Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de...

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Fonction 1 : Mise en oeuvre et suivi de projets de communication Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication Situation : Sit 1.1.1 Prise en charge du dossier de l'annonceur Compétence générale : C11 - Préparer le projet de communication Compétence : C11.1 - S'approprier la demande de l'annonceur Description : L'objectif était de cerner la volonté de l'annonceur afin de proposer un projet adapté à son besoin et qui soit validé par les vignerons. Projet Production Relation Partenaires : Maison des Vins de Carpentras. Localisation : organisation établissement de formation mixte Source de la situation : stage action ponctuelle témoignage ateliers cours mixte Vécue Observée Simulée Mixte Description de la situation de travail : Dans le cadre de mon stage à la Maison des Vins de Carpentras, ma mission était de mettre en place un projet de communication qui permettrait d'augmenter la notoriété de l'appellation dans le département. Dates : 13/12/2011 - 18/01/2012 Durée : 5 semaine(s) Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs Formalisation du projet, mise en forme de la demande, et présentation du projet. Bien cerner la demande initiale afin de mettre en place un projet cohérent avec le contexte. Nina Tacussel (assistante communication), Maison des Vins Carpentras. Moyens mis en oeuvre Réalisation d'une matrice swot, bilan/diagnostic, définition de la problématique de communication. Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs Réalisation d'un dossier annonceur complet. La demande et les besoins de l'annonceur ont été cernés. Supports (productions) associés Origine Nature à disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio Dossier de prise en charge du dossier annonceur. X X Validation : OUI Évaluation : OUI Page 1

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Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.1 Prise en charge du dossier de l'annonceur

Compétence générale : C11 - Préparer le projet de communication

Compétence : C11.1 - S'approprier la demande de l'annonceur

Description : L'objectif était de cerner la volonté de l'annonceur afin de proposer un projet adapté à son besoin et

qui soit validé par les vignerons.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins de Carpentras.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à la Maison des Vins de Carpentras,

ma mission était de mettre en place un projet de communication

qui permettrait d'augmenter la notoriété de l'appellation dans le

département.

Dates : 13/12/2011 - 18/01/2012

Durée : 5 semaine(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Formalisation du projet, mise en forme de

la demande, et présentation du projet.

Bien cerner la demande initiale afin de

mettre en place un projet cohérent avec le

contexte.

Nina Tacussel (assistante communication),

Maison des Vins Carpentras.

Moyens mis en oeuvre

Réalisation d'une matrice swot, bilan/diagnostic, définition de la problématique de communication.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Réalisation d'un dossier annonceur complet. La demande et les besoins de l'annonceur ont été cernés.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Dossier de prise en charge du dossier annonceur. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 1

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.2 Proposition de solutions

Compétence générale : C11 - Préparer le projet de communication

Compétence : C11.3 - Préparer le cahier des charges du projet

Description : Cette action m'a permis de me familiariser avec des documents que je connaissais peu et à

organiser les étapes de la préparation de manière rationnelle.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins Carpentras.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Une fois l’événement choisi, je me suis chargé de rédiger un

cahier des charges complet reprenant les différents supports de

communication à réaliser et à diffuser.

Dates : 16/01/2012 - 16/01/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Rédiger le cahier des charges des

supports de communication de

l'évènement.

Définir les besoins pour l'organisation de

l'évènement.

Maison des Vins Carpentras, CREAHM

SUD.

Moyens mis en oeuvre

Rédaction du cahier des charges avec Word.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Un cahier des charges. Demande et besoins exprimés.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Cahier des charges. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 2

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.2 Proposition de solutions

Compétence générale : C11 - Préparer le projet de communication

Compétence : C11.2 - Identifier les solutions à mettre en œuvre dans le projet

Description : J'ai appris à gérer la demande de l'annonceur et à proposer une solution de communication adaptée

à ses besoins

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins Carpentras.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Après avoir choisi d'organiser un événement, la réflexion s'est

portée sur le type événement à mettre en place. Le choix d'un

parcours de l'art est venue de la tendance qui consiste à mêler

l'art et le vin.

Dates : 10/01/2012 - 13/01/2012

Durée : 4 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Lister des solutions de communication

pour l'événement.

Trouver un évènement attirant le plus de

monde possible dans les caves.

Nina Tacussel (assistante communication),

Maison des Vins Carpentras.

Moyens mis en oeuvre

Réunion d'équipe, brainstorming, recherche de communication antérieure.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

3 solutions de communication proposées. La décision d'organiser un parcours de l'Art avec l'association

CREAHM Sud dans les caves et domaines de l'Aoc Ventoux.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Affiches A3. X X

Programme. X X

Flyers. X X

Bulletin d'inscription pour les caves qui souhaitentparticiper.

X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 3

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.3 Réalisation et suivi du projet

Compétence générale : C12 - Mettre en œuvre le projet de communication

Compétence : C12.2 - Assurer la coordination des actions, leur suivi et leur contrôle

Description : Durant cette partie du projet, j'ai appris à organiser les tâches et actions de façon logique

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à la Maison des Vins de Carpentras,

j'ai mis en place un rétro planning listant les tâches à effectuer

afin d'améliorer l'organisation de l'évènement.

Dates : 18/01/2012 - 18/01/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Lister les tâches à effectuer et les

organiser chronologiquement.

Optimiser l'organisation de l'événement. Maison des Vins Carpentras, CREAHM

SUD

Moyens mis en oeuvre

Création d'un rétro planning.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Un rétroplanning créé du type diagramme de Gantt. Toute la partie du lancement des impressions des supports de

communication a été lancée.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Rétro planning. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

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Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.3 Réalisation et suivi du projet

Compétence générale : C12 - Mettre en œuvre le projet de communication

Compétence : C12.1 - Mobiliser et allouer les ressources pour mettre en œuvre le projet (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Durant ce travail j'ai appris à organiser mes actions afin de prévoir tous les éléments nécessaires à

la réalisation du projet.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre du "Parcours de l'Art différencié", j'ai trouvé des

prestataires pour assurer le bon déroulement et assurer les

dépenses à prévoir. J'ai également rédiger un listing comprenant

les ressources nécessaires à ce projet.

Dates : 23/01/2012 - 23/01/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Recenser les ressources nécessaires au

projet.

Obtenir une visibilité des ressources

matériels, financières et humaines.

Aoc ventoux, Creahm sud, Nina Tacussel.

Moyens mis en oeuvre

Démarchage par téléphone, correspondance par e-mail.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

6 devis récoltés. 3 devis retenus (imprimeur), correspondent à la demande.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Liste des besoins matériel. X X

Liste des besoins humains. X X

X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

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Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.1 Conduite d'un projet de communication

Situation : Sit 1.1.4 Ajustements

Compétence générale : C12 - Mettre en œuvre le projet de communication

Compétence : C12.3 - Réguler le projet

Description : Cette situation m'a appris à prendre en compte toutes les contraintes du projet afin de proposer un

compromis qui convienne.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Après vérification du calendrier des événements sur Carpentras, il

est apparu que la date choisie pour le vernissage de départ du

"Parcours" à l'Office du Tourisme, tombait le même jour que le

lancement de l'Espace Terroir à l'Office du Tou

Dates : 14/05/2012 - 14/05/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Réajuster le projet et trouver une nouvelle

date pour le vernissage de départ.

Organiser l'événement à un moment où il

n'y a pas d'autres événements sur

Carpentras le même jour.

Nina Tacussel (assistante communication),

Maison des Vins Carpentras.

Moyens mis en oeuvre

Consultation des événements de la ville de Carpentras, recherche internet et sur les agendas culturels.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Une date retenue : le 6 Juillet 2012. Date approuvé par l'Office du Tourisme et les caves.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Calendrier des événements de carpentras. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 6

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.2 Gestion de relations techniques avec des prestataires

Situation : Sit 1.2.1 Élaboration et diffusion d'éléments techniques

Compétence générale : C13 - Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires

Compétence : C13.1 - Préparer et acheminer les documents techniques

Description : J'ai appris à m'adapter et à repondre aux besoins de l'interlocuteur.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Lors de mon stage à l'AOC Ventoux, il a été décidé pour le

Parcours de l'Art Différencié, de créer des supports de

communication. J'ai donc envoyé les fichiers finis à l'imprimeur.

Dates : 02/03/2012 - 02/03/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Remettre les maquettes à l'imprimeur. Donner à l'imprimeur tous les éléments

pour réaliser la commande.

TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Création des maquettes, transfert en format (.ai) et envoi à l'imprimeur par mail.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Tous les supports de communication imprimés. Relation commerciale avec l'imprimerie COTTET.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Maquettes des supports de communication. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

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Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.2 Gestion de relations techniques avec des prestataires

Situation : Sit 1.2.2 Évaluation technique d'un prestataire

Compétence générale : C13 - Instaurer et entretenir des relations techniques avec les prestataires

Compétence : C13.2 - Gérer une relation technique (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cela m'a permis de sélectionner un prestataire en respectant les critères de l'annonceur.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Durant mon stage à L'AOC Ventoux, j'ai évalué les prestations de

différents imprimeurs des alentours afin de choisir celui qui

correspondrait le mieux à nos attentes et à nos besoins.

Dates : 05/03/2012 - 12/03/2012

Durée : 1 semaine(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Evaluer les prestations de plusieurs

imprimeurs.

Définir celui qui correspond le mieux à nos

besoins et à nos attentes.

Nina Tacussel, AOC Ventoux, CREAHM

SUD.

Moyens mis en oeuvre

Prise de contact par téléphone avec les imprimeurs, demande de devis.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Comparaison de 2 imprimeurs. Collaboration avec l'imprimerie COTTET.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Grille d'évaluation de prestataire. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 8

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.3 Production de supports et d'opérations de communication

Situation : Sit 1.3.1 Élaboration de messages

Compétence générale : C14 - Concevoir et réaliser les moyens de communication

Compétence : C14.1 - Participer à l'élaboration du message

Description : Je me suis familiariser avec le milieu du journalisme et les codes de rédaction.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à l'AOC Ventoux, et pour la

promotion du "parcours de l'art différencié" dans les caves de

l'appellation, j'ai rédigé un communiqué de presse que l'on a

envoyé aux journaux et radios locales.

Dates : 19/03/2012 - 26/03/2012

Durée : 1 semaine(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Rédiger le communiqué de presse du

parcours de l'art différencié.

Attirer l'attention des journalistes sur

l’évènement.

AOC Ventoux, Creahm sud, Nina Tacussel.

Moyens mis en oeuvre

Rédaction sur word, envoi par e-mail.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

2 envois aux journaux locaux ainsi qu'à des radios. Retombées satisfaisantes : parution d'articles dans la Provence et

le Vaucluse Matin, interview sur France Bleue Vaucluse.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Communiqué de presse. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 9

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.3 Production de supports et d'opérations de communication

Situation : Sit 1.3.2 Élaboration de maquettes

Compétence générale : C14 - Concevoir et réaliser les moyens de communication

Compétence : C14.2 - Elaborer les documents porteurs du message

Description : J'ai dû utiliser des logiciels que je méprisais peu, et apprendre à mettre en page des documents.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins, CREAHM SUD

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à la Maison des Vins, j'ai dû créer les

maquettes des supports de communication du Parcours de l'Art

Différencié ( affiche,programme, flyers ).

Dates : 28/05/2012 - 11/06/2012

Durée : 2 semaine(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Réaliser les maquettes des supports de

communication de l’évènement.

Préparer la communication de

l'évènement.

Nina (Assistante Communication);

Moyens mis en oeuvre

Chemin de fer programme, maquette papier.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Plusieurs maquettes pour chaque support. Des supports répondant à nos attentes.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Maquette flyers format A5 X X

Maquette affiches format A3 X X

Maquette programme format A4 19 pages X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 10

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.3 Production de supports et d'opérations de communication

Situation : Sit 1.3.3 Mise en œuvre et suivi d'une production

Compétence générale : C14 - Concevoir et réaliser les moyens de communication

Compétence : C14.3 - Assurer le suivi de la production

Description : J'ai appris à travailler avec des prestataires et à prendre en compte les contraintes de leur métier

tout en vérifiant que ma demande était correctement respectée.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à la Maison des Vins de Carpentras,

il m'a été demandé de créer des supports de communication. J'ai

donc contacté l'imprimeur, lui ai fourni les fichiers, et nous avons

convenu d'une date de livraison.

Dates : 06/06/2012 - 08/06/2012

Durée : 3 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Créer et faire imprimer les supports de

communication.

Disposer des supports de communication. COTTET Imprimeur, Nina TACUSSEL

(Assistante communication)

Moyens mis en oeuvre

Création des fichiers, contact avec l'imprimeur.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Impression des supports dans les délais. Création de supports de communication pour l'événement.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Fichiers Flyers format PDF. X X

Fichier Affiches format PDF. X X

Fichers Programme format PDF. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 11

Fonction 1 : Mise en œuvre et suivi de projets de communication

Classe de situation : Clas 1.3 Production de supports et d'opérations de communication

Situation : Sit 1.3.4 Réalisation d'opérations de communication

Compétence générale : C14 - Concevoir et réaliser les moyens de communication

Compétence : C14.4 - Organiser des opérations de communication (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cette situtation m'a permis d'apprendre à organiser mon travail et à trouver les moyens pour toucher

le plus grand nombre de personne.

Projet ● Production ❍ Relation ❍

Partenaires :

Maison des Vins.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Lors de mon stage à la Maison des Vins, j'ai été charger

d'organiser une opération de communication censé informer les

Carpentrassiens de l'événement Parcours de l'Art Différencié.

Dates : 16/05/2012 - 16/05/2012

Durée : 1 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Informer la ville, et les habitants, de

l’évènement.

Suciter l'intérêt de la Mairie et des

habitants.

Nina Tacussel (assistante communication),

Maison des Vins Carpentras.

Moyens mis en oeuvre

Rédaction d'un communiqué de presse, envoi à la mairie pour le faire paraitre sur le site internet et dans Berlingot Ville.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Parution sur le site internet et journal Berlingot Ville. Intérêt important de la Mairie pour ce projet.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Communiqué de presse. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 12

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.1 Recherche permanente d'informations

Situation : Sit 3.1.1 Organisation des flux d'informations

Compétence générale : C31 - Organiser une veille informationnelle

Compétence : C31.1 - Organiser la collecte et le stockage d'informations (ÉVALUÉ EN E5)

Description : J'ai appris à créer une base de données et à selectionner les informations utiles.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC VENTOUX.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai été chargé de

récolter des informations sur nos différents vignerons afin d'établir

un tableau Excel regroupant toutes les données nécessaires.

Dates : 01/12/2011 - 02/12/2011

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Collecter des informations sur les

vignerons .

Obtenir une base de données complète. TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Recherche internet, annuaire, et création d'un fichier excel.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

1 Fichier excel créé. Ces informations permettront de contacter les vignerons plus

facilement.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Fichier excel. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 13

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.1 Recherche permanente d'informations

Situation : Sit 3.1.1 Organisation des flux d'informations

Compétence générale : C31 - Organiser une veille informationnelle

Compétence : C31.2 - Mettre à disposition des informations (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cette situation m'a appris à gérer les transmissions d'informations.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai recueilli les

adresses mail des vignerons afin de permettre une diffusion

rapide des informations concernant l'organisation de nos

événements.

Dates : 15/12/2011 - 16/12/2011

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Recueillir les adresses mails des

vignerons.

Permettre une diffusion plus rapide des

informations.

TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Demande des adresses mail aupèrs des vignerons.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Création d'un fichier excel avec les adresses mails des vignerons. Cela a permis aux informations d'être diffusées efficacement et

rapidement.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Fichier excel. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 14

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.1 Recherche permanente d'informations

Situation : Sit 3.1.2 Création de liens permanents à des sources d'informations

Compétence générale : C31 - Organiser une veille informationnelle

Compétence : C31.4 - Rechercher et sélectionner des sources

Description : Cette situation m'a permis d'apprendre à classer les informations selon leur pertinence et le domaine

affecté.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Lors de mon stage à l'AOC Ventoux, la cellule de veille que j'ai

mise en place a récupéré beaucoup d'informations qu'il m'a fallu

trier.

Dates : 09/01/2012 - 10/01/2012

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Trier les informations receuillies par la

cellule de veille.

Filtrer les informations pertinentes. TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Lecture des résultats et tri des informations.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

3 Expositions rencensées dans la région PACA. Les informations retenues ont permis de connaître le contexte

dans lequel l'exposition se déroulerait.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Tableau de validation des sources. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 15

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.1 Recherche permanente d'informations

Situation : Sit 3.1.2 Création de liens permanents à des sources d'informations

Compétence générale : C31 - Organiser une veille informationnelle

Compétence : C31.3 - Identifier des domaines de veille (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cette situation m'a appris à mettre en place une veille et en définir le domaine.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Lors de mon stage à l'AOC Ventoux, il m'a été demandé de

chercher les expositions d'art qui se déroulent sur la même

période que le Parcours de l'Art Différencié que nous avons

organisé. J'ai donc mis en place une cellule de veille pour les

recenser

Dates : 02/01/2012 - 03/01/2012

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Trouver les expositions qui risqueraient de

concurrencer la nôtre.

Connaître le contexte dans lequel la

communication de l'exposition se

déroulera.

TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Mise en place d'une cellule de veille.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

3 Expositions rencensées dans la région PACA. Cela nous a permis de savoir si la date choisie pour la course

était encombrée.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Alerte google. X X

Calendrier des expositions. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 16

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles

Situation : Sit 3.2.1 Réalisation d'une étude documentaire

Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique

Compétence : C32.2 - Exploiter le produit de la veille (ÉVALUÉ EN E5)

Description : J'ai appris à sélectionner les informations adaptées aux besoins afin d'éviter toutes répétitions et

cadrer le projet.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

L'Union des Libraires.

Localisation :

organisation ❍

établissement de formation ●

mixte ❍

Source de la situation :

stage ❍ action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ● mixte ❍

Vécue ❍ Observée ❍ Simulée ● Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de l'étude pour l'Union des Libraires, j'ai

sélectionné des sources d'informations et des données selon les

critères précis et pour exploiter au mieux le travail de veille

effectué.

Dates : 10/01/2013 - 11/01/2013

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Selectionner des données. Exploiter les sources d'information

répertoriées.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Microsoft Word.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Données selectionnées. Un projet clair et cadré.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Synthèse de l'étude de veille. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 17

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles

Situation : Sit 3.2.1 Réalisation d'une étude documentaire

Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique

Compétence : C32.1 - Évaluer le besoin d'information (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Analyser le besoin est nécessaire, cela me permettra par la suite de proposer une étude de qualité et

conforme aux attentes grâce à la réunion.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

Union des Libraires.

Localisation :

organisation ❍

établissement de formation ●

mixte ❍

Source de la situation :

stage ❍ action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ● mixte ❍

Vécue ❍ Observée ❍ Simulée ● Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le but de réaliser une étude documentaire sur les jeunes et

la lecture pour l'Union des Libraires, j'ai analysé le besoin

d'information et les limites de l'étude.

Dates : 07/01/2013 - 08/01/2013

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Réaliser une étude documentaire. Analyser le besoin d'information de l'Union

des Libraires.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Réunion avec le partenaire.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Prise de rendez-vous. Bonne évaluation du besoin.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Prise de notes lors de la réunion. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 18

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles

Situation : Sit 3.2.2 Réalisation d'une étude ponctuelle

Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique

Compétence : C32.3 - Mettre en œuvre une méthodologie de recherche d'informations (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cette situation m'a permis d'organiser les recherches et la démarche à suivre. Ce qui aidera à la

compréhension de l'Union des Libraires.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

Union des Libraires.

Localisation :

organisation ❍

établissement de formation ●

mixte ❍

Source de la situation :

stage ❍ action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ● mixte ❍

Vécue ❍ Observée ❍ Simulée ● Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Afin d'effectuer l'étude demandée par l'Union des Libraires, j'ai

mis en place avec l'équipe du projet une méthodologie de

recherche, de sélection et il a fallu être capable d'en rendre

compte.

Dates : 14/01/2013 - 17/01/2013

Durée : 4 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Mettre en place une méthodologie. Permettre la compréhension de la

méthode.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Microsoft Word, Réunion.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Rédaction d'une méthodologie. Etude conforme à la méthode.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Méthodologie de l'étude. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 19

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles

Situation : Sit 3.2.3 Utilisation d'une étude

Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique

Compétence : C32.4 - Exploiter une étude (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cette situation m'a permis à synthétiser les informations et à les mettre en forme.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

Union des Libraires.

Localisation :

organisation ❍

établissement de formation ●

mixte ❍

Source de la situation :

stage ❍ action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ● mixte ❍

Vécue ❍ Observée ❍ Simulée ● Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de l'Union des Libraires, je me suis servi de nos

recherches afin de rédiger une note de synthèse.

Dates : 21/01/2013 - 22/01/2013

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Utiliser le résultat de mes recherches pour

rédiger une synthèse.

Rédiger une étude conforme aux attentes

de l'Union des Libraires.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Utilisation des recherches, logiciel Word pour la rédaction.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Rédaction d'une synthèse. Les recherches ont permis la rédaction d'une étude.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Synthèse de l'étude de veille. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 20

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.2 Recherche et production d'informations ponctuelles

Situation : Sit 3.2.4 Diffusion des résultats d'une étude

Compétence générale : C32 - Produire de l'information en réponse à un besoin spécifique

Compétence : C32.5 - Diffuser des informations (ÉVALUÉ EN E5)

Description : Cela m'a permis de mettre en forme les informations recueillies pour qu'elles soient accessibles aux

commanditaires et aux personnes qui continueront la mission.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

Union des Libraires.

Localisation :

organisation ❍

établissement de formation ●

mixte ❍

Source de la situation :

stage ❍ action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ● mixte ❍

Vécue ❍ Observée ❍ Simulée ● Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le but de conclure la demande de l'Union des Libraires, j'ai

diffusé aux responsables de l'entreprise le résultat des

recherches sur les jeunes et la lecture.

Dates : 28/01/2013 - 29/01/2013

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Transmettre les résultats aux reponsable

de l'Union des Libraires.

Diffuser les résultats pour informer les

responsables.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Réunion.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Bilan réalisé. Responsable satisfaits de l'étude.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Power Point. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 21

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.3 Enrichissement d'un système d'information

Situation : Sit 3.3.1 Mise à jour d'une base dinformations

Compétence générale : C33 - Contribuer à l'enrichissement d'une base d'informations

Compétence : C33.1 - Sélectionner des informations

Description : Cette situation m'a permis de sélectionner des informations qui vont être nécessaires à la suite du

projet "Parcours de l'art différencié dans les caves de l'AOC Ventoux".

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Durant mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai sélectionné des

informations afin d'effectuer des envois d'invitations pour

l’événement "Parcours de l'art différencié dans les caves de

l'AOC Ventoux".

Dates : 14/03/2012 - 15/03/2013

Durée : 52 semaine(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Sélectionner des informations. Assurer la pertinence de la recherche pour

effectuer la mise à jour.

Nina TACUSSEL ( Chargée de

Communication ).

Moyens mis en oeuvre

Microsoft Excel pour la saisie des données, recherche sur les pages jaunes.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Récupération de contacts. La base d'information a gagné en qualité.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Capture d'écran base de données mise à jour. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 22

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.3 Enrichissement d'un système d'information

Situation : Sit 3.3.1 Mise à jour d'une base dinformations

Compétence générale : C33 - Contribuer à l'enrichissement d'une base d'informations

Compétence : C33.2 - Actualiser une base d'informations

Description : J'ai appris à gérer une base de donnée afin d'améliorer l'accés et la recherche des informations par

les autres utilisateurs.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai mis à jour les

fichiers de nos vignerons en ajoutant des coordonnées, et les ai

rangé par communes.

Dates : 19/01/2012 - 20/01/2012

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Actualiser le fichier vignerons. Amélorier l'efficacité des recherches. TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Serveur.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Une base de donnée actualisée. Meilleure efficacité dans les recherches d'informations.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 23

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.4 Amélioration d'un système d'information

Situation : Sit 3.4.1 Contribution à la qualité d'un système d'information

Compétence générale : C34 - Contribuer à la qualité d'un système d'information

Compétence : C34.1 - Évaluer et améliorer un système d'information (ÉVALUÉ EN E5)

Description : J'ai appris l'intérêt de prendre en compte les remarques des utilisateurs afin d'améliorer au mieux le

système d'informations.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC Ventoux.

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Durant mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai été chargé d'évaluer les

modifications effectuées sur la base de donnée en interrogeant

les utilisateurs afin de mettre en place les dernières modifications.

Dates : 23/01/2012 - 24/01/2012

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Mettre en place en système d'informations. Améliorer le système d'informations en

prenant en compte les remarques des

utilisateurs.

TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

Rédaction d'un questionnaire.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Un système d'information modifié. Le serveur répond aux attentes des utilisateurs.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Questionnaire. X X

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 24

Fonction 3 : Veille opérationnelle

Classe de situation : Clas 3.4 Amélioration d'un système d'information

Situation : Sit 3.4.2 Contribution à la sécurité d'un système d'information

Compétence générale : C34 - Contribuer à la qualité d'un système d'information

Compétence : C34.2 - Participer à la sécurité d'un système d'information

Description : Cette situation m'a appris à sécuriser un système d'information afin de permettre une diffusion sûre

des informations.

Projet ❍ Production ● Relation ❍

Partenaires :

AOC VENTOUX

Localisation :

organisation ●

établissement de formation ❍

mixte ❍

Source de la situation :

stage ● action ponctuelle ❍

témoignage ❍ ateliers ❍

cours ❍ mixte ❍

Vécue ● Observée ❍ Simulée ❍ Mixte ❍

Description de la situation de travail :

Dans le cadre de mon stage à l'AOC Ventoux, j'ai été chargé de

sécuriser le système d'information.

Dates : 19/01/2012 - 20/01/2012

Durée : 2 jour(s)

Mission(s) / tâche(s) Objectifs / enjeux Acteurs

Créer un système d'information sécurisé. Permettre une diffusion sûre des

informations.

TACUSSEL Nina (Assistante

communication)

Moyens mis en oeuvre

L'accés du serveur de l'entreprise est limité aux responsables de l'entreprise.

Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs

Le système d'information est sécurisé. Diffusion de l'identifiant du serveur aux responsables de

l'entreprise.

Supports (productions) associés Origine Natureà disposition créé adapté numérique imprimé vidéo audio

Validation : OUI Évaluation : OUI

Page 25