Lettre trimestrielle de l’Ecole Nationale de la Statistique et de l’Analyse de l’Information / N˚43 / octobre 2009

Trois parcours à Médiamétriede trois femmes d'aujourd'hui

Portraits

Plus complet, plus clair, découvrezle nouveau site internet de l'Ensai

Actu 43#

MÉDIAMÉTRIEDOSSIER SPÉCIAL

Médiamétrie et l’Ensai ont tissé depuis longtemps des liens étroits, dont Philippe Tassi est le symbole emblématique, et le partenariat signé en juin 2009 le point d’orgue.

Pour illustrer concrètement ces liens,nous avons choisi de rencontrer trois jeunes femmes diplômées de l’Ensai qui occupentà Médiamétrie des postes tout à fait intéressants. Dans les fonctions qu’elles exercent, elles peuvent en effet à la fois valoriser leurs bagages techniques, faire preuve de créativité, dialoguer et travaillerau quotidien avec les professionnels des médias.La variété de leurs parcours illustre la diversitédes activités que l’on peut faire à Médiamétrieen sortant de l’Ensai : si tout Ensaien, ou Ensaienne,rentre en général dans l’entreprise pour exploiter des données, créer des outils d’enquêteou de modélisation, il ou elle a ensuitedes possibilités d’évoluer, vers un domaine spécifique comme Sandra, ou vers l’expertise technique pointue comme Lorie, ou encore vers la prise de responsabilité managériale comme Aurélie.

Ces choix ne sont en outre pas exclusifsmais peuvent se succéder dans le temps.Un tel schéma se retrouve peu ou prou chez tous nos partenaires, mais il est particulièrement marqué chez Médiamétrie, entreprise quipar son objet est un "cœur de cible" de notre école.

Des statisticiensà l'écoutedes médias

édiamétrie est créée en 1985 pour répondre aux nouveaux besoins du paysage audiovisuel français : l'apparition des radios privées de la bande FM, la privatisation d'Europe 1 et de la

première chaîne de télévision, la création de Canal+, le lancement de la Cinq et de la Six.Face à cette situation nouvelle, les pouvoirs publics ont encouragé la naissance d'une société indépendante, Médiamétrie, pour assurer la mesure scientifique d'audience des principaux médias audiovisuels.

L'indépendance de Médiamétrie est garantie par la présence sur une base paritaire, dans toutes ses instances de décisions et dans son capital, de l'ensemble des professionnels : medias agences et annonceurs. La règle est le dialogue et le débat, avec l’objectif de faire émerger le consensus dans l'intérêt général de la profession. La rencontre, au sein d'une même instance, de représentants des radios, télévisions, annonceurs, agences médias, contribue au succès de l'entreprise et à la mise au point d'instruments d'étude indispen-sables et partagés : ils permettent de mesurer l'émergence de nouvelles chaînes ou stations de radio comme l'évolution des leaders du marché.

Médiamétrie est aujourd'hui la référence en matière de mesure d'audience. Outre la radio, la télévision, le cinéma et Internet, l'entreprise développe sa gamme de services et élargit son champ d'action en

travaillant sur les nouveaux médias, la téléphonie, les nouvelles pratiques multimédias, le Cross Médias... Elle propose des produits originaux destinés à des utilisa-teurs spécifiques et lance sur le marché international des offres rendues indispensables par l'évolution des comportements du public en matière d'audiovisuel. Enfin, dans un contexte de multiplication de l’offre de contenus et des moyens pour les consommer, Médiamétrie propose aux professionnels de compléter les études d’audience par l’analyse des composantes explicatives de l’environnement du consommateur de médias.

Médiamétrie, c'est 25 ans d'innovations mises au service de la connaissance la plus fine et la plus exhaustive du

public et des médias. L'entreprise s'attache à rester à la pointe de la mesure d'audience et de la connaissance des publics en anticipant les nouvelles tendances de consommation et les comporte-ments émergents. Elle s'applique aussi à être à l'écoute des nouvelles méthodes et technologies de mesure qu’implique la complexifi-cation croissante des matériels de réception des médias. Cette capacité d'innovation, présente à la Direction des Analyses et Méthodes Scientifiques et en R&D, est une véritable richesse, qui se traduit notamment par des savoir-faire spécifiques, des technologies de mesure novatrices

et encore par quelques brevets significatifs.L-M. Urien

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Spécialiste de la mesure de l'audiovisuel depuis 24 ans et la multiplication de l'offre médiatique, Médiamétrie est devenue leader sur son marché et continue à innover dans les outils statistiques pour accompagner le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Dossier spécial

Médiamétrie,24 ans d'analyses au service des médias

M

Médiamétrieen quelques chiffres

> Création en 1985> 3 sites : Levallois, Rouen, Amiens> En 2008 : 515 personnes de moyenne d'âge : 34 ans > 700 000 interviews téléphoniques par an> 800 000 interviews par internet par an> Capital : 930 000 euros > CA groupe 2008 : 58 millions d'euros �

Nos travaux s’appuient en partie sur des données de cadrage de type Insee, sur la population et l’emploi par exemple, actualisées par projection et enrichies

d'éléments complémentaires et spécifiques aux univers médias. Ce que le public voit, les résultats d’audience, n’est que le sommet d’un iceberg qui cache une partie immergée considérable. Le travail du statisticien consiste à concevoir les dispositifs d’informations et les traiter ; tout est important, de l’amont à l’aval, de la structure

«

Une conventionentre l'Ensaiet Médiamétrie

Partenariat

En juin 2009, l'Ensai et Médiamétrie signaient une convention de partenariat d'un an renouvelable.

’entreprise Médiamétrie et l’Ensaiont souhaité initier des relationsde partenariat afin de favoriserles échanges entre les étudiants,

les professeurs, les diplômés de l'Ensaiet les cadres de l’entreprise Médiamétrie.

Cette dernière s’engage aux côtés de l’Ensaidans le but d’installer une synergiepar le biais d’actions communes en termesde communication, de placement de stagiaires et de recrutement de jeunes diplômés,ainsi que sur le plan pédagogique.

L

des échantillons à la précision de la collecte des données, souvent automatique, aux redressements et à la fabrication des résultats, et, quand il le faut, aux modélisations avec de puissants outils mathématiques et statistiques.La fiabilité est une exigence quotidienne comme les délais de traitement pour fournir des résultats très rapidement. Les élèves de l’Ensai doivent savoir que leur diplôme n’est pas une fin en soi. C’est un bon début certes avec la validation de connaissances importantes à un moment donné. Cependant, dans 10 ou 15 ans, ces connaissances seront très probablement largement caduques. Chaque domaine évolue rapidement et les outils d’analyse se perfectionnent sans cesse. Il faut donc continuer à s’intéresser en permanence à son domaine d’excellence et aux domaines connexes

pour continuer d’évoluer durablement, car il y aura toujours des problèmes mal résolus, non résolus, ou nouveaux ».

Ancien élève de l’Ensae (Ecole Nationale de la Statistique et de l’Admi- nistration Économique), Philippe TASSI y a d’abord travaillé, avant d’aller quelques années à l’Insee et de revenir à l’Ensae en tant qu’enseignant-chercheur, directeur des études puis

directeur de l’Ensae-CGSA, dénomination précédant la création de l’Ensai. Il a porté haut la réflexion pour la mise en place de cette école et est encore actuelle-ment membre de son Conseil de Perfectionnement. Philippe TASSI occupe aujourd’hui le poste de directeur général adjoint de Médiamétrie.

Philippe TASSI, directeur général adjoint de Médiamétrie

« La fiabilité est uneexigence quotidienne »

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Le groupeMédiamétrie

Présentation

Médiamétrie//NetRatings, filiale de Médiamétrie et NetRatings, commercialise le Panel Médiamétrie//NetRatings et le MegaPanel en France. Le Panel Médiamétrie//NetRatings mesure l’audience des sites internet français, leurs usages (temps passé, visites, pages vues) et identifie le profil sociodémographique des visiteurs. Le MegaPanel propose un panel d'internautes qui combine les déclarations des internautes avec leurs usages Web.

MarketingScan est une filiale créée en

1993 avec GFK Ag pour développer une triple expertise : sur les tests en conditions réelles, sur la mesure de l'efficacité publicitaire et promotionnelle sur les ventes, et sur l'analyse du comportement du consommateur.

Médiamétrie-eStat est l'opérateur de référence en France de la mesure du trafic

Internet «site centric», fondée sur une technologie de marqueur installé directement sur le site Internet.

Filiale de Médiamétrie (60%) et de Thomson (40%), Metric Line est spécialisée dans la concep-tion et la fourniture de solutions

automatiques pour la mesure d’audience de la télévision, des services interactifs, de la radio, de l’affichage, ainsi que des solutions pour le traçage des contenus audiovisuels.

Digitime associe Médiamétrie et le groupe Netgem pour

développer une activité nouvelle de mesure d'usages en télévision numérique.

MÉDIAMÉTRIE EXPANSION a été créée en juin 1993 pour prendre une participation dans le capital de la société MarketingScan avec GFK AG, second groupe européen d'études de marché.

MarocMétrie met en oeuvre un système de mesure d’audience de la

télévision sur l'ensemble du territoire marocain.

Sandra COURNAU

La mesure d'audience internetn'a pas de secret pour elle...

andra COURNAU entre à l’Ensai après une prépa Cachan et avec un DEUG Econo- mie. Elle fait une spécialité en biostatistique et effectue en 2007 son stage diplômant dans le Laboratoire

LUNDBECK à Paris sur "L’efficacité d’antidépresseurs".

Munie de son diplôme de l’Ensai, Sandra complète sa formation par une année de Master Marketing et communication à l’ESCP pour « être plus sûre de moi et acquérir une connaissance approfondie de la vie de l’entreprise grâce à une formation complémentaire à celle d’ingénieur statisticien dans le domaine du marketing et de la communication ». Elle effectue son stage chez Médiamétrie puis intègre Médiamétrie//Netratings comme chargé d’études et de marketing en septembre 2008. Cette filiale de Médiamétrie est une Joint venture entre Médiamétrie et la société américaine Nielsen. En tant que responsa-ble de la mesure de l’audience internet dans le "pôle études et développement", elle suit un panel de 25 000

SLe suivi de l'audience internet est devenu le quotidien de Sandra COURNAU. Cette femme sportive garde une longueur d'avance pour proposer toujours des instruments de mesure innovants.

internautes et elle utilise quotidiennement les outils de bases du statisticien comme SAS ou le langage SQL. Par ailleurs, elle met en place des supports marketing de vente d’études, élabore des conventions avec les clients et participe aux présentations extérieures.

Le poste qu’elle occupe utilise aussi bien sa double compétence Statistiques et Marketing et ses centres d’intérêt pour les médias. Elle y approfondit ses connaissances dans le domaine des médias et souhaite prendre plus de responsabilités professionnelles. Plus tard, cette jeune femme sportive (Sandra a pratiqué le basket), envisage de se consacrer au sponsoring sportif (le "naming") ou à la gestion de la relation client dans le domaine du sport. D’ici là, son petit message aux futurs diplômés serait d’« être curieux de tout car le travail de l’ingénieur statisticien s’exerce dans tous les domaines », y compris les plus inattendus.

L-M. Urien

Aurélie VANHEUVERZWYN

Femme, jeune,et déjà aux commandes

ntrée à l’Ensai par concours après une prépa scientifique, Aurélie se spécialise en fin de scolarité dans la filière "Economie et sciences sociales". « J’ai eu la chance de suivre les cours

d’Yves Tillé. C’est lui qui m’a donné le goût des sondages et de la statistique d’enquête ». Elle effectue son stage diplômant chez Médiamétrie sur le thème "Estimation des intervalles de confiance des indicateurs d’audience de la radio".Elle choisit fin 1999 d’en intégrer la direction "Recherche et Méthodes" comme chargée d’études, y menant des travaux de recherche appliquée portant notamment sur le calage sur marges et sur le bootstrap.

Aurélie devient ensuite responsable scientifique, d'abord au département "Internet et nouveaux médias", domaine concurrentiel qui lui donne l’occasion d’aborder la relation client et la nécessité pédagogique, puis sur l’ensemble des médias dans la direction des Etudes et Méthodes Scientifiques avant de prendre en octobre 2008 la tête de la Direction Analyses et Méthodes Scientifiques (DAMS), qui regroupe maintenant les activités de conception, méthodes, traitement, production et contrôles de la chaîne statisti-que. Chaque dispositif de mesure d’audience repose en effet sur des techniques originales, de la conception jusqu’à l’analyse. La DAMS a par ailleurs pour mission

la mise au point de méthodes innovantes, et plusieurs brevets sont déposés. Une bonne illustration a été, en 2008, la modélisation permettant de rapprocher les bases de données d’audience de plusieurs médias pour construire un dispositif appelé Cross-Médias qui fournit des résultats détaillés de performance croisant les différents médias existant.

Aujourd’hui à la tête d’une équipe de 18 personnes et membre du comité de Direction de Médiamétrie, cette jeune maman rassure par son expertise comme par sa simplicité. Spécialiste des enquêtes médias, elle est aussi à l’aise dans la formation de ses collaborateurs qu’en communication avec les clients de l’entreprise. C'est généralement Aurélie qui effectue la communica-tion scientifique de Médiamétrie. Elle participe par ailleurs activement aux séminaires et congrès scientifiques comme le Colloque Francophone sur les Sondages ou les Journées de Méthodologie Statistique de l’Insee.« L’Ensai m’a donné un très bon bagage théorique et appliqué ». Un conseil à donner aux futurs diplômés ? « Choisissez un métier qui éveille votre curiosité et vous procure, si ce n’est du plaisir, au moins une certaine satisfaction intellectuelle ».

L-M. Urien

E

Ancienne élève de l'Ensai, Aurélie VANHEUVERZWYN a pris la direction Analyse et Méthodes de la grande entreprise de sondage. Une fonction qui va de soi tant le poste semble bien lui convenir…

plus d'infos : www.mediametrie.fr

Trois parcours à Médiamétrie

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Le Communiqué de l'Ensai n°43est une publication de l'Ecole Nationale de la Statistique et de l'Analyse de l'Information - Campus de Ker Lann - Rue Blaise Pascal - BP 37203 - 35172 BRUZ Cedex.Directeur de la publication : Alain CHARRAUDRédacteur en chef : Louis-Marie URIENRéalisation : Kosak Production (Rennes)Cr. photos : Photothèque Ensai / iStockphotoISSN : 1627-5357 / Prix : 2,30 €

VOUS CHANGEZ D'ADRESSE ? N'oubliez pas de nous transmettre vos nouvelles coordonnées ! communication@ensai.fr

orie DUDOIGNON entre à l’Ensai en 1997 après une préparation scientifique. Elle choisit la filière "Industrie" en troisième année pour effectuer simultanément un DEA de Mathématiques

Appliquées à l’Université de Rennes. Elle rejoint ensuite le Laboratoire d’Analyse, de Topologie et de Probabilité à l’Inria de Marseille pour effectuer son stage de fin d’étude sur le thème "Modèle probabiliste pour l’évolution génétique".

Fin 2000, Lorie est diplômée de l’Ensai et elle intègre ce laboratoire pour entreprendre une thèse tout en étant monitrice de mathématiques en faculté de sciences économiques. Cette expérience lui fait comprendre que le métier d’enseignant-chercheur ne lui correspond pas comme elle l’imaginait. Elle s’intéresse alors au do-maine des médias et en 2002, elle rentre à Médiamétrie en tant que chargée d’études à la Direction scientifique. « C’est une entreprise où les données à traiter sont très nombreuses ». Lorie travaille sur le projet de rénovation du Médiamat, dispositif de mesure de l’audience TV en France. Avec les équipes informatiques, elle se consacre à la réécriture des algorithmes.Deux ans plus tard, nommée responsable scientifique, elle anime une équipe de quatre chargés d’études. En 2007, Lorie quitte Paris et Médiamétrie pour accompagner son conjoint à Bordeaux. Compte-tenu de l’expertise qu’elle a acquise et développée, Médiamétrie lui propose de poursuivre son activité en télétravail sur des missions spécifiques. Cela convient à sa nouvelle organisation de jeune mère de famille. Elle prévoit les évolutions nécessaires sur le panel Médiamat, notamment pour accompagner l’émergence des nouveaux supports de diffusion des médias comme l’ordinateur ou le téléphone portable et pour proposer des outils de mesure d’audience leur correspondant. Lorie reconnaît avoir été bien préparée à son travail par sa formation à l’Ensai, même si elle a dû, depuis, optimiser la méthodologie d’élaboration des questionnaires. Elle participe et contribue activement à différents colloques et manifestations d’experts comme les Journées de Statistique de la SFdS ou les Journées de Méthodologie Statistique de l’Insee. Elle a accompagné plusieurs jeunes stagiaires. A eux comme à d’autres, elle conseille d’« élargir les domaines d’intérêt et de multiplier les expériences ».

L-M. Urien

L

Lorie DUDOIGNON

Son autonomie dansle travail est devenuun atout maître

La collaboration de Lorie DUDOIGNON avec Médiamétrie a évolué vers le télétravail suite à une mutation géographique.

C'est un signe de grande pertinence et d'adaptabilité.

C'est aussi la preuve qu'un support média peut s'avérer un facteur d'organisation moderne du travail.

Les métiers de la statistique

> Chargé d'Etudes (et de Clientèle)> Responsable d'Etudes (et de Clientèle)> Expert média et plurimédia.> Ingénieur Supportet aussi Enquêteurs, Contrôleurs,Superviseurs…

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> Une présentation claire, > Une navigation simplifiée,> Une information complète : • la visite virtuelle des locaux de l'Ensai (360°), • la présentation individuelle des enseignants-chercheurs, • la découverte de l'Ensai par le biais de ses associations d'étudiants, • les résultats des concours d'admission et d'obtention de diplômes, • les programmes d'enseignement, • et toute l'actualité de l'Ensai au quotidien...

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