en cancérologie.• Les enjeux pour le patient d’être accompagné, en

dehors de l’hôpital.• La déclinaison du Programme Personnalisé de Soins par les

professionnels de ville. • Le rôle de la coordination hôpital/ville, auprès du

patient et auprès des professionnels de ville.

3 - Concrétisation d’outils visant la transmission ciblée• L’analyse de l’existant, les avantages et les limites

actuelles.• La reconnaissance des besoins des personnes.• Le rôle de sentinelle en complément de son rôle

professionnel.• L’observation, le suivi, l’alerte, l’orientation du patient via les

transmissions ciblées.• Structurer ses écrits professionnels au moyen des transmis-

sions ciblées.

2 - Méthode et description des types de transmis-sions ciblées• Ce que cela n’est pas (diagnostic médical, acte de soins…).• La traduction des transmissions du patient en langage pro-

fessionnel.• L’efficience des informations à partager.• Les éléments à prendre en compte dans une transmission

ciblée.• Structurer ses écrits professionnels au moyen des transmis-

sions ciblées.

42

Impact de la mise en œuvre de la loi de santé 2016

PROGRAMME 3.3

Objectifs

Intervenant

Impact de la mise en œuvre de la loi de santé 2016



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Analyse de textes réglementaires.• Exemples liés à l’actualité.

MODALITÉS D’EVALUATION• Questionnaire d’auto-évaluation.

Appréhender le nouvel environnement institutionnel.Comprendre la restructuration de l’offre de soins hospitaliers publics, au regard notamment du Service public hospitalier (SPH) et des Groupements hospitaliers de territoire (GHT).Intégrer la réforme de l’organisation et du fonctionnement des hôpitaux.Adapter les pratiques à la démocratie sanitaire et aux nouveaux droits des patients.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - L’hopital et son environnement

• Renforcement du rôle et des outils des ARS.• Le statut d’établissement public de santé (EPS), le

service public hospitalier, communautés territoriales de santé et équipes de soins primaires.

• L’organisation territoriale et la régulation du système de santé : ARS, planification (PRS, SRS, programmes), autorisations et coopérations.

• L’hôpital dans la loi de modernisation du système de santé : l’articulation ville / hôpital et l’enjeu des parcours, le groupement hospitalier de territoire GHT (CHU et autres établissements de santé).

3 - La réforme de l’organisation et du fonctionne-ment des établissements publics de santé

• Nouveau cadre de l’exercice médical à l’hôpital.• Réforme des autres professions soignantes.• Restructuration des pôles d’activité et nouveau

positionnement des Chefs de pôle.

2 - La restructuration de l’offre de soins hospita-liers publics• Consécration des établissements publics de santé

comme acteurs majeurs du Service public hospitalier (SPH).

• Intégration des établissements publics de santé dans un Groupement hospitalier de territoire (GHT) – Place du CHU et des autres établissements de santé.

• Aménagement des autres formes de coopération à disposition des établissements de santé.

4 - Les nouveaux droits des patients

• Nouvelle place des usagers au sein des établisse-ments publics de santé.

• Renforcement des droits des patients pris en charge à l’hôpital.

44

L’économie de la santé et la fonction publique hospitalière

PROGRAMME 3.4

Objectifs

Intervenant

L’économie de la santé et la fonction publique hospitalière

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Analyse de textes réglementaires.• Etudes de cas.

MODALITÉS D’EVALUATION• Exercice collectif sur l’organisation territoriale de l’offre

sanitaire (cartographie des structures).

Connaître l’organisation administrative du secteur hospitalier.Comprendre l’organisation et le fonctionnement de la fonctionpublique hospitalière.Connaître les établissements privés de santé du territoireet leur fonctionnement.Appréhender les changements induits par l’actualité réglementaire et législative du secteur hospitalier.

Cadre de santé


E-LEARNING

1 - L’organisation administrative du secteur hospitalier

• La Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS).• Les Agences Régionales de Santé (ARS).• Les autres organismes du secteur hospitalier.

3 - Fonctionnement des établissements privés de santé• Le fonctionnement et les spécificités des établisse-

ments à but non lucratif.• Les différentes formes juridiques des établissements

privés à but lucratif.• Les règles de fonctionnement et le financement des

établissements privés à but lucratif.

2 - Organisation de la fonction publique hospitalière

• Le périmètre de la fonction publique hospitalière.• Les agents de la fonction publique hospitalière :

titulaires, stagiaires et contractuels de droit public.• Les politiques de ressources humaines et la gestion du

personnel au sein de la fonction publique hospitalière.

4 - Impact de l’actualité réglementaire et législative

• Les derniers textes de loi relatifs au secteur hospitalier.• Les évolutions jurisprudentielles les plus récentes

concernant le secteur hospitalier.• Focus sur la loi «Hôpital, patients, santé et territoires».

46

Organisation des soins oncologiques de support en HAD

PROGRAMME 3.5

Objectifs

Intervenant

Organisation des soins oncologiques de support en HAD

...



METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Analyse des pratiques.


Comprendre la place des soins de support dans le projet global de soins.Améliorer la continuité des soins et la coordination des interventions des professionnels des soins de support. Cadre de santé


E-LEARNING

1 - Définir les soins de support et les replacer dans le contexte• Actualité du Plan Cancer et des textes légaux.• Politique régionale de santé en Martinique.• Les différents types de soins de support.

3 - Besoins des patients et organisation

• Les besoins spécifiques des patients.• L’élaboration d’un cadre relationnel en équipe pluridis-

ciplinaire.• Place de la psycho-oncologie dans le parcours de

soins.• La coordination avec les autres professionnels de

santé.

2 - Les parcours et les problématiques du patient

• Les parcours et problématiques du patient.• Le repérage des périodes de crise.• Les stratégies d’adaptation du patient et de ses

proches.

3 - La collaboration avec les différents partenaires

• L’information du patient et de ses proches.• Les modalités de recours et l’orientation vers les soins

de support.• Les réseaux de soins.

48

Coordinateur(trice) gestionnaire médico-administratif de parcours en cancérologie

PROGRAMME 4.1

Objectifs

Intervenant

Coordinateur(trice) gestionnaire médico-administratif de parcours en cancérologie

Le 3ème rapport de suivi du Plan cancer 2014-2019 a été remis le 14 février 2017 au Président de la République. L’étroite collaboration territoriale engagée avec les Agences régionales de santé permet une mobilisation importante au plus près des citoyens.La formation de coordinateur gestionnaire médico-administratif de parcours en cancérologie (objectif 7 «assurer des prises en charge globales et personnalisées») doit contribuer à la promotion de la compétence hospitalière de gestionnaire médico-administratif de parcours.

CONTENU DE FORMATION PUBLIC CONCERNÉ• Les professionnels administratifs rattachés à des

équipes de soins (secrétaires médicales hospitalières, coordonnateurs….) désirant exercer une mission d’ac-compagnant du parcours patient dans le cancer.

• Conditions d’accès : Etre titulaire d’un bac ou d’un titre professionnel de niveau IV ou validation des acquis professionnels. Justifier de trois années d’expérience. Réussir les épreuves de sélection.

METHODES ET OUTILS UTILISÉS• Apports théoriques.• Analyse des pratiques.• Etudes de cas.

MODALITÉS D’EVALUATION• Evaluations continues, rédaction et soutenance d’un

mémoire.• Titre de «coordinateur(trice) de l’intervention sociale

et professionnelle», inscrit au RNCP – niveau III code NSF 332t J.O. du 04/10/2016.

• Certification accessible par la VAE.

Coordonner les interventions médico-administratives avec les acteurs de la santé, du social et du médico-social, en intégrant les spécificités territoriales de la Martinique.Développer les capacités en termes de relation d’aide, de communi-cation, de pédagogie et faciliter la prise en charge administrative et de gestion du patient.Conduire, mettre en œuvre des solutions et interventions communes (interdisciplinarité) en administration et gestion du parcours patient, notamment dans l’articulation hôpital-ville.

Cadre de santé

DURÉE LIEU406 H FORT DE FRANCE

E-LEARNING

1 - Politiques publiques et territoire• Economie de la santé et fonction publique hospitalière.• Cadre législatif et règlementaire des Politiques de San-

té : loi de modernisation de santé 2016, Plan Cancer 2014-2019, PRS, 3ème Rapport au Président de la Ré-publique.

• Questions juridiques en cancérologie.• Pratiques et acteurs du Territoire : GHT, Plateformes

d’appuis, Communautés Professionnelles, Tables de concertation clinique, tactique et stratégique…

3 - Coordination médico-administrative de parcours• Méthodologie et étapes de parcours en cancérologie.• Rôles et fonctions des institutions SSMS et hôpitaux

dans une logique hôpital/ville.• Animation de réunion collective.• Organisation de l’activité de service (planification,

gestion administrative et financière, démarche qualité).• Les écrits professionnels.

2 - Accompagnement des patients• Eléments de psycho-socio-oncologie.• Patients en situation complexe.• Ecoute active et relation d’aide.• Gestion des situations difficiles (accueil, dispositif

d’annonce, stress….).• Ethique et déontologie professionnelle : droit de savoir et

devoir d’informer.• Assistance administrative et de gestion du patient.• Education thérapeutique du patient.

50

PsychologueIngénieur social

Coordinateur(trice) médiation interculturelle de parcours en cancérologie

PROGRAMME 4.2

Objectifs

Intervenant

Coordinateur(trice) médiation interculturelle de parcours en cancérologie

La formation de coordinateur(trice) médiation interculturelle de parcours en cancérologie répond aux objectifs d’évolution des formations, formulée dans le cadre du 3ème rapport de suivi du Plan Cancer 2014-2019 remis en février 2017 au Président de la République. « Afin de prévenir les ruptures générées par les fragilités sociales et psychologiques rencontrées par certains patients, des formations spécifiques de médiateurs culturels ou de promotion de la psycho-socio-oncologie permettent de prendre en compte les difficultés liées à l’annonce et à l’adhésion au traitement de populations vulnérables ».

CONTENU DE FORMATION PUBLIC CONCERNÉ• Tous les professionnels de santé (médical et para-

médical exerçant dans un service de cancérologie), du social (travailleurs sociaux, éducateurs) ou du médico-social, désirant exercer une mission d’accom-pagnement du parcours patient en cancérologie.

• Conditions d’accès : Etre titulaire d’un bac ou d’un titre professionnel de niveau IV ou validation des acquis professionnels. Justifier de trois années d’expérience. Réussir les épreuves de sélection.



mémoire.• Titre de «coordinateur(trice) de l’intervention sociale

et professionnelle», inscrit au RNCP – niveau III code NSF 332t J.O. du 04/10/2016.


Coordonner leurs interventions avec les acteurs de la santé, du social et du médico-social, en intégrant les spécificités territoriales. Développer les capacités en termes de relation d’aide, de Communication, de pédagogie et faciliter l’accompagnement du patient, selon ses spécificités culturelles. Conduire, animer des projets d’intervention sanitaire, sociale et médico-sociale au service du parcours de vie du patient, notamment dans l’articulation hôpital-ville.


E-LEARNING

1 - Politiques publiques et territoire• Economie de la santé et fonction publique hospitalière.• Cadre législatif et règlementaire des Politiques de San-

té : loi de modernisation de santé 2016, Plan Cancer 2014-2019, PRS, 3ème Rapport au Président de la République…

• Sociologie des publics en situation de vulnérabilité.• Pratiques et acteurs du Territoire : GHT, Plateformes

d’appuis, Communautés Professionnelles, Tables de concertation clinique, tactique et stratégique.

3 - Coordination médico-administrative de parcours• Rôle du coordinateur(trice) médiation interculturelle.• Méthodologie et étapes de parcours en cancérologie.• Rôles et fonctions des institutions SSMS et hôpitaux

dans une logique hôpital/ville.• Animation d’équipe pluridisciplinaire.• Assistance de médiation interculturelle au sein des

hôpitaux et établissements partenaires.• Organisation de l’activité de service (planification,

gestion administrative et financière, démarche qualité).

2 - Accompagnement des patients• Dimensions culturelles et interculturelles.• Patients en situation complexe.• Ecoute active et relation d’aide.• Aspects sociaux et psychologiques dans le soin.• Gestion des situations difficiles (dispositif d’annonce,

stress, accueil des patients….).• Ethique et déontologie professionnelle.• Education Thérapeutique du Patient.

52

Cadre de santéPsychologueIngénieur social

Responsable d’unité en socio-oncologie

PROGRAMME 4.3

Objectifs

Intervenants

Responsable d’unité en socio-oncologie

La formation de Responsable d’unité en socio-oncologie répond aux objectifs du Plan Cancer 2014-2019 et aux évolutions formulées dans le cadre du 3ème rapport de suivi du Plan Cancer remis en février 2017 au Président de la République : «assurer des prises en charge globales et personnalisées par une meilleure coordination de l’ensemble des acteurs impliqués dans le parcours de soins.»


PUBLIC CONCERNÉ• La formation s’adresse principalement aux travailleurs

sociaux, en activité dans les parcours médico-sociaux et de soins des patients atteints de cancer.

• Conditions d’accès : Etre titulaire d’un diplôme social ou d’un titre profes-sionnel de niveau III. Justifier de trois années d’expérience. Réussir les épreuves de sélection.



mémoire.• Titre de «responsable d’entreprise d’economie sociale

et solidaire», inscrit au RNCP – niveau II code NSF 332p J.O. du 05/08/2017.


Assumer les responsabilités au plan social et humain attachées aux organisations gérant les parcours de patients en cancérologie.Maîtriser la conduite de parcours (concevoir, coordonner, évaluer).Maîtriser les modalités de tarification, de financement et de pilotage de la gestion des dispositifs du parcours de soins.Intégrer les nouvelles dimensions de l’environnement socio-politique du système de santé, selon une triple approche :• Territoriale (PRS).• Partenariale (réseau d’acteurs, institutions de gouvernance).• Sociale (besoins et droits du patient atteint de cancer).


E-LEARNING

1 - Relations humaines, management d’équipe• Posture professionnelle : négociation et partenariat.• Animation et régulation d’équipes pluridisciplinaires.• Relations interpersonnelles, communication.• Gestion des Ressources Humaines.• Dynamiques d’équipe et conduite du changement.

3 - Gestion opérationnelle• Organisation des soins oncologiques de support en HAD.• Gestion budgétaire : financement et tarification de l’acti-

vité, outils de la gestion hospitalière (PGFP, EPRD).• Gestion du risque et responsabilités, démarche qualité.

2 - Conduite de projet, coordination de parcours• Défis et enjeux de la démocratie sanitaire : droits et

participation du patient.• Le patient et son entourage : dimensions sociales et

psychiques.• Evolutions de la maladie et des prises en charge :

dimensions médico-psychologiques.• Coordination des parcours de vie, de santé et de soins :

étapes, acteurs, réseaux, outils partagés.• Education thérapeutique du patient.• Dossier social, transmissions ciblées.

54

4 - Management stratégique des organisations• Evolution du système de santé : planification, contractua-

lisation, autorisations et coopérations.• Impact de la loi santé 2016 : articulation ville/hôpital,

enjeux des parcours et des GHT.• Le diagnostic territorial partagé : cadre stratégique,

étapes et chapitres.• Management stratégique des organisations : gou-

vernance, outils d’analyse, conduite du changement, Gestion du risque et responsabilités, démarche qualité.

Cadre de santéPsychologueIngénieur social

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FORMATIONS - ACTIONS EN CANCÉROLOGIE · 2018. 8. 27. · 1 - Rappel des connaissances de base en...

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