L’ENTRETIEN DE SÉLECTION DÉCODÉ: COMMENT L’ENTRETIEN EST-IL MENÉ PAR LES

PROFESSIONNELS DU RECRUTEMENT

Biowin Day

Un entretien pour marquer des points!

28 novembre 2012

Dans les chaussures du recruteur…

1. Screening du cv:

• A quoi est attentif le recruteur?

CV dans son ensemble

Etudes - diplômes

Expériences par ordre anté-chronologique

Mots-clés pertinents

Lettre de motivation

2. Préparation de l’entretien sur base du cv:

• Comment prépare-t’-il l’entretien?

Pointe les « trous » ou les incohérences dans le cv

Vérifie la chronologie

Le candidat passe-t-il souvent d’un employeur à l’autre, combien de temps reste-t-il chez ses employeurs, il y a-t-il des périodes sans activité

A-t-il terminé ses études, a-t-il recommencé plusieurs années, a-t-il travaillé pendant ses études

Indique-t-il des chiffres, des objectifs, des réalisations précises

Indique-t-il des attentes professionnelles précises – sont-elles en lien avec le poste offert?

Se renseigne sur le candidat avant l’entretien:

LinkedIn, web (blog, page personnelle, participation à un congrès, articles…)

L’entretien

• Ce que n'est PAS un entretien de recrutement:Un monologue: ni dans un sens ni dans l’autre

Une conversation: "On s'assoit et on cause" ... Un entretien a des objectifs, des

procédures structurées, des règles du jeu précises

Un interrogatoire: l'entretien ne se limite pas à un bombardement de questions et

de réponses

Une interview journalistique: l'entretien n'est pas une interview au sens

journalistique du terme. Ce qui s'y dit, ce qui s'y passe n'est destiné à aucun

lecteur, à aucun auditeur

Une discussion d'idées ou un débat: vous n'avez pas, par exemple, d'idées ou

d'opinion à défendre. Vous n'avez pas non plus à contrer celles de votre

interlocuteur

Une confession: Dans un entretien de recrutement, il n'y a rien à avouer ou à faire

avouer, pas de jugements moraux à porter sur les informations qui s'y échangent.

La culpabilité n'y a aucune place

L’entretien

• Quels sont les objectifs du recruteur?

Trouver le candidat adéquat ↔ Pénurie: valorise chaque candidature

↔ Nombreux candidats: sélection plus sévère

Valider la candidature par les informations concrètes que vous lui donnez

Comprendre qui vous êtes, comment vous fonctionnez, quelles sont vos

motivations pour savoir si vous allez vous intégrer dans l’entreprise

Vous intéresser au poste, à l’entreprise, répondre à vos questions

Recruter représente un risque pour l’entreprise, le recruteur veut limiter ce

risque au maximum

3. Comment le recruteur mène-t-il l’entretien?

• Comment démarre-t-il l’entretien?

Accueillir la personne

Se présenter: nom, titre/rôle

Expliquer le but de l’entretien

Expliquer le déroulement de l’entretien:

• Présenter l’entreprise et le poste

• Questions sur le parcours , les expériences, les motivations…

• Répondre aux questions du candidat

Clôturer:

• Remercier la personne

• Confirmer les étapes ultérieures

3. Comment le recruteur mène-t-il l’entretien?

• Quels sont les types d’entretien?

Entretien directif: le recruteur pose beaucoup de questions, il mène l’entretien

selon un plan préétabli

Entretien semi-directif: à partir de questions plus vastes, le recruteur vous

laissera la possibilité de développer vos réponses, c’est un échange, un

dialogue

Entretien non-directif: le recruteur vous laissera présenter votre parcours et

vos motivations sans vous interrompre

3. Comment le recruteur mène-t-il l’entretien?

Questions relatives aux motivations:

Pourquoi avez vous quitté cet emploi dans le passé?

Pourquoi avez décidé de rejoindre cette entreprise dans le passé?

Aviez vous le choix entre plusieurs offres et quels sont les critères qui ont

motivé votre choix?

Pourquoi postulez vous à cette offre d’emploi?

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous souhaitez travailler pour nous?

Que connaissez vous de notre entreprise?

Où avez-vous postulé récemment?

Avez-vous d’autres offres en cours et comment ferez vous un choix si

plusieurs d’entre elles se concrétisent?• …

3. Comment le recruteur mène-t-il l’entretien?

Questions types:

• Qualités/défauts et exemples

• Motivations pour le poste

• Raisons de changement

• Projet professionnel

• Exemples de réalisations concrètes

• Expliquer les périodes d’inactivité

• Choix des études, matières préférées

• Ouvert(e) à suivre des formations

• Horaires

• Disponibilité

• Attentes salariales

• …

3. Comment le recruteur mène-t-il l’entretien?

Questions inhabituelles:

Quel parent (père, mère, oncle, tante, grand-père, grand-mère) a eu le plus

d'influence sur vous ? Pourquoi ?

Aviez-vous de bons rapports avec vos camarades de classe?

Comment vous jugez-vous ?

Accepteriez-vous d'être dirigé par une femme ?

Êtes-vous propriétaire ou locataire de votre logement ?

Quelles sont les professions de vos parents ?

N’êtes vous pas trop jeune pour ce poste?

Si on vous confie ce poste, que ferez-vous en premier?

Avez-vous beaucoup d’amis?

Comment réagir à ces questions?

SE PRÉPARER À L’ENTRETIEN DE

RECRUTEMENT

Biowin Day

Un entretien pour marquer des points!

28 novembre 2012

Apprenez votre cv par coeur!

- Soyez prêt à répondre à n’importe quelle question

concernant votre cv (dates, chiffres…)

- Si vous avez indiqué des techniques ou des concepts,

soyez capables de les définir clairement

- Nommez clairement les choses (employeur, activité,

techniques…

Renseignez-vous sur l’entreprise et sur le poste et

préparez des questions!

• Site internet, Google, presse

• Activités, projets, sites, nombres d’employés, CA,

techniques utilisées

• Maîtrisez la description de fonction

• Préparez des questions

Le Jour J!- Soyez à l’heure

- Appelez si vous êtes bloqué sur la route

- Tenue correcte exigée! Sobre et en adéquation avec le poste

- Importance du premier contact: levez-vous, souriez et tendez la main, saluez

la personne par son nom de famille

- Attitude: entrain, vivacité, écoute active, regarder dans les yeux

- Ne soyez pas bavard, vous ne serez pas plus convaincant: ne parlez pas trop vite,

mettez des temps de pauses, n’ayez pas peur des silences

- Ne soyez pas anxieux: l’émotivité transparaît toujours et peut créer un malaise et

vous desservir

- Ne soyez pas fermé: bras croisés, jambes repliées sous le siège, mâchoire crispée,

regard froid ou distant ... Ce n’est pas un interrogatoire de police ni une lutte de

pouvoir

- Ne soyez pas trop décontracté: l'entretien de recrutement n'est pas une

conversation à bâtons rompus. Soyez "cool", sans être familier, gardez la bonne

distance. Faites attention à votre attitude, à votre tenue et à votre tonus, surveillez

votre langage et votre vocabulaire