Escale santé n°1

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Escale Santé est une revue éditée par la Mutuelle à l'attention de ses adhérents. • L'objectif est d'informer les mutualistes sur le fonctionnement de la Mutuelle, sa santé financière, les décisions prises par leurs élus en Assemblée Générale, le niveau de ses principaux remboursements ainsi que les conditions d'adhésion. • Y figure aussi diverses informations pratiques sur les modalités de remboursement, sur l'évolution de la réglementation en matière d'assurance maladie et sont inclus systématiquement des informations sur les dernières modifications statutaires.

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  • 1. mutuelle dernire Le rseau Santclair p.4 Environnement sant Handicap - Carte de priorit p.10 En pratique Santclair une analyse dedevis valeur ajoute p.12 dtente Recette: le miel p.15 Escale sant Le nouveaumagazine de la Mutuelle Air France trimestriel Printemps 2013 Mon audition, jyfais attention! 01

2. 10 Environnement sant Rappel sur la franchise mdicale Handicap: Cartede priorit LACS 06 Dossier sant Mon audition jyfais attention! 14 le courrier des adhrents 16 Max et Houston et les acouphnes 12 Ma mutuelle en pratique Parrainez un membre de votre entourage laMutuelle dAirFrance Santclair une analyse dedevis valeur ajoute (2013 une anne riche en changements ) 04 Mutuelle Dernire Le rseau Santclair Un dbut danne chahut NADINTER 15 DTENTE! Recette Mots flchs Directeur de la publication: Vincent Boo /// Directeur de la rdaction: Jean-Marc Fauvel /// Rdacteur en chef: Lucienne Cassabois /// Comit de rdaction: V. Boo, J.M. Fauvel, L. Cassabois, C.Labeyrie, M. Lalouette /// Comit de lecture: J.P. Hauben, T. Haas, M.Marage, P.Reynard, M. Benedetti, V. Boo, P. Coutelle, P. Chazal, A.Divet, M. Lalouette, S. Trimouille, C. Compas, C. Labeyrie, P.Richard, N. Le Poull /// Crdits photos: S. Trimouille, Thinkstock /// Conception graphique: Luciole, Paris /// Impression: BLG-Toul /// Document non contractuel. CENTRE DE GESTION MNPAF 92137 Issy Les Moulineaux Tl. 01 46 381 381 - Fax 01 46 384 380 Mail: servicegestion@mnpaf.fr Du lundi au vendredi de 8h30 18h 78, boulevard de la Rpublique 92514 Boulogne Billancourt Tl. 01 46 08 97 94 Du lundi au samedi de 9h 19h30 (17h le samedi) ESCALE SANT votre nouveau magazine Lanne 2013 est riche enchangements, nouveaulogo, lancement dune gamme de garanties et votre nouveau magazine dont lapriodicit, leformat etle contenu, nouslesprons vous plaironsdavantage. Dsormais, votre rendez-vous avec ESCALE SANT sera trimestriel. Autre nouveaut, tous nos adhrents ayant renseign uneadresse mail dans leurdossier le recevrons sousformat lectronique saufavis contraire de leur part. Si vous souhaitez aussi recevoir le magazine parmail, remplissez votreadresse mail dans votre Espace Personnel surnotre site www.mnpaf.fr Nhsitez pas nous faire partde vos remarques surlanouvelle revue contact@mnpaf.fr sommaire 2 3. Le rseau fait la force Cest une tendance commune la majorit des pays industrialiss: nos dpenses desant ne cessent daugmenter, et un rythme plus rapide que la richesse nationale. Dolancessit de mieux les matriser, afindegarantir notre capacit future financer les besoins de la population. Or ce qui vaut pour la socit en gnral vautpour nous en particulier. Afin dassurer ses adhrents le meilleur service possible, dans un objectif de prennit, la Mutuelle AirFrance se doit de garantir la qualit des soins tout en luttant contre la drive des cots. Cestainsi quen 2012, elle a dcid de nouer un partenariat avec Santclair. Santclair, cest un rseau de professionnels desant qui se sont engags contractuellement de bonnes pratiques, obissant desengagements de qualit, dans le cadre detarifs modrs. Nous en avons dj mesurle bnfice, en matire doptique notamment, avec une diminution trs significative du reste charge sur les lunettes. Lunion fait la force! Cest pourquoi la Mutuelle Air France souhaite continuer dvelopper sespartenariats avec les rseaux, afin den tendre les avantages de nouveaux domaines, et rflchit par ailleurs lalliance avec dautres mutuelles. Notre paysage est en constante volution, tout comme vos besoins; cest aussi pour celaquenous avons repens notre magazine. Avec ce numro, nous sommes heureux devous prsenter Escale Sant. Samission? Vousoffrir davantage de proximit au fil decontenus trs pratiques, pour des rponsestoujours plus adaptes. Excellente lecture! Vincent Boo Prsident de la Mutuelle Air France (Plus de 6millions de personnes en France bnficient des avantages Santclair ) dito 3 4. Le rseau santclair Nouveaut: lancement dun rseau dostopathes et dechiroprac- teurs, enmoyenne conomisez 15% par rapport auxprixdu march survotre consultation. Attention: remboursement de la part mu- tuellesur facture acquitte. Retour dexpriences sur lesecond semestre 2012 Rseau Santclair daudioprothse Les 88 adhrents ayant achet leurquipement au cours du second semestre 2012 dans le r- seau Santclair et qui bnficiaient de loption (ou altitude 400) nonteu aucun reste charge sur leur achat. Rseau optique Santclair: lesadhrents quisont alls dans lerseau Santclair sontgagnants Au cours du deuxime semestre 2012, environ 16100 adhrents delaMutuelle AirFrance ont achet un quipement doptique, dont 40% chez des opticiens du rseau. Ces derniers ont collec- tivement conomis 230000 sur leur reste charge. Rseau dentaire Santclair Ceux de nos adhrents qui ont opt pour un den- tiste SANTECLAIR, seflicitent de laccueil, de la qualit de la prestation et surtout de limpact sur leur reste charge. Exemple: MmeP. C. a eu 1614,30 deprothses dentaires dont 1182,22 ont t pris en charge par la Mutuelle et sans quelle ait eu faire lavance des frais. Autre exemple: Monsieur B. qui avait 3 implants faire, un inlay et de la parodontologie, travaux factu- rs 7580 chez son dentiste. La mme prestation chez un implantologue spcialis Santclair est fac- ture 3450 , soit un reste charge de 4,90 aulieu de 2879,76. Infos pratiques - Retrouvez les services Santclair survotre Espace Personnel partir de notre site. Vous tes dj 40% avoir choisi un opticien durseau. 230000 conomiss collectivement sur leur reste charge. Qualit des prestations Santclair. mutuelle dernire 4 5. Une entreprise de Roissy rejointla Mutuelle AirFrance NADINTER socit de transit fret a choisi la Mutuelle Air France pour assurer la cou- verture sant de ses salaris dans le cadre dun contrat collectif obligatoire. Pierre Philippe Delaleu dirigeant de len- treprise connaissait titre personnel la Mutuelle Air France et voulait proposer une Complmentaire Sant de qualit sessalaris. Merci pour ce choix etbien- venue lquipe NADINTER. Un dbut danne chahut Dbut 2013 a t marqu parlechangement Un accord collectif Air France sign entre les partenaires sociaux la mi-octobre et qui impose la mutuelle desmodifications degarantie et une fin de la gratuit desconjoints charge. Une profonde restructuration de loffre de garantie pour lesindi- viduels avec la cration de la gamme Altitude vote finnovembre par lassemble gnrale. Autant de raisons dcrire ou dappeler la mutuelle Quisajoutentaux traditionnels changes pour avis dimposition ou certificats de scolarit non parvenus entemps et en heure. Entre la fin dcembre et dbut janvier, pic de plusde 3000appels certains jours pour une quipe dimensionne pour traiter environ 700 appels par jour le reste de lanne. Un plan dactions a t mis en place dbut 2013 afin quelesdysfonctionnements constats ne se reproduisent plus lavenir. RETOUR DU SONDAGE SURNOS SITES INTERNET Sur tout le mois de dcembre, nous avons sollicit nos internautes afin quils donnent leur avis sur le site dela MNPAF etsurlesitePrvention. Vous tes plus de 1500 avoir rpondu etnous vous en remercions. Le site de la MNPAF 80% dentre vous se connectent pour consulter lEspace Personnel et 49% pourlesgaranties deremboursements. Vous tes 60% trouver linformation rapidement. Vous faciliteriez les accs Santclair, votreEspace Personnel ainsi que lanavigationdu site. Le site Prvention Vous tes 58% connatre le site. 53% dentre vous trouvent lecontenu intressant. 81% sontintresss parlesactualitssant. Vous tes 65% trouver bienlapagedaccueil. Les informations recueillies pendant lesondage vont nous permettre derefondrenos sites internet en tantauplusproche devos attentes. Le nouveau site est prvu pour lesecond semestre 2013 alors nhsitez pas faire partde vos remarques contact@mnpaf.fr zoom ***mutuelle dernire 5 6. Mon audition, jyfais attention! Le 14mars 2013 se droulait la 16e Journe Nationale de lAudition. Desprofessionnels de laudition, des mdecins et la Mutuelle Air France se sont mobiliss pour recevoir et informer le public, jeune ou moins jeune, sur les risques lis laudition et sur les moyens de conserver une bonne hygine auditive. Voici un extrait du dossier que vous pouvez retrouver sur www.mnpaf-prevention.fr. environnement sant 6 Dossier sant 6 7. La diminution des capacits auditives (presbyacousie) Comme lensemble du corps, le systme auditif vieillit et ses fonctions rgressent; les diffrentes parties de loreille sont concernes mais cest lat- teinte des cellules sensorielles situes dans loreille interne qui provoque les plus srieux tracas. En effet, leur dgnrescence, puis leur disparition, entranent une diminution progressive des capaci- ts auditives. Cette baisse de laudition est appe- le presbyacousie. Sur le plan mdical, cest une surdit de percep- tion, lie au vieillissement, dapparition progres- sive et gnralement bilatrale. Cette surdit ne provient pas uniquement du vieillissement. Certes, elle apparat avec lge, mais elle rsulte aussi des actions conjugues de facteurs nocifs, tels que la prise de mdicaments toxiques pour loreille (oto- toxiques), lexistence de certaines pathologies, et surtout lexposition au bruit. Les niveaux sonores levs, lis la vie profession- nelle ou aux loisirs, entranent lapparition prmatu- re dune presbyacousie. Pour prserver lavenir il faut, tout au long de la vie, se protger des sons violents. La presbyacousie apparat de faon progressive et insidieuse et, le plus souvent, le sujet na pas conscience de la dgradation de son audition. Lindice le plus sr dapparition de la presbyacousie est la difficult entendre: lorsquon se trouve en runion de travail lorsquon nest pas proche ou en face de celui qui parle. Ds que lon a conscience de difficults auditives, il est recommand de consulter un mdecin ORL qui contrlera laudition, en suivra lvolution, et pres- crira en son temps un appareillage. Jentends mal, que dois-je faire? Le parcours de soins coordonns du patient