A member of

sarl BIOPARC Doué la Fontaine . BP 105 . 49700 DOUEÉ-LA-FONTAINE Tél : 02 41 59 18 58 . Fax : 02 41 59 25 86www.zoodoue.fr . E.mail : infos@zoodoue.fr

SARL au capital de 5 000 euros . RCS Angers . Siret : 531 398 451 00017 . Code APE : 9104Z

Madame, Monsieur,

En réponse à votre demande, nous avons le plaisir de vous adresser notre dossier CENTRE 2013 qui vous fournira toutes les informations utiles pour préparer au mieux votre sortie.

Pour toute visite, nous vous demandons de nous retourner, au minimum 3 semaines avant la date choisie, le contrat de réservation VISITE, dûment complété, et si vous souhaitez prendre un repas dans un cadre exceptionnel, le CONTRAT DE RÉSERVATION RESTAURANT «Le Camp des Girafes».

Vous avez la possibilité de télécharger ce dossier sur notre site internet : www.zoodoue.fr

Nous nous tenons naturellement à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Souhaitant vivement vous accueillir prochainement au BIOPARC, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur,en l’expression de nos cordiales salutations.

Manuel LOMONT Service animation et pédagogie

CONTACTS : Manuel LOMONT, service pédagogique : 02 41 59 28 84 - pedagogie@zoodoue.frPatricia, service administratif : 02 41 59 28 84 - Fax 02 41 59 25 86 - infos@zoodoue.fr

www.zoodoue.frD O U É- L A- F O N TA I N E P R È S D E S A U M U R ( 4 9 )

ARKETYPE

- RCS

Nan

tes -

02 40

80 99

43 -

03 /

2012

- Ph

otos

: DEN

IS-HU

OT /

CHAB

OT /

FOTO

LIA -

Docu

ment

non c

ontra

ctue

l - N

e pas

jete

r sur

la vo

ie pu

bliqu

e

+ 1 000 animaux+ 1 000 animaux+ 1 000 animauxdans un site troglodytique

ZO

O

PR

AT

IQU

EZ

OO

P

RA

TIQ

UE

A SAVOIR

� Durée de la visite : de 3h00 à toute la journée� � � dans le guide Michelin vert et rouge� Membre de l’EAZA (Association Européenne des Zoos et Aquariums)� Créateur du fonds de dotation BIOPARC Conservation � Membre de groupement : Destination Anjou (Hôtels, restaurants et sites en Anjou)www.destination-anjou.com� Pôle Touristique International de Saumur www.saumur-tourisme.com� Comité départemental du Tourisme de l’Anjou www.anjou-tourisme.com

VOTRE VISITE� A chacun son journal. Pour les grands : plan-guide et actualités du BIOPARC. Pour les petits : jeu de piste et infos� A chacun son info. Pour tout savoir sur les animaux du BIOPARC, les particularités du site et ses actions, des panneaux et totems jalonnent le parcours� Parcours du toucher avec sculptures et tables à empreintes� Aire de jeux� Aff ûts et observatoires à hauteur d’enfants� Rendez-vous quotidiens avec les soigneurs animaliers pour découvrir autrement les animaux� Tout au long de l’année, des Temps Forts pour petits et grands� Juillet / Août des artisans et sculpteurs, venus des pays où le BIOPARC s’engage pour la sauvegarde des animaux menacés, réalisent leurs œuvres en public� Entrez dans la Cours des Grands : «La protection de la nature est -elle une aff aire de grands ?» www.entrezdanslacoursdesgrands.com

SERVICES� LE CAMP DES GIRAFES restaurant avec terrasse panoramique� 4 snack bars� Boutique ethnique proposant une large gamme d’objets venus du monde entier� Grands parkings ombragés gratuits� Vaste aire de pique-nique face au BIOPARC� Possibilité de sortir pour pique-niquer� Soigneurs-animateurs à votre disposition dans le parc� Fauteuils roulants à disposition selon disponibilité� Ascenseur pour les personnes à mobilité réduite et les poussettes� Guide gratuit pour les groupes de seniors sur réservation� Plan en relief pour les aveugleset malvoyants� Salle de réunion équipée (salle de travail 35 pers. / salle de conférence 60 pers.)

CARTE ZOO PASS� Elle vous permet de visiter le BIOPARC aussi souvent que vous le désirez dans l’année en cours.

SITUATION�A 1h00 du Futuroscope, du Puy du Fou et des Châteaux de la Loire et à 40 mn de Terra Botanica�15 mn de Saumur�25 mn d’Angers�30 mn de Cholet

CONTACTSMARKETING ET COMMUNICATION

� Michel BONDU - mbondu@bioparc-zoo.fr Tél : 02 41 59 28 84

SERVICE COMMERCIAL

� Marie-Charlotte LÉVY - mclevy@bioparc-zoo.fr Tél : 02 41 59 28 84 ACCUEIL / BOUTIQUE� Ouvert du 2 janvier au 24 décembre� Damien RAYMOND Tél : 02 41 59 28 84 Fax : 02 41 59 25 86� Vente en ligne : www.boutique-bioparc.fr� Accès libre en boutique même pendant la période de fermeture du BIOPARC.

SERVICE PEDAGOGIQUE

� Manuel LOMONT - pedagogie@bioparc-zoo.fr Tél : 02 41 59 28 84 SERVICE ADMINISTRATIF

� Patricia POIRIER - infos@bioparc-zoo.fr Tél : 02 41 59 28 84 Fax : 02 41 59 25 86

TARIFS

� INDIVIDUELS Adulte : 19,50 € Enfant de 3 à 10 ans : 13,50 € Ticket d’entrée valable toute la journée

� CARTE ZOO PASSPass Adulte : 34,00 €Pass Enfant : 24,00 €Pass Famille : 104,00 € (2 adultes + 2 enfants)

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le parc.

GPS : 47° 11’27.55 Nord / 0° 17’ 54.11 Ouest

W W W.B I O PA R C -Z O O.F R2013

3

� Ouvert tous les jours des vacances de février aux vacances de la Toussaint� Fermeture des guichets : haute saison 18h00 / Basse saison : 17H00

DES OUTILS POUR AIDER VOS ANIMATEURSCENTRES 2013

DE NOMBREUSES SURPRISES ATTENDENT LES ENFANTS TOUT AU LONG DU PARCOURS :

� Les Rendez-vous avec les soigneurs � Enquête des P’tits Reporters (La protection de la nature est-elle une aff aire de grands ?)� Sculptures-animaux pour toucher et grimper� Arbres-jeux pour apprendre en jouant.

Mais nous avons aussi créé de nombreux outils pédagogiques pour rythmer votre journée, enthousiasmer les enfants et apporter un soutien à vos animateurs.

LES MALLETTES PÉDAGOGIQUES

Conçues pour des enfants de 6 à 12 ans, elles fournissent à vos animateurs une activité ludique clé en main. Entièrement pensées et réalisées par nos soins, ces beaux outils contiennent tout le matériel nécessaire pour mener votre activité en autonomie…

A chacun son bec : après avoir observé attentivement les oiseaux de la Grande Volière sud-américaine, les enfants doivent reconnaître des becs avec les yeux bandés… S’ils y parviennent ils accèdent à un drôle de coff re-fort cachant de précieuses informations ! (de 7 à 12 ans)Le P’tit dessinateur naturaliste : munis de jumelles et de matériel de dessin, les enfants apprennent à identifi er des espèces et s’initient aux techniques de l’aquarelle. (de 7 à 12 ans)La pêche aux espèces : découvrir la classifi cation animale en jouant, c’est possible ! Une pêche à la ligne permet aux enfants de tester leur habileté et de découvrir des animaux de la forêt malgache. (de 6 à 8 ans)

LES ATELIERS

Pendant une heure, en compagnie d’un animateur du BIOPARC, ces ateliers off rent aux enfants une approche ludique ou expérimentale pour mieux connaître les animaux :

Sur les traces des animaux (de 4 à 8 ans) Chaque enfant dispose d’une boule d’argile et réalise le moulage de son choix sur l’une de nos 6 tables à empreintes. Un souvenir à ramener à la maison…Au fi l de la chaîne alimentaire (de 7 à 9 ans) Chaque enfant reçoit une carte représentant un animal de la forêt tropicale. Le groupe rend visite à ces animaux, les observe et les nourrit. Le jeu consiste à placer son animal au bon endroit dans la chaîne alimentaire.Le P’tit monde du Bioparc (de 7 à 12 ans) Devant trois parcs diff érents (manchots, cercopithèques, lions) les enfants repèrent et expliquent la présence d’aménagements conçus pour le bien-être des animaux. Leurs observations leur permettent de remplir une maquette aimantée à l’aide de dessins magnétiques. Ils découvrent ainsi les diff érents métiers du BIOPARC et leurs rôles respectifs.Le jeu des Projets Nature (de 7 à 12 ans)Le directeur du Bioparc s’apprête à partir en Amérique du Sud pour vérifi er le bon fonctionnement de 4 Projets Nature. Il a malheureusement perdu sa valise quelque part dans le zoo. Un jeu coopératif va permettre aux enfants de la retrouver… et de découvrir ces Projets nature !

LE DÉFI DES ANIMAUX (7/12 ANS)

Les enfants constituent des équipes et découvrent une série d’épreuves, en lien avec les animaux. Ils disposent d’une heure pour se rendre aux bons endroits et pour trouver les réponses. L’animateur du BIOPARC décompte ensuite les points obtenus et remet à chaque enfant un cadeau, en fonction du résultat obtenu par son équipe.

45 à 60minutes

Location30 euros

à lademi-journée

45 euros

70 euros

W W W.Z O O D O U E . F R

60minutes

60minutes

CE

NT

RE

2013

CE

NT

RE

Simple visite PrixNbre

d’enfantsTotal N°1

1 acc. GRATUIT

pour

Acc.supplémentaire

Nombre accompagnateurssupplémentaires

Total N°2COÛT TOTALN°1 + N°2

Enfant de 3 à 10 ans 9,00 € X = 10 enfants16,00 €

X =

Enfant de 11 ans et + 11,50 € X = 10 enfants X =

Le défi des animauxCoût de l’activité Quantité Total N°3 TOTAL N°3

70,00 € X =

MallettesLocation d’une mallette Quantité Total N°4 TOTAL N°4

30,00 € X =

AteliersCoût d’un atelier Quantité Total N°5 TOTAL N°5

45,00 € X =

COÛT TOTAL DE VOTRE PROJET N°1 + 2 + 3 +4 +5

■ Vos coordonnées

Nom de l’organisme Nom du responsable du groupe

Adresse

Code postal Ville

Tél Fax Email

■ Votre groupe

Date Heure d’arrivée Heure de visite souhaitée Heure de départ

Nombre d’enfants de 3 à 10 ans : Nombre d’enfants de 11 ans et plus : Nombre d’accompagnateurs

■ Type de visite choisie

� Visite libre � Visite libre + Le défi des animaux � Visite libre + Ateliers * � Visite libre + Mallettes ** (7 - 12 ans) (choisissez le ou les ateliers en cochant) (choisissez la ou les mallettes en cochant)

■ Votre restaurant

� OUI � NON Si OUI, remplir et joindre le contrat de réservation restaurant : «Le Camp des Girafes»

■ Calculez votre budget

A renvoyer minimum 3 semaines avant votre visite.

BON POUR ACCORD Date, signature et tampon

103 rue de Cholet - BP 10549700 DOUE LA FONTAINETél. 02 41 59 28 84 - Fax. 02 41 59 25 86Site web : www.bioparc-zoo.fr - Email : infos@bioparc-zoo.fr

� J’accepte et je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente au verso.

VISITE DU BIOPARC

LES MALLETTES (7 À 12 ANS)

� La pêche aux espèces

� A chacun son bec

� Le p’tit dessinateur naturaliste

LES ATELIERSChoix du ou des ateliers (maxi 30 enfants par ateliers) Nombre d’enfants Nombre d’ateliers

❑ Sur les traces des animaux (de 4 à 8 ans)

❑ Au fi l de la chaine alimentaire (de 7 à 9 ans)

❑ Le p’tit monde du BIOPARC (de 7 à 12 ans)

❑ Le jeu des Projets Nature (de 7 à 12 ans)

Nombre total Enfants : Atelier(s) :

** Sous réserve de disponibilité de mallettes

W W W.B I O PA R C -Z O O.F R CONTRAT DE RESERVATION CENTRE2013

* Sous réserve de places disponibles avec 30 enfants maxi par atelier.

CONDITIONS GENERALES DE VENTELa réservation par le client implique son adhésion, sans réserve, aux présentes conditions générales de vente.

1- RESERVATION 1-1 : Visite Bioparc et/ou activités complémentaires

Tout type de contrat de réservation Bioparc avec ou sans activité complémentaire tel que : visite guidée, atelier pédagogique scolaire / centre, location de mallette pédagogique, défi des animaux scolaire / centre, doit être renvoyé au minimum 3 semaines avant la date de visite :

- par mail les critères obligatoires devront être impérativement remplis- par courrier ou fax, avec les mentions manuscrites obligatoires suivantes : lu et approuvé, date, signature et tampon.

Les horaires des activités que vous souhaitez réaliser, vous seront communiqués au préalable à titre indicatif, ils vous seront confi rmés le jour de votre visite.

1-2 : Restaurant « Le camp des girafes »Tout type de contrat de réservation « Le camp des girafes » doit être renvoyé au minimum 3 semaines avant la date de prestation :

- par mail les critères obligatoires devront être impérativement remplis- par courrier ou fax, avec les mentions manuscrites obligatoires suivantes : lu et approuvé, date, signature et tampon.

Le groupe choisit un menu identique pour les adultes et un menu identique pour les enfants.Les menus sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifi és en fonction des approvisionnements. Tous nos prix s’entendent taxes et services compris.Le restaurant « Le camp des girafes » doit être informé de toute modifi cation du nombre de couverts au moins 8 jours avant la date de prestation. Le non respect de ces conditions de forme et/ou de délai entrainera automatiquement la facturation du nombre de repas réservés mais non consommés.

2- MODALITES DE PAIEMENT Les prestations Bioparc et « Le camp des girafes » doivent êtres réglées séparément.

2-1 : Modalités de paiement BioparcNos factures défi nitives sont payables le jour de la visite aux caisses du parc. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet à l’arrivée sur le site l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au parc est refusé.

2-2 : Modalités de paiement « Le camp des girafes »Nos factures défi nitives sont payables le jour du déjeuner/dîner aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet en arrivant au restaurant l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au restaurant est refusé.

3 - ANNULATION3-1 : Annulation Bioparc

La réservation peut être annulée jusqu’à 7 jours avant la date de la visite. Passé ce délai, 20 % du total réservé sera facturé. Aucune entrée ne sera renégociée ni revue en terme de tarifi cation pour des raisons climatiques ou en raison de l’annulation d’une animation.

3-2 : Annulation « Le camp des girafes »En cas d’annulation de réservation, la prestation fera l’objet d’une facturation dans les conditions suivantes :Si elle intervient :

- moins de 24 heures avant la date prévue : facturation à 100 %- entre 24 heures et le 7ème jour inclus avant la date prévue : facturation à 50 %

4- CONDITIONS PARTICULIERES4-1 : Assurances

Le Bioparc et « Le camp des girafes » déclinent toute responsabilité pour les dommages survenus à la suite du non-respect des consignes de sécurité, ainsi que pour les vols susceptibles d’atteindre les eff ets, objets ou matériel apportés par les visiteurs/clients. Chaque membre du groupe est responsable des dommages qu’il pourrait causer à l’intérieur du parc et/ou du restaurant, lors de sa visite.

4-2 : TarifsNos tarifs de groupe sont nets et non cumulables avec des off res promotionnelles.Nos tarifs et prestations Bioparc et restaurant « Le camp des girafes » peuvent varier en fonction des conditions économiques et des dispositions règlementaires.

4-3 : Carte Zoo PassLa carte Zoo-Pass n’est pas utilisable dans les visites de groupe.

5- LITIGES Les présentes conditions générales de ventes sont soumises au droit français. Tout litige qui n’aura pu être réglé à l’amiable relèvera du tribunal de commerce d’Angers.

� A pris connaissance des présentes conditions générales de ventes.

MENTIONS OBLIGATOIRESLu et approuvé Date, signature, tampon :

103 rue de cholet - BP 10549700 DOUE LA FONTAINE

Tél. 02 41 59 28 84 - Fax. 02 41 59 25 86Site web : www.bioparc-zoo.fr - Email : infos@bioparc-zoo.fr

Assiette de crudités :carottes, betteraves et tomates

***Croque Monsieur

fritesOU

Steak haché (VBF Bio)frites***

Glace ou Yaourt à boire***

Boisson à base d’orange 20 cl

Menu 7,40 €dont 0,10 € pour l’ASGN *

1 sandwich - Chips - Laitage1 compote de pommes1 bouteille d’eau 33 cl1 boisson à base d’orange 20 cl

�

�

ENFANTS DE - DE 16 ANS(Hors accompagnateur)

Quantité Quantité

FORMULEACCOMPAGNATEUR

2 FORMULES PIQUE-NIQUE

BON POUR ACCORD Date, signature et tampon

103 rue de Cholet - BP 10549700 DOUE LA FONTAINETél. 02 41 59 28 84 - Fax. 02 41 59 25 86Site web : www.bioparc-zoo.fr - Email : infos@bioparc-zoo.fr

� J’accepte et je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente au verso.

CONTRAT DE RESERVATION CENTREW W W . B I O PA R C - Z O O . F R2013

■ Vos coordonnées

Nom de l’organisme Nom du responsable du groupe

Adresse

Code postal Ville

Tél Fax Email

Date et heure souhaitées le : à H

Un seul choix de menu pour l’ensemble du groupe sauf accompagnateurs et régimes alimentaires spécifi ques à nous signaler.Il est accordé la gratuité du repas au chauff eur de car sur présentration de sa feuille de route (Formule à 13,90 €)

A renvoyer minimum 3 semaines avant votre visite.

RESTAURANTLE CAMP DES GIRAFES

■ Calculez votre budget

Menu 13,90 €dont 0,10 € pour l’ASGN *

FORMULE BUFFET DU CAMP

Entrée***Plat***

Dessert***Café

NOS FORMULESPrix du menu Quantité TOTAL

Menu enfant de - de 16 ans(hors accompagnateur) 7,40 € x =

Menu accompagnateur 13,90 € x =

Goûter 3,80 € x =

Pique-nique6,95 € x =

9,10 € x =

COÛT TOTAL DE VOTRE PROJET

Pique-nique 6,95 €

Quantité

Pique-nique 9,10 € 2 sandwiches - Chips - Laitage1 compote de pommes1 bouteille d’eau 33 cl1 boisson à base d’orange 20 cl

CE

NT

RE

Quantité

FORMULEGOÛTER

Goûter 3,80 €

1 boisson chaudeOU

1 jus de fruit***

2 mini crêpes

CONDITIONS GENERALES DE VENTELa réservation par le client implique son adhésion, sans réserve, aux présentes conditions générales de vente.

1- RESERVATION 1-1 : Visite Bioparc et/ou activités complémentaires

Tout type de contrat de réservation Bioparc avec ou sans activité complémentaire tel que : visite guidée, atelier pédagogique scolaire / centre, location de mallette pédagogique, défi des animaux scolaire / centre, doit être renvoyé au minimum 3 semaines avant la date de visite :

- par mail les critères obligatoires devront être impérativement remplis- par courrier ou fax, avec les mentions manuscrites obligatoires suivantes : lu et approuvé, date, signature et tampon.

Les horaires des activités que vous souhaitez réaliser, vous seront communiqués au préalable à titre indicatif, ils vous seront confi rmés le jour de votre visite.

1-2 : Restaurant « Le camp des girafes »Tout type de contrat de réservation « Le camp des girafes » doit être renvoyé au minimum 3 semaines avant la date de prestation :

- par mail les critères obligatoires devront être impérativement remplis- par courrier ou fax, avec les mentions manuscrites obligatoires suivantes : lu et approuvé, date, signature et tampon.

Le groupe choisit un menu identique pour les adultes et un menu identique pour les enfants.Les menus sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifi és en fonction des approvisionnements. Tous nos prix s’entendent taxes et services compris.Le restaurant « Le camp des girafes » doit être informé de toute modifi cation du nombre de couverts au moins 8 jours avant la date de prestation. Le non respect de ces conditions de forme et/ou de délai entrainera automatiquement la facturation du nombre de repas réservés mais non consommés.

2- MODALITES DE PAIEMENT Les prestations Bioparc et « Le camp des girafes » doivent êtres réglées séparément.

2-1 : Modalités de paiement BioparcNos factures défi nitives sont payables le jour de la visite aux caisses du parc. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet à l’arrivée sur le site l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au parc est refusé.

2-2 : Modalités de paiement « Le camp des girafes »Nos factures défi nitives sont payables le jour du déjeuner/dîner aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet en arrivant au restaurant l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au restaurant est refusé.

3 - ANNULATION3-1 : Annulation Bioparc

La réservation peut être annulée jusqu’à 7 jours avant la date de la visite. Passé ce délai, 20 % du total réservé sera facturé. Aucune entrée ne sera renégociée ni revue en terme de tarifi cation pour des raisons climatiques ou en raison de l’annulation d’une animation.

3-2 : Annulation « Le camp des girafes »En cas d’annulation de réservation, la prestation fera l’objet d’une facturation dans les conditions suivantes :Si elle intervient :

- moins de 24 heures avant la date prévue : facturation à 100 %- entre 24 heures et le 7ème jour inclus avant la date prévue : facturation à 50 %

4- CONDITIONS PARTICULIèRES4-1 : Assurances

Le Bioparc et « Le camp des girafes » déclinent toute responsabilité pour les dommages survenus à la suite du non-respect des consignes de sécurité, ainsi que pour les vols susceptibles d’atteindre les eff ets, objets ou matériel apportés par les visiteurs/clients. Chaque membre du groupe est responsable des dommages qu’il pourrait causer à l’intérieur du parc et/ou du restaurant, lors de sa visite.

4-2 : TarifsNos tarifs de groupe sont nets et non cumulables avec des off res promotionnelles.Nos tarifs et prestations Bioparc et restaurant « Le camp des girafes » peuvent varier en fonction des conditions économiques et des dispositions règlementaires.

4-3 : Carte Zoo PassLa carte Zoo-Pass n’est pas utilisable dans les visites de groupe.

5- LITIGES Les présentes conditions générales de ventes sont soumises au droit français. Tout litige qui n’aura pu être réglé à l’amiable relèvera du tribunal de commerce d’Angers.

� A pris connaissance des présentes conditions générales de ventes.

MENTIONS OBLIGATOIRESLu et approuvé Date, signature, tampon :

103 rue de cholet - BP 10549700 DOUE LA FONTAINE

Tél. 02 41 59 28 84 - Fax. 02 41 59 25 86Site web : www.bioparc-zoo.fr - Email : infos@bioparc-zoo.fr

1-2 : Restaurant « Le camp des girafes »Tout type de contrat de réservation « Le camp des girafes » doit être renvoyé au minimum 3 semaines avant la date de prestation :

- par mail les critères obligatoires devront être impérativement remplis- par courrier ou fax, avec les mentions manuscrites obligatoires suivantes : lu et approuvé, date, signature et tampon.

Le groupe choisit un menu identique pour les adultes et un menu identique pour les enfants.Les menus sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifi és en fonction des approvisionnements. Tous nos prix s’entendent taxes et services compris.Le restaurant « Le camp des girafes » doit être informé de toute modifi cation du nombre de couverts au moins 8 jours avant la date de prestation. Le non respect de ces conditions de forme et/ou de délai entrainera automatiquement la facturation du nombre de repas réservés mais non consommés.

2- MODALITES DE PAIEMENTLes prestations Bioparc et « Le camp des girafes » doivent êtres réglées séparément.

2-1 : Modalités de paiement BioparcNos factures défi nitives sont payables le jour de la visite aux caisses du parc. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet à l’arrivée sur le site l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au parc est refusé.

2-2 : Modalités de paiement « Le camp des girafes »Nos factures défi nitives sont payables le jour du déjeuner/dîner aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet en arrivant au restaurant l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au restaurant est refusé.

3 - ANNULATION3-1 : Annulation Bioparc

La réservation peut être annulée jusqu’à 7 jours avant la date de la visite. Passé ce délai, 20 % du total réservé sera facturé. Aucune entrée ne sera renégociée ni revue en terme de tarifi cation pour des raisons climatiques ou en raison de l’annulation d’une animation.

3-2 : Annulation « Le camp des girafes »En cas d’annulation de réservation, la prestation fera l’objet d’une facturation dans les conditions suivantes :Si elle intervient :

- moins de 24 heures avant la date prévue : facturation à 100 %- entre 24 heures et le 7ème jour inclus avant la date prévue : facturation à 50 %

4- CONDITIONS PARTICULIèRES4-1 : Assurances

Le Bioparc et « Le camp des girafes » déclinent toute responsabilité pour les dommages survenus à la suite du non-respect des consignes de sécurité, ainsi que pour les vols susceptibles d’atteindre les eff ets, objets ou matériel apportés par les visiteurs/clients. Chaque membre du groupe est responsable des dommages qu’il pourrait causer à l’intérieur du parc et/ou du restaurant, lors de sa visite.

4-2 : TarifsNos tarifs de groupe sont nets et non cumulables avec des off res promotionnelles.Nos tarifs et prestations Bioparc et restaurant « Le camp des girafes » peuvent varier en fonction des conditions économiques et des dispositions règlementaires.

4-3 : Carte Zoo PassLa carte Zoo-Pass n’est pas utilisable dans les visites de groupe.

5- LITIGESLes présentes conditions générales de ventes sont soumises au droit français. Tout litige qui n’aura pu être réglé à l’amiable relèvera du tribunal de commerce d’Angers.

� A pris connaissance des présentes conditions générales de ventes.

MENTIONS OBLIGATOIRESLu et approuvé Date, signature, tampon :

Les prestations Bioparc et « Le camp des girafes » doivent êtres réglées séparément.

Nos factures défi nitives sont payables le jour de la visite aux caisses du parc. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet à l’arrivée sur le site l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au parc est refusé.

2-2 : Modalités de paiement « Le camp des girafes »Nos factures défi nitives sont payables le jour du déjeuner/dîner aux caisses du restaurant. Dans le cas d’un règlement administratif (mandat, voucher, bon de commande), le client remet en arrivant au restaurant l’engagement de l’établissement à s’acquitter du montant, sans ce document l’accès au restaurant est refusé.

La réservation peut être annulée jusqu’à 7 jours avant la date de la visite. Passé ce délai, 20 % du total réservé sera facturé. Aucune entrée ne sera renégociée ni revue en terme de tarifi cation pour des raisons climatiques ou en raison de l’annulation d’une animation.

3-2 : Annulation « Le camp des girafes »En cas d’annulation de réservation, la prestation fera l’objet d’une facturation dans les conditions suivantes :

- moins de 24 heures avant la date prévue : facturation à 100 %- entre 24 heures et le 7ème jour inclus avant la date prévue : facturation à 50 %

Le Bioparc et « Le camp des girafes » déclinent toute responsabilité pour les dommages survenus à la suite du non-respect des consignes de sécurité, ainsi que pour les vols susceptibles d’atteindre les eff ets, objets ou matériel apportés par les visiteurs/clients. Chaque membre du groupe est responsable des dommages qu’il pourrait causer à l’intérieur du parc et/ou du

Nos tarifs de groupe sont nets et non cumulables avec des off res promotionnelles.Nos tarifs et prestations Bioparc et restaurant « Le camp des girafes » peuvent varier en fonction des conditions économiques et des dispositions règlementaires.

La carte Zoo-Pass n’est pas utilisable dans les visites de groupe.

Les présentes conditions générales de ventes sont soumises au droit français. Tout litige qui n’aura pu être réglé à l’amiable relèvera du tribunal de commerce d’Angers.

A pris connaissance des présentes conditions générales de ventes.

MENTIONS OBLIGATOIRES

103 rue de cholet - BP 10549700 DOUE LA FONTAINE

Tél. 02 41 59 28 84 - Fax. 02 41 59 25 86Site web : www.bioparc-zoo.fr - Email : infos@bioparc-zoo.fr