esr rapport de gestion 2014
Transcript of esr rapport de gestion 2014
Rapport annuel2014
IMPRESSUM
Editeur : énergies sion région, Secrétariat général, Sion
Rédaction : Le fin mot Communication, Martigny
Correction : Olivier Dami
Concept graphique : Agence Trio SA, Lausanne
Graphisme : Graficalia, Martigny
Photographies : Isabelle Favre, Sion (pp. 1, 5-7, 11, 12, 24-29, 39, 41, 44, 45, 47, 48); Fonds André Guex, Médiathèque Valais – Martigny (p. 8); Rudolf Zinggeler, Archives fédérales des monuments historiques, Berne (p. 22); Jean Beauty, Musée à Evolène, Médiathèque Valais – Martigny (p. 32); Vieux-Monthey, Médiathèque Valais – Martigny (p. 42); André Chevallier, Médiathèque Valais – Martigny (p. 50); Shutterstock.com (pp. 9, 23, 33); esr (pp. 14, 15, 31, 34, 38, 43, 48, 49, 51); Louis Dasselborne / Le Nouvelliste (p. 35); Raphaël Fiorina (p. 37); netCréation Sàrl (p. 40); MTZ Production Sàrl, Sierre (p. 61)
Impression : Imprimerie Schmid, Sion
Tirage : 1700 exemplaires
© énergies sion région, mai 2015
Couverture : Nouvelle station de pompage de Bramois Borgne. Avec son style architectural caractéristique, ce cube s’intègre parfaitement dans le grand verger qui l’accueille. Inaugurée en juin 2014, l’infrastructure permet à l’esr de sécuriser l’approvisionnement en eau potable de la Ville de Sion.
Sommaire
AVANT-PROPOS
Message du Conseil d’administration
« L’esr doit jouer le rôle de leader
et de rassembleur », Marcel Maurer
Message de la Direction générale
L’esr en 2014 : passé, présent, futur,
Jean-Albert Ferrez
Une année, un client / « L’esr a fait un travail
fantastique… et rapide ! », Yonn Roux, Hôtel
Castel, Sion
L’ESR EN BREF
Dates et chiffres clés, actionnariat
Conseil d’administration, Direction,
organigramme
Production / L’hydroélectricité,
une tradition séculaire
Distribution / Jusque dans les foyers
et les entreprises
Commerce / Au service des collectivités
publiques, des entreprises et des ménages
FOCUS
Production hydroélectrique /
Hydroélectricité, entre pérennité
et compétitivité
Eau, Chaleur & Gaz / L’esr met du biogaz
dans son gaz
Mobilité / L’esr s’engage
pour la mobilité électrique
FLASHBACK
Mars / Changer ses habitudes, optimiser sa
consommation énergétique
Avril / Une offre complètement fibrée
Avril / Médias sociaux, l’esr se met à la page
Juin / Bramois, nouvelle station de
pompage pour le réseau d’eau potable
Juin / Un demi-million de francs pour la
modernisation de l’éclairage public
Septembre / L’esr toujours plus proche
de ses clients
Septembre / Le réservoir de Tourbillon,
50 ans d’un ouvrage vital
Décembre / esr inside s’installe
chez les particuliers
CÔTÉ COUR
Temps fort / L’évolution des collaborateurs
au cœur des objectifs RH
Valeurs / Missions / Visions
Jubilaires & apprentis
Rendez-vous
Sponsoring
EN CHIFFRES
Résultat
Bilan / Actif - Passif
Flux de trésorerie
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rapport annuel 2014 3
MESSAGE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
« L’esr doit jouer le rôle de leader et de rassembleur »
Marcel MaurerPrésident de l’esr
Le monde de l’électricité a
évolué de façon impression-
nante depuis le temps des
Services industriels, encore
bien présent dans nos mé-
moires. On peut parler de
révolution. Présider l’esr dans
ce contexte est un vrai défi, particulièrement moti-
vant pour moi, mes collègues du conseil d’adminis-
tration et mes collègues présidents des communes
partenaires.
Certains pays environnants produisent de l’électrici-
té à partir du charbon pour compenser la fermeture
de centrales nucléaires mettant en danger directe-
ment la qualité de l’air de nos grandes villes. L’énergie
produite à partir de vent et de soleil a une présence
intermittente et se positionne souvent en concur-
rence avec notre électricité hydraulique valaisanne,
aux heures de pointe notamment. La marge entre le
prix de revient et le prix de vente est parfois néga-
tive ! Le client pourra bientôt choisir son fournisseur
dans tous les domaines, que ce soit l’énergie ou le
flux d’informations.
Dans ce contexte, l’esr dont les assises sont solides,
analyse, anticipe, se profile, cherche des partenaires,
prend ses responsabilités et se professionnalise en-
core sous l’impulsion de son jeune directeur, encadré
par une équipe de direction soudée et un personnel
qui œuvre comme une véritable fourmilière compé-
tente sur le terrain.
Le domaine de la communication et du contact avec
les clients notamment passe par un contenu et une
information soignée portés par une image claire,
colorée et dynamique. La nouvelle identité de l’esr
remplit pleinement ce rôle.
Les temps qui viennent seront difficiles en termes de
marché. Pourtant, l’enjeu est fascinant au moment
où le Valais se profile dans ce domaine au niveau de
la formation. Je suis persuadé que nous réussirons
ensemble. Notre société doit jouer le rôle de leader
et de rassembleur au cœur du Valais, tenant compte
de sa taille, de sa polyvalence, de ses atouts et de
son enthousiasme.
rapport annuel 2014 5
MESSAGE DE LA DIRECTION GÉNÉRALE
L’esr en 2014 : passé, présent, futur
Jean-Albert FerrezDirecteur général de l’esr
L’esr, énergies sion région,
a poursuivi sa mue en 2014.
Si 2013 avait mis en lumière
les éléments les plus évi-
dents, avec un nouveau logo,
un nouveau site internet, un
nouveau rapport annuel, le
travail de fond s’est poursuivi. Il en résulte des nou-
veautés immédiatement visibles, telle que la pré-
sence de l’esr sur les réseaux sociaux, et d’autres qui
ne déploieront leurs effets que sur la longueur, tels
que les investissements dans l’efficience énergétique.
Vous les découvrirez au gré des pages de ce rapport.
L’année 2014 a été une année pour se souvenir
du passé. Se souvenir de nos prédécesseurs, pion-
niers et visionnaires, qui ont creusé la montagne
pour y stocker de l’eau potable sous le château de
Tourbillon. Se souvenir aussi que, loin de l’excitation
actuelle autour des nouvelles énergies renouvelables,
la bonne vieille hydroélectricité de nos barrages est
et reste le véritable pilier de notre approvisionnement
énergétique, et donc de notre prospérité.
L’année 2014 a été une année pour se préoccuper
du présent, et le présent ce sont nos clients. Avec
l’ouverture du nouvel espace esr&vous au centre-
ville de Sion, cette relation privilégiée se voit encore
renforcée : pour un conseil ou une démonstration,
tous les produits et toutes les technologies de l’esr y
sont à votre disposition. Derrière cette vitrine, toutes
les compétences de notre personnel agissent en
coulisse. Je leur adresse ici à toutes et tous mes sin-
cères remerciements pour leur engagement de tous
les jours.
L’année 2014 a été une année pour préparer le futur,
avec son lot de nouvelles technologies. Du biogaz,
des bornes de recharge pour voitures électriques,
des produits multimédias exploitant toute la puissan-
ce de la fibre optique : dans de nombreux domaines,
l’esr trace la voie et dispose d’une confortable avan-
ce sur la concurrence. Dans cet environnement en
constante mutation, la réflexion de fond que le
Conseil d’administration et la Direction ont menée
sur la stratégie d’entreprise garantit la pertinence et
la pérennité des actions.
Plus que jamais, l’esr c’est un solide héritage du passé
combiné aux forces du présent pour aborder l’avenir
avec sérénité, afin que jour après jour vous soyez
tous, chers clients, chers partenaires, convaincus
qu’avec nous vous êtes bien chez vous.
6 énergies sion région
UNE ANNÉE, UN CLIENT
Depuis mai 2014, l’Hôtel Castel, à Sion, a retrouvé une seconde jeunesse. Si cette rénovation « du sol jusqu’au plafond » a duré trois mois, les équipes d’esr n’ont disposé que d’une quinzaine de jours pour, entre autres, équiper les cinq niveaux du bâtiment d’une couverture wi-fi intégrale. Une course contre la montre qu’évoque Yonn Roux, 24 ans, en charge de la direction du chantier.
En quoi l’installation du wi-fi était-elle importante pour votre hôtel ?Nous avons pensé avant tout au confort du client.
Je suis jeune, je voyage régulièrement, et si je me
retrouve dans un hôtel sans wi-fi, je me sens un peu
coupé du monde. Une part importante de notre
clientèle séjourne chez nous pour des raisons pro-
fessionnelles; il était impensable de ne pas lui offrir
ce service. Non seulement dans les 26 chambres et
suites de l’hôtel, mais aussi dans le bar, le restaurant,
les salles de conférences et même sur la terrasse.
Aujourd’hui, les dix antennes réparties sur les
cinq niveaux du bâtiment assurent une couverture
optimale. Rien n’est plus agaçant que de perdre la
connexion en se déplaçant. Ici, tout a été pensé
pour que cela n’arrive pas et, expérience faite, cela
n’arrive pas !
Pourquoi avoir fait appel à énergies sion région pour réaliser cette installation ?Je les avais déjà vus à l’œuvre sur des maisons indi-
viduelles et j’avais pu apprécier leur professionna-
lisme. De plus, nous avions choisi de confier
l’ensemble de la rénovation à des entreprises de la
région. La collaboration avec esr s’est déroulée on
ne peut mieux. Nous avons fait part de nos besoins;
ils se sont montrés à notre écoute, très disponibles
et de très bon conseil. Quand on travaille avec des
gens compétents, tout devient plus facile ! Leurs
équipes sont intervenues deux semaines seulement
avant la réouverture de l’hôtel. Elles auraient certai-
nement aimé disposer de davantage de temps,
mais elles ont réussi à boucler le travail dans les
temps. Même quand il a fallu faire face à un impré-
vu, esr a toujours réagi très vite, au besoin en ren-
forçant les effectifs sur le chantier.
Vous avez eu le temps de tester l’installation avant l’inauguration ?C’était chaud, mais oui. Il fallait nous voir passer de
chambre en chambre pour vérifier que tout fonc-
tionnait bien ! Car, en plus du wi-fi, esr a aussi réa-
lisé la centrale téléphonique, et installé la télévision
et le téléphone dans toutes les chambres.
Si c’était à refaire…On le referait avec eux, sans hésiter. C’est formi-
dable de collaborer avec des gens qui s’investissent
autant et qui sont aussi compétents.
« L’esr a fait un travail fantastique… et rapide! » Yonn RouxResponsable des travaux de rénovation
de l’Hôtel Castel, Sion
rapport annuel 2014 7
énergies sion région
L’esr en bref
Nul ne pourrait sans doute, aujourd’hui, se passer du confort d’une machine à laver chez soi… Grâce à un réseau de conduites d’environ 200 kilomètres, l’esr assure l’approvisionnement en eau de tous les ménages sédunois.
Lavoir de Salvan, 6 août 1881
rapport annuel 2014
DATES CLÉS1907 Les Services industriels (SI) de Sion
voient le jour, assurant la fourniture d’énergie
dans la région.
1996 Les SI sédunois se muent le
18 décembre en une société privée : ESR,
l’Energie de Sion-Région SA, société régionale
d’approvisionnement et de distribution d’énergie
électrique.
2013 L’ESR, l’Energie de Sion-Région SA,
devient esr, énergies sion région.
Nouveau logo, nouveau visage, nouvelle peau.
Mais le cœur reste identique.
Actionnariat
La société anonyme l’Energie de Sion-Région SA
appartient à 19 communes issues des districts de
Sion (Arbaz, Grimisuat, Savièse, Sion et Veysonnaz),
Hérens (Ayent, Hérémence, Evolène, Les Agettes,
Mont-Noble, Saint-Martin, Vex), Conthey (Conthey,
Vétroz) et Sierre (Chermignon, Icogne, Lens,
Montana, Saint-Léonard).
Le Conseil d’administration de l’esr SA compte
9 membres, représentants de la Ville de Sion et des
districts de Sion, Hérens, Conthey et Sierre.
Au 31 décembre 2014, le capital-actions s’élevait à
60 millions de francs.
83% de l’électricité fournie issue des communes actionnaires
En 2014, 83% de l’électricité fournie aux consom-
mateurs provient de ressources qui appartiennent
aux communes actionnaires, pour la plupart issues
d’aménagements hydroélectriques.
Ce chiffre est en progression de 5% par rapport à
2013. La part provenant de l’esr et des autoproduc-
teurs locaux atteint 5%.
EN CHIFFRES19 communes actionnaires
285 collaborateurs
53 584 clients électricité
4970 clients eau
6231 clients gaz
13 847 clients multimédia
Achats aux communes actionnaires
Achats aux auto producteurs et production propre
Autres achats
83%
12%
5%
10 énergies sion région
Conseil d’administration
M. Marcel Maurer, président, Sion
M. Jean-Albert Ferrez, directeur général
M. Danny Défago, vice-président, Vex
M. Florian Chappot, Sion
M. Grégoire Dayer, Sion
M. Michel Dubuis, Savièse
M. Christophe Germanier, Conthey
M. Philippe Varone, Sion
M. Vincent Pellissier, Sion
M. Eric Kamerzin, Icogne (en médaillon)
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rapport annuel 2014 11
M. Jean-Albert Ferrez, directeur général
M. Dominique Barras, directeur Réseaux
M. Raymond Buffet, responsable Finances
M. Georges Darbellay, directeur Commerce & Energie
M. Philippe Dubois, responsable Eau, Chaleur & Gaz
M. George Jenelten, responsable Ressources humaines & Installations électriquesM. Maurice Perraudin, responsable Production
M. Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets
Mme Valérie Bonvin, secrétaire générale
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Direction
12 énergies sion région
Organigramme - Etat au 31.12.2014
rapport annuel 2014 13
PRODUCTION
L’hydroélectricité, une tradition séculaireLe tout premier aménagement hydroélectrique sédunois date du début du XXe siècle. Aujourd’hui l’esr gère et exploite plusieurs aménagements de ce type pour le compte de la Ville de Sion et des communes actionnaires.
ÉLECTRICITÉ DE LA LIENNE SAL’Electricité de la Lienne SA utilise les eaux de la Lienne,
rivière qui prend sa source au col du Rawyl et se jette
dans le Rhône près de Saint-Léonard. En 1978, lors du
percement de la galerie de sondage du tunnel du
Rawyl, le barrage de Zeuzier – en service depuis 1957 –
a été fortement endommagé. L’exploitation normale a
repris en 1989, après d’importants travaux de réparation.
Les installations électromécaniques ont été renouvelées et automatisées entre 1994 et 2002. Cet aménage-
ment produit en moyenne 240 millions de kWh par année.
LIZERNE ET MORGE SASitué dans le Valais central, sur la rive droite du Rhône,
au sud du massif des Diablerets, l’aménagement de la
Lizerne et Morge SA exploite les forces hydrauliques
des rivières Morge et Lizerne. Il a été mis en fonction en
1960, puis rénové entre 2002 et 2006. Il turbine environ
88 millions de m3 par an et produit 160 millions de kWh.
LETEYGEON SADepuis 1977, l’aménagement de Leteygeon SA, installé en plein cœur du val d’Hérens,
capte les eaux de la Dixence et de ses affluents en aval du barrage de la Grande Dixence.
La quantité d’eau utilisable atteint en moyenne 16 millions de m3, pour une production
d’environ 22 millions de kWh par année.
USINE DE BEULETL’usine de Beulet (anciennement appelée « Usine Lienne I ») est intimement liée à l’his-
toire et au développement de la région sédunoise. Lors de sa mise en service, le 1er mai
1907, elle suffisait à approvisionner la capitale. Toutes les installations ont été renouve-
lées entre 1989 et 1990. Elle turbine aujourd’hui les eaux de la Lienne et produit 2 millions de kWh par an.
PETITE HYDRAULIQUE : 23 INSTALLATIONS SUR LE RÉSEAUL’esr accueille aussi dans son réseau l’énergie produite par de petites cen-
trales au fil de l’eau. Propriétés des communes, ces installations turbinent
généralement l’eau qui doit subir une réduction de pression avant d’inté-
grer un réseau de distribution.
Bien que son potentiel de développement s’avère plus limité que celui du
photovoltaïque, la petite hydraulique permet une production annuelle
moyenne dépassant 42 millions de kWh, et qui présente l’avantage d’être
subventionnée par la RPC (rétribution à prix coûtant), au même titre que les nouvelles énergies renouvelables
(photovoltaïque, éolien, etc.). Vingt-trois installations de ce type sont actuellement en service, notamment sur
les communes de Conthey, Savièse, Sion, Lens, Ayent , Icogne ou encore Hérémence.
Puissance installée : 100 MWActionnaires : BKW Energie SA (33,3%), Industrielle Werke Basel (IWB) (33,3%), Ville de Sion (33,3%)
Puissance installée : 50 MWActionnaires : AXPO (50%), Forces Motrices Valaisannes (FMV) (20%), Ville de Sion (20%), Ville de Sierre (10%)
Puissance installée : 4,8 MWActionnaires : Com-mune d’Hérémence (50%), Ville de Sion (50%)
Puissance installée : 720 kW
14 énergies sion région
Photovoltaïque et éolien : une production nécessaire bien qu’encore marginale Depuis 2004, l’esr a fait le choix d’investir dans le solaire photovoltaïque afin d’augmenter sa part de production indigène d’énergie renouvelable. Elle fait également partie des actionnaires de la société éolienne ValEole. Ces deux productions restent encore cependant marginales.
Durant l’année 2014, une installation photovoltaïque a été réalisée et
mise en service. Actuellement, l’esr possède – complètement ou en
partie – onze centrales solaires pour une puissance totale de 2,5 MW
répartie sur plus de 16 000 m2, soit l’équivalent d’environ deux terrains
de football. Cela représente un potentiel de production électrique
annuelle de près de 2,9 GWh, permettant de couvrir les besoins d’ap-
proximativement 830 ménages.
L’esr est également mandatée par la Ville de Sion pour la gestion et l’ex-
ploitation de deux installations photovoltaïques, installées respective-
ment sur la halle du service du feu de l’aéroport de Sion ainsi que sur les
toits de la nouvelle école de Bramois.
Pour ce qui est de l’énergie éolienne, l’esr possède 9,5% des parts de
l’actionnariat de ValEole, société qui promeut depuis 2009 l’énergie du
vent au coude du Rhône et qui exploite actuellement Adonis à Charrat,
une machine d’une puissance installée de 3 MW, produisant annuelle-
ment quelque 7 millions de kWh.
Chiffres 2014
PRODUCTIONS GÉRÉES PAR L’ESR EN GWh Aménagement hydroélectrique de la Lienne 224,3
Aménagement hydroélectrique de la Lizerne et Morge 151,8
Aménagement hydroélectrique de Leteygeon 24,0
Divers 10,2
TOTAL ESR PRODUCTION 410,3
COMMERCE D’ÉNERGIE (ACHATS ET VENTES) PAR L’ESR EN GWh Part des productions gérées par l’esr revenant aux communes actionnaires 125,0
Autres productions en main des communes actionnaires de l’esr 278,9
Achat aux autoproducteurs 33,0
Production propre de l’esr 2,0
Echanges d’énergie 2,5
Achats sur le marché 138,2
Ventes sur le marché -85,6
TOTAL ESR COMMERCE 494,0
DISTRIBUTION D’ÉNERGIE PAR L’ESR EN GWh Consommation des clients avec acheminement et fourniture 494,0
Consommation des clients avec acheminement 30,3
TOTAL ESR RÉSEAU 524,3
1 GWh = 1 million de kWh
rapport annuel 2014 15
DISTRIBUTION
Jusque dans les foyers et les entreprisesApprovisionner ses clients d’une manière sûre, adaptée à leurs besoins, et à des tarifs compétitifs. Cet objectif, l’esr le poursuit au quotidien, en gardant toujours présent à l’esprit le confort des usagers.
Quatre réseaux parcourent les différentes communes desservies par l’esr : le réseau électrique, le réseau d’eau,
le réseau de gaz et le téléréseau (câble coaxial et fibre optique).
Régulièrement entretenus et modernisés, ces réseaux font l’objet d’une surveillance permanente : 24 heures
sur 24, 365 jours par année. En cas de perturbation, les équipes de l’esr se tiennent prêtes à intervenir afin que
chaque personne raccordée puisse bénéficier de l’électricité, de l’eau, du gaz ou des services multimédias.
Pour l’esr, il est primordial que chaque client, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises ou de collectivités, dis-
pose en tout temps de l’énergie dont il a besoin pour assurer ses activités.
L’esr se positionne également comme partenaire de confiance pour prolonger ces installations chez le client.
Un contrat d’entretien propose en outre aux personnes équipées du gaz naturel un contrôle périodique de l’ins-
tallation, ainsi qu’un dépannage en tout temps.
Baisses parallèles
Après une hausse régulière du prix de l’électricité, consécutive à l’ouverture partielle du marché en 2012,
son prix est aujourd’hui, et depuis plusieurs années, en baisse constante. En revanche les taxes, notamment
la RPC (rétribution à prix coûtant du courant injecté), prennent de plus en plus d’importance dans le prix
global du kWh.
Parallèlement à ces différentes évolutions, on notera que le prix de l’abonnement mensuel (frais fixes) a lui
aussi fortement baissé.
Evolution du prix du kWh Evolution du prix de l’abonnement en ct.* en fr./mois*
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2010 2011 2012 2013 2014 2015
TaxeAcheminementEnergie Abonnement
*Comparaison basée sur le tarif simple, prix hors TVA
16 énergies sion région
Réseau de distribution d’électricité
L’esr assure la distribution d’électricité sur le territoire de ses 19 communes actionnaires.
Depuis de nombreuses années, l’esr profite de la rénovation du réseau pour remplacer les lignes aériennes
par des câbles souterrains. Ainsi, le réseau moyenne tension est souterrain à 90,7% (90% en 2013), tandis que
15% (16,4% en 2013) seulement du réseau basse tension est encore aérien.
L’esr renforce par ailleurs chaque année son réseau pour satisfaire la demande croissante de ses clients actuels,
des nouvelles constructions et des autoproducteurs (photovoltaïques et hydrauliques).
722stations transformatrices
332installations photovoltaïques, dont
11
installations propres
10MW de puissance photovoltaïque
installée sur le réseau
23micro-centrales hydrauliques
28 054coffrets d’introduction
Evolène
VeysonnazMont-Noble
Arbaz
Ayent
SION
Vétroz
Conthey
Savièse
Montana
Grimisuat
Icogne
St-Léonard
Chermignon
Lens
St-Martin
Les Agettes
Vex
Hérémence
53 418 clients approvisionnés
en 2014
+ 669par rapport à 2013
Lignes et câbles
Haute tension (65 kV) 39,4 km
Moyenne tension (16 kV) 611,7 km
Basse tension (0,4 kV) 1980,2 km
Puissance installée 460 MVA
rapport annuel 2014 17
Réseau de distribution d’eau
source
réservoir
station pompage
chambre
turbinage
commune partenaire
Conthey
Les Ronquoz
Montorge
Muraz
Sanetsch
Sionne
Sitterie Plattad’en Bas
Gd-Champsec
Bramois 1
Mont-Noble
Bramois 2
Blantsette
St-LéonardUvrier
Uvrier
Molignon
La Crêta
Les Fontaines
Crête à l’oeil
TirbovetBouillet
Prolin
L’Ours
Chaledo
Ch. Salins
Tsamaroude
Zambir
Planège
Combette
Purgatoire
Arbaz
Marèches
AmandiersCorbassières
Bovier
1er Août
Aproz
La Borgne
Préjeux
Ste-Marguerite
GraveloneEMS Gravelone
ValèreCible
Tourbillon
Duc Framboise
Rawil
Les Agettes
Bisse de Vex
Les Moulins
Savièse Grimisuat
L’esr assure, pour le compte de la Ville de Sion, l’alimentation en eau potable de la population sédunoise. En
2014, la production d’eau a diminué de 4,2% par rapport à 2013, elle s’élève à 5,3 millions de m3. La production
d’eau provenant de la nappe phréatique représente en 2014 42,5% de l’apport total contre 42% en 2013, le solde
provenant de diverses sources situées sur les deux versants de la vallée du Rhône.
La qualité de l’eau distribuée à Sion est excellente. Toutes les eaux sont régulièrement contrôlées. En 2014,
279 analyses bactériologiques et 118 analyses chimiques ont été effectuées par le laboratoire cantonal.
A la suite de la fusion entre les communes de Sion et Salins, la gestion de la totalité du réseau de l’ex-commune
de Salins a été reprise. Ce transfert s’est notamment matérialisé par l’installation de compteurs sur chaque
branchement et l’intégration des installations dans le système de supervision. A fin 2014, tous les compteurs
ont été posés et les installations ont intégré le système de supervision.
199 km de conduite
13 réservoirs
6stations de pompage
18 énergies sion région
Réseau de distribution de gaz
La société Sogaval SA, qui appartient pour 60% à la Ville de Sion et pour 40% à la Ville de Sierre, est gérée admi-
nistrativement par l’esr, mais exploitée en commun par l’esr et par Sierre-Energie SA.
Le réseau de gaz concerné s’étend d’Ardon à Salquenen en passant par le Haut-Plateau et la région de Nendaz.
En 2014, la quantité de gaz acheminée s’est élevée à 818,7 millions de kWh, soit une baisse de 9,1% par rapport à
2013, due aux conditions météorologiques clémentes, particulièrement en automne.
En 2014, les principales zones de développement du réseau de distribution de gaz naturel sont Chamoson,
Chermignon, Lens, Mollens, Randogne, Salquenen, Savièse, Saxon, Sion, Nendaz et Sierre.
Salins
SIERRE
Nendaz
SION
ChalaisGrône
Salquenen
Mollens
Vétroz
Ardon
Conthey
Savièse
ChermignonMontana
Veyras
MiègeVenthône
Lens
Randogne
St-Léonard
Icogne
525 km de conduites de gaz
+ 14km par rapport à 2013
4 postes de détente et de
comptage, dont
2 sur le réseau de l’esr
(Chandoline et Aproz)
2
stations de gaz pour
automobiles, dont
1
sur le réseau de l’esr
(rue de la Traversière à Sion)
6231
clients ont été
approvisionnés en 2014
+ 141
par rapport à 2013
Réseau exploité par l’esr
Réseau exploité par Sierre-Energie SA
rapport annuel 2014 19
Réseaux de fourniture de prestations multimédias
L’esr gère, via la société Netcom Sion, le téléréseau des communs du Valais central (Ardon, Conthey, Evolène,
Mont-Noble, Savièse, Sion, Saint-Léonard, Vétroz et Veysonnaz) et, via la société TIV (Télédistribution intercom-
munale SA), celui des communes d’Arbaz, Ayent, Chermignon, Icogne, Montana et Grimisuat.
Grâce à des investissements réguliers et importants dans son infrastructure, l’esr offre en permanence à sa
clientèle un réseau performant et des services de pointe dans le domaine des télécommunications.
Le déploiement de la fibre optique s’est poursuivi en 2014. Cette année a vu la mise en service des premiers
raccordements à internet à haut débit par fibre optique avec le lancement d’un pack 100% proposant tous les
services multimédias du téléréseau. (Voir page 35)
Evolène
VeysonnazMont-Noble
Arbaz
Ayent
Icogne
SION
Vétroz
Ardon
Conthey
Savièse
Montana
Grimisuat St-Léonard
Chermignon
29 766
clients connectés
Réseau géré via Netcom Sion SA
Réseau géré via Télédistribution intercommunale SA (TIV)
312 points optiques
+ 57par rapport à 2013
20 énergies sion région
COMMERCE
Au service des collectivités publiques, des entreprises et des ménages
Vente de prestations et produits
Electricité / Offre de fourniture d’électricité (accès au marché libre)
Multimédia / Wi-fi et solutions sur mesure pour entreprises (sécurité d’accès à internet (Firewall) et téléphonie d’entreprise)
Gaz / Contrats d’entretien
Eau / Carafe
Eclairage public et wi-fi
Eclairage public / Installation, exploitation, entretien et conseil pour la planification
Wi-fi sur les places publiques
Réseau privé en fibre optique
Installations électriques
Câblage courant fort (lumière, prises électriques) et courant faible (alarmes, réseau informatique, téléphone)
Vente et réparation d’appareils électriques
Dépannage 24h/24
Events (installations électriques provisoires pour manifestations, par ex. Caprices Festival)
Conseils en énergie
Conseils auprès des particuliers et des collectivités pour l’utilisation rationnelle de l’énergie
Développement de projets d’énergies renouvelables
Actions de sensibilisation
rapport annuel 2014 21
énergies sion région
Focus
Devenus rares, les bagnards, poêles traditionnels, ont cédé leur place à des systèmes de chauffage modernes. Gaz, biogaz, pompe à chaleur, l’esr propose des solutions économiques et respectueuses de l’environnement.
Saas-Bidermatten, 1920
rapport annuel 2014
PRODUCTION HYDROÉLECTRIQUE
Hydroélectricité, entre pérennité et compétitivité Libéralisation du marché de l’électricité, retour des concessions… La production hydroélectrique valaisanne va devoir, demain, relever d’importants défis pour assurer sa pérennité structurelle et sa compétitivité sur les marchés européens. Revue non exhaustive des enjeux avec Jean-Albert Ferrez, directeur général de l’esr, et Maurice Perraudin, responsable Production.
A deux ou trois ans de la libéralisation du marché de l’électricité, quel est le principal défi de la production hydroélectrique valaisanne ?JEAN-ALBERT FERREZ : L’enjeu est triple. Il s’agit
d’abord de retrouver la propriété de nos aménage-
ments hydro électriques, puis de revaloriser notre
énergie sur les marchés européens – via la mise en
place de taxes incitatives ou dissuasives – afin de lui
donner la valeur financière qui correspond à sa va-
leur technique et environnementale. Enfin, la qua-
lité des installations doit être garantie, tout comme
leur adaptation aux normes de sécurité, et dans le
même esprit nous aurons à nous doter d’une main-
d’œuvre qualifiée pour assurer leur exploitation.
MAURICE PERRAUDIN : On pourrait résumer cela en
trois mots : propriété, compétitivité et maîtrise de la
technique opérationnelle. Trois défis interdépen-
dants auxquels il faut ajouter le transport, un enjeu
véritablement stratégique.
L’esr est-elle bien armée pour relever le défi de la libéralisation ?JAF : Oui. Nous sommes l’une des rares entreprises
à maîtriser toute la chaîne de valeurs, de l’aména-
gement au transport jusque chez les consomma-
teurs, en passant par la commercialisation, ou plus
symboliquement, de la prise d’eau jusqu’à la prise
électrique du salon de nos clients.
Vous évoquiez une nécessaire revalorisation de la production hydroélectrique. Qui se verrait confier cette mission ?JAF : Une structure la plus large possible, de dimen-
sion cantonale, où l’on retrouverait les partenaires
détenteurs de la production, en particulier les
Forces Motrices Valaisannes et les communes
concédantes, ainsi que les distributeurs.
Quel intérêt à mettre en commun tous ces acteurs ?JAF : Si la production hydroélectrique valaisanne est
géographiquement morcelée, les différents aména-
gements sont complémentaires. Dans la palette qui
va de l’installation au fil de l’eau à un grand barrage
comme Cleuson-Dixence, l’idée consiste à faire
fonctionner à chaque instant le ou les aménage-
ments les mieux adaptés pour satisfaire la demande
du marché.
MP : Se rassembler, c’est gagner en flexibilité, mais
également constituer plus aisément des réserves,
se répartir les frais d’accès au marché, etc. Et puis
le Valais n’a pas vraiment le choix… Il possède
aujourd’hui 20% de ses aménagements hydro-
électriques. S’il souhaite atteindre 60 ou 80%, le
rassemblement s’impose.
Jean-Albert Ferrez, directeur général de l’esr
24 énergies sion région
Quelle est la position de l’esr vis-à-vis du retour des concessions ?JAF : L’esr partage la vision du Canton. Nous défen-
dons l’idée que la propriété des ouvrages de pro-
duction soit pour 60% en mains des collectivités
valaisannes, afin de garantir la couverture des besoins
de la population, de faciliter les choix en matière
d’entretien, le recours à des solutions locales, etc.
Reste à régler le problème des investissements
lourds liés aux aménagements qui seront repris.
Dans quelle mesure les futurs repreneurs participe-
ront-ils au financement de ces travaux, lorsque
ceux-ci doivent être réalisés peu de temps avant la
reprise ? Qui disposera des capacités financières
pour engager ces montants ?
MP : Le scénario qui se profile est celui-ci : les
parties dites « mouillées » (en contact avec l’eau)
reviennent gratuitement, selon le modèle standard,
aux communes concédantes, et les parties « sèches »
sont rachetées à des conditions équitables.
Le 14 juin prochain, les Valaisans se prononce-ront sur le financement de la 3e correction du Rhône. Ce projet présente-t-il des opportunités en matière de production au fil de l’eau ?JAF : Pour l’esr, pas vraiment. Le prix de revient
d’une centrale au fil de l’eau serait trop élevé,
et les contrain tes techniques et écologiques trop
importantes.
Serait-il encore envisageable, aujourd’hui, de construire un barrage en Valais ?MP : Toutes les opportunités pour la construction de
grands barrages dans les vallées latérales ont été
saisies. En revanche, il n’est pas impossible que le
recul des glaciers fasse apparaître des dépressions,
des cuvettes, et que des projets de petites, voire de
moyennes retenues, y naissent. Un site, au potentiel
très intéressant, existe d’ailleurs au glacier de
Corbassière, dans le val de Bagnes.
JAF : En revanche, je pense qu’il ne serait plus pos-
sible aujourd’hui de bétonner des fonds de vallée
comme nous l’avons fait à l’époque. Même si politi-
quement et techniquement ce serait possible, le
public verrait cela d’un très mauvais œil – à Nant
de Drance, rien ne se voit, tout est souterrain. Les
contraintes environnementales seraient également
bien trop importantes, sans parler du coût actuel de
tels ouvrages.
Et un hôtel sur un barrage ?JAF : Pourquoi pas ? Ça aurait en tout cas l’avantage
de faire découvrir l’hydroélectricité au grand public,
de la remettre au goût du jour, d’expliquer pourquoi
c’est compliqué et cher à produire.
« Propriété, compétitivité, maîtrise de la technique et du transport, ce sont les enjeux futurs de la production hydroélectrique valaisanne. »
Maurice Perraudin, responsable Production
rapport annuel 2014 25
Le public l’ignore-t-il vraiment ?MP : Je pense, oui. L’électricité ne se voit pas. C’est
plus simple dans d’autres domaines. Une partie du
public, par exemple, est prête à payer davantage
pour manger bio, pour acheter fair trade, etc.
Mais les consommateurs ne sont pas prêts à payer
plus cher pour du courant vert. On le constate
dans nos offres. Il faut dire que le fonctionnement
même du phénomène de l’électricité n’est pas aisé
à appréhender. (Voir encadré ci-contre.)
Vous évoquiez justement l’enjeu du transport, en début d’interview. MP : C’est aujourd’hui l’une de nos faiblesses.
Il faudra, à court terme, augmenter notre capacité
de transport dans le Valais central, avec des lignes
à très haute tension. Aujourd’hui, la situation est
tout juste viable. Quand Nant de Drance arrivera sur
le réseau, dès 2018, la situation sera compliquée.
Il nous faudra absolument des « autoroutes de
transport » si l’on veut connecter simultanément
nos gros aménagements pour distribuer l’électricité
vers la demande et éviter les congestions. Le Valais
produit beaucoup plus qu’il ne consomme. Il est
donc crucial, pour atteindre les sites de consom-
mation, de surmonter les problèmes de transport
à très longue distance et de garantir, dans notre
canton, le transit de grosses puissances sur les axes
nord–sud et est-ouest.
Ne produit-on pas trop d’électricité ?MP : On a certes actuellement une surcapacité de
production en Europe, mais on ne produit jamais
trop. On ne produit que ce qui est consommé.
Le défi consiste à ajuster en continu la courbe de
la production à celle de la consommation.
Le réseau électrique ? Comme une fontaine.« Le réseau électrique, explique Maurice Perraudin,
responsable Production, peut être comparé à une
fontaine qui serait alimentée par de nombreux
robinets (les centrales), et de laquelle s’échappe-
raient plusieurs canaux d’évacuation vers les
consommateurs. Si vous ajoutez de l’eau, qu’elle
soit de source ou polluée, elle va se mélanger au
reste de la fontaine. Vous ne pouvez pas choisir
de donner telle eau à tel buveur. Soutenir les
énergies renouvelables revient donc à augmen-
ter leur proportion dans la fontaine. En revanche,
le consommateur dispose d’un contrat commer-
cial avec un fournisseur bien précis.
Remplacement du palier turbine du groupe 1 de la centrale de la Lienne à St-Léonard. De gauche à droite: Yannick Pannatier (mécanicien), Maurice Perraudin et Claude Moren (chef d’usine).
26 énergies sion région
EAU, CHALEUR & GAZ
L’esr met du biogaz dans son gazLe 4 septembre 2014, l’esr injectait le premier kilowattheure de biogaz dans son réseau de distribution, via sa société Sogaval SA, actionnaire de la nouvelle centrale GazEl. Une manifestation parmi d’autres des efforts d’esr pour augmenter la part d’énergie renouvelable de son offre.
Le monde de l’énergie évolue, et l’esr avec lui. En
2010, le distributeur sédunois accueillait dans son
organigramme le personnel « Eau & Gaz ». Quatre
plus tard, le binôme opère déjà sa mue. A la tête du
nouveau secteur « Eau, Chaleur & Gaz », Philippe
Dubois explique les raisons de ce nouveau bap-
tême : « Aujourd’hui, nous pouvons apporter à nos
clients une expérience et des produits complémen-
taires. Nos activités se diversifient donc en intégrant
une activité qui aura pour but de valoriser tout type
de chaleur. » Fini l’époque où seuls le mazout et le
bois permettaient de produire de la chaleur.
C’est via Sogaval SA, propriété des Villes de Sierre et
Sion, exploitée en commun par les deux distribu-
teurs (voir page 19), que l’esr approvisionne plus
de 6000 clients en gaz. Un chiffre qui augmente
chaque année. « La demande pour le gaz est en
progression, et particulièrement pour un gaz plus
renouvelable. »
GazEl, à Vétroz: un biogaz local à tous points de vueEn 2014, l’esr a ainsi élargi sa palette de prestations
en y intégrant le biogaz, via la société Sogaval SA,
actionnaire à 25% de la nouvelle usine de méthani-
sation GazEl de Vétroz. Inaugurée en septembre, à
quelques pas de l’entreprise Biofruits – sur le toit de
laquelle l’esr est actionnaire d’une centrale photo-
voltaïque de 8000 mètres carrés – GazEl est nourrie
des déchets verts récupérés par la société Ecobois
Recyclage SA et provenant notamment des
35 communes membres de l’Usine de traitement
des ordures du Valais central (UTO). Cette dernière
en est d’ailleurs l’actionnaire majoritaire, à 51%. Au
terme d’un processus complexe de fermentation et
de purification, le biogaz est injecté dans le réseau
Sogaval, et le compost restant proposé aux agricul-
teurs pour l’amendement des champs et des vignes.
Une énergie produite localement, distribuée locale-
ment, et neutre en CO2.
« Le biogaz ? Une énergie produite localement, distribuée localement, et neutre en CO2. » Philippe Dubois,
responsable
Eau, Chaleur & Gaz
rapport annuel 2014 27
« GazEl devrait produire environ 12 GWh de biogaz
par an, explique Philippe Dubois, ce qui nous permet
d’augmenter notre part d’énergie renouvelable distri-
buée. » Soit la part de biogaz injecté dans le réseau
du gaz naturel, énergie fossile épuisable par nature.
Gaz naturel ou biogaz, le consommateur a le choix
Le 4 septembre 2014, le premier kWh de biogaz
était ainsi injecté par Sogaval dans le réseau. « Nous
rachetons 100% du biogaz produit, et proposerons
dès 2015 au consommateur d’acheter, à choix, se-
lon ses moyens et son engagement en faveur de
l’écologie, 100% de gaz naturel, 80% de gaz naturel
et 20% de biogaz, ou 100% de biogaz. »
Un engagement pour les énergies renouvelables
que l’esr prend avec détermination. Dans le même
esprit, elle projette de récupérer les rejets de chaleur
libérés par l’UTO à Uvrier, et de les ramener sur Sion
sous forme d’eau chaude afin de la distribuer dans
les radiateurs de ses clients sédunois. « Nous avons
également un projet de chauffage à distance avec
Crans-Montana Energie, dont nous sommes action-
naires à 23% via Sogaval. » (Voir encadré.)
Crans-Montana : un chauffage à bois géant au cœur de la stationUne première. Approvisionner la moi-
tié d’une station de 50 000 habitants
grâce à une centrale de chauffage à
distance alimentée par du bois dé-
chiqueté (troncs, branches, feuilles)
fourni par les services forestiers du
district, via les bourgeoisies, c’est du
jamais vu.
Concrètement, les bâtiments seront
reliés à une conduite d’eau chaude
qui les approvisionnera en chaleur.
« Nous sommes encore en phase
d’étude et de consolidation, mais
le premier coup de pioche est
programmé pour 2015, se réjouit
Philippe Dubois, et la production est
estimée à 11 GWh. »
Patrick Bitz, Renaud Emery et Ismaël Viaccoz, collaborateurs de l’esr, occupés à la maintenance de la centrale GazEl.
28 énergies sion région
MOBILITÉ
L’esr s’engage pour la mobilité électriqueTrois bornes de recharge pour véhicules électriques ont été inaugurées en 2014 en ville de Sion. L’esr ne compte pas s’arrêter là, et prévoit une quatrième installation courant 2015. Etat des lieux avec Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets.
Même si elle est encore rare sur nos routes, la voiture
électrique cristallise les espoirs de nombreux défen-
seurs de l’environnement, qui y voient une véritable
alternative aux véhicules à essence ou diesel. Afin de
promouvoir son utilisation, l’esr, en partenariat avec
la Ville de Sion, a mis en place trois bornes de re-
charge dans le centre de la capitale. En activité de-
puis début janvier pour celles du parking de la
Planta (propriété à 50% de la Ville de Sion et à 50%
d’esr) et depuis septembre pour celle de la rue des
Creusets (propriété d’esr), ces bornes ont enregistré
1250 charges en 2014. « Nous avons comptabilisé
près de 4000 heures de charge pour une consom-
mation de 7000 kWh. Cela signifie qu’en une année,
quelque 50 000 kilomètres sont parcourus grâce à
cette électricité », précise Pierre-Antoine Pralong.
Un moyen de transport écologique, et économique sur le long terme« Avec une autonomie de 150 à 400 kilomètres se-
lon les modèles, le véhicule électrique s’adapte par-
faitement à une utilisation quotidienne pour la
majorité des conducteurs. Et son émission de CO2
est infiniment moindre que pour les autres mo-
dèles ». Sur une base annuelle de 20 000 kilomètres,
l’économie en émission de CO2 peut aller jusqu’à
trois tonnes. Un gain écologique non négligeable
en parfait accord avec la culture hydroélectrique
d’esr, qui prône une production d’électricité propre.
« En une année, quelque 50 000 kilo-mètres sont parcourus grâce à cette électricité. »
Pierre-Antoine Pralong, responsable Génie civil & Projets.
rapport annuel 2014 29
Comparatif des coûts d’utilisation et des émissions de CO2 entre véhicule électrique, essence et diesel
Les coûts d’utilisation d’un véhicule électrique
sont jusqu’à quatre fois inférieurs aux modèles à
essence ou diesel. L’émission annuelle de CO2
est quant à elle quasi nulle.
Et d’un point de vue économique ? Pierre-Antoine
Pralong est plus nuancé. « Il y a de nombreux élé-
ments à prendre en compte, notamment le prix
d’achat d’un véhicule électrique, encore sensible-
ment supérieur à celui d’une voiture à essence ou
diesel de gamme similaire. Mais sur le long terme,
la mobilité électrique est avantageuse pour le
porte-monnaie du conducteur, avec des coûts
d’utilisation inférieurs et des frais d’entretien forte-
ment réduits. »
Nouveau poste de recharge rapide en 2015Les trois bornes actuelles, offrant chacune deux
places de recharge, seront prochainement complé-
tées par un quatrième appareil à charge rapide. Ce-
lui-ci sera installé dans le courant de l’été 2015 à
proximité de la sortie d’autoroute Sion-Ouest. « Les
bornes qui sont pour l’heure en accès libre au centre
de Sion permettent de recharger un véhicule en une
à trois heures selon le modèle. Cela convient parfai-
tement pour des personnes qui travaillent en ville
ou qui viennent y faire leurs courses. Avec la nou-
velle installation, l’usager pourra effectuer la même
opération en un minimum de temps, dès 20 mi-
nutes pour les modèles les plus performants. Nous
espérons ainsi rendre l’utilisation du véhicule élec-
trique plus attractive pour les habitants des vallées
latérales. » Côté investissement, le coût d’une borne
à charge moyenne est de 15 000 à 25 000 contre
60 000 francs pour un modèle à charge rapide.
1500
2000
2500
3000
0
500
1000
Electrique Essence Diesel
Emission annuelle de CO2 en gDépense annuelle en francs
30 énergies sion région
Evolution du nombre de véhicules par type de carburantLe parc de véhicules électriques valaisan sur le podium suisseEn 2013, la Suisse comptait 537 voi-
tures de tourisme pour 1000 habi-
tants. Au-dessus de la moyenne
nationale, le Valais en comptabilisait
626 pour 1000 habitants, soit un total
de 201 380 véhicules, dont 268 élec-
triques. Un chiffre qui le place sur le
podium national dans le domaine
du parc de véhicules électriques der-
rière Zurich (737) et Berne (269).
Pour sa part, l’esr compte 12 véhicules
hybrides, 12 à gaz et 1 électrique (sur
un parc total de 91 véhicules), utilisés
quotidiennement par ses collabora-
trices et collaborateurs dans le cadre
de leurs différentes missions.
(Source : Office fédéral de la statistique)
EssenceDieselHybrideElectriqueGazAutres
83
103
198
488
36 072
148 586
89
113
217
626
40 569
149 894
118
122
241
845
45 859
150 527
120
141
268
1028
50 591
149 232
3 308 596
739 105
17 156
665
6652
3628
3 301 464
827 087
22 032
1044
7349
3983
3 278 675
934 084
28 090
1758
7742
4376
3 234 560
1 035 843
34 834
2683
8457
4508
2010 2011
SUISSE
VALAIS
2012 2013
Parc de véhicules hybrides de l’esr.
rapport annuel 2014 31
énergies sion région
Flashback
Le multimédia occupe désormais une place importante dans notre quotidien. Avec des infrastructures à la pointe de la technologie, l’esr connecte près de 30 000 clients aux services internet, TV, radio, téléphonie.
Evolène, vers 1950
rapport annuel 2014
MARS 2014
Changer ses habitudes, optimiser sa consommation énergétique
L’esr a lancé en 2014 sa campagne « Eco’gestes ».
Objectif : sensibiliser la population à ces petits gestes
simples du quotidien qui permettent d’économiser
de l’énergie, et par conséquent de réduire sa facture
d’électricité.
Préférer la lumière naturelle à l’artificielle, appuyer
sur l’interrupteur en quittant une pièce, ne pas lais-
ser ses appareils électroniques en veille. Souvent
connus du grand public mais trop rarement mis en
pratique, ces gestes écoresponsables sont béné-
fiques aussi bien à la planète qu’au porte-monnaie
du consommateur. Ainsi, en préférant une douche
de cinq minutes à un bain, il est possible de diviser
par deux sa consommation d’eau chaude.
Distillés au fil de l’année dans la rubrique immobi-
lière du Nouvelliste, ces éco’gestes sont également
mis en valeur de manière interactive et didactique
sur le site internet de l’esr.
L’esr « photographie » les pertes d’énergie de votre bâtimentParallèlement à cette action, l’esr propose des audits
thermographiques pour maisons individuelles ou
immeubles. Cette analyse de la performance éner-
gétique est réalisée à l’aide d’une caméra infrarouge.
Les prises de vues de l’enveloppe extérieure du bâti-
ment mettent en évidence les déperditions ther-
miques – souvent concentrées autour des portes
et fenêtres – pouvant résulter de défauts d’isolation.
Le rapport d’audit et les conseils pratiques délivrés
ensuite aux habitants doivent leur permettre de ré-
duire voire de supprimer les pertes de chaleur
constatées, et d’effectuer ainsi de précieuses écono-
mies d’énergie.
Ce service a rencontré un franc succès auprès du
public, avec la réalisation de 223 audits en 2014.
En favorisant ces différentes mesures d’économie,
esr se positionne comme un acteur incontournable
du marché de l’énergie en Valais, soucieux à la fois
du bien-être de ses clients et du respect de l’envi-
ronnement.
34 énergies sion région
AVRIL 2014
Une offre complètement fibrée
Hautement concurrentiel, le secteur des produits
multimédias évolue constamment avec les nou-
velles technologies de télécommunication, notam-
ment la fibre optique. Conscient des réalités du
marché et soucieux d’offrir à ses clients des presta-
tions de qualité adaptées à leurs besoins, l’esr inves-
tit chaque année massivement dans le
développement de son réseau FTTH (Fiber To The
Home), soit le raccordement de la fibre optique à
tous les bâtiments jusque dans chaque logement.
En s’appuyant sur son infrastructure moderne, non
seulement à Sion mais également dans les vallées
latérales, l’esr a lancé un nouveau produit « complè-
tement fibré ». Combinant le meilleur de la télépho-
nie fixe, de l’internet ultrarapide (vitesse de
connexion de 100 Mbit/s) et de la télévision interac-
tive, l’offre ciblait particuliers et entreprises, avec des
options propres à ces dernières.
Soutenu par une importante campagne de com-
munication, le nouveau service a séduit plus de
1000 clients en huit mois. S’il n’est plus possible
pour les particuliers d’y souscrire, les entreprises in-
téressées peuvent toujours le faire.
L’esr démonte son antenne historiqueLes systèmes modernes de réception de la té-
lévision par satellite rendent obsolètes les an-
ciennes installations hertziennes. C’est le cas
de l’antenne située au-dessus des Mayens de
Conthey, à 2400 mètres d’altitude, et mise en
place en 1971. Inactive depuis plusieurs années,
elle servait à capter les signaux des chaînes fran-
çaises TF1 et Antenne 2 (aujourd’hui France 2).
Pour des raisons de sécurité liée à la dégradation
de la structure, l’esr a choisi de la démanteler.
rapport annuel 2014 35
AVRIL 2014
Médias sociaux, l’esr se met à la page
Le renouvellement en 2013 de son identité visuelle
et de son site internet a permis à l’esr d’affirmer ses
valeurs de proximité et de dynamisme. Dans ce
contexte elle a naturellement choisi, en complé-
ment des canaux de communication traditionnels,
de renforcer sa visibilité sur les médias sociaux.
Jusqu’alors présente uniquement sur le portail pro-
fessionnel LinkedIn, l’entreprise a franchi un palier
supplémentaire en avril 2014 avec le lancement si-
multané de plusieurs comptes sur les réseaux so-
ciaux, notamment Facebook, Twitter et Youtube,
pour ne citer que les principaux.
Rapprochement et fidélisationRésultant d’une véritable stratégie de communica-
tion, la création de ces pages virtuelles poursuit un
objectif d’accroissement de la notoriété d’esr, mais
pas seulement. Il s’agit également de profiter de ces
plateformes prisées du grand public pour se rappro-
cher des clients, voire en acquérir de nouveaux, les
fidéliser et les informer des actualités et des activités
de l’entreprise.
« Ces vecteurs modernes de communication ont
l’avantage de nous permettre un contact privilégié
et régulier, quasi journalier, avec notre public. Nous
pouvons également jongler avec les spécificités de
chaque plateforme pour proposer des contenus va-
riés, que ce soit au niveau photo ou vidéo », com-
mente David Michellod, responsable marketing. Ce
dernier est soutenu dans ses tâches par le « Com-
munity manager » Mickael Sallin, spécialement for-
mé à la gestion des communautés en ligne. « Nous
sommes satisfaits des mesures prises à ce jour. En
particulier notre page Facebook, qui compte plus de
1500 fans, ce qui est un très bon résultat après neuf
mois de lancement. »
36 énergies sion région
JUIN 2014
Bramois, nouvelle station de pompage pour le réseau d’eau potable
Il aura fallu huit ans de procédures avant que le pro-
jet puisse se concrétiser. A force de négociation et
de persuasion, la Ville de Sion a finalement permis à
la station de pompage de Bramois de voir le jour.
D’un coût total avoisinant les deux millions de
francs, cette station est la deuxième plus importante
des cinq que compte la commune. Elle répond à un
réel besoin d’infrastructures lié au développement
démographique et économique de la région sédu-
noise. Sa situation au cœur de l’un des plus grands
vergers bio de Suisse, à proximité de la Borgne et du
Rhône, a requis un effort architectural particulier de
la part du bureau en charge du projet, afin d’intégrer
le plus harmonieusement possible le bâtiment dans
son environnement.
Cette nouvelle installation permet de pomper l’eau
de la nappe phréatique dans des puits d’une pro-
fondeur pouvant aller jusqu’à 40 mètres. Son débit
de 10 000 litres par minute augmente de près de
30% les ressources à disposition et permet de sécu-
riser l’approvisionnement en eau potable de la Ville
de Sion, dont le réseau étendu fonctionne sur une
répartition équilibrée entre l’eau de source et l’eau
tirée de la nappe.
Le chiffre clé
330, soit le nombre de
litres consommés par jour et
par habitant, tous domaines
d’activités confondus, sur le
territoire communal.Philippe Varone (président de la commission Eau et Energie de la Ville de Sion), Marcel Maurer (président de la Ville de Sion) et Jean-Albert Ferrez (directeur général de l’esr), au moment du couper de ruban.
rapport annuel 2014 37
Redistribution de la contribution fédérale (533 000 francs) pour les projets esr
Economiser l’énergie et réduire la pollution lumi-
neuse en garantissant un éclairage public perfor-
mant adapté aux besoins des usagers, tel est l’un
des objectifs d’esr et de ses communes partenaires.
Pour y parvenir, le renouvellement des installations
existantes est souvent un passage obligé. La moder-
nisation des 13 000 points lumineux du réseau re-
présente des investissements importants pour les
communes qui peuvent s’appuyer sur les instru-
ments fédéraux à disposition afin d’entreprendre les
travaux nécessaires, notamment le programme Pro-
Kilowatt. (Voir ci-contre.)
Participant, par l’intermédiaire d’esr, au 5e appel
d’offres public lancé par la Confédération fin 2013,
dix communes (Sion, Vétroz, Mont-Noble, Les
Agettes, Veysonnaz, Ayent, Lens, Icogne, Chermignon
et Montana) se sont vu attribuer plus d’un demi-
million de francs pour la modernisation de leur
éclairage public. Les projets déposés visent le rem-
placement de sources à vapeur de mercure par des
sources de type LED, plus performantes et moins
gourmandes en énergie.
JUIN 2014
Un demi-million de francs pour la modernisation de l’éclairage public
ProKilowatt, un instrument fédéral de promotion de l’efficacité énergétiqueSous l’égide de l’Office fédéral de l’énergie, ProKi-
lowatt organise chaque année des appels d’offres
publics afin de soutenir des programmes et des
projets contribuant à faire baisser la consomma-
tion d’électricité dans l’industrie, les services et les
ménages. Les fonds affectés à cette tâche sont at-
tribués sur la base d’une procédure d’enchères, les
projets et les programmes présentant les meilleurs
rapports coûts-utilité remportant l’adjudication.
Les fonds de soutien destinés aux projets et aux
programmes ProKilowatt proviennent de la fon-
dation RPC (rétribution à prix coûtant du courant
injecté). En 2014, 61 projets et 21 programmes ont
obtenu une aide pour un montant total de 22 mil-
lions de francs. (Source : Office fédéral de l’énergie)
47 000Vétroz
100 000Sion
89 000Lens-Icogne
75 000Mont-Noble
60 000Ayent
60 000Les Agettes-Veysonnaz
52 000Chermignon
50 000Montana
38 énergies sion région
SEPTEMBRE 2014
L’esr toujours plus proche de ses clients
Le nouvel espace esr&vous a ouvert ses portes à la
rue des Creusets 8, à deux pas de la place du Midi.
Accès wi-fi performant et gratuit, café en libre-ser-
vice, cadre moderne et convivial; tout est conçu
pour mettre le client à l’aise et le faire se sentir
« comme à la maison ». Les services multimédias y
occupent une place de choix avec une zone dédiée
offrant la possibilité de tester différents produits.
Pour l’esr, l’ouverture de ce nouveau point de vente
de 100 m2 s’inscrit dans une démarche de fidélisa-
tion de sa clientèle, avec laquelle le plus grand dis-
tributeur valaisan d’électricité souhaite entretenir
une vraie relation de proximité. « Il était important
de disposer d’une vitrine au cœur de la ville de Sion
afin d’être proche de nos clients. Et l’accueil du pu-
blic est très positif. Depuis le lancement du shop,
nous avons doublé le nombre de contrats signés,
principalement des abonnements à nos services
multimédias », précise David Michellod, responsable
marketing et ventes.
Cette nouvelle antenne est complémentaire au
guichet du bâtiment principal sis à la rue de l’In-
dustrie, lequel reste naturellement toujours ac-
cessible. L’établissement est ouvert du mardi au
samedi, selon les mêmes horaires que les com-
merces sédunois.
rapport annuel 2014 39
Creusé dans la colline de Tourbillon, une centaine
de mètres en dessous du château, l’impressionnant
ouvrage reste méconnu du public, en raison princi-
palement des contraintes sanitaires qui en inter-
disent l’accès. On ne badine pas avec la sécurité de
plus de 30 000 personnes dépendant directement
des 6 millions de litres d’eau qui y sont stockés.
Construit au début des années 1960 et inauguré en
juin 1964, le réservoir de Tourbillon contient 54% de
l’eau potable consommée quotidiennement à Sion,
soit un volume équivalent aux besoins de 9 000 mé-
nages. Une température moyenne de 10 degrés, qui
varie de plus ou moins deux degrés selon la saison,
garantit des conditions de conservation optimales.
L’édifice, à l’intérieur duquel l’eau ne stagne pas plus
de deux jours, est vidé et nettoyé une fois par an.
SEPTEMBRE 2014
Le réservoir de Tourbillon, 50 ans d’un ouvrage vital
Visite virtuelle online Afin de rendre ce lieu d’exception ac-
cessible au public, le site internet d’esr
propose une visite virtuelle du réser-
voir. L’occasion de pénétrer dans les
entrailles de la colline de Tourbillon
pour découvrir la pièce maîtresse des
installations d’eau potable de la Ville
de Sion.
Un U plutôt qu’un ISi le réservoir de Tourbillon joue tou-
jours un rôle primordial 50 ans après
sa construction, cela est en partie dû
à l’audace de ses concepteurs. Au vu
des travaux avançant rapidement et
afin d’économiser des coûts d’amé-
nagement futurs, ces derniers ont
décidé de doubler l’unique galerie
prévue à l’origine.
Deux branches de 50 mètres de long,
reliées par une cavité de 15 mètres,
composent ainsi le réservoir en forme
de U.
POUR LA PETITE HISTOIRE
40 énergies sion région
DÉCEMBRE 2014
esr inside s’installe chez les particuliers
L’esr répond depuis plus de 100 ans aux besoins des
ménages, entreprises et collectivités publiques, pas
seulement en tant que fournisseur d’énergies mais
également comme service d’installations élec-
triques. Afin de se positionner comme le trait
d’union entre son rôle de distributeur et le consom-
mateur final, énergies sion région a créé une nou-
velle société commerciale baptisée « esr inside ».
Cette entité propose un large éventail de presta-
tions englobant l’ensemble du secteur des installa-
tions électriques, à destination des particuliers
comme des communes. Elle apporte les solutions
adaptées en matière de câblage (lumière, prises
électriques, alarmes, domotique, réseau informa-
tique, etc.), d’électroménager, d’installations provi-
soires pour chantiers ou manifestations, ou encore
de planification, réalisation et entretien de l’éclai-
rage public.
Cette société-fille est le prolongement naturel des
activités de l’esr et permet au principal fournisseur
valaisan d’électricité de mieux valoriser encore son
ancrage régional, son large et dense réseau d’infras-
tructures, l’expertise de ses collaborateurs, de même
que la diligence de ses services d’intervention.
Avec elle, c’est désormais le spectre complet en ma-
tière d’énergie électrique qui est couvert par l’esr, de
la production d’électricité au dépannage à domicile
24h/24h, en passant par la distribution, la vente et le
conseil.
rapport annuel 2014 41
énergies sion région
Côté cour
Les postures et gestes semblent identiques, mais les techniques et infrastructures se sont moder-nisées. L’esr entretient aujourd’hui plus de 2500 kilomètres de lignes à haute, moyenne ou basse tension, dont une grande partie sont enterrées.
Installation électrique, Monthey, vers 1920
rapport annuel 2014
Les collaborateurs sont les ressources les plus pré-
cieuses de l’entreprise. Pleinement consciente de cet
axiome, l’esr cherche à leur offrir un cadre de travail
propice à leur épanouissement personnel et profes-
sionnel. Dans cette perspective, les entretiens d’éva-
luation jouent un rôle majeur. Ces derniers ont fait
l’objet d’une réflexion particulière en 2014, conduite
par un groupe de travail composé d’un membre de la
Direction, d’un membre de la direction élargie et de
sept membres désignés par l’Association du personnel
représentatifs des différents secteurs de l’entreprise.
Le nouveau concept prévoit des points de situation
réguliers, trois fois par an, entre chaque collaborateur
et son supérieur hiérarchique direct. « Dans les faits, il
ne s’agit pas seulement d’évaluation, mais également
d’évolution, explique George Jenelten, responsable
RH. Notre objectif est de faire progresser les compé-
tences de nos collaborateurs, selon les besoins iden-
tifiés de concert avec leur supérieur. »
Les cadres et chefs d’équipe, quelque cinquante per-
sonnes au total, ont par ailleurs suivi un enseigne-
ment spécifique pour être à même de conduire ces
entretiens de manière professionnelle et constructive.
Une large palette de cours gratuitsCe nouveau format d’évaluation annuelle s’inscrit
complètement dans la politique de formation conti-
nue chère à l’esr. Pour la deuxième année consécu-
tive, ses collaborateurs ont eu la possibilité de suivre
gratuitement, et sur leur temps de travail, plus de
trente cours internes. L’offre s’est encore étoffée par
rapport à l’année précédente, avec des thématiques
variées telles que la gestion des conflits, la communi-
cation personnelle, les techniques de vente ou l’utili-
sation de logiciels informatiques. Au total, 134 col-
laborateurs ont pris part à 232 cours.
Les formations externes encouragéesL’esr soutient également financièrement, moyen-
nant la conclusion d’une convention avec le colla-
borateur, des cours dispensés par des organismes
externes. Ceux-ci peuvent prendre la forme de sé-
minaires de quelques jours axés sur un domaine
spécifique ou d’une formation continue complète
sur plusieurs années.
En 2014, Julien Délitroz a obtenu le brevet fédéral
de conseiller en sécurité électrique.
D’autre part, l’énergies sion région reste très active
en tant qu’entreprise formatrice et employait 22 ap-
prentis à fin 2014. Huit ont d’ailleurs obtenu avec
succès leur CFC :
Rilind Balaj, électricien de réseau
Steven Borges Loureiro, logisticien
TEMPS FORT
L’évolution des collaborateurs au cœur des objectifs RH
Levier essentiel d’identification des compétences et des pistes de perfectionnement, les entretiens annuels ont été repensés selon un nouveau concept.
George Jenelten, responsable RH
44 énergies sion région
Flavien De Sépibus, électricien de réseau
Martin Lugon, électricien de réseau
Florian Oggier, employé de commerce
Anthony Salamin, électricien de réseau
Elodie Roduit, stagiaire MPC
Matthieu Vuignier, monteur-électricien
Prévention et protection contre le harcèlementAfin de garantir un environnement de travail mo-
derne et attractif, conforme aux bases légales, l’esr a
mis en place une politique de prévention d’atteinte
à la personnalité et à la dignité, notamment en cas
de harcèlement psychologique et/ou sexuel.
Deux personnes de confiance, Coralie Marchon et
Lionel Fontannaz, ont été spécialement formées à
cette problématique par le psychologue André
Zermatten et se présentent comme les interlocu-
teurs privilégiés au sein de l’entreprise. Dans un
cadre strictement confidentiel, leur rôle comporte
trois facettes principales : écoute des collaborateurs
s’estimant être victimes de harcèlement, assistance
psychologique, et recherche de solutions. Le direc-
teur général, le responsable RH et un médiateur ex-
terne peuvent également intervenir dans toute
procédure ultérieure nécessaire (médiation, investi-
gation, dépôt de plainte).
EFFECTIFS
Nbre de En % Age moyen Années de service personnes (moyenne)
Femmes 44 15,5 39 10,7
Hommes 241 84,5 40 14,0
TOTAL 285 100 40 13,5
RÉPARTITION PAR SECTEUR
Personnes %
Administration, finances et gestion de la clientèle 89 31,2
Vente et multimédia 12 4,2
Production 33 11,6
Construction, entretien et exploitation de réseaux 151 53,0
>60
50-59
40-49
30-39
20-29
<20
40 50 60 7010 10 20 30
Femmes HommesAge
20
rapport annuel 2014 45
VALEURS / MISSIONS / VISIONS
ProximitéNous sommes proches et à la disposition de nos
clients et de nos partenaires. Les communes de la
région sont nos actionnaires et assurent notre an-
crage local à long terme.
Responsabilité
Nous sommes une entreprise éthique, respectueuse
de nos engagements économiques, sociaux et
environnementaux. Nous faisons preuve de respon-
sabilité envers nos collaborateurs avec lesquels
nous entretenons un lien de confiance.
EfficacitéEfficace et fiable, nous assurons la meilleure qualité
de services pour nos clients. De par notre expé-
rience et nos compétences, nous abordons nos
activités avec pragmatisme, la notion de rentabilité
à l’esprit.
OuvertureEn faisant preuve d’ouverture, nous anticipons les
nouvelles méthodes et innovons en permanence
pour répondre aux attentes de nos clients et par-
tenaires.
Approvisionner et distribuer des prestations multi-énergiesDistribuer à nos clients privés et professionnels les
énergies, l’eau et les prestations multimédias en
assurant la sécurité de leur approvisionnement.
Développer une infrastructure et des ser-vices sur les territoires de Sion et régionExploiter et développer une infrastructure de
distribution et une plateforme de services à Sion
et dans sa région afin d’en renforcer l’attractivité.
Accompagner les collectivités publiquesProposer aux collectivités publiques une offre
d’accompagnement en partenariat pour toutes les
tâches liées à nos activités actuelles et futures.
Assumer un rôle de leader dans la transition énergétiqueAssumer un rôle de leader exemplaire dans
l’intégration de nouvelles technologies, de nou-
velles énergies et de meilleures manières de les
consommer.
Pérenniser et améliorer les compétences et performancesAssurer la pérennité à long terme de l’esr aux
niveaux économiques et techniques en consoli-
dant nos compétences et en veillant à leur trans-
fert en interne.
En vue de l’ouverture du marché, être reconnu
par nos clients comme le prestataire de services
liés à la fourniture d’énergies.
Consolider et développer les réseaux de
distribution d’électricité, d’eau, de gaz naturel, de
chaleur et de services multimédias.
Valoriser les aménagements hydroélectriques
existants et exploiter le potentiel de nouvelles
énergies renouvelables de la région.
Renforcer la position de référence de l’esr dans
le domaine énergétique en Valais, seule ou par
collaboration, en conservant son ancrage local.
Profiler l’esr comme le partenaire de référence
de l’Energypolis en tissant des liens étroits notam-
ment avec l’EPFL et la HES-SO Valais-Wallis.
Valeurs
Missions
Visions
Le Conseil d’administration et la Direction de l’esr ont travaillé conjointement à la mise à jour de la stratégie d’entreprise.
Ce travail a abouti à la définition et à la clarification des valeurs, missions et visions de la société. S’inscrivant dans une
perspective à long terme, ces dernières guident l’ensemble des projets et actions des collaboratrices et collaborateurs.
46 énergies sion région
JUBILAIRES & APPRENTIS
(De gauche à droite) Flavien De Sépibus, Steven Borges Loureiro, Martin Lugon, Anthony Salamin, Elodie Roduit, Florian Oggier,sous le regard de Jean-Albert Ferrez (Direction) et George Jenelten (RH). Manquent sur la photo : Rilind Balaj, Matthieu Vuignier
10 ansJulien DélitrozNadia Boemi
20 ansYannick FardelYvan MoraDominique BarrasEddy NendazDavid BlancGabriel LorétanManque : Nicole
Vouillamoz
25 ansRichard NanchenOlivier DuchoudJérôme LuyetMaurice PerraudinSamuel DelalayJean-Dominique
Bétrisey
35 ansPatrick BitzAlain DucGothard MétraillerPierre-Alain PhilippozSerge SaviozJean-Felix ReynardManque : Pierre-
André Egli
40 ansJean-Bernard
EmeryRoger DayerPhilippe Oggier
Merci à tous les jubilaires pour leur dévouement et leur fidélité au service de l’entreprise, et plein succès à nos
apprentis pour la suite de leur parcours.
rapport annuel 2014 47
RENDEZ-VOUS
Grillade annuelle
Le 29 août, la 2e édition de la grillade annuelle a permis à l’ensemble du personnel de l’esr de partager un
moment de convivialité marqué par la distribution de lunettes de soleil à tous les collaborateurs !
Vie associative
Animés d’un véritable esprit d’entreprise, les collaborateurs de l’esr trouvent de nombreuses occasions de par-
tager du temps avec leurs collègues en dehors des horaires de bureau. A l’esr, le personnel a le choix d’intégrer
l’équipe de course à pied, de football, de moto, ou encore la fanfare.
48 énergies sion région
SPONSORING
L’esr s’engage localement
Sport, musique, culture. Tout au long de l’année, l’esr soutient des manifestations régionales au rayonnement
cantonal, national voire international.
Toute l’année Centre d’Art Pierre ArnaudSponsor
Théâtre InterfaceSponsor
Janvier Coupe du monde de snowboard, VeysonnazSilver Partner
Avril Concours hippique de printemps, SionSponsor principal
Caprices Festival, Crans-MontanaMain technical sponsor
Mai Cave Fin Bec, Pont-de-la-MorgeSponsor technique
Juin slowUp Valais, SionCo-sponsor avec Sierre Energie
LE TERRIFIC, Crans-MontanaMain Sponsor
Raid EvolénardSponsor principal
Juillet Sion sous les étoilesSponsor principal Gold
Juillet à septembre Sion LumièresSedunum
Août Cyclosportive des Vins du ValaisCo-sponsor Netplus
300e anniversaire de l’éboulement des Diablerets, DerborencePartenaire principal
Sion FestivalPartenaire principal
Septembre Omega European Masters, Crans-MontanaSedunum
Jumping National de SionSponsor principal
Swiss Jumping Championship, SionSponsor principal
OctobreRallye du ValaisMain technical sponsor
rapport annuel 2014 49
énergies sion région
Comptes
Afin de renforcer la sécurité de l’approvisionnement, et dans un effort de préservation du paysage, l’esr remplace une grande partie de ses lignes aériennes par des câbles enterrés. Comme il y a près d’un siècle, les moyens de transport les plus adaptés de l’époque sont mis en œuvre.
Transport d’une dynamo de 6500 kilos pour l’usine électrique d’Ayent par les Services industriels de Sion, 1917
rapport annuel 2014
DONNÉES FINANCIÈRES CLÉS (en KCHF)
Ventes d’énergie
Rétribution utilisation du réseau
Achats d’énergie
Cash-flow opérationnel
Bénéfice de l’exercice
Investissements nets de l’exercice
Bilan
Capitaux propres
Capitaux propres / Bilan
2014
45’147
41’546
39’094
14’186
2’463
7’560
194’607
87’398
45%
2013
51’346
37’261
48’883
11’246
2’319
7’038
195’896
86’633
44%
Chiffres clés
PrésentationL’Energie de Sion-Région SA (esr) est une société régionale d’approvisionnement et de distribution d’énergie
électrique.
Les 19 communes actionnaires de l’esr ont mandaté la société pour la distribution d’électricité et lui remettent
leur production propre.
Les actionnaires sont les communes d’Arbaz, Ayent, Chermignon, Conthey, Evolène, Grimisuat, Hérémence,
Icogne, Lens, Les Agettes, Montana, Mont-Noble, Savièse, Sion, St-Léonard, St-Martin, Vétroz, Vex et Veysonnaz.
52 énergies sion région
(en KCHF)
Produits nets des ventes de biens et de prestations de servicesVentes d’énergie
Rétribution utilisation du réseau
Ventes de marchandises et prestations de services
Propres prestations activées
Autres produits d’exploitation
Charges d’exploitationAchats d’énergie
Coût d’acheminement du réseau niveaux supérieurs
Achats d’équipement, de marchandises et prestations de services
Charges de personnel
Autres charges d’exploitationCharges de locaux
Entretien, réparation
Charges de véhicules et de transport
Assurances, concessions, droits d’auteur
Charges d’énergie
Charges d’administration et d’informatique
Charges de publicité*
Amortissements et corrections de valeur sur les postes de l’actif immobilisé
Charges et produits financiersCharges financières
Produits financiers
Charges et produits exceptionnels, uniques ou hors périodeProduits exceptionnels, uniques ou hors période
Impôts directs et prestations aux collectivités publiques
BÉNÉFICE DE L’EXERCICE
* En 2013, intégrées aux charges d’administration et d’informatique
2014
121’31845’147
41’546
26’016
8’276
334
-60’711-39’094
-8’810
-12’808
-34’989
-5’317-590
-562
-472
-109
-123
-2’725
-737
-10’780
-1’608-1’726
118
00
-5’451
2’463
2013
121’21951’346
37’261
23’867
8’408
338
-67’963-48’883
-6’610
-12’469
-29’769
-4’796-587
-432
-429
-102
-132
-3’114
0
-9’854
-1’578-1’675
97
259259
-5’199
2’319
Résultat
rapport annuel 2014 53
Bilan / actif
(en KCHF)
ACTIF CIRCULANT
Trésorerie et actifs cotés en Bourse détenus à court termeLiquidités
Créances résultant de la vente de biens et de prestations de servicesCréances envers des tiers
Créances envers des actionnaires
Provision pour pertes sur créances
Autres créances à court terme
Stocks et prestations de services non facturées
Actifs de régularisation
TOTAL DE L’ACTIF CIRCULANT
ACTIF IMMOBILISÉ
Immobilisations financièresPrêt à long terme
Participations
Immobilisations corporellesVéhicules
Véhicules en leasing
Installation énergie verte
Réseau électrique
TOTAL DE L’ACTIF IMMOBILISÉ
TOTAL DE L’ACTIF
Bilan au 31.12.2014
8’9978’997
43’23339’647
4’596
-1’010
815
1’381
480
54’906
2’0002’000
1’298
136’403820
704
3’893
130’986
139’701
194’607
Bilan au 31.12.2013
2’5152’515
46’23943’309
3’940
-1’010
1’806
1’546
972
53’077
2’0002’000
116
140’702415
352
3’642
136’293
142’818
195’896
54 énergies sion région
(en KCHF)
CAPITAUX ÉTRANGERS À COURT TERME
Dettes résultant de l’achat de biens et de prestations de servicesDettes envers des tiersDettes fournisseurs envers des actionnaires
Dettes à court terme portant intérêtEmprunt à court terme
Autres dettes à court termeAutres dettes à court termeDépôts en garantie des clients
Passifs de régularisation
CAPITAUX ÉTRANGERS À LONG TERME
Dettes à long terme portant intérêtEngagements de financement par leasingEmprunts auprès des tiersEmprunt auprès d’un actionnaire
Provisions et postes analogues prévus par la loi
TOTAL DES CAPITAUX ÉTRANGERS
CAPITAUX PROPRES
Capital socialCapital-actions
Réserve légale issue du bénéfice
Réserves facultatives issues du bénéficeFonds de péréquation des achats de courantFonds de renouvellement des installations
Bénéfices cumulés
Bénéfice de l’exercice
TOTAL DES CAPITAUX PROPRES
TOTAL DU PASSIF
Bilan au 31.12.2014
25’97120’1315’840
00
4875
483
1’929
54’177654
37’10016’423
24’645
107’209
60’00060’000
8’930
15’2336’0009’233
772
2’463
87’398
194’607
Bilan au 31.12.2013
32’27624’0538’223
2’5002’500
836324512
505
52’520347
30’75021’423
20’626
109’263
60’00060’000
8’814
15’2336’0009’233
266
2’319
86’633
195’896
Bilan / passif
rapport annuel 2014 55
Flux de trésorerie
(en KCHF)
Bénéfice de l’exercice
Amortissements
Variation des provisions
Variation du fonds de roulement
Entrée de liquidités provenant de l’activité d’exploitation
Investissements en immobilisations corporelles
Acquisition d’immobilisations et de créances financières
Sortie de liquidités provenant de l’activité d’investissement
Augmentation d’engagements financiers à long terme
Remboursement des emprunts à long terme
Augmentation des emprunts à long terme
Paiement du dividende
Sortie de liquidités provenant de l’activité de financement
VARIATION DES LIQUIDITÉS
Liquidités au début de l’exercice
LIQUIDITÉS À LA FIN DE L’EXERCICE
2014
2’463
10’780
4’518
-3’576
14’186
-6’480
-1’080
-7’560
307
-5’650
7’000
-1’800
-143
6’482
2’515
8’997
2013
2’319
9’854
662
-1’589
11’246
-7’038
-7’038
347
-5’650
-1’800
-7’103
-2’894
5’409
2’515
56 énergies sion région
Annexe aux comptesSelon art. 959c du CO (en KCHF si non précisé)
1. Etablissement et présentation des comptes annuels La société applique le nouveau droit comptable dès le 1er janvier 2013.
2. Raison de commerce ou nom, forme juridique et siège de l’entreprise L’Energie de Sion-Région SA est une société anonyme dont le siège est à Sion.
3. Moyenne annuelle des emplois à plein temps ne dépassant pas les seuils de 10, 50 ou 250 Effectif annuel moyen des emplois à plein temps (EPT)
4. Raison de commerce, forme juridique et siège des entreprises dans lesquelles une participation importante est détenue CIGES (Centre Informatique de Gestion) SA, société anonyme,
siège à Sion. Capital-actions de CHF 300’000, participation
Icogne Energie SA, société anonyme, siège à Icogne.
Capital-actions de CHF 700’000, libéré à 20%, participation
ValEole SA, société anonyme, siège à Charrat.
Capital-actions de CHF 2’000’000, participation
I.L.C.M. Energie SA, société anonyme, siège à Icogne.
Capital-actions de CHF 500’000, libéré à 20%, participation
Sionne Energies SA, société anonyme, siège à Arbaz.
Capital-actions de CHF 800’000, participation
5. Valeur résiduelle des dettes découlant de leasing Engagement de financement par leasing
6. Dettes envers des institutions de prévoyance Caisse de pensions de la Ville de Sion
7. Actifs grevés d’une réserve de propriété Véhicules en leasing
2014
263,95
44.3%
10%
9.5%
10%
10%
654
352
704
2013
255,75
44,3%
10%
9,5%
10%
—
347
616
352
rapport annuel 2014 57
8. Dettes à long terme portant intérêt Emprunt bancaire Banque Cantonale du Valais - 2.58%
Echéance 14.12.2015 - Remboursable en une tranche à l’échéance
Emprunt bancaire Banque Cantonale du Valais - 3.20%
Echéance 15.12.2016 - Amortissement KCHF 650 par année
Emprunt bancaire Banque Raiffeisen Sion et Région - 3.30%
Echéance 12.12.2017 - Amortissements facultatifs
Emprunt Ville de Sion - 1.30%
Echéance 31.12.2019 - Amortissement KCHF 5’000 par année
Exigibilité de un à cinq ans Emprunt SUVA - 1.34%
Echéance 15.12.2026 - Remboursable en une tranche à l’échéance
Emprunt Caisse de Pensions de la Poste - 1.85%
Echéance 17.12.2027 - Remboursable en une tranche à l’échéance
Exigibilité plus de cinq ans 9. Honoraires de l’organe de révision Prestations en matière de révision
Autres prestations de services
2014
6’000
2’600
7’500
16’423
32’523
7’000
14’000
21’000
31
—
2013
6’000
3’250
7’500
21’423
38’173
—
14’000
14’000
31
—
58 énergies sion région
Répartition du bénéficeProposition au 31 décembre 2014 (en KCHF)
Bénéfices cumulés
Bénéfice de l’exercice
Solde à disposition de l’assemblée générale
Le Conseil d’administration propose à l’assemblée générale des actionnaires
d’utiliser le bénéfice au bilan comme suit:
Attribution à la réserve légale issue du bénéfice
Attribution d’un dividende de 4%
Report au nouvel exercice
Total
772
2’463
3’235
123
2’400
712
3’235
rapport annuel 2014 59
Analyse des risques
Gestion des risquesLa gestion des risques constitue l’un des piliers de la gestion de l’entreprise, aussi bien au niveau de la conduite quotidienne des affaires que lorsqu’il s’agit de définir les orientations stratégiques. Elle vise à fournir aux ins-tances décisionnelles une image fidèle des risques liés à chacune des activités de l’esr.
Gestion des risques financiers et des prix de l’énergieL’esr est soumise aux risques du marché qui découlent principalement des prix de l’énergie, du risque de change, des taux d’intérêt ainsi que de la valeur de marché des liquidités investies. La Direction surveille régulièrement les risques auxquels la société est exposée et leurs impacts sur les états financiers. Elle n’effectue pas de tran-sactions financières pour lesquelles il existe au moment de l’échéance de la transaction un risque non calculé.
Risques liés aux prix de l’énergieL’esr se trouve exposée aux fluctuations des prix du marché de l’électricité. Les contrats d’approvisionnement sont conclus avec des partenaires privilégiés fixant les prix et partiellement les volumes. L’unité d’affaires Com-merce et Energie surveille en permanence l’approvisionnement en énergie au moyen d’outils de gestion en collaboration avec des sociétés partenaires. Elle met en place les outils pour réduire les risques de fluctuation des prix du portefeuille d’approvisionnement et ceux du portefeuille de vente.
Risques liés aux taux d’intérêtL’esr n’est que très peu exposée à ce risque vu la conclusion de contrats de prêt à long terme à des échéances échelonnées, en monnaie nationale et à un taux d’intérêt fixe.
Risques liés aux créditsLe risque de crédits concerne les clients qui ne remplissent pas leurs engagements. Au vu du nombre élevé de ses clients et de leur répartition géographique, l’esr n’est que faiblement exposée à des risques de crédits significatifs. Bien que faibles, ces risques sont couverts par une provision adéquate sur les créances douteuses.
Risques liés aux liquiditésLe risque de liquidités est celui qui découle du fait que l’esr ne puisse pas honorer ses obligations à temps ou à un prix correct. L’unité d’affaires Finances est responsable de la liquidité et du financement. Les risques de liquidité et de financement font l’objet d’une supervision hebdomadaire de la part de la Direction. Principales activités liées à la gestion des risques effectuées en 2014L’unité d’affaires Commerce et Energie a rédigé, à l’attention des organes de révision, un résumé sur la gestion des achats/ventes d’électricité et des risques associés. Des outils de calcul ont été mis en place pour suivre les positions ouvertes, avec une granularité horaire. En fonction de ce suivi, des transactions d’achat/vente à terme ont été effectuées pour équilibrer la position spot, sur l’ensemble de l’année et sur les mois individuel-lement. Un autre outil de calcul permet d’évaluer la position ouverte maximale [CHF] en cas de mouvements adverses simultanés des prix du marché, des volumes de production et des volumes des ventes.
En vue de l’ouverture complète du marché de l’électricité, la gestion du portefeuille de production (liée aux participations des communes dans des grands aménagements) a été analysée. Les risques afférents seront considérablement diminués en 2015 par une gestion centralisée avec les FMV.
60 énergies sion région
Concernant les dangers naturels et sur la base des nouvelles cartes de dangers publiées par l’Etat du Valais,
une réévaluation des risques d’indisponibilité des principales installations a été entamée. Elle devrait per-
mettre de déterminer le besoin d’éventuelles adaptations.
Pour renforcer l’approvisionnement en électricité entre la Ville de Sion et la commune de Vétroz, le Conseil
d’administration de l’esr a décidé d’implanter une nouvelle sous-station sur la commune de Conthey. A l’au-
tomne 2014, des démarches d’autorisation de construire ont été entamées auprès de l’Inspection fédérale des
installations à courant fort (ESTI).
Des mécanismes de gestion de crise ont été formalisés dans l’éventualité d’une impossibilité d’approvisionne-
ment des différents fluides.
La finalisation de l’installation des équipements de redondance rend pleinement opérationnel le site de se-
cours, réduisant le risque et la durée d’indisponibilité des outils informatiques de l’entreprise et des services
multimédias.
Les règlements fondamentaux de l’entreprise sont en cours de mise à jour. Un règlement contre le harcèle-
ment a été mis en place afin de prévenir des situations de ce type.
Une planification quadriennale des investissements complète, depuis cette année, l’élaboration du budget
annuel.
Le système de contrôle interne poursuit son développement par la documentation et l’analyse des proces-
sus-clés de l’entreprise en matière de risques financiers. Il contribue à établir la transparence sur le niveau de
contrôle intégré aux activités.
L’Energie de Sion-Région SA
rapport annuel 2014 61