Enquète " NOTRE RELATION AU TEMPS "
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Nous vous remercions pour votre participation
Nous avons invité plus de 2500 personnes à participer à notre enquête nationale en répondant à notre questionnaire sur « la relation au temps dans le cadre professionnel » .Plus de 10 % des personnes contactées ont répondu positivement et ont souhaité participer.Si nous avons sollicité un panel très large de personnes, en finalité notre étude repose sur un échantillon constitué par une moyenne haute de 60 % de femmes pour 40% d’hommes. La moyenne d'âge est de 45 ans, personnes travaillant principalement dans le tertiaire, dans des villes de plus de 100 000 habitants, occupant un poste sédentaire depuis moins de 5 ans et sont cadres ou dirigeants.Le volume de réponses nous permet une analyse pertinente et significative.
copyright 2014 © – GIE réseau espace temps – étude nationale« Votre relation au temps »
SOMMAIREPARTIE 1 VOTRE SEXE ? Q.1VOTRE AGE ? Q.2VOTRE REGION D'HABITATION ? Q.3VOTRE SECTEUR D'ACTIVITE ? Q.4LE POSTE QUE VOUS OCCUPEZ EST IL ? Q.5VOTRE ANCIENNETE DANS L'ENTREPRISE ? Q.6VOTRE ANCIENNETE AU POSTE ACTUEL ? Q.7VOTRE STATUT DANS L'ENTREPRISE ? Q.8VOTRE ENTREPRISE PRATIQUE-T-ELLE LE TELETRAVAIL ? Q.9PRATIQUEZ-VOUS LE TELETRAVAIL ? Q.10
VOTRE RAPPORT AU TEMPS PARTIE 2Qu’est-ce que le mot TEMPS évoque pour vous ? Q.11Satisfaire, mettre en œuvre quelque chose que vous avez décidé, est-ce pour vous ? Q.12Satisfaire une demande expresse de votre patron, est-ce pour vous ? Q.13Satisfaire une demande expresse de mes clients, est-ce pour vous ? Q.14En général vous planifiez vos tâches importantes Q.15Vous arrive-t-il d’être en retard ? Q.16Vous arrive-t-il d’oublier de faire des choses importantes ? Q.17Vous arrive-t-il de faire les choses dans la précipitation ? Q.18Vous arrive-t-il de vous disperser ? Q.19Le temps est-il pour vous ? Q.20
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SOMMAIRE [suite]
VOTRE RAPPORT AU TEMPS PARTIE 2 [SUITE]
Selon vous, quel est le principal frein à une bonne gestion de votre temps ? Q.21Comment fixez-vous vos objectifs habituellement Q.22Sur quelle échelle de temps vous fixez-vous des objectifs ? Q.23Comment suivez-vous vos objectifs ? Q.24Pour vous, gérer votre temps c‘est : Q.25Quels outils de gestion du temps utilisez-vous ? Q.26Comment réagissez-vous face aux événements qui se présentent à vous ? Q.27Quelle est votre préférence « naturelle » dans votre façon de gérer vos activités ? Q.28Estimez-vous que vous travaillez dans l’urgence? Q.29Ce travail dans l’urgence est lié à : Q.30Dans quels contextes êtes-vous le plus efficace? Q.31Quelles sont les conséquences quand vous perdez la maîtrise de votre temps ? Q.32Comment faites-vous face aux surcharges d’activité ? Q.33Le plus souvent, à quoi sont dues vos pertes de temps ? Q.34Comment vivez-vous le fait de manquer de temps ? Q.35Vous arrive t-il de faire confiance au temps pour que les choses s’arrangent ? Q.36Diriez-vous que votre gestion du temps actuelle suscite plutôt pour vous : Q.37Pour quelles raisons la gestion de votre temps peut-elle être perturbée ? Q.38Diriez-vous que la gestion du temps est : Q.39Estimez-vous que votre temps professionnel a une incidence sur votre temps personnel ? Q.40Vous occupez votre temps extra professionnel pour ? Q.41Si vous aviez plus de temps, vous l’utiliseriez pour : Q.42
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VOTRE SEXE ? Q.1
61.58%
37.37% Hommes
Femmes
Commentaire :
60 > 40 Nous portons tous un intérêt particulier aux préoccupations qui nous concernent directement. Notre gestion du temps comme nous le verrons par la suite et pour beaucoup d’entre nous, est liée à nos contraintes journalières. De fait les femmes abordent les contraintes domestiques et les contraintes professionnelles de front. Si cela reste un débat et que les attitudes changent , on peut imaginer que les femmes restent plus attentives à leurs organisations .
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VOTRE AGE ? Q.2
Commentaire :
45 ans de moyenne d’âge.Quid de l’âge face aux problématiques de temps ?Nous savons aujourd’hui que notre perception du temps change tout au long de notre vie. De l’impatience de l’enfant, à l’urgence des parents, au questionnement des quinquas, à la relativité des retraités, il apparaît dans notre étude, qu’entre 30 et 50 ans nous sommes plus amenés à réfléchir à l’impact du temps sur notre vie, sur nos choix et objectifs. Peut être par souci d’une recherche d’équilibre?
Minimum
Moyenne 1er tier
Moyenne globale
Moyenne 3ème tier
Maximum
0 10 20 30 40 50 60 70 80
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VOTRE SECTEUR D'ACTIVITE ? Q.4
ArchitectureArt, Design
ArtisanatAudit, gestion
Banque, assuranceBTP
Chimie, pharmacieCommerce, distribution
Communication - Marketing Construction aéronautique, ferroviaire et navale
Droit, justiceEnseignement
Environnement - Aménagement - PropretéFonction publique
Hôtellerie, restaurationIndustrie alimentaire
Informatique et télécoms Logistique, transport
Maintenance, entretienRecherche
SantéSocial
Sport, loisirs – Tourisme
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%
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VOTRE ANCIENNETE DANS L'ENTREPRISE ? Q.6
< 1 an
1 AN
> 1 < 5 ans
5 ANS
> 5 ans < 10 ans
10 ANS
> 10 ans < 15 ans
15 ANS
> 15 ans < 20 ans
> 20 ans
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
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VOTRE ANCIENNETE AU POSTE ACTUEL ? Q.7
< 3 mois
< 6 mois
< 1 an
> 1 an < 5 ans
5 ans
> 6 ans < 10 ans
10 ans
> 10 ans < 15 ans
15 ans
> 15 ans
> 20 ans
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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VOTRE STATUT DANS L'ENTREPRISE ? Q.8
DIRIGEANT
CADRE
AGENT DE MAITRISE
TECHNICIEN
EMPLOYE - OUVRIER
GERANT
PROFESSION LIBERAL
AUTRES
Sans réponse
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
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Qu’est-ce que le mot TEMPS évoque pour vous ? Q.11
Commentaire :
Comment aborder la thématique du temps sans commencer par savoir ce que le mot temps évoque pour vous ? En effet tout au long de la journée chacun d’entre nous utilise le mot « temps » : On prend le temps , on donne du temps, on n’a pas assez de temps, le temps file, mais au fait quel temps fait-il ?... Mais précisément, qu’en est il vraiment ?60% d’entre vous l’associe à une durée ou un rythme . Il apparait donc que pour la majorité d’entre vous le temps est un concept mesurable qui définit un espace, des cycles dans lesquels nous évoluons.S’il est clair que cette vision du temps est très forte, il est tout aussi important de voir sous quel angle on la perçoit. Un tiers des personnes interrogées (Q 20) considère le temps comme un allié ; 3% des personnes voient dans le temps une source de liberté et d’opportunité. Pour 9% des gens, il existe une notion de contrainte.
Un chronomètre
Une durée
Une contrainte
Un rythme
L’infini
La liberté
Un moment
La météo
Un délai
La vie
Une opportunité
Un événement
Autre
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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URGENT ou IMPORTANT Q.12
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La notion d’importance l’emporte sur l’urgence quand il s'agit de réaliser ce que nous avons décidé de faire. Bien évidemment et tout naturellement les actions que nous décidons et organisons, revêtent une notion d’importance et nous les menons normalement sans subir de caractère d’urgence.Il est toutefois très intéressant de constater que les éléments extérieurs ( personnes , structure…) influent significativement sur notre perception de l’important et de l’urgent. Pour exemple, un cadre concurrentiel arrive à introduire un état d’urgence pour plus de 35 % d’entre vous.
Q.13 Q.14
Satisfaire, mettre en œuvre quelque chose que vous avez décidé, est-ce pour vous ?
Q.12
Commentaire :
URGENT
IMPORTANT
JE NE SAIS PAS
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
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La notion d’importance l’emporte sur l’urgence quand il s’agit de réaliser ce que nous avons décidé.
Satisfaire une demande expresse de votre patron, est-ce pour vous ? Q.13
Commentaire :
URGENT
IMPORTANT
JE NE SAIS PAS
Sans réponse
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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Quand la demande émane de notre hiérarchie, si pour la majorité d’entre nous, nous restons centrés sur les enjeux, la notion d’urgence prend de l’ampleur pour plus d’un quart des répondants.
Satisfaire une demande expresse de mes clients, est-ce pour vous ? Q.14
Commentaire :
URGENT
IMPORTANT
JE NE SAIS PAS
Sans réponse
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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La pression des délais prend le pas sur l’importance du sujet pour un tiers des répondants quand la demande est celle du client.
PLANIFIER et ORGANISER
Commentaire :
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Pour 40% des répondants, planifier, c’est organiser la semaine qui suit. Pour 20% la planification intervient 2 semaines avant l’échéance et pour 20% on planifie mois par mois.
Il est important de penser que les délais de planification de chacun, que ce soit au mois, à la semaine ou au jour, ne dépendent pas uniquement de l’attention de la personne mais dépendent aussi des rythmes de son environnement (du métier, des structures, d’une chaine logistique etc..) cependant il est intéressant de voir que 80% d’entre nous organisent et planifient les tâches importantes mais que 20 % ne planifient ni ne prévoient aucune échéance . Quid alors des performances quand il apparait que 18% d’entre nous sont souvent, voire très souvent ou toujours en retard ! Et que 5 % d’entre nous oublient les tâches importantes, 22 % les oublient de temps en temps…Que penser des 30 % des personnes interrogées qui reconnaissent faire les choses dans la précipitation et au dernier moment ?
Q.15 Q.16 Q.17 Q.18
En général vous planifiez vos tâches importantes Q.15
Commentaire :
1 jour avant l’échéance
1 semaine avant l’échéance
2 semaines avant l’échéance
1 mois avant l’échéance
Je ne planifie pas l’échéance
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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Pour 40% des personnes, planifier, c’est organiser la semaine qui suit.Pour 20% la planification intervient 2 semaines avant l’échéance et pour 20% on planifie au mois le mois.
Vous arrive-t-il d’être en retard ? Q.16
Tout le temps
Très souvent
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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Il nous arrive d’être en retard, sauf pour 15 % d’entre nous. Mais c’est plutôt rare pour 40 % des personnes ayant répondu, et cela arrive de temps en temps pour 10 % de celles-ci.Cette question ne précise pas la nature du retard. S’applique-t-elle juste à nos retards d’arrivée aux rendez vous ou au sens plus large de tous nos dépassement de délais ? Notre étude montre que nous sommes rarement en retard voire jamais . A contrario, ce qui peut être intéressant de noter, c’est que 15% d’entre nous reconnaissent être souvent voire très souvent en retard . Le sont-ils dans tout ce qu’ils entreprennent, et le sont-ils sciemment ? Est- ce une attitude de comportement, ou bien est-ce dû à une mauvaise gestion de l’ environnement ?Ces mêmes personnes (18%) souvent ou toujours en retard sont-elles les mêmes (20%) qui ne planifient jamais leurs tâches et rendez-vous ?
Commentaire :
Vous arrive-t-il d’oublier de faire des choses importantes ? Q.17
Commentaire :
Tout le temps
Très souvent
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
Sans réponse
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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Nous ne sommes que 10 % à ne jamais oublier de faire ce qui est important.Cela dit, les oublis sont rares pour 60% des personnes mais ils arrivent de temps en temps pour plus de 20% des gens.
Vous arrive-t-il de faire les choses dans la précipitation ? Q.18
Commentaire :
Tout le temps
Très souvent
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
Sans réponse
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
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Pour 75% des personnes ayant répondu, faire les choses dans la précipitation est une situation plutôt habituelle…Alors pour vous : est-ce une attitude de comportement comme plus de 8% d’entre nous (Q28) qui préfèrent travailler dans l’urgence. Ou, travailler dans la précipitation c’est un peu perdre la maitrise de votre temps comme le remarque 20% d’entre nous ? Est-ce dû à un rythme toujours plus rapide de notre société ? N’arrivons-nous tout simplement plus à suivre un rythme qui ne convient pas à l’homme ?Travailler dans la précipitation n’est pas anodin. Cela influe sur la qualité de notre travail comme le précise 15% d’entre nous ; mais surtout a un impact direct sur notre santé (stress, dépression, absentéisme, burn-out ). Il convient donc de définir précisément ce qui nous entraine à travailler dans la précipitation.
Vous arrive-t-il de vous disperser ? Q.19
Commentaire :
Tout le temps
Très souvent
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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¾ des personnes reconnaissent qu’il leur arrive au moins de temps en temps de se disperser.Dispersé ou devrions-nous dire déconcentré ou multitâches ou encore hyperactif ? Dans tous les cas cela nous amène souvent à un état de confusion, surtout lorsque nous subissons cette mauvaise habitude. Le manque d’intérêt , le manque de motivation, les diverses sollicitations de notre entourage, les nouvelles technologies sont autant de raisons de se disperser. Il reste que ce n’est pas une fatalité mais bien une attitude forte à trouver ou retrouver.
Le temps est-il pour vous ? Q.20
Commentaire :
Un Allié
Un Maître
Un Tyran
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
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Le temps s’impose à nous pour 60% des personnes interrogées
Pour un tiers de celles-ci, il est appréhendé de manière positive et perçu comme un allié.
Selon vous, quel est le principal frein à une bonne gestion de votre temps ? Q.21
Commentaire :
Je manque de temps
Je n’ai pas le choix (impératifs)
Je n’arrive pas à m’organiser
Je préfère faire moi-même
Je gère l’urgent en permanence au détriment du reste
Je n’arrive pas à être tranquille
Je ne sais pas
0% 5% 10% 15% 20% 25%
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Le premier frein à une bonne gestion du temps est l’absence de latitude décisionnelle.Vient ensuite le déséquilibre entre la charge de travail et le temps disponible.Puis la difficulté que nous rencontrons à pouvoir sereinement se concentrer.A noter que plus de 10% des gens ayant répondu ne savent pas identifier les causes d’une gestion du temps déficiente.
Je ne m’en fixe pas
Pour moi, cela reste « théorique »
Je me fixe des objectifs car c’est important pour moi
Je me fixe des objectifs à chaque étape de mes pro-jets/activités
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Comment fixez-vous vos objectifs habituellement ? Q.22
Commentaire :
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La fixation d’objectifs semble être une pratique partagée par une large majorité.Cependant, 8% des personnes ayant répondu ne s’en fixent pas et 20% n’y voient pas d’utilité pratique. Nous avons vu Q19 que 30% des personnes interrogées reconnaissent se disperser de temps en temps voire souvent. Il est intéressant de noter que la perte de vue des objectifs est souvent notée comme un facteur principal de dispersions . Quid des 30% de personnes qui ne se fixent pas d’objectif ?
Sur quelle échelle de temps vous fixez-vous des objectifs ? Q.23
Commentaire :
Je ne m’en fixe pas
L’année
Le trimestre
Le mois
La semaine
Le jour
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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60% des personnes se fixent des objectifs hebdomadaires, soit près de la moitié des gens, mensuellement, et plus de 40% se fixent des objectifs annuels.
Plus d’un tiers des gens ayant répondu se fixent des objectifs chaque jour, ce qui constitue un premier pas intéressant vers une gestion efficace de son temps.
Comment suivez-vous vos objectifs ? Q.24
Commentaire :
En général, je ne les suis pas une fois fixés
Je les suis à date régulière
Je les suis de manière aléatoire
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
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La pratique d’un suivi régulier des objectifs reste minoritaire.
A l’instar des bonnes résolutions de début d’année, la mise en place d’objectifs et leur planification est un réel activateur de satisfaction. Pour devenir un véritable moteur de motivation nous sommes amenés à planifier ces objectifs. Cependant on pourra vérifier que la plupart des objectifs menés à leur terme et dans les temps auront fait l’objet d’un suivi régulier. De la même manière on constatera une dégradation de la motivation et de la concentration à la simple perte de vue de l’organisation de nos objectifs. La simple reprise en main du suivi suffit souvent pour retrouver l’apaisement .
Quels outils de gestion du temps utilisez-vous ? Q.26
Commentaire :
Agenda papier
Agenda électronique
Liste de taches
Alarmes de rappel
Aucun
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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Les outils classiques de gestion du temps comme les agendas semblent rester incontournables, l’agenda électronique prenant le pas sur le papier.
Comment réagissez-vous face aux événements qui se présentent à vous ? Q.27
Commentaire :
J’interromps mon activité et les gère sur le champ
J’analyse leur degré d’urgence et d’importance puis décide à quel moment je les gère
J’accuse réception et me dis que je m’en occuperai plus tard
0% 30% 60% 90%
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Les imprévus semblent être gérés de manière rationnelle par une très grande majorité des personnes ayant répondu.
Quelle est votre préférence « naturelle » dans votre façon de gérer vos activités ?
Q.28
Commentaire :
Je préfère gérer dans l’urgence
Je préfère prendre du recul face aux événements
Je préfère prendre le temps de planifier
Je préfère finir une tâche avant d’en commencer une autre
Je préfère gérer plusieurs choses à la fois
0% 30% 60%
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Un tiers des personnes interrogées se définissent comme « multi-tâches » par préférence. Est-ce vraiment inné ou acquis?
Estimez-vous que vous travaillez dans l’urgence? Q.29
Commentaire :
Tous les jours
Trop souvent
Souvent
De temps en temps
Plutôt rarement
Jamais
0% 30% 60%
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Ils sont très rares ceux qui ne travaillent que rarement dans l’urgence!
Dans quels contextes êtes-vous le plus efficace? Q.31
Commentaire :
Quand j’ai le temps de faire les choses
Quand il faut aller vite
Quand il faut faire plusieurs choses en même temps
Quand j’ai des échéances précises
Quand il y a un cadre précis
Quand il n’y a pas de cadre
Quand la tâche est complexe
Quand je travaille seul(e)
Quand je travaille en équipe
0% 30%
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Il apparait clairement qu’avoir un objectif et des échéances est comme avoir un compas de navigation. Cela vous aide à vous focaliser vous concentrer.A noter que dans l’environnement des affaires la constante mutation limite souvent les perspectives de vos projets. La mise en concurrence par exemple nous mènes souvent à nous confronter à des contrainte de temps, de délais …
Quelles sont les conséquences quand vous perdez la maîtrise de votre temps ?
Q.32
Commentaire :
Mon travail est de qualité moindre
J’empiète sur mon temps libre (déjeuner, soir, weekend…)
Je fais les choses dans la précipitation
Je sens que je mets ma santé en danger
J’abandonne ma tâche, ma mission
0% 30% 60%
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Pour près de 60% des personnes, c’est la sphère privée qui pâtit de la non-maîtrise du temps, pour compenser les pertes de temps!
Comment faites-vous face aux surcharges d’activité ? Q.33
Je cherche de l’aide
Je délègue
J’aménage mon emploi du temps en supprimant des tâches/activité
J’aménage mon emploi du temps sans supprimer des tâches / activités
Je refuse toute tâche qui constituerait une surcharge
J’organise mon emploi du temps de manière à laisser de la place à l’imprévu
J’accumule au détriment de mon temps libre
Je ne suis jamais surchargé
0% 30%
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Le plus souvent, à quoi sont dues vos pertes de temps ? Q.34
Commentaire :
L’absence d’objectif précis
Le manque d’intérêt pour ce que j’ai à faire
La précipitation
Ma lenteur
Le doute qui m’empêche d’avancer
Report au lendemain
0% 30%
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La procrastination et le manque d’intérêt sont les 2 premières causes de perte de temps.
Comment vivez-vous le fait de manquer de temps ? Q.35
Commentaire :
Je le vis dans la frustration
Je le vis dans le stress
Fataliste, je me suis habitué€
Je deviens désagréable
J’ai besoin de m’isoler
Je le vis mal physiquement (maux, douleurs...)
J’éprouve le besoin de prendre un temps de recul pour voir où je peux gagner du temps et sortir de cette situation
Je le vis bien, cela n’est pas très grave après tout
Je me sens coupable
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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Première conséquence du manque de temps?-> le stress!!!!
Vous arrive t-il de faire confiance au temps pour que les choses s’arrangent ? Q.36
Commentaire :
Toujours
Très souvent
Souvent
De temps en temps
Rarement
Jamais
0% 30% 60%
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Le temps peut parfois être aussi un allié. Laisser du temps au temps peut aussi contribuer à ce que les choses s’arrangent…
Diriez-vous que votre gestion du temps actuelle suscite plutôt pour vous : Q.37
Commentaire :
Des interrogations
De l’agacement
Des manques
De la satisfaction
De l’accomplissement
De la décontraction
Sans réponse
0% 30% 60%
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Pour près de la moitié des personnes ayant répondu, la gestion du temps pose problème!
Pour quelles raisons la gestion de votre temps peut elle être perturbée ? Q.38
Commentaire :
Changement de planning
Réunions plus longues que prévu
Les réunions imprévues
Gestion de mails
Obligations familiales importantes
Manque d’organisation
Manque de clarté dans mes objectifs
Changement d’objectifs fréquents
Imprévus techniques et/ou logistiques
0% 30%
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Comment gérer les imprévus et les changements incessants? Il semble que ce soit la question n°1…
Diriez-vous que la gestion du temps est : Q.39
Commentaire :
Une réelle problématique
Un sujet à la mode
Une difficulté qui peut engendrer une souffrance
Un produit marketing pour consultants et formateurs
Un sujet sans solution
Un sujet sur lequel je travaille déjà pour mieux vivre mon temps
Un sujet qui m’intéresse car je voudrais changer ma gestion du temps et/ou mon rapport au temps
Sans réponse
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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????
Estimez-vous que votre temps professionnel a une incidence sur votre temps personnel ?
Q.40
Commentaire :
Toujours
Trop souvent
Souvent
De temps en temps
Plutôt rarement
Jamais
0% 30%
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C’est une confirmation : la vie professionnelle empiète sur la vie personnelle pour une grande majorité d’entre nous..
Vous occupez votre temps extra professionnel pour ? Q.41
Commentaire :
Votre vie personnelle
Votre vie de couple
Votre vie de famille
Votre vie sociale
0% 30% 60%
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Notre temps extra-professionnel est consacré à la vie de famille pour plus d’un tiers d’entre nous.
Si vous aviez plus de temps, vous l’utiliseriez pour : Q.42
Pour moi! Rien que pour moi. Si la sphère professionnelle et la sphère familiale occupent la majeure partie de notre temps, près d’un tiers d’entre nous aspirent à davantage s’occuper de nous en tant que personne.Est-ce un besoin de recherche de sens qui ne serait plus satisfait par le travail ou la famille?
Commentaire :
Votre vie personnelle
Votre vie de couple
Votre vie de famille
Votre vie professionnelle
Votre vie sociale
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
copyright 2014 © – GIE réseau espace temps – étude nationale« Votre relation au temps »