Ecrans connectés, services réinventés

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    15-Dec-2014
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    Technology

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Nouveaux modes de travail, mobilité et partage : Avec l'arrivée de Windows 8 conçu pour tous les écrans, PC/tablettes/mobiles et les outils Office, chaque agent bénéficie des nouveaux usages collaboratifs et de connexion à distance avec l'écran qui lui convient. Retours d'expérience des solutions mises en place avec le Conseil général du Bas-Rhin, le Conseil général de l’Isère, l’Assistance Publique- Hôpitaux de Paris et le Centre Hospitalier de Valence.

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  • 1. Ecrans connectsServices rinvents Raphal Mastier Responsable du Ple Sant Division Secteur Public Microsoft France raphaelm@microsoft.com
  • 2. AgendaConseil Gnral du Bas-RhinHerv Gaudin Directeur de la communicationRmi Heim Directeur du Systme dInformationCentre Hospitalier de ValenceEmmanuelle Soriano Directrice du Systme dInformationOlivier Lalanne Responsable InformatiqueAPHP Hospitalisation DomicileJrme Gurin Directeur Informatique
  • 3. Ecrans connects, services rinvents e-services et mobilit GAUDIN Herv Directeur de la Communication HEIM Rmi Directeur des Systmes dInformation Conseil Gnral du Bas-Rhin www.bas-rhin.fr
  • 4. Le portail e-services du Bas-RhinObjectifs Offrir aux usagers et partenaires un espace dinformation, de partage de documents, de simplification des dmarches administratives par le biais de procdures dmatrialises Laccs au portail est contrl par un identifiant et un mot de passe, lespace dchange est par consquent personnalis et scuris Chaque utilisateur du portail choisit les services auxquels il souhaite adhrer
  • 5. 2 entres : usagers et professionnels Lusager peut se connecter avec un compte existant (Hotmail, Yahoo, Gmail, facebook) Un formulaire est complter par les professionnels pour toute nouvelle demande dinscription. Un courrier est envoy au reprsentant lgal de lorganisation avec un code de confirmation
  • 6. Les services mis en ligne en 2012 Usagers Professionnels Demandes de transports Demandes de subventions scolaires (juin 2012) (septembre 2012)
  • 7. Les services venir (2013) Usagers Professionnels Suivi des demandes propres la Gestion des listes lectorales MDPH (Maison Dpartementale Gestion de la paie des agents de des Personnes Handicapes du communes et groupements de Bas-Rhin) communes Espaces de partage et de travail Autour de moi ! collaboratif (partage de donnes avec les communes, ) Outil de gestion de fonds pour les points de lecture (Bibliothque Dpartementale du Bas-Rhin) Demandes darrts de voirie
  • 8. Quelques chiffres Transports scolaires Transports Scolaires 29 166 demandes en ligne 20000 18000 Demandes de subventions 16000 14000 Total : 29 166 12000 1 837 comptes professionnels 10000 8000 559 demandes dmatrialises 6000 4000 Prestations paie et gestion des 2000 0 listes lectorales Juin Juillet Aout Septembre Transports Scolaires 352 clients gestion de paie 279 clients gestion des listes lectorales
  • 9. Mobilit Applications mobiles Proposer des services adapts aux internautes en situation de mobilit Evolutions des applications mobiles existantes Bas-Rhin et pass-age Itinraires cyclables, le Bas-Rhin vlo
  • 10. Merci pour votre attention
  • 11. Ecrans connects, services rinvents Terminal Patient et Soignants ConnectsEmmanuelle Soriano / Olivier Lalanne DSI / RSI Centre Hospitalier de Valence www.ch-valence.fr
  • 12. Un hpital en phase de modernisation 700 lits et places 2500 professionnels 180 M de chiffre daffaires Des contraintes budgtaires fortes Pas de systme dinformation historiqueNotre projetUn systme dinformation moderne et innovantpour des usages simples, attractif pour lessoignants et motivant pour une quipeinformatique.
  • 13. Dans les locaux modernes,Pour les patients : 400 terminaux multimdia Un forfait de services connects simples et peu onreux
  • 14. Pour les professionnels desant : Un accs scuris en temps rel au dossier tactile du patient Cristal-Net qui est dans le lit Suppression du papier Confidentialit des donnes
  • 15. Services rinventsPatient Professionnels Accs internet Une alternative la mobilit dun Accs TV poste de travail Accs radio Lassurance de la proximit de linformation au chevet du patient Supports tactiliss : questionnaires, informations sant, guide daccueil Ergonomie de la connexion Accs Skype Ergonomie des fonctionnalits de Cristal-link Accs kiosque patient Avis spcialis connect?
  • 16. Lapproche Windows 8 pour le Terminal Patient Dossier patient dj dvelopp dans un environnement Microsoft Environnement grand public Nativement tactile Multi support
  • 17. Ecrans connects, services rinvents InfoDom Le numrique au domicile du patient Jrme Gurin Directeur Informatique HAD de lAP-HPhttp://www.aphp.fr/hopital/hospitalisation-a-domicile/
  • 18. LHospitalisation Domicile, lhpitalcomme les autres Elle couvre toutes les pathologies ( lexception de la psychiatrie), depuis les femmes enceintes, les accouches, les bbs et jeunes enfants jusquaux personnes ges en passant par tous les stades de la vie adulte.Objectifs Alternative une hospitalisation traditionnelle Amliorer la qualit de vie du patient Librer un lit lhpitalBnficiaires 820 patients par jour 24 000 entres/sorties par anOrganisation 300 soignants salaris 4 000 soignants libraux conventionns 300 vhiculesEnvironnement Sur Paris et ses environs (132 communes) Rpartis sur 20 units de soins (US)
  • 19. Lobjectif du projet Rpondre aux exigences de la Haute Autorit de Sant Traabilit des actes Initier linformatisation du circuit du mdicament Partager le dossier du patient accessible au sein de lHAD - Infirmires - Mde