FAITES PARTIE DU RÉSEAU D’ENTREPRISES TOURISTIQUES … · demandes des médias et sont...
20
FAITES PARTIE DU RÉSEAU D’ENTREPRISES TOURISTIQUES LAVALLOISES Services aux membres de Tourisme Laval
Transcript of FAITES PARTIE DU RÉSEAU D’ENTREPRISES TOURISTIQUES … · demandes des médias et sont...
FAITES PARTIE DU RÉSEAU D’ENTREPRISES TOURISTIQUES LAVALLOISES
Services aux membres de Tourisme Laval
Faire de Laval une destination vivante, innovante et performante qui sera reconnue pour son identité.
VISION
En tant qu’association touristique
régionale (ATR), Tourisme Laval assure le leadership sur le plan de l’accueil et
de la promotion des attraits, contribue
au développement de Laval comme
destination touristique et joue le rôle
d’agent rassembleur auprès des
membres et des partenaires, dans une
perspective de développement durable.
MISSIONQUI SOMMES-NOUS ?
« »Consulter la planification stratégique
L'équipe de Tourisme Laval va bien au-delà de son mandat, en proposant de nouvelles initiatives et projets qui contribuent grandement à la promotion de notre belle ville.
Les Insulaires Microbrasseurs
Augmenter les dépenses touristiques de
Augmenter le nombre de nuitées de
Augmenter l’achalandage des attraits touristiques de
Contribuer à la création de nouvelles expériences touristiques
Augmenter le nombre de touristes de
4%
2%
4%
4%
OBJECTIFS
Agrément
Affaires
• Tourisme d’affaires et de congrès
• Tourisme familial
• Tourisme culturel
• Tourisme sportif
Par nos initiatives et celles de nos membres, nous travaillons ensemble à faire de Laval une destination qui se démarque en :
VISITEURS
iv
LE TOURISME À LAVAL
CRÉNEAUX
+ de 1,7millionsde touristes
52%
48%
Consulter le rapport annuel
AIDE FINANCIÈRE ET RABAIS PUBLICITAIRES
• Accès à une aide financière pour vos actions de promotion
Tourisme Laval offre à ses membres un programme de rabais publicitaires qui
permet d’obtenir, selon certaines conditions, une aide financière pour vos placements publicitaires ou promotionnels.
• Rabais publicitaires dans des médias
Tourisme Laval met en place des ententes avec des médias touristiques et autres
qui permettent aux membres d’obtenir des rabais sur leurs placements publicitaires individuels et collectifs.
PROMOTION ET MARKETING
Accéder au programme
• Participation aux campagnes promotionnelles
Tourisme Laval planifie plusieurs campagnes de
promotion destinées à des marchés cibles. Les membres ont la possibilité de participer à ces campagnes.
Les responsables des communications et du marketing
des entreprises touristiques sont invités à participer aux rencontres du Comité des communicateurs en tourisme
de Laval. Les communicateurs se réunissent
régulièrement pour échanger sur des concepts de
campagnes, des projets englobants, des plans de partenariat, des propositions médias, des analyses
de marché, les récentes tendances, etc.
CAMPAGNE MARKETING
• Accès à un service de gestion complète des médias sociaux
Tourisme Laval a acquis au fil des ans une expertise en matière de médias sociaux
et la partage avec les membres en leur offrant un service adapté en fonction de leurs besoins, allant de la gestion complète à la rédaction de publications et
l’élaboration d’un tableau de bord.
SERVICE DE GESTION DES MÉDIAS SOCIAUX ($)
« »Tourisme Laval a grandement contribué au succès de notre festival en nous épaulant de multiples façons.
Festival des bières de Laval
Site internet
• Mise en ligne d’une fiche propreà votre entreprise
• Diffusion de vos promotionset événements spéciaux
En respectant certains critères, d’autres fiches
peuvent être créées dans les sections affaires,
voyagistes et sport selon vos différentes offres.
OUTILS MARKETING
Consulter le site web
+ de 315000visites par année!
• Possibilité de partage de vos nouveautés, activités spéciales, promotions, concours, etc.
Réseaux sociaux
OUTILS MARKETING
13 000La communauté de fans
2 700Nombre de personnes surveillant les photos de Tourisme Laval
5 600Nombre de personnes suivant Tourisme Laval
800Nombre de personnes suivant les pages de Tourisme Laval
Quoi de neuf à Laval Publication comptant 20 000 abonnésClientèle Agrément
Les conseils du Simplificateur Publication envoyée à plus de 3500 planificateurs d’événements Clientèle Affaires
Voyage en groupe à Laval Publication acheminée à plus de 450 organisateurs Clientèle Voyagistes
Bulletin des membres Envoyé à plus de 300 partenaires
• Possibilité de diffusion de vos nouvelles
Infolettres et bulletin
OUTILS MARKETING
Consulter les bulletins
Les spécialistes en relations de presse de Tourisme Laval répondent aux demandes des médias et sont constamment en contact avec eux.
• Suggestions aux journalistes, d’images et de sites de tournage • Accueil de journalistes et d’influenceurs • Organisation de tournées de presse • Participation à des événements médias
• Soutien aux membres pour la rédaction de communiqués de presse • Diffusion de communiqués de presse • Soutien aux membres pour l’organisation de conférences, tournées et
activités de presse
Relations de presse
ACTIONS DE REPRÉSENTATION
Consulter la section Médias
L’équipe des ventes de Tourisme Laval fait du démarchage auprès d’entreprises provenant de marchés cibles en proposant Laval comme destination pour leurs événements d’affaires, leurs compétitions sportives ou leurs excursions en groupe.
$FOUSBMF�EFT�TZOEJDBUT�EV�2VÏCFD
$POHSÒT�4ÏNJOBJSF
4FQUFNCSF�FU�0DUPCSF�����
CAHIER de
CANDIDATURE
• Acheminement de demandes de soumissions
• Soutien aux membres dans le démarchage de clients
Ventes - Marché affaires
ACTIONS DE REPRÉSENTATION
Consulter le site du Simplificateur
• Participer à plusieurs salonset événements de réseautage
• Offrir un service personnalisé
d’accompagnement aux clients
• Organiser des activités de
promotion
• Effectuer des actions de
sollicitation
• Réaliser des activités de
présentation de la destination
ACTIONS DE L’ÉQUIPE
• Inscription de votre entreprise touristique avec description
• Possibilité d’achat publicitaire
GUIDE TOURISTIQUE OFFICIEL
OUTILS D’ACCUEIL
IConsulter le guide touristique
+ de 60000exemplaires distribués
au Québec
« Parc de la Rivière-des-Mille-Îles»J’ai été fortement impressionné à mon arrivée dans la région par le dynamisme et la créativité de l’équipe de Tourisme Laval.
L’équipe de l’accueil de Tourisme Laval offre un service de renseignements touristiques
par téléphone et courriel et assure la diffusion de l’information provenant des membres
de Tourisme Laval au bureau d’information touristique situé à Centropolis.
SIGNALISATION TOURISTIQUE ($)• Affichage de votre entreprise sur les routes de Laval
Signalez votre présence le long de la route sur des panneaux de
signalisation touristique officiels. (Des critères s’appliquent)
• Diffusion de vos renseignements
• Distribution de votre dépliant promotionnel
BUREAU D’INFORMATION TOURISTIQUE
« »Tourisme Laval est très engagée envers ses membres et nous permet de rester à jour et d’accéder à des services qui seraient autrement hors de prix pour une petite entreprise comme la nôtre.
Escalade Clip ’n climb
Tourisme Laval propose des formations
données par des professionnels reconnus. Les sujets sont choisis en fonction des besoins
spécifiques des membres et adaptés aux
enjeux de la région et de l’industrie.
Tourisme Laval organise aussi des activités de réseautage et met en place des comités
de travail. De telles activités se révèlent de
parfaites occasions d’échanger et de
développer de nouveaux partenariats
stratégiques tout en participant au
développement de la région et de Tourisme Laval.
• Invitation à des activités de formation et de réseautage
RÉSEAUTAGE ET CONNAISSANCE STRATÉGIQUE
AUTRES AVANTAGES
Tourisme Laval administre des programmes
d’aide financière qui permettent aux
entreprises touristiques d’accélérer leur
développement.
• Soutien de l’équipe d’experts de Tourisme Laval
Tourisme Laval est toujours à votre
disponibilité pour vous offrir des services-
conseils aussi bien en relations publiques,
développement de l’offre, connaissance
stratégique, démarchage de clientèle
affaires ainsi qu’en gestion de vos médias
sociaux.
• Accès à des programmes d’aide financière
DÉVELOPPEMENT
Faire partie d’un réseau d’entreprises touristiques
dynamiques
Échanger avec d’autres acteurs du milieu qui partagent
vos préoccupations
Prendre part au développement de notre destination
Participer à des activités commerciales
Profiter de visibilité
EN BREF, ÊTRE MEMBRE DE TOURISME LAVAL, C’EST…
« »L’adhésion à Tourisme Laval a été la différence entre fermer et agrandir.
L'Antre-Nous Crêperie Bistro
• Activités et événements • Affaires culturelles • Attraits touristiques majeurs • Divertissement/Loisir/Sport/Plein air • Fournisseurs de produits et services
• Fournisseurs de services aux congrès, réceptions et événements • Hébergement (+2,50 $ X nombre de chambres) • Organismes de développement régional • Services professionnels et financiers • Sites de congrès, d’exposition, de réception et transport • Voyages/Excursions
Catégories de membres
• Agrotourisme • Magasinage
• Restaurant
La période d’adhésion débute le 1er octobre et se termine le 30 septembre
COTISATION ANNUELLE 2019-2020
355+ taxes
$
285+ taxes
$
Les entreprises situées en périphérie de Laval mais n'ayant pas leur place d'affaires sur le
territoire peuvent devenir membre de Tourisme Laval. Dans le cas des entreprises touristiques, elles doivent être membre de leur ATR.
Elles peuvent participer aux activités de Tourisme Laval et assister aux assemblées
générales des membres, mais n'ont pas droit de vote lors de ces assemblées générales et ne sont pas admissibles aux postes d’administrateurs.
Ils n’ont pas accès au programme de rabais publicitaires et au service de relations de presse.
Toutes les catégories de membres, sauf agrotourisme
Agrotourisme527+ taxes
$ 457+ taxes
$
La période d’adhésion débute le 1er octobre et se termine le 30 septembre
COTISATION MEMBRES HORS LAVAL2019-2020
ADMINISTRATION
Geneviève Roy Présidente-directrice générale [email protected]
Stéphanie Shanilsky Directrice des finances [email protected]
Aurélia Hédreux Préposée service à la clientèle [email protected]
Linda Lavoie Préposée service à la clientèle [email protected]
Hélène Vézina Directrice des communications [email protected]
Ariane Charette Coordonnatrice aux communications et projets numériques [email protected]
Jessie-Kim Malo Responsable, rédaction et gestion du contenu [email protected]
Marie-Josée Bougie Responsable-Relation de presse et médias sociaux [email protected]
Sandra Leclerc Gestionnaire de communauté [email protected]
Amélie Pallascio Laurin Gestionnaire de communauté [email protected]
Andrée-Anne Proulx Directrice des ventes [email protected]
Nadia Dubé Coordonnatrice, soutien à la direction des ventes [email protected]
Julie Dallaire Agente commerciale- Marchés sportif [email protected]
Anne Lévesque Conseillère-Service à la clientèle [email protected]
Lyne Voyer Directrice du développement de l’offre et des expériences touristiques [email protected]
Teressa Hernandez- Truesdell Coordonnatrice - Service aux membres et connaissance stratégique [email protected]
Catherine Lavallée Agente commerciale [email protected]
L’ÉQUIPE DE TOURISME LAVAL
COMMUNICATION-MARKETING
VENTES DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE ET SERVICES AUX MEMBRES»¢
ȢȢ
RÉSERVÉ À L’ADMINISTRATIONCatégorie : _______________________________________________________________________________________________________________
Coût d’adhésion annuel : ___________________________ (plus taxes)
Poste budgétaire : 44100 ______________________________________ Signature : __________________________________________________
Je désire adhérer à Tourisme Laval et je demande, sans obligation de ma part, que ma demande d’adhésion soit soumise à l’approbation de la direction et du comité exécutif, et que ma cotisation soit établie conformément à la grille tarifaire approuvée par Tourisme Laval. J’accepte la mission et les objectifs de la Corporation de même que le droit deregard que se réserve Tourisme Laval en ce qui à trait à l’inscription d’une entreprise dans ses outils promotionnels, selon la clientèle visée. Je confirme, en présentant cette demande d'adhésion à Tourisme Laval, que mon entreprise est conforme à toute législation et réglementation gouvernementale et municipale.
DEMANDE D’ADHÉSION
Nom commercial de l’organisme : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
Nom légal de l’organisme :
Adresse postale : __________________________________________________________________________________________________________
Ville : ____________________________________________________________ Code postal : ___________________________________________
NEQ : ______________________________________________________________________________________
Téléphone : ______________________________________________________
______________________________________________________ ______________________________________________________
______________________________________________________
Adresse de facturation
Personne contact de facturation :
Courriel : Téléphone :
(si différente de l’adresse postale) : ___________________________________________________________________________
Ville :
Nom du délégué/ de la délégué officiel(le) :
____________________________________________________________ Code postal : ___________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Fonction : _____________________________________ No téléphone : ____________________ Courriel : ___________________________________
Nom délégué/de la déléguée substitut(e) du délégué/de la déléguée officiel(le) : ______________________________________________________________________
Fonction : _____________________________________ No téléphone : _ ___________________ Courriel : ___________________________________
Signature : ______________________________________________________________ Date : __________________________________________
480, promenade du Centropolis, Laval (Québec) H7T 3C2 • T 450 682-5522 • 1 877 465-2825 • F 450 682-7304 • tourismelaval.com • [email protected]
Le délégué officiel est le contact principal recevant toutes les communications officielles de Tourisme Laval incluant les invitations aux diversesactivités de l’association. Il reçoit l’avis de convocation à l’assemblée générale annuelle, a le droit de vote et peut siéger au conseil d’administration.
______________________________________________________
No
![L’UNESCO condamne l’assassinat de journalistes ......L’UNESCO condamne l’assassinat de journalistes Journalistes assassinés en 2015 2 [Déclaration officielle] Dorance Herrera](https://static.fdocuments.fr/doc/165x107/5ec78067cc6c1729130ba359/launesco-condamne-laassassinat-de-journalistes-launesco-condamne-laassassinat.jpg)
