esr rapport de gestion 2014

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Rapport annuel 2014

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Rapport annuel2014

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IMPRESSUM

Editeur : énergies sion région, Secrétariat général, Sion

Rédaction : Le fin mot Communication, Martigny

Correction : Olivier Dami

Concept graphique : Agence Trio SA, Lausanne

Graphisme : Graficalia, Martigny

Photographies : Isabelle Favre, Sion (pp. 1, 5-7, 11, 12, 24-29, 39, 41, 44, 45, 47, 48); Fonds André Guex, Médiathèque Valais – Martigny (p. 8); Rudolf Zinggeler, Archives fédérales des monuments historiques, Berne (p. 22); Jean Beauty, Musée à Evolène, Médiathèque Valais – Martigny (p. 32); Vieux-Monthey, Médiathèque Valais – Martigny (p. 42); André Chevallier, Médiathèque Valais – Martigny (p. 50); Shutterstock.com (pp. 9, 23, 33); esr (pp. 14, 15, 31, 34, 38, 43, 48, 49, 51); Louis Dasselborne / Le Nouvelliste (p. 35); Raphaël Fiorina (p. 37); netCréation Sàrl (p. 40); MTZ Production Sàrl, Sierre (p. 61)

Impression : Imprimerie Schmid, Sion

Tirage : 1700 exemplaires

© énergies sion région, mai 2015

Couverture : Nouvelle station de pompage de Bramois Borgne. Avec son style architectural caractéristique, ce cube s’intègre parfaitement dans le grand verger qui l’accueille. Inaugurée en juin 2014, l’infrastructure permet à l’esr de sécuriser l’approvisionnement en eau potable de la Ville de Sion.

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Sommaire

AVANT-PROPOS

Message du Conseil d’administration

« L’esr doit jouer le rôle de leader

et de rassembleur », Marcel Maurer

Message de la Direction générale

L’esr en 2014 : passé, présent, futur,

Jean-Albert Ferrez

Une année, un client / « L’esr a fait un travail

fantastique… et rapide ! », Yonn Roux, Hôtel

Castel, Sion

L’ESR EN BREF

Dates et chiffres clés, actionnariat

Conseil d’administration, Direction,

organigramme

Production / L’hydroélectricité,

une tradition séculaire

Distribution / Jusque dans les foyers

et les entreprises

Commerce / Au service des collectivités

publiques, des entreprises et des ménages

FOCUS

Production hydroélectrique /

Hydroélectricité, entre pérennité

et compétitivité

Eau, Chaleur & Gaz / L’esr met du biogaz

dans son gaz

Mobilité / L’esr s’engage

pour la mobilité électrique

FLASHBACK

Mars / Changer ses habitudes, optimiser sa

consommation énergétique

Avril / Une offre complètement fibrée

Avril / Médias sociaux, l’esr se met à la page

Juin / Bramois, nouvelle station de

pompage pour le réseau d’eau potable

Juin / Un demi-million de francs pour la

modernisation de l’éclairage public

Septembre / L’esr toujours plus proche

de ses clients

Septembre / Le réservoir de Tourbillon,

50 ans d’un ouvrage vital

Décembre / esr inside s’installe

chez les particuliers

CÔTÉ COUR

Temps fort / L’évolution des collaborateurs

au cœur des objectifs RH

Valeurs / Missions / Visions

Jubilaires & apprentis

Rendez-vous

Sponsoring

EN CHIFFRES

Résultat

Bilan / Actif - Passif

Flux de trésorerie

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MESSAGE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION

« L’esr doit jouer le rôle de leader et de rassembleur »

Marcel MaurerPrésident de l’esr

Le monde de l’électricité a

évolué de façon impression-

nante depuis le temps des

Services industriels, encore

bien présent dans nos mé-

moires. On peut parler de

révolution. Présider l’esr dans

ce contexte est un vrai défi, particulièrement moti-

vant pour moi, mes collègues du conseil d’adminis-

tration et mes collègues présidents des communes

partenaires.

Certains pays environnants produisent de l’électrici-

té à partir du charbon pour compenser la fermeture

de centrales nucléaires mettant en danger directe-

ment la qualité de l’air de nos grandes villes. L’énergie

produite à partir de vent et de soleil a une présence

intermittente et se positionne souvent en concur-

rence avec notre électricité hydraulique valaisanne,

aux heures de pointe notamment. La marge entre le

prix de revient et le prix de vente est parfois néga-

tive ! Le client pourra bientôt choisir son fournisseur

dans tous les domaines, que ce soit l’énergie ou le

flux d’informations.

Dans ce contexte, l’esr dont les assises sont solides,

analyse, anticipe, se profile, cherche des partenaires,

prend ses responsabilités et se professionnalise en-

core sous l’impulsion de son jeune directeur, encadré

par une équipe de direction soudée et un personnel

qui œuvre comme une véritable fourmilière compé-

tente sur le terrain.

Le domaine de la communication et du contact avec

les clients notamment passe par un contenu et une

information soignée portés par une image claire,

colorée et dynamique. La nouvelle identité de l’esr

remplit pleinement ce rôle.

Les temps qui viennent seront difficiles en termes de

marché. Pourtant, l’enjeu est fascinant au moment

où le Valais se profile dans ce domaine au niveau de

la formation. Je suis persuadé que nous réussirons

ensemble. Notre société doit jouer le rôle de leader

et de rassembleur au cœur du Valais, tenant compte

de sa taille, de sa polyvalence, de ses atouts et de

son enthousiasme.

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MESSAGE DE LA DIRECTION GÉNÉRALE

L’esr en 2014 : passé, présent, futur

Jean-Albert FerrezDirecteur général de l’esr

L’esr, énergies sion région,

a poursuivi sa mue en 2014.

Si 2013 avait mis en lumière

les éléments les plus évi-

dents, avec un nouveau logo,

un nouveau site internet, un

nouveau rapport annuel, le

travail de fond s’est poursuivi. Il en résulte des nou-

veautés immédiatement visibles, telle que la pré-

sence de l’esr sur les réseaux sociaux, et d’autres qui

ne déploieront leurs effets que sur la longueur, tels

que les investissements dans l’efficience énergétique.

Vous les découvrirez au gré des pages de ce rapport.

L’année 2014 a été une année pour se souvenir

du passé. Se souvenir de nos prédécesseurs, pion-

niers et visionnaires, qui ont creusé la montagne

pour y stocker de l’eau potable sous le château de

Tourbillon. Se souvenir aussi que, loin de l’excitation

actuelle autour des nouvelles énergies renouvelables,

la bonne vieille hydroélectricité de nos barrages est

et reste le véritable pilier de notre approvisionnement

énergétique, et donc de notre prospérité.

L’année 2014 a été une année pour se préoccuper

du présent, et le présent ce sont nos clients. Avec

l’ouverture du nouvel espace esr&vous au centre-

ville de Sion, cette relation privilégiée se voit encore

renforcée : pour un conseil ou une démonstration,

tous les produits et toutes les technologies de l’esr y

sont à votre disposition. Derrière cette vitrine, toutes

les compétences de notre personnel agissent en

coulisse. Je leur adresse ici à toutes et tous mes sin-

cères remerciements pour leur engagement de tous

les jours.

L’année 2014 a été une année pour préparer le futur,

avec son lot de nouvelles technologies. Du biogaz,

des bornes de recharge pour voitures électriques,

des produits multimédias exploitant toute la puissan-

ce de la fibre optique : dans de nombreux domaines,

l’esr trace la voie et dispose d’une confortable avan-

ce sur la concurrence. Dans cet environnement en

constante mutation, la réflexion de fond que le

Conseil d’administration et la Direction ont menée

sur la stratégie d’entreprise garantit la pertinence et

la pérennité des actions.

Plus que jamais, l’esr c’est un solide héritage du passé

combiné aux forces du présent pour aborder l’avenir

avec sérénité, afin que jour après jour vous soyez

tous, chers clients, chers partenaires, convaincus

qu’avec nous vous êtes bien chez vous.

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UNE ANNÉE, UN CLIENT

Depuis mai 2014, l’Hôtel Castel, à Sion, a retrouvé une seconde jeunesse. Si cette rénovation « du sol jusqu’au plafond » a duré trois mois, les équipes d’esr n’ont disposé que d’une quinzaine de jours pour, entre autres, équiper les cinq niveaux du bâtiment d’une couverture wi-fi intégrale. Une course contre la montre qu’évoque Yonn Roux, 24 ans, en charge de la direction du chantier.

En quoi l’installation du wi-fi était-elle importante pour votre hôtel ?Nous avons pensé avant tout au confort du client.

Je suis jeune, je voyage régulièrement, et si je me

retrouve dans un hôtel sans wi-fi, je me sens un peu

coupé du monde. Une part importante de notre

clientèle séjourne chez nous pour des raisons pro-

fessionnelles; il était impensable de ne pas lui offrir

ce service. Non seulement dans les 26 chambres et

suites de l’hôtel, mais aussi dans le bar, le restaurant,

les salles de conférences et même sur la terrasse.

Aujourd’hui, les dix antennes réparties sur les

cinq niveaux du bâtiment assurent une couverture

optimale. Rien n’est plus agaçant que de perdre la

connexion en se déplaçant. Ici, tout a été pensé

pour que cela n’arrive pas et, expérience faite, cela

n’arrive pas !

Pourquoi avoir fait appel à énergies sion région pour réaliser cette installation ?Je les avais déjà vus à l’œuvre sur des maisons indi-

viduelles et j’avais pu apprécier leur professionna-

lisme. De plus, nous avions choisi de confier

l’ensemble de la rénovation à des entreprises de la

région. La collaboration avec esr s’est déroulée on

ne peut mieux. Nous avons fait part de nos besoins;

ils se sont montrés à notre écoute, très disponibles

et de très bon conseil. Quand on travaille avec des

gens compétents, tout devient plus facile ! Leurs

équipes sont intervenues deux semaines seulement

avant la réouverture de l’hôtel. Elles auraient certai-

nement aimé disposer de davantage de temps,

mais elles ont réussi à boucler le travail dans les

temps. Même quand il a fallu faire face à un impré-

vu, esr a toujours réagi très vite, au besoin en ren-

forçant les effectifs sur le chantier.

Vous avez eu le temps de tester l’installation avant l’inauguration ?C’était chaud, mais oui. Il fallait nous voir passer de

chambre en chambre pour vérifier que tout fonc-

tionnait bien ! Car, en plus du wi-fi, esr a aussi réa-

lisé la centrale téléphonique, et installé la télévision

et le téléphone dans toutes les chambres.

Si c’était à refaire…On le referait avec eux, sans hésiter. C’est formi-

dable de collaborer avec des gens qui s’investissent

autant et qui sont aussi compétents.

« L’esr a fait un travail fantastique… et rapide! » Yonn RouxResponsable des travaux de rénovation

de l’Hôtel Castel, Sion

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énergies sion région

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L’esr en bref

Nul ne pourrait sans doute, aujourd’hui, se passer du confort d’une machine à laver chez soi… Grâce à un réseau de conduites d’environ 200 kilomètres, l’esr assure l’approvisionnement en eau de tous les ménages sédunois.

Lavoir de Salvan, 6 août 1881

rapport annuel 2014

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DATES CLÉS1907 Les Services industriels (SI) de Sion

voient le jour, assurant la fourniture d’énergie

dans la région.

1996 Les SI sédunois se muent le

18 décembre en une société privée : ESR,

l’Energie de Sion-Région SA, société régionale

d’approvisionnement et de distribution d’énergie

électrique.

2013 L’ESR, l’Energie de Sion-Région SA,

devient esr, énergies sion région.

Nouveau logo, nouveau visage, nouvelle peau.

Mais le cœur reste identique.

Actionnariat

La société anonyme l’Energie de Sion-Région SA

appartient à 19 communes issues des districts de

Sion (Arbaz, Grimisuat, Savièse, Sion et Veysonnaz),

Hérens (Ayent, Hérémence, Evolène, Les Agettes,

Mont-Noble, Saint-Martin, Vex), Conthey (Conthey,

Vétroz) et Sierre (Chermignon, Icogne, Lens,

Montana, Saint-Léonard).

Le Conseil d’administration de l’esr SA compte

9 membres, représentants de la Ville de Sion et des

districts de Sion, Hérens, Conthey et Sierre.

Au 31 décembre 2014, le capital-actions s’élevait à

60 millions de francs.

83% de l’électricité fournie issue des communes actionnaires

En 2014, 83% de l’électricité fournie aux consom-

mateurs provient de ressources qui appartiennent

aux communes actionnaires, pour la plupart issues

d’aménagements hydroélectriques.

Ce chiffre est en progression de 5% par rapport à

2013. La part provenant de l’esr et des autoproduc-

teurs locaux atteint 5%.

EN CHIFFRES19 communes actionnaires

285 collaborateurs

53 584 clients électricité

4970 clients eau

6231 clients gaz

13 847 clients multimédia

Achats aux communes actionnaires

Achats aux auto producteurs et production propre

Autres achats

83%

12%

5%

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Conseil d’administration

M. Marcel Maurer, président, Sion

M. Jean-Albert Ferrez, directeur général

M. Danny Défago, vice-président, Vex

M. Florian Chappot, Sion

M. Grégoire Dayer, Sion

M. Michel Dubuis, Savièse

M. Christophe Germanier, Conthey

M. Philippe Varone, Sion

M. Vincent Pellissier, Sion

M. Eric Kamerzin, Icogne (en médaillon)

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M. Jean-Albert Ferrez, directeur général

M. Dominique Barras, directeur Réseaux

M. Raymond Buffet, responsable Finances

M. Georges Darbellay, directeur Commerce & Energie

M. Philippe Dubois, responsable Eau, Chaleur & Gaz

M. George Jenelten, responsable Ressources humaines & Installations électriquesM. Maurice Perraudin, responsable Production

M. Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets

Mme Valérie Bonvin, secrétaire générale

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Direction

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Organigramme - Etat au 31.12.2014

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PRODUCTION

L’hydroélectricité, une tradition séculaireLe tout premier aménagement hydroélectrique sédunois date du début du XXe siècle. Aujourd’hui l’esr gère et exploite plusieurs aménagements de ce type pour le compte de la Ville de Sion et des communes actionnaires.

ÉLECTRICITÉ DE LA LIENNE SAL’Electricité de la Lienne SA utilise les eaux de la Lienne,

rivière qui prend sa source au col du Rawyl et se jette

dans le Rhône près de Saint-Léonard. En 1978, lors du

percement de la galerie de sondage du tunnel du

Rawyl, le barrage de Zeuzier – en service depuis 1957 –

a été fortement endommagé. L’exploitation normale a

repris en 1989, après d’importants travaux de réparation.

Les installations électromécaniques ont été renouvelées et automatisées entre 1994 et 2002. Cet aménage-

ment produit en moyenne 240 millions de kWh par année.

LIZERNE ET MORGE SASitué dans le Valais central, sur la rive droite du Rhône,

au sud du massif des Diablerets, l’aménagement de la

Lizerne et Morge SA exploite les forces hydrauliques

des rivières Morge et Lizerne. Il a été mis en fonction en

1960, puis rénové entre 2002 et 2006. Il turbine environ

88 millions de m3 par an et produit 160 millions de kWh.

LETEYGEON SADepuis 1977, l’aménagement de Leteygeon SA, installé en plein cœur du val d’Hérens,

capte les eaux de la Dixence et de ses affluents en aval du barrage de la Grande Dixence.

La quantité d’eau utilisable atteint en moyenne 16 millions de m3, pour une production

d’environ 22 millions de kWh par année.

USINE DE BEULETL’usine de Beulet (anciennement appelée « Usine Lienne I ») est intimement liée à l’his-

toire et au développement de la région sédunoise. Lors de sa mise en service, le 1er mai

1907, elle suffisait à approvisionner la capitale. Toutes les installations ont été renouve-

lées entre 1989 et 1990. Elle turbine aujourd’hui les eaux de la Lienne et produit 2 millions de kWh par an.

PETITE HYDRAULIQUE : 23 INSTALLATIONS SUR LE RÉSEAUL’esr accueille aussi dans son réseau l’énergie produite par de petites cen-

trales au fil de l’eau. Propriétés des communes, ces installations turbinent

généralement l’eau qui doit subir une réduction de pression avant d’inté-

grer un réseau de distribution.

Bien que son potentiel de développement s’avère plus limité que celui du

photovoltaïque, la petite hydraulique permet une production annuelle

moyenne dépassant 42 millions de kWh, et qui présente l’avantage d’être

subventionnée par la RPC (rétribution à prix coûtant), au même titre que les nouvelles énergies renouvelables

(photovoltaïque, éolien, etc.). Vingt-trois installations de ce type sont actuellement en service, notamment sur

les communes de Conthey, Savièse, Sion, Lens, Ayent , Icogne ou encore Hérémence.

Puissance installée : 100 MWActionnaires : BKW Energie SA (33,3%), Industrielle Werke Basel (IWB) (33,3%), Ville de Sion (33,3%)

Puissance installée : 50 MWActionnaires : AXPO (50%), Forces Motrices Valaisannes (FMV) (20%), Ville de Sion (20%), Ville de Sierre (10%)

Puissance installée : 4,8 MWActionnaires : Com-mune d’Hérémence (50%), Ville de Sion (50%)

Puissance installée : 720 kW

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Photovoltaïque et éolien : une production nécessaire bien qu’encore marginale Depuis 2004, l’esr a fait le choix d’investir dans le solaire photovoltaïque afin d’augmenter sa part de production indigène d’énergie renouvelable. Elle fait également partie des actionnaires de la société éolienne ValEole. Ces deux productions restent encore cependant marginales.

Durant l’année 2014, une installation photovoltaïque a été réalisée et

mise en service. Actuellement, l’esr possède – complètement ou en

partie – onze centrales solaires pour une puissance totale de 2,5 MW

répartie sur plus de 16 000 m2, soit l’équivalent d’environ deux terrains

de football. Cela représente un potentiel de production électrique

annuelle de près de 2,9 GWh, permettant de couvrir les besoins d’ap-

proximativement 830 ménages.

L’esr est également mandatée par la Ville de Sion pour la gestion et l’ex-

ploitation de deux installations photovoltaïques, installées respective-

ment sur la halle du service du feu de l’aéroport de Sion ainsi que sur les

toits de la nouvelle école de Bramois.

Pour ce qui est de l’énergie éolienne, l’esr possède 9,5% des parts de

l’actionnariat de ValEole, société qui promeut depuis 2009 l’énergie du

vent au coude du Rhône et qui exploite actuellement Adonis à Charrat,

une machine d’une puissance installée de 3 MW, produisant annuelle-

ment quelque 7 millions de kWh.

Chiffres 2014

PRODUCTIONS GÉRÉES PAR L’ESR EN GWh Aménagement hydroélectrique de la Lienne 224,3

Aménagement hydroélectrique de la Lizerne et Morge 151,8

Aménagement hydroélectrique de Leteygeon 24,0

Divers 10,2

TOTAL ESR PRODUCTION 410,3

COMMERCE D’ÉNERGIE (ACHATS ET VENTES) PAR L’ESR EN GWh Part des productions gérées par l’esr revenant aux communes actionnaires 125,0

Autres productions en main des communes actionnaires de l’esr 278,9

Achat aux autoproducteurs 33,0

Production propre de l’esr 2,0

Echanges d’énergie 2,5

Achats sur le marché 138,2

Ventes sur le marché -85,6

TOTAL ESR COMMERCE 494,0

DISTRIBUTION D’ÉNERGIE PAR L’ESR EN GWh Consommation des clients avec acheminement et fourniture 494,0

Consommation des clients avec acheminement 30,3

TOTAL ESR RÉSEAU 524,3

1 GWh = 1 million de kWh

rapport annuel 2014 15

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DISTRIBUTION

Jusque dans les foyers et les entreprisesApprovisionner ses clients d’une manière sûre, adaptée à leurs besoins, et à des tarifs compétitifs. Cet objectif, l’esr le poursuit au quotidien, en gardant toujours présent à l’esprit le confort des usagers.

Quatre réseaux parcourent les différentes communes desservies par l’esr : le réseau électrique, le réseau d’eau,

le réseau de gaz et le téléréseau (câble coaxial et fibre optique).

Régulièrement entretenus et modernisés, ces réseaux font l’objet d’une surveillance permanente : 24 heures

sur 24, 365 jours par année. En cas de perturbation, les équipes de l’esr se tiennent prêtes à intervenir afin que

chaque personne raccordée puisse bénéficier de l’électricité, de l’eau, du gaz ou des services multimédias.

Pour l’esr, il est primordial que chaque client, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises ou de collectivités, dis-

pose en tout temps de l’énergie dont il a besoin pour assurer ses activités.

L’esr se positionne également comme partenaire de confiance pour prolonger ces installations chez le client.

Un contrat d’entretien propose en outre aux personnes équipées du gaz naturel un contrôle périodique de l’ins-

tallation, ainsi qu’un dépannage en tout temps.

Baisses parallèles

Après une hausse régulière du prix de l’électricité, consécutive à l’ouverture partielle du marché en 2012,

son prix est aujourd’hui, et depuis plusieurs années, en baisse constante. En revanche les taxes, notamment

la RPC (rétribution à prix coûtant du courant injecté), prennent de plus en plus d’importance dans le prix

global du kWh.

Parallèlement à ces différentes évolutions, on notera que le prix de l’abonnement mensuel (frais fixes) a lui

aussi fortement baissé.

Evolution du prix du kWh Evolution du prix de l’abonnement en ct.* en fr./mois*

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TaxeAcheminementEnergie Abonnement

*Comparaison basée sur le tarif simple, prix hors TVA

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Réseau de distribution d’électricité

L’esr assure la distribution d’électricité sur le territoire de ses 19 communes actionnaires.

Depuis de nombreuses années, l’esr profite de la rénovation du réseau pour remplacer les lignes aériennes

par des câbles souterrains. Ainsi, le réseau moyenne tension est souterrain à 90,7% (90% en 2013), tandis que

15% (16,4% en 2013) seulement du réseau basse tension est encore aérien.

L’esr renforce par ailleurs chaque année son réseau pour satisfaire la demande croissante de ses clients actuels,

des nouvelles constructions et des autoproducteurs (photovoltaïques et hydrauliques).

722stations transformatrices

332installations photovoltaïques, dont

11

installations propres

10MW de puissance photovoltaïque

installée sur le réseau

23micro-centrales hydrauliques

28 054coffrets d’introduction

Evolène

VeysonnazMont-Noble

Arbaz

Ayent

SION

Vétroz

Conthey

Savièse

Montana

Grimisuat

Icogne

St-Léonard

Chermignon

Lens

St-Martin

Les Agettes

Vex

Hérémence

53 418 clients approvisionnés

en 2014

+ 669par rapport à 2013

Lignes et câbles

Haute tension (65 kV) 39,4 km

Moyenne tension (16 kV) 611,7 km

Basse tension (0,4 kV) 1980,2 km

Puissance installée 460 MVA

rapport annuel 2014 17

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Réseau de distribution d’eau

source

réservoir

station pompage

chambre

turbinage

commune partenaire

Conthey

Les Ronquoz

Montorge

Muraz

Sanetsch

Sionne

Sitterie Plattad’en Bas

Gd-Champsec

Bramois 1

Mont-Noble

Bramois 2

Blantsette

St-LéonardUvrier

Uvrier

Molignon

La Crêta

Les Fontaines

Crête à l’oeil

TirbovetBouillet

Prolin

L’Ours

Chaledo

Ch. Salins

Tsamaroude

Zambir

Planège

Combette

Purgatoire

Arbaz

Marèches

AmandiersCorbassières

Bovier

1er Août

Aproz

La Borgne

Préjeux

Ste-Marguerite

GraveloneEMS Gravelone

ValèreCible

Tourbillon

Duc Framboise

Rawil

Les Agettes

Bisse de Vex

Les Moulins

Savièse Grimisuat

L’esr assure, pour le compte de la Ville de Sion, l’alimentation en eau potable de la population sédunoise. En

2014, la production d’eau a diminué de 4,2% par rapport à 2013, elle s’élève à 5,3 millions de m3. La production

d’eau provenant de la nappe phréatique représente en 2014 42,5% de l’apport total contre 42% en 2013, le solde

provenant de diverses sources situées sur les deux versants de la vallée du Rhône.

La qualité de l’eau distribuée à Sion est excellente. Toutes les eaux sont régulièrement contrôlées. En 2014,

279 analyses bactériologiques et 118 analyses chimiques ont été effectuées par le laboratoire cantonal.

A la suite de la fusion entre les communes de Sion et Salins, la gestion de la totalité du réseau de l’ex-commune

de Salins a été reprise. Ce transfert s’est notamment matérialisé par l’installation de compteurs sur chaque

branchement et l’intégration des installations dans le système de supervision. A fin 2014, tous les compteurs

ont été posés et les installations ont intégré le système de supervision.

199 km de conduite

13 réservoirs

6stations de pompage

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Réseau de distribution de gaz

La société Sogaval SA, qui appartient pour 60% à la Ville de Sion et pour 40% à la Ville de Sierre, est gérée admi-

nistrativement par l’esr, mais exploitée en commun par l’esr et par Sierre-Energie SA.

Le réseau de gaz concerné s’étend d’Ardon à Salquenen en passant par le Haut-Plateau et la région de Nendaz.

En 2014, la quantité de gaz acheminée s’est élevée à 818,7 millions de kWh, soit une baisse de 9,1% par rapport à

2013, due aux conditions météorologiques clémentes, particulièrement en automne.

En 2014, les principales zones de développement du réseau de distribution de gaz naturel sont Chamoson,

Chermignon, Lens, Mollens, Randogne, Salquenen, Savièse, Saxon, Sion, Nendaz et Sierre.

Salins

SIERRE

Nendaz

SION

ChalaisGrône

Salquenen

Mollens

Vétroz

Ardon

Conthey

Savièse

ChermignonMontana

Veyras

MiègeVenthône

Lens

Randogne

St-Léonard

Icogne

525 km de conduites de gaz

+ 14km par rapport à 2013

4 postes de détente et de

comptage, dont

2 sur le réseau de l’esr

(Chandoline et Aproz)

2

stations de gaz pour

automobiles, dont

1

sur le réseau de l’esr

(rue de la Traversière à Sion)

6231

clients ont été

approvisionnés en 2014

+ 141

par rapport à 2013

Réseau exploité par l’esr

Réseau exploité par Sierre-Energie SA

rapport annuel 2014 19

Page 20: esr rapport de gestion 2014

Réseaux de fourniture de prestations multimédias

L’esr gère, via la société Netcom Sion, le téléréseau des communs du Valais central (Ardon, Conthey, Evolène,

Mont-Noble, Savièse, Sion, Saint-Léonard, Vétroz et Veysonnaz) et, via la société TIV (Télédistribution intercom-

munale SA), celui des communes d’Arbaz, Ayent, Chermignon, Icogne, Montana et Grimisuat.

Grâce à des investissements réguliers et importants dans son infrastructure, l’esr offre en permanence à sa

clientèle un réseau performant et des services de pointe dans le domaine des télécommunications.

Le déploiement de la fibre optique s’est poursuivi en 2014. Cette année a vu la mise en service des premiers

raccordements à internet à haut débit par fibre optique avec le lancement d’un pack 100% proposant tous les

services multimédias du téléréseau. (Voir page 35)

Evolène

VeysonnazMont-Noble

Arbaz

Ayent

Icogne

SION

Vétroz

Ardon

Conthey

Savièse

Montana

Grimisuat St-Léonard

Chermignon

29 766

clients connectés

Réseau géré via Netcom Sion SA

Réseau géré via Télédistribution intercommunale SA (TIV)

312 points optiques

+ 57par rapport à 2013

20 énergies sion région

Page 21: esr rapport de gestion 2014

COMMERCE

Au service des collectivités publiques, des entreprises et des ménages

Vente de prestations et produits

Electricité / Offre de fourniture d’électricité (accès au marché libre)

Multimédia / Wi-fi et solutions sur mesure pour entreprises (sécurité d’accès à internet (Firewall) et téléphonie d’entreprise)

Gaz / Contrats d’entretien

Eau / Carafe

Eclairage public et wi-fi

Eclairage public / Installation, exploitation, entretien et conseil pour la planification

Wi-fi sur les places publiques

Réseau privé en fibre optique

Installations électriques

Câblage courant fort (lumière, prises électriques) et courant faible (alarmes, réseau informatique, téléphone)

Vente et réparation d’appareils électriques

Dépannage 24h/24

Events (installations électriques provisoires pour manifestations, par ex. Caprices Festival)

Conseils en énergie

Conseils auprès des particuliers et des collectivités pour l’utilisation rationnelle de l’énergie

Développement de projets d’énergies renouvelables

Actions de sensibilisation

rapport annuel 2014 21

Page 22: esr rapport de gestion 2014

énergies sion région

Page 23: esr rapport de gestion 2014

Focus

Devenus rares, les bagnards, poêles traditionnels, ont cédé leur place à des systèmes de chauffage modernes. Gaz, biogaz, pompe à chaleur, l’esr propose des solutions économiques et respectueuses de l’environnement.

Saas-Bidermatten, 1920

rapport annuel 2014

Page 24: esr rapport de gestion 2014

PRODUCTION HYDROÉLECTRIQUE

Hydroélectricité, entre pérennité et compétitivité Libéralisation du marché de l’électricité, retour des concessions… La production hydroélectrique valaisanne va devoir, demain, relever d’importants défis pour assurer sa pérennité structurelle et sa compétitivité sur les marchés européens. Revue non exhaustive des enjeux avec Jean-Albert Ferrez, directeur général de l’esr, et Maurice Perraudin, responsable Production.

A deux ou trois ans de la libéralisation du marché de l’électricité, quel est le principal défi de la production hydroélectrique valaisanne ?JEAN-ALBERT FERREZ : L’enjeu est triple. Il s’agit

d’abord de retrouver la propriété de nos aménage-

ments hydro électriques, puis de revaloriser notre

énergie sur les marchés européens – via la mise en

place de taxes incitatives ou dissuasives – afin de lui

donner la valeur financière qui correspond à sa va-

leur technique et environnementale. Enfin, la qua-

lité des installations doit être garantie, tout comme

leur adaptation aux normes de sécurité, et dans le

même esprit nous aurons à nous doter d’une main-

d’œuvre qualifiée pour assurer leur exploitation.

MAURICE PERRAUDIN : On pourrait résumer cela en

trois mots : propriété, compétitivité et maîtrise de la

technique opérationnelle. Trois défis interdépen-

dants auxquels il faut ajouter le transport, un enjeu

véritablement stratégique.

L’esr est-elle bien armée pour relever le défi de la libéralisation ?JAF : Oui. Nous sommes l’une des rares entreprises

à maîtriser toute la chaîne de valeurs, de l’aména-

gement au transport jusque chez les consomma-

teurs, en passant par la commercialisation, ou plus

symboliquement, de la prise d’eau jusqu’à la prise

électrique du salon de nos clients.

Vous évoquiez une nécessaire revalorisation de la production hydroélectrique. Qui se verrait confier cette mission ?JAF : Une structure la plus large possible, de dimen-

sion cantonale, où l’on retrouverait les partenaires

détenteurs de la production, en particulier les

Forces Motrices Valaisannes et les communes

concédantes, ainsi que les distributeurs.

Quel intérêt à mettre en commun tous ces acteurs ?JAF : Si la production hydroélectrique valaisanne est

géographiquement morcelée, les différents aména-

gements sont complémentaires. Dans la palette qui

va de l’installation au fil de l’eau à un grand barrage

comme Cleuson-Dixence, l’idée consiste à faire

fonctionner à chaque instant le ou les aménage-

ments les mieux adaptés pour satisfaire la demande

du marché.

MP : Se rassembler, c’est gagner en flexibilité, mais

également constituer plus aisément des réserves,

se répartir les frais d’accès au marché, etc. Et puis

le Valais n’a pas vraiment le choix… Il possède

aujourd’hui 20% de ses aménagements hydro-

électriques. S’il souhaite atteindre 60 ou 80%, le

rassemblement s’impose.

Jean-Albert Ferrez, directeur général de l’esr

24 énergies sion région

Page 25: esr rapport de gestion 2014

Quelle est la position de l’esr vis-à-vis du retour des concessions ?JAF : L’esr partage la vision du Canton. Nous défen-

dons l’idée que la propriété des ouvrages de pro-

duction soit pour 60% en mains des collectivités

valaisannes, afin de garantir la couverture des besoins

de la population, de faciliter les choix en matière

d’entretien, le recours à des solutions locales, etc.

Reste à régler le problème des investissements

lourds liés aux aménagements qui seront repris.

Dans quelle mesure les futurs repreneurs participe-

ront-ils au financement de ces travaux, lorsque

ceux-ci doivent être réalisés peu de temps avant la

reprise ? Qui disposera des capacités financières

pour engager ces montants ?

MP : Le scénario qui se profile est celui-ci : les

parties dites « mouillées » (en contact avec l’eau)

reviennent gratuitement, selon le modèle standard,

aux communes concédantes, et les parties « sèches »

sont rachetées à des conditions équitables.

Le 14 juin prochain, les Valaisans se prononce-ront sur le financement de la 3e correction du Rhône. Ce projet présente-t-il des opportunités en matière de production au fil de l’eau ?JAF : Pour l’esr, pas vraiment. Le prix de revient

d’une centrale au fil de l’eau serait trop élevé,

et les contrain tes techniques et écologiques trop

importantes.

Serait-il encore envisageable, aujourd’hui, de construire un barrage en Valais ?MP : Toutes les opportunités pour la construction de

grands barrages dans les vallées latérales ont été

saisies. En revanche, il n’est pas impossible que le

recul des glaciers fasse apparaître des dépressions,

des cuvettes, et que des projets de petites, voire de

moyennes retenues, y naissent. Un site, au potentiel

très intéressant, existe d’ailleurs au glacier de

Corbassière, dans le val de Bagnes.

JAF : En revanche, je pense qu’il ne serait plus pos-

sible aujourd’hui de bétonner des fonds de vallée

comme nous l’avons fait à l’époque. Même si politi-

quement et techniquement ce serait possible, le

public verrait cela d’un très mauvais œil – à Nant

de Drance, rien ne se voit, tout est souterrain. Les

contraintes environnementales seraient également

bien trop importantes, sans parler du coût actuel de

tels ouvrages.

Et un hôtel sur un barrage ?JAF : Pourquoi pas ? Ça aurait en tout cas l’avantage

de faire découvrir l’hydroélectricité au grand public,

de la remettre au goût du jour, d’expliquer pourquoi

c’est compliqué et cher à produire.

« Propriété, compétitivité, maîtrise de la technique et du transport, ce sont les enjeux futurs de la production hydroélectrique valaisanne. »

Maurice Perraudin, responsable Production

rapport annuel 2014 25

Page 26: esr rapport de gestion 2014

Le public l’ignore-t-il vraiment ?MP : Je pense, oui. L’électricité ne se voit pas. C’est

plus simple dans d’autres domaines. Une partie du

public, par exemple, est prête à payer davantage

pour manger bio, pour acheter fair trade, etc.

Mais les consommateurs ne sont pas prêts à payer

plus cher pour du courant vert. On le constate

dans nos offres. Il faut dire que le fonctionnement

même du phénomène de l’électricité n’est pas aisé

à appréhender. (Voir encadré ci-contre.)

Vous évoquiez justement l’enjeu du transport, en début d’interview. MP : C’est aujourd’hui l’une de nos faiblesses.

Il faudra, à court terme, augmenter notre capacité

de transport dans le Valais central, avec des lignes

à très haute tension. Aujourd’hui, la situation est

tout juste viable. Quand Nant de Drance arrivera sur

le réseau, dès 2018, la situation sera compliquée.

Il nous faudra absolument des « autoroutes de

transport » si l’on veut connecter simultanément

nos gros aménagements pour distribuer l’électricité

vers la demande et éviter les congestions. Le Valais

produit beaucoup plus qu’il ne consomme. Il est

donc crucial, pour atteindre les sites de consom-

mation, de surmonter les problèmes de transport

à très longue distance et de garantir, dans notre

canton, le transit de grosses puissances sur les axes

nord–sud et est-ouest.

Ne produit-on pas trop d’électricité ?MP : On a certes actuellement une surcapacité de

production en Europe, mais on ne produit jamais

trop. On ne produit que ce qui est consommé.

Le défi consiste à ajuster en continu la courbe de

la production à celle de la consommation.

Le réseau électrique ? Comme une fontaine.« Le réseau électrique, explique Maurice Perraudin,

responsable Production, peut être comparé à une

fontaine qui serait alimentée par de nombreux

robinets (les centrales), et de laquelle s’échappe-

raient plusieurs canaux d’évacuation vers les

consommateurs. Si vous ajoutez de l’eau, qu’elle

soit de source ou polluée, elle va se mélanger au

reste de la fontaine. Vous ne pouvez pas choisir

de donner telle eau à tel buveur. Soutenir les

énergies renouvelables revient donc à augmen-

ter leur proportion dans la fontaine. En revanche,

le consommateur dispose d’un contrat commer-

cial avec un fournisseur bien précis.

Remplacement du palier turbine du groupe 1 de la centrale de la Lienne à St-Léonard. De gauche à droite: Yannick Pannatier (mécanicien), Maurice Perraudin et Claude Moren (chef d’usine).

26 énergies sion région

Page 27: esr rapport de gestion 2014

EAU, CHALEUR & GAZ

L’esr met du biogaz dans son gazLe 4 septembre 2014, l’esr injectait le premier kilowattheure de biogaz dans son réseau de distribution, via sa société Sogaval SA, actionnaire de la nouvelle centrale GazEl. Une manifestation parmi d’autres des efforts d’esr pour augmenter la part d’énergie renouvelable de son offre.

Le monde de l’énergie évolue, et l’esr avec lui. En

2010, le distributeur sédunois accueillait dans son

organigramme le personnel « Eau & Gaz ». Quatre

plus tard, le binôme opère déjà sa mue. A la tête du

nouveau secteur « Eau, Chaleur & Gaz », Philippe

Dubois explique les raisons de ce nouveau bap-

tême : « Aujourd’hui, nous pouvons apporter à nos

clients une expérience et des produits complémen-

taires. Nos activités se diversifient donc en intégrant

une activité qui aura pour but de valoriser tout type

de chaleur. » Fini l’époque où seuls le mazout et le

bois permettaient de produire de la chaleur.

C’est via Sogaval SA, propriété des Villes de Sierre et

Sion, exploitée en commun par les deux distribu-

teurs (voir page 19), que l’esr approvisionne plus

de 6000 clients en gaz. Un chiffre qui augmente

chaque année. « La demande pour le gaz est en

progression, et particulièrement pour un gaz plus

renouvelable. »

GazEl, à Vétroz: un biogaz local à tous points de vueEn 2014, l’esr a ainsi élargi sa palette de prestations

en y intégrant le biogaz, via la société Sogaval SA,

actionnaire à 25% de la nouvelle usine de méthani-

sation GazEl de Vétroz. Inaugurée en septembre, à

quelques pas de l’entreprise Biofruits – sur le toit de

laquelle l’esr est actionnaire d’une centrale photo-

voltaïque de 8000 mètres carrés – GazEl est nourrie

des déchets verts récupérés par la société Ecobois

Recyclage SA et provenant notamment des

35 communes membres de l’Usine de traitement

des ordures du Valais central (UTO). Cette dernière

en est d’ailleurs l’actionnaire majoritaire, à 51%. Au

terme d’un processus complexe de fermentation et

de purification, le biogaz est injecté dans le réseau

Sogaval, et le compost restant proposé aux agricul-

teurs pour l’amendement des champs et des vignes.

Une énergie produite localement, distribuée locale-

ment, et neutre en CO2.

« Le biogaz ? Une énergie produite localement, distribuée localement, et neutre en CO2. » Philippe Dubois,

responsable

Eau, Chaleur & Gaz

rapport annuel 2014 27

Page 28: esr rapport de gestion 2014

« GazEl devrait produire environ 12 GWh de biogaz

par an, explique Philippe Dubois, ce qui nous permet

d’augmenter notre part d’énergie renouvelable distri-

buée. » Soit la part de biogaz injecté dans le réseau

du gaz naturel, énergie fossile épuisable par nature.

Gaz naturel ou biogaz, le consommateur a le choix

Le 4 septembre 2014, le premier kWh de biogaz

était ainsi injecté par Sogaval dans le réseau. « Nous

rachetons 100% du biogaz produit, et proposerons

dès 2015 au consommateur d’acheter, à choix, se-

lon ses moyens et son engagement en faveur de

l’écologie, 100% de gaz naturel, 80% de gaz naturel

et 20% de biogaz, ou 100% de biogaz. »

Un engagement pour les énergies renouvelables

que l’esr prend avec détermination. Dans le même

esprit, elle projette de récupérer les rejets de chaleur

libérés par l’UTO à Uvrier, et de les ramener sur Sion

sous forme d’eau chaude afin de la distribuer dans

les radiateurs de ses clients sédunois. « Nous avons

également un projet de chauffage à distance avec

Crans-Montana Energie, dont nous sommes action-

naires à 23% via Sogaval. » (Voir encadré.)

Crans-Montana : un chauffage à bois géant au cœur de la stationUne première. Approvisionner la moi-

tié d’une station de 50 000 habitants

grâce à une centrale de chauffage à

distance alimentée par du bois dé-

chiqueté (troncs, branches, feuilles)

fourni par les services forestiers du

district, via les bourgeoisies, c’est du

jamais vu.

Concrètement, les bâtiments seront

reliés à une conduite d’eau chaude

qui les approvisionnera en chaleur.

« Nous sommes encore en phase

d’étude et de consolidation, mais

le premier coup de pioche est

programmé pour 2015, se réjouit

Philippe Dubois, et la production est

estimée à 11 GWh. »

Patrick Bitz, Renaud Emery et Ismaël Viaccoz, collaborateurs de l’esr, occupés à la maintenance de la centrale GazEl.

28 énergies sion région

Page 29: esr rapport de gestion 2014

MOBILITÉ

L’esr s’engage pour la mobilité électriqueTrois bornes de recharge pour véhicules électriques ont été inaugurées en 2014 en ville de Sion. L’esr ne compte pas s’arrêter là, et prévoit une quatrième installation courant 2015. Etat des lieux avec Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets.

Même si elle est encore rare sur nos routes, la voiture

électrique cristallise les espoirs de nombreux défen-

seurs de l’environnement, qui y voient une véritable

alternative aux véhicules à essence ou diesel. Afin de

promouvoir son utilisation, l’esr, en partenariat avec

la Ville de Sion, a mis en place trois bornes de re-

charge dans le centre de la capitale. En activité de-

puis début janvier pour celles du parking de la

Planta (propriété à 50% de la Ville de Sion et à 50%

d’esr) et depuis septembre pour celle de la rue des

Creusets (propriété d’esr), ces bornes ont enregistré

1250 charges en 2014. « Nous avons comptabilisé

près de 4000 heures de charge pour une consom-

mation de 7000 kWh. Cela signifie qu’en une année,

quelque 50 000 kilomètres sont parcourus grâce à

cette électricité », précise Pierre-Antoine Pralong.

Un moyen de transport écologique, et économique sur le long terme« Avec une autonomie de 150 à 400 kilomètres se-

lon les modèles, le véhicule électrique s’adapte par-

faitement à une utilisation quotidienne pour la

majorité des conducteurs. Et son émission de CO2

est infiniment moindre que pour les autres mo-

dèles ». Sur une base annuelle de 20 000 kilomètres,

l’économie en émission de CO2 peut aller jusqu’à

trois tonnes. Un gain écologique non négligeable

en parfait accord avec la culture hydroélectrique

d’esr, qui prône une production d’électricité propre.

« En une année, quelque 50 000 kilo-mètres sont parcourus grâce à cette électricité. »

Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets.

rapport annuel 2014 29

Page 30: esr rapport de gestion 2014

Comparatif des coûts d’utilisation et des émissions de CO2 entre véhicule électrique, essence et diesel

Les coûts d’utilisation d’un véhicule électrique

sont jusqu’à quatre fois inférieurs aux modèles à

essence ou diesel. L’émission annuelle de CO2

est quant à elle quasi nulle.

Et d’un point de vue économique ? Pierre-Antoine

Pralong est plus nuancé. « Il y a de nombreux élé-

ments à prendre en compte, notamment le prix

d’achat d’un véhicule électrique, encore sensible-

ment supérieur à celui d’une voiture à essence ou

diesel de gamme similaire. Mais sur le long terme,

la mobilité électrique est avantageuse pour le

porte-monnaie du conducteur, avec des coûts

d’utilisation inférieurs et des frais d’entretien forte-

ment réduits. »

Nouveau poste de recharge rapide en 2015Les trois bornes actuelles, offrant chacune deux

places de recharge, seront prochainement complé-

tées par un quatrième appareil à charge rapide. Ce-

lui-ci sera installé dans le courant de l’été 2015 à

proximité de la sortie d’autoroute Sion-Ouest. « Les

bornes qui sont pour l’heure en accès libre au centre

de Sion permettent de recharger un véhicule en une

à trois heures selon le modèle. Cela convient parfai-

tement pour des personnes qui travaillent en ville

ou qui viennent y faire leurs courses. Avec la nou-

velle installation, l’usager pourra effectuer la même

opération en un minimum de temps, dès 20 mi-

nutes pour les modèles les plus performants. Nous

espérons ainsi rendre l’utilisation du véhicule élec-

trique plus attractive pour les habitants des vallées

latérales. » Côté investissement, le coût d’une borne

à charge moyenne est de 15 000 à 25 000 contre

60 000 francs pour un modèle à charge rapide.

1500

2000

2500

3000

0

500

1000

Electrique Essence Diesel

Emission annuelle de CO2 en gDépense annuelle en francs

30 énergies sion région

Page 31: esr rapport de gestion 2014

Evolution du nombre de véhicules par type de carburantLe parc de véhicules électriques valaisan sur le podium suisseEn 2013, la Suisse comptait 537 voi-

tures de tourisme pour 1000 habi-

tants. Au-dessus de la moyenne

nationale, le Valais en comptabilisait

626 pour 1000 habitants, soit un total

de 201 380 véhicules, dont 268 élec-

triques. Un chiffre qui le place sur le

podium national dans le domaine

du parc de véhicules électriques der-

rière Zurich (737) et Berne (269).

Pour sa part, l’esr compte 12 véhicules

hybrides, 12 à gaz et 1 électrique (sur

un parc total de 91 véhicules), utilisés

quotidiennement par ses collabora-

trices et collaborateurs dans le cadre

de leurs différentes missions.

(Source : Office fédéral de la statistique)

EssenceDieselHybrideElectriqueGazAutres

83

103

198

488

36 072

148 586

89

113

217

626

40 569

149 894

118

122

241

845

45 859

150 527

120

141

268

1028

50 591

149 232

3 308 596

739 105

17 156

665

6652

3628

3 301 464

827 087

22 032

1044

7349

3983

3 278 675

934 084

28 090

1758

7742

4376

3 234 560

1 035 843

34 834

2683

8457

4508

2010 2011

SUISSE

VALAIS

2012 2013

Parc de véhicules hybrides de l’esr.

rapport annuel 2014 31

Page 32: esr rapport de gestion 2014

énergies sion région

Page 33: esr rapport de gestion 2014

Flashback

Le multimédia occupe désormais une place importante dans notre quotidien. Avec des infrastructures à la pointe de la technologie, l’esr connecte près de 30 000 clients aux services internet, TV, radio, téléphonie.

Evolène, vers 1950

rapport annuel 2014

Page 34: esr rapport de gestion 2014

MARS 2014

Changer ses habitudes, optimiser sa consommation énergétique

L’esr a lancé en 2014 sa campagne « Eco’gestes ».

Objectif : sensibiliser la population à ces petits gestes

simples du quotidien qui permettent d’économiser

de l’énergie, et par conséquent de réduire sa facture

d’électricité.

Préférer la lumière naturelle à l’artificielle, appuyer

sur l’interrupteur en quittant une pièce, ne pas lais-

ser ses appareils électroniques en veille. Souvent

connus du grand public mais trop rarement mis en

pratique, ces gestes écoresponsables sont béné-

fiques aussi bien à la planète qu’au porte-monnaie

du consommateur. Ainsi, en préférant une douche

de cinq minutes à un bain, il est possible de diviser

par deux sa consommation d’eau chaude.

Distillés au fil de l’année dans la rubrique immobi-

lière du Nouvelliste, ces éco’gestes sont également

mis en valeur de manière interactive et didactique

sur le site internet de l’esr.

L’esr « photographie » les pertes d’énergie de votre bâtimentParallèlement à cette action, l’esr propose des audits

thermographiques pour maisons individuelles ou

immeubles. Cette analyse de la performance éner-

gétique est réalisée à l’aide d’une caméra infrarouge.

Les prises de vues de l’enveloppe extérieure du bâti-

ment mettent en évidence les déperditions ther-

miques – souvent concentrées autour des portes

et fenêtres – pouvant résulter de défauts d’isolation.

Le rapport d’audit et les conseils pratiques délivrés

ensuite aux habitants doivent leur permettre de ré-

duire voire de supprimer les pertes de chaleur

constatées, et d’effectuer ainsi de précieuses écono-

mies d’énergie.

Ce service a rencontré un franc succès auprès du

public, avec la réalisation de 223 audits en 2014.

En favorisant ces différentes mesures d’économie,

esr se positionne comme un acteur incontournable

du marché de l’énergie en Valais, soucieux à la fois

du bien-être de ses clients et du respect de l’envi-

ronnement.

34 énergies sion région

Page 35: esr rapport de gestion 2014

AVRIL 2014

Une offre complètement fibrée

Hautement concurrentiel, le secteur des produits

multimédias évolue constamment avec les nou-

velles technologies de télécommunication, notam-

ment la fibre optique. Conscient des réalités du

marché et soucieux d’offrir à ses clients des presta-

tions de qualité adaptées à leurs besoins, l’esr inves-

tit chaque année massivement dans le

développement de son réseau FTTH (Fiber To The

Home), soit le raccordement de la fibre optique à

tous les bâtiments jusque dans chaque logement.

En s’appuyant sur son infrastructure moderne, non

seulement à Sion mais également dans les vallées

latérales, l’esr a lancé un nouveau produit « complè-

tement fibré ». Combinant le meilleur de la télépho-

nie fixe, de l’internet ultrarapide (vitesse de

connexion de 100 Mbit/s) et de la télévision interac-

tive, l’offre ciblait particuliers et entreprises, avec des

options propres à ces dernières.

Soutenu par une importante campagne de com-

munication, le nouveau service a séduit plus de

1000 clients en huit mois. S’il n’est plus possible

pour les particuliers d’y souscrire, les entreprises in-

téressées peuvent toujours le faire.

L’esr démonte son antenne historiqueLes systèmes modernes de réception de la té-

lévision par satellite rendent obsolètes les an-

ciennes installations hertziennes. C’est le cas

de l’antenne située au-dessus des Mayens de

Conthey, à 2400 mètres d’altitude, et mise en

place en 1971. Inactive depuis plusieurs années,

elle servait à capter les signaux des chaînes fran-

çaises TF1 et Antenne 2 (aujourd’hui France 2).

Pour des raisons de sécurité liée à la dégradation

de la structure, l’esr a choisi de la démanteler.

rapport annuel 2014 35

Page 36: esr rapport de gestion 2014

AVRIL 2014

Médias sociaux, l’esr se met à la page

Le renouvellement en 2013 de son identité visuelle

et de son site internet a permis à l’esr d’affirmer ses

valeurs de proximité et de dynamisme. Dans ce

contexte elle a naturellement choisi, en complé-

ment des canaux de communication traditionnels,

de renforcer sa visibilité sur les médias sociaux.

Jusqu’alors présente uniquement sur le portail pro-

fessionnel LinkedIn, l’entreprise a franchi un palier

supplémentaire en avril 2014 avec le lancement si-

multané de plusieurs comptes sur les réseaux so-

ciaux, notamment Facebook, Twitter et Youtube,

pour ne citer que les principaux.

Rapprochement et fidélisationRésultant d’une véritable stratégie de communica-

tion, la création de ces pages virtuelles poursuit un

objectif d’accroissement de la notoriété d’esr, mais

pas seulement. Il s’agit également de profiter de ces

plateformes prisées du grand public pour se rappro-

cher des clients, voire en acquérir de nouveaux, les

fidéliser et les informer des actualités et des activités

de l’entreprise.

« Ces vecteurs modernes de communication ont

l’avantage de nous permettre un contact privilégié

et régulier, quasi journalier, avec notre public. Nous

pouvons également jongler avec les spécificités de

chaque plateforme pour proposer des contenus va-

riés, que ce soit au niveau photo ou vidéo », com-

mente David Michellod, responsable marketing. Ce

dernier est soutenu dans ses tâches par le « Com-

munity manager » Mickael Sallin, spécialement for-

mé à la gestion des communautés en ligne. « Nous

sommes satisfaits des mesures prises à ce jour. En

particulier notre page Facebook, qui compte plus de

1500 fans, ce qui est un très bon résultat après neuf

mois de lancement. »

36 énergies sion région

Page 37: esr rapport de gestion 2014

JUIN 2014

Bramois, nouvelle station de pompage pour le réseau d’eau potable

Il aura fallu huit ans de procédures avant que le pro-

jet puisse se concrétiser. A force de négociation et

de persuasion, la Ville de Sion a finalement permis à

la station de pompage de Bramois de voir le jour.

D’un coût total avoisinant les deux millions de

francs, cette station est la deuxième plus importante

des cinq que compte la commune. Elle répond à un

réel besoin d’infrastructures lié au développement

démographique et économique de la région sédu-

noise. Sa situation au cœur de l’un des plus grands

vergers bio de Suisse, à proximité de la Borgne et du

Rhône, a requis un effort architectural particulier de

la part du bureau en charge du projet, afin d’intégrer

le plus harmonieusement possible le bâtiment dans

son environnement.

Cette nouvelle installation permet de pomper l’eau

de la nappe phréatique dans des puits d’une pro-

fondeur pouvant aller jusqu’à 40 mètres. Son débit

de 10 000 litres par minute augmente de près de

30% les ressources à disposition et permet de sécu-

riser l’approvisionnement en eau potable de la Ville

de Sion, dont le réseau étendu fonctionne sur une

répartition équilibrée entre l’eau de source et l’eau

tirée de la nappe.

Le chiffre clé

330, soit le nombre de

litres consommés par jour et

par habitant, tous domaines

d’activités confondus, sur le

territoire communal.Philippe Varone (président de la commission Eau et Energie de la Ville de Sion), Marcel Maurer (président de la Ville de Sion) et Jean-Albert Ferrez (directeur général de l’esr), au moment du couper de ruban.

rapport annuel 2014 37

Page 38: esr rapport de gestion 2014

Redistribution de la contribution fédérale (533 000 francs) pour les projets esr

Economiser l’énergie et réduire la pollution lumi-

neuse en garantissant un éclairage public perfor-

mant adapté aux besoins des usagers, tel est l’un

des objectifs d’esr et de ses communes partenaires.

Pour y parvenir, le renouvellement des installations

existantes est souvent un passage obligé. La moder-

nisation des 13 000 points lumineux du réseau re-

présente des investissements importants pour les

communes qui peuvent s’appuyer sur les instru-

ments fédéraux à disposition afin d’entreprendre les

travaux nécessaires, notamment le programme Pro-

Kilowatt. (Voir ci-contre.)

Participant, par l’intermédiaire d’esr, au 5e appel

d’offres public lancé par la Confédération fin 2013,

dix communes (Sion, Vétroz, Mont-Noble, Les

Agettes, Veysonnaz, Ayent, Lens, Icogne, Chermignon

et Montana) se sont vu attribuer plus d’un demi-

million de francs pour la modernisation de leur

éclairage public. Les projets déposés visent le rem-

placement de sources à vapeur de mercure par des

sources de type LED, plus performantes et moins

gourmandes en énergie.

JUIN 2014

Un demi-million de francs pour la modernisation de l’éclairage public

ProKilowatt, un instrument fédéral de promotion de l’efficacité énergétiqueSous l’égide de l’Office fédéral de l’énergie, ProKi-

lowatt organise chaque année des appels d’offres

publics afin de soutenir des programmes et des

projets contribuant à faire baisser la consomma-

tion d’électricité dans l’industrie, les services et les

ménages. Les fonds affectés à cette tâche sont at-

tribués sur la base d’une procédure d’enchères, les

projets et les programmes présentant les meilleurs

rapports coûts-utilité remportant l’adjudication.

Les fonds de soutien destinés aux projets et aux

programmes ProKilowatt proviennent de la fon-

dation RPC (rétribution à prix coûtant du courant

injecté). En 2014, 61 projets et 21 programmes ont

obtenu une aide pour un montant total de 22 mil-

lions de francs. (Source : Office fédéral de l’énergie)

47 000Vétroz

100 000Sion

89 000Lens-Icogne

75 000Mont-Noble

60 000Ayent

60 000Les Agettes-Veysonnaz

52 000Chermignon

50 000Montana

38 énergies sion région

Page 39: esr rapport de gestion 2014

SEPTEMBRE 2014

L’esr toujours plus proche de ses clients

Le nouvel espace esr&vous a ouvert ses portes à la

rue des Creusets 8, à deux pas de la place du Midi.

Accès wi-fi performant et gratuit, café en libre-ser-

vice, cadre moderne et convivial; tout est conçu

pour mettre le client à l’aise et le faire se sentir

« comme à la maison ». Les services multimédias y

occupent une place de choix avec une zone dédiée

offrant la possibilité de tester différents produits.

Pour l’esr, l’ouverture de ce nouveau point de vente

de 100 m2 s’inscrit dans une démarche de fidélisa-

tion de sa clientèle, avec laquelle le plus grand dis-

tributeur valaisan d’électricité souhaite entretenir

une vraie relation de proximité. « Il était important

de disposer d’une vitrine au cœur de la ville de Sion

afin d’être proche de nos clients. Et l’accueil du pu-

blic est très positif. Depuis le lancement du shop,

nous avons doublé le nombre de contrats signés,

principalement des abonnements à nos services

multimédias », précise David Michellod, responsable

marketing et ventes.

Cette nouvelle antenne est complémentaire au

guichet du bâtiment principal sis à la rue de l’In-

dustrie, lequel reste naturellement toujours ac-

cessible. L’établissement est ouvert du mardi au

samedi, selon les mêmes horaires que les com-

merces sédunois.

rapport annuel 2014 39

Page 40: esr rapport de gestion 2014

Creusé dans la colline de Tourbillon, une centaine

de mètres en dessous du château, l’impressionnant

ouvrage reste méconnu du public, en raison princi-

palement des contraintes sanitaires qui en inter-

disent l’accès. On ne badine pas avec la sécurité de

plus de 30 000 personnes dépendant directement

des 6 millions de litres d’eau qui y sont stockés.

Construit au début des années 1960 et inauguré en

juin 1964, le réservoir de Tourbillon contient 54% de

l’eau potable consommée quotidiennement à Sion,

soit un volume équivalent aux besoins de 9 000 mé-

nages. Une température moyenne de 10 degrés, qui

varie de plus ou moins deux degrés selon la saison,

garantit des conditions de conservation optimales.

L’édifice, à l’intérieur duquel l’eau ne stagne pas plus

de deux jours, est vidé et nettoyé une fois par an.

SEPTEMBRE 2014

Le réservoir de Tourbillon, 50 ans d’un ouvrage vital

Visite virtuelle online Afin de rendre ce lieu d’exception ac-

cessible au public, le site internet d’esr

propose une visite virtuelle du réser-

voir. L’occasion de pénétrer dans les

entrailles de la colline de Tourbillon

pour découvrir la pièce maîtresse des

installations d’eau potable de la Ville

de Sion.

Un U plutôt qu’un ISi le réservoir de Tourbillon joue tou-

jours un rôle primordial 50 ans après

sa construction, cela est en partie dû

à l’audace de ses concepteurs. Au vu

des travaux avançant rapidement et

afin d’économiser des coûts d’amé-

nagement futurs, ces derniers ont

décidé de doubler l’unique galerie

prévue à l’origine.

Deux branches de 50 mètres de long,

reliées par une cavité de 15 mètres,

composent ainsi le réservoir en forme

de U.

POUR LA PETITE HISTOIRE

40 énergies sion région

Page 41: esr rapport de gestion 2014

DÉCEMBRE 2014

esr inside s’installe chez les particuliers

L’esr répond depuis plus de 100 ans aux besoins des

ménages, entreprises et collectivités publiques, pas

seulement en tant que fournisseur d’énergies mais

également comme service d’installations élec-

triques. Afin de se positionner comme le trait

d’union entre son rôle de distributeur et le consom-

mateur final, énergies sion région a créé une nou-

velle société commerciale baptisée « esr inside ».

Cette entité propose un large éventail de presta-

tions englobant l’ensemble du secteur des installa-

tions électriques, à destination des particuliers

comme des communes. Elle apporte les solutions

adaptées en matière de câblage (lumière, prises

électriques, alarmes, domotique, réseau informa-

tique, etc.), d’électroménager, d’installations provi-

soires pour chantiers ou manifestations, ou encore

de planification, réalisation et entretien de l’éclai-

rage public.

Cette société-fille est le prolongement naturel des

activités de l’esr et permet au principal fournisseur

valaisan d’électricité de mieux valoriser encore son

ancrage régional, son large et dense réseau d’infras-

tructures, l’expertise de ses collaborateurs, de même

que la diligence de ses services d’intervention.

Avec elle, c’est désormais le spectre complet en ma-

tière d’énergie électrique qui est couvert par l’esr, de

la production d’électricité au dépannage à domicile

24h/24h, en passant par la distribution, la vente et le

conseil.

rapport annuel 2014 41

Page 42: esr rapport de gestion 2014

énergies sion région

Page 43: esr rapport de gestion 2014

Côté cour

Les postures et gestes semblent identiques, mais les techniques et infrastructures se sont moder-nisées. L’esr entretient aujourd’hui plus de 2500 kilomètres de lignes à haute, moyenne ou basse tension, dont une grande partie sont enterrées.

Installation électrique, Monthey, vers 1920

rapport annuel 2014

Page 44: esr rapport de gestion 2014

Les collaborateurs sont les ressources les plus pré-

cieuses de l’entreprise. Pleinement consciente de cet

axiome, l’esr cherche à leur offrir un cadre de travail

propice à leur épanouissement personnel et profes-

sionnel. Dans cette perspective, les entretiens d’éva-

luation jouent un rôle majeur. Ces derniers ont fait

l’objet d’une réflexion particulière en 2014, conduite

par un groupe de travail composé d’un membre de la

Direction, d’un membre de la direction élargie et de

sept membres désignés par l’Association du personnel

représentatifs des différents secteurs de l’entreprise.

Le nouveau concept prévoit des points de situation

réguliers, trois fois par an, entre chaque collaborateur

et son supérieur hiérarchique direct. « Dans les faits, il

ne s’agit pas seulement d’évaluation, mais également

d’évolution, explique George Jenelten, responsable

RH. Notre objectif est de faire progresser les compé-

tences de nos collaborateurs, selon les besoins iden-

tifiés de concert avec leur supérieur. »

Les cadres et chefs d’équipe, quelque cinquante per-

sonnes au total, ont par ailleurs suivi un enseigne-

ment spécifique pour être à même de conduire ces

entretiens de manière professionnelle et constructive.

Une large palette de cours gratuitsCe nouveau format d’évaluation annuelle s’inscrit

complètement dans la politique de formation conti-

nue chère à l’esr. Pour la deuxième année consécu-

tive, ses collaborateurs ont eu la possibilité de suivre

gratuitement, et sur leur temps de travail, plus de

trente cours internes. L’offre s’est encore étoffée par

rapport à l’année précédente, avec des thématiques

variées telles que la gestion des conflits, la communi-

cation personnelle, les techniques de vente ou l’utili-

sation de logiciels informatiques. Au total, 134 col-

laborateurs ont pris part à 232 cours.

Les formations externes encouragéesL’esr soutient également financièrement, moyen-

nant la conclusion d’une convention avec le colla-

borateur, des cours dispensés par des organismes

externes. Ceux-ci peuvent prendre la forme de sé-

minaires de quelques jours axés sur un domaine

spécifique ou d’une formation continue complète

sur plusieurs années.

En 2014, Julien Délitroz a obtenu le brevet fédéral

de conseiller en sécurité électrique.

D’autre part, l’énergies sion région reste très active

en tant qu’entreprise formatrice et employait 22 ap-

prentis à fin 2014. Huit ont d’ailleurs obtenu avec

succès leur CFC :

Rilind Balaj, électricien de réseau

Steven Borges Loureiro, logisticien

TEMPS FORT

L’évolution des collaborateurs au cœur des objectifs RH

Levier essentiel d’identification des compétences et des pistes de perfectionnement, les entretiens annuels ont été repensés selon un nouveau concept.

George Jenelten, responsable RH

44 énergies sion région

Page 45: esr rapport de gestion 2014

Flavien De Sépibus, électricien de réseau

Martin Lugon, électricien de réseau

Florian Oggier, employé de commerce

Anthony Salamin, électricien de réseau

Elodie Roduit, stagiaire MPC

Matthieu Vuignier, monteur-électricien

Prévention et protection contre le harcèlementAfin de garantir un environnement de travail mo-

derne et attractif, conforme aux bases légales, l’esr a

mis en place une politique de prévention d’atteinte

à la personnalité et à la dignité, notamment en cas

de harcèlement psychologique et/ou sexuel.

Deux personnes de confiance, Coralie Marchon et

Lionel Fontannaz, ont été spécialement formées à

cette problématique par le psychologue André

Zermatten et se présentent comme les interlocu-

teurs privilégiés au sein de l’entreprise. Dans un

cadre strictement confidentiel, leur rôle comporte

trois facettes principales : écoute des collaborateurs

s’estimant être victimes de harcèlement, assistance

psychologique, et recherche de solutions. Le direc-

teur général, le responsable RH et un médiateur ex-

terne peuvent également intervenir dans toute

procédure ultérieure nécessaire (médiation, investi-

gation, dépôt de plainte).

EFFECTIFS

Nbre de En % Age moyen Années de service personnes (moyenne)

Femmes 44 15,5 39 10,7

Hommes 241 84,5 40 14,0

TOTAL 285 100 40 13,5

RÉPARTITION PAR SECTEUR

Personnes %

Administration, finances et gestion de la clientèle 89 31,2

Vente et multimédia 12 4,2

Production 33 11,6

Construction, entretien et exploitation de réseaux 151 53,0

>60

50-59

40-49

30-39

20-29

<20

40 50 60 7010 10 20 30

Femmes HommesAge

20

rapport annuel 2014 45

Page 46: esr rapport de gestion 2014

VALEURS / MISSIONS / VISIONS

ProximitéNous sommes proches et à la disposition de nos

clients et de nos partenaires. Les communes de la

région sont nos actionnaires et assurent notre an-

crage local à long terme.

Responsabilité

Nous sommes une entreprise éthique, respectueuse

de nos engagements économiques, sociaux et

environnementaux. Nous faisons preuve de respon-

sabilité envers nos collaborateurs avec lesquels

nous entretenons un lien de confiance.

EfficacitéEfficace et fiable, nous assurons la meilleure qualité

de services pour nos clients. De par notre expé-

rience et nos compétences, nous abordons nos

activités avec pragmatisme, la notion de rentabilité

à l’esprit.

OuvertureEn faisant preuve d’ouverture, nous anticipons les

nouvelles méthodes et innovons en permanence

pour répondre aux attentes de nos clients et par-

tenaires.

Approvisionner et distribuer des prestations multi-énergiesDistribuer à nos clients privés et professionnels les

énergies, l’eau et les prestations multimédias en

assurant la sécurité de leur approvisionnement.

Développer une infrastructure et des ser-vices sur les territoires de Sion et régionExploiter et développer une infrastructure de

distribution et une plateforme de services à Sion

et dans sa région afin d’en renforcer l’attractivité.

Accompagner les collectivités publiquesProposer aux collectivités publiques une offre

d’accompagnement en partenariat pour toutes les

tâches liées à nos activités actuelles et futures.

Assumer un rôle de leader dans la transition énergétiqueAssumer un rôle de leader exemplaire dans

l’intégration de nouvelles technologies, de nou-

velles énergies et de meilleures manières de les

consommer.

Pérenniser et améliorer les compétences et performancesAssurer la pérennité à long terme de l’esr aux

niveaux économiques et techniques en consoli-

dant nos compétences et en veillant à leur trans-

fert en interne.

En vue de l’ouverture du marché, être reconnu

par nos clients comme le prestataire de services

liés à la fourniture d’énergies.

Consolider et développer les réseaux de

distribution d’électricité, d’eau, de gaz naturel, de

chaleur et de services multimédias.

Valoriser les aménagements hydroélectriques

existants et exploiter le potentiel de nouvelles

énergies renouvelables de la région.

Renforcer la position de référence de l’esr dans

le domaine énergétique en Valais, seule ou par

collaboration, en conservant son ancrage local.

Profiler l’esr comme le partenaire de référence

de l’Energypolis en tissant des liens étroits notam-

ment avec l’EPFL et la HES-SO Valais-Wallis.

Valeurs

Missions

Visions

Le Conseil d’administration et la Direction de l’esr ont travaillé conjointement à la mise à jour de la stratégie d’entreprise.

Ce travail a abouti à la définition et à la clarification des valeurs, missions et visions de la société. S’inscrivant dans une

perspective à long terme, ces dernières guident l’ensemble des projets et actions des collaboratrices et collaborateurs.

46 énergies sion région

Page 47: esr rapport de gestion 2014

JUBILAIRES & APPRENTIS

(De gauche à droite) Flavien De Sépibus, Steven Borges Loureiro, Martin Lugon, Anthony Salamin, Elodie Roduit, Florian Oggier,sous le regard de Jean-Albert Ferrez (Direction) et George Jenelten (RH). Manquent sur la photo : Rilind Balaj, Matthieu Vuignier

10 ansJulien DélitrozNadia Boemi

20 ansYannick FardelYvan MoraDominique BarrasEddy NendazDavid BlancGabriel LorétanManque : Nicole

Vouillamoz

25 ansRichard NanchenOlivier DuchoudJérôme LuyetMaurice PerraudinSamuel DelalayJean-Dominique

Bétrisey

35 ansPatrick BitzAlain DucGothard MétraillerPierre-Alain PhilippozSerge SaviozJean-Felix ReynardManque : Pierre-

André Egli

40 ansJean-Bernard

EmeryRoger DayerPhilippe Oggier

Merci à tous les jubilaires pour leur dévouement et leur fidélité au service de l’entreprise, et plein succès à nos

apprentis pour la suite de leur parcours.

rapport annuel 2014 47

Page 48: esr rapport de gestion 2014

RENDEZ-VOUS

Grillade annuelle

Le 29 août, la 2e édition de la grillade annuelle a permis à l’ensemble du personnel de l’esr de partager un

moment de convivialité marqué par la distribution de lunettes de soleil à tous les collaborateurs !

Vie associative

Animés d’un véritable esprit d’entreprise, les collaborateurs de l’esr trouvent de nombreuses occasions de par-

tager du temps avec leurs collègues en dehors des horaires de bureau. A l’esr, le personnel a le choix d’intégrer

l’équipe de course à pied, de football, de moto, ou encore la fanfare.

48 énergies sion région

Page 49: esr rapport de gestion 2014

SPONSORING

L’esr s’engage localement

Sport, musique, culture. Tout au long de l’année, l’esr soutient des manifestations régionales au rayonnement

cantonal, national voire international.

Toute l’année Centre d’Art Pierre ArnaudSponsor

Théâtre InterfaceSponsor

Janvier Coupe du monde de snowboard, VeysonnazSilver Partner

Avril Concours hippique de printemps, SionSponsor principal

Caprices Festival, Crans-MontanaMain technical sponsor

Mai Cave Fin Bec, Pont-de-la-MorgeSponsor technique

Juin slowUp Valais, SionCo-sponsor avec Sierre Energie

LE TERRIFIC, Crans-MontanaMain Sponsor

Raid EvolénardSponsor principal

Juillet Sion sous les étoilesSponsor principal Gold

Juillet à septembre Sion LumièresSedunum

Août Cyclosportive des Vins du ValaisCo-sponsor Netplus

300e anniversaire de l’éboulement des Diablerets, DerborencePartenaire principal

Sion FestivalPartenaire principal

Septembre Omega European Masters, Crans-MontanaSedunum

Jumping National de SionSponsor principal

Swiss Jumping Championship, SionSponsor principal

OctobreRallye du ValaisMain technical sponsor

rapport annuel 2014 49

Page 50: esr rapport de gestion 2014

énergies sion région

Page 51: esr rapport de gestion 2014

Comptes

Afin de renforcer la sécurité de l’approvisionnement, et dans un effort de préservation du paysage, l’esr remplace une grande partie de ses lignes aériennes par des câbles enterrés. Comme il y a près d’un siècle, les moyens de transport les plus adaptés de l’époque sont mis en œuvre.

Transport d’une dynamo de 6500 kilos pour l’usine électrique d’Ayent par les Services industriels de Sion, 1917

rapport annuel 2014

Page 52: esr rapport de gestion 2014

DONNÉES FINANCIÈRES CLÉS (en KCHF)

Ventes d’énergie

Rétribution utilisation du réseau

Achats d’énergie

Cash-flow opérationnel

Bénéfice de l’exercice

Investissements nets de l’exercice

Bilan

Capitaux propres

Capitaux propres / Bilan

2014

45’147

41’546

39’094

14’186

2’463

7’560

194’607

87’398

45%

2013

51’346

37’261

48’883

11’246

2’319

7’038

195’896

86’633

44%

Chiffres clés

PrésentationL’Energie de Sion-Région SA (esr) est une société régionale d’approvisionnement et de distribution d’énergie

électrique.

Les 19 communes actionnaires de l’esr ont mandaté la société pour la distribution d’électricité et lui remettent

leur production propre.

Les actionnaires sont les communes d’Arbaz, Ayent, Chermignon, Conthey, Evolène, Grimisuat, Hérémence,

Icogne, Lens, Les Agettes, Montana, Mont-Noble, Savièse, Sion, St-Léonard, St-Martin, Vétroz, Vex et Veysonnaz.

52 énergies sion région

Page 53: esr rapport de gestion 2014

(en KCHF)

Produits nets des ventes de biens et de prestations de servicesVentes d’énergie

Rétribution utilisation du réseau

Ventes de marchandises et prestations de services

Propres prestations activées

Autres produits d’exploitation

Charges d’exploitationAchats d’énergie

Coût d’acheminement du réseau niveaux supérieurs

Achats d’équipement, de marchandises et prestations de services

Charges de personnel

Autres charges d’exploitationCharges de locaux

Entretien, réparation

Charges de véhicules et de transport

Assurances, concessions, droits d’auteur

Charges d’énergie

Charges d’administration et d’informatique

Charges de publicité*

Amortissements et corrections de valeur sur les postes de l’actif immobilisé

Charges et produits financiersCharges financières

Produits financiers

Charges et produits exceptionnels, uniques ou hors périodeProduits exceptionnels, uniques ou hors période

Impôts directs et prestations aux collectivités publiques

BÉNÉFICE DE L’EXERCICE

* En 2013, intégrées aux charges d’administration et d’informatique

2014

121’31845’147

41’546

26’016

8’276

334

-60’711-39’094

-8’810

-12’808

-34’989

-5’317-590

-562

-472

-109

-123

-2’725

-737

-10’780

-1’608-1’726

118

00

-5’451

2’463

2013

121’21951’346

37’261

23’867

8’408

338

-67’963-48’883

-6’610

-12’469

-29’769

-4’796-587

-432

-429

-102

-132

-3’114

0

-9’854

-1’578-1’675

97

259259

-5’199

2’319

Résultat

rapport annuel 2014 53

Page 54: esr rapport de gestion 2014

Bilan / actif

(en KCHF)

ACTIF CIRCULANT

Trésorerie et actifs cotés en Bourse détenus à court termeLiquidités

Créances résultant de la vente de biens et de prestations de servicesCréances envers des tiers

Créances envers des actionnaires

Provision pour pertes sur créances

Autres créances à court terme

Stocks et prestations de services non facturées

Actifs de régularisation

TOTAL DE L’ACTIF CIRCULANT

ACTIF IMMOBILISÉ

Immobilisations financièresPrêt à long terme

Participations

Immobilisations corporellesVéhicules

Véhicules en leasing

Installation énergie verte

Réseau électrique

TOTAL DE L’ACTIF IMMOBILISÉ

TOTAL DE L’ACTIF

Bilan au 31.12.2014

8’9978’997

43’23339’647

4’596

-1’010

815

1’381

480

54’906

2’0002’000

1’298

136’403820

704

3’893

130’986

139’701

194’607

Bilan au 31.12.2013

2’5152’515

46’23943’309

3’940

-1’010

1’806

1’546

972

53’077

2’0002’000

116

140’702415

352

3’642

136’293

142’818

195’896

54 énergies sion région

Page 55: esr rapport de gestion 2014

(en KCHF)

CAPITAUX ÉTRANGERS À COURT TERME

Dettes résultant de l’achat de biens et de prestations de servicesDettes envers des tiersDettes fournisseurs envers des actionnaires

Dettes à court terme portant intérêtEmprunt à court terme

Autres dettes à court termeAutres dettes à court termeDépôts en garantie des clients

Passifs de régularisation

CAPITAUX ÉTRANGERS À LONG TERME

Dettes à long terme portant intérêtEngagements de financement par leasingEmprunts auprès des tiersEmprunt auprès d’un actionnaire

Provisions et postes analogues prévus par la loi

TOTAL DES CAPITAUX ÉTRANGERS

CAPITAUX PROPRES

Capital socialCapital-actions

Réserve légale issue du bénéfice

Réserves facultatives issues du bénéficeFonds de péréquation des achats de courantFonds de renouvellement des installations

Bénéfices cumulés

Bénéfice de l’exercice

TOTAL DES CAPITAUX PROPRES

TOTAL DU PASSIF

Bilan au 31.12.2014

25’97120’1315’840

00

4875

483

1’929

54’177654

37’10016’423

24’645

107’209

60’00060’000

8’930

15’2336’0009’233

772

2’463

87’398

194’607

Bilan au 31.12.2013

32’27624’0538’223

2’5002’500

836324512

505

52’520347

30’75021’423

20’626

109’263

60’00060’000

8’814

15’2336’0009’233

266

2’319

86’633

195’896

Bilan / passif

rapport annuel 2014 55

Page 56: esr rapport de gestion 2014

Flux de trésorerie

(en KCHF)

Bénéfice de l’exercice

Amortissements

Variation des provisions

Variation du fonds de roulement

Entrée de liquidités provenant de l’activité d’exploitation

Investissements en immobilisations corporelles

Acquisition d’immobilisations et de créances financières

Sortie de liquidités provenant de l’activité d’investissement

Augmentation d’engagements financiers à long terme

Remboursement des emprunts à long terme

Augmentation des emprunts à long terme

Paiement du dividende

Sortie de liquidités provenant de l’activité de financement

VARIATION DES LIQUIDITÉS

Liquidités au début de l’exercice

LIQUIDITÉS À LA FIN DE L’EXERCICE

2014

2’463

10’780

4’518

-3’576

14’186

-6’480

-1’080

-7’560

307

-5’650

7’000

-1’800

-143

6’482

2’515

8’997

2013

2’319

9’854

662

-1’589

11’246

-7’038

-7’038

347

-5’650

-1’800

-7’103

-2’894

5’409

2’515

56 énergies sion région

Page 57: esr rapport de gestion 2014

Annexe aux comptesSelon art. 959c du CO (en KCHF si non précisé)

1. Etablissement et présentation des comptes annuels La société applique le nouveau droit comptable dès le 1er janvier 2013.

2. Raison de commerce ou nom, forme juridique et siège de l’entreprise L’Energie de Sion-Région SA est une société anonyme dont le siège est à Sion.

3. Moyenne annuelle des emplois à plein temps ne dépassant pas les seuils de 10, 50 ou 250 Effectif annuel moyen des emplois à plein temps (EPT)

4. Raison de commerce, forme juridique et siège des entreprises dans lesquelles une participation importante est détenue CIGES (Centre Informatique de Gestion) SA, société anonyme,

siège à Sion. Capital-actions de CHF 300’000, participation

Icogne Energie SA, société anonyme, siège à Icogne.

Capital-actions de CHF 700’000, libéré à 20%, participation

ValEole SA, société anonyme, siège à Charrat.

Capital-actions de CHF 2’000’000, participation

I.L.C.M. Energie SA, société anonyme, siège à Icogne.

Capital-actions de CHF 500’000, libéré à 20%, participation

Sionne Energies SA, société anonyme, siège à Arbaz.

Capital-actions de CHF 800’000, participation

5. Valeur résiduelle des dettes découlant de leasing Engagement de financement par leasing

6. Dettes envers des institutions de prévoyance Caisse de pensions de la Ville de Sion

7. Actifs grevés d’une réserve de propriété Véhicules en leasing

2014

263,95

44.3%

10%

9.5%

10%

10%

654

352

704

2013

255,75

44,3%

10%

9,5%

10%

347

616

352

rapport annuel 2014 57

Page 58: esr rapport de gestion 2014

8. Dettes à long terme portant intérêt Emprunt bancaire Banque Cantonale du Valais - 2.58%

Echéance 14.12.2015 - Remboursable en une tranche à l’échéance

Emprunt bancaire Banque Cantonale du Valais - 3.20%

Echéance 15.12.2016 - Amortissement KCHF 650 par année

Emprunt bancaire Banque Raiffeisen Sion et Région - 3.30%

Echéance 12.12.2017 - Amortissements facultatifs

Emprunt Ville de Sion - 1.30%

Echéance 31.12.2019 - Amortissement KCHF 5’000 par année

Exigibilité de un à cinq ans Emprunt SUVA - 1.34%

Echéance 15.12.2026 - Remboursable en une tranche à l’échéance

Emprunt Caisse de Pensions de la Poste - 1.85%

Echéance 17.12.2027 - Remboursable en une tranche à l’échéance

Exigibilité plus de cinq ans 9. Honoraires de l’organe de révision Prestations en matière de révision

Autres prestations de services

2014

6’000

2’600

7’500

16’423

32’523

7’000

14’000

21’000

31

2013

6’000

3’250

7’500

21’423

38’173

14’000

14’000

31

58 énergies sion région

Page 59: esr rapport de gestion 2014

Répartition du bénéficeProposition au 31 décembre 2014 (en KCHF)

Bénéfices cumulés

Bénéfice de l’exercice

Solde à disposition de l’assemblée générale

Le Conseil d’administration propose à l’assemblée générale des actionnaires

d’utiliser le bénéfice au bilan comme suit:

Attribution à la réserve légale issue du bénéfice

Attribution d’un dividende de 4%

Report au nouvel exercice

Total

772

2’463

3’235

123

2’400

712

3’235

rapport annuel 2014 59

Page 60: esr rapport de gestion 2014

Analyse des risques

Gestion des risquesLa gestion des risques constitue l’un des piliers de la gestion de l’entreprise, aussi bien au niveau de la conduite quotidienne des affaires que lorsqu’il s’agit de définir les orientations stratégiques. Elle vise à fournir aux ins-tances décisionnelles une image fidèle des risques liés à chacune des activités de l’esr.

Gestion des risques financiers et des prix de l’énergieL’esr est soumise aux risques du marché qui découlent principalement des prix de l’énergie, du risque de change, des taux d’intérêt ainsi que de la valeur de marché des liquidités investies. La Direction surveille régulièrement les risques auxquels la société est exposée et leurs impacts sur les états financiers. Elle n’effectue pas de tran-sactions financières pour lesquelles il existe au moment de l’échéance de la transaction un risque non calculé.

Risques liés aux prix de l’énergieL’esr se trouve exposée aux fluctuations des prix du marché de l’électricité. Les contrats d’approvisionnement sont conclus avec des partenaires privilégiés fixant les prix et partiellement les volumes. L’unité d’affaires Com-merce et Energie surveille en permanence l’approvisionnement en énergie au moyen d’outils de gestion en collaboration avec des sociétés partenaires. Elle met en place les outils pour réduire les risques de fluctuation des prix du portefeuille d’approvisionnement et ceux du portefeuille de vente.

Risques liés aux taux d’intérêtL’esr n’est que très peu exposée à ce risque vu la conclusion de contrats de prêt à long terme à des échéances échelonnées, en monnaie nationale et à un taux d’intérêt fixe.

Risques liés aux créditsLe risque de crédits concerne les clients qui ne remplissent pas leurs engagements. Au vu du nombre élevé de ses clients et de leur répartition géographique, l’esr n’est que faiblement exposée à des risques de crédits significatifs. Bien que faibles, ces risques sont couverts par une provision adéquate sur les créances douteuses.

Risques liés aux liquiditésLe risque de liquidités est celui qui découle du fait que l’esr ne puisse pas honorer ses obligations à temps ou à un prix correct. L’unité d’affaires Finances est responsable de la liquidité et du financement. Les risques de liquidité et de financement font l’objet d’une supervision hebdomadaire de la part de la Direction. Principales activités liées à la gestion des risques effectuées en 2014L’unité d’affaires Commerce et Energie a rédigé, à l’attention des organes de révision, un résumé sur la gestion des achats/ventes d’électricité et des risques associés. Des outils de calcul ont été mis en place pour suivre les positions ouvertes, avec une granularité horaire. En fonction de ce suivi, des transactions d’achat/vente à terme ont été effectuées pour équilibrer la position spot, sur l’ensemble de l’année et sur les mois individuel-lement. Un autre outil de calcul permet d’évaluer la position ouverte maximale [CHF] en cas de mouvements adverses simultanés des prix du marché, des volumes de production et des volumes des ventes.

En vue de l’ouverture complète du marché de l’électricité, la gestion du portefeuille de production (liée aux participations des communes dans des grands aménagements) a été analysée. Les risques afférents seront considérablement diminués en 2015 par une gestion centralisée avec les FMV.

60 énergies sion région

Page 61: esr rapport de gestion 2014

Concernant les dangers naturels et sur la base des nouvelles cartes de dangers publiées par l’Etat du Valais,

une réévaluation des risques d’indisponibilité des principales installations a été entamée. Elle devrait per-

mettre de déterminer le besoin d’éventuelles adaptations.

Pour renforcer l’approvisionnement en électricité entre la Ville de Sion et la commune de Vétroz, le Conseil

d’administration de l’esr a décidé d’implanter une nouvelle sous-station sur la commune de Conthey. A l’au-

tomne 2014, des démarches d’autorisation de construire ont été entamées auprès de l’Inspection fédérale des

installations à courant fort (ESTI).

Des mécanismes de gestion de crise ont été formalisés dans l’éventualité d’une impossibilité d’approvisionne-

ment des différents fluides.

La finalisation de l’installation des équipements de redondance rend pleinement opérationnel le site de se-

cours, réduisant le risque et la durée d’indisponibilité des outils informatiques de l’entreprise et des services

multimédias.

Les règlements fondamentaux de l’entreprise sont en cours de mise à jour. Un règlement contre le harcèle-

ment a été mis en place afin de prévenir des situations de ce type.

Une planification quadriennale des investissements complète, depuis cette année, l’élaboration du budget

annuel.

Le système de contrôle interne poursuit son développement par la documentation et l’analyse des proces-

sus-clés de l’entreprise en matière de risques financiers. Il contribue à établir la transparence sur le niveau de

contrôle intégré aux activités.

L’Energie de Sion-Région SA

rapport annuel 2014 61

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