Atelier 11

L’info en mobilité passe

par la connexion

Développement des équipements (France)

71.7 % des foyers ont un ordinateur*

40 % des foyers ont un ordinateur portable*

8.4% possèdent un netbook*

91.4 % des 15-60 ans ont un téléphone mobile**

21.3 % des 15-60 ans possèdent un smartphone**

*Etude « Référence des équipements multimédias » GkF/Médiamétrie 3e Tr.

2010

**Etude client AFMM/Médiamétrie 2010

Taux d’usage des fonctions multimédias sur

téléphone mobile

13 800 applications sur

le tourisme dont 25%

créées depuis 3 mois

Développement des technologies

Roaming (Itinérance) : service proposé par les

opérateurs de téléphonie mobile pour permettre

l'accès à leurs services depuis l'étranger.

Historique du WIFI sur le territoire du Vercors

Alain Repellin

2002-2010 Historique du Haut débit dans le Vercors

-2002 le Vercors n’est pas encore relié au haut débit

- 2003 suite aux rencontres Internet d’Autrans

s’effectuent les premiers tests

France TELECOM pour des raisons de coût et de rentabilité refuse

l’installation du haut débit sur le territoire du vercors 4 Montagnes

INTELSTAT expérimente sur 2 Communes Autrans et Lans en Vercors le Haut débit

via le satellite

2005 : l’ADSL sur le plateau du Vercors

France Télécom relie enfin le plateau du Vercors au

réseau ADSL, Mais quelques zones d’ombre subsistent

Le plateau ce sont 7 communes 11000 habitants multipliés par 4 en saisons

touristiques

2 communes sur 7 ne sont pas du tout ou mal desservies en fonction de

leur situation géographique , ce sont les communes d’Engins et de Lans

en Vercors (45 hameaux dispersés)

2007 : recherche d’une solution ou l’avènement du WIFI

La Communauté de Communes du Vercors met en place

une délégation de service public afin de couvrir ces zones

d’ombre au moyen du WIFI

L’opérateur INFOSAT

est mandaté pour

combler ces zones

d’ombre et connecter

l’ensemble des

résidents du plateau

2009 : mise en oeuvre de la solution WIFI

Actuellement la couverture Internet du territoire est

de 98% grâce aux solutions mixtes ADSL et WIFI

Dans un futur proche, le plateau du Vercors devra rattraper son retard

sur le très haut débit via la fibre optique déjà en place depuis quelques

années mais pas opérationnelle. La CCMV recherche le financement.

Le Conseil Général de l’Isère lance un marché de

service Public pour compléter la couverture et ouvrir

L’accès au tourisme.

Géolocalisation de l’offre touristique via SITRA

Les nouvelles applications destinées au tourisme

Application Vercors : l’ADT a fait le choix de passer par un

géodéveloppeur ( APLE ) en s’appuyant sur la base de données du

territoire via SITRA avec accès aux autres applications

Application Vercors : l’ADT a fait le choix de passer par un

géodéveloppeur (APLE) en s’appuyant sur la base de

données du territoire via SITRA avec accès aux autres

applications

Les nouvelles applications destinées au Tourisme

- Interface d’accueil WIFI gratuit à Lans en Vercors

A Lans en vercors , l’accès est libre pendant 2 heures

puis accessible par mot de passe . Cartes gratuites à

retirer en Mairie à l’OT et dans les commerces

1 jour 2 jours 1 semaine 1 mois

Cliquer pour accepter

Quasiment tous les OT proposent l’accès au WIFI (Demande de code d’accès)

Mais:

Pour les OT qui proposent les connexions gratuites, affluences et durées abusives , d’où

nécessité de revenir à des délais de connexion

Quasiment tous les hébergeurs proposent le WIFI, mais comme pour les OT, les Bars et

les Brasseries, il y a trop d’abus

Loi Hadopi : Mention copyright pour les infos diffusées par les OT

Et pour les connexions gratuites les Logs sont enregistrés par l’adresse Mac

Lans en Vercors est la seule Commune du plateau à proposer le Wifi gratuit à l’extérieur

de la Mairie

Merci de votre attention

Alain REPELLIN

arepellin@orange.fr

Christophe BERGAMINI

Installation d'un routeur Wifi relié à Internet

Internet

Le routeur se branche sur une connexion existanteauprès de n'importe quel opérateur (Free, SFR,

Orange,...)

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Le Système Witou

Installation du logiciel Quickspot dans le routeur Wifi pour

en faire un « Hotspot »

Le Système Witou

Internet

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Paramètrages divers : site accès libre, services autorisés,

partage bande passante avec le réseau interne ect...

Connexion au service "Spotcoffee" pour les obligations juridiques et la gestion des accès

Le Système Witou

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Internet

Hotspot

Serveur Spotcoffee

Service mutualisé par l'association Witou

Le Systéme Witou

Pour ceux qui proposent de partager la liaison Internet, la loi impose de contrôler l’identité des personnes qui se connectent et de conserver l’historique de leurs connexions pendant un an

Isolation des clients entre eux et séparation du réseau du prestataire (ma compta, mes documents.... sont en sécurité)

Witou garantit au client un stockage hors de la vue directe du prestataire

Aspects légaux

Distribution d'un « Ticket » auprès des propriétaires de

hotspots (OT, hébergements,sites....)

Le Système Witou

Cet identifiant-mot de passe peut-être régional ou local

et d'une durée variable

Connexion du téléphone ou de l'ordinateur au hotspot en Wifi

Le Système Witou

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Internet

Hotspot

Serveur spotcoffee

802.11 Connection

Contrôle de l'identification sur le serveur Spotcoffee

Le Système Witou

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Internet

Hotspot

Serveur Spotcoffee

802.11 Connection

Accès à tous les services Internet

(si autorisé par le propriétaire du hotspot)

Le Système Witou

OT, Hébergement,Restaurant, musée, etc.

Internet

Hotspot

802.11 Connection

Merci pour votre écoute

Christophe BERGAMINI

christophe@kaysersberg.com

Jean-Marc Seigneur

Maire Adjoint de Megève

Merci à Messieurs MARIN, CENEVAZ et JACQUEMIN

du Service Informatique de la Mairie

Projet du Wi-Fi public de Megève

Besoin d’un accès Wi-Fi gratuit pour

une forte clientèle étrangère limitée par le coût du roaming

de nombreux résidents secondaires

des journalistes de passage (surtout lors de gros événements)

Tout en restant dans la légalité, avec un coût maîtrisé et une qualité de

service garantie

Phasage

Préparation courant 2009 :

rédaction cahier des charges et choix de la solution

reprise du Wi-Fi non sécurisé de l'office et du palais sur ligne SDSL,

médiathèque et gare routière sur lignes séparées ADSL

déploiement fibres et réseau pré-WiMax avec nouveau socle

réseau sécurisé par VPN et ACL

Suite phasage

Février 2010

déploiement du contrôleur de bornes et configuration des bornes

installation surveillance NAGIOS/NAGVIS

Juillet 2010

ajout de bornes à la patinoire centrale et sur la place historique

Courant 2011

ajout de bornes en haut des massifs

rachat de licences SSL et redondance contrôleur de bornes pour

continuité de service

Vue d’ensemble

Détails techniques

Gestionnaire de comptes et accès

UCOPIA

Multi-SSID et multi-VLAN

Inscription

Soit par SMS gratuit après inscription téléphone mobile (43% environ

des utilisateurs inscrits par SMS)

Soit par impression ticket aux bureaux d’accueil

Droits

Par défaut : 7 x 24H et POP/S, IMAP/S, HTTP/S

Autres droits sur demande

Coûts et usage

Coûts

Environ 32 000 Euros de matériel à octobre 2010

Sans compter le nouveau coeur réseau (mise en place fibres…)

Environ 2H par semaine de maintenance en interne

1H par jour en cas de gros événements (redéploiement de bornes

limitées à 25 utilisateurs …)

Usage

Le réseau n’a jamais été saturé

Download 2 * 18 MB, Upload 2 * 1 MB (FTP 2 * 2 MB)

Maximum de session en simultanées (40)

Temps max. connexion 3H, en moyenne 30 mn par jour

Responsabilité et protection de la

vie privée

Compromis entre protection de la vie privée

Déclaration CNIL Mairie et Office du Tourisme (EPIC)

Droit important pour la municipalité de Megève

… et lois anti-terrorisme et économie numérique

HADOPI, LEN …

Responsabilité du Maire si non identification et stockage des connexions

Durée et type de stockage imprécis variant avec les lois

CNIL 6 mois, gendarmerie 1 an …

Un rapport du projet européen de R&D FP7 ULOOP devrait mieux

préciser les différentes contraintes

Tous les GET HTTP sont stockés 1 an avec l’identifiant par UCOPIA

Un seul proxy SQUID qui a accès à l’extérieur garde aussi les POST

pendant 1 an mais le lien avec l’identifiant UCOPIA est plus difficile à

retrouver

Merci de votre attention et au plaisir de vous rencontrer sur

les pistes de Megève cet hiver ;-)

Jean-Marc.Seigneur@reputaction.com

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par la connexion