Etude de Rémunération Nationale Hays - Informatique & Télécoms

INFoRmATIQUe & TeLeComSeNTRe STABILITe eT eXIGeNCe

SYSTemeS d’eXPLoITATIoN eVoLUTIoN dU mARChe

Une reprise des recrutements de profils Systèmes et Réseaux a été observée au 2e semestre 2012. Elle concerne notamment les PME qui ont un besoin constant de profils dits « middle » d’Administrateurs ou d’Ingénieurs. On peut noter une reprise des recrutements de profils de hauts niveaux techniques ou de Managers et plus particulièrement de Responsables informatique et d’Architectes infrastructure.

L’émergence du Cloud computing et le développement d’infrastructures virtualisées engendrent également de nombreux besoins de profils très spécialisés dans ces technologies. Par conséquent, une évolution de la demande vers des profils beaucoup moins généralistes est en cours et nos clients cherchent à accroître la diversité des profils ciblés.

ChANGemeNTS SUR LeS PRATIQUeS de ReCRUTemeNT

Les pratiques de recrutement restent similaires à celles de l’an passé. Nous observons cependant une plus forte implication des opérationnels dans certains process nécessitant de grandes connaissances en nouvelles technologies.

Si l’exigence de nos clients perdure, nous constatons toutefois que les entreprises écourtent leurs process et sont plus susceptibles de s’engager rapidement auprès d’un candidat. En effet, la pénurie de certains profils spécialisés dans de nouvelles technologies encore peu développées en France amène les entreprises à une forte réactivité.

eVoLUTIoN deS PoLITIQUeS de RemUNeRATIoN

Nous notons que les prétentions salariales des profils juniors sont nettement en hausse et que les profils s’orientant vers une spécialisation telle que le Cloud, la virtualisation ou le stockage, peuvent atteindre 5 à 10 K€ de plus qu’un profil système et réseaux plus généraliste.

PRoFILS LeS PLUS ReCheRCheS

Les profils ayant une bonne expertise des environnements Open source sont toujours très prisés et plus particulièrement à un niveau d’Ingénieur ou d’Architecte. D’autre part, la forte croissance du Cloud computing en France ouvre de nouvelles perspectives et génère de nouveaux recrutements. Les profils spécialisés en virtualisation et/ou stockage, ainsi que les DBA oracle / SQL, demeurent des profils très sollicités, à tous niveaux de poste.

FoRmATIoNS, ComPeTeNCeS eT CRITeReS

La majorité de nos recrutements concerne en général des candidats diplômés de Bac +2 à Bac +5. Une expérience en SSII, durant laquelle le candidat aura travaillé dans différents groupes et secteurs sur des missions variées, sera très appréciée des clients finaux.

Les certifications telles que CCNA ou CCNP sont toujours aussi prisées et les profils disposant de la certification Vmware sont de plus en plus recherchés.

eTUde de RemUNeRATIoN NATIoNALe TeNdANCeS GeNeRALeS dU ReCRUTemeNT eT deS RemUNeRATIoNS eN 2013

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La croissance du marché du Mobile et de l’Androïd marque un vrai tournant. En effet, l’évolution et la démocratisation du mobile ont eu un impact sur les profils recrutés, sur les process de recrutement et de facto sur les grilles de salaires.

QUeLLe VISIoN PoUR L’AVeNIR ?

Nous constatons que le marché des SSII subit une baisse d’activité. Celles-ci recrutent moins sur profils et davantage sur mission, ce qui entraîne moins de diversité dans le poste. Toutefois, nous restons confiants quant au recrutement permanent, notamment des PME qui évoluent dans un secteur autre que l’informatique. En effet, ces dernières prennent conscience de la nécessité de faire évoluer leur infrastructure en termes de sécurité ou de nouvelles technologies.

eTUdeS & deVeLoPPemeNT eVoLUTIoN dU mARChe

Bien que le marché de l’Etude & Développement en 2012 soit pratiquement similaire à celui de 2011, une évolution en termes de technologies et de compétences est à noter. La croissance du marché du mobile et de l’Androïd marque un vrai tournant. En effet, l’évolution et la démocratisation du mobile ont eu un impact sur les profils recrutés, sur les process de recrutement et de facto sur les grilles de salaires.


Au début de l’année 2012, les besoins en Ingénieurs études & développement ne se sont pas taris, bien au contraire. Les entreprises recrutent avec beaucoup moins de fébrilité que l’année précédente. Ce constat permet de distinguer trois marchés porteurs :

• Le marché des Sociétés de Services (SSII) qui est toujours très « consommateur » de profils informatiques et qui recrute aujourd’hui davantage sur « mission » que sur « profil ». Il s’agit là d’un secteur qui a été en partie ébranlé par la crise. Les profils recrutés vont du BTS au Bac +5. Un fait important : les spécialisations métiers de type école d’Ingénieurs avec une spécialisation Finance de marché sont un véritable atout pour les candidats.

• Les Editeurs de logiciels recherchent des candidats diplômés d’une école d’Ingénieurs. Les profils juniors ayant fait de l’alternance ou des stages sont également très appréciés. Au-delà des compétences techniques, les éditeurs recherchent avant tout des passionnés. En effet, lors des entretiens avec les Directeurs techniques, ces derniers demanderont souvent si le candidat est amené à travailler sur des projets à titre personnel.

• Les Agences de communication sont aujourd’hui orientées sur le secteur du Digital (Web agency). Les Développeurs web sont très prisés. Ce marché a créé de nouveaux besoins, comme sur la partie Mobile. Cela engendre une forte demande en Développeurs d’applications iPhone, Androïd, tablettes… ces compétences techniques sont de plus en plus plébiscitées, mais les personnes qui pourraient les posséder se font rares. Conscientes de cela, elles n’hésitent pas à faire jouer la concurrence. D’ailleurs, un candidat spécialisé mobile peut prétendre entre 5 à 10 K€ de plus qu’un profil similaire en termes d’expérience. Les profils recrutés vont de l’autodidacte au Bac +5.

Dans ce marché très mouvant, les entreprises ont su s’adapter et être réactives dans leur prise de décision quant aux embauches de candidats.


Les rémunérations sont toujours très attractives notamment sur les postes juniors. Pour les postes seniors, cependant, les rémunérations plafonnent.


En études et développement, les profils les plus recherchés sont ceux de Développeurs et Lead développeurs ainsi que les profils d’Architectes et Concepteurs. Les technologies les plus demandées sont celles en Java J2EE, PHP Back End, Asp.net, C#, C et C++ ainsi que Objective C.


Un niveau Bac +5 en école d’Ingénieurs demeure la voie d’excellence des recruteurs, notamment pour intégrer un département R&D ou une DSI pour les postes de cadres. Un parcours professionnel stable est aussi un critère déterminant lors d’un recrutement.


Une croissance sur le marché des nouvelles technologies mobiles, box et média est espérée, ainsi qu’un maintien des recrutements dans les autres secteurs d’activité.

CoNSeIL & moA / eRP & BI eVoLUTIoN dU mARChe

Malgré une situation économique instable qui se poursuit, de nouveaux projets sont mis en place dans un certain nombre d’entreprises. De ce fait, l’IT Consulting devient de nouveau un marché porteur dans lequel des compétences fonctionnelles poussées sont requises. Des projets d’envergure, comme dans le domaine de l’Immobilier, de la Distribution et de l’Assurance voient le jour. Une expertise sur SAP est très demandée.


Nous constatons que les process de recrutement se sont allongés dans le temps. En effet, les sociétés, par prudence, souhaitent prendre leur temps afin d’être certaines de choisir la bonne personne. Cela se traduit par l’organisation d’un minimum de 3 entretiens au sein d’une même structure. Les entreprises du secteur n’hésitent pas à effectuer des prises de références auprès des anciens employeurs.


Depuis l’année dernière, les niveaux de rémunération sont restés stables. Cependant, pour les profils expérimentés, les clients sont prêts à prendre des risques et donc à proposer des salaires plus élevés. D’ailleurs, certains profils pénuriques tels que les personnes maîtrisant SAP peuvent se montrer très exigeants et n’hésitent pas à faire jouer la concurrence.


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Informatique & Télécoms


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Informatique & Télécoms


Les profils SAP et spécialisés sur des logiciels précis, tels que Murex ou Calypso, sont très demandés et par conséquent deviennent de plus en plus rares. Le domaine de l’Assurance recherche aussi un grand nombre de candidats avec d’excellentes connaissances du domaine de la santé. Cependant, un certain nombre d’entre eux souhaitent travailler de manière indépendante et non au sein d’une entreprise.


Les candidats diplômés d’une école d’Ingénieurs, éventuellement avec une spécialité en Finance, Comptabilité, Assurance ou MIAGE, sont les plus chassés. Les profils Master 2 sont toujours très demandés. Les clients apprécient fortement les compétences techniques et vont ainsi préférer les candidats ayant fait de l’alternance. Connaître le monde de l’entreprise en France et à l’international est toujours un plus. La maîtrise courante de l’anglais est souvent requise pour des postes en IT Consulting. Au-delà des compétences techniques, une qualité d’écoute, un esprit d’équipe et un bon relationnel sont des atouts non négligeables.


A priori, le secteur de l’IT Consulting ne devrait pas trop ressentir les effets de la crise au cours des prochains mois. Bien que certains projets soient mis en veille, nous notons l’émergence de nouveaux défis, notamment dans l’Assurance, l’Industrie et la Logistique à titre d’exemple. En outre, les sociétés ont besoin d’experts fonctionnels et en conséquence n’hésitent pas à recruter ce type de profil en CDI. Un fait marquant que nous avons constaté ces derniers mois : le gel des recrutements de la part des SSII.

LAUReNT wIART

Chef de projets techniques nationaux / internationaux

AUdReY NABAL

Chargé de recrutement Société PARITeL

Le domaine de la e-Santé est jeune et en plein essor, technique et dynamique. L’équipe Hays a été d’une efficacité redoutable dans la mise en adéquation entre ma compétence et les besoins de ma société actuelle. Soucieuse de la réussite de chaque partie, elle a su trouver le bon match au bon moment, preuve d’une réactivité exemplaire. Leur expertise ne s’est pas limitée à mettre en relation une offre et une demande mais aussi à accompagner, conseiller et soutenir avec rigueur et engagement.

J’ai pu constater que même dans un domaine aussi jeune que l’informatique de Santé, où il est parfois difficile d’identifier les compétences et trouver les bonnes synergies, l’équipe Hays s’est placée en spécialiste, preuve d’une parfaite connaissance du marché et de son évolution.

Cette année, c’est au sein de la Direction des Services Informatiques et Télécommunications que nos difficultés en matière de recrutement ont été les plus grandes. En effet, pour nous, acteurs dans le secteur des Télécoms, il s’agit là de postes stratégiques et sensibles tant le marché du travail est aujourd’hui tendu.

Ce sont des candidats extrêmement sollicités, ce qui les rend d’autant plus exigents, notamment en matière de rémunération. Monter les enchères pour avoir les meilleurs candidats sur le marché n’est malheureusement pas toujours possible.

eTUdeS & deVeLoPPemeNT

Analyste-programmeur 25 / 30 30 / 35 35 / 40 40 / 45

Ingénieur développeur 40 45 / 50 55 / 65 65 / 75

Ingénieur qualité / méthode 30 / 33 33 / 38 38 / 42 42 / 45

Ingénieur intégration 32 / 38 38 / 43 45 / 55 NS

Responsable R&D NS NS 50 / 55 55 / 65

Chef de projets études et développement 38 38 / 45 45 / 55 55 / 60

Architecte NS 45 55 / 65 65 / 75

Directeur technique NS NS 65 / 75 80 / 100

SYSTemeS - eXPLoITATIoN

Technicien hotline 18 / 22 22 / 25 25 / 27 NS

Technicien support systèmes et réseaux 22 / 27 27 / 32 32 / 34 NS

Administrateur systèmes réseaux 28 / 34 34 / 38 38 / 42 42 / 50

DBA (Oracle / sql…) 30 / 35 35 / 45 45 / 60 60 / 70

Ingénieur systèmes réseaux 32 / 36 36 / 44 44 / 48 48 / 53

Architecte 45 / 48 48 / 52 52 / 56 56 / 60

Technicien d'exploitation 20 / 24 24 / 26 26 / 28 28 / 30

Analyste d'exploitation 24 / 28 28 / 32 32 / 38 38 / 45

Ingénieur de production 40 / 42 42 / 44 44 / 46 46 / 50

Responsable informatique 35 / 40 40 / 45 45 / 50 50 / 55

CoNSeIL & moA

Consultant 33 / 38 38 / 43 43 / 50 50 / 60

Chef de projets MOA NS 40 / 50 50 / 60 60 / 70

Directeur de projets NS NS 55 / 70 70 / 85

Consultant en stratégie / organisation 35 / 40 40 / 50 50 / 60 60 / 80

Directeur informatique NS NS 60 / 80 80 / 100

Directeur de système d'information NS NS 70 / 90 > 90

eRP & BI

Développeur ABAP 28 / 33 33 / 38 38 / 45 45 / 52

Consultant ERP 33 / 38 38 / 45 45 / 55 55 / 70

Consultant fonctionnel NS 38 / 45 45 / 55 55 / 70

Chef de projets ERP NS 35 / 42 45 / 60 60 / 75

Directeur de projets NS NS 50 / 70 70 / 85

0 A 2 ANS 2 A 5 ANS 5 A 10 ANS > 10 ANS

CommeRCIAL & mARKeTINGInformatique & Télécoms Grilles de remuneration


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