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AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5 1 Documentation utilisateur pour Horde 5 Table des matières Introduction Horde est un regroupement d'applications liées à la messagerie: Webmail (consultation et envoi de messages), Carnet d'adresses, Filtres de messages, Répondeur de messagerie électronique, Redirection du courrier électronique. Il permet de gérer sa messagerie depuis un navigateur Web. Cette documentation a été réalisée afin de vous donner quelques bases pour une utilisation quotidienne de Horde essentiellement en Mode « Automatique ». Elle vous permet d'accéder aux configurations des options habituelles dans une interface remodelée. Elle ne couvre cependant pas toutes les fonctionnalités de Horde. Vos contacts habituels enregistrés dans l’ancienne version du webmail Horde ont été transférés dans le carnet d'adresses de cette nouvelle version. Si vous êtes un nouvel utilisateur du Webmail Horde à AGROCAMPUS OUEST, pensez à créer un carnet d'adresses lors de votre première connexion. La marche à suivre est indiquée p. 12. Introduction 1 Premiers pas avec Horde 5 2 1. Se connecter 2 2. Se déconnecter 2 3. Première connexion 3 31. Régler son environnement 3 32. Enregistrement automatique des adresses dans un carnet d'adresses 4 33. Autres possibilités de paramétrer votre environnement 6 4. Lire son courrier 7 5. Consulter les autres dossiers 8 6. Écrire un courrier 9 61. Envoi de pièce jointe 10 7. Répondre à un courrier 10 8. rer ses dossiers 11 9. Carnet d'adresses 12 91. Créer/supprimer un carnet d’adresses 12 92. Lister ses contacts 13 93. Ajouter un nouveau contact 14 94. Rechercher un contact 15 95. Importer/exporter un carnet d'adresses 16 10. Réponse automatique en cas d'absence 18 11. Rediriger son courrier (Transfert) 21 12. Filtrer ses messages 22 121. Mise en place d'un exemple de filtre 22 13. Vérifier l'arrivée de nouveaux messages dans les dossiers 24 14. Informer l'administrateur en cas de problème 26 15. Imprimer un message 26 16. Affichage de l'interface minimale sous Internet Explorer 27 17. Autres informations 27 Autres fonctionnalités utiles 28 1. Choisir de rédiger tous ses courriers en mode HTML 28 2. Créer sa signature électronique (Charte AGROCAMPUS OUEST) 29 3. Demander un accusé de réception 32 4. Alerte à l'arrivée de nouveaux courriers 33 5. Options d'affichage pour les boîtes de courrier et les dossiers 34 6. Recherche de mails dans les dossiers 36 7. Options pour supprimer et déplacer les messages 37 Utilisation sur un smartphone 38 Alerte sur l'affichage de l'interface minimale avec Internet Explorer Des correctifs ont été appliqués afin de permettre l'utilisation de Horde avec la plupart des navigateurs récents. Cependant, si vous obtenez l'interface minimale avec Internet Explorer 8 ou 9, suivre la procédure indiquée page 27.

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Documentation utilisateur pour Horde 5 

   

Table des matières

Introduction  Horde est un regroupement d'applications liées à la messagerie:  

Webmail (consultation et envoi de messages), 

Carnet d'adresses, 

Filtres de messages, 

Répondeur de messagerie électronique, 

Redirection du courrier électronique.  Il permet de gérer sa messagerie depuis un navigateur Web.  Cette documentation a été réalisée afin de vous donner quelques bases pour une utilisation quotidienne de Horde essentiellement en Mode « Automatique ».  Elle vous permet d'accéder aux configurations des options habituelles dans une interface remodelée.  Elle ne couvre cependant pas toutes les fonctionnalités de Horde.  Vos contacts habituels enregistrés dans l’ancienne version du webmail Horde ont été transférés dans le carnet d'adresses de cette nouvelle version.  Si vous êtes un nouvel utilisateur du Webmail Horde à AGROCAMPUS OUEST, pensez à créer un carnet d'adresses lors de votre première connexion.  La marche à suivre est indiquée p. 12.  

Introduction  1 

Premiers pas avec Horde 5  2 1.  Se connecter  2 2.  Se déconnecter  2 3.  Première connexion  3 31. Régler son environnement  3 32. Enregistrement automatique des adresses dans un carnet d'adresses  4 33. Autres possibilités de paramétrer votre environnement  6 

4.  Lire son courrier  7 5.  Consulter les autres dossiers  8 6.  Écrire un courrier  9 61. Envoi de pièce jointe  10 

7.  Répondre à un courrier  10 8.  Gérer ses dossiers  11 9.  Carnet d'adresses  12 91. Créer/supprimer un carnet d’adresses  12 92. Lister ses contacts  13 93. Ajouter un nouveau contact  14 94. Rechercher un contact  15 95. Importer/exporter un carnet d'adresses  16 

10.  Réponse automatique en cas d'absence  18 11.  Rediriger son courrier (Transfert)  21 12.  Filtrer ses messages  22 121. Mise en place d'un exemple de filtre  22 

13.  Vérifier l'arrivée de nouveaux messages dans les dossiers  24 14.  Informer l'administrateur en cas de problème  26 15.  Imprimer un message  26 16.  Affichage de l'interface minimale sous Internet Explorer  27 17.  Autres informations  27 

Autres fonctionnalités utiles  28 1.  Choisir de rédiger tous ses courriers en mode HTML  28 2.  Créer sa signature électronique (Charte AGROCAMPUS OUEST)  29 3.  Demander un accusé de réception  32 4.  Alerte à l'arrivée de nouveaux courriers  33 5.  Options d'affichage pour les boîtes de courrier et les dossiers  34 6.  Recherche de mails dans les dossiers  36 7.  Options pour supprimer et déplacer les messages  37 

Utilisation sur un smartphone  38 

 

 

Alerte sur l'affichage de l'interface minimale

avec Internet Explorer  

Des correctifs ont été appliqués afin de permettre l'utilisation de Horde avec la plupart des navigateurs récents. Cependant, si vous obtenez l'interface minimale avec Internet Explorer 8 ou 9, suivre la procédure indiquée page 27. 

 

   

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Premiers pas avec Horde 5  1. Se connecter  Depuis votre navigateur web, il suffit de taper l'URL suivante https://webmail.agrocampus‐ouest.fr, ceci vous amènera à la page suivante : 

 Renseignez : 

(1) Le nom d’utilisateur (votre identifiant) 

(2) Le mot de passe 

(3) Le mode => Laissez le choix « Automatique » par défaut. Il existe 3 autres modes, Basic (assez proche de Horde3), Mobile (Ordiphone) et Mobile (Minimal). 

(4) La langue => Choisissez votre langue.  Une fois les rubriques renseignées, cliquez sur le bouton (5) « Connexion ». Si votre authentification a réussi, vous obtenez une page comme ci‐dessous :  

  

2. Se déconnecter  

Pour se déconnecter, cliquez sur la flèche   à droite et en haut de l'écran (1) comme indiqué.  

    

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3. Première connexion  

Dès  votre  première  connexion,  nous  vous  conseillons  vivement  de  modifier  les  paramètres  suivants  avant  d'utiliser pleinement Horde. 

 31. Régler son environnement

 En pointant sur l'icône        puis, sur l'onglet « Options », un menu s'affiche comme ci‐dessous :  

  Cliquez sur l'onglet « Courrier » pour obtenir le menu Préférences. Dans la catégorie Générale (1) (colonne de gauche), vous pouvez modifier vos données personnelles (identités, signature) en cliquant sur le menu Données personnelles (2) :  

  

  

(1) Validez, modifiez ou renseignez votre nom 

(2) Validez, modifiez ou renseignez votre adresse canonique : prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr 

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En bas de cette même page : 

(3) Vous pouvez définir la signature à apposer à la fin de chacun de vos messages : T pour mode texte, H pour mode HTML. Pour aposer la signature officielle d’AGROCAMPUS OUEST, se reporter page 29 dans cette documentation. 

(4) Vous pouvez cochez cette case si vous souhaitez que votre signature soit précédée d'un « double tiret + blanc ». Votre signature apparaîtra alors en grisé dans le message que votre correspondant recevra. 

(5) Vérifiez que cette case est cochée pour conserver une copie des messages envoyés. 

(6) Sélectionnez le dossier où seront stockés vos messages envoyés. 

(7) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer votre nouveau profil.  

  

32. Enregistrement automatique des adresses dans un carnet d'adresses  Vous pouvez enregistrer vos adresses automatiquement dans  le carnet d'adresses par défaut (Contacts en général, mais vous  pouvez  en  choisir  un  autre  à  votre  convenance).  Pointez  sur  l'icône        puis  cliquez  sur  l'onglet  « Options  », « Courrier ». Dans le menu ci‐dessous, cliquez sur « Carnets d'adresses » (1) comme indiqué :  

    

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(1) Cochez ici pour l'enregistrement automatique. 

(2) Choisissez le carnet d'adresses à utiliser pour la complétion des adresses de vos destinataires lorsque vous rédigez un courrier. 

(3) Cliquez pour sélectionner le carnet choisi 

(4) Choisissez le carnet d'adresses à utiliser pour enregistrer les nouvelles adresses  

  Vous avez alors le carnet sélectionné (1).  Cliquez sur « Enregistrer » (2) pour sauvegarder.  

    

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33. Autres possibilités de paramétrer votre environnement  Vous pouvez continuer de paramétrer votre environnement en allant dans les différents menus des catégories (Générale, Rédiger, Message et Boîte de courrier) : 

 

Filtres : Création des règles de filtrage pour organiser l'arrivée de vos messages, les trier dans des dossiers, et éliminer les spams/pourriels. 

Composition : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines tâches automatiques lorsque vous rédigez vos messages (exemple : vérifier l'orthographe) 

Courrier envoyé : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines tâches automatiques pour les envois de messages 

Carnets d'adresses : Sélection des carnets d'adresses à utiliser pour l'ajout ou la recherche d'adresses mail. 

Viewing  : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines  tâches automatiques  lorsque vous visualisez vos messages 

Supprimer et déplacer les messages : Définition à cet endroit des actions à mener lors du déplacement ou la destruction de messages. 

Nouveau courrier : Vérification de l'arrivée de nouveaux messages, et s'il faut ou non vous en avertir. 

Dossiers d'affichage  : Changement des préférences d'affichage  telles que  le nombre de messages affichés par page et la façon dont ils sont triés. 

Affichage des dossiers : Modification des préférences d'affichage sur la navigation des dossiers.  Le menu Préférences globales permet de configurer quelques données personnelles.   

  Il est recommandé de préférer le menu Préférences ?? 

   

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4. Lire son courrier  Après votre connexion, vous arrivez directement dans votre boîte aux  lettres de réception. Les nouveaux messages sont colorés en   Il suffit de cliquer sur l'expéditeur (1) ou sur le sujet (2) d'un message pour l'ouvrir. Pour  effectuer  une  opération  sur  un  ou plusieurs messages,  il  suffit de  le(s)  sélectionner  en  cochant  la  ou  les  case(s) affichée(s)  à  gauche  de  ce(s) message(s)  (3),  puis  d'effectuer  l'opération  souhaitée  (4)  (Supprimer,  ou  répondre,  ou Transfert).  

  Vous  pouvez  rafraîchir  l'affichage  de  votre  boîte  de  réception  en  cliquant  sur  Rafraîchir  (5)  en  haut  à  gauche.  Dans l'application  Courrier,  vous pouvez  également  retourner  à  tout moment  dans  votre  boîte  aux  lettres  de  réception  en cliquant sur l'icône Courrier (6) en haut à gauche. 

   

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5. Consulter les autres dossiers  Vous pouvez consulter l'historique des messages envoyés, les brouillons et les messages supprimés respectivement dans les dossiers « Envoyés » « Brouillons » et « Corbeille » ainsi que les dossiers que vous avez créés.  Pour vous rendre dans ces dossiers vous pouvez utiliser le menu dynamique de gauche (1).  

    

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6. Écrire un courrier  

Pour envoyer un message, cliquez sur l'icône « Nouveau message » dans la barre de menu en haut de votre écran.  

  Une nouvelle fenêtre apparaît où vous pouvez saisir  l'adresse de vos destinataires dans  le champ « À » (1),  le sujet de votre mail dans le champ « Objet » (2) et le contenu de votre message dans la zone de texte (3).  

  A la fin de la rédaction de votre message, cliquez sur «Envoyer» (5) en haut de votre écran.  Une copie des messages que vous envoyez est conservée dans le répertoire « Envoyés » (à condition d'avoir coché la case Enregistrer dans «Envoyés» (6). ?? Cependant, ce répertoire est stocké sur le serveur et vous n'y aurez donc accès que via l'interface Horde.  Cette  option  (7)  est  à  cocher  obligatoirement  si  votre  signature  est  en  HTML.  Vous  pouvez  la  configurer  de  façon permanente dans la Catégorie Rédiger, menu Composition (cf. p. 29 dans cette documentation).  Si vous souhaitez envoyer le message en copie à un ou des destinataires, cliquez sur «Ajouter Cc « (8). Si vous souhaitez envoyer le message en copie cachée à un ou des destinataires, cliquez sur «Ajouter Cci» (9).    

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61. Envoi de pièce jointe  Pour envoyer une pièce jointe, cliquez d'abord sur le bouton « Parcourir » (1), une fenêtre s'ouvre pour vous permettre de  sélectionner  le  fichier  que  vous  voulez  joindre. Une  fois  le  fichier  sélectionné,  il  est  attaché  au  courrier  (2).  Pour supprimer la pièce jointe, il suffit de cliquer sur le bouton « Retirer » (3).  

.  Une fois la pièce jointe, cliquez sur le bouton «Envoyer».  ?? Pour une pièce jointe la limite est de 20 Mo. 

 7. Répondre à un courrier  Quand vous  lisez un courrier et que vous souhaitez y répondre, cliquez sur «Répondre» (1) situé en haut de  la page de lecture du courrier.  

  A côté du texte « Répondre» se trouve un petit triangle grisé. Si vous cliquez sur ce petit triangle à la place du texte « Répondre  »  vous  ouvrirez  un menu  contextuel  qui,  selon  le message,  vous  donnera  le  choix  entre  une  ou  plusieurs options. En cliquant sur « Répondre », une nouvelle fenêtre s'ouvre vous permettant ainsi de répondre à votre correspondant. Cette nouvelle fenêtre ressemble à la fenêtre de rédaction d'un nouveau message (voir «Écrire un courrier» plus haut dans cette documentation). Vous avez alors de renseignés le destinataire et éventuellement des destinataires en copie.  ATTENTION, pensez à choisir «Répondre plutôt à l'expéditeur» si vous avez les messages (2) ou (3) dans votre fenêtre de rédaction. 

      

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8. Gérer ses dossiers  Pour afficher toutes vos boîtes à  lettres, cliquez sur  (1) « Gestion des dossiers », puis  (2) « Rechercher toutes  les boîtes ».  

  Cliquez sur (3) pour créer un dossier. Vous  pouvez  alors  saisir  le  nom  de  votre  nouveau  dossier,  «  AGROCAMPUS  OUEST  »  dans  cet  exemple 

   Pour gérer un dossier (créer un sous‐dossier, supprimer, exporter, ...), faire un clic droit sur le dossier pour affiche la liste des opérations possibles.  

    

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9. Carnet d'adresses  Horde offre la possibilité de créer un carnet d'adresses et de le gérer. Il vous permet de lister vos contacts, d’enregistrer de nouveaux contacts, de faire des recherches dans votre carnet d'adresses, opérations décrites ci‐dessous. Horde vous permet aussi d'importer ou d'exporter un carnet d'adresses, de créer des  listes de diffusion, vous trouverez comment réaliser ces opérations dans le chapitre « Autres fonctionnalités utiles ». Pour y accéder, cliquez sur « Carnet d'adresses » (1), la fenêtre suivante s'affiche :  

  91. Créer/supprimer un carnet d’adresses

 Pour créer un carnet d’adresses, cliquez sur (1), puis saisissez le nom en (2).  

  

   

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Cliquez ensuite sur (3) « Créer ». 

L'information suivante s'affiche à droite en bas de l'écran  : en même  temps que  le menu  suivant. Vous obtiendrez  aussi  ce menu  en  cliquant  sur  (4) pour  éditer un  carnet,  vous pouvez alors le supprimer (5). Une fenêtre de confirmation de la suppression vous est ensuite proposée.  

  92. Lister ses contacts

 Pour lister vos contacts, choisissez d'abord votre carnet d'adresses (Mes carnets d'adresses) (1), puis cliquez sur l'icône Parcourir (2). Vous pouvez lister vos contacts par lettre de l'alphabet (3). Dans ce cas, ils peuvent être aussi affichés par ordre alphabétique (Tout). Vous pouvez alors effectuer des opérations (4) pour « Supprimer », « Editer », « Exporter » sur le(s) contact(s) sélectionné(s) (5).  

  Si  vous  choisissez  de  supprimer  un/des  contact(s),  une  fenêtre  d'avertissement  apparaît  il  vous  suffit  alors  de  valider définitivement votre opération de suppression ou de l'annuler. 

   

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93. Ajouter un nouveau contact  Depuis le menu principal du carnet d'adresses, vous pouvez ajouter un contact en cliquant sur l'icône « Nouveau contact ». Cette fenêtre s'affiche.  

  La seule donnée obligatoire à remplir dans  l'onglet Personnel est (1)  le nom. Vous avez à votre disposition (2) d'autres onglets vous permettant de renseigner votre contact.  Pour valider votre contact dans votre carnet d'adresses, il vous suffit de cliquer sur le bouton (3) « Ajouter ».  Pour saisir l'adresse mail du contact, cliquez sur l'onglet « Communications », et remplir le champ Courriel (4). Vous pouvez alors de cliquer sur le bouton (5) « Ajouter ». 

 

    

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94. Rechercher un contact  La fenêtre obtenue quand vous cliquez sur carnet d'adresses est la recherche de contact. Vous avez deux possibilités pour effectuer vos recherches : 

 (1) Onglet « Recherche simple » : Il vous suffit de choisir dans la boîte de sélection (3) si votre recherche portera sur le nom ou l'adresse de courriel puis de remplir (4) le champ « Contenant » avec la chaîne de caractère à rechercher (nom ou adresse mail). Pour lancer la recherche, cliquez sur le bouton (5) « Recherche ».  

  (2) Onglet « Recherche avancée » : Vous pouvez saisir tout ou partie des champs de votre carnet d'adresses sur lesquels vous voulez effectuer votre recherche. Cliquez sur le bouton « Recherche », pour lancer la recherche.  

    

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95. Importer/exporter un carnet d'adresses  Import d'un carnet LDIF 

 

(1) Cliquez sur Importer/Exporter, 

(2) Choisir le type de carnets : Carnet d'adresses au format LDIF 

(3) Sélectionnez le carnet pour l'importation, 

Cliquez sur « Parcourir » (4) pour choisir le carnet LDIF dans vos répertoires 

Cliquez sur « Suivant » (5) pour charger le carnet.  

 

  Import d'un carnet CSV 

 

(1) Cliquez sur Importer/Exporter, 

(2) Choisir le type de carnets : Valeurs séparées par des virgules 

(3) Sélectionnez le carnet pour l'importation, 

Cliquez sur « Parcourir » (4) pour choisir le carnet CSV dans vos répertoires 

Cliquez sur «Suivant» (5),  

  

  

   

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Puis, 

Choisissez le jeu de caractères du fichier source (6), 

Cliquez sur « Parcourir » (7) pour choisir de nouveau le carnet CSV dans vos répertoires 

Cliquez sur « Suivant » (8), 

  A  l'étape 2 de  l'importation, vérifiez  le premier enregistrement et garder coché en  (9), puis cliquez sur « Suivant » (10) : 

  A l'étape 3 de l'importation, 

Sélectionnez  impérativement  la paire « Adresse électronique principale/courriel » et cliquez  sur « Ajouter  la paire » (11). 

Puis ajoutez les paires que vous souhaitez comme suggéré en (12). Cliquez sur « Suivant » quand vous avez fini. Votre carnet sera importé dans le carnet d'adresses choisi en (3). 

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 Export d'un carnet  

(1) Choisissez le format d'exportation (CSV, LDIF...), 

(2) Sélectionnez le carnet à exporter, 

(3) Cliquez sur « Exporter », il vous est proposé de faire un choix pour enregistrer le fichier exporté.  

  

10. Réponse automatique en cas d'absence  Le  répondeur  de  messagerie  permet  de  configurer  un  message  qui  sera  automatiquement  envoyé  à  tous  les correspondants qui vous écrivent pendant vos absences. 

 

  Pour y accéder, cliquez sur « Courrier », et « Filtres » comme ci‐dessus, vous obtenez le menu Filtres. Cliquez sur « Absences ».  

    

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La page « Absence » s'affiche. Configurez tout de suite les paramètres de base : 

(1) A  l'aide des boîtes déroulantes ou en cliquant sur  l'icône représentant un calendrier, réglez  la date à partir  de  laquelle  le  message  automatique  sera  envoyé  (si  la  règle  n'est  pas  activée,  le  message automatique ne sera pas envoyé). 

(2) A  l'aide des boîtes déroulantes ou en cliquant sur  l'icône représentant un calendrier, réglez  la date à partir de  laquelle  le message automatique ne sera plus envoyé (même si  la règle est encore active,  il n'y aura plus de message envoyé au‐delà de cette date). 

(3) Renseignez le sujet de votre message d'absence. 

(4) Renseignez le motif ou plus de détails concernant votre absence. 

(5) Configurez ensuite les paramètres avancés en cliquant l'onglet « Paramètres avancés ».  

    

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Vérifiez : 

(1) Votre adresse canonique prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr doit être obligatoirement renseignée. 

(2) La case « Ne pas envoyer de réponses aux messages provenant de listes ou d'envois massifs ? » est bien cochée. 

(3) Adaptez le « Nombre de jours entre les messages d'absence : » en fonction de votre besoin (7 jours est un bon réglage). Si une même personne vous écrit plusieurs fois dans un intervalle de 7 jours, elle ne recevra qu'une seule fois votre message d'absence automatique. Ce paramètre doit toujours être supérieur ou égal à 1 pour éviter des problèmes de boucle  infinie entre 2 répondeurs de messagerie. Si vous mettez 0 ou rien dans ce champ, c'est la valeur 1 qui sera de toute façon utilisée. 

(4) Si vous ne voulez pas activer votre réponse automatique dans l'immédiat, vous pouvez tout simplement l'enregistrer et y revenir plus tard, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». 

(5) Si vous voulez enregistrer et activer votre  réponse automatique  tout de  suite, cliquez  sur  le bouton « Sauvegarder et activer ». 

 

  Après activation, vous obtenez l'écran suivant qui vous permet de vérifier que votre règle d'absence est bien activée.  

    

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11. Rediriger son courrier (Transfert)  La  redirection de messages permet de  renvoyer  tous  les mails que vous  recevez dans boîte de  courrier vers une autre adresse email.  Pour mettre en place la redirection du courrier, cliquez sur l'icône « Transfert » dans le menu « Filtres ».  

  

Cochez  la case «Garder une copie des messages dans ce compte ?» (1) si vous souhaitez conserver une copie des messages dans votre compte mail en plus du transfert; 

Entrez une ou plusieurs adresses dans le champ « Address(es) vers où rediriger : » (2) vers la ou lesquelles vous souhaitez rediriger vos messages; 

Si  vous  ne  voulez  pas  activer  votre  réponse  automatique  dans  l'immédiat,  vous  pouvez  tout  simplement l'enregistrer et y revenir plus tard, cliquez sur le bouton « Enregistrer » (3). 

Cliquez sur le bouton « Sauvegarder et activer » (4) pour mettre en place la redirection.  

  Pour désactiver votre redirection, suivez la même procédure à la dernière étape et cliquez sur le bouton « Sauvegarder et désactiver » comme indiqué ci‐ dessous.  

 

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12. Filtrer ses messages  Horde permet de gérer des filtrer de messagerie qui seront directement appliqués sur le serveur de messagerie.  Ainsi vos messages seront toujours classés correctement dans des sous‐dossiers que vous vous connectiez de votre client de messagerie de votre portable, de celui de votre PC de bureau, ou à partir du webmail Horde. 

 121. Mise en place d'un exemple de filtre

 Accédez au menu en cliquant sur « Courrier », et « Filtres », puis cliquez sur « Nouvelle règle »,   

  Vous obtenez cette fenêtre :  

  

(1) Donnez un nom à votre règle. Dans notre exemple, elle s'appelle DSI. 

(2) Il est possible d'effectuer nos tests sur tous les messages entrants suivants ou au moins un : « Tout ce qui suit » ou « Au moins l'un de ce qui suit ». Dans notre exemple nous gardons « Tout ce qui suit ». 

(3) Le filtre s'applique sur le(s) champ(s) des messages à sélectionner. Dans la boîte déroulante « Choisissez un champ », dans notre exemple « De ». 

 

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  Une nouvelle boîte déroulante (1) (2) de saisie supplémentaire positionnée à droite de cette dernière. Vous pouvez ainsi créer un  filtrage  sur plusieurs  critères de  vos messages entrants. Dans  ce  champ, nous  saisissons «  dsi@agrocampus‐ouest.fr ». (3)  Dans  notre  exemple  nous  n'avons  pas  besoin  de  critère  supplémentaire,  nous  laissons  donc  l'option  de  la  boîte déroulante à : « Choisissez un champ ». (4)  Dans  cette  boîte,  nous  choisissons  l'action  que  nous  souhaitons  effectuer  sur  les  messages  provenant  de  « dsi@agrocampus‐ouest.fr ». Nous sélectionnons dans cette boîte l'option « Placer dans le dossier ».  

  A droite de la boîte déroulante (1) pour laquelle nous avons sélectionné « Placer dans le dossier: » se trouve une nouvelle boîte (2) « Choisissez un dossier cible » nous sélectionnons le dossier « DSI » créé dans le chapitre « Gérer ses boîtes à lettres ». (3)  Pour  finir  vous  avez  d'autres  possibilités  sous  «Marquer  le message  comme»  qui  vous  permettent  un  traitement complémentaire de votre filtrage. (4) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour activer votre règle de filtrage. 

   

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A la fin, vous devriez avoir une fenêtre semblable à celle‐ci reprenant le filtre que vous venez de créer.  

  

13. Vérifier l'arrivée de nouveaux messages dans les dossiers  Horde ne vérifie pas, par défaut, l'arrivée de messages dans les dossiers autre que la « Boîte de réception ». Dans certains cas, il est utile que cette vérification se fasse pour afficher, à côté du dossier, le nombre de nouveaux messages. C'est le cas par exemple quand on crée des filtres pour rediriger des messages dans des dossiers. 

 

  Pour activer la vérification, il suffit de faire un clic droit sur le dossier et de sélectionner Vérifier les nouveaux messages.  

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  Pour désactiver la vérification, il suffit de faire un clic droit sur le dossier et de sélectionner Ne pas vérifier les nouveaux messages. 

   

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14. Informer l'administrateur en cas de problème  

Cliquez sur  , et « Problème » comme ci‐dessous, vous pourrez alors rédiger un mail pour signaler toute anomalie à l'administrateur.  

  15. Imprimer un message  Pour imprimer un message, l'ouvrir et cliquer sur (1), une fenêtre d'impression va s'ouvrir.  

    

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16. Affichage de l'interface minimale sous Internet Explorer  Malgré les correctifs appliqués afin de permettre l'utilisation de Horde avec la plupart des navigateurs récents, si vous obtenez l'interface minimale avec Internet Explorer 8 ou 9, désactiver le bouton «affichage de compatibilité» situé en (1).  

  Puis, dans « Options » ou « Outils », ‐> « Paramètres d'affichage de compatibilité », décocher la case « Afficher les sites intranet », qui est cochée par défaut.  

 Penser à vider au préalable le cache d’Internet Explorer.  

17. Autres informations  Vous recevrez régulièrement des messages d'information en bas à droite de votre écran. Prenez le temps de les lire.  Exemples :  

Date de votre dernière connexion   

Vos modifications ont été enregistrées après une redirection de courrier   

Un courrier a été bien envoyé    

Dossiers virtuels :     

Tout en bas de vos boîtes à lettres, en cliquant sur  , vous accédez à la boîte de réception virtuelle qui contient uniquement les courriers non lus de votre boîte de réception. 

   

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Autres fonctionnalités utiles  

1. Choisir de rédiger tous ses courriers en mode HTML  Cliquez sur le menu « Options », « Courrier ».  

  Dans  le menu Préférences, la catégorie Rédiger, Rédaction permet de choisir  la rédaction des courriers en HTML, (par défaut, elle se fait en mode texte).  

   

                        

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2. Créer sa signature électronique (Charte AGROCAMPUS OUEST)  

En  pointant  sur  l'icône    puis  sur  l'onglet  « Options  »,  cliquez  sur  l'onglet  «  Courrier  »  pour  obtenir  le menu Préférences  pour  courrier.  Dans  la  catégorie  Générale  (colonne  de  gauche),  cliquez  sur  le  menu  Données personnelles. En bas de cette page, vous allez rédiger votre signature dans l'éditeur HTML.  (1) Sélectionnez le bouton Source pour passer l'éditeur en mode HTML.  

  (2) Insérer le code HTML de la signature.  Si vous dépendez du CFR d’Angers, copiez le code HTML ci‐dessous :  <!DOCTYPE html PUBLIC "‐//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1‐transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr"> <head> <title></title> </head> <body> <div>   <table style="width:530px;" border="0" cellpadding="0"         cellspacing="0" width="650">     <tbody>       <tr>         <td style="width:650px; padding:0;" colspan="3"><span style="font‐size:10pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:#000;font‐weight:bold;">Prénom Nom</span><br />           <span style="font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Fonction</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Service</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0, 0,0);"><a href="mailto:prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr</a></span></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height: 18px;" colspan="3"><span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Tél. : +33 (0)2 .. .. ..</span><span style="color:rgb(141, 141, 141);font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span><span style="font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Mobile : +33 (0)6 .. .. ..<br />           Fax : +33 (0)2 .. .. ..</span></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td>       </tr>       <tr style="min‐height:65px; padding:0;">         <td style="padding:0;" colspan="2" width="400px"><span style="font‐size:9pt;font‐family:arial,sans‐serif;">AGROCAMPUS OUEST Centre d'Angers</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);min‐height:25pt;">2 rue André Le Nôtre<span style="color:rgb(141, 141, 141);">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span>CS 84215<span style="color: rgb(141, 141, 141);">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span>49045 ANGERS cedex 01, FRANCE</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);"> <a href="http://www.agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">www.agrocampus‐ouest.fr</a></span><br /></td>         <td style="padding:1px; min‐height:65pt;" colspan="1" width="105px"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_logoAO.jpg" alt="logoAO" /></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td>       </tr>       <tr>         <td colspan="3"><span style="font‐size:8.5pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Suivez‐nous sur :&nbsp;</span><span style="font‐size:8.5pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">&nbsp;Facebook&nbsp;&nbsp;</span><a href="http://www.facebook.com/Agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐fb.jpg" alt="logoFB" border="0" /></a> <span style="color:rgb(141, 141, 141);">&nbsp;|&nbsp;</span> <span style="font‐size:8.5pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Twitter&nbsp;&nbsp;</span><a 

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AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5 30

 

href="https://twitter.com/#%21/agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐tw.jpg" alt="logoTW" border="0" /></a></td>       </tr>     </tbody>   </table> </div> </body> </html> 

 Si vous dépendez du CFR de Rennes, copiez le code HTML ci‐dessous :  <!DOCTYPE html PUBLIC "‐//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1‐transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr"> <head> <title></title> </head> <body> <div>   <table style="width:530px;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="650">     <tbody>       <tr>         <td style="width:650px; padding:0;" colspan="3"><span style="font‐size:10pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:#000;font‐weight:bold;">Prénom Nom</span><br />           <span style="font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Fonction</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Service</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0, 0,0);"><a href="mailto:prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr</a></span></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height: 18px;" colspan="3"><span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Tél. : +33 (0)2 .. .. ..</span><span style="color:rgb(141, 141, 141);font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span><span style="font‐size:8pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Mobile : +33 (0)6 .. .. ..<br />           Fax : +33 (0)2 .. .. ..</span></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td>       </tr>       <tr style="min‐height:65px; padding:0;">         <td style="padding:0;" colspan="2" width="400px"><span style="font‐size:9pt;font‐family:arial,sans‐serif;">AGROCAMPUS OUEST</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);min‐height:25pt;">65 rue de Saint‐Brieuc<span style="color:rgb(141, 141, 141);">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span>CS 84215<span style="color: rgb(141, 141, 141);">&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp;</span>35042 RENNES cedex, FRANCE</span><br />           <span style="font‐size:8pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);"> <a href="http://www.agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">www.agrocampus‐ouest.fr</a></span><br /></td>         <td style="padding:1px; min‐height:65pt;" colspan="1" width="105px"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_logoAO.jpg" alt="logoAO" /></td>       </tr>       <tr>         <td style="line‐height:20px; padding:0" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td>       </tr>       <tr>         <td colspan="3"><span style="font‐size:8.5pt; font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Suivez‐nous sur :&nbsp;</span><span style="font‐size:8.5pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">&nbsp;Facebook&nbsp;&nbsp;</span><a href="http://www.facebook.com/Agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐fb.jpg" alt="logoFB" border="0" /></a> <span style="color:rgb(141, 141, 141);">&nbsp;|&nbsp;</span> <span style="font‐size:8.5pt;font‐family:arial,sans‐serif;color:rgb(0,0,0);">Twitter&nbsp;&nbsp;</span><a href="https://twitter.com/#%21/agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐tw.jpg" alt="logoTW" border="0" /></a></td>       </tr>     </tbody>   </table> </div> </body> </html>  

 

   

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  (3) Sélectionnez le bouton Source pour repasser l'éditeur en mode Wysiwyg. Le modèle de signature s'affiche, il reste à la personnaliser. 

 

  

(1) Modifiez le champ Prénom Nom. 

(2) Modifiez le champ Fonction. 

(3) Modifiez le champ Service. 

(4) Modifiez le champ prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr par votre adresse de messagerie, puis double‐cliquez sur l'adresse de messagerie. Le menu Lien apparaît. Corrigez le champ Adresse E‐Mail par votre adresse de messagerie. Validez par le bouton vert OK.  

 

 Astuce pour Thunderbird : La signature créée sous Horde peut être utilisée dans les logiciels de messagerie comme Thunderbird. Il suffit de repasser l'éditeur en mode HTML en appuyant sur le bouton «Source», puis de copier l'ensemble du contenu HTML à l'endroit prévu dans le logiciel de messagerie. 

  

    

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3. Demander un accusé de réception  Seule l'option «Toujours» sélectionnée comme suit dans le menu Préférences pour Courrier (1), catégorie Rédiger, Rédaction (2) permet d'obtenir un accusé de réception.  

   

    

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4. Alerte à l'arrivée de nouveaux courriers  

Dans le menu Préférences pour Courrier (1), colonne Message, Nouveau Courrier (2), vous pouvez régler la vérification de l'arrivée de nouveaux courriers et s'il faut ou non vous en avertir.   

   

    

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5. Options d'affichage pour les boîtes de courrier et les dossiers  

Cliquez  sur  le menu Options  pour  Courrier  (1). Dans  la  colonne Boîte  de  courrier, Dossier d'affichage  (2),  vous pouvez changer  les préférences d'affichage  telles que  la boîte à afficher après  la connexion,  la page de démarrage,  le nombre de messages affichés par page ...  

  Choisissez « Dernière Page » si vous voulez avoir vos derniers courriers reçus affichés à la connexion. 

 

  

   

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Vous pouvez aussi modifier la façon dont ils sont triés (ci‐dessous) :  

    

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6. Recherche de mails dans les dossiers  Cliquez sur Courrier, et Recherche (1) comme ci‐dessous, vous obtiendrez le menu Recherche. 

 

  Il est possible d'affiner la recherche en paramétrant les dossiers (2) et les critères (3).  

  

    

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7. Options pour supprimer et déplacer les messages  Dans le menu Options pour Courrier (1), colonne Message, Supprimer et déplacer (2) les messages, vous pouvez définir à cet endroit les actions à mener lors du déplacement ou la destruction de messages.  

               

   

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Utilisation sur un smartphone  Entrez l’adresse Horde 5 dans le navigateur web de votre smartphone : https://webmail.agrocampus‐ouest.fr 

 L'interface mobile du webmail Horde 5 s'affiche. 

 

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.  

 Vous avez la possibilité d'afficher d'autres options afin de choisir le mode de connexion.  

  Laissez par défaut le mode automatique. 

   

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Une  fois  connecté,  apparaît  sur  votre mobile  le  contenu  de votre dossier « Boîte de réception ». Touchez sur  le bouton « Dossiers » afin de faire apparaître les autres dossiers. 

 

Pour revenir dans la « Boîte de réception », il suffit de toucher sur celle‐ci.  

  Pour lire un message, il faut toucher celui‐ci afin de l'ouvrir. 

 

Pour ouvrir une pièce jointe, touchez le lien. 

  Pour la pièce jointe, touchez le lien afin de la télécharger. 

 

    

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Pour envoyer un courriel, il faut revenir dans la boite de réception et toucher le bouton « Nouveau message » situé en bas de l'écran tactile.  

  Rédigez votre message puis touchez le bouton « Envoyer le message » en bas de l'interface. 

 

  Un message s'affiche surligné en vert pour vous confirmer l'envoi du courriel (1). Le message est effectivement arrivé (2).  

    

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La déconnexion de votre webmail Horde se fait par l'intermédiaire du bouton « Déconnexion » en haut à droite de votre écran.