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Didier CORNU 08 septembre 2006 SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel SEMIDIAS CREATI Midi Pyrénées Parcours Innovation de la CCI Toulouse L’intelligence économique : du stade artisanal au stade industriel Didier CORNU 08 septembre 2006

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Didier CORNU 08 septembre 2006

SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

SEMIDIAS

CREATI Midi Pyrénées

Parcours Innovation de la CCI Toulouse

L’intelligence économique : du stade artisanal au stade industriel

Didier CORNU

08 septembre 2006

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel3 dates à retenir :

1994 : Rapport Martre – Intelligence économique et stratégie des entreprises

2003 : Rapport Carayon (député-maire de Lavaur)

2006 : Nouveau rapport Carayon – sortie prévue en septembre 2006

Constat(s) : Créations de dispositifs mais les entreprises ne paraissent pas concernées.

Constat(s) : nomination d’Alain JUILLET, rôle des préfectures, rapports d’informations, conférences dispensées etc …

Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielUne définition (presque officielle) d’Alain JUILLET

Maîtrise et protection de l’information stratégique nécessaire à tous les acteurs économiques. « pour comprendre l’environnement et ce afin d’anticiper les changements. »

Définir une information stratégique ?

Maîtrise : identifier, collecter, analyser, diffuser, évoluer

Protection : si elle est stratégique, il est nécessaire de la protéger de toute intrusion

Mots clés : maîtrise, protection, information stratégique, acteur économique

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Qui dit Intelligence économique , dit Information .

Information

Communication

Décision

Stratégie d’entreprise

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Deux écrits pour fixer les choses :

SUN TZU – 500 ans avant JC

« Si le Prince éclairé et le général avisé défont l’ennemi chaque fois qu’ils passent à l’action, si leurs réalisations dépassent celle du commun, c’est grâce à l’information préalable. »

Devise groupe industriel japonais

« L’ information, c’est le sang de l’entreprise. »

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielDeux approches :

Vision macroscopique

En tant que Politique Publique (Politique industrielle, Politique étrangère, Rôle de l’Etat …).

Vision microscopique

Une démarche au service des entreprises.

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

POURQUOI FAIRE DE L’IE ?

Actuellement, effet de mode … sûrement.

Cependant … Le monde économique évolue.

Concurrence mondiale plus exacerbée (Guerre économique !!!) – contexte de globalisation.

Vision microscopique

Contexte de décision plus complexe.

Surabondance d’information, information dont la qualité n’est pas toujours au rendez vous (manipulation, désinformation, intoxication, etc …).

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielVision microscopique 5 forces de PORTER

Entrant(s) potentiel(s)

Concurrent(s) Client (s)Fournisseur(s)

Substitut(s)

Veille concurrentielle

Veille technologique

Veille Commerciale

Veille concurrentielle

Veille environnementale

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

L’intelligence économique

À faire en Interne

A sous-traiter

De manière continue

De manière ponctuelle

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

L’intelligence économique en interne

Ressource(s) humaine(s) mais également financière(s)

A qui confier cette activité ?

Service qualité

Service marketing

Service commercial

Le coût de cette activité ?

Coût d’accès à l’information (bases de données spécialisées, revues etc …)

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

L’intelligence économique en externeEt comme pour tout projet …

Choix et donc évaluations des prestataires,

Confiance dans le prestataire,

Confidentialité des informations traitées …

Et les SRP (Sociétés de Renseignement Privées) …

Définition des objectifs de la prestation,

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Pour vous aider une norme expérimentale NF X50-053 (1998)

Deux cas :

- Mise en place d’une cellule de veille

- Collaboration avec un prestataire

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Exprimer des besoins

Collecter Information

Analyser Information

Diffuser Information

Protéger Information

Evaluer Information

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Pour vous aider, des outils informatiques :

- Voir le guide édité par le CIGREF : www.cigref.fr

Guide de recensement des outils de collecte, de traitement et de visualisation de l’information

- Voir le site de Frédéric Martinet

http://www.actulligence.com/

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Pour vous aider, des guides :

http://www.midi-pyrenees.cci.fr/f6ressources.html

- Le guide des bonnes pratiques dans les PME-PMI de Midi Pyrénées

- Le guide des prestataires …

Accessible à la CCI Toulouse

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Pour vous aider, des institutions, des organisations … :

La CRCI de Blagnac

La CCI Toulouse

L’ANVAR

L’ADIT La COFACE Et plus spécialement, pour l’international

L’ADERMIP

Les clubs d’entreprises

Le conseil général

Le conseil régional

Midi Pyrénées Expansion …

OSEO Midi Pyrénées

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Pour vous aider, associer les activités transversales :

Assurance Qualité

Management de la connaissance

Intelligence économique

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Ces trois activités ont des approches communes :

Connaissance macroscopique de l’entreprise et de son environnement par l’approche systémique.

Approche transversale de l’entreprise.

Connaissance des circuits d’information, des flux informationnels de l’entreprise …

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SYSTEME QUALITE

(processus)

Intelligence économique

(information externe)

Knowledge management

(information interne)

Informations de fonctionnement courant Informations de prise de décisions

SYSTEME D’INFORMATION

(information)

+

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Carrefour Régional d’Echange en Intelligence Economique, CREIE

Créée en décembre 2004 par José BADIE (président EMC) et Didier CORNU.

Pour sensibiliser les acteurs économiques à l’Intelligence économique.

Pour être un relais opérationnel entre la politique publique et la démarche d’entreprise.

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industriel

Académie de l’Intelligence économique

Fondée en 1993 par Robert GUILLAUMOT, Bernard ESAMBERT (*) en est l’actuel président.

Prix IEC

Organisation des JIEE

JIEE 2006 – INSA de Lyon le 07 décembre 2006

http://www.academie-ie.org

(*) Auteur du livre « la guerre économique mondiale » paru 1991

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SEMIDIAS L’IE : du stade artisanal au stade industrielDidier CORNU

Groupe COFRAMI – Agence de Toulouse

Responsable du pôle « conseil »

Carrefour Régional d’Echange en Intelligence Economique (CREIE)

Représentant régional de l’Académie de l’Intelligence Economique

Délégué général - [email protected]

Doctorant Sciences économiques (1ére année) – Grenoble II

Thème : Influence d’un Système d’Intelligence économique sur les relations économiques internationales

05 34 60 81 83 – 06 30 20 33 47 - [email protected]

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MERCI DE VOTRE PARTICIPATION