Digital women generation : comment va-t-elle changer le monde ?

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Par le Web Lab

Digital women generation,

comment va-t-elle changer le monde ?

18 octobre 2013


Introduction

La révolution numérique touche la société dans son ensemble

et donc aussi les femmes.

Dans ce monde en mutation, comment les femmes

« digital natives », celles que nous pouvons appeler la

« digital women generation » s’intègre-t-elle ?

Quelles valeurs et visions du monde défend-elle ?

Autrement dit, comment ces femmes se saisissent-elles

de la révolution numérique pour changer le monde ?

Une synthèse spécialement réalisée à l’occasion du WOMEN’S FORUM 2013


Méthodologie & corpus


Principe méthodologique

Des Social Panel avec la communauté Terrafemina

Social Panel : une technique d’étude qualitative utilisant une

plateforme de microblogging sur laquelle une communauté échange

pendant plusieurs jours consécutifs.

Cet outil laisse aux participantes la liberté d’intervenir quand elles le souhaitent et

autant de fois qu’elles le souhaitent. Il permet à la fois l’expression des jugements

individuels et leur pondération par les membres du groupe. Cet outil permet de

tester des plateformes web et des applications dans des conditions réelles d’usage

car il laisse aux participantes le temps de l’expérimentation préalablement à

l’expression d’un jugement.

Des benchmarks thématiques Des réunions de groupe de femmes

Cette étude repose sur une synthèse de toutes les études qualitatives

réalisées dans le cadre de l’Observatoire Orange Terrafemina.

Ces 20 études mêlent 3 méthodologies :

Chaque étude qualitative repose sur un

benchmark des pratiques online les plus

utilisées et des innovations numériques.

Pour certaines études, des réunions de groupe IRL

avec des femmes connectées ont été réalisées

afin de mieux comprendre leurs jugements et attentes

et de leur proposer des ateliers de créativités.

Depuis 2013, les études qualitatives

s’appuient sur un dispositif online innovant :

le Social Panel. Il permet d’interagir et de

faire tester des plateformes online aux

femmes de la communauté Terrafemina

pendant 4 jours consécutifs.


Corpus d’analyse

Thématiques sociétales

Le corpus d’analyse se compose de toutes les études réalisées

depuis 2010 dans le cadre de l’Observatoire Orange Terrafemina


Corpus d’analyse

Thématiques commerciales


Corpus d’analyse détaillé Musique en ligne : usages et attentes – 25 septembre 2013

Social TV, les "jeux du cirque" numériques – 3 juillet 2013

e-tourisme : dans les valises des voyageurs connectés – 3 avril 2013

La journée de la femme digitale – 8 mars 2013

Les grandes tendances du digital banking - 13 février 2013

Transports intelligents et smart cities – 20 novembre 2012

Tablette tactile : la nouvelle nounou ? – 1er octobre 2012

Séance de coaching digital avant l'été ! – 28 juin 2012

Femmes au foyer et e-commerce – 28 mars 2012

La web campagne 2012 – 19 avril 2012

Les lolitas et le numérique – 6 mars 2012

Comment trouver un job online ? – 15 février 2012

L'e-démocratie ? Pas si simple ! – 6 décembre 2011

Du 20 heures à Twitter : les réseaux sociaux bousculent l'info – 11 octobre 2011

m-commerce : Quand le mobile réinvente le shopping – 6 juillet 2011

Cyber Religion : avènement de la foi digitale – 10 mai 2011

Les dessous de la séduction digitale – 2 décembre 2010

L'école à l'ère du numérique – 7 octobre 2010

Les femmes et les jeux d’argent en ligne - 16 juin 2010

Les femmes et le numérique – 11 mars 2010

Toutes les synthèses d’étude sont accessibles

http://observatoireorange.terrafemina.com/

www.treize-articles.com




http://www.treize-articles.com/




Des femmes toujours plus libres !


Toujours moins de contraintes !

• Les femmes se saisissent de

tous les outils disponibles pour

simplifier leur quotidien

– Emploi, transports, shopping,

scolarité, santé, argent, formalités,

loisirs, sexe…

Il y a une application pour à peu

près tout »… et pas seulement sur

Smartphone !

« Maintenant on

peut tout acheter

en ligne »

« Plus besoin de

faire la queue

aux impôts »

« Avec Internet,

on peut tout faire »

« C’est surtout

pratique » Internet permet des gains de temps,

d’argent et d’énergie que les femmes

ont bien compris !


De nouveaux moyens d’échanger

• Les réseaux sociaux, outils de

prédilection pour papoter,

assouvir sa curiosité…

– Sources d’information et lieux

d’échanges informels, ils sont

très appréciés des femmes

• … et gérer son e-réputation

– Des limites quant à l’utilisation des

réseaux sociaux qui gèrent surtout

le personal branding

« On ne va pas

sur Facebook

pour la santé »

« Je n’ai pas envie

que mes amies

connaissent le prix

de mon sac ! »

Les réseaux sociaux :

le salon de thé numérique !

« Sur facebook,

je regarde la vie

des autres »

« Les réseaux

sociaux, c’est bien

pour papoter avec

ses copines »


Des tabous enfin levés !

• L’anonymat numérique

libère les femmes de tout

jugement social

– Certains comportements sont

plus faciles à assumer online

qu’IRL comme jouer, séduire,

acheter certains produits…

« L’avantage c’est

l’anonymat. Sur le Net

personne ne nous voit »

« Je peux jouer

au PMU derrière

mon écran mais

pas dans un bar »

« On ne dit pas la

même chose en

vrai et sur Internet »

Enfin libres d’être elles-mêmes !

« On a plus de

libertés avec

Internet »


Vie perso contre vie pro :

la fin d’un choix !

• ATAWAD, les femmes ne

se posent plus la question du

choix entre épanouissement

personnel et professionnel.

– Ultra connectées et multi-devices,

les « digital women » travaillent,

s’informent, discutent, partagent,

apprennent, jouent, achètent,

vendent…

« On peut le faire où

on veut à n’importe

quelle heure ! »

« J’utilise Internet tout

le temps, partout et

pour tout ! »

« Pour le boulot, les

enfants, perso… j’utilise

tout le temps Internet »

« Avec mon

téléphone, ordi, ma

tablette. Je suis tout le

temps connectée » Elles sont capables de tout

gérer en même temps !


Et demain, des femmes plus techos ?

• La facilité d’usage prime

sur la technicité

– Les femmes restent encore

focalisées sur l’utilisabilité et

s’intéressent moins aux aspects

techniques du numérique

– Si les « digital women » sont

toujours à l’affût de la dernière

innovation, il faut encore les

encourager à s’emparer

techniquement des outils

numériques !

« Si le site n’est pas

sympa, tu vas ailleurs »

« Quelque soit

l’intérêt, il faut quand

même que ça donne

envie d’y aller »


Toujours plus de pouvoir !


Le pouvoir de se faire entendre !

• Le numérique offre un nouveau

porte-voix aux femmes

« On peut vite être

noyé d’e-démocratie et

devoir faire le tri. On ne

va agir que sur ce qui

nous concerne »

« Tout le monde

peut prendre la

parole »

« Internet offre la

possibilité permanente

de s’exprimer »

« On peut trouver des

infos pour les femmes et

échanger avec d’autres

femmes »

• Des repères et une organisation

collective à construire


La cliente, « reine » du e-commerce !

• Les femmes s’installent

dans de nouvelles

pratiques consuméristes

faites de pouvoir et

d’autonomie renforcés.

« C’est la liberté. On ne se

sent pas obligé d’acheter

alors qu’on a passé du

temps »

• Le digital permet un

sourcing sans faille

en quelques clics

et propose tous les outils

d’analyse concurrentielle.

« On peut acheter tout

ce qu’on veut quand on

veut à qui on veut !»


Le pouvoir d’influencer l’économie

• Le digital permet de penser

l’économie autrement :

souvent de façon solidaire

et responsable, sur des

sujets autour de la mode et

de la famille.

• Les « digital women »

changent le marché et

doivent encore s’emparer

de façon plus importante de

l’économie numérique.

Exemples de sites créés par des femmes

Crowdfunding pour des projets de femmes


L’e-self help donne confiance !

• Le digital instaure de nouveaux rapports de force entre experts

et novices : les médecins, les enseignants, les politiques,

les journalistes, les spécialistes de tous genres sont remis

en cause

« On peut comprendre au lieu

de prendre des médicaments

bêtement comme on prenait

dans le temps »

« Je n’ai pas besoin de

payer une diététicienne ou

un coach sportif. Je peux

m’auto évaluer toute seule

avec mes applis »

« Sans parler de dictature,

il n’y a pas que les

journalistes qui donnent

des infos intéressantes »

« Les politiques

ne peuvent plus dire

n’importe quoi »


Le pouvoir d’assouvir ses passions !

• Musique en ligne, Social TV, gaming… les femmes profitent

aussi du numérique pour se divertir quand elles le veulent,

comme elles le veulent et avec qui elles le veulent !

« Je joue

beaucoup

sur mon

téléphone »

« J’écoute de la

musique tout le

temps avec mon

téléphone et mon

ordi »

« On ne partage plus la télé avec

les gens assis à côté de nous

dans le canapé mais avec les

Twittos »

« On n’est plus seul devant sa

télé mais connecté avec un

maximum de téléspectateurs.

On vit une expérience

ensemble »

« Je suis addict

à Candy Crush ! »

« Je peux

écouter toutes

sortes de

musiques et les

nouveautés »


Conclusion

• La « digital women generation » change le monde

par ses pratiques numériques

– Toujours plus libre, cette génération de femmes s’empare de la révolution

numérique pour modifier son rapport au monde et prendre le pouvoir.

– Plus qu’un féminisme revendicatif, cette démarche semble discrète mais

est bien réelle tant les nombreuses pratiques numériques de ces femmes

participent au changement de société : nouvelles libertés, nouveaux

modèles économiques, nouvelles valeurs sociétales…

• Le prochain défi de cette génération : s’emparer des métiers

du numérique

– Une étude de l’UE d’octobre 2013 affirme « qu’une plus grande parité

dans les technologies de l'information et de la communication pourrait

permettre une augmentation de 9 milliards d’euros du PIB européen »

– Networking, entreprenariat et ingénierie : la « digital women generation »

a certes encore du chemin à parcourir mais elle s’apprête à inventer le

monde de demain !


Etude et innovation digitale

www.treize-articles.com

Crédits photos

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