Évaluation et documentation de · La position de BFI dans le système ... de jeunes qui ont besoin...

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Évaluation et documentation de l’apprentissage non formel – Outils et pratiques CATALOGUE des bonnes pratiques, des méthodes et des outils élaborés des écoles de production et des ateliers des jeunes en Autriche, au Danemark, en Finlande, en France, en Allemagne et en Slovénie.

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  • valuation et documentation de

    lapprentissage non formel

    Outils et pratiques

    CATALOGUE des bonnes pratiques, des mthodes et des outils labors des coles de

    production et des ateliers des jeunes en Autriche, au Danemark, en Finlande, en France, en

    Allemagne et en Slovnie.

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Ce catalogue est la ralisation du personnel des organisations membres. Le partenaire dirigeant est

    lAssociation des coles de production danoises. Toutes les organisations peuvent tre contactes pour

    toutes questions relatives leurs outils et pratiques. Publication automne 2017. Plus dinformations

    sur www.ipso.li/projects/paving-the-way

    BFI Obersterreich Produktionsskoleforeningen

    www.bfi-ooe.at www.psf.nu

    [email protected] [email protected]

    Bundesverband Productionsschulen e.V. Valtakunnallinen Typajayhdistys

    www.bv-produktionsschulen.de www.tpy.fi

    [email protected]

    Fdration Nationale des Ecoles de Production Joensuun Nuorisoverstas ry

    www.ecoles-de-production.com www.nuorisoverstas.fi

    [email protected] [email protected]

    OZARA d.o.o. storitveno in invalidsko podjetje

    www.ozara.si

    [email protected]

    http://www.ipso.li/projects/paving-the-wayhttp://www.bfi-ooe.at/http://www.psf.nu/mailto:[email protected]:[email protected]://www.bv-produktionsschulen.de/http://www.tpy.fi/mailto:[email protected]://www.ecoles-de-production.com/http://www.nuorisoverstas.fi/mailto:[email protected]:[email protected]://www.ozara.si/mailto:[email protected]

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Ouvrir la voie lducation formelle

    (2015-2017) KA202-2015-004

    TABLE DES MATIRES

    INTRODUCTION ............................................................................................................................... 7

    Le projet Paving the Way .................................................................................................................. 7

    Le catalogue ....................................................................................................................................... 8

    Lapprentissage non formel et par la pratique dans les coles de production et les ateliers

    des jeunes ........................................................................................................................................... 8

    Lapprentissage par la pratique et lapprentissage dans les coles de production et les

    ateliers ................................................................................................................................................ 9

    La documentation, lvaluation et la reconnaissance des comptences et des aptitudes .... 10

    Lorganisation du catalogue.......................................................................................................... 11

    AUTRICHE ......................................................................................................................................... 12

    Le cadre national autrichien.......................................................................................................... 12

    La position de BFI dans le systme ducatif .................................................................................. 12

    Les coles de production autrichiennes .......................................................................................... 12

    Lcole de production BFI Steyr, en Haute-Autriche : documentation et valuation ........ 15

    Le processus de slection ............................................................................................................... 15

    Lvaluation par la pratique en utilisant lexemple de la sculpture dune cuillre ....................... 17

    Le tableau de comptences ............................................................................................................. 18

    La discussion valuative ................................................................................................................ 18

    Lorientation professionnelle : le plan davenir et le stage ............................................................ 19

    Exprimenter & Bouger : une mthode pdagogique base sur lexprience ........................... 20

    La documentation complmentaire ................................................................................................ 22

    Le certificat de participation .......................................................................................................... 22

    Les principes et les conventions fondamentaux ............................................................................ 22

    DANEMARK ...................................................................................................................................... 24

    Le cadre national danois ................................................................................................................ 24

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Les coles de production et les participants ................................................................................... 24

    Le statut lgal et lappartenance au systme danois de formation professionnelle ........................ 24

    Le systme danois de formation professionnelle ............................................................................ 25

    Les coles de production et la rforme de la formation professionnelle .......................................... 25

    Les coles de production danoises : documentation et valuation ......................................... 26

    Le plan de formation ...................................................................................................................... 26

    Laccompagnement ........................................................................................................................ 28

    La clarification des apprentissages antrieurs (RKA) ................................................................... 28

    Le graphique araigne .................................................................................................................... 31

    Le portfolio ..................................................................................................................................... 31

    Les tableaux de comptences .......................................................................................................... 32

    Le certificat de comptences ........................................................................................................... 33

    FINLANDE ......................................................................................................................................... 35

    Le cadre national finlandais .......................................................................................................... 35

    Les ateliers des jeunes dans le systme des services finlandais ..................................................... 35

    Les statistiques des ateliers des jeunes .......................................................................................... 36

    LAssociation nationale des ateliers (TPY) ................................................................................... 36

    La rforme de la formation professionnelle .................................................................................... 36

    Les ateliers des jeunes finlandais : documentation et valuation ............................................ 38

    Les comptences selon la terminologie du programme scolaire national ....................................... 38

    Le rapport national de reconnaissance de lenvironnement dapprentissage ................................ 39

    Le modle national de certificat de comptences ............................................................................ 39

    OSSU : des programmes labors .................................................................................................. 39

    Le profil de comptences ................................................................................................................ 40

    Le processus de validation du point de vue des ateliers ................................................................. 40

    Le processus de validation du point de vue des participants ......................................................... 41

    La frquence de reconnaissance des comptences acquises dans les ateliers finlandais ................. 41

    Les dfis rencontrs lors du processus de validation ..................................................................... 42

    FRANCE .............................................................................................................................................. 43

    Le cadre national franais .............................................................................................................. 43

    Les bnficiaires ............................................................................................................................. 43

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Les rsultats ................................................................................................................................... 43

    Les partenariats ............................................................................................................................. 44

    Le fonctionnement ......................................................................................................................... 44

    Lobjectif ........................................................................................................................................ 44

    Les fondamentaux de lcole de production ................................................................................... 45

    Le systme ducatif franais .......................................................................................................... 47

    Les coles de production franaises : documentation et valuation ....................................... 47

    Le rsum ....................................................................................................................................... 47

    Lintroduction ............................................................................................................................... 47

    Les tableaux de rfrence ............................................................................................................... 48

    Les valuations .............................................................................................................................. 49

    Le comportement ........................................................................................................................... 49

    Lapprentissage manuel (professionnel) ........................................................................................ 50

    Les exemples .................................................................................................................................. 51

    Lapprentissage intellectuel (thorique) ........................................................................................ 53

    ALLEMAGNE .................................................................................................................................... 55

    Le cadre national allemand ........................................................................................................... 55

    Les coles de production et le systme dducation formelle .......................................................... 55

    Les coles de production : les groupes cibles, les objectifs et le financement ................................. 56

    Lcole de production BBW Leipzig : documentation et valuation .................................... 58

    Lcole de production BBW Leipzig ............................................................................................ 58

    Larrive......................................................................................................................................... 58

    Lentretien ..................................................................................................................................... 58

    Lobservation de la priode dessai ................................................................................................. 59

    La phase demployabilit et de qualification .................................................................................. 60

    Les discussions de dveloppement et la planification de lenseignement ...................................... 60

    Les observations de comptences ................................................................................................... 61

    La documentation crite ................................................................................................................ 62

    Lvaluation de comptences : Hamet 2-test ................................................................................. 63

    Ltape finale : le stage ................................................................................................................... 63

    Le certificat de participation .......................................................................................................... 64

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    La documentation long terme ..................................................................................................... 64

    Des entretiens aux certificats ........................................................................................................ 65

    SLOVNIE .......................................................................................................................................... 66

    Le cadre national slovne .............................................................................................................. 66

    Lducation formelle ...................................................................................................................... 66

    Lducation non formelle ............................................................................................................... 67

    Lexemple du PUM Projet dapprentissage pour les jeunes adultes : une faon dtendue et

    crative dapprendre ...................................................................................................................... 68

    Lexemple dune cole de production slovne ................................................................................ 68

    OZARA : documentation et valuation ....................................................................................... 69

    Les outils et les mthodes ............................................................................................................... 69

    Le plan individuel de rinsertion ................................................................................................... 70

    Lavis sur les capacits, les connaissances, les habitudes de travail et les intrts professionnels 71

    Le rapport sur le rsultat des valuations continue et finale ......................................................... 72

    Le formulaire de surveillance et de contrle de lemployabilit et de lefficacit au travail des

    personnes handicapes ................................................................................................................... 73

    Le formulaire dvaluation des participants au programme dinsertion sociale ............................ 74

    RSUM .............................................................................................................................................. 78

    Pour conclure, ............................................................................................................................... 80

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    INTRODUCTION

    Le nombre de jeunes europens qui nexercent aucun emploi et ne suivent aucune formation

    (les NEET) est lev. Le chmage de masse chez les jeunes est un phnomne persistent

    partout en Europe, et ce depuis plusieurs annes. La transition du systme ducatif la vie

    professionnelle difficile et prilleuse. Il est vident que de nombreux jeunes doivent trouver

    des solutions alternatives lducation et/ou le march du travail.

    Le projet Paving the Way

    Lapprentissage non formel offre de nombreuses opportunits de dcouvrir des solutions

    alternatives vers un emploi stable. Les coles de production et les ateliers des jeunes

    proposent un apprentissage par la pratique au sein de communauts de travail solidaires. Le

    potentiel de ces coles de production et de ces ateliers devrait tre pleinement utilis. Ces

    derniers rpondent aux exigences dun grand nombre de jeunes en alliant besoins ducatifs,

    sociaux et professionnels. Si lEurope ne cherche pas de solution alternative, elle observera

    un grand nombre de NEET (plus de 6 millions1) qui courent le risque de ne jamais trouver

    leur place sur le march du travail.

    Le projet Paving the Way, soutenu par Erasmus+, indique quil existe un nombre considrable

    de jeunes qui ont besoin dun soutien et dun accompagnement individuels afin de trouver

    leurs intrts, et qui apprennent mieux par la pratique. Le projet Paving the Way se concentre

    sur lapprentissage non formel et par la pratique qui a lieu partout en Europe ainsi que sur la

    manire de renforcer les possibilits dinsertion des jeunes sur le march du travail.

    Lefficacit et de la qualit de lapprentissage non formel samliorent grce la

    documentation, lvaluation, et la reconnaissance des comptences et des aptitudes acquises.

    Le projet Paving the Way rassemble et partage ses connaissances sur la documentation et

    lvaluation de lapprentissage au sein des coles de production et des ateliers.

    Les six partenaires de ce projet viennent dAutriche, du Danemark, de Finlande, de France,

    dAllemagne et de Slovnie. Les institutions et les organisations reprsentes par les

    partenaires se positionnent diffrents niveaux du spectre de lducation non formelle

    formelle. Les organisations reprsentes travaillent avec des jeunes qui on t laisss-pour-

    compte par le systme ducatif et/ou le march du travail parce quils ne trouvaient ou

    navaient pas leur place au sein de lenseignement conventionnel. Ds lors, les activits des

    coles de production et des ateliers sont destines aux jeunes lesprit pratique qui ne sont

    pas prt pour lducation formelle, et ncessitent un soutien afin de dcouvrir leurs

    ambitions et faire des choix.

    1 Eurofound (2016), Exploring the diversity of NEETs , Office des publications de lUnion europenne. p. 11

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Le catalogue

    Ce catalogue introduit les bonnes pratiques, les mthodes et les outils pratiques de

    documentation et dvaluation des comptences et des aptitudes acquises dans les coles de

    production et les ateliers des jeunes. Ce catalogue est conu afin dinspirer et de guider toute

    personne qui travaille dans le domaine de lapprentissage non formel. Les acteurs des

    institutions non formelles et bases sur la pratique peuvent appliquer les outils et les

    mthodes de ce document ainsi que les utiliser au travail dans le but dencourager les jeunes

    trouver leur voie vers lducation et/ou le march du travail.

    Les partenaires du projet qui ont particip la ralisation de ce catalogue se sont bass sur

    leurs propres expriences. Chaque partenaire a expos ses approches et ses mthodes de

    documentation et dvaluation des participants des coles de production/ateliers.

    De plus, le prsent catalogue explique brivement pourquoi documenter et valuer

    lapprentissage par la pratique. Il mentionne les objectifs principaux et les avantages, dun

    point de vue social et individuel. Il contient galement une courte description des projets

    partenaires et de leur rle au sein de leurs systmes ducatif et social.

    La documentation et lvaluation de lapprentissage de ce catalogue ne prennent pas

    seulement en compte les comptences professionnelles. Elles envisagent galement les

    comptences sociales et personnelles. En effet, les participants voluent sur les plans

    professionnel, personnel et social grce laccompagnement propos par les quipes des

    coles de production et des ateliers.

    Veuillez noter que ce catalogue fournit des exemples de bonnes pratiques et des outils

    utiliss dans les institutions impliques la ralisation de celui-ci. Il ne prsente pas une vue

    densemble de tous les outils et de toutes les mthodes mais des ides et des possibilits au

    travers dexemples. En rsum, lobjectif est de rendre plus visible et plus accessible

    lapprentissage par la pratique et le chemin d lducation non formelle formelle. La

    prsentation et le partage des multiples possibilits de documentation et de reconnaissance

    ont pour but douvrir la voie de lenseignement suprieur et de la vie professionnelle aux

    jeunes.

    Lapprentissage non formel et par la pratique dans les coles de

    production et les ateliers des jeunes

    Les coles de production et les ateliers pour jeunes offrent aux participants un concept

    dapprentissage bas sur le travail pratique et la production de rels biens et services, qui

    sont achets par dauthentiques clients. Lapprentissage se droule dans des communauts

    de travail contraignantes o les instructions thoriques sont intgres au travail pratique. Les

    coles de production et les ateliers proposent galement dorienter, daccompagner et

    dencadrer les participants. Ds lors, lenvironnement dapprentissage bnficie de

  • 9

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    supervision, de soutien et de dimension sociale. Lapprentissage non formel des coles de

    production et des ateliers est considr comme un nouveau dpart pour ceux qui en

    avaient besoin.

    Le projet Paving the Way expose le besoin grandissant dune approche du travail pratique, de

    lapprentissage par la pratique, et dun accompagnement et dun soutien individuels. Il met

    laccent sur la reconnaissance de lapprentissage par la pratique comme branche

    indispensable du systme ducatif. Par consquent, il claire sur les possibilits et la

    signification des approches pdagogiques associes lapprentissage non formel et par la

    pratique des coles de productions et des ateliers.

    Lapprentissage non formel, contrairement lapprentissage formel, sopre par le biais

    dactivits planifies o le soutien est omniprsent. Cela comprend, par exemple, des

    programmes de transmission des comptences professionnelles, de communication de

    lducation pour les jeunes qui quittent prmaturment lcole, et de formation en

    entreprise2. En dautres termes, lapprentissage non formel dsigne lapprentissage par le

    biais dactivits planifies, ducatives et bien conues sans pour autant avoir une valuation

    finale pour objectif. Lapprentissage non formel et sa documentation sont proches du concept

    dapprentissage tout au long de la vie. Cette dernire notion fait rfrence toute activit

    dapprentissage entreprise au cours dune vie, dans le but damliorer ses connaissances, ses

    comptences et ses aptitudes, dans une perspective personnelle, citoyenne, sociale et/ou

    professionnelle 3.

    Les partenaires du projet Paving the Way diffrent en termes daffiliation et de systmes

    ducatifs nationaux. Par consquent, chaque partenaire se positionne un niveau diffrent

    du spectre de lducation non formelle formelle. Par exemple, certains ne font pas partie du

    systme de formation professionnelle. Dautres, qui en relvent, mais qui nappartiennent

    pas lducation non formelle, dlivrent des certificats formellement reconnus.

    La documentation et lvaluation de lapprentissage sont des outils indispensables afin

    dinspirer les participants apprendre davantage et de les motiver se diriger vers

    lenseignement suprieur. Lobjectif dun passage par une cole de production ou un atelier

    reste que les participants continuent et terminent une ducation formelle ou trouve leur

    place sur le march du travail.

    2 Conseil de lUnion europenne, Recommandation du conseil du 20 dcembre 2012 relative la validation de lapprentissage

    non formel et informel , Journal officiel de lUnion europenne (2012), consult le 28 juin 2017, http://bit.ly/NVvgP3

    3 Commission europenne, Proposition de recommandation du conseil relative la validation de lapprentissage non formel

    et informel , Commission europenne (2012) p. 3, consult le 28 juin 2017, http://bit.ly/2sgi1ks

    http://bit.ly/NVvgP3http://bit.ly/2sgi1ks

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Lapprentissage par la pratique et lapprentissage dans les coles de

    production et les ateliers

    Lapprentissage par la pratique est la mthode la plus utilise dans les coles de production

    et les ateliers. Grce cette mthode de tches concrtes et de travaux pratiques, les

    participants acquirent de nouvelles comptences, aptitudes et connaissances. Les

    participants apprennent reconnatre leurs forces et leurs capacits travers le travail et les

    commentaires. Les tches ainsi que la formation peuvent tre personnalises et seront plus

    exigeantes puisque les participants dvelopperont leurs comptences.

    La participation est un lment fondamental de lapprentissage par la pratique. En effet, au

    lieu de rflchir des concepts abstraits, lapprentissage par la pratique implique une

    rencontre directe avec le phnomne en question. Lexprience du phnomne valide la

    thorie ou le concept. Cela suppose que les ides ne peuvent pas tre spares de

    lexprience. Ces phnomnes doivent tre connects la vie de lapprenant pour que

    lapprentissage se fasse.

    De plus, une rflexion sur laction doit se produire. En effet, laction et la rflexion sont deux

    fondements de lapprentissage par lexprience et par la pratique.4

    Lapprentissage par la pratique et par lexprience a un grand intrt lorsquil sagit de

    limportance des relations, du rle de la conversation et de comprendre pourquoi il est

    essential de commencer l o lon se trouve 5. Lapprentissage par lexprience dsigne la

    capacit de lapprenant utiliser des expriences et des comptences acquises

    lapprentissage de nouvelles comptences ainsi que la capacit de construire de nouvelles et

    dutiles aptitudes et connaissances. Lapprentissage par lexprience permet dessayer, de

    faire de erreurs, dchouer, dessayer nouveau et de recevoir des commentaires instantans,

    constructifs et motivants. Les instructions et laccompagnement individuels proposs par les

    coles de production et les ateliers renforcent la fois les comptences professionnelles et

    lmancipation sociale.

    La documentation, lvaluation et la reconnaissance des comptences

    et des aptitudes

    Pour les participants des coles de production et des ateliers, il est essentiel que les

    comptences acquises soient values et que les phases dvaluation soient visibles. La

    documentation quils reoivent doit tre exhaustive et prcise, sans tre trop complexe. Celle-

    ci doit renforcer la comprhension et lestime du participant tout en tant utile lors de son

    entre dans lenseignement suprieur ou la vie professionnelle.

    4 Bart P. Beaudin, Experiential Learning: Theoretical Underpinnings , Universit dtat du Colorado (1995), consult le 28

    juin 2017, http://bit.ly/2tny54m

    5 John Ord, John Dewey and Experiential Learning: Developing the theory of youth work , Youth & Policy n108 (2012) p. 64,

    consult le 28 juin 2017, http://bit.ly/2tnwVWu

    http://bit.ly/2tny54mhttp://bit.ly/2tnwVWu

  • 11

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Le processus complet didentification, de documentation, dvaluation et de reconnaissance

    formelle est gnralement dsign la validation. Cette dernire permet de reconnaitre les

    comptences du participant, indpendamment de comment et o lapprentissage sest

    droul. Les comptences sont visibles et transcrites, et peuvent, ds lors, tre transmises

    des employeurs potentiels ou des tablissements de lenseignement par exemple.

    Selon Cedefop (le Centre europen pour le dveloppement de la formation professionnelle),

    il existe un consensus gnral sur limportance de la cration de connaissances, de

    comptences et daptitudes acquises au cours dexpriences professionnelles et personnelles

    visibles. Chacun devrait tre capable de prouver ce quil a appris et comment il peut

    lutiliser, lavenir, dans lenseignement suprieur.6

    La validation de lapprentissage non formel et ses impacts se distingue puisquelle associe les

    comptences aux demandes du march du travail. Cela contribue galement combattre

    lexclusion sociale en permettant aux personnes sans emploi et celles qui ont quitt lcole

    prmaturment daccrotre leur employabilit. La validation est galement considre

    comme un facteur de contribution au dveloppement personnel des jeunes puisquelle

    renforce lestime de soi et la motivation.7 Elle peut galement tre perue comme un

    changement de lducation lapprentissage, et de la description de la formation au

    dveloppement des comptences et des acquis.8

    Le processus de validation donne galement aux employeurs des donnes prcises sur les

    capacits et les comptences du demandeur demploi, ce qui facilitera le processus de

    recrutement ainsi que la formation professionnelle sur le lieu de travail. Enfin, la

    reconnaissance et la validation peuvent acclrer ltude des processus et optimiser la

    russite dune certification complte.

    Lorganisation du catalogue

    Le catalogue est compos de six chapitres crits par les partenaires du projet venant

    dAutriche, du Danemark, de Finlande, de France, dAllemagne et de Slovnie. Chaque

    chapitre est divis en deux parties. La premire partie aborde le contexte national de

    linstitution partenaire, et dcrit le rle et la relation quentretient lorganisation avec les

    services de socit, particulirement avec lducation formelle de leur pays. Dans la seconde

    partie, chaque partenaire expose les bonnes pratiques et les outils labors en matire de

    documentation, dvaluation et de validation. Les diffrents outils se trouvent sous forme

    dexemples en annexe. Trouvez plus dinformations gnrales utiles ainsi que davantage

    doutils sur le site internet de lOrganisation internationale des coles de production :

    www.ipso.li.

    6 Cedefop, Validation of non-formal and informal learning , Union europenne, consult le 28 juin 2017,

    http://bit.ly/1wbw1F3

    7 ibid

    8 NVL, Validation and the value of competences: Road map 2018 , Rseau nordique pour lapprentissage des adultes,

    consult le 28 juin 2017, http://bit.ly/2t0fQPq

    http://www.ipso.li/http://bit.ly/1wbw1F3http://bit.ly/2t0fQPq

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    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    AUTRICHE

    Le cadre national autrichien

    La position de BFI dans le systme ducatif

    Le Berufsfrderungsinstitut (BFI) est un institut de formation professionnelle de Haute-

    Autriche et une des trois divisions stratgiques du groupe BBRZ (centre de formation

    professionnelle et de rhabilitation). BFI propose des services relatifs au retour au travail,

    lenseignement suprieur, au domaine de la sant et la formation sociale. Il offre diffrentes

    qualifications plusieurs niveaux, et ce jusquaux diplmes universitaires. Linstitut possde

    des quipements spciaux en rapport avec la situation actuelle du march du travail ou des

    besoins sociaux spcifiques. La formation sur concentre sur laccessibilit pour des personnes

    souhaitant de nouvelles opportunits de formation et demploi.

    BFI est un pionnier des programmes ducatifs destins des groupes cibles individuels tels

    que les migrants, les NEET, et les jeunes qui ont chou dans le systme ducatif

    conventionnel ou sur le march du travail. La base de la formation professionnelle comprend

    lapprentissage de comptences fondamentales comme les mathmatiques, la lecture et

    lcriture. Lobjectif premier tant daider les personnes dvelopper et utiliser les

    opportunits professionnelles et sociales qui souvrent eux, il existe un intrt pour les

    nouvelles stratgies dapprentissage et le dveloppement personnel.

    La formation professionnelle axe sur lintgration est destine aux jeunes qui ncessitent des

    traitements particuliers pour dvelopper et utiliser leurs capacits. Cette formation dure

    deux ans et aborde les apprentissages thorique et pratique. La formation intensive de base

    et laccompagnement individuel servent lobjectif principal : le stage. Certains russissent sur

    le march du travail alors que dautres continuent les tudes afin datteindre ltape du stage.

    La formation professionnelle, les programmes de certification des travailleurs sociaux et de

    soins ainsi que les coles de production compltent loffre exhaustive du vaste paysage des

    formations professionnelles.

    Les coles de production autrichiennes

    La position des coles de production se situe entre le systme ducatif et la formation

    professionnelle, dans le paysage de lducation non formelle9.

    La production et laccompagnement sont deux lments essentiels des coles de production.

    La production est supervise par un ducateur et laccompagnement est bas sur les

    expriences qui ont lieu dans les ateliers. Le lien avec lducation formelle rside dans la

    possibilit de raliser un stage. Cependant, ceci narrive qu une minorit des participants.

    9 The Austrian Educational System , Euroguidance Autriche, consult le 28 juin 2017, http://www.bildungssystem.at/en/

    http://www.bildungssystem.at/en/

  • 13

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    En Haute-Autriche, les coles de production furent cres fin des annes 90 pour rpondre

    laugmentation du chmage chez les jeunes. En 2010, il existait 16 coles de production

    construites selon le modle danois. La ralisation de ce concept sest concentre en Haute-

    Autriche. Depuis 2013, le Ministre des Affaires sociales a implant les coles de production

    en raison de laccompagnement national.

    Ces institutions se diffrencient des tches conventionnelles dapprentissage en prnant les

    travaux pratiques et agissent comme des projets sans obstacles au processus de maturation

    des jeunes. Dans ces tablissements, les jeunes se concentrent sur le dpassement de soi en

    mathmatiques, en allemand, en informatique et en comptences gnrales applicables au

    march du travail10.

    Les possibilits de formation professionnelles proposes par les coles de production

    reprsentent les premires tapes de prise de contact avec lducation de base et la formation

    par la pratique pour de nombreux jeunes du groupe des NEET. Lge des participants varie

    de 15 25 ans, avec un grand nombre de participants en dessous de 19 ans. La mixit des

    genres est quilibre et, gnralement, environ 60% des lves sont issus de limmigration.

    Une personne sur cinq na pas de diplme scolaire et risque la pauvret. Lintrt et lobjectif

    des coles de production sont de motiver les participants suivre une formation

    professionnelle et de les connecter durablement au march du travail. Le deuxime but est

    de montrer aux jeunes quils sont pris en compte et de renforcer leur estime de soi. Par

    consquent, les coles de productions se situent au centre de trois composantes : lducation,

    laccompagnement et la formation.

    Ladmission aux coles de production se fait par le biais des services de lemploi. Quand le

    jeune senregistre ces services, cela implique quil est dispos travailler, et il est invit

    un premier entretien avec un conseiller. La conclusion de cette conversation peut impliquer

    de rejoindre une cole de production durant une valuation de deux semaines. Si les attentes

    du participant et de lcole de production correspondent, celui-ci peut commencer sa

    formation. Il existe une ncessit de documenter le progrs du participant et dattester de sa

    prsence dans les ateliers puisque ces deux facteurs sont ncessaires au paiement de la part

    des services de lemploi.

    Lquipe de lcole de production se compose du directeur, de lquipe pdagogique et des

    formateurs dans les ateliers. Le directeur est responsable de toute lquipe, du

    dveloppement des relations publiques et du maintien du contact avec les clients. Les

    formateurs possdent lexprience professionnelle et la connaissance didactique pour

    enseigner aux participants les sujets spcifiques, et les motiver atteindre leurs objectifs. Les

    ateliers des coles de production autrichiennes sont tous diffrents et adapts aux besoins

    locaux. Les secteurs principaux sont la menuiserie, la mtallurgie, ladministration, la

    10 Bergmann, Nadja et Schelepa, Susanne, Bestandsaufnahme der sterreichischen Produktionsschulen , L&R Sozialforschung

    (2011), consult le 26 juin 2017, http://bit.ly/2tM5P8e

    http://bit.ly/2tM5P8e

  • 14

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    cration, la dcoration, le cyclisme, le graphisme, le textile, la cramique, la bijouterie, la

    vido et lart floral. Lobjectif pour les participants est de travailler pour dauthentiques

    clients et dobtenir leurs premires expriences ainsi que des commentaires constructifs. Le

    rle de lquipe pdagogique est de contacter les participants, de leur proposer un

    accompagnement individuel et de participer leur processus de dveloppement dans lcole

    de production. Les ducateurs sont en contact avec les formateurs et discutent des progrs

    des participants. Ensemble, ils trouvent un moyen datteindre le but optimal de chaque

    participant.

    Le rsultat est conu et personnalis pour chaque individu. Pour certains, il est ncessaire de

    stabiliser leur vie prive aprs avoir souffert de la consommation de drogues et dapprendre

    les bases dune vie normale, alors que dautres ont besoin daide pour se mettre au travail ou

    commencer une formation professionnelle11.

    11 Anita Platzer (BFI O.), Hermann Theul (FAB), Andreas Schicker (JaW), Quality Standards of Austrian Production

    Schools , (2012)

  • 15

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Lcole de production BFI Steyr, en Haute-Autriche : documentation

    et valuation

    Lcole de production de Steyr propose aux participants de choisir entre des ateliers de

    menuiserie, de mtallurgie, de cuisine et dinformatique/administratif. Les participants y

    apprennent des comptences et des aptitudes pertinentes la pratique du mtier. De plus, ils

    reoivent un accompagnement dorientation professionnelle durant toute leur formation

    lcole de production. Le processus de documentation est expliqu dans ce chapitre en

    prenant lexemple dun jeune qui participe lcole de production de Steyr. Cette procdure

    est spcifique et ne sapplique pas directement aux autres coles de production en Autriche.

    Puisque que lagence pour lemploi place tous les participants, ces derniers doivent remplir

    les critres suivants afin de recevoir une invitation participer une cole de production :

    - la demande demploi a t notifie

    auprs dune agence pour lemploi

    - le participant est g de 15 25 ans

    - il a abandonn les tudes et/ou son

    stage et/ou

    - est socialement dfavoris et/ou

    - souffre de crises du dveloppement

    et/ou

    - soufre dune dficience du langage.

    Par principe, les progrs individuels et le dveloppement du parcours ducatif du

    participant sont fonds sur les besoins du jeune et sur lobjectif de lcole de production de

    les insrer sur le marche du travail . Le jeune, avec ses ressources individuelles et ses

    comptences, est au centre de lapprentissage et du processus de dveloppement de lcole

    de production.

    La premire tape du processus daccompagnement aborde la stabilisation du niveau

    psychosocial. La gestion des problmes individuels, la valorisation de la confiance en soi et

    lapprentissage de la motivation, soient des facteurs essentiels contre la dmotivation scolaire

    qui touchent la majorit des groupes cibles, sont des prrequis la qualification et

    lintgration. La deuxime phase se concentre sur lapprentissage des comptences. Les

    comptences sociales et de bases sont fondamentales aux opportunits dintgration. Le

    troisime palier sintresse linsertion professionnelle, savoir linsertion directe sur le

    march du travail ou lintgration de formations.

    Le processus de slection

    larrive lcole de production, le jeune reoit des informations exhaustives sur les

    multiples offres et possibilits au sein de lcole de production. Il dfinit ses attentes, et

    expose ses motivations et sa volont prendre des responsabilits et des initiatives.

  • 16

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Conjointement avec 7 autres jeunes, la personne accepte laccord et comprend la signification

    dtre un participant de lcole de production :

    Apprendre et travailler de manire srieuse dans 4 ateliers diffrents (la menuiserie, la

    mtallurgie, la cuisine/le service, et linformatique/ladministratif), afin de :

    - stabiliser et dvelopper lindividu grce lexprimentation de la productivit, et

    lapprentissage et le travail selon une routine structure

    - renforcer lattitude positive face au travail

    - acqurir des connaissances par la pratique

    - connatre ses propres ressources

    - acqurir des comptences cls

    - acqurir et amliorer ses comptences sociales, culturelles et corporatives

    - dvelopper ses perspectives professionnelles.

    Les deux premires semaines permettent au participant de prendre part au module de

    slection o il teste les diffrents ateliers et dveloppe un environnement de travail pour les

    prochains six ou douze mois. Paralllement, les ducateurs et les formateurs viennent la

    rencontre du jeune et dcouvre sil correspond au groupe cible ou pas (encore). Les

    mthodes suivantes, entre autres, sont appliques :

    - lvaluation des donnes personnelle grce un questionnaire (Annexe 1) : donnes

    personnelles, situation sociale, parcours scolaire, parcours profesionnels, questions

    sur la sant et sur la situation financire. Toutes les coles gardent les donnes des

    participants dans le systme informatis appel elVIS.

    - des exercices de groupe interactifs pour les particpants au processus de slection, tels

    que :

    Frbelturm il sagit dun exercice de

    consolidation dquipe et de coopration

    ainsi que de patience et dhabilet o chaque

    participant tient une corde et, avec laide de

    ses coquipiers, essaie dempiler des bouts

    de bois. Il existe des variantes comme

    voyant et non voyant ou parlant et muet.

    OU remplir un profil individuel le but est

    dapprendre se connatre en donnant des

    informations sur son film prfr, sa

    nourriture, sa couleur ou son animal favori, etc.

    - la surveillance par lducateur ou les formateurs de lattitude et des comptences

    professionnelles ainsi que la motivation et les comptences sociales du participant.

  • 17

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    - des entretiens individuels entre lducateur et le participant selon les

    recommandations suivantes :

    o accueillir le participant, mettre en vidence le sujet de discussion, accentuer la

    familiarit, analyser la situation actuelle, laborer les problmes et trouver des

    solutions, dvelopper des objectifs, rsumer la conversation et les objectifs

    dfinis, rflchir et dire au revoir

    - des commentaires de la part du formateur et de lducateur au participant selon les

    rgles dfinies pour celles-ci:

    o celui qui fait les commentaires: la formulation est logieuse, descriptive, utile,

    articule, bnfique, spcifique et faisable, en donnant de nouvelles

    informations, quilibres (des commentaires positifs et ngatifs sont

    contrebalancs), en se concentrant sur le comportement futur et en tablissant

    des priorits.

    o celui qui les reoit: coute la personne, ne se justifie pas, ne sexplique pas et

    ne se dfend pas, prend le temps de rflchir sur le contenu et remercie la

    personne.

    Lvaluation par la pratique en utilisant lexemple de la sculpture dune cuillre

    Aprs la russite du module dentre et de lentretien, le

    participant est admis dans un atelier, comme celui de

    menuiserie par exemple. Le participant signe laccord

    dengagement et confirme le respect des rgles internes.

    Le but de ce contrat est, entre autres, la cration

    dobligations et de clarification de motivation en tant

    que base pour une plus grande coopration.

    La brochure sur les consignes de scurit pour le

    travail dans les ateliers dtaille les instructions

    universelles de gestions des machines et des marchandises dangereuses, les rgles dhygine,

    lergonomie PC-milieu de travail, les premiers secours et les normes de scurit incendies. Le

    participant reoit une formation correspondante et signe la brochure pour accord.

    La premire tche assigne aux participants de latelier de menuiserie est la sculpture dune

    cuillre. Le processus dvaluation est dfinit par la dmonstration, la reproduction, la

    rflexion et une autre reproduction.

    Le concept de lcole de production garantit que les comptences, les ressources et les

    besoins soient dvelopps individuellement pour chacun des participants. Lors de

    lattribution dun contrat, le formateur prend en considration le dveloppement technique,

    social et personnel des participants.

    Ce travail individuel sur les ressources et les comptences implique un effort intensif sur

    lancienne vie et la carrire de lindividu, sur ses paramtres personnels et sur de possibles

    concepts dvelopper lavenir.

  • 18

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Le tableau de comptences

    Afin de prparer les participants au stage ou des emplois en menuiserie, un plan de

    formation est dvelopp par les formateurs et les ducateurs. Ils mettent en place une

    planification systmatique des objectifs, une orientation prcise ainsi que des tapes

    spcifiques au processus dapprentissage individuel. Par consquent, lacquisition des

    comptences du participant durant sa formation lcole de production est continuellement

    documente. partir de l, le tableau de comptences entre en jeu.

    Cette mthode est construite sur base du tableau de comptences danois et modifie afin de

    convenir et dtre utile lcole de production de Steyr. Elle dmontre les comptences

    professionnelles, sociales et personnelles, et sert de description aux comptences acquises de

    manire formelle, non formelle et informelle. Le tableau aide les participants se rendre

    compte des comptences acquises, les utiliser dans lenseignement suprieur et la

    formation professionnelle, et mener des processus dapprentissage complmentaires12.

    Les comptences des participants sont vrifies de

    temps en temps et les aimants modifis si ncessaire.

    Par exemple, le formateur peut changer laimant

    jaune de la case ponctualit par un aimant vert. Lors

    de lentretien avec lducateur et le formateur, le

    participant a expliqu quil avait russi se lever plus

    tt, prendre le bus et arriver lheure sur le lieu

    de travail. De plus, lducateur observe le

    comportement du participant et le confirme. Les

    comptences sont revues et ajustes selon cette mthode.

    Rciproquement, le participant peut insister pour que les aimants soient changs. Par

    exemple, si le participant pense avoir acquis le maniement du ruban de scie, il peut le

    dmontrer au formateur. Ce dernier confirme la nouvelle comptence acquise et change la

    couleur de laimant. Lducateur observe et documente la procdure afin de constater le

    processus de dveloppement et de rflchir sur celui-ci.

    La discussion valuative

    Chaque mercredi en fin de journe, aprs la journe de travail du participant, la discussion

    valuative, dnomm la discussion du participant (Annexe 2), prend place. cette

    occasion, les formateurs et les ducateurs discutent et documentent les progrs du

    participant. Les ateliers changent une semaine sur deux. Enfin, le dveloppement

    professionnel et personnel du participant au sein de lcole de production est valu toutes

    les quatre semaines.

    12 Cf: Les coles de production danoises : documentation et valuation: Les tableaux de comptences, p 32.

  • 19

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    En premier lieu, le formateur demande aux participants de son atelier de sauto-valuer. Des

    questions sur les comptences cognitives, sociales et techniques sont poses aux participants

    qui doivent rpondre en donnant des notes (1=trs bien, 5=non satisfaisant). Les rsultats

    servent de bases la discussion valuative des participants et sont compars aux valuations

    effectues par les formateurs et les ducateurs.

    Lorientation professionnelle du participant fait toujours partie de lentretien. Le formateur

    responsable de laide laffectation reoit les informations sur le comportement actuel des

    participants. Il peut ensuite prvoir des stages potentiels. Aprs un stage, il peut galement

    transmettre les commentaires des entreprises ses collgues.

    De faon similaire, lducateur du processus de slection peut dtailler la situation familiale,

    financire ou tout autre antcdent des participants.

    Grce au rseau efficace et aux changes dinformations mis en place par lquipe formatrice,

    les participants sont soutenus selon leurs besoins et sont aids individuellement dans leur

    dveloppement.

    Le lendemain de la discussion valuative des participants a lieu un entretien avec le

    participant, le formateur et lducateur. Ils abordent le comportement du participant des

    dernires semaines, la situation actuelle ainsi que les tapes entreprendre pour attendre ses

    objectifs. La discussion mentionne galement les commentaires de lquipe formatrice.

    Lorientation professionnelle : le plan davenir et le stage

    La formation professionnelle en tant que principe gnral est prsente dans tous les

    domaines dapprentissage de lcole de production. la sortie de lcole de production, les

    participants doivent trouver un mtier ou un domaine ducatif qui leur convient. Par

    consquent, ils disposent, durant leur formation lcole de production, dun

    accompagnement de stages pour le dveloppement, dun soutien en termes de choix

    professionnels rflchis ainsi que dune aide en matire daffectation et de candidature la

    formation. Lobjectif est de coordonner la perception du profil professionnel du participant

    avec les ralits du march du travail.

    Lors des premires tapes du processus de formation professionnelle, le plan davenir13

    est propos au participant. Il contient des fiches et des exercices complter sur les capacits,

    les comptences, les intrts, le parcours de vie et les futurs plans. Grce cette mthode, le

    participant est davantage conscient de ses capacits et des possibilits qui soffrent lui. La

    carrire dsire et les exigences professionnelles correspondantes sont confrontes aux

    comptences professionnelles et sociales du participant. Aprs avoir analys ses points forts,

    le participant reoit de laide pour crire son CV et postuler. Si un participant a besoin

    dassistance, il est soutenu par un formateur en candidature ou par un pair. Ce dernier

    procd implique laide dun participant qui a dj crit sa candidature. Une valuation de la

    part dun collgue est parfois mieux accepte que celle dun formateur.

    13 My future - Schritt fr Schritt zum Wunschberuf , AK Obersterreich, consult le 26 juin 2017, http://bit.ly/2tcS2uo

    http://bit.ly/2tcS2uo

  • 20

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Lors de la phase dorientation professionnelle, lentreprise de stage est contacte par le

    participant ou, si ncessaire, par le formateur afin de fixer un rendez-vous pour un entretien.

    Il est courant que le formateur assiste lentretien puisquil est capable dexpliquer les

    objectifs et le contexte des coles de production. De plus, il peut diminuer le stress du

    participant.

    La plupart du temps, un premier stage de quatre jours est dfini (du lundi au jeudi). Ce

    temps est suffisant pour permettre au directeur et aux employs de lentreprise dvaluer la

    performance du participant, et pour ce dernier de se faire une premire impression de

    lentreprise. Le vendredi, le formateur de candidature sentretient avec le participant sur

    lexprience.

    Le chef de lentreprise revient sur le stage dessai travers un questionnaire. Il doit noter les

    critres suivants (1=trs bien ; 5= non satisfaisant) (Annexe 3):

    - la ponctualit et le comportement en cas de maladie

    - lintrt port au travail

    - la capacit dapprentissage, la persvrance et les aptitudes

    - lautonomie et la prise dinitiatives

    - lendurance et la rsilience

    - la capacit de concentration

    - la capacit tablir le contact

    - la motivation

    - linteraction sociale avec les suprieurs, les collgues et les clients

    Le questionnaire dispose galement de questions sur les comptences de participant

    effectuer le travail et faire face aux circonstances exceptionnelles ainsi que sur ses forces et

    ses faiblesses. Si lentreprise et le jeune saccordent, un stage long terme est mis en place.

    Pendant le stage, le formateur reste en contact avec lentreprise pour sassurer des ambitions

    du jeune, formules lors de lentretien prparatoire. Le participant a la possibilit de rflchir

    pendant et aprs le stage. Sa propre perception est ensuite compare lvaluation de

    lemployeur. Le formateur de candidature documente tous les rsultats obtenus ainsi que les

    entretiens, et encode les dmarches entreprendre en matire de stage et de formation

    professionnelle dans la base de donnes de lcole de production.

    Exprimenter & Bouger : une mthode pdagogique base sur lexprience

    Lcole de production de Steyr offre, une fois par mois durant une demi journe, des leons

    pdagogiques bases sur lexprimentation. Le formateur des activits extrieures, en accord

    avec les ducateurs, choisit des jeux. Compte tenu des besoins et des ncessits des

    participants, les jeux se concentrent sur lorientation afin de rendre larrive des participants

    plus facile et quils trouvent leurs repres dans le groupe. La fois daprs, les mthodes

  • 21

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    utilises sont transposes en concepts tels que la consolidation dquipe, la coopration, la

    communication ou la gestion des conflits.

    Le jeu de la chenille non voyante est une

    mthode adapte pour donner confiance en

    soi et accepter les responsabilits. La

    personne en tte de file mne, les yeux

    bands, le groupe derrire lui vers un autre

    endroit. Une variante de ce jeu est de

    marcher pieds nus afin dactiver davantage

    de sens. Lobservation des comportements

    des participants au cours des diffrentes

    situations est un moyen efficace de mesurer

    leurs comptences sociales. La comparaison des observations ralises par les formateurs et

    les ducateurs peut mener des dclarations fiables.

    Les questionnaires dautovaluation et dvaluation effectus avant et aprs la formation

    rvlent les comptences et les ressources des participants.

    Les activits extrieures et la mthode pdagogique par lexprience ncessitent une

    prparation par tapes en utilisant des objectifs de qualit. Un outil largement utilis est le

    modle SMART14:

    S SPECIFIC (spcifique) Que voulez-vous accomplir ? Quel apprentissage voulez-vous

    voir ?

    M MEASURABLE

    (mesurable)

    Comment saurez-vous que lobjectif a t atteint ? Comment

    pouvez-vous le mesurer ou lobserver ?

    A ACHIEVABLE

    (ralisable)

    En fonction de ce que vous savez des personnes impliques,

    quelle est la probabilit pour quils russissent dans les temps

    impartis et avec les ressources disponibles ?

    R REALISTIC (raliste) Est-ce que lobjectif est ralisable ? Quels facteurs ou quelles

    circonstances peuvent affecter la russite de

    lexprimentation ?

    T TIMED (planifi) Quel est le temps imparti ? Quand voulez-vous commencer ?

    Quand voulez-vous finir ? Quels facteurs vont influencer le

    timing ?

    Les comptences sociales peuvent galement tre mesures et documentes grce aux

    mthodes KODE15 ou Keystart2work16.

    14 Jonathan Bowyer, Outils dapprentissage : Comment crer et dvelopper, SALTO-YOUTH, EuroMed Resource Centre,

    (2012), consult le 26 juin 2017, http://bit.ly/2sdnt2Z 15 KODE KompetenzAtlas , Competenzia, consult le 26 juin 2017, http://bit.ly/2tMkVL8 16 KeyStart2Work , Erasmus+, consult le 26 juin 2017, http://training.keystart2work.eu/en/

    http://bit.ly/2sdnt2Zhttp://bit.ly/2tMkVL8http://training.keystart2work.eu/en/

  • 22

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    La documentation complmentaire

    En parallle la documentation sur la discussion des participants et les commentaires des

    entreprises, tous les pisodes du participant de ces comportements particuliers aux tapes de

    dveloppement personnel sont documents dans la base de donnes de lducateur. Cela

    comprend :

    - un comportement coopratif lors des activits extrieures :

    Le lancer duf , par exemple, est un exercice de groupe qui consiste construire

    une machine lintrieur duquel un uf est plac. Cette machine, avec luf

    lintrieur, est ensuite jete dune certaine hauteur et luf doit rester intact.

    Pour les formateurs et les ducateurs, il est intressant dobserver les interactions lors

    de cette activit. Les parties de la machine peuvent tre utilises pour mener une

    rflexion.

    Chaque participant pense au rle quil a tenu dans lexercice et quelle partie de la

    machine il aurait pu tre : le volant parce quil a dit au groupe quoi faire ; le frein ou

    la ceinture de scurit car il a ralenti et pens la sauvegarde de luf, etc.

    - lacquisition de connaissances en petits groupes lors des cours :

    Chaque participant a lopportunit de prendre part des cours denseignement

    gnral telles que des leons de mathmatiques, dallemand, de gographie ou

    dducation civique. Des tests spcifiques attestent des progrs dapprentissage.

    - une volont particulire entreprendre des projets comme les cours sur lducation

    la dmocratie, sur les autorisations de financement, la visite dun muse, etc.

    La documentation et lvaluation sont essentielles la visualisation des progrs des

    participants et la garantie de leur salaire. Chaque jour, lducateur prend les prsences et,

    la fin du mois, envoie la liste lagence de lemploi qui verse les salaires.

    Lagence de lemploi demande galement un rapport de travail hebdomadaire . la fin de

    chaque journe de travail, le participant prend note de ce quil a accompli et fait signer le

    document par son formateur. Cette mthode permet dentraner le participant

    lautorflexion. Il peut rflchir sur ses performances et dfinir ses objectifs pour la prochaine

    fois.

    Le certificat de participation

    la fin de la formation dans lcole de production, chaque participant reoit un certificat de

    participation qui stipule les tches accomplies ainsi que les comptences et les aptitudes

    acquises. Lors dune crmonie dau revoir, qui runit les formateurs, les ducateurs et les

    participants, ces derniers reoivent leur certificat, une carte de remerciement de lquipe et

    une cl USB avec toute leur documentation et leurs rapports scanns.

    Les principes et les conventions fondamentaux

    Les observations et les commentaires sont des outils essentiels lvaluation des participants

    de lcole de production de Steyr. En regardant le jeune sculpter une cuillre pour la

    premire fois, le formateur est capable dvaluer son statut de progression. La tche est

  • 23

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    rpte jusqu ce que la cuillre soit termine. Cela dpend des comptences du participant.

    Une personne pleine de ressources peut apprendre dabord avec le formateur, pour ensuite

    samliorer grce un collgue comptent et avoir recours lapprentissage par un pair. Le

    participant apprend systmatiquement prendre les commandes, et les processus

    dautovaluation et dvaluation peuvent tre compars.

    Un autre outil indispensable est la coopration troite entre les formateurs et les ducateurs.

    La participant, avec ses comptences, ses aptitudes et ses ressources, est le centre dattention.

    Cest le principe mme des coles de production et lquipe incarne ce fondement. Les

    progrs personnels et professionnels du participant sont remarqus et partags avec les

    formateurs ou les ducateurs.

    Par consquent, les formateurs et les ducateurs observent les comportements des

    participants et leur performance au travail, notent et partagent entre collgues leurs

    apprciations, font des commentaires aux participants et planifient ensemble les prochains

    objectifs.

  • 24

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    DANEMARK

    Le cadre national danois

    Les coles de production et les participants

    Lobjectif premier des coles de production na pas chang depuis leur cration : instaurer un

    environnement dapprentissage par la pratique, qui permet aux jeunes de commencer et de

    complter leur enseignement gnral et leur formation professionnelle, ou les prparer

    entrer sur la march du travail. Loutil pdagogique de lapprentissage par la pratique est la

    production de rels biens et services pour dauthentiques clients dans des ateliers

    professionnels et dans des communauts de travail contraignantes.

    Actuellement (en 2017), le Danemark compte 81 coles de production de tailles diffrentes

    (pouvant accueillir de 40 2000 participants) et offres ducatives. Chaque formateur

    supervise environ 10 12 lves. De plus, environ 15.000 jeunes participent aux coles de

    production chaque anne. Ils peuvent y rester jusqu 1 an maximum. Toutefois, de manire

    gnrale, ils y sjournent environ 6 mois. Ils reoivent galement un salaire17, qui peut tre

    rduit en cas dabsence.

    Les conditions ncessaires ladmission dun participant dans une cole de production sont :

    1) le jeune doit avoir complt 10 annes dducation obligatoire, 2) il ne doit pas avoir

    termin son ducation dans lenseignement secondaire, 3) il doit tre valu parmi le groupe

    cible par un conseiller de la jeunesse, et 4) il doit tre g de moins de 25 ans lors de son

    arrive lcole de production.

    En 2013, 57% des participants furent admis dans lenseignement suprieur la sortie de

    lcole de production tandis que 7% dentre eux sont entrs sur le march du travail. Les

    autres participants ont entrepris dautres activits dont certains sont rests au chmage.

    Le statut lgal et lappartenance au systme danois de formation professionnelle

    Depuis la cration des premires coles de production dans les annes 70, celles-ci sont

    devenues indpendantes, possdent leur propre lgislation depuis 1985, et sont

    principalement finances par ltat depuis 1996.

    Depuis les annes 70, les coles ont fait face des demandes lgislatives de plus en plus

    strictes. Par consquent, elles sont actuellement plus alignes avec le systme dducation

    formelle. En effet, la lgislation stipule que loffre doit tre organise afin que les jeunes

    acquirent des qualifications menant lachvement de lducation, et plus particulirement

    la suite dune formation professionnelle . Depuis 2007, les coles sont forces de signer des

    17 Salaire par semaine: Pour les participants de moins de 18 ans: 350 DKK; pour les participants de plus de 18 ans vivant chez

    leur(s) parent(s): 350 DKK; pour les participants de plus de 18 ans vivant seul: 1250 DKK

  • 25

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    contrats de coopration avec les institutions rgionales de formation professionnelle et de

    proposer aux participants des programmes combins en association avec celles-ci.

    Le systme danois de formation professionnelle

    Le systme danois de formation professionnelle jouit dun double mcanisme o les priodes

    scolaires et les priodes de formation en entreprise salternent. Cette mthode garantit aux

    participants lacquisition de comptences ncessaires, qui sont recherches par le march du

    travail. Le point sensible de ce systme est lassurance du nombre de places. Chaque tudiant

    doit trouver lui-mme son entreprise. Lcole de formation professionnelle peut toutefois les

    aider dans leurs recherches. Beaucoup dentreprises naccepteront pas de stagiaires ou

    dapprentis pour des raisons financires18. Ds lors, lune des raisons pour lesquelles les

    jeunes abandonnent le systme de formation professionnelle est parce quils sont dans

    limpossibilit de trouver un stage.

    En 2015, une rforme du systme a t mise en uvre. Les principaux objectifs taient de

    rduire le taux dabandon scolaire, damliorer le niveau, et de rendre lducation plus

    attrayante pour un plus grand nombre de jeunes. Pour la premire fois, des prrequis

    spcifiques dadmission ont t introduits. Les tudiants dsireux de suivre une formation

    professionnelle doivent russir en danois et en mathmatiques.

    Les coles de production et la rforme de la formation professionnelle

    Selon laccord pass entre les partis politiques danois sur la rforme de la formation

    professionnelle, les coles de production doivent jouer un rle essentiel dans la prparation

    des jeunes aux nouveaux prrequis . Ces nouveaux critres mis en avant par la rforme

    influencent le travail prparatoire ralis dans les coles de production. En 2014 et en 2015,

    PSF et les coles de production ont dvelopp un chemin cibl spcifique pour les lves

    qui manquent de comptences pour atteindre le systme de formation professionnelle

    suprieur. Dans ce programme, le participant, avec laide de son directeur datelier, ses

    professeurs de danois et de mathmatiques, et son conseiller, se concentrera sur les prrequis

    spcifiques et se prparera au mieux.

    Beaucoup dcoles de production proposent galement dautres formes denseignement qui

    sont formelles. Toutefois, cause de la position des coles de production et de sa

    coopration, celles-ci rassemblent les systmes dducation formelle et non formelle19.

    18 Malgr un faible salaire pour le stagiaire, les cots de lentreprise sont levs 19 Plus dinformations sur ces systmes ducatif sur www.ipso.li

    http://www.ipso.li/

  • 26

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    Les coles de production danoises : documentation et valuation

    Les coles de production danoises se concentrent sur la documentation et lvaluation

    travers diffrentes pratiques des coles de production. Certains moyens dvaluation et de

    documentation utiliss par les coles sont les outils ainsi que les mthodes pdagogiques. Les

    coles se servent galement des documents de la lgislation des coles de production20. La

    plupart des techniques de documentation et dvaluation sont complmentaires et

    supplmentaires. Toutes se concentrent sur le dveloppement personnel, social et

    professionnel du participant. Ceci est crit dans la loi et dans la Chartre des coles de

    production danoises, principe n2:

    Lapprentissage trouve sa place dans une communaut de travail contraignante. Lobjectif est le

    dveloppement personnel, social et professionnel du jeune .

    La documentation et lvaluation, requises par la lgislation des coles de production, sont

    menes continuellement afin daider le participant entrer dans lenseignement suprieur

    et/ou sur le march du travail.

    La documentation et lvaluation sont de plus en plus demandes puisque les coles de

    production sont des coles prparatoires. Toutefois, les mthodes utilises sont dveloppes

    selon le concept dapprentissage par la pratique , savoir que le participant des coles de

    production fait partie dune communaut de travail. Ds lors, les outils et les mthodes

    dcrites dans le prsent chapitre se concentrent sur lapprentissage latelier o le jeunes

    dveloppent des comptences utiles pour lenseignement suprieur, le march du travail et

    la vie quotidienne de manire gnrale. Loutil le plus important de lcole de production est

    donc la production elle-mme. La documentation et lvaluation sont les mthodes utilises

    par les coles de production pour souligner et reprsenter lapprentissage.

    Les moyens de documentation sont associs de diffrentes manires et complter par

    dautres mthodes. De plus, ils sont adapts lcole et chaque participant. Les outils de

    documentation et dvaluation dcrits dans le prsent chapitre mentionnent les plus

    anciennes ainsi que les initiatives rcentes.

    Le plan de formation

    1, Cl. 2. Larrive et le dpart des participants reprsentent un roulement continu, en prenant en

    considration les besoins de chaque participant. ladmission, un plan de formation pour chaque

    participant est conu.

    Quand un jeune est admis dans une cole de production, il est invit prendre part un

    entretien avec le conseiller dorientation pour parler du plan de formation. Ce dernier est mis

    en place durant cette rencontre et instaur pour toute la dure de la formation du participant

    20 Bekendtgrelse af lov om produktionsskoler , Retsinformation, consult le 26 juin 2017, http://bit.ly/2rTnD06

    http://bit.ly/2rTnD06

  • 27

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    dans lcole de production. La lgislation des coles de production impose que lcole grade

    une trace des progrs du participant dans un plan de formation individuel (Annexe 4). Ce

    plan nest pas exclusivement scolaire puisquil inclut le dveloppement personnel, social et

    professionnel du participant. Lobjectif de ce plan est la description de la clarification et du

    processus dapprentissage des participants qui sont indcis en matire dducation et de

    profession. Toutes les coles se servent dun systme informatique pour sauvegarder les

    donnes des participants et mettre jour leur plan de formation (figure 1). Ce dernier est

    conu larrive du participant dans lcole de production et doit tre revu au minimum

    tous les trois mois afin que cet outil pdagogique soit efficace pour lcole et le participant,

    qui peut suivre ses progrs ainsi que consulter ses objectifs et le but de sa participation

    lcole de production.

    Donnes de base collectes sur Nordplaner

    Le plan de formation inclut les composantes suivantes :

    - la participant mentionne ses objectifs personnels au sein de lcole de production. Il

    crit une description des comptences profesionnelles, sociales et personnelles quil

    espre acqurir

    - le choix de latelier

    - la description de la manire dont lcole de production pourrait contribuer au succs

    des objectifs et des sous-objectifs du particpant

    - la date laquelle le plan de formation doit tre revu (selon le conseiller dorientation)

    Le plan de formation mentionne galement des informations sur :

    - la participation lenseignement des comptences de base

    - la participation au stage professionnel

  • 28

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    - la partcipation lenseignement spcialis ou toute autre forme de proposition

    denseignement de ce type

    - la participation lenseignement, la formation ou des programmes en dehors de

    lcole de production

    la sortie de lcole de production, le plan individuel se transforme en plan ducatif que le

    participant peut emporter lorsquil entre dans lenseignement suprieur. Cependant, le point

    de dpart du plan du participant est lcole de production. Ds lors, pour le participant qui

    poursuit une formation professionnelle, le plan de formation sera poursuivi en tant que plan

    ducatif, qui aidera le participant garder une trace de son parcours scolaire tout au long de

    son ducation. Le plan de formation de lcole de production (ainsi que le certificat de

    comptences) amliore les possibilits de reconnaissance des expriences et des comptences

    du secteur.

    Laccompagnement

    2 Cl. 2. Loffre doit comprendre un enseignement et un accompagnement professionnel

    Alors que laccompagnement et lvaluation sont continus dans les ateliers, la lgislation des

    coles de production prvoit que le participant rencontre, tous les trois mois au minimum,

    son conseiller dorientation et/ou son formateur datelier. Comme stipul dans la partie le

    plan de formation , le participant assiste son premier entretien avec le conseiller son

    arrive lcole de production. Il est galement crit dans la Chartre que les coles de

    production [] aide chaque participant dfinir des objectifs ralistes et les atteindre

    durant leur formation lcole. (Chartre: 9me principe).

    La rvision du plan de formation du participant est le point de dpart ainsi que loutil de

    conversation du participant et de son conseiller. Le plan de formation est mis jour afin que

    la participant amliore ses comptences, ses plans en matire denseignement suprieur et en

    termes de stage, etc. Toutefois, laccompagnement par le conseiller dorientation implique un

    travail plus important. Puisque les coles de production soutiennent et aident le participant

    se dvelopper personnellement, socialement et professionnellement, les thmes des finances

    personnelles, des conditions de logement et des conditions sociales peuvent tre abords par

    certains, alors que les sujets des droits et devoirs dans la dmocratie, de la coopration, de

    lindpendance et des dlais, entre autres, peuvent tre discuts avec dautres participants.

    La clarification des apprentissages antrieurs (RKA)

    En 2005, un grand nombre dcoles de production, en collaboration avec 17 coles pilotes, ont

    conu une srie doutils des technologies de linformation et de la communication (TIC), qui

    sont disponibles pour toutes les coles de production danoises21. Ces outils pour les coles de

    production ont t crs car les coles de formation professionnelle doivent valuer les

    nouveaux tudiants sur les apprentissages antrieurs. Puisque lobjectif des coles de

    21 Realkompetenceafklaring , Fond social europen, consult le 2 juin 2017, http://www.realkomp.dk/

    http://www.realkomp.dk/

  • 29

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    production danoises est denvoyer les participants dans des coles de formation

    professionnelle, la demande dvaluation et de documentation des apprentissages antrieurs

    au sein des coles de production est de plus en plus grande. Les outils crs sont une

    contribution lvaluation et la documentation existantes dans les coles de production.

    Quand une cole utilise les outils de clarification des apprentissages antrieurs (RKA), ces

    premiers servent galement de base llaboration du plan de formation du participant. Par

    consquent, il sagit dun outil dvelopp et utilis principalement par les conseillers

    dorientation afin de garder une trace du dveloppement des participants. Le RKA peut

    guider les discussions entre le participant et le conseiller. De plus, le conseiller peut inclure

    lapprentissage dans latelier au RKA.

    Le RKA est un outil multifonctionnel. Il peut servir 1) documenter les comptences et les

    aptitudes du participant dmontres latelier, 2) documenter le travail de lcole de

    production en termes de dveloppement de comptences, 3) garantir que le participant

    profite au maximum de sa formation au sein de lcole de production.

    Il est du ressort de lcole de production daider clarifier le participant en matire

    dducation et dvelopper des comptences personnelles, professionnelles et sociales

    travers des travaux pratiques et de la production. Par consquent et selon ces conditions,

    RKA vise clarifier lapprentissage antrieur des participants. Les tableaux quRKA

    propose comme instrument de travail sont labors en se posant la question suivante :

    Quest-ce-que le participant devrait apprendre au sein de lcole de production ?

    1) Le participant doit progresser/apprendre ce qui est prsent dans le plan de

    formation.

    2) Le participant doit apprendre faire partie dune communaut de travail.

    3) Le participant doit acqurir des comptences de base pour lui permettre de continuer

    son ducation/travail.

    4) Le participant doit apprendre un minimum de comptences profesionnelles pour

    constituer de la main-duvre non qualifie au sein de son secteur dactivit.

    Ces 4 points rsument ce que le participant devrait apprendre lcole de production. Ils

    constituent les fondements des outils RKA.

    Les quatre domaines de comptences abordes par le modle RKA (Annexe 5) sont :

    - Les comptences profesionnelles: tre capable de comprendre et de connatre, et

    dutiliser et dentrer au sein dune socit laide des comptences profesionnelles.

    Dans lcole de production, il sagit des comptences techniques apprises latelier.

    - Les comptences sociales : tre capable de compenser ses propres besoins avec ceux

    de la communaut de manire adquate, ainsi que de participer activement la

    communaut avec objectif de promouvoir ses propres intrts et ceux des autres.

  • 30

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    - Les comptences de choix (extra-personelles) : tre capable de rflechir ses propres

    actions, ses comptences professionnelles, ses aptitudes, son intelligence, ses

    capacits et ses approches dapprentissage.

    - Les comptences internes (intra-personnelles): tre capable daccder ses motions,

    dexprimenter et de ressentir afin de sexprimer et, ds lors, de choisir et dagir.

    Lassociation des modles de dveloppement de comptences correspond au dveloppement

    des comptences de vie. La figure 2 reprsente le modle divis en catgories. Toutefois,

    dans la vraie vie, les quatre domaines de comptences interagissent de manire complexe et

    affectent les autres secteurs dans leur dveloppement.

    Les comptences de vie: Les diffrents points dvelopps dans les quatre domaines de comptences sont titre

    dexemples et ne sont pas exhaustifs.

    Les comptences de vie Les qualifications Lautodtermination

    Externes Les comptences

    professionnelles

    Les qualifications de base

    Les comptences

    professionnelles techniques

    et gnrales

    La comprhension des

    tches

    Limportance de la qualit

    La contribution la

    rsolution dun problme

    Les comptences sociales

    Les comptences

    relationnelles

    La capacit dintgrer une

    communaut contraignante,

    dont les communauts

    dmocratiques

    Lempathie

    La capacit de comprendre

    les rles de chef et

    dapprenti

    La rsolution des conflits

    Les comptences personnelles

    Internes Les comptences de choix

    (extra-personelles)

    La rflexion/lautorflexion

    Laptitude

    lautovaluation

    Lvaluation des ses

    approches dapprentissage

    Laptitude construire et

    reconstruire sa vie

    Les comptences internes

    (intra-personnelles)

    Les comptences

    motionnelles

    La capacit dtre en

    contact avec son moi

    intrieur

    Lutilisation de ses

    sentiments comme guide

    intrieur

    La distinction du

  • 31

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    significatif et de

    linsignifiant

    Le graphique araigne

    Le graphique araigne de comptences22 sert concrtiser et reprsenter les comptences

    sociales, personnelles et professionnelles du participant. Il montre des comptences diverses

    telles que lacceptation des dfis, lengagement dans des activits lcole ou latelier, la

    coopration, la responsabilisation, lesprit dinitiative, lautonomie, etc. Avec le portfolio (qui

    est le prochain sous-titre), le graphique araigne ou le diagramme en radar est un outil

    largement utilis pour prsenter les capacits X . Dans les coles de production, cette

    mthode enregistre les comptences des participants en utilisant diffrents intervalles, et, ds

    lors, reprsenter les comptences du participant. Le graphique araigne, en association avec

    le RKA, est un bon moyen de montrer les amliorations de manire visuelle.

    Le graphique araigne est fournit aux participants aprs quelques temps passs dans

    latelier, puisque le formateur et le conseiller doivent valuer les capacits X du

    participant. Le diagramme est gnralement exploit lors de lentretien trimestriel du

    participant avec le conseiller, ou lors de larrive et du dpart de celui-ci de lcole de

    production.

    Le portfolio

    Contrairement aux outils dj mentionns, qui sont grs par l quipe, le portfolio est

    complt par le participant. Il sagit dun outil utile de lducation non formelle, telles que les

    22 galement appel diagramme de Kiviat, diagramme en radar ou diagramme en toile.

  • 32

    valuation et documentation de lapprentissage non formel Outils et pratiques

    coles de production danoises. En effet, le participant peut rassembler ses diplmes, des

    exemples de ses produits, des rfrences, etc. Le portfolio est un systme de collecte

    automatique des expriences et des tches ralises par le participant. De plus, il peut mettre

    en vidence les efforts du participant ainsi que son dveloppement et ses russites. Il aide le

    participant comprendre son apprentissage, ses aptitudes et ses connaissances. Lutilisation

    du portfolio est centre sur le travail latelier. Dans certains ateliers, les participants ont un

    temps prvu, comme par exemple tous les vendredis, pour mettre jour leur portfolio avec

    des images et des descriptions des produits quils ont termins durant la semaine. Le

    portfolio sert galement de pratique lcriture et peut tre intgr aux cours de danois pour

    les participants qui ont choisi cette matire.

    Le portfolio est conu pour aider le participant et le systme ducatif/le march du travail

    quil intgrera sa sortie de lcole de production. LAssociation des coles de production

    danoises ne dispose pas de modle ou de normes pour la cration des portfolios puisque

    ceux-ci diffrent pour chaque atelier.

    Les tableaux de comptences

    larrive des participants dans latelier de lcole de production, un grand nombre dentre

    eux rencontreront le tableau de comptence pour la premire fois. Une majorit des coles de

    production danoises utilisent les tableaux de comptences pour attester des comptences

    professionnelles des participants (Annexe 6). Ces tableaux ont pour objectif denregistrer le

    dveloppement des comptences professionnelles des participants et est propre au travail

    dans latelier. Les ateliers tablissent une liste des comptences acqurir et associent

    celles-ci des couleurs pour les niveaux dbutant, expriment, confirm et qualifi. Les

    tableaux de comptences sont affichs en grand un endroit visible de latelier. Toutefois,

    certains ateliers, sils prfrent utiliser loutil de manire informatique, les mettent sur des

    ordinateurs ou des crans plats. Le plus important reste que les participants constatent

    (visuellement) leur progression. Ils peuvent discuter de leurs progrs et des opportunits de

    dveloppement avec leur formateur, et celui-ci peut les placer et les