Ecosystème numérique et médiation culturelle : des publics, un projet, des outils

Renaud Aïoutz – 28 fév. et 1er mars 2013BDP de la Gironde

Écosystème numériqueet médiation culturelle :

des publics, un projet, des outils

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 2

Programme de la journée

1) Un contexte de transformation pour les métiers de l'information

2) Réinterroger nos dispositifs

3) Se doter d'une stratégie de médiation culturelle

4) Expérimenter des outils au service d'un projet

Licence CC BY :http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/4644606033

http://www.flickr.com/photos/31878512@N06/4644606033

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 3Un contexte de tranformation

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 4Un volume de contenus limité

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 5Un accès aux contenus limité

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 6Peu de producteurs

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 7Beaucoup de producteurs

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 8Un accès permanent

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 9Demain, quel volume ?

http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 10Une impression d'abondance

mais aussi de saturation

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Infobésité VS Rareté de l'attention

Le match :

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 12Les intermédiaires en crise...

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 13Et le public dans tout ça ?

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 14Social, vous avez dit social ?

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 15C'est pas parce qu'on a rien à dire

qu'il faut fermer sa gueule ?...

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 16Être là où sont les gens

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 17Être identifié, engagé, constant...

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 18Capter l'attention : la sérendipité

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 19Créer de la confiance

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 20Une économie de la pollinisation

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 21Une économie du partage ?

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28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 23Et la bibliothèque dans tout ça ?


La bibliothèque

1.Offre documentaire

2.Installations 3.Services

comme combinaison ✔ de ressources documentaires✔ d’installations

✔ et de services


À la croisée des ressources documentaires,des installations et des services : le portail


2.Installations 3.Services


Le portail de Romans-sur-Isère


2.Installations

3.Services


Le portail de la BDP du Haut-Rhin


2.Installations

3.Services


Le portail de la Médiathèquede l'Astrolabe à Melun


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3.Services


Le portail de la Médiathèque Intercommunale Ouest – Provence


2.Installations

3.Services


Le portail de la BU d'Angers


2.Installations

3.Services

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 31Documentation ou installations ?...

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 32Installations ou service ?...

28.II & 01.III.2013 médiation culturelle-écosystème numérique 33Service ou offre documentaire ?...


Le but de la stratégie devient, comme le résume André Beaufre,« l’art d’atteindre les objectifs fixés par la politique en utilisant au mieux

les moyens dont on dispose » (Th. Giappiconi)

Un impératif : une stratégie

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Médiation numérique et dissémination :

La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.

Un dispositif de médiation numérique n’existe qu’au travers de trois dimensions étroitement imbriquées : des besoins d’informations, des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d’information au moyen d’un outil s’inscrivant dans des usages informationnels.

Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/

http://www.bibliobsession.net/


Les formes de la médiation

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Les formes de la médiation

1. L’institution diffuse un contenu que l’usager reçoit, passivement. Ex : bibliographies, notices critiques rédigées par les bibliothécaires, tables de sélections, bandeaux de recommandation sur les documents avec extraits de critiques lues dans la presse…

2. Interaction individuelle entre l’usager et la bibliothèque. Ex : service “Rent a librarian”

3. L’usager peut être témoin des interactions individuelles d’autres usagers avec l’institution. Ex : consultation des questions des autres sur le Guichet du savoir ou sur Bibliosésame

4. Les usagers dialoguent avec la bibliothèque, mais également entre eux. Ex : clubs de lecture mais aussi interactions à partir des critiques des bibliothécaires sur les notices ou dans des pages du site Web de la bibliothèque

5. Les usagers forment une communauté de création et d’échange de contenus. L’institution héberge, stimule et canalise. Ex : CherMédia

Christophe Robert http://lirographe.wordpress.com/

http://lirographe.wordpress.com/


Médiation numérique : une typologie


1. Dispositifs de flux :


2. Dispositifs ponctuels :


3. Dispositifs passerelles :

Article :https://labibapprivoisee.wordpress.com/2011/02/01/des-documents-des-contenus-des-machines-des-hommes-et-des-qr-codes/Photo CC : http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/

https://labibapprivoisee.wordpress.com/2011/02/01/des-documents-des-contenus-des-machines-des-hommes-et-des-qr-codes/





http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/

http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/


3. Dispositifs passerelles :

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Quelle identité numérique ?

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http://www.bibliobsession.net/2009/05/05/quelle-identite-numerique-pour-une-institution-publique/


Source :

Lionel Dujol

Une médiation dans un espace documentaire

Creatives Commons BY-NC-SA http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation-dans-quel-espace-documentaire-10397483

Ne pas oublier de se poser Ne pas oublier de se poser d'abord la question :d'abord la question :à qui je m'adresse ?à qui je m'adresse ?

http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation-dans-quel-espace-documentaire-10397483

http://www.slideshare.net/hulot/une-mdiation-dans-quel-espace-documentaire-10397483


Expérimentons ensemble :


Les outils présentés :

● Facebook : https://www.facebook.com● Twitter : https://twitter.com/● Flickr : http://www.flickr.com/● Pearltrees : http://www.pearltrees.com/● Pinterest : http://pinterest.com/● Thinglink : http://www.thinglink.com/● Tiki-Toki : http://www.tiki-toki.com/

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● Tumblr : http://www.tumblr.com/● Prezi : http://prezi.com/● Slideshare : http://fr.slideshare.net● Netvibes : http://www.netvibes.com/fr● Instagram : http://instagram.com/● Storify : http://storify.com/● Google Maps : https://maps.google.com/

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● YouTube : http://www.youtube.com/● SoundCloud : https://soundcloud.com/● BandCamp : http://bandcamp.com/● MySpace : http://fr.myspace.com/● Vimeo : http://vimeo.com/● Scoop.it ! : http://www.scoop.it/● Issuu : http://issuu.com/

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Quelques bases de l'écriture Web :

Lecture sur écran (par rapport à l'imprimé) :● On lit 25% moins vite à l'écran mais lecture en

diagonale dans 80% des cas ;● Lecture en F (de gauche à droite → Je m'intéresse

tandis que de bas en haut → Je recherche) ;● Attention à la ligne de flottaison d'une page (utilisation

de l'ascenseur ↓ rédhibitoire !).

Source : Lionel Dujol http://labibapprivoisee.wordpress.com

http://www.slideshare.net/hulot/ecriture-web-au-service-de-la-mdiation-numrique


Quelques bases :

Facteurs de fidélisation des internautes :● Qualité des contenus = 75%● Facilité d'utilisation = 66%● Fréquence de mise à jour = 54%● Personnalisation des contenus = 10%




Quelques bases :

Écrire pour le Web :● Écrire court (15 à 20 mots) avec des phrases

simples (Sujet + Verbe + Complément) ;● Clarté et concision (présent et forme active) ;● Des titres informatifs plutôt qu'incitatifs.




Quelques bases :

Écrire pour le Web :● Des liens hypertextes pertinents et sémantiquement

pertinents ;● Des contenus multimédias (sauf flash ?) ;● Des url lisibles et explicites ;● Une place pour l'Internaute (commentaires, partage...).




Pour synthétiser :


Définir un projet et le présenter :Li

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Pour vous guider :


Pour aller plus loin ?

De nombreuses formations dédiées aux enjeux et outils du numérique en bibliothèque.

En Gironde mais aussi au niveau national, notamment la « biblioquest » organisée par le CNFPT sur les INSET de Nancy et de Montpellier. Retrouvez-nous :

http://www.bibliobsession.net/2012/11/21/formation-biblioquest-la-mediation-numerique-au-coeur-du-projet-detablissement-3/





Les sites à suivre :

● Bibliobsession : http://www.bibliobsession.net/● NetPublic : http://www.netpublic.fr/● Descary : http://descary.com/● Savoirs en acte : http://blog.savoirenactes.fr/● KJB de signets graphiques :

http://loichay.tumblr.com/● Revue Réseau TIC :

http://www.revue-reseau-tic.net/

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http://blog.savoirenactes.fr/

http://loichay.tumblr.com/

http://www.revue-reseau-tic.net/


Merci de votre attention

Me contacter ou retrouver les supports :Renaud Aïoutz

http://[email protected] : @efootnotesLicence CC BY 3.0 :

http://footnotes.fr/

mailto:[email protected]

https://twitter.com/efootnotes

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