Et ma marque dans tout ça ?
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Yahoo! aide les marques à aller plus loin dans leur relation avec leur audience avec Yahoo! Studio89% des internautes disent se sentir hyper-sollicités par toute sorte d’information pendant que 59% déclarent avoir des difficultés à se souvenir des marques à l’origine des publicités.L’enjeu pour les marques ? Savoir capter l’attention de leurs consommateurs d’autant que 72% jugent innovantes les marques qui créent du contenu.Embargo - Paris, le 30 juin 2010 12h00 A l’occasion de sa conférence « Experience & Brand Content : et ma marque dans tout ça ? » organisée le 30 juin au Tokyo Eat, Yahoo! réaffirme son statut d’acteur majeur dans la création de contenus de marques engageants et rebaptise son pôle opérations spéciales et sponsoring Yahoo! Studio. Ainsi, la cellule créative intégrée à la régie de Yahoo! a partagé durant toute une matinée ses bonnes pratiques issues de cas concrets en France et à l’international, les résultats exclusifs d’une étude sur la perception et les attentes des internautes face au brand content et rappelé ses engagements vis-à-vis de ses clients.Des internautes pressés, sur-sollicités mais réceptifs aux contenus de marqueBien que 67% des internautes considèrent leur temps précieux, 52% avouent avoir déjà consulté du contenu sponsorisé par une marque sur internet. Très exigeants face aux contenus de marques, ils sont 84% à vouloir apprendre quelque chose en retour. Pour exemple, 94% d’entre-deux attendent un contenu objectif et 88% considèrent que la marque doit accepter les commentaires de la communauté la concernant. Mieux, 81% des répondants affirment vouloir consulter la publicité lorsqu’il le décide. L’étude révèle enfin les bénéfices escomptés pour une marque réussissant le pari de proposer un contenu de qualité puisque 72% considèrent comme innovantes les marques qui créent du contenu.De nouveaux enjeux pour les marquesFort de ses 5 années d’expertise en matière de brand content, Yahoo! Studio a proposé aux marques de revenir sur leurs grands enjeux : le nécessaire besoin d’émerger, de capter l’attention de leurs consommateurs, de les engager dans une relation unique et authentique par le biais de contenus informatifs, crédibles, objectifs, créatifs, divertissants générateurs d’audience mais également de dépasser le traditionnel discours commercial….pour proposer quelques solutions pratiques. Les engagements de Yahoo! Studio : une méthode, des résultatsAu travers de blogs ou de sites internet comme Ecotidien (avec E.Leclerc), Tech’You (SFR), DailyWoman (Coca-light), Yahoo! Studio a choisi de s’adresser avant tout aux individus avec des contenus déconnectés des produits, toujours traités sous un angle original, intégrés au sein d’univers rayonnants sur les marques sponsors et s’inscrivant dans la durée, apportant ainsi une stabilité et équilibre dans la relation marques - internautes. Poursuivant son engagement d’être au cœur de la vie numérique et des interactions sociales des internautes, Yahoo! a récemment intégré Facebook à ses différents sites et services (dont la page d’accueil, Yahoo! Mail, Yahoo! Questions/Réponses, Flickr, Yahoo! Musique…) permettant ainsi à Yahoo! Studio d’offrir aux marques de démultiplier la puissance de viralisation des contenus au-delà de la puissance naturel du réseau et des outils communautaires de Yahoo! (tels que Flickr et Yahoo! Questions/Réponses). « Afin de démontrer notre capacité à créer une relation forte entre les marques et leur audience, nous avons voulu communiquer sur les 4 engagements qui nous prenons vis-à-vis de nos clients et qui font notre force : diffuser au plus grand nombre - 1 internaute sur 2 est sur Yahoo !, intégrer les marques avec pertinence, engager les communautés et optimiser et mesurer l’efficacité. » commente Michèle Benzeno, directrice de Yahoo! Studio.Pour
Transcript of Et ma marque dans tout ça ?
DIFFUSER AU PLUS GRAND NOMBRE
INTÉGRER VOTRE MARQUE
ENGAGER LA COMMUNAUTÉ
MESURER VOTRE EFFICACITÉ
PERCEPTIONS ET ATTENTES DES INTERNAUTES EN MATIÈRE
DE BRAND CONTENT
METHODOLOGIEPANEL YAHOO! – 20.000 INTERNAUTES
YAHOO! PRÊTS À DONNER LEUR OPINION
ÉTUDE REALISÉE DU 7 AU 14 JUIN 2010 AU TOTAL, 1.091 PANELISTES ONT ÉTÉ
INTERROGÉS ÉCHANTILLON REPRESENTATIF DES
INTERNAUTES YAHOO! ÂGÉS DE 15 ANS ET PLUS
PANEL
CAPTER L’ATTENTION
UN VÉRITABLE CHALLENGE
FAITES DU BRUIT !
84%
ONT LE SENTIMENT D’ÊTRE
SUR-EXPOSÉ À TOUTE SORTE
D’INFORMATION
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
HYPER-SOLLICITÉS
59%
ONT DES DIFFICULTÉS À SE
SOUVENIR DES MARQUES À
L’ORIGINE DES PUBLICITÉS
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
DÉSENSIBILISATION
RÉCEPTIF52%
ONT DÉJÀ CONSULTÉ DU
CONTENU SUR INTERNET
SPONSORISÉ PAR UNE MARQUE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
RETURN ON ATTENTION
RETURN ON INVESTMENT
67%
CONSIDÈRENT QUE LEUR TEMPS
EST PLUS PRÉCIEUX ET RARE
QU’IL NE L’ÉTAIT AVANT
BUDGET-TEMPS
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
VALORISATION62%
VEULENT QUELQUE CHOSE EN
RETOUR QUAND ILS PRÊTENT
ATTENTION À UNE PUBLICITÉ
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
CONTENU81%
AIMERAIENT POUVOIR
CONSULTER LA PUBLICITÉ
QUAND ILS LE DÉCIDENT
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
QUAND LES MARQUES DEVIENNENT
DES MÉDIAS À PART ENTIÈRE
BÉNÉFICE84%
DOIVENT APPRENDRE
QUELQUE CHOSE EN
CONSULTANT LE CONTENU
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
EXIGENCE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
83% JOURNALISTES / EXPERTS
64% MARQUES
21% BLOGGEURS / AMATEURS
+ +
- -
QU
ALI
TÉ D
U C
ON
TEN
U
LIGNE ÉDITORIALE77%
ATTENDENT UN TRAITEMENT DU
SUJET SOUS UN ANGLE ORIGINAL
/ UNE MANIÈRE DIFFÉRENTE
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
NOUVELLE RELATION
À LA MARQUE…
…NOUVELLES RÈGLES
DÉPASSER LE DISCOURS COMMERCIAL…
…LA MARQUE S’ADRESSE À
L’INDIVIDU…
…UN CONTENU DÉCONNECTÉ DU PRODUIT…
…UN UNIVERS QUI RAYONNE SUR LA MARQUE…
…S’INSCRIVANT SUR LA DURÉE… …ET POUVANT FAVORISER LA
FIDÉLISATION
ENJEUX
CONTENU
…CREDIBLE, OBJECTIF, UTILE POUR
LES CONTENUS INFORMATIFS &
PRATIQUES
…DRÔLE, CRÉATIF POUR LES
CONTENUS DIVERTISSANTS
PRÉ-REQUIS94%
ATTENDENT DU
CONTENU OBJECTIF
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
FINALITÉ
CRÉATION
D’AUDIENCE
EXPOSITION88%
CONSIDÈRENT QUE LA MARQUE
DOIT ACCEPTER LES
COMMENTAIRES DE LA
COMMUNAUTÉ LA CONCERNANT
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
MESURE ÉFFICACITÉ MÉDIA
≠MESURE ÉFFICACITÉ PUBLICITAIRE
PÉRIMÈTRES MESURÉS
MESSAGE PUBLICITAIRE
CONTENU DE MARQUE
IMPACT EXPÉRIENCE
PERCEPTION CONGRUENCE
PERSUASION APPROPRIATION
EXPOSITION AUDIENCE
OUTILS & PÉRIODES
PANEL YAHOO!FOCUS GROUP
Y! WEB ANALYTICS
Y! AD ANALYTICS
PANEL NETRATINGS
PANEL YAHOO!FOCUS GROUP
AVANT
APRÈS
PENDANT
BIEN APRÈS
Y! WEB ANALYTICS
PANEL YAHOO!SEGMENTATION
RETARGETING
RÉCOMPENSE72%
CONSIDÈRENT COMME
INNOVANTES LES MARQUES
QUI CRÉENT DU CONTENU
Source = Etude exclusive Panel Yahoo! – Juin 2010 – 1091 répondants
CASE STUDIES
NISSANAll Mode Run
THE CHALLENGE
Leverage Nissan’s All Mode Runs ski activity to build brand association with skiing holidays
Drive user engagement from the pistes into an online forum where consumers couldengage with the Nissan brand
THE SOLUTION
A fully integrated ‘peak to creek’ experience providing local informationand interactive entertainment to skiers visiting any of the five ski resorts in which Nissan had installed its All Mode Runs
THE CAMPAIGN
Yahoo! partnered with Nissan to create the All Mode Run experience, anchored in Yahoo! Travel for UK, FR, IT, ES and DE
THE CAMPAIGN
The site included information on five featured resorts where the All Mode Run was taking place including a Blog, Ski gear information, weather conditions and an insiders guide.
THE CAMPAIGN
At each resort skiers could take part in the All Mode Run and have their photos taken whilst doing so.
THE CAMPAIGN
Skiers were then given a code which they could enter in the AMR site to see their photos
THE CAMPAIGN
We utilised Flickr to automatically upload and store the photos. Each skier would be directed straight to their photos on Flickr.
THE RESULTS
925,089 Unique Users to the Nissan sponsored Yahoo! Ski site
More than 40,000 Unique Users to the All Mode Run sites
More than 1,000,000 photos uploaded to Flickr!!
Unique users to Yahoo! Ski
925,089
MERCEDES BENZ The 4th Star for Germany
THE CHALLENGE
As the official partner to the German national team, Mercedes wanted to offer a unique campaign to enable supporters to get behind their team
The challenge was to find a way to engage German football fans, and enable them to show their support
THE SOLUTION
Mercedes partnered with Yahoo! to run an integrated 360 campaign across various Yahoo! platforms
Yahoo! provided cutting edge technology, strong editorial support and a comprehensive media campaign
THE CAMPAIGN
Yahoo partnered with Mercedes’ creative agency to build a dedicated site for German fans to sign up and engage with the campaign
THE CAMPAIGN
Yahoo! enhanced its video platform technology to enable users to upload videos of themselves giving their messages of support
THE CAMPAIGN
Yahoo!’s media campaign included Home Page and Eurosport takeovers
THE CAMPAIGN
Additional integration across Yahoo! included Answers sponsorship, branded video network, a sponsored messenger environment and a Front page application
Contacts :Michele Benzeno – Directrice Yahoo! Studio
[email protected] – Tél.: 01 70 91 20 00
Christophe Pelletier – Directeur Communication
[email protected] - Tél.: 06 11 23 01 62
